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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La direction de l'hôtel Le Grand Aigle**** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste pour la saison estivale. Missions : - Check-in des clients : accueil, formalités, accompagnement en chambre - Check-out des clients : vérification de factures et encaissements - Relation clients - Prise de réservation en direct, par téléphone et par mail - Traitement des réservations arrivant du Channel Manager - Vérification des réservations Liste de tâches non exhaustive. Profil recherché : Ce poste demande de l'organisation, le sens de l'accueil et du service. Anglais et français courant exigés. Conditions du contrat : Travail en journée Travail en soirée 2 jours de repos par semaine. Poste nourri. Possibilité de logement en fonction des disponibilités Salaire : 2 050.00 € brut / 169h Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Date de prise de poste : 18/06/2024

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La direction de l'hôtel Le Grand Aigle**** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa 1er(e) de réception pour sa saison estivale. Missions : - Formation et encadrement de l'équipe réception en l'absence du/de la chef(fe) de réception - Communication et suivi de la caisse - Communication et interaction avec les responsable d'équipe - Check-in, accompagnement en chambre, conciergerie pour les clients et guest relations, - Check-out, vérification de factures, encaissement, vérifications des caisses - Prise de réservation en direct, par téléphone ou par mail - Traitement des réservations arrivant du Channel Manager - Vérification des réservations - Veille à la satisfaction clientèle Liste de tâches non exhaustive Profil recherché : Diplôme en hôtellerie restauration souhaité. Expérience de 2 ans exigée sur poste similaire. Anglais et français courant. Conditions du contrat : Travail en journée. Travail en soirée. 2 jours de repos par semaine. Poste nourri. Possibilité de logement en fonction des disponibilités. Durée du contrat : 3 mois CDD Salaire : 2250.00 € brut / 169h Prise de poste le 14/06/2024

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel 3* 62 chambres, parc, piscine, terrasse, salles de séminaires, SPA, excellente réputation Notre identité "Satisfaction clients" Recherche "Receptionniste" Check in Check out,Standard téléphonique,Facturation et encaissements Prise de réservations internet, téléphone, mail Utilisation PMS et ReservIT Manager Informations clients établissement (Restaurant, SPA, piscine ...) et environs (région, attractions touristiques...). www.hotel-les-oliviers.fr Horaires de travail : 7h-15h30 et 14h30-23h00 , 39 h par semaine 2 jours de repos consécutifs Niveau BTS Hôtellerie restauration ou tourisme, BTS autre (commerce, comptabilité...) seront examinés

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Groupe hôtelier Sodetour, situé juste avant le Mont Saint-Michel, recherche pour ses établissements, des réceptionnistes H/F. Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des clients, de façon chaleureuse et personnalisée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, - Répondre aux différentes demandes individuelles sur les OTA, - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, - Gérer les réservations individuelles dans leurs intégralités : Prise de réservation, Check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse journalière dans logiciel spécifique, - Traitement de la messagerie, - Mise en valeur de l'espace réception, gestion de la documentation touristique, mise à jour des affichages - Liste non limitative. Profil recherché : - Français courant, maîtrise de l'anglais impérative, allemand, italien ou espagnole en seconde langue étrangère très appréciée - Connaissance du logiciel ASTERIO serait un plus - Niveau Bac Pro hôtellerie/BTS Tourisme - titre professionnel de réceptionniste - Débutant accepté - une première expérience en réception hotellière serait un plus Ce que nous proposons : * 1 Contrat[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi

Granges-Aumontzey, 88, Vosges, Grand Est

AGENT(E) D'ACCUEIL C'est avec un sourire que tout commence Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2024 au grand air et dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia au sein du pôle accueil de notre camping de Colmar. Profil : - Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant. - L'autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut compter sur vous ! - You are fluent in English? Perfect! Une seconde langue est un plus (néerlandais et allemand en priorité). - Vous avez déjà de l'expérience à l'accueil ou en contact avec la clientèle ? C'est encore mieux ! - Vous aimez travailler en équipe et la polyvalence ne vous fait pas peur. - Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors aucun doute : l'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Accueillir, orienter et renseigner la clientèle. - Assurer les check-ins, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail. - Préparer les kits d'accueil. - Optimiser les plannings. - Gérer les encaissements et l'épicerie. - Informer les clients sur les activités du site et de la région. -[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Chef de la réception, vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l'hôtel. Le/la Réceptionniste de nuit sera un/une représentant(e) de l'hôtel auprès des clients la nuit. Il/elle a pour missions principales d'accueillir et renseigner les clients, s'assure de la sécurité et effectue les tâches administratives. Les principales responsabilités et missions incluent entre autres : - Connaitre et appliquer les procédures de sécurité, garantit le calme, la sécurité et les évacuations si nécessaire ; - Assurer l'accueil client au sein de l'hôtel, l'accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott, les Check-in & Check-out ; - Répondre aux demandes d'informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ; - Communiquer à son ou ses responsables toutes anomalies ou informations qui doivent être rapportées à sa hiérarchie ; - Participer à la planification des réservations et de l'occupation des chambres ; - Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ; - Assurer la gestion des systèmes de courrier et messages[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Montgenèvre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Le Chalet Blanc Hôtel & Spa recrute pour la saison d'été 24! Poste à pourvoir dès fin juin et jusqu'à mi-septembre Vos missions: accueil physique et téléphonique des clients répondre aux emails prise de réservation hôtel, restaurant et spa check in et check out facturation client conseil sur le séjour La connaissance du logiciel Vega serait un plus Poste nourri et logé.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Montgenèvre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Anova Hotel & Spa recherche un/une réceptionniste pour la saison d'été 24. Vos missions: accueil physique et téléphonique des clients répondre aux emails prise de réservation hôtel, restaurant et spa check in et check out facturation client conseil sur le séjour Profil recherché : La connaissance du logiciel Vega serait un plus. Une expérience d'un an sur un poste similaire est exigée. L'anglais est demandé. Conditions du contrat : Poste nourri et logé.

