lieu et demande subvention Drac (aube)

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

CDD - 6 mois accroissement temporaire d'activité. VOS MISSIONS : - Vous consultez et traitez quotidiennement des demandes d'interventions - A l'analyse des demandes, vous déclenchez les entreprises extérieures en marché avec le SDIS 95 - Vous êtes le référent auprès des partenaires quant à l'avancement des différentes étapes de dossiers, du devis à la finalisation de la prestation (préparation des marchés, contribution à la conception de projets, analyse de coût, respect des règles hygiène et sécurité, exécution, interventions, calendrier, service fait, indicateurs mensuels, contrôle) - Vous contribuez à la préparation des contrats et marchés de services et de travaux (ou les demandes de fournitures nécessaires à l'intervention de la régie, le cas échéant). VOS ATOUTS : - Vous avez une expérience sur la gestion des équipements et du patrimoine - Vous appréciez l'activité de suivi d'interventions et de travaux - Vous disposez de connaissances techniques en bâtiment (croquis, plans, documentation technique) - Vous vous projetez dans une fonction où le sens des valeurs et la capacité d'adaptation sont primordiaux - Vous êtes un bon communicant et avez le sens du travail[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

FINALITE DU POSTE : - Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Au service des publics de l'Assurance Maladie, il les conseille et les oriente dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation et les accompagne dans l'utilisation Les offres de services. - Il est l'interlocuteur privilégié des assurés. - Il les renseigne, les informe et leur fournit par téléphone une réponse immédiate et adaptée, et/ou mobilise les services compétents lorsqu'il ne peut y répondre. MISSION / ACTIVITES : - Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. - Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. - Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. - Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau. - Pour garantir un suivi de qualité, vous assurez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client. -Par votre discours-client,[...]

Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public.Venez relever le défi ! La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole. Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Vous recherchez une équilibre vie professionnelle/vie personnelle, une possibilité de télétravailler et des missions stimulantes ? N'hésitez plus ! La MSA Bourgogne recherche 3 Gestionnaires de protection sociale pour une durée de 3 mois pour rejoindre son service FAIR Retraite (service d'entraide auprès des caisses du réseau sur le domaine de la[...]

Agent / Agente d'intervention technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'agence de recrutement (CDI, intérim) Up'Recrut Palaiseau recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport et le traitement sécurisé de marchandises sous réglementation spéciale et dans la fourniture des emballages. Vos missions (liste non exhaustive) : Organisations des collectes : - Participer à la planification des journées et des horaires de travail des conducteurs - Réceptionner et planifier les demandes de collecte des clients - Contribuer à l'ordonnancement et à l'optimisation des tournées - Préparer les documents nécessaires à la réalisation des collectes (feuilles de route, bons de livraison, etc.) Contrôle des éléments de la collecte : - Réceptionner les documents de fin de tournée transmis par les conducteurs - Contrôler les éléments remontés (horaires, quantités, anomalies, etc.) - Assurer la re planification des collectes non réalisées Relation clients : - Réceptionner les demandes clients par téléphone ou par mail Achats métier : - Saisir les demandes spécifiques des clients relatives aux emballages - Gérer les achats d'emballages nécessaires à l'activité - Participer à l'inventaire des emballages, équipements et fournitures - Contribuer[...]

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la Location et de la Maintenance d'Equipements d'Assistance au Sol (GSE) dans les zones aéroportuaires, un(e) Assistant(e) en Gestion de la Sous-Traitance & des Réclamations. Rattaché(e) au Responsable Sous-Traitance Île-de-France, il/elle jouera un rôle clé dans la gestion et le suivi administratif de notre flotte de 350 camions, ainsi que dans la coordination des demandes liées aux sous-traitants et à la garantie machines. Sa rigueur organisationnelle et son sens du service client lui permettront d'assurer une gestion fiable et fluide des informations dans nos systèmes internes (ERP, plateforme client). Vos missions seront les suivantes : Suivi des visites réglementaires camions : - Réceptionner et classer les documents réglementaires dans le système informatique partagé avec les clients (classement par numéro de machine). Gestion de la sous-traitance : - Saisir et suivre les bons de commande dans notre ERP (SAP). - Assurer les échanges avec les fournisseurs et sous-traitants. Traitement des demandes de garantie : - Réceptionner et analyser les demandes via l'application[...]

Secrétaire bureautique

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : LHH, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, entreprise dynamique spécialisée dans les solutions bureautiques et la transition numérique, un Commercial H/F dans le cadre d'une création de poste. Poste basé en Martinique (972). Vous serez en charge de développer un portefeuille clients et de promouvoir l'ensemble de l'offre de solutions bureautiques et numériques : - Prospecter et développer un portefeuille B2B (entreprises, collectivités) - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Réaliser des démonstrations produit et accompagner[...]

Secrétaire bureautique

Emploi

Saint-Joseph, 97, Martinique, -1

Instructeur / Instructrice Personnel Navigant Commercial

Emploi Economie - Finances

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Objectifs du poste : Sous l'autorité du chef de l'unité « Territoires Ruraux et Aménagement Durable » (UTRAD : 5 agents), l'agent sera chargé de l'instruction et du suivi des dossiers de demande d'aide, dans le cadre du PSN, en veillant à leur qualité et à leur conformité réglementaire. Il assura également le suivi des derniers dossiers PDR y compris en phase de contrôle. En lien étroit avec l'adjoint au chef de service et le service Europe et Programmation (SEP), il assure le suivi de plusieurs dispositifs du PSN. L'agent assure le lien avec les porteurs de projets, sera amené ponctuellement à effectuer des déplacements sur le terrain pour le contrôle des opérations et participe au reporting des dispositifs PSN pour le compte du service. Vos principales missions comprennent : - l'instruction technique et financière des demandes conformément aux fiches interventions et aux guides et notes de procédures, - le suivi global des dossiers de demande d'aide du PSN (édition de rapport d'instruction pour les comités de programmation, élaboration des conventions financières.). - l'information des porteurs de projets, - la contribution à la formulation des avis[...]

Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

Nous recherchons pour le poste de manutentionnaire sur le CNPE de Nogent une personne pouvant correspondre à ces critères : - Être à l'aise avec l'informatif - Avoir un bon relationnel client - Ne pas craindre de se salir et la manutention manuelle - Savoir respecter les règles de sécurité et autres protocoles du client - Etre titulaire du CACES R489 - Cat 3 (Non obligatoire peut être passer plus tard) Le poste consiste à 90% dans la conduite d'un petit camion 3,5T à l'intérieur du CNPE de Nogent sur seine, de charger et décharger des bacs (à l'aide d'un bras leveur -> Sauf en cas de panne rare, il n'y a pas de port de charge), il faut parfois faire pareil avec un chariot élévateur. Les 10% restant consistent à : - Répondre dans la mesure du possible favorablement aux demandes du client ( par mail / Teams / appel téléphonique ) - D'accueillir les employés d'EDF ou sous-traitant et les orienter - De guider l'agent qui vide les bacs en cas de demande du client - D'effectuer de la saisi administrative (remplir des tableau excel, créer des Bordereau de suivi via un logiciel interne -> Formation interne obligatoire) Compétences comportementales : -[...]

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

*** CV et Lettre de motivations exigés, si vous ne joignez pas de lettre votre candidature sera refusée *** Le MUMIG rassemble le musée de Millau et des Grands Causses et le site archéologique de la Graufesenque. Installé en plein cœur de ville, dans un ancien hôtel particulier du XVIIIe siècle, les collections conservées au musée retracent l'histoire du territoire, depuis la formation des causses jusqu'à la période contemporaine : Paléontologie, Protohistoire, Antiquité gallo-romaine avec une large sélection de céramiques sigillées issue du site archéologique de la Graufesenque, Moyen Âge, Époque moderne et contemporaine avec la Mégisserie-Ganterie et le fonds Emma Calvé. Une programmation culturelle annuelle permet de valoriser les différentes collections et vestiges du MUMIG tout au long de l'année, tant au musée que sur le site archéologique. Sous l'autorité de la directrice du MUMIG et du responsable du service des publics, et selon les orientations définies par les élus, l'agent d'accueil et gestionnaire de boutiques assure l'accueil, le renseignement et l'orientation des visiteurs et des publics du musée et du site de la Graufesenque. Il veille aux œuvres et s'assure[...]

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Ars, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'apprenti-e gestionnaire de comptes clients réparation vous aurez pour objectif de développer vos connaissances et compétences afin de répondre aux demandes clients après-vente concernant les demandes de réparations des pièces de Safran Aerosystems. Vous êtes garant de la satisfaction client et du développement des ventes. Vous êtes le point de contact privilégié du client et répondez à toutes les demandes clients liées à l'activité réparation après-vente. A terme, vous devrez : - réaliser les devis de réparation, - fournir les délais de réparation - gérer la commande client de réparation - être garant du respect du SPT (Shop Processing Time) contractuel - facturer les commandes - gérer les backlog clients et alerter le client de façon pro-active sur les retards - contacter le client pour des points téléphoniques de revue de backlog le cas échéant - gérer les claims liées à la livraison des pièces réparées - participer à la création de nouveau P/N ou de nouveau compte client Vous préparez un diplôme en 2 ans orienté vers la relation client. Les qualités recherchées sont : - rigueur - organisation - méthode - bon relationnel - esprit d'équipe - orientation client -[...]

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Notre client est une Entreprise innovante et responsable, un acteur clé du quotidien des Français. Présente partout sur le territoire, elle évolue en permanence pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, qu'ils soient particuliers, entreprises ou collectivités. Travailler au sein de leur entreprise, c'est intégrer un groupe en mouvement, engagé dans la transition écologique, le numérique et la proximité humaine. Avec des parcours professionnels variés, des formations continues et de réelles perspectives d'évolution, chacun peut y construire un avenir à la hauteur de ses ambitions.Missions : - Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...). - S'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Elle / il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail. - Elle/il est dans son rôle de distributrice (teur) et détecte les nouvelle opportunités clients (professionnels ou particuliers), propose à la vente[...]

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client, un grand groupe français, un Gestionnaire Habilitations H/F, pour une mission d'intérim de 6 mois basé à Rueil-Malmaison (92). Missions Au sein du service informatique, vous gérez les demandes de créations de compte utilisateurs de A à Z. Le poste demande de l'organisation, du suivi et de la rigueur. Gestion des comptes utilisateurs Création compte Windows, Outlook via MIM Création Ligne téléphonique (TOIP) via le portail orange Création des listes de diffusion et boite mail via AD + Portail exchange O365 Création SAP / Probuyer / Applicatifs métiers Gestion des prestataires du siège dans la base RH Gestion des accès Active Directory Accès VPN, Intranet Gestion des accès au bal générique et liste de diffusion Support utilisateur (mises à jour, demande de changement, blocages.) Profil recherché : Vous disposez impérativement d'une expérience sur un poste en gestion d'habilitation. Une connaissance de Service Now et SAP serait un atout. Autrement, vous avez déjà travaillé avec l'Active Directory, Outlook / Exchange online, un portail d'opérateur télécom (Orange) / Udrive (gestion de projet) Vous avez un niveau Courant en Anglais. Rémunération[...]

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Avec 1 million de produits vendus par jour, Herta est une entreprise très dynamique. Les produits Herta, présents dans 90% des foyers français, jouissent d'un excellent capital de marque. Rattaché(e) au Service Client de notre Siège de Noisy-Le-Grand (15 minutes de Paris - RER A), notre équipe est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Administration Commerciale (F/H). Vous souhaitez contribuer au développement d'une marque forte, innovante leader de la charcuterie / traiteur et faire partie d'une entreprise dynamique, rejoignez-nous ! Qui que vous soyez, d'où que vous veniez, nous sommes convaincus que diversité et performance vont de pair ? Vous portons la même attention à toutes les candidatures. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. En tant que Gestionnaire ADV / Administration Commerciale, vous êtes l'interlocuteur principal des clients pour la gestion des litiges et pénalités. Vous assurez le traitement complet de ces dossiers, de leur enregistrement à leur résolution, en lien avec les équipes commerciales. Vous intervenez également dans le recouvrement des sommes déduites par les clients en cas de contestation. Vous êtes responsable de[...]

