photo Chargé(e) clientèle français/anglais h/f

Chargé(e) clientèle français/anglais h/f

Emploi Autres services aux entreprises

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Assistance Business (70%) : • Répondre aux requêtes de nos utilisateurs Business via des appels, des tickets et chat en direct. • Fournir un support technique concernant les paiements et les requêtes de facturation. • Établir des relations avec les principaux clients commerciaux. • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements, y compris les équipes sales, opérations, développement et produit en assurant une communication régulière. • Soutenir l'intégration des nouveaux Clients Business. • Proposer des solutions aux clients pour soutenir les futurs développements. • Coordonner la communication avec les clients Business pour toutes les situations. • Maintenir une bonne connaissance du produit. • Tester le système et diverses applications avant et après les mises à jour. • Analyser les données sur les réclamations et identifier les principaux domaines d'amélioration afin afin de les réduire. • Maintenir le centre d'aide Zendesk. • Travailler avec l'équipe Marketing sur la messagerie et le contenu axés sur le client. Coordination technique (30%) : • Créer des tickets et assurer la liaison avec l'équipe développement sur les problèmes et les améliorations[...]

photo Gouvernant / Gouvernante à domicile

Gouvernant / Gouvernante à domicile

Emploi

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous recherchez un métier qui a du sens, vous permettant d'allier vie professionnelle et vie privée, rejoignez une équipe dynamique et bienveillante, en tant que Gouvernant(e) à domicile ? Home Services recherche pour sa prestation "Ménage privilège" une personne experte dans les activités de ménage et d'aide à domicile. Travaux ménagers Dépoussiérer les tapis, les rideaux, les sols, les objets, les meubles, et désodorise, aérer les pièces. Laver et nettoyer les mobiliers, les sols. Ranger et nettoyer la cuisine, la vaisselle, les sanitaires. Effectuer des activités d'entretien plus délicat : meuble, lavage de vitres, détachage de moquette, tapis (manuel, mécanique), nettoyage et astiquage d'objets (étain, argenterie, ...), entretien du parquet. Nettoyer et ranger les placards. Tâches diverses Promener, nourrir des animaux et entretenir leur environnement (litière de chat, aquarium, ...) Entretenir les plantes Entretien du linge Remplacer les draps et faire le lit Ranger et entretenir le linge de maison et les vêtements de la personne (lessive, couture, repassage, ...) Assurer la rotation du linge de maison (serviettes,[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Auch, 32, Gers, Occitanie

ANNONCE Auxiliaire de Vie en H/F Vos Missions : Nous recrutons des auxiliaires de vie pour accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap à leur domicile dans les actes de la vie quotidienne : aide au lever et/ou coucher, aide à l'hygiène, aide aux transferts, préparation et aide à la prise du repas, aide aux déplacements extérieurs (accompagnement au bras), sorties, accompagnement dans la vie sociale : stimulation intellectuelle, physique, jeux Pourquoi nous rejoindre ? Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, qui compte 130 agences et 7000 salariés en France. Être auxiliaire de vie chez Vitalliance, c'est bénéficier de nombreux avantages : Un statut de salarié en CDI et une sécurité de l'emploi Un Centre de Formation interne : si vous n'avez pas de diplôme, nous pouvons vous proposer une formation à l'issue de laquelle vous obtiendrez le diplôme d'Assistant de Vie aux Familles (ADVF) Une grille de salaire valorisant vos expériences passées et/ou diplômes (3 niveaux de rémunération, taux horaire jusqu'à 12€) Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise dès 1 an d'ancienneté (700€[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Nogaro, 32, Gers, Occitanie

Vos Missions Nous recrutons des auxiliaires de vie pour accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap à leur domicile dans les actes de la vie quotidienne : aide au lever et/ou coucher, aide à l'hygiène, aide aux transferts, préparation et aide à la prise du repas, aide aux déplacements extérieurs (accompagnement au bras), sorties, accompagnement dans la vie sociale : stimulation intellectuelle, physique, jeux Pourquoi nous rejoindre ? Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, qui compte 130 agences et 7000 salariés en France. Être auxiliaire de vie chez Vitalliance, c'est bénéficier de nombreux avantages : Un statut de salarié en CDI et une sécurité de l'emploi Un Centre de Formation interne : si vous n'avez pas de diplôme, nous pouvons vous proposer une formation à l'issue de laquelle vous obtiendrez le diplôme d'Assistant de Vie aux Familles (ADVF) Une grille de salaire valorisant vos expériences passées et/ou diplômes (3 niveaux de rémunération, taux horaire jusqu'à 12€) Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise dès 1 an d'ancienneté (700€ bruts/an versé en 2022) Le remboursement[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Emploi

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'APAS 82, association d'aide et de soins à domicile, recrute deux aides-soignants-es pour un CDD à temps complet pour son service de soin infirmier à domicile. Le poste est à pourvoir à compter de début juin pour une durée de 4 mois (jusqu'à fin septembre) Travail à domicile dans le cadre de la réalisation d'actes de soins d'hygiène. Déplacement avec un véhicule de service, travail en soirée possible jusqu'à 20h00 et travail 1 week-end sur 2. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique aux nombreux projets ? N'hésitez plus : rejoignez-nous ! L'APAS 82 en quelques mots : près de 140 salariés répartis sur trois sites : Castelsarrasin, Montauban et Caussade. Une association reconnue et engagée dans le Tarn-et-Garonne. Pourquoi rejoindre l'APAS 82 ? - Des véhicules de service pour tous les déplacements au domicile des patients ; - Une application créée pour vous, pour simplifier vos interventions (planning, itinéraires, chat, badge de télégestion, soins de votre patient ) ; - L'accès à de nombreuses formations (y compris des formations diplômantes) ; - Une infirmière coordinatrice disponible et accessible ; - Un accompagnement spécifique pour faciliter votre intégration[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Emploi

