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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons, pour le Chalet Hôtel le Prieuré à Chamonix appartenant au groupe Best Mont-Blanc (lykke hôtel, Alpina Eclectique Hôtel, la Croix Blanche, et Refuge du Montenvers), 1 réceptionniste (H/F). Cet hôtel de 95 chambres possède 500m² de salons (soit 7 salles de séminaire) et réalise de grandes et nombreuses prestations MICE toute l'année. Missions principales : Contribue par son action au quotidien à l'excellence opérationnelle visée par l'hôtel Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement Contribue au développement du chiffre d'affaires par ses actions de ventes additionnelles Attitudes de service / Relation client : Adopte les attitudes qui contribuent au respect de notre promesse client " the best place to relax and re-energize" Prend soin de son hôtel pour le bien-être des clients Donne une bonne image de son hôtel et du groupe par son attitude et son apparence Etablit en permanence une relation de qualité avec chaque client S'assure de la satisfaction client en appliquant l'engagement "notre mission,[...]

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Voiturier / Voiturière

Emploi

Sanary-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) Voiturier-Bagagiste pour rejoindre notre équipe de Hostellerie la Farandole : Responsabilités : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel. - Assister les clients avec leurs bagages, en offrant un service attentionné et professionnel. - Garer et récupérer les véhicules des clients de manière sûre et efficace. - Fournir des informations aux clients sur les installations de l'hôtel et sur les attractions locales. - Maintenir la propreté et l'ordre devant l'entrée de l'hôtel. - Répondre aux demandes de renseignements des clients et les orienter vers les différentes zones de l'hôtel. - Assister les réceptionnistes lors du Check-In/Check-out. - Assister les serveurs avec le service en chambre. Exigences : - Expérience préalable dans un poste similaire dans l'industrie hôtelière serait un atout. - Excellentes compétences en service client et en communication. - Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Bonne condition physique pour manipuler les bagages et se déplacer rapidement si nécessaire. - Permis de conduire valide. - Maîtrise d'une langue étrangère serait un plus. Conditions[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Vous assurez l'accueil, la gestion administrative et les renseignements physiques, téléphoniques et écrites des clients. Vous effectuez la facturation et les encaissements des prestations de l'hôtel. Vous avez d'excellentes capacités relationnelles, le bon sens de l'accueil. Vos tâches quotidiennes de jour : Accueil des clients, check in/check out, planification et saisie des réservations, établissement de devis, organisation d'excursions et activités, standard téléphonique, tâches administratives diverses. Vous tâches supplémentaires de nuit : Vous tenez le registre des arrivées des clients fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxi, .). Au petit matin, vous faites un compte rendu et transmet les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend la relève. Vous établissez les devis, vous faites la mise en ligne des disponibilités de l'hôtel ainsi que la mise en place du service du petit-déjeuner. Principales qualités : savoir travailler seul(e) la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème.

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Blanquefort, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un agent d'accueil polyvalent (H/F) à compter du 1er juin. MISSIONS Au niveau de la réception : - Gestion de l'accueil physique et téléphonique, utilisation du logiciel hôtelier « Chloé » - Renseigner la clientèle si besoin sur le tourisme en région Aquitaine, problèmes éventuels, questions diverses etc. - Gestion du check in / check out et des mails (demande de réservations, réservations en ligne, facturation .), gestion des arrivées des groupes - Ouverture & Clôture de l'édition de caisse (contrôle : caisse, jetons, clés, édition du jour.) - Mise en place d'actions commerciales (mailings, courriers etc.) - Relance des clients débiteurs - Mise à jour du site Internet et réseaux sociaux - Mise en place des pauses café, préparation et service des plateaux repas - Inventaire stocks (administratifs, alimentaire .) - Nettoyage des parties communes / équipements si nécessaire. . En fonction de l'activité et des demandes, vous saurez faire preuve de polyvalence et de flexibilité. Vous travaillerez en soirée sur une plage horaire entre 16h et minuit, semaine et Week-end selon planning. SAVOIR FAIRE / SAVOIR ETRE . Attitude avenante et professionnelle dans[...]

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Ingénieur / Ingénieure en analyses de l'eau et de l'air

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Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Rattaché au responsable régional Mesures, vos missions consisteront à : - Assurer le pilotage de l'équipe Eau d'Olivet avec planification de la production ; - Rédiger les offres dans le domaine de l'eau ; Réalisation d'une partie des missions sur le terrain avec : - La préparation de l'intervention ; - La réalisation de prélèvements d'eaux principalement pour le compte d'industriels et de collectivités locales avec des bilans 24 heures ou en ponctuel dans le domaine de l'assainissement (bilan station d'épuration, essais de garantie, rejets directs) ainsi que des prélèvements d'eaux souterraines dans des piézomètres, forages, puits ; - La validation de dispositifs d'autosurveillance en place chez nos clients dans les stations d'épuration ; - La réalisation des rapports d'interventions out en respectant les exigences COFRAC. Le poste est basé à Olivet (45) avec des déplacements principalement en région Centre et Ile de France. Le poste à pourvoir dès que possible avec un contrat à durée indéterminée et différents avantages associés (Comité Social et Economique, mutuelle, RTT, tickets restaurant, primes, ..) De formation Bac +2 à Bac +5, vous justifiez d'une expérience[...]