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Réceptionniste de camping

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Saint-Martin-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

***Merci de postuler directement sur notre site internet : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=59*** Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2024 au grand air et dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia au sein du pôle accueil de notre camping Huttopia Le Moulin. Profil : - Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant. - L'autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut compter sur vous ! - You are fluent in English? Perfect! Une seconde langue est un plus (néerlandais et allemand en priorité). - Vous avez déjà de l'expérience à l'accueil ou en contact avec la clientèle ? C'est encore mieux ! - Vous aimez travailler en équipe et la polyvalence ne vous fait pas peur. - Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors aucun doute : l'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Accueillir, orienter et renseigner la clientèle. - Assurer les check-ins, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail. - Préparer les kits d'accueil. - Optimiser les plannings. - Gérer les encaissements et l'épicerie. - Informer[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi

Saint-Martin-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

RECEPTIONNISTE POLYVALENT MENAGE H/F C'est avec un sourire que tout commence ***Merci de postuler directement sur notre site internet : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=59*** Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2024 au grand air et dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia au sein des pôles accueil et entretien de notre camping Huttopia Le Moulin ! Profil : - Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant. - Votre rigueur, rapidité et sens de l'organisation vous permettent d'offrir une prestation de qualité à tous nos clients. - L'autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut compter sur vous - You are fluent in English? Perfect! - Vous avez déjà une expérience en contact avec la clientèle ou en entretien ? C'est encore mieux ! - Vous aimez travailler en équipe et la polyvalence ne vous fait pas peur ? - Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors aucun doute : l'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Accueillir, orienter et renseigner la clientèle. - Assurer les check-in, les check-out et prendre les réservations[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

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Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Tu es curieux/curieuse, fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaîne hôtelière du monde ? Tu speak anglais very well ? Les principales missions sont : - assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - gérer les clients et les réservations - renseignements sur les prestations internes et environnantes - check-in et check-out - gestion et suivi des lignes clients savoir travailler en équipe et prendre des décisions, polyvalent (e), maitriser pack office d'un logiciel hôtelier. maitrise du logiciel OPERA est un plus ! salaire + indemnités nourriture (164 euros) + prime d'habillage (19 euros) + participation aux transports publics. Nombreux avantages liés au groupe Mariott

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Réceptionniste de camping

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Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste de camping immédiatement jusqu'au 30 SEPTEMBRE 2024. Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients en physique, au téléphone ou par mail ainsi que de réaliser des missions administratives (devis , réservations de séjours) - Appliquer les procédures administratives : check-in/check-out, facturation, devis, contrats de location - Gérer le planning de réservations et les encaissements - A l'aise avec l'informatique et les logiciels de réservation pratiqués dans l'HPA - Participer à la commercialisation du site Possibilité de LOGER.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Niché au cœur de la Drôme provençale et d'un parc arboré de 40 ha, le Domaine Hôtelier Les Sources de Dieulefit dispose de 94 chambres, d'un restaurant, de deux piscines et d'équipements sportifs. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable du site, vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités administratives, les prix et possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous enregistrez les réservations, faites les check-in et check-out. Vous réalisez la facturation et en faites le suivi. Vous effectuez le suivi des supports de travail. Vous avez en charge la gestion du standard téléphonique et vous apportez des renseignements aux sollicitations des clients. Vous effectuez la promotion de l'établissement (prospection, stratégie tarifaire etc...). Votre profil : Doté d'une expérience similaire en établissement hôtelier de minimum 6 mois, vous êtes organisé(e), dynamique et réactif(ve) et vous savez travailler en équipe. Vous parlez anglais. Vous maîtrisez les outils informatiques et savez notamment utiliser un logiciel PMS.

