photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Muret, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Pour un Accroissement Temporaire d'Activité lié à l'augmentation significative des demandes de mises en service (gaz et électricité) en lien avec le contexte des prix de l'énergie et la prochaine période de fortes demandes clients particuliers, nous recherchons 8 Téléconseillers H/F sur le site de Muret. Vos missions: Caractéristiques Accueil téléphonique en front office : accueil d'appels entrants. Appels sortants dans le cadre d'actions commerciales ou de mesures de sobriété énergétique, Traitement de demandes clients simples en réponse à des courriers, mails, formulaires en ligne, Gestion de contrats simples en back-office. Vous avez obligatoirement de l'expérience en télévente ou télé conseil**** Vos horaires : du lundi au vendredi 10h à 13h et 14h à 18h....Mission jusqu'à Février 2026 voire plus****Début du contrat semaine 39***

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Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Quelles perspectives passionnantes vous réservent le poste de Magasinier cariste (F/H) ? Sous la responsabilité de l'équipe de logistique, vous serez chargé-e de veiller à la réception, au contrôle et à l'expédition des marchandises. - Assurer la réception et le contrôle rigoureux des marchandises entrantes, en organisant leur stockage conformément aux procédures établies - Gérer de manière optimale les stocks et organiser le stockage des marchandises afin de garantir leur accessibilité et intégrité - Préparer et expédier les commandes avec précision et ponctualité tout en conduisant les engins de manutention conformément aux normes de sécurité avec CACES requis Poste en horaire d'équipe 6h00 13h30 ou 13h30 21h00 Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 12.53 euros/heure Notre client vous donne également accès aux avantages suivants: - Tickets restaurants Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

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Assistant / Assistante en organisation

Emploi Recherche

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions office team support polyvalent Au sein d'une équipe dynamique dans un environnement stimulant et exigeant, vous occupez un poste très polyvalent à la fois en charge de l'accueil et de l'organisation des services généraux mais également assistant(e) des collaborateurs. Vous jouez un rôle central dans l'organisation de la vie de bureau et le soutien aux équipes, sous la supervision par l'Assistante de Direction. Vous assurez les tâches suivantes : 1. Gestion de l'accueil - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier entrant et sortant - Appui aux procédures RH (onboarding, vie du salarié) 2. Gestion des services généraux - Gestion et optimisation des espaces de travail (bonne tenue des locaux, fournitures, matériel, équipements, sécurité, agencement des bureaux, contact avec les bailleurs des sites de l'entreprise, .) - Interface avec les prestataires de service participant au bon fonctionnement des bâtiments (ménage, maintenance, électricien, etc.) - Gestion et suivi du matériel informatique et téléphonique, ainsi que la création et le suivi des tickets auprès de nos prestataires informatiques 3. Support aux équipes - Organisation des déplacements[...]

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Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Technicien back office bancaire (H/F) Vos missions principales : -Examiner et traiter les courriers liés aux situations d'impayés -Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme -Assurer un suivi rigoureux des demandes clients via nos outils digitaux -Collaborer étroitement avec nos partenaires internes et externes -Mettre à jour les dossiers clients et assurer leur bon suivi -Rédiger des comptes rendus et synthèses claires -Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels Vous êtes diplômé(e) d'un Bac 2 à Bac 5 dans les domaines Banque ou Assurance, et vous avez une première expérience réussie en back office. Vous êtes à l'aise avec l'analyse de documents et la gestion informatique. Votre rigueur, votre dynamisme et vos qualités relationnelles seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Ce que nous vous offrons : -Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance santé -Un Compte Épargne Temps valorisé à 8 % -Des avantages CSE et CSEC -Le dispositif FASTT (soutien à la garde d'enfant, logement, mobilité.) Processus de recrutement[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Autres services aux entreprises

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons notre Conseiller(e) clientèle H/F - en CDI - au sein de l'entité ACM HABITAT by Altémed. Vos challenges au sein du groupe Altémed : Vous serez rattaché(e) au Responsable service relation client au sein de la Direction Commerciale et Client. Vos principales missions : 1. Accueil téléphonique : Assurer l'accueil téléphonique des locataires et qualifier leur demande en identifiant leurs attentes et leur niveau d'urgence ; Fournir une réponse de premier niveau lorsque cela est possible, ou orienter la demande vers le bon interlocuteur interne selon les procédures établies ; Planifier les interventions de dépannage liées aux contrats d'entretien et enregistrer les rendez-vous associés en lien aux problématiques rapportées ; Coordonner les échanges avec les équipes de proximité en fonction de la nature des réclamations ou incidents signalés ; Relancer les équipes terrain si un locataire rappelle ou si une demande reste sans réponse ; Garantir la bonne traçabilité des sollicitations dans les outils internes (enregistrement, affectation, suivi). 2. Travail en équipe : Partager des information utiles et/ou importantes. 3. Traitement et orientation des[...]

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Technicien(ne) de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dinard, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

emporis Saint-Malo, une équipe investie et à l'écoute, prête à révéler vos talents ! Nous recrutons les meilleurs profils et vous accompagnons dans vos projets professionnels avec bienveillance. Aujourd'hui, nous recherchons pour notre client, spécialisée dans les solutions de biosécurité, de désinfection et d'hygiène pour les professionnels de l'agroalimentaire, un(e) technicien(ne) laboratoire H/F Rattaché(e) au responsable du laboratoire contrôle qualité, vous serez en relation permanente avec la production. Vous aurez pour mission : - Assurer le contrôle des matières premières entrantes et des produits finis (analyses physico-chimiques sur différents produits, vérification de leur conformité par rapport aux normes mises en palce...) - Gérer les non-conformités et traiter les réclamations (clients, commerciaux) - Gérer les besoins en consommables - Superviser la performance des équipements de contrôle - Rédiger des bilans d'activité hebdomadaires et mensuels - Réaliser ponctuellement des analyses spécifiques Vous aimez que tout soit sous contrôle ? Rejoignez-nous en tant que technicien de laboratoire, où la qualité est toujours au rendez-vous ! Vous êtes titulaire[...]