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'APAS 82, association d'aide et de soins à domicile, recrute deux aides-soignants-es pour un CDI à temps partiel pour son service de soin infirmier à domicile. Le poste est à pourvoir immédiatement. Travail à domicile dans le cadre de la réalisation d'actes de soins d'hygiène. Déplacement avec un véhicule de service, travail en soirée possible jusqu'à 20h00 et travail 1 week-end sur 2. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique aux nombreux projets ? N'hésitez plus : rejoignez-nous ! L'APAS 82 en quelques mots : près de 140 salariés répartis sur trois sites : Castelsarrasin, Montauban et Caussade. Une association reconnue et engagée dans le Tarn-et-Garonne. Pourquoi rejoindre l'APAS 82 ? - Des véhicules de service pour tous les déplacements au domicile des patients ; - Une application créée pour vous, pour simplifier vos interventions (planning, itinéraires, chat, badge de télégestion, soins de votre patient ) ; - L'accès à de nombreuses formations (y compris des formations diplômantes) ; - Une infirmière coordinatrice disponible et accessible ; - Un accompagnement spécifique pour faciliter votre intégration au sein de l'Association (premiers jours en doublon, bilan[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Fleurance, 32, Gers, Occitanie

Vos Missions Nous recrutons des auxiliaires de vie pour accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap à leur domicile dans les actes de la vie quotidienne : aide au lever et/ou coucher, aide à l'hygiène, aide aux transferts, préparation et aide à la prise du repas, aide aux déplacements extérieurs (accompagnement au bras), sorties, accompagnement dans la vie sociale : stimulation intellectuelle, physique, jeux Pourquoi nous rejoindre ? Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, qui compte 130 agences et 7000 salariés en France. Être auxiliaire de vie chez Vitalliance, c'est bénéficier de nombreux avantages : Un statut de salarié en CDI et une sécurité de l'emploi Un Centre de Formation interne : si vous n'avez pas de diplôme, nous pouvons vous proposer une formation à l'issue de laquelle vous obtiendrez le diplôme d'Assistant de Vie aux Familles (ADVF) Une grille de salaire valorisant vos expériences passées et/ou diplômes (3 niveaux de rémunération, taux horaire jusqu'à 11,75€) Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise dès 1 an d'ancienneté (700€ bruts/an versé en 2022) Le remboursement[...]

photo Vendeur / Vendeuse en articles d'animalerie

Vendeur / Vendeuse en articles d'animalerie

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Dans le cadre de cette opportunité d'emploi, vous serez responsable des différentes tâches suivantes : Expériences clients : - Vous serez responsable de l'expérience de la clientèle dans son processus d'achat. - Vous serez emmené à accueillir et conseiller le client. - Vous aurez comme principale responsabilités de comprendre les besoins des clients et à l'orienter dans la selection des articles les plus approriés à son besoin. - Vous serez un ambassadeur des marques proposées. Horaires variables : - Lundi au samedi. Zone géographique : - Centre de l'île : Lamentin Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous vous reconnaissez dans cette description : - Vous détenez une première expérience dans la vente d'accesoires (bassins, aquariums) et d'équipement pour les animaux ( poissons, chats, chiens ect..) - Vous êtes un passionné des animaux. - Vous êtes une personne souriante et curieuse. - Vous avez le sens relationnel. - Vous aimez travailler de manière autonome. - Vous avez l'esprit d'équipe. - Vous aimez prendre des initiatives. - Vous avez une excellente présentation.

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Château-Thierry, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un/une auxiliaire de vie pour intervenir auprès de nos bénéficiaires sur la commune de Château-Thierry. CDI en temps pleins. Vous les accompagnez dans les actes essentiels de leur vie quotidienne et sociale (entretien du domicile, préparation et aide au repas, aide à la toilette, aide au lever/coucher, sortie extérieur, ...). Quelques mots sur Vitalliance : Avec 120 agences en France et plus de 6 500 salariés, Vitalliance accompagne depuis près de 20 ans des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Les avantages : Un statut de salarié en CDI Une rémunération allant de 11,65 € à 11,98 € par heure reconnaissant votre expérience et vos diplômes Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise (jusqu'à 500 € bruts) Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38 € par km (+ de 72% au dessus du minimum proposé sur le marché) Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% Une prime trimestrielle pour les missions complexes (jusqu' à 150 ? bruts par mois) Un système de primes de cooptation : 200€ par auxiliaire de vie cooptée Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h,[...]

photo Vendeur / Vendeuse en articles d'animalerie

Vendeur / Vendeuse en articles d'animalerie

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Two Tails es une enseigne qui commercialise alimentation et accessoires pour chiens et chats en boutique (70m² environ) ainsi que sur son site internet www.twotails.fr. Poste : Conseiller de vente - Vendeur(se) Missions : Vos principales missions sont : - Apporter aux clients un conseil personnalisé par leur écoute et la connaissance des produits - Être le garant de la qualité des produits, de leur réception à leur mise en rayon - Assurer une qualité de service optimale en étant résolument tourné vers l'accueil, le conseil, la vente et la fidélisation des clients - Apporter un soin particulier au maintien du linéaire - Contribuer efficacement à l'attractivité de l'enseigne et à sa réussite commerciale Profil : - Affinité pour les animaux de compagnie impérative - Expérience de la vente souhaitée - Sens de l'écoute de l'accueil et du service client - Goût de la vente et du travail en équipe - L'expérience des métiers animaliers est un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Diplôme et formation - Certificat capacité animaux domestiques (Impératif) - Auxiliaire de santé animale (un plus)

photo Vétérinaire

Vétérinaire

Emploi

Saint-Gervais-la-Forêt, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Après plus d'un an de travaux, la nouvelle clinique vétérinaire de référés des Perrières, située à Saint Gervais la Forêt, a ouvert ses portes. Afin de répondre à la croissance de celle-ci, la clinique est à la recherche d'un Vétérinaire Imageur (H/F). Clinique chaleureuse, avec une équipe régulièrement formée qui bénéficie d'un équipement complet afin de s'adapter au bien-être et à la santé des animaux. Votre rôle consistera à : - Réaliser des échographie abdominales et cardiaques. - Aider a la mise en place du scanner (ouverture prévue deuxième semestre 2024) et du service imagerie. - Rédaction des comptes rendus et communication avec les vétérinaires référents. Vous disposerez d'un bon plateau technique avec : - Echographe/echocardio Samsung (4 sondes : 1 convexe, 1 linéaire, 2 phased array) - Radio numérique capteur plan Cuattro SlateCa+ - Endoscopie digestive et respiratoire. L'équipe : L'équipe est composée de 7 vétérinaires aux compétences complémentaires (chirurgie, dermatologie, cardiologie, NAC, ophtalmologie et généralistes) et 11 ASV. La clinique dispose désormais de : - 7 salles de consultation (1 consultation féline exclusive, 1 consultation NAC, 1 consultation[...]