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Responsable de projet industriel

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Garchizy, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons actuellement un Chef de Projet Industriel pour l'un de nos clients, une entreprise leader dans le domaine de la défense et de la sécurité. En tant que Chef de Projet Industriel, vous serez responsable de piloter le projet dans sa phase industrielle au sein de l'équipe projet jusqu'à la mise en inspection commerciale de tout ou partie des lots de livraison. Vos missions principales seront les suivantes : - Réaliser les chiffrages industriels dans le cadre des remises à appels d'offres à partir des données techniques fournies et en lien avec les chiffrages du bureau d'études et/ ou du soutien. - Être l'unique interlocuteur sur l'avancement de l'industrialisation sur un ou plusieurs sites en fonction de la taille du projet et reporter sur la livraison de tout ou partie des lots de livraison d'un contrat. - Assurer le suivi financier de la phase d'industrialisation : anticiper et gérer le budget, le planning, la qualité, l'impact environnemental du projet, alerter en cas de dérive et mettre en place les actions correctives avec l'ensemble des métiers. - Animer la création du planning d'industrialisation et le piloter dans le respect des jalons de l'affaire[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients - Maitrise de l'anglais et d'une seconde langue serait un plus - Sens du service et de l'accueil - Passion pour le client -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent& nous : En tant que réceptionniste vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la supervision du Chef de Réception vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients. Responsabilités principales : - Accueillir le client au téléphone et/ou au desk - Gérer les checks in et les checks out - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients - Tenue et vérification de la caisse - Vérification et gestion des réservations - Attributions des chambres - Coordination[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Fort-Mahon-Plage, 80, Somme, Hauts-de-France

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) pour un CDD et plus éventuellement par la suite. Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un excellent relationnel et ce, afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures. En collaboration avec l'équipe réception, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients (check-in/check-out) - Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction - Gérer les réservations - Répondre aux sollicitations par téléphone ou mail - Gérer les caisses en fin de journée La maîtrise de l'informatique (logiciel hôtelier et pack office) est souhaitée ainsi qu'une grande polyvalence. Travail en poste : 7h-15h ou 15h-23h selon planning. Pour info, il faudra faire la route, merci de vérifier si cela est envisageable avant de postuler. Première expérience réussie dans le secteur hôtelier souhaitée.

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Réceptionniste en établissement touristique

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Saint-Maurice-d'Ardèche, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Le Domaine du Cros d'Auzon est un site d'AESIO SANTE, acteur engagé de l'économie sociale et solidaire/ à but non lucratif. Notre structure touristique est composée d' un hôtel*** , un restaurant, une salle de séminaire et d'un camping****.(d'avril à octobre). Nous accompagnons des personnes en situation de handicap au travers des activités de service en restaurant et hôtellerie. Nous recrutons un/une réceptionniste à partir de mai pour compléter notre équipe. Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer un agréable séjour. Placé sous la responsabilité de la responsable d'exploitation touristique vous aurez pour mission d'assurer les diverses tâches en réception, - - Assurer l'accueil de la clientèle française et étrangère - - Préparer quotidiennement les listes de départs et d'arrivées - - Gérer le suivi des ménages en relation avec l'équipe du ménage - - Effectuer les formalités de check-in et check-out - - Informer les clients sur le fonctionnement de notre établissement - - Connaître l'environnement touristique du camping pour pouvoir apporter une réponse pertinente à nos vacanciers et les conseillers au mieux dans le choix des activités[...]

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Night audit

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Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

En tant que premier contact du client, vous assurerez toutes les responsabilités de l'accueil. Vous accueillerez physiquement les clients et vous vous assurerez que leur voyage se soit bien déroulé. Vous informerez les clients sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les services de l'hôtel, ainsi que les promotions éventuelles. Pour l'accueil téléphonique, vous prendrez en charge les appels internes et externes. Dans le cadre de la politique commerciale de l'établissement, vous garantirez la satisfaction des clients et assurerez un niveau constant de qualité des prestations en l'absence des équipes d'encadrement. Vous effectuerez les modalités administratives du séjour (check/in et check/out) En plus de votre accueil, vous fournirez des informations sur les activités touristiques de la ville. Vous procèderez à la clôture journalière de votre caisse. Vous aimez travailler en équipe. Une bonne connaissance du PMS OPERA est un atout. Une bonne maitrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue étrangère est un atout. Horaire continu de travail 39 heures de travail par semaine Une mutuelle avantageuse Avantage spécial pour votre anniversaire Remboursement[...]