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Chargé / Chargée de projet Data

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La société WIZBII recherche pour GEIREC un assistant Data H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions : -Intervenir en autonomie (après une période de formation adaptée à vos besoins) auprès d'une clientèle variée (TPE/PME), -Identifier, contrôler et classer les pièces transmises par les clients -Analyser la conformité des données entrantes dans l'outil comptable (Pennylane) -Rapprocher et analyser les comptes dans leur ensemble -Préparer, s'assurer de la cohérence et transmettre les déclarations de TVA -Accompagner les clients sur leurs process de digitalisation -Travailler en véritable intermédiaire des clients d'un portefeuille et du cabinet, au sein d'un pôle structuré sous l'encadrement de votre Data Manager et en étroite collaboration avec les équipes comptables, Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Rennes le mardi 23 septembre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans un contexte de création d'une équipe, vos missions seront les suivantes : Vos missions : Constitution de l'équipe de Conseillers (recrutement, intégration, formation) Optimiser l'organisation de l'équipe des Conseillers clientèle pour assurer une gestion efficace des flux entrants dans un soucis de satisfaction des clients et d'efficacité opérationnelle Encadrer, accompagner et évaluer la qualité de prestation des Conseillers Assurer l'interface entre l'équipe et les services internes de l'entreprise d'une part, les clients d'autre part Suivre les indicateurs de performance de son équipe et appliquer les mesures correctives en cas de non atteinte des objectifs Etre le garant de la relation client de l'équipe Accompagner les équipes dans un souci de formation continue afin d'atteindre les objectifs fixés Piloter et optimiser les interventions des techniciens sur le terrain Etre force de proposition dans l'évolution des processus Hiérarchiser les priorités Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 39h00 hebdomadaires (heures supplémentaires rémunérées et exonérées de charges et d'impôt) Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi Type de contrat[...]

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Assembleur monteur / Assembleuse monteuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Notre agence Adéquat de Lons le Saunier recrute pour l'un de ses clients, des Monteurs Assembleurs F/H. Vous participerez à l'assemblage et au montage de pièces mécaniques, conformément aux plans et aux instructions techniques. Êtes-vous prêts à rejoindre les équipes de notre client ? Missions : -Effectuer des opérations d'assemblage (préparation du poste, réglage des machines, ) -Assurer la réalisation et la maintenance des outils (emboutissage, roulage, cintrage, soudure et montage) -Effectuer la maintenance de 1er niveau des machines-outils, scies, presses -Réaliser les contrôles entrants des composants sous-traités -Saisir les données de production -Participer et contribuer aux actions de progrès avec le bureau des méthodes et le bureau d'étude Connaissances professionnelles spécifiques : -Connaître les bases de la mécanique -Savoir programmer des machines à commande numérique -Connaître les outils bureautiques -Savoir lire et interpréter les dessins industriels (plans) Poste en horaire de journée, du lundi au vendredi. Les profils de mécaniciens PL et auto sont les bienvenus. Profil : - Expérience en montage et assemblage mécanique (minimum 1 an). - Capacité[...]

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Employé / Employée des jeux

Emploi

Soorts-Hossegor, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT Tenue de la caisse des jeux : Gestion des flux monétaires entrants et sortants en contact direct avec la clientèle. Contrôle des entrées . Formé (e) en interne à nos procédures Horaire de jour : Amplitude 10h45-18h Horaire de nuit : Amplitude 18h- 02h - En poste seul (e) ou en équipe. Travail les jours fériés et week end par roulement - 1 w-end de repos à minima/mois Logiciel interne des jeux : Appolonia. Déjà détenteur (trice) de l'agrément ministériel serait un plus. Repos compensateur de nuit- Récupération des jours fériés - Horaires annualisés -Panier repas- Majoration des heures de nuits - Mutuelle et prévoyance

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Comptable spécialisé / Comptable spécialisée recouvrement