photo Aide aux personnes âgées

Aide aux personnes âgées

Emploi

Mignaloux-Beauvoir, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Vitalliance est spécialisée dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap et personnes âgées. Pour compléter notre équipe terrain nous recherchons un(e) Auxiliaire de vie à domicile sur le secteur de Mignaloux-Beauvoir 86 550. Votre mission principale sera d'accompagner 1 personne âgée dans son quotidien. Vous intervenez le matin de 08h30 à 9h45, le midi de 13h00 à 14h00 puis le soir de 19h00 à 20h00 (possibilité d'avoir des créneaux complémentaires sur le secteur de Poitiers si vous le souhaitez) Vos missions seront les suivantes : - Aide au lever et au coucher - Aide la toilette - Choix des vêtements, habillage/déshabillage, entretien du linge - Elaboration de la liste de courses, faire les courses ou aider aux courses - Préparation des repas et prise des repas - Entretien du logement et du cadre de vie - Accompagnement vie sociale, aux loisirs, sport, vacances, culture, marché... Et pourquoi pas vous ? Vous avez le permis et la voiture, savez faire preuve de discrétion, être bienveillant, à l'écoute et dynamique. Et vous aimez prendre soin des autres. Alors ce poste est fait pour vous ! Nous rejoindre, c'est + qu'un job ! - Un statut de[...]

photo Soigneur / Soigneuse en pension animale

Soigneur / Soigneuse en pension animale

Emploi

Le Val, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Élevage et pension canine près de Besançon (25), sous autorisation préfectorale, recherchons un agent d'élevage (H/F) faisant preuve d'une réelle autonomie et responsabilité. Le travail consiste en beaucoup de nettoyage et désinfection des locaux. Savoir s'occuper de chiens et chats de toutes races dans la pension ainsi que de prendre soin des chiots de l'élevage. Vos missions : entretien des box et des locaux (ramassage des déjections), le poste consiste en beaucoup de nettoyage, distribution et rationnement de l'alimentation, surveillance et soins aux animaux (élevage et pension), Dynamique et très motivé(e), disponible, vous êtes organisé(e), autonome avec un bon sens du travail. Poste : 35h/semaine. Travail saisonnier du 1er juillet au 31 aout.

photo Assistant/Assistante de vie auprès de personnes handicapées

Assistant/Assistante de vie auprès de personnes handicapées

Emploi

Chailly-en-Bière, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un/une auxiliaire de vie pour intervenir sur la commune de Chailly en bière Horaires : Lundi, Mercredi et Vendredi de 9h30 à 11h30 Temps partiel pouvant évoluer vers un temps plein avec d'autres missions dans le secteur. Véhicule souhaité Vous accompagnez les bénéficiaires dans les actes essentiels de leur vie quotidienne et sociale : - Aide à l'autonomie (Toilette, Lever, Coucher, Transferts) - Préparation Repas - Entretien du cadre de vie - Courses - Stimulation - Sorties Une rémunération à partir de 11,65 par heure reconnaissant votre expérience et vos diplômes Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise (jusqu'à 500€ bruts) Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% Une prime trimestrielle pour les missions complexes (jusqu' à 150€ bruts par mois) Un système de primes de cooptation : 200€ par auxiliaire de vie cooptée Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Des perspectives d'évolution: formations, carrière, géographique Possible d'intégrer[...]

photo Assistant/Assistante de vie auprès de personnes handicapées

Assistant/Assistante de vie auprès de personnes handicapées

Emploi

Avon, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un/une auxiliaire de vie pour intervenir sur la commune d'Avon Horaires : Selon disponibilités Temps partiel pouvant évoluer vers un temps plein avec d'autres missions dans le secteur. Véhicule souhaité Vous accompagnez les bénéficiaires dans les actes essentiels de leur vie quotidienne et sociale : - Aide à l'autonomie (Toilette, Lever, Coucher, Transferts) - Préparation Repas - Entretien du cadre de vie - Courses - Stimulation - Sorties Une rémunération à partir de 11,65 par heure reconnaissant votre expérience et vos diplômes Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise (jusqu'à 500€ bruts) Une prise en charge de vos indemnités kilométriques à 0,38€ par km Un remboursement de votre titre de transports en commun à hauteur de 100% Une prime trimestrielle pour les missions complexes (jusqu' à 150€ bruts par mois) Un système de primes de cooptation : 200€ par auxiliaire de vie cooptée Une mutuelle moderne et digitale remboursant vos frais de santé en 24h, avec la possibilité de joindre un médecin gratuitement par chat Des perspectives d'évolution: formations, carrière, géographique Possible d'intégrer UNIFADOM, notre centre de formation[...]

photo Auxiliaire de vie sociale auprès d'enfants

Auxiliaire de vie sociale auprès d'enfants

Emploi

Belleville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un(e) auxiliaire de vie petite enfance (H/F) pour intervenir auprès de deux enfants en situation de handicap de 7 ans et 9 ans résidant aux alentours de Belleville. Vous interviendrez sur deux missions : Mardi et mercredi : 07h à 08h30 ( Préparer les enfants pour l'école) Jeudi après-midi ( 12h30-15h30) pour s'occuper uniquement de l'enfant âgée de 9 ans . Ce poste est à pourvoir en URGENCE A propos de nous ... Avec 115 agences en France et plus de 6000 salariés, Vitalliance est une entreprise leader de l'aide à domicile, spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap à domicile. Notre forte croissance nous permet de créer de nombreux emplois chaque année et de proposer des opportunités d'évolution professionnelle à nos salariés. Nous avons notre propre centre de formation, qui propose des parcours diplômants pour nos intervenants à domicile et délivre le diplôme d'Assistant de Vie aux Familles ADVF. Nous rejoindre, c'est rejoindre une société solide et dynamique, leader sur son marché, qui vous permettra de développer vos compétences. Nous recherchons des Auxiliaires de Vie dont le rôle est d'accompagner[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Après un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées. Cela comprend : - La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels - L'accueil et la réponse aux sollicitations - La qualification et la formalisation des demandes Qualifications Prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone. Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellente capacités relationnelles ! Les connaissances techniques attendues - Maitrise des outils bureautiques et vous avez de bonnes capacités rédactionnelles Les expériences appréciées - Une expérience dans la relation client serait un plus pour ce poste ! Pas de télétravail possible !