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Réceptionniste de camping

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Lussas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

MISSION Sous la responsabilité de la Directrice du camping, vos missions principales sont : - Recevoir et informer le client sur les formalités et les conditions de séjour, dont les prix, les possibilités d'hébergement en accord avec la politique commerciale, les conditions de ventes et la charte qualité de l'établissement ; - Prendre et suivre des réservations depuis le traitement de la demande client (email, appel téléphonique ), la saisie des informations dans le logiciel de réservation et jusqu'à l'encaissement ; - Assurer les opérations de check-in / check-out liées aux arrivées / départs des clients ; - Accompagner les clients pour les états des lieux entrants et sortants ; - Informer les clients des activités (visites, restaurants...) situées à proximité du camping. Le candidat sera en contact directe avec la clientèle du camping et représentera l'établissement auprès de ses clients. Il devra donc avoir un comportement et une présentation irréprochable. CONDITIONS PARTICULIÈRES L'activité peut s'effectuer debout et le rythme de travail peut être soutenu. Les emplois du temps partiels sont fréquents. Travail le samedi, le dimanche et jours fériés. PROFIL Compétences[...]

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Réceptionniste de nuit

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Tournon-sur-Rhône, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre établissement de prestige un Employé polyvalent / réceptionniste de Nuit h/f , afin d'intervenir dans les services suivants : - Réception de nuit : Accueil clients, gestion check-in/out, clôtures et contrôle caisse, suivi des réservations, gestion appels téléphoniques, retours clients. - Mise en place du petit déjeuner et propreté/rangement des espaces communs, polyvalence avec les services étages-bar selon besoins, respect des procédures internes et des règles sanitaires. - Bar/Piscine : Accueillir et s'occuper des clients du Bar. Veiller à la qualité du service et de l'ambiance du Bar, et l'offre de Snacking, Assurer des ouvertures et fermetures du Bar selon les procédures de l'hôtel et l'entretien de cet espace. - Assurer la sécurité des clients de l'hôtel et les accès de l'hôtel - Maîtrise des outils informatiques / formation à nos procédures et usages assurée en interne Poste à pourvoir dès que possible.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Rejoignez notre équipe au Best Western de Perros Guirec, un établissement renommé pour son excellence et son service client de qualité. Nous offrons une expérience unique à nos clients et une opportunité de carrière enrichissante à nos employés. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients, leur offrant un accueil chaleureux et un service de qualité. Votre dynamisme et votre personnalité vous permettent de créer un lien personnalisé avec vos clients dans le but de les fidéliser. Responsabilités : -Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures de check-in:check-out. -Gérer les réservations par téléphone, email, ou en direct. -Résoudre efficacement les demandes des clients Fournir les informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Une formation en interne sera assurée en accompagnement Possibilité dévolution en interne et dans le groupe Best Western Nous offrons : un contrat à durée déterminée avec une rémunération compétitive. des opportunités de formation et de développement professionnel. Horaires du matin 7h-15h ; après-midi 14h-20h. de Journée, 10h00-18h00 roulement. Roulement[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Sète, 34, Hérault, Occitanie

Le Groupe The Marcel à Sète recrute un Employé polyvalent d'hôtellerie H/F pour ses établissements. Vos missions ; Vous êtes chargé(e) d'assurer l'hygiène et le nettoyage de nos établissements. Vous interviendrez avec discrétion, efficacité et contribuez à l'image de marque développée par le Groupe The Marcel. Vous devez faire le ménage dans les 6 suites et dans les restaurants. Vous devez faire les Check in et check out (accueillir les clients pour les suites, remise des clés...) Vos qualités: - Avoir le sens du travail bien fait ; - Avoir une bonne connaissance et respecter les normes hygiéniques et sanitaires - Être organisé et rigoureux ; - Faire preuve d'une grande discrétion ; - Être ponctuel ; Vous travaillerez en journée du lundi au dimanche avec deux jours de repos en semaine. Poste à pourvoir pour le mois de Juin 2024.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Saint-Jouan-des-Guérets, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

INTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel malouin, un réceptionniste H/F en contrat saisonnier. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d'un établissement de charme. En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier(ère) point de contact de nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience au sein de l'hôtel. Vous aurez pour mission de garantir un accueil chaleureux et professionnel, de gérer les réservations, les check-ins/check-outs et de répondre efficacement à toutes les demandes des clients. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et procéder à leur enregistrement. - Gérer les réservations par téléphone, email ou en direct. - Assurer le service de conciergerie en fournissant des renseignements sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Traiter les paiements et gérer les facturations. - Contribuer à la résolution des éventuelles plaintes pour garantir la satisfaction des clients.

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Administrateur / Administratrice de bases de données

Emploi

Golbey, 88, Vosges, Grand Est

Assurer la gestion du traitement des modifications pour la partie méthodes : o Paramétrages des items lors de leurs créations ou modifications dans Oracle R12. o S'assurer que les toutes les tâches méthodes sont réalisées avant de relâcher une modification o S'assurer que toutes les données entrées sont correctes et en accord avec les standards définis o Mettre à jour les points d'utilisations des pièces dans le MES lors de modifications simples o Effectuer ponctuellement des chargements pour les techniciens ou ingénieurs méthodes. - Créer des items dans les systèmes pour les bureaux de ventes ou à la demande du service après-vente. - Effectuer des modifications pour replacer ou supprimer des pièces dans les nomenclatures lors de demandes spécifiques. - Effectuer la mise en fin de vie des références d'items qui sont obsolètes ou suite à la mise en fin de vie de produits. - Effectuer des corrections ou mises à jour dans le configurateur afin de rentrer les données spécifiques à la gestion des temps ou pour corriger des anomalies. - Effectuer des mises à jour de liste des matières des commandes avant mise en production afin de corriger des anomalies ou suite a des ruptures[...]

