informations générales
Dieulefit
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable du site, vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités administratives, les prix et possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous enregistrez les réservations, faites les check-in et check-out. Vous réalisez la facturation et en faites le suivi. Vous effectuez le suivi des supports de travail. Vous avez en charge la gestion du standard téléphonique et vous apportez des renseignements aux sollicitations des clients. Vous effectuez la promotion de l'établissement (prospection, stratégie tarifaire etc...).
Votre profil :
Doté d'une expérience similaire en établissement hôtelier de minimum 6 mois, vous êtes organisé(e), dynamique et réactif(ve) et vous savez travailler en équipe.
Vous parlez anglais.
Vous maîtrisez les outils informatiques et savez notamment utiliser un logiciel PMS.