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Réceptionniste de camping

Emploi

Baguer-Pican, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

C'est avec un sourire que tout commence ***Merci de postuler directement sur notre site internet : https://corporate.huttopia.com/offre/?id=59*** Vous aimez vivre et travailler en extérieur ? Vous voulez passer la saison 2024 au grand air et dans un cadre naturel ? Rejoignez Huttopia au sein des pôles accueil et restauration sur l'un de nos 62 sites à travers la France. Profil : - Agréable et enthousiaste, vous être le premier sourire que les clients voient en arrivant. - Vous êtes rapide et efficace ? Très bien ! - L'autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut compter sur vous ! - You are fluent in English? Perfect! Une seconde langue est un plus (néerlandais et allemand en priorité). - Vous avez déjà une expérience en contact avec la clientèle ou en restauration ? C'est encore mieux ! - Vous aimez travailler en équipe et la polyvalence ne vous fait pas peur ? - Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors aucun doute : l'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Accueillir, orienter et renseigner la clientèle. - Assurer les check-in, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Présentation de notre société : Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : oasis gastronomique nichée au cœur de la baie de Quiberon. L'hôtel est basé face à l'Océan, au cœur de Carnac offrant une proximité à la ville tout en gardant le calme et la douceur de la saison bretonne. Descriptif de l'offre : Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa réceptionniste pour un CDI. Poste à pourvoir dès que possible. Contrat 39H. Vous assurerez l'accueil des clients tout au long de leur séjour et vous chargerez de fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Missions principales : - Accueil des clients individuels et des groupes, - Gestion des réservations, check-in, check-out, phoning - Facturation, gestion de caisse - Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique, - Relations avec les agences de voyages, fournisseurs, - Coordination avec le service des étages Qualités et compétences nécessaires : Assurer le développement[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Managé par le directeur du parc, et auprès d'une équipe de 5 à 10 personnes, vous travaillerez autour de 5 pôles (l'accueil, le ménage, l'entretien du Mobil home, l'entretien des espaces verts et l'entretien des locaux), vous serez le (la) référent(e) de ce poste afin d'apporter toutes les attentions particulières auprès des clients pour qu'ils passent un agréable séjour, vous saurez gérer les priorités et l'ordre des besoins. Ainsi votre polyvalence vous permettra de prendre au pied levé le pôle le plus important de l'intendance de l'hôtellerie de plein air Vos missions : - Accueil/Réception - check-in/check out - Entretien et maintenance des mobil-homes - Petit ménage - Entretien des espaces verts - Entretien des outillages - De manière générale toutes les tâches polyvalentes du parc Compétence et expérience : - Rigoureux(se), organisé(e) Etre motivé(e), Etre autonome - Permis de conduire (optionnel) - Savoir gérer les priorités Avantages : - Horaires flexibles - Possibilité d'hébergement - Tickets restaurant Vous êtes débutant? Une formation préalable à l'embauche de 400H est envisageable

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Réceptionniste en hôtellerie

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Liffré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'hôtel La Reposée se métamorphose!! 1 an de travaux pour écrire une nouvelle histoire.. Et pour nous préparer, nous recherchons à recruter les membres du personnel ! Faites partie de notre équipe et rejoignez-nous pour commencer cette belle histoire Nous avons besoin d'un ou une réceptionnistes. Poste en journée à pouvoir pour le mois de juin 2024 Vos activités principales seront : - Accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Gestion et contrôles des réservations, check in / check out (fols) - Présentation des prestations de l'hôtel - Coordination avec l'équipe - Remise de caisse - Devra assurer, selon les consignes et en harmonie avec ses collègues, le parfait accueil de la clientèle de l'établissement, dans le respect des normes de qualité instaurées par la Direction, en menant à bien les fonctions suivantes, sous la responsabilité et les directives de la gérante : - Maîtriser les techniques professionnelles en toute autonomie - Savoir cerner les attentes des clients et travailler avec rigueur et professionnalisme - Promouvoir les produits et les services de l'établissement -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Liffré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'hôtel La Reposée se métamorphose!! 1 an de travaux pour écrire une nouvelle histoire.. Et pour nous préparer, nous recherchons à recruter les membres du personnel ! Faites partie de notre équipe et rejoignez-nous pour commencer cette belle histoire Nous avons besoin 2 réceptionnistes,de nuit . poste à pouvoir pour le mois de juin 2024 Vos activités principales seront : - Accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Gestion et contrôles des réservations, check in / check out (fols) - Présentation des prestations de l'hôtel - Coordination avec l'équipe - Remise de caisse - Devra assurer, selon les consignes et en harmonie avec ses collègues, le parfait accueil de la clientèle de l'établissement, dans le respect des normes de qualité instaurées par la Direction, en menant à bien les fonctions suivantes, sous la responsabilité et les directives de la gérante : - Maîtriser les techniques professionnelles en toute autonomie - Savoir cerner les attentes des clients et travailler avec rigueur et professionnalisme - Promouvoir les produits et les services de l'établissement - Veiller à un[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR IMMEDIATEMENT POUR LA SAISON LOURDAISE 2024 jusqu à fin OCTOBRE Au sein d'un hôtel 3* de 133 chambres, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère. Vous ferez le check-in, et le check-out, la facturation et l'encaissement. Vous devez impérativement parler anglais et italien. La pratique de l'espagnol serait un plus Vous serez nourri(e) mais non logé(e). Vous travaillez sur deux établissements avec une rotation fixe : 3 jours travaillés/ 1 jour de repos.