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Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes

Emploi

Dives-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Vous serez rattaché-e à la conciergerie. Vous aurez ainsi la tâche de gérer les missions d'accueil des touristes et préparation du logement avant leur arrivée : - Départ des voyageurs (Check out), - Entretien des surfaces, des sols et des équipements ménagers (four, micro-onde, frigidaire...), - changement du linge de lit et serviettes de toilette, Vous recevrez les plannings d'intervention au minimum 48h avant les interventions et vous serez accompagné-e à la prise de poste et pour le suivi. Selon votre disponibilité, plusieurs locations pourront vous être confiées. Habiter proche de Cabourg (ou aux alentours) et prévoir un moyen de locomotion pour le transport du linge à laver, parfois volumineux.

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Hôtel 2 étoiles à Tours centre recherche un/une réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDI. Horaires de travail : 06h00-14h00 - 07h00-14h00 ou 14h00-22h00 selon planning. 2 semaines travaillées à 39h puis une semaine à 31h avec 3 jours de repos. Missions : gestion du standard téléphonique, traitement des réservations, check in/check out et encaissements et la coordination avec le service des étages. Vous avez une expérience similaire d'un an au sein d'un hôtel. Vous avez un bon relationnel. Vous avez le sens du service. Vous êtes rigoureux et organisé. La connaissance du logiciel FOLS serait un plus.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Hotel sur laval ( 65 chambres) recherche pour completer son équipe des réceptionnistes polyvalent(es) de jour ou de nuit Vos missions: Accueillir la clientèle, répondre à sa demande et contribuer à sa satisfaction, assurer le standard téléphonique et prendre les réservations, assurer le check in/check out et effectuer les opérations de caisse et la facturation. Bonne présentation. Maîtrise du pack office et de l'outil informatique. la maîtrise de l'anglais serait un plus Vous assurerez aussi les relations avec les centrales de réservations Vous connaissez le logiciel Opéra. Horaires tournants 7h -14h30 ou 14h30-22h ou de nuit

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Chef de réception en hôtellerie

Emploi

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Hotel sur laval ( 65 chambres) recherche pour completer son équipe des réceptionnistes polyvalent(es) de jour ou de nuit Vos missions: Accueillir la clientèle, répondre à sa demande et contribuer à sa satisfaction, assurer le standard téléphonique et prendre les réservations, assurer le check in/check out et effectuer les opérations de caisse et la facturation. Manager l'équipe de réceptionniste ( 3 personnes de jour et 2 de nuit) Bonne présentation. Maîtrise du pack office et de l'outil informatique. la maîtrise de l'anglais serait un plus Vous assurerez aussi les relations avec les centrales de réservations Vous connaissez le logiciel Opéra Horaires tournants 7h -14h30 ou 14h30-22h ou de nuit

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Collioure, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de notre hôtel-restaurant basé à Collioure, nous recherchons un(e) réceptionniste pour la saison 2024. Vos missions : - Accueil en réception de la clientèle, réservations téléphoniques, utilisation des outils informatiques, check-in et check-out, facturation, encaissements. - Vous organiserez les plannings clientèles, prévisions de réservations, communication de devis. - Garantir un accueil conforme à l'image et à la culture de l'établissement. - Vous serez amener à la préparation des petits déjeuners Vous travaillerez en roulement(1 semaine sur deux le matin ou le soir) 2 jours de repos consécutifs à définir avec l'employeur Poste à pourvoir immédiatement. - poste non logé