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 5 gestionnaires du recouvrement (H/F) au sein des services Gestion. ACTIVITES PRINCIPALES Les activités confiées pourront être les suivantes : Saisie de données administratives ou comptables sur les outils informatiques de l'organisme, mise à jour des dossiers Traitement de dossiers présentant un impayé de cotisations, procéder au recouvrement des sommes dues : mise à jour des dossiers, suivi d'échéanciers, suivi de dossiers auprès des partenaires, recherche d'héritier Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies, travail sur écran Répondre aux courriels des usagers Prendre en charge des appels téléphoniques entrants pour une réponse de niveau 1. Préparation du courrier sur machines (manutention et port de charges à prévoir) COMPETENCES CLES Capacité à analyser et traiter l'information en respectant les consignes et procédures Bonne qualité d'expression orale Qualités organisationnelles Autonomie, rigueur, confidentialité Capacités d'adaptation Maitrise des outils office 365 (Word/Excel/Teams) PRE REQUIS Niveau BAC minimum Type de contrat : CDD de 6 mois, temps plein à 36h sur 5 jours. Avantages et[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Brives-Charensac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Welcome AU BUREAU !!! Intégrez une équipe dynamique et travaillez dans une ambiance conviviale ! Vous participez à la mise en place de la salle, à l'accueil des clients et au service . VOS MISSIONS : Vous accompagnez et installez les clients selon les directives du responsable Vous prenez les commandes en tenant compte des demandes spécifiques des clients Vous approvisionnez les tables pendant le service : pain, condiments, eau, boisson, couverts Vous entretenez les tables pendant le service : bouteilles et verres vides, condiments, couverts ; Vous présentez la carte, suggérez et conseillez afin de susciter l'envie Vous mettez en avant les produits phares de la carte et de l'enseigne ou ceux désignés par le responsable Vous conseillez et orientez le client en fonction de ses préférences (type de viande, cuisson, vin, bière, à partager ) Vous vous assurez de l'exactitude de l'addition avant de la présenter aux clients Vous encaissez l'addition en respectant le rythme du client et du service Vous vous assurez que le repas s'est bien déroulé lors de l'encaissement Vous mettez en place la salle du restaurant en respectant les standards de l'enseigne Vous gérez les appels téléphoniques[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La CCI du Loiret recherche pour son agence à Montargis un(e) Chargé(e) de relations clients (H/F) à compter du 1er septembre 2025. L'agence est située au sein du Centre d'affaires St Roch, 61 rue André Coquillet à Montargis. Le poste comprend une partie Accueil. Le/la chargé(e) de relations clients contribue à l'image de l'entreprise et à la satisfaction clients. Accueillir la clientèle -Accueillir les clients, analyser et traiter la demande (porteurs de projets ; entreprises ; .) sur place, par téléphone, par mail -Informer et orienter les clients vers l'offre de service dédiée de la CCI Loiret -Promouvoir l'offre de de la CCI Loiret et prescrire des rdv (formalités ; entretiens découverte projet entrepreneurial ; .) -Comptabiliser et saisir le flux sur le logiciel de GRC et saisir les informations liées au flux sur les différents tableaux de reporting -Être responsable de l'espace Accueil de l'agence (documentation, .) Gérer les espaces de location -Commercialiser les espaces de location de l'agence (salles, bureau, domiciliation, parking, .) -Gérer et suivre les réservations avec établissement et suivi du planning (devis, factures, .) -Préparer les salles/bureau et[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les alarmes avec télésurveillance pour particuliers et petites entreprises, différents profils H/F. Ces postes sont à pourvoir à Angers. Les postes proposés -Agent de planning : assurer la planification et l'optimisation des interventions de nos techniciens, gérer les imprévus et garantir le respect des délais. -Chargé(e) de clientèle fidélisation : accompagner les clients, traiter les demandes de résiliation, proposer des solutions adaptées, gérer les objections et contribuer à la satisfaction et à la fidélité client. -Chargé(e) du service mise à jour des fichiers clients : contrôler et actualiser les informations administratives et contractuelles, proposer des ventes additionnelles, s'assurer de la mise à jour et de la conformité des équipements chez le client. -Chargé(e) de télésurveillance[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous êtes responsable de la gestion des appels entrants, vous répondez aux demandes clients en respectant les procédures internes, avec courtoisie et professionnalisme. Vous valorisez le travail collaboratif et possédez une expérience dans le télé-conseil. Votre disponibilité s'étend du lundi au vendredi avec une amplitude de 9 heures à 18 heures. Vous maîtrisez la relation client, vous avez le goût du challenge et une certaine appétence pour le relationnel. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques et avez une bonne maîtrise de l'orthographe.

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Brech, 56, Morbihan, Bretagne

RECRUTEMENT D'UN(E) ASSISTANT(E) DE DIRECTION H/F Pour le Siège - Association Gabriel Deshayes Poste à pourvoir en CDD (6 mois) à temps plein dès que possible. Sous la responsabilité de la Directrice Générale et en lien direct avec les administrateurs, le personnel du Siège et les directions opérationnelles. Missions : Soutien à la Vie Associative et au Siège Préparation des réunions et accueil des participants : assemblée générale, conseils d'administration, réunions de bureau, commissions, comités de direction, réunions du Président de l'Association ou de la Direction Générale Rédaction et diffusion de comptes rendus/procès-verbaux après validation Actualisation du site internet en lien avec le prestataire, veille au respect de la charte graphique Coordonne les différentes parties prenantes lors d'évènements transversaux Tenue de registres institutionnels, mise à jour des statuts auprès des partenaires Création de tableaux de bord et coordination (actualisation du projet associatif, outils 2002-02 des ESMS, échéances des évaluations, commissions de sécurité, rapport d'activité générale...) Veille législative Collecte les informations, traite les données et synthétise[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Immobilier

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Au sein de la Direction des Territoires et Gestion Commerciale, vous intégrez une équipe sociale déjà constituée. Le/La conseiller(e) économique, social et familial a pour mission de mettre en œuvre la politique sociale de l'Eurométropole de Metz Habitat et d'accompagner les locataires dans leur gestion administrative et budgétaire en lien avec les partenaires sociaux. Activités principales : - Repérer les situations et les difficultés rencontrées par les locataires. - Assurer l'accompagnement social personnalisé des locataires en difficultés pour prévenir et gérer les situations dans le cadre de l'impayé afin de favoriser le maintien dans les lieux - Contribuer à rendre solvable les locataires ; - Diminuer les retards et mettre en place des actions et mobiliser tous les dispositifs d'aide adéquats, y compris lorsque les familles sont en procédure contentieuse. - Effectuer le suivi des locataires entrants relavant du Public Prioritaire afin de les sensibiliser au savoir habiter et à la bonne gestion budgétaire. - S'assurer via des indicateurs de l'efficacité des mesures proposées pour chacun, de proposer et d'améliorer les actions entreprises en conséquence, de proposer[...]