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

La personne recrutée aura pour missions : *****Honorer les demandes des exploitants des 3 groupements d'employeurs sur la partie élevage et céréales : - Assurer l'accueil téléphonique, Identifie la demande de l'exploitant. - Sélectionne, organise et optimise la mise à disposition des salariés en fonction du vivier. Se rapproche de l'animatrice si besoin. - Alerte l'animatrice sur les litiges et organise des actions conjointement avec elle (Intervient auprès des salariés agricoles si nécessaire) - Anticipe et identifie les besoins de recrutement des salariés agricoles en lien avec l'animatrice du secteur. - Transmets ces besoins à la chargée de recrutement selon la procédure et les demandes de contrats complètes auprès de l'équipe RH - Travaille en collaboration avec l'animatrice dans la constitution et le suivi des groupes emplois. ****Suivi et fidélisation des salariés agricoles des 3 groupements d'employeurs sur la partie élevage/céréales - Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) Compétences - Gère le planning des agents de remplacement, s'assure du plein emploi des cdi - Vérifie la cohérence du planning et propose des actions à mener - Propose[...]

Opérateur(trice) texte ou image en PAO

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Marly, 57, Moselle, Grand Est

Vos missions : *préparation des fichiers à imprimer : Relation « clients / service commercial Réceptionner et contrôler les éléments typographiques, graphiques et de mise en page des clients, Production du Bon à Graver (BAG) et flashage des films, Expédier du BAG aux clients. Relations « production » : Amalgamer les fichiers en fonction des contraintes de production, Produire les films et fichiers pour impression. * Impression des fichiers sur presse numérique : Assurer la fabrication conformément aux instructions qualitatives et quantitatives exprimées sur le dossier de fabrication, Réaliser en quantité, qualité et temps demandés, la fabrication, Vérifier et contrôler sa fabrication à chaque étape conformément aux descriptions du modèle ou du BAT, Assurer les prises d'échantillons représentatifs, les contrôler et suivre les enregistrements sur la fiche de suivi conformément aux instructions qualitatives, Assurer les recherches de teintes, Réaliser les formes imprimantes, Remonter à la direction les différents problèmes rencontrés en cours de fabrication ainsi que toutes les informations nécessaires à l'amélioration des dossiers, Minimiser la gâche papier, encre et outils, S'assurer[...]

Assistant / Assistante export

Emploi Transport

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rattaché/e au Manager CS Refeer, l'exploitation assistant Refeer a la charge de la gestion des demandes clients en matière de transport des marchandises sur le segment spécifique frigorifique. Il/Elle assure le suivi des clôtures, la finalisation des conteneurs export, la confirmation de la liste de charge auprès du service opération et la remise de la documentation au service shipping. Il/Elle a un rôle de conseil interne/externe pour cette activité spécifique. Principales responsabilités - Répondre à la demande du client sur le segment spécifique des conteneurs reefers et s'assurer de sa satisfaction - Gérer tous les incidents bookings reefers et mise à jour des différents systèmes si modification - Carrier Haulage : identification du taux de transport et mise au planning - Suivre les ETA/ETD POL et réajuster en conséquence les dates de MAD de l'équipement - Apporter conseils et préconisations techniques (paramétrage température, ventilation, humidité, etc.) - Elaborer la sélection commerciale en cas de carence équipement (conjointement avec le manager des lignes) - Emettre les EMC (hors taxe) - Gérer les Sycoscans et visites de douane - Mettre à jour la taxation en[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Asnières-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. Poste Pour un groupe informatique international situé à Asnières sur Seine (92) , nous recherchons un assistant polyvalent (H/F) pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique et téléphonique \- Assurer la gestion des fournitures (commandes et réassort) \- Signaler tout dysfonctionnement au service des moyens généraux et traiter ceux de 1er niveaux en contactant les prestataires \- Reservation des voyages \- Gestion du courrier, tri, affranchissement, dispatch \- Tenir à jour les registres de suivi \- Réservation de salles de réunions \- Gestion de la flotte de véhicules \- Aide à l'organisation des évènements de l'agence \- Tâches administratives diverses MISSIONS IT: \- Gestion des arrivées et départs des collaborateurs et prestataires \- Préparation et inventaire des poste de travail PC et du matériel \- Suivi des inventaires licences \- Traitement des tickets de niveau 1 * wifi guest *Création et modifications des mailings-lists * Demande de droits administrateurs poste Windows * Demande[...]

Chargé / Chargée de support technique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Créée en 2001, Nibelis, éditeur de logiciel Paie & SIRH, accompagne les entreprises pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s'adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH...), assortie d'une gamme de services experts à forte valeur ajoutée. Nibelis compte plus de 2000 sociétés clientes, tous secteurs confondus et 500 collaborateurs répartis sur 8 agences en France. Depuis plus de 10 ans, l'entreprise bénéficie d'une croissance annuelle de près de 20% et son chiffre d'affaires actuel s'élève à 55 M€. Le poste Intégré(e) au département Mise en Œuvre GTA, au sein d'une équipe où l'entraide et le partage de connaissances sont des valeurs essentielles, vous bénéficierez d'un parcours d'accompagnement personnalisé et d'une formation dispensée par notre institut interne. Le Chargé(e) de Support intervient une fois la phase projet terminée, lorsque le Chef de Projet GTA fait la passation pour assurer la continuité des opérations. Rattaché(e) au Responsable du support GTA, vos principales missions sont : - Assurer[...]

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est spécialisé dans l'entretien, la maintenance, le remplacement ou l'installation des équipements thermiques, aérauliques et de mobilité verte. À propos de la mission Le Conseiller clientèle contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services personnalisés proposés par l'entreprise. Il est garant en sa qualité de premier interlocuteur, de la satisfaction clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes. Missions : - Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation, relance. - Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes clients. - Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité. - Préparation et suivi des avis de passage. - Suivi clients (devis, déménagés, impayés). - Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Rémunération & Avantages Rémunération : 12,50 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,13EUR - Demandes[...]