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Réceptionniste de camping

Emploi

Rustiques, 11, Aude, Occitanie

- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) - Gérer la relation client - Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services du camping

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Ville-aux-Dames, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez notre équipe sur un poste de Réceptionniste Tournant (H/F) en CDD ! En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out). - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres. - Connaitre nos prestations et offres tarifaires. - Contribuer à la bonne gestion du département réception. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles. La maîtrise de l'anglais (courant) et la pratique d'un logiciel hôtelier sont souhaitées (nous travaillons sur PROTEL). Première expérience réussie dans le secteur hôtelier souhaitée. Poste à pourvoir en CDD dès que possible à octobre 2024. Les dates de contrat peuvent être aménagées en fonction de vos disponibilités. Salaire: 2000 - 2200 Euros Brut. Poste non logé.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Les missions : 1 - Assurer le poste d'accueil * Assurer l'ensemble des fonctions d'accueil auprès des clients * Veiller à la satisfaction globale des clients en termes de service et d'accueil * Répondre aux demandes spécifiques et gérer les litiges * Renseigner les clients sur les prestations de l'hôtel, l'environnement de l'établissement, les activités touristiques de la ville et des alentours, les moyens de transport * Gérer les appels téléphoniques (demandes de renseignements, prises de réservations.) 2 - Gestion des arrivées * Préparer les arrivées des clients individuels et groupes * Effectuer les vérifications avancées des réservations et des arrivées * Accueillir les clients lors du check-in en effectuant les formalités en vigueur (demande d'informations, présentation des services.) 3 - Gestion des départs * Assurer les check-out : facturation/encaissement des nuitées, des extras et des taxes de séjour * Assurer la bonne tenue de sa caisse * Assurer le suivi des différentes factures clients débiteurs, incluant l'envoi de factures, les relances, le suivi de dossiers et l'encaissement des règlements 4 - Assurer la transmission des informations[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) au service Réception, vos missions quotidiennes seront les suivantes : 1 - Assurer les missions d'accueil * Veiller à la satisfaction globale en termes de service et d'accueil, anticiper les besoins et demandes des clients * Répondre aux demandes spécifiques et gérer les litiges * S'impliquer dans la commercialisation des prestations proposées par l'établissement * Gérer les appels téléphoniques (demandes de renseignements, prises de réservations.) * S'informer du planning et du déroulement des évènements de l'établissement et de la ville * S'assurer de la propreté des espaces du rez-de-chaussée 2 - Gestion des arrivées et des départs des clients de l'hôtel * Accueillir les clients lors du check-in ou check-out en effectuant les formalités en vigueur * Effectuer des réservations sur place : appliquer la politique tarifaire et commerciale, vérifier les disponibilités, attribuer les chambres 3 - Veiller à la sécurité nocturne de l'établissement * Être responsable des incidents survenant la nuit en collaboration avec la direction * Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel et signaler toute personne suspecte 4 - Contrôler les caisses[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Venaco, 993, Haute-Corse, Corse

Vous exercez dans un hotel**** - restaurant & spa situé en Haute Corse. Accueil, renseignements sur les services proposés, check-in et check-out, relier et transmettre les informations entre les services d'étages, restauration, spa et maintenance, gestion de caisse. Postes logés, nourris, blanchis. Début des contrats dès que possible / négociable, avec entrées possibles également en mail 2024. Rémunération selon expérience et compétences. Anglais obligatoire, autres langues un plus.

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Assistant / Assistante de direction

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Moissac, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

HOTEL - RESTAURANT LE CHAPON FIN *** à Moissac, recherche une personne pour le poste de" Assistant(e) de direction". La personne doit déjà connaitre le milieu de l'hôtellerie-restauration. Les missions : - Réceptionniste: check in / check out -Réservation par telephone ou email. -Répondre au téléphone ou e-mails -RH : faire les entrées et les sorties des salaries, contrats ... -Secrétariat : classement facture - condensees vega- facture client .... -Management : planning - reunion- briefing- challenger les équipes pour la vente Connaitre le logiciel VEGA hotellerie-restauration serait un plus. Langues : anglais et espagnol exigées. Contrat CDI - 39H ( 2 jours de repos ) Logement possible POSTULEZ DES MAINTENANT !!!