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Nous sommes à la recherche un(e) réceptionniste pour un hôtel 4* dans le centre de Briançon. Relations professionnelles internes : Tous les services de l'Hôtel Relations professionnelles externes : Intervenants et prestataires externes Mairie, Office du Tourisme, Remontées mécaniques, Commerce, gendarmerie etc 1 - Finalité Assurer l'accueil des clients lors des check-in et check-out, assurer les encaissements, renseigner les éventuelles demandes des clients et de les orienter 2 - Missions principales Gestion de la clientèle Accueil du client Contrôle de la réservation (dates d'arrivées, de départs) Présentation des chambres disponibles, des équipements de l'hôtel et des tarifs Contrôle des modalités de paiement Traitement des contestations Tenue d'un rapport d'activité et des incidents intervenus et transmission des consignes Assurer la gestion administrative Gestion des factures client Suivi et prise de réservation Gestion et clôture des comptes clients Encaissements Assurer la dimension commerciale Promotion des produits de l'hôtel Information et vente des prestations proposées par l'hôtel Fidélisation de la clientèle 3. Compétences techniques Connaissance du logiciel[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Buisson-de-Cadouin, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Activités clés - Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs sur son territoire - Effectuer les enregistrements, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. - Contrôler l'hygiène et la sécurité des chambres - Participer au développement commercial et à la promotion de l'établissement -Participer au service des repas le soir -Service petit déjeuner -1 à 2 Astreintes par semaine Savoir-être et compétences relationnelles - Capacité d'adaptation - Aisance relationnelle - Sens de l'accueil - Rigueur - Esprit d'initiative - Autonomie - Disponibilité - Dynamisme - Patience Type de contrat : Démarrage par un CDD Saisonnier été 2024 pouvant évoluer sur un poste de responsable de réception selon profil.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Madelaine-sous-Montreuil, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La Grenouillère recrute une Première / un Premier de réception Sous la responsabilité de la direction d'hébergement, vous réaliserez les missions suivantes : - la gestion de la réception en autonomie (accueil, standard téléphonique, mails, réservations en ligne, conseils en séjour, vente de coffret cadeaux...) - l'accueil et l'accompagnement de nos hôtes à l'hôtel et au restaurant - la médiation avec nos hôtes (anticiper leurs besoins, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller) - le check out, la facturation et la cloture - l'ouverture et fermeture de l'établissement - le service des petit-déjeuner ponctuellement Vous serez accompagné(e) et formé(e) pendant votre période d'intégration. Votre parcours sera pour nous une valeur ajoutée. Évolution rapide possible et encouragée ! Profil recherché : - Excellent relationnel - Gestion des priorités - Prise de responsabilités - Bienveillance - Esprit d'équipe - Polyvalence - Première expérience en hôtellerie, restauration et/ou bar confirmée - Maitrise de l'anglais indispensable - Rigueur et discrétion Informations supplémentaires - CDI à temps complet - Horaires suivant les services du restaurant[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Madelaine-sous-Montreuil, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La Grenouillère recrute une / un Réceptionniste Sous la responsabilité de la direction d'hébergement, vous réaliserez les missions suivantes : - le standard téléphonique (réservations clients, conseils en séjour, vente de coffret cadeaux...) - la gestion des mails et réservations en ligne - la vérification des chambres - l'accueil de nos hôtes à l'hôtel et au restaurant - l'accompagnement en chambre - le check out et la facturation - l'encaissement et réassort de la boutique - service des petit-déjeuner par roulement Vous serez accompagné(e) et formé(e) pendant votre période d'intégration. Votre parcours sera pour nous une valeur ajoutée. Évolution rapide possible et encouragée ! Profil recherché : - Excellent relationnel - Gestion des priorités - Esprit positif et d'équipe - Polyvalence - Première expérience en hôtellerie, restauration et/ou bar reconnue - Maitrise de l'anglais vivement recommandée - Rigueur et discrétion Informations supplémentaires - CDI à temps complet - Horaires suivant les services du restaurant et l'ouverture de l'hôtel - Salaire selon profil, compétences et expériences - Primes sur objectifs - 2 jours de repos consécutifs - Congés annuels[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

2 postes à pourvoir - CDD SAISONNIER ET CDI -Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. -Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique en place dans l'hôtel et vérifie les garanties et les réservations des clients -Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties. -Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations -Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle -Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction -Renseigne les clients sur les informations touristiques et réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Profil : Maitrise de l'anglais , sens du service et de l'accueil, compétences informatiques (traitement de texte, tableur, OPERA ou FOLS), très bon relationnel, excellente communication, capacité à travailler en équipe et sens de l'initiative, sens du détail, organisation , rigueur ,flexibilité et polyvalence Horaires en journée, horaires[...]

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Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes

Emploi

Chindrieux, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre domaine un-e exploitant-e de chambres d'hôtes (H/F) CDI temps complet - Horaires variables. Salaire à définir selon profil À Compter du mois de juillet 2024 ou à convenir LOGEMENT Le (la) gardien(ne) occupera le logement de fonction mis à disposition (gardien/ne). MISSIONS : En tant que gardien(ne) d'une maison d'hôtes dont la clientèle attendue sera majoritairement d'origine australienne et/ou anglo-saxonne, à proximité d'un domaine viticole et de lieux de loisirs au bord du Lac du Bourget, vous serez chargé(e) de : - la gestion informatisée des réservations des clients (tenue d'un calendrier précis) et accueil téléphonique ; - l'accueil de la clientèle française et étrangère (Check in / check out), - du service des petits déjeuners et de la petite restauration du soir (table d'hôtes), - de l'entretien des espaces intérieurs (ménage quotidien des chambres et parties communes) ; - de la maintenance de la propriété (petites réparations, petits travaux de peinture, coordination et suivi des intervenants extérieurs, diagnostic de dysfonctionnements, etc.) ; - participation à la finalisation en marge de l'ouverture de l'établissement (choix des[...]