photo Night auditor

Night auditor

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Aujourd'hui, Le Boutique Hôtels Collection est à la recherche de son/sa Night Auditor à temps partiel pour son Hôtel 5 étoiles, Le Palais Gallien Hôtel & Spa situé à Bordeaux. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails.) * Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle * Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie. * Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité. * Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction. * Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs. * Gestion des demandes de conciergerie. Liste non exhaustive. Poste à pouvoir dès que possible Type de contrat : CDI à temps partiel Durée[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Boutique Hotels Collection recherche son/sa futur(e) Réceptionniste H/F. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ des clients, * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traitement des courriels etc.), * Gérer les encaissements et assurer la bonne clôture de caisse personnelle, * Garantir le bien-être des clients, et s'assurer qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie, * Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité, * Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction. * Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs. * Gérer les demandes de conciergerie. Liste non exhaustive. Poste à pourvoir dès que possible Type de contrat : CDI, Temps plein 39h. Avantages : * Prime mensuelle après période d'essai, * Dispositif interne de[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Ventabren, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Fabricant français depuis plus de 50 ans et leader de la communication émotionnelle, le Groupe Editor est présent sur 5 marchés : la carterie, l'emballage cadeau, la papeterie, le petit objet cadeaux, et le digital. L'ART DE L'EMOTION incarne l'évolution de notre métier : chez Editor nous ne commercialisons pas des produits. Nous sommes des passeurs détenteurs et gestionnaires des émotions : des familles, des amis, des amoureux... Le Groupe Editor poursuit sa croissance et recrute pour sa filiale Carteland, spécialiste français de carterie personnalisée en ligne Un Chargé De Relation Clients H/F. Tes missions : Veiller au traitement rapide et efficace des tickets reçus sur notre outil, qui centralise tous les canaux de communication (mail, chat, réseaux sociaux). Prendre en charge les appels entrants et sortants via notre outil Aircall. Accompagner les clients au quotidien dans la découverte et la personnalisation de nos produits, assurer leur fidélité et satisfaction. Augmenter le chiffre d'affaires grâce à de l'upsell téléphonique Gérer les réclamations des clients avec tact et professionnalisme, en cherchant toujours à trouver des solutions pour[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Kaysersberg Vignoble, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Acteur majeur sur le marché du Cycle mondial, Canyon est aujourd'hui à la recherche d'un nouveau Technicien collaborateur (H/F) pour son bureau français. En tant que technicien (H/F) au sein de l'équipe Service Client, vous assurez le suivi des commandes et le renseignement des clients par téléphone, par mail et par chat en direct. Votre sens du service, du conseils et votre esprit d'équipe sont vos points forts. Vous serez également en relation avec la maison mère et l'usine en Allemagne. Vous vous déplacez sur des évènements et salons en France (environ 5 à 6 fois par an). Vous avez une expérience dans le milieu du Cycle ou un cursus scolaire adapté au marché du Cycle. Vous avez une bonne connaissance technique du Cycle dans sa globalité. Vous avez une expérience dans la vente ou la relation client, vous savez explorer les besoins du client afin de répondre au mieux à ses attentes. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes organisé(e), autonome et flexible. Vous savez prioriser vos actions pour répondre à l'affluence des demandes en ligne et garder votre sang froid. Vous aimez travailler en équipe afin d'apporter un niveau d'expertise et de service[...]

photo Employé / Employée de rayon liquides

Employé / Employée de rayon liquides

Emploi

Groisy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre supermarché Carrefour Market de Groisy un/une Employé.e Commercial.e niveau 2 rayon LIQUIDE/CHIEN ET CHAT Commerçant dans l'âme, l'Employé.e Commercial.e contribue à la satisfaction de nos clients par un service de qualité. Vous effectuez la mise en rayon, le nettoyage, le balisage des rayons ainsi que l'approvisionnement de votre surface de vente en respectant les consignes d'implantation et de présentation. Vous accueillez, renseignez et servez les clients au sein de votre rayon. AVANTAGES 2 jours de repos par semaine, horaires flexibles et un weekend par mois Prime annuelle, prime d'assiduité, participation aux résultats du Groupe, prise en charge de la mutuelle à hauteur de 65%, carte PASS, 1% logement

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Arcachon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour l'ouverture de son hôtel 5 étoiles, "Les Vagues" prévue pour la saison estivale 2024, situé en 1ère ligne à Arcachon (33), le groupe LBHC est Réceptionniste. Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ; * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails ) ; * Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ; * Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ; * Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité ; * Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction ; * Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs ; * Monter le buffet du petit-déjeuner ; * Gestion des demandes de conciergerie. Liste non exhaustive Poste à pourvoir à partir de la[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Mirande, 32, Gers, Occitanie

Vos Missions Nous recrutons des auxiliaires de vie pour accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap à leur domicile dans les actes de la vie quotidienne : aide au lever et/ou coucher, aide à l'hygiène, aide aux transferts, préparation et aide à la prise du repas, aide aux déplacements extérieurs (accompagnement au bras), sorties, accompagnement dans la vie sociale : stimulation intellectuelle, physique, jeux Pourquoi nous rejoindre ? Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, qui compte 130 agences et 7000 salariés en France. Être auxiliaire de vie chez Vitalliance, c'est bénéficier de nombreux avantages : Un statut de salarié en CDI et une sécurité de l'emploi Un Centre de Formation interne : si vous n'avez pas de diplôme, nous pouvons vous proposer une formation à l'issue de laquelle vous obtiendrez le diplôme d'Assistant de Vie aux Familles (ADVF) Une grille de salaire valorisant vos expériences passées et/ou diplômes (3 niveaux de rémunération, taux horaire jusqu'à 11,75€) Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise dès 1 an d'ancienneté (700€ bruts/an versé en 2022) Le remboursement[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