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Réceptionniste de camping

Emploi

Lussas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

MISSION Sous la responsabilité de la Directrice du camping, vos missions principales sont : - Recevoir et informer le client sur les formalités et les conditions de séjour, dont les prix, les possibilités d'hébergement en accord avec la politique commerciale, les conditions de ventes et la charte qualité de l'établissement ; - Prendre et suivre des réservations depuis le traitement de la demande client (email, appel téléphonique ), la saisie des informations dans le logiciel de réservation et jusqu'à l'encaissement ; - Assurer les opérations de check-in / check-out liées aux arrivées / départs des clients ; - Accompagner les clients pour les états des lieux entrants et sortants ; - Informer les clients des activités (visites, restaurants...) situées à proximité du camping. Le candidat sera en contact directe avec la clientèle du camping et représentera l'établissement auprès de ses clients. Il devra donc avoir un comportement et une présentation irréprochable. CONDITIONS PARTICULIÈRES L'activité peut s'effectuer debout et le rythme de travail peut être soutenu. Les emplois du temps partiels sont fréquents. Travail le samedi, le dimanche et jours fériés. PROFIL Compétences[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Montrozier, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons notre RÉCEPTIONNISTE (H/F) pour notre hôtel 3 étoiles. Vos principales missions : o Accueil, check-in, check-out, renseignement du client o Prise de réservations par téléphone et e-mail o Gestion du planning des chambres o Participer à l'organisation des événements avec nos clients et au suivi commercial (rooming, relance, devis) en lien avec la direction commerciale de l'établissement Profil et expériences requises : - notions d'anglais demandées - bonne présentation Caractéristiques du poste : - CDI à pourvoir dés que possible. Travail en journées, soirs et week-ends **** Hébergement possible sur place, repas sur place **** Les candidatures (CV + lettre de motivation manuscrite) doivent être adressées à SHS, à l'attention de M. Baptiste LEGOUT.

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Réceptionniste de village vacances

Emploi

Saint-Pierre-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le village vacances du CAES du CNRS recrute un réceptionniste h/f pour un CDD saisonnier de mai à septembre 2024. Vos missions: accueil physique et téléphonique, traitement du courrier, gestion des réservations dans des logiciels hôteliers, check-in/check-out, facturation et encaissement, effectuer des état des lieux, donner des renseignements touristiques... Nous cherchons une personne qui a le permis B (vous pouvez être amené à effectuer des trajets afin d'aller chercher des résidents du village) et qui est capable de communiquer en anglais, avec idéalement 2 années d'expérience sur un poste similaire. Une bonne connaissance du territoire est obligatoire. Avantages: restauration (ouvert d'avril à octobre)

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons un(e) réceptionniste en alternance pour compléter notre équipe dynamique dès la rentrée prochaine. Vos missions : - Gérer l'accueil des clients (Check in / Check out) et répondre à leurs demandes pendant le séjour - Réaliser la facturation et le contrôle des encaissements - Assurer les enregistrements et le suivi des réservations sur un logiciel hôtelier - Assurer le service du Petit Déjeuner - Participer à la communication et la mise en avant de l'entreprise Poste à pourvoir : Septembre 2024 Durée : 1 an Salaire : De 27% à 100% du SMIC hôtelier. Vous êtes pétillant, vous adorez le contact avec la clientèle, votre priorité est la satisfaction des clients que vous accueillerez chaleureusement. Si vous vous reconnaissez dans cette offre, que vous êtes à la recherche d'une alternance et vous souhaitez évoluer dans un milieu polyvalent ? Alors transmettez-nous votre CV !

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Bienvenue au Marty Hôtel Bordeaux - Tapestry Collection by Hilton, niché au cœur de l'architecture moderniste du quartier de Mériadeck, lieu chaleureux où se révèle la scène créative bordelaise, vivant et singulier où l'art s'invite et suscite les échanges et les rencontres. Après 9 mois de travaux, l'hôtel a rouvert ses portes en avril 2023. Créatif, inspirant, durable et local, voici les maitres mots du Marty Hôtel. Vous vous y retrouvez ? Alors rejoignez notre équipe et participez à l'aventure ! Réceptionniste F/H Rattaché au Chef(fe) de réception, vous assurez l'accueil des clients et veillez au bon déroulement de leur séjour, dans le respect des standards de Tapestry Collection by Hilton. Intégré(e) à l'équipe Front Desk, vos principales responsabilités s'articuleront autour des éléments suivants : - Accueil du client et gestion des réservations, de l'arrivée au départ. - Réponse et renseignement des clients pendant toute la durée de leur séjour. - Suivi administratif des check-in et chek-out, encaissements, gestion de la caisse. - Promotion des produits de l'hôtel et fidélisation de la clientèle. - Contrôle et application des normes et standards de la marque. -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour son activité de locations saisonnières, située au Cap Ferret (33), Le Boutique Hôtels Collection recherche un/une Employé(e) Polyvalent(e) pour la saison estivale 2024. En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e), votre principale mission est de veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients. Pour cela, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : * Gérer les check-in et check-out des clients ; * Nettoyer les chambres et les parties communes afin de contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'établissement ; * Préparer les chambres (faire le lit, changer le linge, renouveler les produits d'accueil, ranger et nettoyer la chambre et la salle de bain) ; * Respecter et appliquer les règles d'hygiènes et de propreté ; * Vérifier l'état du matériel et les équipements ; * Signaler toute anomalie à votre responsable ; * Approvisionner votre chariot ou office en produits d'accueils et linge ; * Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients. Liste non exhaustive. Poste à pourvoir en mars 2024 Type de contrat : CDD saisonnier de 7 mois (de début mars à fin septembre 2024). Durée[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