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi Droit - Justice

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Prise de poste au 1er octobre 2025 Fonctions principales : Accueil physique des piétons et des véhicules souhaitant entrer sur le domaine pénitentiaire (siège DISP et CPF Rennes). Identification nominative de ceux-ci, du motif de leur demande d'accès et octroi de celui-ci si validation. Remise d'un badge aux visiteurs du siège de la DISP de Rennes contre remise de leur pièce d'identité (rendez-vous, formation, réunion, fournisseurs, entreprises pour travaux.). Orientation et renseignement des visiteurs (siège DISP et CPF Rennes). Saisie dans la base KELIO des fiches de demandes d'accès pour les visiteurs, transmises par les services de la DISP et du CPF. Demandes de B2 (pour accès aux établissements pénitentiaires). Passage de relais avec la PEP du centre pénitentiaire des femmes à l'ouverture et fermeture du PAD. L'agent technique assure la maintenance générale du siège de la direction interrégionale en évaluant les besoins dans les domaines des espaces verts, de la maintenance et de petits travaux et assurant leur gestion. Il suit également les opérations immobilières qui s'y déroulent, en lien avec le département des affaires immobilières. Il est le responsable[...]

Opérateur / Opératrice back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pont-Saint-Martin, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Offre d'emploi : Conseillers Clientèle Back-Office (H/F) - Saint-Aignan-de-Grandlieu. Nous recherchons 2 Conseillers Clientèle Back-Office (H/F) pour renforcer nos équipes sur notre site de Saint-Aignan-de-Grandlieu. Conseiller Clientèle Back-Office. - Durée : de septembre à fin décembre - Missions : - Traitement des demandes simples avant le déploiement du nouvel outil (formation interne prévue) - Traitement des demandes clientèle dans le nouveau SI après mise en place - Profil recherché : - Rigueur et capacité d'adaptation - À l'aise avec le travail sur écran et bonne maîtrise des outils informatiques/bureautiques - Une première expérience en relation clientèle serait un plus Conseiller Clientèle Back-Office . - Missions : - Suivi du recouvrement et gestion des impayés - Traitement des retours et demandes clients - Participation au changement de SI (formation interne prévue) - Profil recherché : - Rigueur et capacité d'adaptation - À l'aise avec le travail sur écran et bonne maîtrise des outils informatiques/bureautiques - Une première expérience en relation clientèle serait un plus Conditions de travail. - Horaires : 35h/semaine -[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant SAV (H/F) Vous êtes en lien direct avec la responsable du SAV. Missions confiées : - Qualifier et orienter les attentes/demandes des clients (appel, mail, .) concernant leurs réclamations et demandes de maintenances ; - Veiller à la précision et à l'exhaustivité de la compréhension du besoin client en termes de SAV ; - Assurer une activité de conseil par téléphone et le suivi des demandes clients ; - Assure l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise et assure suivi des réclamations dans l'ERP ; - Planifier les interventions des différents secteurs et en assurer le suivi ; - Réaliser et suivre le planning des équipes techniques interne et externe ; - Faire les devis, facturations et avoirs des maintenances (préventives et curatives) et la transmettre aux clients et au service comptabilité si besoin ; - Gérer les factures Chorus ; - Faire les commandes de réapprovisionnement du stock des techniciens ; - Participer à l'amélioration continue en partageant les différents cas de SAV rencontrés ; - Commander les pièces[...]

Secrétaire de direction

Emploi

Nanteau-sur-Lunain, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Etablissement médico-social, basé à Nanteau-sur-Lunain en Seine et Marne, nous avons une double vocation d'accompagner vers l'emploi et de proposer des formations qualifiantes à des personnes en situation de handicap et à des demandeurs d'emploi en reconversion professionnelle. MISSIONS : Dans le cadre d'un renfort au secrétariat de direction, nous recrutons un(e) Secrétaire de direction à mi-temps pour assurer un appui stratégique, organisationnel et administratif à la Direction. Rattaché(e) à la Direction de l'établissement du CRPF, vous aurez notamment pour missions principales : - Gérer l'agenda, les déplacements et l'organisation des réunions diverses (convocations, ordres du jour, comptes-rendus) - Rédiger tout type de courrier à la demande de la direction - Assurer la gestion et le suivi des courriers, dossiers, notes, rapports, etc. et garantir la confidentialité des informations traitées - Appuyer la Direction dans la coordination de certains projets transverses - Suivre certains dossiers administratifs en lien avec les autres services - Selon les procédures en vigueur au sein de l'établissement, vous saisirez diverses demandes sur notre logiciel de gestion du[...]

Réceptionniste de nuit

Emploi

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) au service Réception, vos missions quotidiennes seront les suivantes : 1 - Assurer les missions d'accueil * Veiller à la satisfaction globale en termes de service et d'accueil, anticiper les besoins et demandes des clients * Répondre aux demandes spécifiques et gérer les litiges * S'impliquer dans la commercialisation des prestations proposées par l'établissement * Gérer les appels téléphoniques (demandes de renseignements, prises de réservations.) * S'informer du planning et du déroulement des évènements de l'établissement et de la ville * S'assurer de la propreté des espaces du rez-de-chaussée 2 - Gestion des arrivées et des départs des clients de l'hôtel * Accueillir les clients lors du check-in ou check-out en effectuant les formalités en vigueur * Effectuer des réservations sur place : appliquer la politique tarifaire et commerciale, vérifier les disponibilités, attribuer les chambres 3 - Veiller à la sécurité nocturne de l'établissement * Être responsable des incidents survenant la nuit en collaboration avec la direction * Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel et signaler toute personne suspecte 4 - Contrôler les caisses[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Norville, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) médiathèque. ACCUEIL DU PUBLIC ET AIDE SOCIALE : - Accueil physique, téléphonique des usagers - Identifier et qualifier la demande sociale - Renseigner et orienter l'usager vers les professionnels ou services adéquats - Participation à la gestion des demandes d'aide légale et facultative (ex : délivrance de bons alimentaires, demande de carte de transport.) SENIORS - Organiser des prestations offertes aux aînés : repas, sorties, colis de Noël, ateliers, navettes. - Téléassistance - Gérer le portage des repas - Gérer le Plan canicule MISSIONS SECONDAIRES: LOGEMENT - Enregistrer et traiter des dossiers de logement social, suivi des demandeurs. GESTION ADMINISTRATIVE - Rédiger courriers, notes. - Participation à la préparation du Conseil d'Administration Compétences et aptitudes o Bonne connaissance de l'environnement administratif et social. o Fortes aptitudes organisationnelles, de qualités relationnelles et rédactionnelles o Sens de l'écoute o Réactivité et adaptabilité o Discernement et maîtrise de soi. o Discrétion et respect de la confidentialité o Bonne maîtrise de l'outil informatique. o Expérience[...]