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Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-

Emploi Négoce - Commerce gros

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Secteur : Grossiste de fruits et légumes - MIN de Lomme Durée : CDD de remplacement de mi-octobre à mi-avril (6 mois) Horaires : Travail du lundi au vendredi matin Missions : -Gestion de l'entreprise : Superviser les opérations quotidiennes et assurer la performance globale de l'entreprise. -Gestion des collaborateurs : Coordonner et diriger les équipes pour garantir une productivité optimale. -Gestion des clients et des conflits : Maintenir une relation de qualité avec les clients et gérer les conflits éventuels. -Respect des règles internes : S'assurer du respect des protocoles et procédures internes de l'entreprise. -Suivi des règlements clients et encours : Veiller au suivi des paiements et des comptes clients. -Achats des marchandises auprès des fournisseurs : Négocier et acheter les produits nécessaires auprès des fournisseurs. -Gestion des stocks : Contrôler et gérer les niveaux de stock pour éviter les ruptures. -Mise en place du rayon fruits et légumes : Organiser et présenter les produits dans le rayon dédié. -Ventes auprès des clients : Grossistes, magasins et marchés. -Suivi du chiffre d'affaires et des marges : Analyser les ventes et les marges pour optimiser[...]

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Office manager

Emploi Sécurité - gardiennage

Prouvy, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattachement hiérarchique : Direction Générale Missions principales : L'Office Manager Support & Organisation est un acteur clé du siège de SAFE GROUPE SECURITE. Il/elle centralise, organise et suit les demandes internes et externes, tout en assurant la bonne coordination administrative pour fluidifier le fonctionnement de l'entreprise. Responsabilités détaillées : 1. Centralisation et gestion des demandes Réceptionner et prioriser les demandes entrantes (clients, fournisseurs, collaborateurs). Assurer la bonne transmission vers les services concernés. Suivre les demandes internes et externes jusqu'à leur clôture et relancer si nécessaire. 2. Comptabilité et gestion financière Préparation et saisie comptable (factures clients et fournisseurs). Émission et suivi de la facturation clients. Suivi des règlements et gestion du crédit management (relances clients, litiges). Préparation des éléments pour le cabinet comptable. 3. Support administratif Suivi et mise à jour des contrats clients, avenants et documents administratifs. Préparation et envoi de documents réglementaires ou contractuels. Gestion administrative des contrats clients et fournisseurs. Gestion et suivi[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castelnau-Magnoac, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Aquila RH Tarbes - Hautes-Pyrénées, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique évoluant dans le secteur du transport de voyageurs, un Assistant administratif et comptable (H/F). Vous intégrez une équipe conviviale et jouez un rôle clé dans la gestion administrative et comptable de l'entreprise. Vos missions: - Assurer l'accueil physique et téléphonique et la gestion du courrier entrant et sortant - Effectuer la saisie et le suivi des pièces comptables (factures clients et fournisseurs, règlements, notes de frais) - Gérer la facturation clients et fournisseurs - Assurer le suivi des encaissements et effectuer des relances en cas d'impayés - Participer à la préparation des éléments nécessaires aux clôtures mensuelles et annuelles - Gérer le classement, l'archivage et la mise à jour des dossiers administratifs et comptables - Établir des tableaux de suivi et des reportings administratifs ou financiers - Apporter un soutien administratif polyvalent aux différents services de l'entreprise Votre profil: Compétences techniques : ?? Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) ?? Bonne connaissance[...]

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Télésecrétaire médical / Télésecrétaire médicale

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) télésecrétaire médical(e) en soirée, les week-ends (samedi & dimanche) ainsi que les jours fériés. Missions : Prise d'appels entrants pour des cabinets médicaux Gestion des agendas médicaux via MAIIA Excellente qualité d'écoute, respect de la confidentialité et des protocoles médicaux Plages horaires à couvrir : 20h - 22 h sur la semaine, du lundi au vendredi 12h - 22 h le samedi 09h - 22 h le dimanche et jours fériés

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Immobilier

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

En binôme, vous serez chargé de : - Assurer l'accueil physique des visiteurs et téléphonique d'une clientèle grand public et de prescripteurs professionnels de l'immobilier. - Assurer la vente au téléphone des prestations du cabinet (voir de la prospection) : réception des appels, traitement des demandes web, établissement des devis, prise des commandes à distance, participer aux réponses aux appels d'offre. - Assurer le lien commercial sédentaire : suivi et fidélisation des prescripteurs et clients en garantissant la satisfaction. - Participer à l'organisation de la production : préparation des missions des techniciens, planification des missions, contacts clients/prescripteurs, prise de rendez-vous, . suivi de la mise à disposition des rapports de diagnostics aux clients/prescripteurs - Assurer le fonctionnement administratif du cabinet : établissement de la facturation, suivi des règlements, recouvrement des créances, suivi contentieux clients, gestion des courriers entrants et sortants, mise à jour des bases de données notamment commerciales du cabinet. - Contribuer à la communication du Cabinet : animation des réseaux sociaux - Préparer les éléments comptables (factures[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste d'assistant.e proposé est rattaché à la directrice de l'Enssib. MISSIONS D'ASSISTANT.E DE LA DIRECTRICE DE L'ENSSIB : - Organisation des déplacements de la directrice et des personnels des missions rattachées (5 agents), - Gestion de l'agenda et des communications téléphoniques de la directrice, - Organisation opérationnelle du Conseil d'administration de l'Enssib (4 séances par an), en collaboration avec la direction et le président du conseil d'administration ; rédaction du PV des séances, Planification et organisation des comités de direction et comités de direction élargis, diffusion des ordres du jour, - Suivi du circuit des parapheurs après supervision de ceux-ci par le DGS, Gestion des lignes budgétaires de la direction, - Assistance à l'organisation d'événements internes et institutionnels de l'école, - Suivi du tableau des enquêtes et réponses à renvoyer aux tutelles. L'assistant.e travaille également en collaboration étroite avec le directeur général des services (DGS) et son assistante, ainsi qu'avec les autres membres du comité de direction (8 personnes). Une continuité de service réciproque doit être assurée entre l'assistant.e de la directrice[...]