L'assistant(e) relation client gère quotidiennement les demandes des clients et des prospects. Pour cela, il/elle : - Assure l'accueil téléphonique, - Prend en charge les demandes d'un premier niveau par téléphone, mail et chat (aide à la connexion, guider les clients/prospects sur le site, ou l'espace client afin qu'ils puissent réaliser une opération ou une souscription, ou trouver les informations recherchées), - Fait remonter les réclamations ou les incidents au service concerné (service de gestion, service informatique...), - Gère la mise en relation des clients/prospects avec un conseiller clientèle, - Effectue la prise de rendez-vous quand le besoin le nécessite. Expérience en Banque / Assurance exigée avec BAC + 2 validé. Poste à pouvoir immédiatement en Contrat à Durée Indéterminée, 39h par semaine du lundi au vendredi. Rémunération : 28 000 € brut annuel. Avantages : 33 jours de congés payés par an, mutuelle, tickets restaurants, retraite complémentaire, prévoyance, intéressement.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Euro Télé Services (ETS)Notre mission : Assurer des services de relation clients pour une multitude de métiers du groupe Crédit mutuel : téléphonie mobile, banque, presse Nous gérons les sollicitations de ces clients en multicanal : appels téléphoniques , mails, courriers, chat/forums et médias sociaux Conseiller clients, un vrai métier : Le conseiller clients est l'acteur décisif de la fidélisation de tout client en lien avec une marque ou un produit, par téléphone, sur le web et sur les canaux de demain. Nos métiers permettent d'offrir à nos équipes un panel diversifié d'activités mettant en application tous types de compétences en adéquation avec les souhaits et capacités de chacun : - Vous avez le sens de l'écoute et la volonté d'aider : évoluez dans les fonctions de téléconseiller, - Vous avez de bonnes aptitudes rédactionnelles : venez gérer les forums Web et les médiaux sociaux, - Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse : soyez notre ambassadeur pour gérer les réclamations de nos clients - Vous êtes Geek : l'assistance technique peut être faite pour vous, - Vous parlez plusieurs langues ? certaines de nos activités s'exercent en multilingue Dès votre[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Dolus-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel 5* situé sur un emplacement naturel et sauvage, au milieu des dunes sur une des plus belles plages de l'Ile d'Oléron, au milieu de la nature, entre forêt, dunes, plage de sable fin et Océan. Pour son Hôtel 5 étoiles, Le Grand Large situé à Dolus d'Oléron (17), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Réceptionniste de Nuit H/F pour la saison 2024. Sous la responsabilité du Premier(e) de Réception, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ; * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails.) ; * Gestion des encaissements et de votre clôture de caisse personnelle ; * Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie ; * Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité ; * Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi

Dolus-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel 5* situé sur un emplacement naturel et sauvage, au milieu des dunes sur une des plus belles plages de l'Ile d'Oléron, au milieu de la nature, entre forêt, dunes, plage de sable fin et Océan. Pour son Hôtel 5 étoiles, Le Grand Large situé à Dolus d'Oléron (17), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Barman & Serveur/se H/F pour la saison 2024. Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel, vous serez en charge des missions suivantes : Bar : * Mettre en place le bar ; * Assurer le service bar ; * Prendre les commandes des clients ; * Préparer les boissons et les cocktails ; * Ranger les stocks ; * Respecter les normes d'hygiène ; * Veiller à la propreté de l'espace de travail. Service : * Mettre en place le restaurant ; * Assurer le service de restauration : déjeuners, diners, room service ; * Présenter la carte et établir les commandes des clients ; * Débarrasser et nettoyer les locaux après le service ; * Nettoyer les salons ; * Participer au maintien de la propreté des locaux. Liste non exhaustive Poste à pourvoir pour la saison 2024. Nombre de poste à pourvoir : 1 Type de contrat CDD, Temps plein, 39h hebdomadaire. Avantages[...]

photo Toiletteur / Toiletteuse canin

Toiletteur / Toiletteuse canin

Emploi

Flèche, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Au sein d'une animalerie, vous prendrez en charge le toilettage des chiens et des chats. Vous gérez votre carnet de rdv Vous effectuez l'encaissement des prestations Ponctuellement, vous pourrez être amené(e) à participer aux activités de magasin. Vous travaillez du mardi au samedi : 10h-12h / 14h-19h (salle équipée mise à disposition pour déjeuner sur place).

photo Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi

Voulte-sur-Rhône, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Bruce recrute un(e) Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes pour un de ses clients à La Voulte-sur-Rhône (07800) Les missions : -Accueillir les clients et les conseiller sur le choix des fruits et légumes en fonction de la saison et de la disponibilité des produits. -Maintenir les présentoirs de fruits et légumes bien approvisionnés, organisés et attrayants. -Surveiller et gérer les niveaux de stock, en s'assurant que les produits sont toujours frais et conformes aux normes de qualité. -Assurer la rotation des produits pour garantir la fraîcheur et réduire le gaspillage. -Répondre aux questions des clients concernant les différents produits, leurs origines et leurs utilisations. -Opérer les caisses enregistreuses pour les transactions des clients lorsque nécessaire. -Collaborer avec l'équipe pour maintenir la propreté générale du rayon des fruits et légumes et des zones environnantes. -Respecter les normes de sécurité alimentaire et les protocoles d'hygiène. Cette opportunité est faite pour vous, si: -Expérience préalable dans la vente de produits alimentaires, de préférence dans un environnement de supermarché. -Connaissance des fruits, légumes et produits saisonniers. -Compétences[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Lavilledieu, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Avec 120 agences en France et plus de 6000 salariés, Vitalliance est une entreprise leader de l'aide à domicile, spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap à domicile. Notre forte croissance nous permet de créer de nombreux emplois chaque année et de proposer des opportunités d'évolution professionnelle à nos salariés. Nous avons notre propre centre de formation, qui propose des parcours diplômants pour nos intervenants à domicile et délivre le diplôme d'Assistant de Vie aux Familles ADVF. Nous rejoindre, c'est rejoindre une société solide et dynamique, leader sur son marché, qui vous permettra de développer vos compétences. Missions : Nous recherchons des Auxiliaires de Vie dont le rôle est d'accompagner les personnes âgées ou les personnes en situation de handicap au quotidien à leur domicile et contribuer à leur bien-être. Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : - des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements.), - des actes d'hygiène de vie, - de la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, - de l'aide aux déplacements extérieurs, - de l'accompagnement dans la vie sociale,[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