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Macouria, 97, Guyane, -1

1. Assurer l'accueil et l'information du public - Accueil téléphonique et physique du public - Réception des dossiers de candidature et renseignement sur toutes les formations - Renseignements sur les différents types de financement - Edition des devis - MAJ du listing de toutes les demandes de formations faites et leur suivi (tenue à jour du « registre de contacts » - Dispatching des demandes au service ou personnes concernées 2. Assurer la gestion administrative - Réception et contrôle des dossiers de candidature avant inscription - Rédaction et transmission des convocations apprenants et intervenants (toutes formations, stage PPP et stage 21h) - Saisie de la déclaration de démarrage et réalisation de session sur plateformes des financeurs (KAIROS - Pôle Emploi, Formanoo, Hâpi - VIVEA, TransitionPro, OCAPIAT, AKTO, etc.) - Traitement des dossiers de formation (transmission des états de présence aux financeurs, etc.) - Remontées des informations liées à la facturation à la secrétaire comptable - Enregistrement, classement et archivage des dossiers de formation - Suivi listing de toutes les formations courtes et longues réalisées - Réaliser les enquête auprès des commanditaires[...]

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Augustin, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

NEXTON recrute un Assistant de développement RH H/F, en CDI, à Saint Augustin (Corrèze 19) ! Votre futur environnement de travail : Au sein du centre de production digitale de notre Agence basée en Corrèze, à deux pas du Suc au May, vous intègrez l'équipe RH de NEXTON. Nous recrutons un Assistant de développement RH H/F passionné(e) pour renforcer nos équipes et participer à des projets stimulants à forte valeur ajoutée. Vos missions : Contribution au déploiement du plan de formation Identifier les modalités de montée en compétences adaptées au besoin Mettre en œuvre et suivre les modalités de montée en compétences des collaborateurs ainsi que les moyens logistiques associés Assurer la traçabilité et la communication des informations aux parties prenantes des actions de développement des compétences (collaborateurs, managers, organismes de formation, prestataires ...) Participer à l'optimisation des budgets Contribution au développement et la structuration de l'emploi et des compétences Collaborer avec les experts métiers afin de capter/synthétiser les données "compétences" Faciliter l'organisation de la donnée compétence Alimenter les référentiels métiers selon[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Economie - Finances

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Ce poste est à pourvoir au sein du Service de l'Économie Agricole de la Direction Départementale des Territoires d'Eure-et-Loir (DDT. Il comprend 2 volets complémentaires constitués d'une part de l'instruction des déclarations PAC (demandes d'aides surfaciques), et d'autre part de l'accompagnement des exploitants agricoles dans le suivi de leurs dossiers de demande d'aides. * Vos missions * Vous serez en charge de : - L'assistance aux exploitants pour la télédéclaration et accompagnement dans le suivi de leurs dossiers ; - Suivi de l'avancement des télédéclarations ; - L'instruction des dossiers de demande d'aide (observations graphiques) ; - La mise à jour des RPG et de la base exploitants. L'ensemble des missions sont assurées collectivement au sein de l'équipe PAC. * Environnement professionnel * Rejoindre Chartres, c'est bénéficier du charme de la campagne avec les avantages de la ville. Dans un territoire riche de culture, nature et patrimoine, Chartres est une ville à taille humaine, à seulement 1h de Paris, qui se met en lumière et en musique chaque année. Au cœur de la ville, à proximité immédiate de la gare et des transports en commun, la Direction Départementale[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gallargues-le-Montueux, 30, Gard, Occitanie

Adecco Lunel recrute pour son client, acteur incontournable dans le domaine de l'imagerie médicale, un(e) Assistant(e) support clients Sous l'autorité du responsable administratif du service après-vente, vous assurez le suivi administratif et logistique du Support clients, en relation avec les clients et les fournisseurs. Vos tâches principales du poste : Support clients administratif - Réceptionner et enregistrer les demandes administratives clients sur CSP (solutions de ticketing) - Tenir les clients informés du suivi de leurs demandes Gestion commerciale - Créer et suivre les devis, commandes clients (y compris les manquants sous dérogation) - S'assurer de la disponibilité des pièces commandées, établir des demandes d'achat ou des ordres de fabrication, commander et réceptionner les prestations fournisseurs - Etablir les bons de livraison, factures, attentes retour et avoirs - Enregistrer les bons d'intervention et régulariser la consommation de pièces associée - Suivre les encaissements clients - Tenir à jour les dossiers Clients/Equipements, suivre les enregistrements sur CSP jusqu'à leur clôture Gestion logistique - Etablir et transmettre les bons de préparation[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour un de nos clients sur le secteur de Thiers : un(e) Assistant(e) ADV H/F. Missions : Vous êtes le garant de la satisfaction client et assurez le bon déroulement des opérations de ventes. Vous intervenez sur l'ensemble du processus de traitement des demandes clients, de la demande de prix à la livraison du produit/service. Vos activités principales seront les suivantes : - Traitement des commandes : Réceptionner les commandes clients et vérifier leur adéquation avec l'offre de prix (prix, plans, etc.). - Saisir informatiquement les éléments de la commande dans la GPAO pour un transfert automatique vers la production. - Préparer et animer les réunions de revue de contrat (pièces nouvelles). Constituer et mettre à jour les dossiers commerciaux. - Assurer l'interface avec le client pour obtenir les informations complémentaires nécessaires (cahiers des charges, plans, spécifications). - Accuser réception de la commande auprès du client et négocier en interne et/ou avec le client en cas d'écart. - Gestion commerciale et administrative : Effectuer la facturation en fonction des bons de livraison. Suivre et relancer les règlements clients, et gérer[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim 8 conseillers relation client H/F VOS MISSIONS : Au sein du service client BMW Mini Finance, vous prenez en charge la demande du client via divers canaux de communication : téléphone, emails, courriers. Vous l'assistez dans le suivi de son contrat de financement de son véhicule en cas de : - Demande d'information et mise à jour du dossier - Modification d'une date de prélèvement - Modification des options de fin de contrat - Demande concernant un contrat de leasing en cours - Missions de back-office Cette liste n'est pas exhaustive. PRÉ-REQUIS : Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre sens de l'écoute et d'analyse, vous permettent de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs. Vous êtes une personne calme, professionnelle et directive. Vous avez le goût du challenge, le sens du résultat et appréciez la réussite collective dans une équipe. Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils informatiques et savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers. La maîtrise du français aussi bien à l'oral qu'à l'écrit est indispensable. De formation[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Thibault-des-Vignes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé à Saint-Thibault-des-Vignes (77), Merville (31) ou Le Pontet (84). En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives pour soutenir nos opérations quotidiennes. Missions : - Traiter les bons de commande des fournisseurs et des sous-traitants en collaboration avec la comptabilité ; - Réceptionner et traiter les demandes entrantes & réaliser les tâches administratives liées à son emploi/fonction ; - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques ; - Organiser les classements et archivages divers ; - Analyser la fiche de route transmise par le service Programmation ; - Planifier les réservations liées aux déplacements des équipes de production ; - Passer les commandes liées aux réservations dans le cadre des budgets établis : hôtel, gîte, location de véhicule, etc. ; - Réserver les séjours : transports, hébergement, locations diverses ; - Suivre et mettre à jour le fichier des fournisseurs-voyages (nouveau partenaire, hôtel « black-listé », etc.) ; - Mettre à jour le tableau de réclamation aux[...]