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Employé / Employée de rayon textile

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Votre agence Adéquat de SOISSONS recrute un responsable des stocks F/H pour le développement et l'ouverture du magasin ZEB situé à Soissons. Rejoignez l'aventure ZEB, une entreprise de mode dynamique proposant plus de 70 marques, en quête d'évolution et où la satisfaction de ses clients est au cœur de sa préoccupation. Pleine d'ambition et de valeurs comme la production durable de ses vêtements, le respect d'autrui et l'inclusion sociale. Poste à pourvoir en CDI Votre objectif est de fournir un stock organisé qui stimule les objectifs de vente et d'achats. Comment ? - Garder des stocks nets et ordonnés où tout le montre trouve son chemin - Informer vos collègues sur l'organisation des stocks (échantillons, nouveautés, doublons, actions, promotions.) - Suivre et commander le matériel (portemanteaux, sacs, alarmes.) et les vêtements avant rupture - Gérer le stock dès la livraison (déballage, tri, transferts, défauts, scan-out pour la partie e-com) La prévention du vol et de la fraude en interne est votre responsabilité ! Le challenge ne vous fait pas peur ? Pensez-vous avoir le profil ? - Vous avez le sens de l'organisation, du service et l'envie de satisfaire vos client(e)s -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Remoulins, 30, Gard, Occitanie

Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à la Résidence Pont du Gard à Remoulins. Ce poste implique de travailler en binôme et de gérer l'accueil des clients, la coordination des réservations, et les demandes spécifiques des clients, ainsi que la gestion des petits déjeuners hors période scolaire. Responsabilités : - Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ, fournir un service clientèle de haute qualité. - Gérer les réservations, les check-ins/check-outs, et répondre efficacement aux demandes des clients. - Gérer la préparation et le service des petits déjeuners hors période scolaire. - Assurer la communication efficace des informations entre les clients et les autres services de la résidence. - Travailler en binôme pour maintenir un environnement d'accueil chaleureux et professionnel. Exigences spécifiques : - Maîtrise du logiciel Resalys exigée. - Maîtrise de l'anglais exigée pour communiquer efficacement avec une clientèle internationale. Horaires de travail : Travail en shifts de 8h00 à 12h00 et de 16h00 à 19h00, incluant les weekends avec 2 jours de repos consécutifs dans la semaine. Des weekends[...]

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Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

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Lunel, 34, Hérault, Occitanie

Vous aimez le contact humain, vous souhaitez mettre vos connaissances au service des usagers, notre agence de Lunel , située labellisée France Services recherche un Conseiller numérique Itinérant H/F. Sous la responsabilité de la responsable d'agence , le conseiller H/F aura pour mission: - De faire découvrir et partager les connaissances et les pratiques numériques pour faciliter l'accès de tous aux services et aux innovations de l'internet, - D' anime r les permanences numériques - D' assure r l'information du public sur sa mission, analyse r le niveau des demandes et donc les besoins de son public qui peut être très divers (demandeurs d'emplois, jeunes, séniors, salariés, habitants...). En fonction de ces derniers et des objectifs, l'animateur numérique itinérant H/F propose un accompagnement en individuel ou collectif adapté, - D' expliquer le fonctionnement et le maniement des out ils numériques et usages de l'Internet - D'accompagner les publics aux démarches administratives en ligne - De sensibiliser aux règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet - D'assurer une veille professionnelle autour des questions liées au numérique et à ses usages - De concevoir[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Hôtel 3 étoiles Lorient centre recherche réceptionniste h/f en CDI. Temps partiel 30h Remplacement des équipes en CP Planning tournant - Idéal pour emploi saisonnier 2,5 jours de repos consécutifs par semaine Vos missions: - Accueillir le client et suivre les demandes. - Etre capable de travailler en équipe et en autonomie - Préparer le service petit déjeuner et veiller à son bon déroulement - Gérer les appels téléphoniques. - Faire les opérations de Check-in et Check-Out. - Etablir la facturation et assurer l'encaissement. - Traiter la boîte mail générale de l'hôtel. - Saisir les réservations individuelles - Tenir sa caisse. - Assurer la sécurité de la clientèle Vous assurez les missions suivantes : - Accueillir les clients analyser les besoins - répondre aux demandes des clients - Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres - Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse. Votre profil : Vous aimez recevoir, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous aimez travailler en équipe, êtes à l'écoute, disponible et réactif(ve), vous êtes capable[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

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Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Et si vous rejoignez une équipe dynamique! Spécialisé dans la location saisonnière et la conciergerie, ApartHotel Riviera est en activité depuis 20 ans sur Nice Côte d'Azur. Nous recherchons une personne ayant les codes de savoir-vivre, d'excellente qualité relationnelle et une bonne capacité d'anticipation. Facilitateur de vie, vous êtes amené à veiller au bien être constant de nos invités. Responsabilités : - Superviser et coordonner les tâches de nettoyage et de check-out - S'assurer que les normes d'hygiène et de propreté sont respectées - Effectuer des inspections régulières pour garantir la qualité du travail - Résoudre les problèmes ou les plaintes de nos invités -Validation des process de réservation Compétences : - Utilisation Vélo et/ou scooter 50cm3 - Expérience dans l'hôtellerie ou l'hébergement souhaitée - Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais - Souci du détail , sens de l'organisation et responsable - Bonne communication et capacité à travailler en équipe - Maitrise Word_Excell, outil informatique -Maitrise anglais Conditions de travail : - 2 jours de repos consécutifs - amplitude horaire : 10h - 18h Veuillez noter que seuls les[...]