Louviers, 27, Eure, Normandie

Descriptif de la marque: Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires. L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous "travaillons en famille"! Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires. À propos de notre client: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la fabrication solutions injectables et des dispositifs médicaux Description du poste: Sous la responsabilité d'un animateur d'équipe, vous avez pour mission de: assurer la préparation des commandes, conformément aux spécificités demandées dans le respect des règles de sécurité et de règles de distribution contrôler, filmer et identifier les commandes avant expédition Descriptif du profil: Vous devezVous êtes rigoureux (se), aimez évoluer dans un environnement sécurisé et êtes soucieux de la qualité de votre travail. Vous aimez la polyvalence Vous justifiez d'une expérience en conduite de chariot élévateur R489[...]

photo Magasinier / Magasinière cariste

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi

Louviers, 27, Eure, Normandie

Descriptif de la marque: Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires. L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous "travaillons en famille"! Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires. À propos de notre client: Notre client basé à HEUDEBOUVILLE opère dans l'industrie pharmaceutique, un secteur-clé qui contribue à la santé et au bien-être de la société. Comment venir travailler ? - Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre entreprise place le bien-être de ses salariés au cœur de ses préoccupations, tout en maintenant une croissance rapide, le tout dans une organisation à taille humaine. Laissez-nous aider à concrétiser vos ambitions. Description du poste: Prêt(e) à prendre les commandes en tant que Magasinier cariste (F/H) pour des missions stimulantes? Rejoignez nos équipes et participez à l'optimisation de nos[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

Auxiliaire de Vie L'Isle Jourdain H/F Vos Missions Nous recrutons des auxiliaires de vie pour accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap à leur domicile dans les actes de la vie quotidienne : aide au lever et/ou coucher, aide à l'hygiène, aide aux transferts, préparation et aide à la prise du repas, aide aux déplacements extérieurs (accompagnement au bras), sorties, accompagnement dans la vie sociale : stimulation intellectuelle, physique, jeux . Pourquoi nous rejoindre ? Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l'aide à domicile, qui compte 130 agences et 7000 salariés en France. Être auxiliaire de vie chez Vitalliance, c'est bénéficier de nombreux avantages : Un statut de salarié en CDI et une sécurité de l'emploi Un Centre de Formation interne : si vous n'avez pas de diplôme, nous pouvons vous proposer une formation à l'issue de laquelle vous obtiendrez le diplôme d'Assistant de Vie aux Familles (ADVF) Une grille de salaire valorisant vos expériences passées et/ou diplômes (3 niveaux de rémunération, taux horaire jusqu'à 12€) Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise dès 1 an d'ancienneté[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le Boutique Hôtels Collection, recherche son/sa Secrétaire de Direction H/F. Sous la responsabilité du Directeur Général du Groupe, vous serez en charge des missions suivantes : * Préparer tous les matins les synthèses des récapitulatifs quotidiens de chacun des hôtels ; * Assurer un rôle d'interface entre les différents acteurs internes (Direction des établissements hôteliers ou services divers) et éventuellement externes (partenaires, prestataires, interlocuteurs occasionnels.) ; * Gérer le standard téléphonique ; * Gérer l'agenda du Directeur Général ; * Suivre les dossiers en cours ; * Programmer des rendez-vous divers. Liste non exhaustive Poste à pouvoir dès que possible Type de contrat : CDI, temps plein 35h. Salaire mensuel brut : à partir de 2000,00€ selon profil. Avantages : * Abonnement TBM Pass Salarié, * Dispositif interne de cooptation, * Réductions sur les prestations du groupe (voir conditions), * CSE digital sans condition d'ancienneté, * Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) : * Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend. * Carte interactive[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

La CCHLPP recrute un(e) conseiller(ère) en séjour pour une durée de 6 mois. MISSIONS > Accueillir et renseigner le public/touristes par tous les moyens mis à disposition (comptoir, tél, mail, chat) - Accueillir conseiller et renseigner à l'Office de Tourisme de La Petite Pierre - Conseiller sur l'offre touristique, les services et les produits vendus en boutique - Susciter ou renforcer le désir de découverte chez le visiteur, faciliter le séjour - Encaisser les ventes - Veiller au respect des règles qualitatives dans le processus d'accueil > Réaliser diverses tâches administratives - Gestion de logiciels spécifiques : LEI, AVIZI, CIRKWI, caisse - Création et Mise à jour de fiches sur la base de données LEI en renfort de l'équipe (Système d'Information Touristique recensant les prestataires, sites, informations pratiques du secteur touristique) - Gestion des bornes tactiles (à l'entrée de sites) - Elaborer des documents de communication - Accompagner le chargé de mission sur la gestion de la maison des Sport de Nature (administratif, logistique) - Participer à des opérations de promotion hors site COMPETENCES ATTENDUES - Sens de l'organisation, être méthodique, rigoureux,[...]

photo Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Aide-soignant / Aide-soignante à domicile

Emploi

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'APAS 82, association d'aide et de soins à domicile, recrute un-e aide-soignant-e pour un CDI à temps complet. Le poste est à pourvoir immédiatement. Travail à domicile dans le cadre de la réalisation d'actes de soins d'hygiène. Déplacement avec un véhicule de service, travail en soirée possible jusqu'à 20h00 et travail 1 week-end sur 2. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique aux nombreux projets ? N'hésitez plus : rejoignez-nous ! L'APAS 82 en quelques mots : près de 140 salariés répartis sur trois sites : Castelsarrasin, Montauban et Caussade. Une association reconnue et engagée dans le Tarn-et-Garonne. Pourquoi rejoindre l'APAS 82 ? - Des véhicules de service pour tous les déplacements au domicile des patients ; - Une application créée pour vous, pour simplifier vos interventions (planning, itinéraires, chat, badge de télégestion, soins de votre patient ) ; - L'accès à de nombreuses formations (y compris des formations diplômantes) ; - Une infirmière coordinatrice disponible et accessible ; - Un accompagnement spécifique pour faciliter votre intégration au sein de l'Association (premiers jours en doublon, bilan fréquent avec votre responsable, disponibilité[...]