Aide de laboratoire médical

Emploi Hôpitaux - Médecine

Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France

Missions générales Assure toutes les taches inhérentes aux phases pré et post-analytiques du laboratoire de Biologie Médicale ainsi que la logistique dédiée au fonctionnement quotidien des secteurs du Service de Biologie Médicale (SBM). Missions permanentes - Pré-analytique Assure la réception des prélèvements par système pneumatique ou par arrivée directe Ouverture des cartouches et horodatage des bons de demande avec orientation des urgences. Vérification de la conformité des prélèvements et des demandes. Enregistrement dans le Système Informatique du Laboratoire (SIL). Etiquetage des prélèvements. Transmission des prélèvements urgents aux postes techniques. Travail en collaboration avec le technicien pré-analytique pour les non conformités ou le technicien de secteur. - Post-analytique Suivi de l'édition des résultats et transmission aux biologistes. Tri des résultats sous format papier et transmission aux services de soins (distribution dans les casiers). Rangement des bons de demandes tous les jours pour archivage. - Autres missions générales Accueil des personnes se présentant au laboratoire (personnel du CHSF, visiteurs, etc.) Transmission des informations nécessaires[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Site d'affectation : Université Sorbonne Paris Nord (USPN) / Campus de Saint-Denis Composante / Service : IUT de Saint-Denis / Direction Composition du service (effectifs) : 2 Fonction d'encadrement : non Rattachement hiérarchique : Directrice administrative de l'IUT SD Description du poste : missions et activités Gestion administrative : - Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le fonctionnement de la composante - Assurer l'accueil et l'orientation des interlocuteurs internes et externes - Réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier - Assurer la gestion des messages téléphoniques et électroniques - Saisir, alimenter et mettre à jour des bases de données, tableaux de bord, mailings listes de l'IUT dédiées à la gestion administrative - Saisir et mettre en forme des documents divers, les reproduire et les diffuser - Centraliser, classer, archiver et numériser les documents de l'IUT Secrétariat de direction : - Assister la Directrice et la Directrice administrative - Gérer les agendas de la Directrice et de la Directrice administrative (prise de rdv, organisation des réunions et déplacements, contrôle des échéances.) - Assurer l'interface entre[...]

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alès, 30, Gard, Occitanie

Notre client est une Société internationale, spécialiste dans son domaine et un des principaux leaders sur son marché. Pour renforcer les équipes en place et accompagner le développement, nous recherchons un(e) TECHNICIEN DE MAINTENANCE expérimenté (H/F). Horaires postés 2x8 - Equipes matin ou après-midi Mission longue durée Salaire selon profil et expérience À propos de la mission Vous intervenez sur demande de la fabrication et sur les directives du Responsable. A ce titre, vous êtes en charge de surveiller le bon état de marche des machines, intervenir et effectuer les travaux préventifs et curatifs selon les consignes du responsable maintenance, et vous intervenez en respectant l'ordre défini, et en fonction des disponibilités du matériel. Principales tâches à effectuer : - Faire un diagnostic visuel et sonore des pannes, analyser les pannes en fonction des informations transmises par les conducteurs de machine. - Evaluer le temps d'intervention nécessaire et hiérarchiser l'ordre des interventions à réaliser. - Intervenir en cas de panne ou de dysfonctionnement du matériel et remettre la machine en état de marche en en minimisant les temps d'arrêts des machines[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Muret, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Pour un Accroissement Temporaire d'Activité lié à l'augmentation significative des demandes de mises en service (gaz et électricité) en lien avec le contexte des prix de l'énergie et la prochaine période de fortes demandes clients particuliers, nous recherchons 8 Téléconseillers H/F sur le site de Muret. Vos missions: Caractéristiques Accueil téléphonique en front office : accueil d'appels entrants. Appels sortants dans le cadre d'actions commerciales ou de mesures de sobriété énergétique, Traitement de demandes clients simples en réponse à des courriers, mails, formulaires en ligne, Gestion de contrats simples en back-office. Vous avez obligatoirement de l'expérience en télévente ou télé conseil**** Vos horaires : du lundi au vendredi 10h à 13h et 14h à 18h....Mission jusqu'à Février 2026 voire plus****Début du contrat semaine 39***

Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Administrations - Institutions