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Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Laurent-de-Brèvedent, 76, Seine-Maritime, Normandie

Présentation Le Groupe DLSI et son agence du Havre recrutent pour un de leurs clients, un : Acheteur/ Approvisionneur (h/f) Votre profil - Vous êtes issu d'une formation Bac + 3 ou Bac + 5 en Achats ou domaine similaire - Vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 à 5 ans en achats industriels - Vous avez une bonne connaissance des techniques de négociation et des outils informatiques liés aux achats - Capacité à travailler en équipe et collaborer avec les différents services - Vous êtes rigoureux, autonome et organisé Votre mission - Vous avez la charge de trouver des ressources d'approvisionnements et de contractualiser avec les fournisseurs les conditions de prix, délais, conditions d'achats pour l'approvisionnement des matières premières, composants et services entrant dans la composition des produits fabriqués. - Vous gérez les besoins prévisionnels pour matières (alu, tôles acier, inox, ...) - Vous transformez les demandes d'achats en commandes fournisseurs - Vous gérez les litiges (litige Qualité, litige Quantité, litige Prix Facturé) Bon à savoir - Poste non cadre - Véhicule de service - 42h hebdo - Rémunération sur la base de 35 KE annuel en fonction[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil, de l'orientation et de la gestion des demandes des visiteurs tout en assurant le bon fonctionnement des opérations administratives au sein de notre structure. Missions Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés Gérer les appels entrants via un système téléphonique multi-lignes et répondre aux demandes d'information Assurer la gestion du front desk, y compris la réception du courrier et des colis Utiliser Microsoft Office pour créer des documents, gérer les agendas et organiser des réunions Fournir un excellent service client en répondant aux questions et en résolvant les préoccupations des visiteurs Maintenir l'organisation et la propreté de l'espace d'accueil Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication fluide Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous avez : Une expérience[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Secondigny, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Manpower PARTHENAY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif et commercial (H/F) Vos principales missions seront : -Gestion des transporteurs : coordination des enlèvements et livraisons, suivi des plannings, gestion des imprévus. -Accueil physique et téléphonique : réception des visiteurs, orientation, traitement des appels entrants. -Tâches administratives courantes : saisie de données, mise à jour des tableaux de suivi, gestion documentaire. -Utilisation du Pack Office : Excel pour les plannings et les suivis, Outlook pour la communication, Word pour les documents administratifs. Horaires de journée du lundi au vendredi Bonne maitrise du Pack Office et de l'outil informatique. Première expérience dans un poste administratif ou logistique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre bon relationnel. Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle et vous faites preuve de réactivité. Ce poste vous intéresse ? Merci de déposer votre candidature via le site ou par mail. N'hésitez pas à nous appeler ou à venir nous rencontrer directement en agence[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Notre organisme recrute deux gestionnaires télérecouvrement (F/H) de niveau 3 (coef 252 - Convention Collective Nationale) en contrat de travail à durée indéterminée et contrat de travail à durée déterminée de 3 mois renouvelable pour accroissement d'activité en raison d'un nombre important de dossiers créances à traiter. Sous l'autorité du responsable de service et de l'encadrement de proximité concerné, vous assurerez les missions suivantes avec une montée en charge progressive : - la préparation et l'analyse des dossiers allocataires, - la gestion des appels sortants et appels entrants, - l'élaboration des plans de remboursement dans le cadre du recouvrement amiable, - la relance des débiteurs défaillants, - la mise à jour et le suivi des dossiers dans les applicatifs. Vous êtes réactif(ve), dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et savez faire preuve d'autonomie et d'écoute. Vous possédez des capacités d'analyse et de synthèse (lecture des informations contenues dans le dossier allocataire), des connaissances en législation liée aux prestations familiales et en comptabilité, et une aisance dans l'utilisation des outils informatiques. Vous disposez d'un sens relationnel[...]

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Revenue Manager

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client est un établissement innovant et en pleine croissance, spécialisé dans l'accompagnement des lycéens vers les études supérieures (concours des grandes écoles de commerce, d'ingénieurs, Sciences Po et admissions internationales). Porté par des valeurs d'ambition, de rigueur académique et d'excellence pédagogique, il déploie une approche exigeante et sur-mesure pour garantir la réussite de ses élèves. Dans le cadre de sa forte croissance et de la structuration de ses outils digitaux, nous recrutons un(e) Revenue operation manager (H/F) afin de piloter l'optimisation de son parcours candidat et automatiser les processus marketing, commerciaux et administratifs. Responsabilités Management opérationnel Encadrer les équipes de téléprospection. Répartir quotidiennement entre 1 000 et 1 500 leads/semaine. Assurer la distribution ciblée selon les produits et profils commerciaux (environ 2h/jour). Centraliser les retours terrain et ajuster les process de qualification. Pilotage & traitement de la donnée Gérer, contrôler et structurer les bases de leads (Google Sheets & HubSpot). Vérifier la qualité des données, gérer les doublons, recycler les leads non traités. Produire[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Automobile - Moto

Goussainville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Missions principales : -Accueil client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, les orienter et répondre à leurs demandes avec professionnalisme. -Gestion des devis et factures : Élaborer, suivre et archiver les devis et factures. -Encaissement : Gérer les transactions financières, vérifier les paiements et assurer le suivi des encaissements. -Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels entrants, filtrer les demandes et les rediriger vers les interlocuteurs appropriés. Profil recherché : -Expérience dans un poste similaire d'un an (accueil, gestion administrative, relation client). -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion). -Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. -Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Vos missions En tant que Commercial(e) Sédentaire, vous serez un véritable pilier de l'équipe commerciale. Vos principales responsabilités seront les suivantes : -  Accueillir et conseiller les clients directement en magasin. -  Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) de manière réactive et professionnelle. -  Valoriser les produits grâce à votre expertise technique et conclure les ventes. -  Gérer les commandes de A à Z : devis, facturation, encaissement. -  Participer aux opérations logistiques : dépotage de conteneurs, livraisons en agence. -  Assurer un excellent service après-vente et contribuer à la fidélisation des clients professionnels et particuliers. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e), avec un excellent sens du relationnel, capable d'interagir aussi bien avec une clientèle de professionnels que de particuliers. - Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (Pack Office - Excel, Word, etc.) - Vous êtes titulaire du Permis B et du CACES 3 - Vous possédez des connaissances techniques en automatismes et domotique pour l'habitat - Vous êtes orienté(e) satisfaction client - Vous aimez le travail d'équipe et[...]