photo Vendeur / Vendeuse en animalerie

Vendeur / Vendeuse en animalerie

Emploi

Cléon, 76, Seine-Maritime, Normandie

En relation directe avec le responsable de l'animalerie, vous accueillez la clientèle, développez sa satisfaction par la vente des produits de votre rayon, participez activement à leur attractivité, leur mise en valeur et à leur entretien. Vous êtes attentif(ve) à ce que disent les clients, vous remontez à votre responsable toutes les informations pertinentes que vous avez pu collecter. Vous aurez en charge le rayon chien/chat. Conditions d'emploi : Dimanche travaillé :OUI - 1 dimanche sur 2 Jour férié travaillé : OUI - 1 jour férié sur 2

photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Attaché de relation client (H/F) L'attaché Relation Client a pour mission d'enregistrer et de qualifier les réclamations de la part des clients ou VRP en provenance des différents canaux de communication : téléphone, fax, email, faks, chat et Espace Pro. - Réceptionner les demandes et valider l'objet de la demande - S'assurer de la bonne compréhension de la demande et renseigner conformément aux procédures de l'outil CRM. - Assurer la bonne gestion des demandes dans les meilleurs délais et dans le respect des procédures en vigueur. - Gérer le traitement des réclamations en concertation avec l'ensemble des services internes et/ou prestataires externes impliqués - Formaliser la réponse par écrit ou oralement - Informer le client de la clôture de son dossier - Connaître, appliquer et respecter les procédures définies par le groupe - Détecter systématiquement et caractériser tous risques nécessitant un traitement spécifique et rapide. - Pharmacovigilance - Réclamation qualité - Information médicale - Appliquer les procédures Assurance Qualité et Vigilance en vigueur Vous[...]

photo Aide à domicile

Aide à domicile

Emploi

Castelsarrasin, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'APAS 82 recrute 2 aides à domicile F/H sur Castelsarrasin et ses alentours. Travail en soirée possible jusqu'à 20h00 et un week-end sur 3 travaillés. L'APAS propose : - des missions proches de chez vous, chez les mêmes bénéficiaires ; - des déplacements comptabilisés en temps de travail et qui ouvrent droit au versement d'indemnités kilométriques, qui sont calculées en kilomètres et minutes réels (temps intermissions rémunérés) ; - une application créée pour vous, pour simplifier vos interventions (planning, itinéraires, chat, badge de télégestion, activités à faire avec votre bénéficiaire ) ; - l'accès à de nombreuses formations (y compris des formations diplômantes) ; - un responsable de secteur diplômé conseiller en économie sociale familiale ; - un accompagnement spécifique pour faciliter votre intégration au sein de l'Association (premiers jours en doublon, bilan fréquent avec votre responsable, disponibilité des collègues ). Déplacements au domicile des usagers avec véhicule personnel (remboursement des frais kilométriques et paiement des intermissions selon la Convention). Positionnement hiérarchique : L'aide à domicile exerce sous la responsabilité du responsable[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi

Sorgues, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de l'équipe Livraison à Domicile sur notre site de Sorgues (84), nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client (F/H) en CDD temps complet pour cet été Juillet et/ou Août. Dans un contexte de pleine croissance et de digitalisation de la marque, et notamment du parcours client, j'ai la charge de gérer et développer la Relation Client dans le respect de la politique commerciale du groupe. J'accompagne nos clients et leur offre l'assistance et le support nécessaire tant en avant-vente qu'en après-vente dans les règles des modalités du service de Livraison à Domicile. Dans le cadre de mes missions, et compte tenu de la digitalisation de la marque et du parcours clients, j'entretien cette relation client par le biais de différents outils digitaux. Mes missions s'articulent autour des 3 axes suivants : La gestion de la relation clientèle : - J'assure l'accueil et la prise en charge personnalisés des clients et prospects sur les outils digitaux dédiés - Je procède à l'enregistrement des commandes téléphoniques de nos clients en gardant comme objectif principal la satisfaction et la fidélisation de nos clients - Je garantis la qualité, la pertinence et la mise[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits animaliers

Vendeur / Vendeuse en produits animaliers

Emploi

Pringy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons donc activement pour notre future ouverture sur Pringy, un ou une Vendeur(se) en animalerie en temps partiel. Vos futures missions : * Vous accompagnerez le client dans sa recherche de produit et de service au plus précis de ses besoins. * Vous réaliserez la mise en rayon des produis dans le but d'attirer nos meilleurs clients et ainsi de les fidéliser ! * Le bien-être des animaux et de leur habitat dans le respect de la réglementation n'a pas de secret pour vous ! * Vous serez amené à gérer le balisage et l'équipage de nos produits. * Vous maîtrisez le réapprovisionnement, la démarques et la gestion des stocks. Le poste est à pourvoir en CDD du 17/05 au 17/07 en temps partiel (17.5h) et pouvant être renouvelé. Vos atouts : * Vous avez suivi une formation de type BAC PRO VENTE EN ANIMALERIE, et vous avez une première expérience dans le domaine de la Vente en animalerie avec des connaissances sur la partie Chien, Chat, Oiseau & Rongeur. * Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenges seront vos atouts pour contribuer pleinement à la réussite du magasin. * La possession de l'Attestation de Connaissances pour[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Auxiliaire de Vie - Rejoignez nous ! Mission : Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie afin de compléter notre équipe pour accompagner plusieurs personnes âgés ou en situation de handicap sur le secteur de Vichy et Alentours. Besoin notamment matin, midi et soir et un week-end sur 2. Un minimum d'expérience est requise Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge : des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements ), des actes d'hygiène de vie, de la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, de l'aide aux déplacements extérieurs, de l'accompagnement dans la vie sociale, En fonction de votre rôle au sein de l'équipe pour les missions complexes, nous pourrons vous confier plus de responsabilités, comme un rôle de référent ou de formateur. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes, empathiques, bienveillantes, à l'écoute de l'autre et ayant le sens de la confidentialité. Ponctualité et professionnalisme sont indispensables. Savoir-faire techniques : Aide à la toilette, aide au lever/coucher, préparation repas[...]

photo Auxiliaire de vie

Auxiliaire de vie

Emploi

Chezelle, 30, Allier, Occitanie

Auxiliaire de Vie - Rejoignez nous ! Mission : Nous recherchons un(e) Auxiliaire de Vie afin de compléter notre équipe pour accompagner un monsieur tout les matins pour l'aide à la toilette de 8h à 9h travail en week-end sur 2. 5h semaine environ idéal complément, d'autre missions peuvent se greffer par la suite Activités du poste d'Auxiliaire de Vie : Selon les besoins des personnes accompagnées, vous pouvez être en charge : des actes de la vie quotidienne (aide au lever, au coucher, aux déplacements ), des actes d'hygiène de vie, de la préparation et de l'accompagnement dans la prise des repas, de l'aide aux déplacements extérieurs, de l'accompagnement dans la vie sociale, En fonction de votre rôle au sein de l'équipe pour les missions complexes, nous pourrons vous confier plus de responsabilités, comme un rôle de référent ou de formateur. Compétences requises : Savoir-être : Nous recherchons des personnalités autonomes, empathiques, bienveillantes, à l'écoute de l'autre et ayant le sens de la confidentialité. Ponctualité et professionnalisme sont indispensables. Savoir-faire techniques : Aide à la toilette, aide au lever/coucher, préparation repas adaptation[...]