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Vos activités principales : - Appliquer la législation et la réglementation du CESEDA (code de l'entrée et du séjour des étrangers et du droit d'asile) - Assurer le suivi des dossiers des ressortissants étrangers qui représentent une menace pour l'ordre public dans le cadre de la police du séjour - Analyser les situations individuelles, rédiger les fiches de synthèse pour la hiérarchie et mettre en œuvre les procédures de retrait et rétrogradation des titres - Rédiger des décisions de refus de séjour et des obligations de quitter le territoire national - Assurer le secrétariat de la commission du titre de séjour - Participer à la mise en œuvre des procédures d'éloignement du territoire national au sein d'une équipe dédiée, - Participer à la préparation de la défense de l'Etat devant les juridictions administrative et judiciaire dans les contentieux relatifs aux éloignements du territoire national au sein d'une équipe dédiée Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel qualité et décrites dans la définition des responsabilités Quali-ATE. Réactivité et adaptabilité permanente. Disponibilité : vous participerez à des astreintes week-end[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le chargé(e) d'accueil (concierge) anime l'espace d'accueil et gère au quotidien les services proposés aux abonnés et aux utilisateurs au sein de la Conciergerie Multi-Services du Centre-Ville ou du quartier Ampère. Vous êtes Ambassadeurs/rices de La Conciergerie Solidaire d'Alsace auprès des publics et des prestataires. Missions : -Accueillir et renseigner sur les services -Gérer les demandes des utilisateurs et visiteurs -Prendre en charge les biens confiés par les utilisateurs (pressing, cordonnerie, clés.) -Saisir et suivre les demandes dans le logiciel de gestion -Effectuer des opérations d'encaissement -Recueillir les remarques des utilisateurs et les transmettre -Tenir et animer l'espace de conciergerie -Gérer des reportings -Gérer le Relais Poste/Appui et Conseil : envoi et réception de colis, et plis recommandés, actions commerciales pour promouvoir les offres et services. -Informer : informations thématiques et actualisées pour apporter tout renseignement utile. Gérer les prêts : petit électroménager, matériel de bricolage notamment. Profil recherché et prérequis: -être éligible aux critères de l'insertion par l'activité économique - Expérience dans la relation[...]

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le bureau de la sécurité routière (BSR) est l'une des 3 entités qui compose le service des sécurités au sein du cabinet du préfet, sous l'autorité du sous-préfet, directeur de cabinet, et du directeur des sécurités. Le bureau de la sécurité routière contribue à mettre en œuvre la politique de sécurité routière définie par le préfet à travers ses missions en matière de prévention et de répression de l'insécurité routière. Le bureau se compose de 2 cellules : - les restrictions des droits à conduire : suspensions, annulation, organisation de la commission médicale primaire du Haut-Rhin. - la circulation routière : instruction des manifestations sportives, homologation des circuits et terrains, agrément des gardiens de fourrière et des installations, levée d'immobilisation des véhicules. Activités principales du gestionnaire : Cellule restrictions droits à conduire, en lien avec la cheffe de cellule : → assure le suivi des dossiers de suspension et le suivi du tableau des suspensions : - enregistrement de la notification des arrêtés de suspension via l'Outil Droits à Conduire (ODAC) - Tri et rangement des AR - Tri et rangement des permis de conduire -[...]

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Electricité

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Chubb Fire & Security France RECRUTE ! Nous recrutons un Gestionnaire de Stock H/F pour nous rejoindre en CDI. Idéalement en possession du Bac ou équivalent. MISSION Vous êtes rattaché.e à l'agence de Limonest (69). Vos missions sont variées : Valider et réceptionner le matériel commandé préalablement par les techniciens pour leur activité et livré par les transporteurs. Ranger le matériel réceptionné afin qu'il soit disponible dans le stock pour les techniciens. Approvisionner le stock de l'agence afin de prévoir les imprévus suite à des demandes clients spécifiques. Valider dans l'outil dédié les demandes des commerciaux avec prise sur stock de l'agence afin que le matériel soit disponible pour les techniciens/poseurs. Le cas échéant, si le stock de l'agence n'est pas suffisant, réaliser la commande du matériel auprès du stock central. Réceptionner les retours de produits effectués par les techniciens ou par certains transporteurs des stocks de son périmètre. Préparer les envois de ces produits conformément à la réglementation en vigueur, compléter le bordereau de suivi de déchets et mettre à jour le registre des détecteurs ioniques pour en assurer la traçabilité. Réaliser[...]

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos du poste Nous recrutons un Coordinateur des Habilitations et Référentiels SWIFT. Sur ce poste, vous serez responsable de la gestion des demandes d'habilitations, de la configuration des certificats de sécurité et de l'application des procédures SWIFT pour garantir un accès sécurisé et conforme à l'ensemble des utilisateurs du système. Responsabilités Gérer les demandes d'habilitations sur les applications SWIFT Réaliser les revues des habilitations et appliquer les exigences de sécurité. Configurer les certificats du service SWIFT Browse pour les utilisateurs métiers. Rechercher des solutions via les outils internes pour répondre aux demandes clients. Créer et mettre à jour les procédures des applications SWIFT.

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Enseignement - Formation

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

En mission en tant que Technicien(ne) support informatique ou Conseiller Welcome Bar au sein d'un grand groupe bancaire, vous intégrez l'un des Welcome Bar (concept proche du Kiosque IT) pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents de niveau 2 et 3 en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Contexte : Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : -SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d'inventaire et de prise de main à distance -McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles .) -Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : -Assurer la prise d'appel -Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d'impression, . -Assurer les déménagements au quotidien -Mise à jour des inventaires dans les[...]