photo Responsable de centre de profit

Responsable de centre de profit

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

PLANIFICATION ET SUIVI DE L'ACTIVITE - Définit l'organisation du travail en fonction des objectifs de production donnés par son manager en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales, humaines et matérielles - Assure le suivi des plans de maintenance préventive et des vérifications périodiques des véhicules, engins et équipements - Etablit le planning journalier et hebdomadaire des opérateurs en s'assurant de la bonne affectation des ressources selon les flux entrants et sortants - Etablit le planning hebdomadaire d'exploitation - Est garant de la mise en œuvre opératoire de la procédure de réception/déchargement de déchets - Participe aux réunions d'exploitation pilotées par le responsable d'exploitation ainsi qu'aux réunions mensuelles d'exploitation avec le client - Rédige les rapports mensuels d'activité - Veille à la disponibilité et l'entretien du matériel sous l'angle de sa mise en œuvre (nettoyage, maintenance, etc.) - Gère les commandes des consommables et autres travaux d'entretien - Veille au bon entretien de chaque site MANAGEMENT - Encadre les équipes sous sa responsabilité (19 collaborateurs) - Met en œuvre les politiques, processus et règles[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Votre mission: Au sein d’une plateforme téléphonique régionale : - Vous accueillez, informez et orientez sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Vous réceptionnez, traitez et/ou orientez les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Vous accompagnez à l’utilisation des outils de service à distance (www.francetravail.fr, www.emploi-store.fr, 3949, 3995, ...) - Vous assurez la promotion de l’offre de servicess de France Travail - Vous informez sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Vous mettez à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, vous apportez des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Vous informez les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, vous apportez des conseils en recrutement, recueillez leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagnez par[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Ambérieu-en-Bugey, 10, Ain, Grand Est

En quête d'une nouvelle expérience dans un environnement stimulant ? La société Marcelpoil est une entreprise spécialisée dans le domaine de la récupération de déchets. Marcelpoil est une société du groupe PRAXY Développement qui est située à Ambérieu-en-Bugey (01). Le groupe PRAXY Développement dont le siège se situe à St Quentin Fallavier compte un effectif d'environ 445 salariés et un chiffre d'affaires d'environ 240 millions d'euros en 2024. En rejoignant Marcelpoil, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance dans le secteur du recyclage et de la récupération dans laquelle vous développerez vos compétences, tout en travaillant dans un environnement convivial. Nous recherchons, un profil pour assurer le poste de Commercial(e) H/F. Poste : Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez chargé(e) de maintenir et développer le chiffre d'affaires des achats de matières à recycler, de métaux ferreux et non ferreux. Vous aurez les missions suivantes : - Réaliser des prospections afin de développer les apporteurs directs sur site (artisans, TPE.) et les clients potentiels (industriels, magasins.) - Élaborer des offres commerciales[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Votre Rôle en tant que Coordinateur Administratif Opérationnel (F/H), vous serez le pilier de l'entrepôt, garantissant le bon fonctionnement des opérations. Vous serez le principal point de contact pour le siège social européen et jouerez un rôle clé en assistant le responsable d'équipe sur site. Vos missions principales incluront : Gestion Administrative : Traiter les données entrantes et sortantes (inventaires, statuts de commandes, etc.) et gérer la documentation. Communication : Servir de point de contact pour les équipes du siège social, signaler les goulots d'étranglement et proposer des solutions. Soutien à l'équipe : Assister le responsable d'équipe dans la planification et la préparation des rapports. Coordination : Assurer la liaison avec les prestataires externes (nettoyage, maintenance) en collaboration avec le service de gestion des installations. Amélioration des processus : Identifier les inefficacités et suggérer des améliorations pour optimiser nos opérations.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un employé polyvalent de réception (H/F) pour un contrat à durée indéterminée, avec une prise de poste au plus tôt. * Vos principales missions : - Informer, renseigner et orienter les clients sur les prestations et services proposés - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Aider à la préparation du service des petits-déjeuners - Maintenir un environnement de travail propre et organisé Une première expérience réussie dans les métiers de l'hôtellerie serait un atout. Une formation interne est assurée sur les logiciels utilisés. * Vos horaires de travail : - Vous travaillez en alternance : une semaine le matin (6h30 - 14h30) et une semaine le soir (15h15 - 23h00) - Un week-end travaillé sur trois - Deux jours de repos consécutifs Si vous êtes intéressé(e) et motivé(e), merci de postuler en ligne.

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Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi Menuiserie - Charpente

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez un élément clé de notre département commercial, en soutenant les activités de vente et en assurant une communication efficace avec nos clients. Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et passionné(e) par le service client, ce poste est fait pour vous ! Missions Assurer le support administratif des équipes commerciales Gérer les demandes des clients et fournir un service de qualité Gérer un planning Maintenir à jour les fichiers clients et les bases de données Établissement des devis Traiter les commandes et suivre leur progression Passer des commandes chez nos fournisseurs et suivre leur progression Établissement des factures et suivi de leur paiement Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous maîtrisez Microsoft Office Vous possédez une expérience administrative significative dans un environnement commercial Vous avez d'excellentes compétences organisationnelles et informatiques Vous êtes capable de travailler efficacement[...]