photo Auxiliaire de soins aux animaux

Auxiliaire de soins aux animaux

Emploi

Arpajon-sur-Cère, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la SPA du Cantal vous êtes en charge du soins aux animaux (chats et chiens essentiellement) - nettoyage des boxs - nourriture - promenade des animaux - soins d'hygiène et vétérinaires - entretien des espaces verts Les horaires approximatifs 8H30 11H30 et 14h30 17H30 Vous travaillez par roulement 1 week-end sur 3 Poste à pourvoir idéalement au 01er juin 2024 ***VÉRIFIER IMPÉRATIVEMENT VOTRE ÉLIGIBILITÉ A CE TYPE DE CONTRAT AUPRÈS D'UN CONSEILLER*** « L'employeur de son côté s'engage à accompagner son salarié dans la mise en œuvre du parcours d'accompagnement qui aura été défini lors de l'entretien tripartite avec le conseiller Pole emploi ».

photo Vendeur / Vendeuse en animalerie

Vendeur / Vendeuse en animalerie

Emploi

Saran, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons donc activement pour notre future ouverture sur Pringy, un ou une Vendeur(se) en animalerie en temps partiel. Vos futures missions : * Vous accompagnerez le client dans sa recherche de produit et de service au plus précis de ses besoins. * Vous réaliserez la mise en rayon des produis dans le but d'attirer nos meilleurs clients et ainsi de les fidéliser ! * Le bien-être des animaux et de leur habitat dans le respect de la réglementation n'a pas de secret pour vous ! * Vous serez amené à gérer le balisage et l'équipage de nos produits. * Vous maîtrisez le réapprovisionnement, la démarques et la gestion des stocks. Le poste est à pourvoir en temps partiel 21h/semaine. Vos atouts : * Vous avez suivi une formation de type BAC PRO VENTE EN ANIMALERIE, et vous avez une première expérience dans le domaine de la Vente en animalerie avec des connaissances sur la partie Chien, Chat, Oiseau & Rongeur. * Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenges seront vos atouts pour contribuer pleinement à la réussite du magasin. * La possession de l'Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnies d'Espèces Domestiques[...]

photo Surveillant / Surveillante de nuit

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi

Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Chanteclair est une association engagée dans le domaine de la protection de l'enfance qui cherche à répondre aux problématiques des jeunes sur le territoire de la Mayenne. Nous recherchons un surveillant de nuit H/F à temps partiel, 80%, pour la création de notre Maison d'Enfant à Caractère Social à Changé (53). Vos Missions: Vous veillez à la protection des jeunes accueillis dans l'une de nos Maisons d'Enfants à Caractère Social (MECS) : - Contrôler la sécurité des biens et des jeunes accueillis - Maintenir un climat serein au sein de la Maison ; - Veiller à l'endormissement des jeunes ; - Faire respecter les règles de vie spécifiques à la nuit ; - Réagir en cas de dysfonctionnements ou situation d'urgence ; - Rédiger des écrits professionnels en utilisant les outils informatiques (si nécessaire) ; - Anticiper et réagir avec pertinence à une situation critique : urgence, conflit, violence. Votre Profil: - Formation surveillant de nuit souhaitée - Expérience en protection de l'enfance souhaitée - Capacité à analyser l'urgence et la gravité des situations et prendre les décisions adéquates ; - Capacité à connaître les limites de son intervention et savoir alerter. Pourquoi[...]

photo Vendeur / Vendeuse en animalerie

Vendeur / Vendeuse en animalerie

Emploi

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons donc activement pour notre magasin à Versailles, un ou une Vendeur(se) en animalerie. Vos futures missions : * Vous accompagnerez le client dans sa recherche de produit et de service au plus précis de ses besoins. * Vous réaliserez la mise en rayon des produis dans le but d'attirer nos meilleurs clients et ainsi de les fidéliser ! * Le bien-être des animaux et de leur habitat dans le respect de la réglementation n'a pas de secret pour vous ! * Vous serez amené à gérer le balisage et l'équipage de nos produits. * Vous maîtrisez le réapprovisionnement, la démarques et la gestion des stocks. Le poste est à pourvoir en CDD pour 1 mois pour Août. Vos atouts : * Vous avez suivi une formation de type BAC PRO VENTE EN ANIMALERIE, et vous avez une première expérience dans le domaine de la Vente en animalerie avec des connaissances sur la partie Chien, Chat, Oiseau & Rongeur. * Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenges seront vos atouts pour contribuer pleinement à la réussite du magasin * Votre sourire et votre accueil sont vos atouts qui seront fidéliser nos clients ! Si tous ces atouts vous reflètent alors[...]

photo Vendeur / Vendeuse en animalerie

Vendeur / Vendeuse en animalerie

Emploi

Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons donc activement pour notre magasin à Maurepas (78), un ou une Vendeur(se) en animalerie. Vos futures missions : * Vous accompagnerez le client dans sa recherche de produit et de service au plus précis de ses besoins. * Vous réaliserez la mise en rayon des produis dans le but d'attirer nos meilleurs clients et ainsi de les fidéliser ! * Le bien-être des animaux et de leur habitat dans le respect de la réglementation n'a pas de secret pour vous ! * Vous serez amené à gérer le balisage et l'équipage de nos produits. * Vous maîtrisez le réapprovisionnement, la démarques et la gestion des stocks. Vos atouts : * Vous avez suivi une formation de type BAC PRO VENTE EN ANIMALERIE, et vous avez une première expérience dans le domaine de la Vente en animalerie avec des connaissances sur la partie Chien, Chat, Oiseau & Rongeur. * Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenges seront vos atouts pour contribuer pleinement à la réussite du magasin * Votre sourire et votre accueil sont vos atouts qui seront fidéliser nos clients ! Si tous ces atouts vous reflètent alors ne réfléchissez plus et cliquez sur le bouton juste[...]