La Canopée est un hôtel 3 étoiles situés à Carnac, hôtel familial reposant face à la plage afin de faire profiter nos clients de la vue sur le Golf du Morbihan. Notre hôtel offre des chambres à la décoration classique avec une vue mer ou une vue sur Carnac, ainsi qu'un restaurant bistronomique avec un côté écailler, permettant de savourer de la cuisine traditionnelle améliorée et/ou de beaux plateaux de fruits de mer en salle ou en terrasse tout en profitant de la vue mer. Descriptif de l'offre : Notre hôtel 3 étoiles basé à Carnac recherche son/sa réceptionniste pour un CDI. Poste à pourvoir dès que possible. Vous assurerez l'accueil des clients tout au long de leur séjour et vous chargerez de fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Missions principales : Accueil des clients individuels et des groupes Gestion des réservations, check-in, check-out, phoning Facturation, gestion de caisse Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique, Relations avec les agences de voyages, fournisseurs, Coordination avec le service des étages Qualités et compétences nécessaires : Assurer le développement de l'établissement Travailler[...]

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Gardien-concierge / Gardienne-concierge

Emploi

Égletons, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Concierge pour rejoindre notre équipe pour la rentrée 2024. En tant que Concierge, vous serez en charge de répondre aux besoins des stagiaires du campus et d'appliquer l'organisation définie. Sous la supervision du responsable campus et de la direction d'école, la personne au poste de concierge est chargée de maintenir un environnement accueillant et sécuritaire pour les stagiaires, visiteurs et tous les membres du personnel présents sur le campus. Elle contribue de manière essentielle au bon fonctionnement de l'école et à son atmosphère propice à l'apprentissage. Activités principales : - Le concierge de la résidence veille à la réalisation d'état des lieux d'entrée et de sortie et le check-in/out des hébergements. - Le concierge s'assure du bon déroulement du séjour des stagiaires, véhicule l'image de l'établissement par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et sa disponibilité. - Il gère les relations avec les prestataires extérieurs pouvant être amenés à intervenir sur place et renseigne les clients/prestataires par des recommandations adaptées. - Il peut exécuter certaines tâches de nettoyage, d'entretien et de réparations. Compétences[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Chenonceaux, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein de l'Hôtel 3 étoiles comptant 23 chambres , nous recherchons notre futur(e) réceptionniste H/F pour accueillir notre clientèle internationale dans le cadre d'un contrat du 29/04 au 05/11/2024 . Vos responsabilités et missions principales seront les suivantes : - Check in , -Check out , - Votre sens commercial et qualité d'accueil vous permettront de présenter et vendre les services de l'hôtel : chambres et restaurant Vous assurerez la gestions des extranets Booking , Expédia Vous contrôlez et enregistrerez des réservations dans le Système de réservations VEGA La satisfaction de la clientèle sera l'une de vos priorités . Vos connaissances touristiques et capacités à renseigner la clientèle sur la région des Châteaux de la Loire seront une réelle valeur ajoutée . Horaires de travail : 7h30-15h ou 15h-22h. Nous vous remercions de faire parvenir votre CV et lettre de motivation par mail

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Psychologue

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Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Vous accompagnerez des enfants de 0 à 6 ans bénéficiant d'une mesure éducative à domicile, qu'elle soit judiciaire ou administrative. Dans cet objectif, vous interviendrez sur le plan clinique et institutionnel auprès du jeune et de sa famille, de l'équipe éducative et de nos partenaires. Votre action clinique se définit, entre autres dans le cadre du processus du Plan de Services Individualisé, en direction des jeunes et de leurs familles. Sur le plan institutionnel, vous intervenez en direction de l'équipe éducative, au niveau de concertations avec l'encadrement ainsi que dans un registre inter-institutionnel au sein de l'AMSEAA. Missions principales : I- Actions cliniques en direction du jeune et de sa famille et dans le cadre du processus PSI : - Intervention systématique dans les suivis intensifs lors du 1er entretien. L'objectif est de se présenter et d'appréhender les besoins psychologiques éventuels de l'enfant et de sa famille - Possibilité de bilan pour évaluer les besoins spécifiques des enfants et envisager les moyens pour y répondre. - Mettre en exergue la demande et favoriser la mise en œuvre d'un suivi par les membres de la famille sur une structure de soins. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'établissement CAMPANILE recherche un réceptionniste pour la saison 2024 à temps partiel Vous travaillerez en toute autonomie sous la responsabilité de la direction. Vous serez chargé(e) de: - accueil clientèle - Réservation Check-in, check-out - Encaissement Idéalement, vous maitrisez le logiciel OPERA mais ce n'est pas un indispensable, vous pourriez être tutoré(e) à sa prise en main. Vous possédez des notions en Anglais Vous travaillerez de 15H à 23h00 - 3 jours travaillés, ces jours sont à définir avec l'employeur