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Commercial / Commerciale export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Criquebeuf-sur-Seine, 27, Eure, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la vente de produits industriels, un(e) Commercial(e) sédentaire à Criquebeuf-sur-Seine (27340). En tant que Commercial(e) sédentaire, vos missions seront les suivantes : - A partir de tous les canaux entrants (appels, devis, commandes, fiches salons, demandes de catalogue...), créer, mettre à jour et modifier les bases de données : CRM et ERP - Traiter les demandes de documentation et mettre à jour le CRM par le biais d'une action commerciale - Réceptionner les demandes de prix et conseiller les clients/distributeurs/prospects - Analyser la faisabilité des projets - Traduire les besoins des clients en devis (saisie, transmission au client) - Lancer les interactions et les suivre - Faire de la prospection téléphonique dans le cadre du plan d'action commercial - Recevoir un client à l'Academy et réaliser des rendez-vous digitaux selon projet - Relancer les devis en cours et mettre à jour les prévisions de ventes - Traiter les demandes de devis du site internet et mettre à jour le CRM - Signer les devis - Traiter et enregistrer les commandes clients dans[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en fiscalité immobilière. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 154 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 22/09/2025. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 09h00 - 19h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en prévoyance santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 154 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 15/09/25. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 18h30) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

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Documentaliste

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Bagnols-sur-Cèze, 30, Gard, Occitanie

En tant que Documentaliste Technique (H/F), vous intervenez chez notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie. Vos missions seront (non exhaustives) : - Support à la création dans les outils de GED des documents produits par le client - Enregistrement de la documentation reçue (émise par des entités externes telles que sous-traitants, clients, partenaires) après contrôle formel ; - Distribution à l'externe de la documentation de responsabilité du client ; - Distribution des dossiers de réalisation de travaux (DRT) ; - Recherche de documents sous format microformes ; - Enregistrement des correspondances entrantes ; - Gestion des courriers sortants - Finalisation des documents (contrôle formel des métadonnées et de la mise en forme) ; - Préparation des dossiers de réalisation de travaux Idéalement : - Vous détenez un diplôme en gestion de l'information ou des documents/humanités numériques ou équivalent, - Vous avez une expérience préalable dans un environnement similaire, - Vous avez une bonne maîtrise des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) ainsi que des outils de gestion documentaire - Vous êtes doté d'une excellente organisation, réactif, capable[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi

Castelnau-d'Estrétefonds, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le domaine de la logistique et du système de production. Vous recherchez un métier qui bouge, polyvalent et dans lequel vous pouvez démontrer vos capacités d'adaptation et d'organisation. La Poste et son Centre de Formation en Apprentissage Formaposte Sud-Est vous proposent un parcours en alternance de 8 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel préparateur de commande H/F avec l'apprentissage du métier d'agent de production (H/F) en plateforme industrielle courrier. Jusqu'à 20 contrats en alternance sont à pourvoir pour Novembre 2025. Au sein d'une plateforme industrielle courrier(PIC), l'agent de production (H/F) participe au bon fonctionnement de la plateforme en traitant les flux de courrier entrants et sortants. Il traite ces flux dans le respect des normes de sécurité tout en garantissant la réalisation des objectifs liés à la qualité de service notamment. Vous chargez et déchargez les camions. Vous appliquez les procédures et directive. Vous avez le souci de la rigueur et des capacités organisationnelles et une certaine adaptabilité. Port de charge. Différents cycles de travail sont possibles sur ce métier[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client gestion locative et technique (H/F) Au sein du service clientèle, vous serez en charge de : -Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction -Répondre aux demandes liées à la gestion locative et aux interventions techniques -Traiter les appels entrants et les demandes administratives -Gérer les insatisfactions et assurer le suivi des dossiers Horaires : 35h/semaine - horaires variables selon le service -Formation en relation client ou gestion locative -Première expérience souhaitée -Bonne maîtrise des outils bureautiques -Sens du service, rigueur et réactivité Avantages : -13ème mois -Tickets restaurant (valeur faciale 9,20 , part employeur 3,68 ) -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -Accès aux services FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) -CSE, CSEC Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : - Un échange téléphonique préalable - Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents - Un entretien avec le client

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDD 4 à 6 mois Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Recherche

Tour-du-Pin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous accompagnons les maîtres d'ouvrage face à leurs obligations réglementaires en matière de coordination sécurité santé, dès la phase de conception nous guidons dans l'application des principes généraux de prévention, nous réalisons le suivi de chantier jusqu'à la réception des ouvrages, nous contrôlons la régularité des entreprises en matière de sécurité. Nous recherchons un-e secrétaire h/f en CDI dont les missions seraient les suivantes: - En priorité la réponse aux appels d'offres publics - Gestion de l'agenda du dirigeant - Prise de RDV clients - Gestions des appels entrants - Facturation Ce que nous proposons : CDI en temps plein 35h Horaires de journée du lundi au vendredi Votre profil : Etant seul(e) sur le poste, vous êtes en capacité de travailler en autonomie Vous avez de l'expérience en gestion des appels d'offres Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez des connaissances sur les applicatifs spécifiques aux appels d'offres Vous êtes professionnel(le), organisé(e)