Chef / Cheffe de projet erp

Emploi Emballage

Saint-Mandé, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous êtes passionné(e) par le développement durable et les solutions innovantes ? Vous souhaitez propulser votre carrière dans un secteur en plein essor, où l'écologie et l'innovation se rejoignent ? SMURFIT WESTROCK, leader mondial dans la conception et la fabrication d'emballage en papier 100 % recyclable, c'est : Une présence mondiale : Plus de 100 000 collaborateurs dans 40 pays. Une culture forte et entrepreneuriale : Des valeurs partagées et un engagement pour l'environnement. Un acteur majeur en France : 45 sites de production, près de 6000 salariés, et une position de leader sur le marché Tous nos produits sont pensés et fabriqués sur mesure pour répondre aux attentes de nos marchés. Avec notre démarche Better Planet Packaging (BPP), nous minimisons l'impact environnemental pour nos clients. Vous avez d'ailleurs déjà dû en voir ou en tenir entre vos mains. Nos clients sont présents sur tous les secteurs de marchés : agro-alimentaire, luxe, pharmaceutique, mode, aéronautique, commerce en ligne. La Direction Smurfit Westrock France recherche un(e) chef de projet flux et données dans le cadre d'un remplacement. Principales missions, responsabilités : Au sein[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Voici les missions du poste : - Accueil téléphonique et physique - Accueil et renseignement des résidents, familles, professionnels et bénévoles intervenants à l'EHPAD - Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique (WORD, EXCEL, POWERPOINT) - Suivi des projets et activités de la direction - Elaboration de notes et documents administratifs - Gestion et affichage d'informations - Secrétariat administratif Les activités principales : Accueil téléphonique et physique du public : - Accueillir le public avec amabilité - Prendre des messages - S'exprimer clairement et reformuler les demandes - Favoriser l'expression de la demande - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques - Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous - Mettre en relation les correspondants - Gérer les situations de stress et réguler les tensions - Réagir avec pertinence aux situations d'urgence - Conserver neutralité et objectivité face aux situations - S'adapter au public de cultures différentes - Adapter son intervention aux différents publics Accueil et renseignement : - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Gérer un planning[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Châtillon-le-Duc, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Notre entreprise est présente depuis 1958 dans le secteur de la métallurgie et fait partie d'un grand groupe international. Dans le cadre d'un départ et afin de renforcer l'équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) pour courant octobre 2025. Il sera formé à nos logiciels internes et à notre process par la commerciale qui quittera ses fonctions en fin d'année; Les taches à effectuer seront les suivantes: -prospection téléphonique -gestion d'un portefeuille client à développer -répondre aux demandes d'offre des prospects -réaliser le suivi d'affaire après validation des commandes -renseigner l'outil de gestion commerciale -contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise. - déplacements peu fréquent dans la région. D'autres taches pourront s'ajouter en fonction des compétences du candidat sélectionné. Maitrise de Word et Excel demandé. Maitrise des techniques de négociations commerciales Temps partiel de 24 heures semaine du lundi au jeudi: plage horaire a discutter à l'embauche. Niveau bac + 2/3 ans demandé Une première expérience dans l'industrie serait appréciée.

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Responsable de Secteur Services à domicile en alternance H/F - Contrat d'Apprentissage L'entreprise Vitalliance : Les experts de l'aide à domicile Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance depuis 20 ans. Nous recherchons actuellement nos nouveaux talents! Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. L'excellence est essentielle pour réinventer l'aide à domicile de demain. Vous vous reconnaissez? Rejoignez-nous! REF1 La mission : Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante. Vous n'avez pas à chercher ni entreprise ni école, nous vous proposons tout clé en main ! Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie. Coordination[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion de l'eau et des déchets, un TECHNICIEN RELATIONS CLIENTS à Béziers en contrat d'intérim de 3 mois. Le rôle sera d'apporter une réponse technique aux problématiques de nos abonnés.- - Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...). - Traiter les demandes administratives et techniques des clients. - Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise. - Proposer de nouveaux services - Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains. Être garant de l'entière satisfaction de nos clients. . Les horaires mercredi - jeudi - vendredi 13h30 16h30 Contrat d'intérim de 3 mois Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. -[...]

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Mission : Le rôle sera d'apporter une réponse technique aux problématiques de nos abonnés. Etre garant de l'entière satisfaction de nos clients. - Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...) - Traiter les demandes administratives et techniques des clients. - Maitriser les réponses aux traitements des demandes simples, complexes et réclamations - Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise (nom, type, classe, etc.) - Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents terrains - Proposer de nouveaux services Compétences requises - Maitriser obligatoirement Excel et Word - Posséder un BAC +2 et/ou disposer d'une expérience en relation/agence clientèle - Savoir comprendre et analyser le besoin du client Savoir être : Bon niveau de langage, avec une experience en Back Office. Contrat : du 15/09/2025 au 15/11/2025 (avec 2 semaines de formation du 15/09/2025 au 26/09/2025) 35H/semaine

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Présentation de l'entreprise Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets. Description du poste Nous recherchons des Technicien(ne)s Relations Clients pour l'un de nos clients basé à Béziers (34). Votre rôle sera d'apporter une réponse technique aux problématiques des abonnés et d'être garant de l'entière satisfaction des clients. Missions : - Analyser et répondre aux demandes téléphoniques et écrites des abonnés (facturation, fuite...) - Traiter les demandes administratives et techniques des clients. - Maitriser les réponses aux traitements des demandes simples, complexes et réclamations. - Savoir gérer et mettre à jour la base de données clientèle de manière efficace et précise (noms, tupes, classe, etc...) - Effectuer un suivi téléphonique ou par courrier du traitement des retours d'enquêtes techniques et administratives menées par les agents[...]

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Téléconseiller / Téléconseillère

Gestionnaire de prestations sociales

Agent / Agente d'intervention technique

Assistant / Assistante de gestion administrative

Secrétaire bureautique

Secrétaire bureautique

Instructeur / Instructrice Personnel Navigant Commercial

Manutentionnaire

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Assistant / Assistante administration des ventes

Facteur / Factrice

Technicien / Technicienne support logiciel

Assistant / Assistante administration des ventes

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Opérateur(trice) texte ou image en PAO

Assistant / Assistante export

Hôte / Hôtesse d'accueil

Chargé / Chargée de support technique

Responsable de la relation clientèle

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Opérateur / Opératrice back-office

Assistant administratif / Assistante administrative

Secrétaire de direction

Réceptionniste de nuit

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante ressources humaines

Agent administratif / Agente administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Assistant administratif / Assistante administrative

Aide de laboratoire médical

Assistant / Assistante de direction

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante de service juridique

Chargé / Chargée d'accueil

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Technicien / Technicienne support informatique

Chef / Cheffe de projet erp

Assistant administratif / Assistante administrative

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Responsable de secteur d'aide à domicile

Téléconseiller / Téléconseillère

Standardiste

Chargé / Chargée de relation client

Ressources supplémentaires