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

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Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Responsabilités : Accueillir les clients et effectuer les procédures de check-in avec efficacité et courtoisie. Assurer un service rapide et efficace lors du check-out des clients, en veillant à ce que toutes les facturations soient précises. Répondre aux appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et amicale, fournissant des informations précises sur nos services et répondant aux demandes des clients. Gérer le traitement de la caisse avec précision et responsabilité, en suivant les procédures établies par l'hôtel. Gérer les communications par e-mail de manière efficace, en répondant aux demandes des clients et en prenant les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes. Exigences : Au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire dans l'industrie hôtelière. Connaissance PMS GHM serait un plus Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec divers clients dans un environnement dynamique. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme. Connaissance pratique des systèmes de gestion hôtelière et des logiciels de réservation. Forte attention aux détails et capacité à travailler de[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

"Avec Meliá, le monde vous appartient" Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d'appartenir à une grande famille. Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ? Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L'hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons un Réceptionniste Tournant H/F en CDI. Missions du poste : Que vais-je devoir faire ? - Assurer les check-in, les check-out et le standard téléphonique. - Assurer le suivi des demandes clients tout au long de leurs séjours et veiller[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Caen, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons un (e) réceptionniste en hôtellerie. Vos activités: - Accueil client - Check-in / check-out, réservations téléphoniques ou mail, - Préparer et gérer le service du petit déjeuner, plonge - Préparation et entretien des salles de séminaire - Entretien de la réception. Travail en journée Vous travaillez du matin ou de l'après-midi Amplitude: 6h-23h La connaissance du logiciel VEGA serait un plus

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Noyelles-Godault, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique ainsi que le suivi de la bonne prise en charge du client, les check in et les check out. Vous servirez le petit déjeuner et procéderez à son nettoyage au matin. Vous avez une bonne présentation, êtes souriant(e), avez un contact facile et rassurant et très diplomate avec les clients. Vous effectuerez la facturation et l'encaissement, ainsi que le suivi des retours clients, la satisfaction client sera une priorité. Vous procédez au nettoyage et à la vérification des chambres, à la bonne tenue d'hygiène de l'hôtel en général. Vous serez amenés à passer les commandes des consommables, s'occuper de la gestion du linge et assurer la bonne gestion de l'établissement. Vous devez avoir une première expérience dans le métier. Vous travaillerez les après-midis dans un premier temps de 16h à 21h, avec possibilité d'alterner de 6h à 11h par la suite, avec possibilité d'évolution sur le volume horaires. Merci de joindre une lettre de motivation à votre candidature.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Groffliers, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Activités clés - Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire - Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. - Contrôler l'hygiène et la sécurité des hébergements - Participer au développement commercial et à la promotion de l'établissement Compétences Compétences métier - Savoir conseiller et utiliser les techniques de ventes auprès des clients - Respecter et suivre les procédures d'accueil et de départ - Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'hôtellerie de plein air - Respecter les procédures d'encaissement - Réaliser un suivi des encaissements - Suivre et appliquer les normes d'hygiène et de sécurité du site - S'exprimer en anglais Savoir-être et compétences relationnelles - Capacité[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez en charge de la réception de l'hôtel :check in/check out, gestion des réservations, facturation, centrale de réservation,... Vous serez formé sur le service petit-déjeuner ainsi qu'au restaurant : responsable de l'entretien des locaux, des encaissements, de la gestion des stocks et des réservations. Vous devez être capable de gérer une équipe et son organisation. Horaires majoritairement en continu Salaire selon profils

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Administrateur / Administratrice de bases de données

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Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Entreprise La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. Poste Au sein d'une équipe, les administrateurs de commande flux OUT sont sur les dernières étapes pour la livraison client et le respect de nos engagements. Clôture des avis de réparation venant des lignes de réparation. Préparation pour le passage du robot E-closure et suivi des KO. Suivi et recherche des équipements lié au non fonctionnement de nos outils informatiques depuis la bascule SAP Profil Rigueur et connaissance des systèmes informatiques. Respect des procédures Esprit d'équipe SAP Anglais

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Réceptionniste en hôtellerie

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Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous sommes un hotel 4* a Issy les moulineaux à quelques pas du métro. Votre mission au sein d'une équipe : vous accueillez les clients, faites leur check in, leur check out, vous les assistez dans leur questions sur Paris et alentour, vous assistez vos responsables aux suivis du portefeuille de réservation et quelques autres activités de back office, vous répondez aux appels téléphoniques... Profil recherché : déjà une première expérience professionnel, vous parlez l'anglais et d'autres langues... Les horaires sont différents selon les jours, sans coupure dans la journée. Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire : 1 600,00€ à 1 900,00€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien Programmation : Disponible le week-end Heures supplémentaires Travail en journée Travail les jours fériés Pourboires Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience: réceptionniste H/F: 1 an (Exigé) Langue: Anglais (Exigé) Lieu du poste : En présentiel