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Réceptionniste de nuit

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Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel Mercure Balmoral Saint Malo de 77 chambres. Contrat en CDI, Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Technique Métier et relation client : Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS. Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser Gestion : Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle S'assure[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Aquila RH Lognes, est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service ! Notre agence est actuellement à la recherche de réceptionniste tournant de jour et de nuit. Notre client est situé à Pontault-Combault. Vous intégrerez un hôtel qui accueille un grand nombre de clients par jour. Nous recherchons un profil sociable et à l'aise afin d'établir une relation de confiance avec la clientèle. Vos missions: - Gestion des mails et des appels. - Prise de réservations. - Check in, check out. - Orienter les clients dans l'organisation de leurs séjour. - Procéder à l'encaissement et facturation à la fin du séjour. - Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. Pourquoi devenir un collaborateur AQUILA RH LOGNES ? Et bien, chez nous on aime prendre soin de vous ! - Dès votre 1ère heure de mission, vous bénéficiez du compte épargne temps, - De l'accès à notre CE en ligne COULEUR CE, - Aux avantages du FASTT, - De la mutuelle « intérimaire Santé » Votre profil: Nous recherchons une personne avec la capacité à gérer diverses tâches à la fois. Nous recherchons de préférence une personne avec un expérience[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Gosier, 97, Guadeloupe, -1

Au sein d'une structure hôtelière, vous devez assurer une relation client de haute qualité et le bon déroulement du séjour de nos clients. Votre sens de l'écoute,votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l'organisation et des priorités , seront des atouts essentiels à ce poste. Vos missions : répondre aux demandes des clients, aussi bien au téléphone que par e-mail, traiter les réservations (check in , check out), la facturation et l'encaissement, assurer le bon fonctionnement du service petit déjeuner Vous devez être capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie Horaires de travail : 6h30-14h30 ou 14h15-22h30

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Concierge d'hôtel

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Gosier, 97, Guadeloupe, -1

Au sein d'une structure hôtelière 2 étoiles vous serrez chargé : - faire les arrivées des clients et les départs : formalités administratives liées au séjour (check in et check out) - renseigner le client sur les prestations de l'établissement ; répondre aux demandes au téléphone ou par mail - traiter et renseigner les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements - faire et contrôler la facturation et l'encaissement - assurer le bon déroulement du service petit - déjeuner Avec le personnel et prestataires de l'hôtel, vous devez : - Manager les femmes de chambre - contrôler la qualité de propreté des hébergements - établir l'état des lieux d'arrivée, de départ ; Suivre les réclamations - faire la réception et remplacer le cas échéant un réceptionniste absent - faire le suivi et relance des prestataires extérieurs pour les interventions techniques Vous serez chargé de faire la commercialisation de l'hôtel et de la résidence: faire visiter aux clients, phoning, instagram etc.. Les qualités professionnelles attendues sont en plus : le sens de la communication, le travail en équipe et en autonomie. Votre planning est sur une tranche[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Caen, 14, Calvados, Normandie

Vous serez amené.e à assurer l'accueil clientèle, service du petit déjeuner et suivre l'entretien des chambres avec l'aide des femmes de chambres. Horaires : 14h30-22h30 OU 07H00 - 15H00 par roulement , Travail le weekend très rare. Traiter les formalités administratives liées au séjour du client. Contrôler les moyens de paiements, entretenir les locaux, travailler sur logiciel informatique GHM. Facturation client, check out. Profil souhaité: Etre autonome sur le poste et très bon niveau en anglais exigé.

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Réceptionniste de camping

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Arnac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'accueil du client est une priorité pour toi. Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) qui sera le premier point de contact et gérera tous les aspects de l'hébergement pour nos vacanciers. Tes missions : - La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et les équipements du camping. - Utilisation du logiciel de réservation (eseason). - Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping - Etat des lieux et gestion des cautions - Gestion des conflits - Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction - Encaissement et facturation - Aide ponctuelle aux autres services : animations tournoi sportif et soirée (formation au préalable par les équipes du camping) - Listes non exhaustives Ton but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis ! En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales ! Nous recherchons une personne : Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation [...]

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Night audit

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Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Hotel de charme au coeur de la ville, jardin tropical et chambres d'artistes cherche réceptionniste de nuit avec une première expérience réussie, vous serez capable d'assurer l'accueil, check in et check out, gestion des réservations, facturation, clôture, contrôle administratifs... Vous parlez Anglais couramment, une autre langue serait appréciée. Horaires de nuit, 23h 6h30 ou 7h, 43h par semaine, 5 jours par semaine.

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Réceptionniste en hôtellerie

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Pennes-Mirabeau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel 3 étoiles entièrement rénové en 2020, le BRIT HOTEL MARSEILLE AEROPORT se situe à 7 minutes de l'aéroport de Marseille et dispose, outre de ses 45 chambres, d'un espace business, d'un restaurant et d'un salon. La clientèle est essentiellement professionnelle. Directement rattaché.e à la Directrice Générale, le Réceptionniste Polyvalent est en contact direct avec la clientèle, individuels ou entreprises, les fournisseurs et les partenaires. Sa fonction consiste à : Enregistrer les réservations, Check in / Check out, Facturer et encaisser, Contrôler et clôturer sa caisse, Contrôler les OTA Recevoir et répondre aux différentes demandes, Effectuer le service du petit-déjeuner, Réaliser les devis hébergement et séminaire, Travail en lien avec l'équipe des étages Veiller à maintenir l'espace business prêt à la location ou à une visite Aider au bar ou au restaurant en cas de rush Veiller à la propreté de la réception et des extérieurs (terrasse, jardin, parking) CDI - 4 jours /semaine Périodes de travail de 7 heures en semaine, les Jours Fériés et le Week-end suivant planning Salaire selon profil ATTENTION: l'hôtel est très peu desservi par les transports en commun[...]