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Rejoindre la MECS « La MERISAIE », c'est contribuer à assurer l'accueil de plus d'une centaine d'enfants, adolescents, et jeunes majeurs sur 3 services proposant des prestations modulables : Un service de placement extra familial pour des enfants de 4 à 12 ans (internat),un service d'accueil séquentiel, pour des enfants de 6 à 16 ans, en file active, permettant la restauration du lien parent/enfants par le développement des compétences parentales et un service de placement à domicile pour des enfants de 0 à 18 ans déployé sur 2 antennes (Pontlevoy et Blois). Vous intègrerez une équipe pluridisciplinaire composée de 79.41 ETP et oeuvrerez à l'accompagnement des jeunes accueillis et de leurs familles suivis dans le cadre de la protection de l'enfance. Au titre de sa MECS « La MERISAIE », dans le cadre de la protection de l'enfance, vous apporterez une aide continue à la Direction (Directeur, Chefs de service et coordinateur) afin d'assurer vos fonctions en planifiant et organisant votre travail dans le cadre d'instructions définies par le directeur. Vos missions principales dans le cadre du DAPP : 1. Management et coordination d'équipe : Encadrer une équipe pluridisciplinaire[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client 9 conseillers clients (H/F) Au sein d'un plateau téléphonique, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants de locataires. Votre rôle est essentiel pour garantir une qualité de service optimale. -Réceptionner les appels des clients; -Renseigner et informer les locataires sur leurs demandes; -Historiser les échanges et mettre à jour la base de données clients; -Gérer les réclamations par téléphone avec professionnalisme et réactivité. Les horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h Rémunération et avantages : Prime d'objectifs mensuelle pouvant aller jusqu'à 200 , selon la performance atteinte -Vous avez une aisance relationnelle et une bonne élocution. -Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données. -Vous savez faire preuve d'écoute, de patience et de rigueur. -Une première expérience en relation client ou en centre d'appels est un plus. -Orthographe irréprochable exigée.

photo Logisticien / Logisticienne

Logisticien / Logisticienne

Emploi Emballage

Bondues, 59, Nord, Hauts-de-France

Packyard FR est une entreprise du groupe familial Packyard Labels & Packaging. Implantés depuis presque 20 ans dans le secteur du carton compact, nous sommes fiers de produire des emballages pour les plus grandes marques et de participer à leur démarche RSE grâce à des solutions écologiques à la pointe de l'innovation. En tant qu'entreprise en plein développement, nous sommes à la recherche d'un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) pour notre entrepôt/service logistique! Vos missions : En tant que logisticien H/F, vous êtes responsable de diverses tâches dans notre entrepôt. A l'aise avec l'outil informatique, vous aidez à la gestion administrative de l'entrepôt: enregistrement des marchandises dans notre système ERP, création de documents, transmission des documents au service comptabilité, . Vous conduisez également le chariot élévateur et le transpalette pour déplacer les marchandises. Vous participez à la réception des marchandises entrantes et vous faites un premier contrôle de qualité de ces produits. Vous chargez et déchargez des camions et vous êtes responsable de la propreté et de l'ordre de l'entrepôt. Vous aidez au filmage des palettes. Notre offre : Un[...]

photo Opérateur(trice) polyvalent(e) en reprographie

Opérateur(trice) polyvalent(e) en reprographie

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Arista (maintenant partie d'XBP Europe) Arista effectue des opérations de dématérialisation des flux documentaires et peut gérer des activités métiers - comme des centres d'appels -, permettant à ses clients d'allier performance économique et engagement social. En France, Arista met en place des parcours professionnels individualisés compatibles avec le monde économique. Arista accompagne ainsi les personnes handicapées ou aide les personnes exclues du système de travail traditionnel. Description du poste Intitulé du poste : Employé polyvalent GED Type de poste : Temporaire Lieu de travail : Valenciennes Cedex, FR-59, 59307 Mode de travail : sur site RÉSUMÉ DU POSTE : Effectuer des tâches de traitement qui peuvent inclure la photocopie, les activités d'équilibrage, la saisie des données et l'encodage des dépôts, la génération de rapports et de relevés, le tri du travail entrant, l'envoi de matériel aux clients et l'exploitation des machines du service (Opex 150, Opex 50/51, NCR 7780, Mail Machine de tri, machine à affranchir Pitney Bowes). L'associé peut également remplir la majorité des fonctions énumérées. DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS : Latitude du jugement discrétionnaire[...]

photo Secrétaire généraliste

Secrétaire généraliste

Emploi

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

MISSIONS Échéance 2026 : les locaux de Creil déménageront à Agnetz - 60600. L'UDAF intervient, dans le cadre d'une action sociale globale auprès des personnes et des familles pour favoriser leur intégration sociale, leur autonomie, l'amélioration de leurs conditions d'existence, dans le respect de leurs aspirations, de leur dignité en référence aux droits de l'homme, de la famille, de l'enfant et des personnes âgées. Au sein du site de Creil, le secrétaire MJPM assure l'accueil téléphonique et physique du public. Il oriente les personnes selon leur demande. Il peut être amené à effectuer diverses tâches administratives au nom de l'Institution. Le secrétaire MJPM vient en soutien administratif auprès des assistants et délégués MJPM par le biais de tâches que ces derniers peuvent lui confier. Pour ce faire, vos missions seront : - Vous gérez le standard et triez les appels ; - Vous transférez les appels à la personne ou au service approprié ; - Vous transférez les messages vocaux et transmettez les autres communications au sein de l'organisation ; - Vous assurez l'accueil physique du public ; - Vous procédez à l'entrée de la personne sur le site ; - Vous collaborez[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Martin-Boulogne, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Afin d'accompagner la croissance d'activité de notre site, Armatis Boulogne recrute des chargés de clientèle en CDI ou en CDD! Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale! Deviens chargé de clientèle chez Armatis! Tes missions : Après une riche période de formation et avec le soutien de ton manager, tu auras toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par téléphone (appels entrants), web et courrier. Tu contribues au maintien de la satisfaction client en répondant aux demandes des clients relatives à leurs contrats, factures, mises en services, et en les conseillant sur les offres de service de notre partenaire. Ton profil: Pour réussir à ce poste, il te faut un sens aigu du service client, être réactif, avoir un bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral et être à l'aise avec l'informatique. Les candidatures seront évaluées par le biais de la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Pour vous positionner, veuillez postuler à l'offre afin d'être inscrit(e) sur la réunion d'informations du 15 septembre.

Ressources supplémentaires