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Propriano, 992, Corse-du-Sud, Corse

Mission du Réceptionniste H/F : - Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, le réceptionniste assure l'accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci - Assurer un accueil personnalisé et attentionné (check-in, check-out, prise de réservation) - Assurer les formalités administratives liées au séjour de nos clients - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres - Votre priorité est la satisfaction du client et de fidéliser la clientèle - Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution - Vous êtes en charge de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse - Renseigner les Clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Assurer le standard téléphonique de la Réception - Réaliser les contrôles des dossiers Clients et organiser les séjours des Groupes - Participer à la satisfaction de la Clientèle par son engagement, son esprit d'équipe et sa motivation - Être à l'écoute des remarques clients et les partager avec l'équipe et votre[...]

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Night audit

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Propriano, 992, Corse-du-Sud, Corse

Vous occuperez les fonctions inhérentes au métier : Réceptionniste de nuit h/f Embauche immédiate jusqu'au 31/10/2024 (possibilité de prolongation du contrat) Mission du Réceptionniste de nuit H/F : Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, le réceptionniste assure l'accueil des clients tout au long de leur séjour et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci Assurer un accueil personnalisé et attentionné (check-in, check-out, prise de réservation) Assurer les formalités administratives liées au séjour de nos clients Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres Votre priorité est la satisfaction du client et de fidéliser la clientèle Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution Vous êtes en charge de la facturation, de l'encaissement et du contrôle de caisse Renseigner les Clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Assurer le standard téléphonique de la Réception Réaliser les contrôles des dossiers Clients et organiser les séjours des Groupes Participer à la satisfaction de la[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

PADJA HOTEL & SPA c'est un groupe indépendant et familial en plein développement. DEVENEZ RECEPTIONISTE ! Vos principales missions seront de : - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil définies par l'hôtel. - Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients : Bar, Room service et espace détente - Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. - Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. - Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations. PROFIL : Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique avec le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle. Vous faites preuve de discrétion, vous êtes réactif(ve) et vous vous adaptez rapidement à toute situation.[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bagnoles de l'Orne Normandie, 61, Orne, Normandie

Nous recherchons un(e) réceptionniste, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out). - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction. - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres. - Connaitre nos prestations et offres tarifaires. - Contribuer à la bonne gestion du département réception. -Effectuer la réservation des box/coffrets cadeaux Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles. La maîtrise de l'anglais (courant) et la pratique d'un logiciel hôtelier sont souhaitées (nous travaillons sur THAÏS). Première expérience réussie dans le secteur hôtelier souhaitée. Poste à pourvoir en CDI à 39H modulables par semaine à partir de Mai 2024. Travail le week-end avec 1 week-end de congé par mois. Avantage repas lors de vos jours de travail.

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Réceptionniste de camping

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Font-Romeu-Odeillo-Via, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Huttopia Font Romeu recrute pour la Saison été 2024 votre profil : - Agréable et enthousiaste, vous êtes le premier sourire que les clients voient en arrivant. - Votre rigueur, rapidité et sens de l'organisation vous permettent d'offrir une prestation de qualité à tous nos clients. - L'autonomie et la fiabilité sont dans votre nature, tout le monde vous le dit : on peut compter sur vous - You are fluent in English? Perfect! - Vous avez déjà une expérience en contact avec la clientèle? C'est encore mieux ! - Vous aimez travailler en équipe et la polyvalence ne vous fait pas peur ? - Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors aucun doute : l'aventure Huttopia est faite pour vous ! Missions : - Accueillir, orienter et renseigner la clientèle. - Assurer les check-in, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail. - Gérer les encaissements et l'épicerie. - Informer les clients sur les activités du site et de la région. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité. Information complémentaire : - CDD saisonnier de 4 mois - Rémunération au smic, votre salaire augmentera d'une saison à l'autre. Hutto'Avantages - Bureau naturel[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez travailler dans un cadre exceptionnel, dans la nature et dans un environnement propice? N'hésitez pas à nous rejoindre!!! Vos missions : Vous êtes en charge des accueils et des départs des clients (check in & check out), ainsi que de l'ensemble du séjour du client sur place. Vous êtes le contact privilégié des clients et répondez/ anticipez toutes leurs demandes pour rendre leur séjour mémorable Vous préparez et distribuez les badges nominatifs à l'arrivée ou autres cadeaux d'accueil demandés. Vous êtes en charge de l'organisation de la bagagerie lors des arrivées et des départs Vous attribuez les chambres dans Infor avant l'arrivée des participants sur place Vous réservez et ou modifiez les transferts avec notre partenaire Transdev Vous assurez une permanence téléphonique afin de répondre à chaque demande avant, pendant ou après le séjour sur place Vous connaissez parfaitement l'université et ses environs et serez capable de répondre à toutes demandes de renseignement. Vous serez en contact régulier avec les services nettoyage, maintenance et sécurité. Vous avez la responsabilité des services proposés (vente boutique, prêt de petits[...]

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