Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Hôtel de Paris, situé au cœur de Lyon, est un hôtel indépendant 3*. Dans le cadre du renforcement des équipes, cet établissement recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e). Vous assurerez l'accueil et la réception des clients pendant la nuit ou en journée, en semaine ou en week-end, tout en garantissant le calme et la sécurité de l'établissement Plus concrètement, vous serez amené(e) à : - Assurer l'accueil et la permanence de la réception de l'établissement - Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. - Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. - Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel. - Garantir le calme et la sécurité au sein de l'établissement pendant la nuit. - Transmettre les consignes éventuelles de certains clients et les événements particuliers au(x) réceptionnistes qui prend/prennent votre relève. Description du profil D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme et votre aisance relationnelle mais également par votre rigueur et votre souci du détail. Autonome[...]