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Ouvrier / Ouvrière agricole en maraîchage-horticulture

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Cestas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Située près de Bordeaux, Planète Végétal est l'un des leaders des légumes frais et commercialise une gamme complète de produits (marques nationale, MDD). Nous recherchons 3 ouvriers agricoles (H/F) pour la saison plantation à partir du mois de Mai jusqu'au mois d' oût 2024. Une première expérience en travaux de saison, dans les vignes participe à une bonne intégration dans l'équipe. Débutant accepté Le sérieux, la fiabilité et la ponctualité sont des qualités indispensables pour nous rejoindre. Les travaux sont réalisés à l'extérieur, du lundi au vendredi et ponctuellement le samedi. Un véhicule est nécessaire en l'absence de transports en commun.

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Réceptionniste en hôtellerie

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Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Poste de réceptionniste polyvalent en hôtellerie de jour 2 plages horaires en fonction du planning : Shift du matin 7h00 - 14h30 Shift d'après-midi 14h-30 - 22h00 Un weekend travaillé sur 3 - Accueil physique : check in/check out des clients - Gestion des appels téléphoniques : prise et modification des réservations - Accueil séminaire - S'assurer de la satisfaction client - Service au bar - Ponctuellement : service petit déjeuner et/ou service au restaurant - Editions de facture et règlement clients - Rédaction de devis - Traitement de demande client par mail - Gestion d'une caisse - Effectuer une clôture journalière - Entretien des chambres Poste à pourvoir fin mai, possible évolution en temps plein.

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Responsable de réception hôtelière

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Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Nous recherchons un (e) responsable réceptionniste 35h/Semaine pour notre appart Hôtel de 11 appartements. Vos missions : - Organiser et superviser l'équipe de réception, - Assurez au quotidien le suivi des procédures et être en permanence à la recherche du développement et de l'amélioration de ces dernières, - Gérer la clientèle Française et Internationale au quotidien en prônant une véritable politique de « qualité » - Veillez à la coordination et à la parfaite information des autres services (ménage, technique) - Encadrer et coordonner les check-in et check-out selon les procédures définies. - Assurer l'accueil et des clients à l'hôtel et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres - Traiter les litiges potentiels - Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle Trilingue obligatoire (espagnol + anglais) Horaire: 7h00 11h00- 16h00 20h00 Avantages: prime + ticket restaurant + mutuelle + aide 50% transport en commun. Possibilité d'être formé.

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Réceptionniste en hôtellerie

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Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) Gérer la relation client Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Excellente présentation et sens de la relation client Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Type de contrat de travail : CDD Saisonnier Date démarrage souhaité : ou Dates du contrat : 24 / 06 / 2024 au 01 / 09 / 2024 Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine; Horaires variables de jour / Travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : 2073 € brut par mois,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Hôtel 4* moderne de 39 chambres situé au centre-ville de Calvi recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe pour la saison 2024. Vos missions seront les suivantes : - Traitement des réservations via les différents canaux de réservations - Traitement des emails et des demandes clients - Accueil des hôtes, accompagnements en chambres - Check-in / Check-out - Facturation - Conciergerie (spa, restaurants, activités, locations de véhicules, ...) Profil recherché : - Expérience exigée - Sens de l'organisation, du service et du travail d'équipe. - Bonne élocution et présentation - Bonne rigueur et assiduité - Respect des procédures en vigueur - Dynamique et passionné - Ponctuel et motivé Horaire de journée uniquement, jusqu'à 23h maximum - 39h / semaine - 2 jours de repos (pas forcément consécutifs) Poste logé individuellement au centre-ville de Calvi à deux pas de l'hôtel.

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Réceptionniste en hôtellerie

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Bailly-Romainvilliers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France est un havre de paix. Unique parmi les centres de villégiature situés près de Disneyland Paris, notre établissement propose des maisons individuelles à une, deux et trois chambres idéales pour les familles. Nous recherchons un(e) Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI Rattaché(e) au Responsable Réception, vous serez en charge de : - Accueillir les clients et effectuer les check in et check out - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposées par l'hôtel - Garantir la qualité de la prestation proposée au client en veillant à la satisfaction - Réaliser les tâches administratives (facturation) Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an à un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre capacité d'adaptation et votre rigueur. Vous[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

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Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Prise de poste immediate Vos missions sont les suivantes : - Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Effectuer le check-in et le check-out des clients - Répondre aux demandes de réservation par mail et par téléphone - Editer et vérifier les factures du jour - Relancer les paiements débiteurs - Préparer la liste des petits déjeuners et des femmes de chambre - Donner des informations sur l'hôtel et les alentours Connaissance du logiciel hôtelier GHM serait un "plus", sinon une formation en interne est possible Possibilité de logement

Ressources supplémentaires