
Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Assurances
Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Vos principales responsabilités Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels à savoir : - Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge entre 30 et 40 appels par jour. Vous n'aurez pas du durée minimale à respecter et pas de script à suivre. - Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique. - Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects. - Répondre aux demandes de devis et aux mails. Profil / Qualifications -> Nous apprécierons chez vous : - le goût de l'apprentissage - l'appétence commerciale et le souhait de relever des challenges - l'appétence pour travailler avec les outils bureautiques - la capacité à s'adapter à chaque client et à son besoin - la capacité à s'exprimer[...]