photo Responsable des ventes

Responsable des ventes

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Description du poste : Véritable leader de terrain, vous savez allier management, satisfaction client et performance atelier ? Rejoignez une concession dynamique et prenez les commandes du service après-vente. Vos missions Piloter l'activité après-vente et garantir la qualité des prestations***Encadrer, animer et accompagner les équipes atelier et réception***Assurer le suivi des indicateurs de performance et de rentabilité***Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle***Organiser et optimiser la planification des interventions***Garantir le respect des procédures constructeur, de qualité et de sécurité***Développer l'activité après-vente et contribuer à la performance globale de la concession***Gérer les réclamations clients et apporter des solutions adaptées Description du profil : Profil recherché Expérience significative dans l'après-vente automobile***Première expérience réussie en management d'équipe***Excellentes compétences relationnelles et commerciales***Sens de l'organisation, leadership et esprit d'analyse***Maîtrise des outils de gestion et des indicateurs de performance***Passion pour l'automobile et sens du service client Conditions CDI***Rémunération[...]

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Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Domps, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez notre équipe en tant que MAGASINIER/E VENDEUR/SE (H/F). Vous êtes intéressé/e par le monde agricole et les matériels qui font avancer ? Vous recherchez un poste où la diversité des missions et l'autonomie sont au rendez-vous ? Alors cette offre de MAGASINIER/E H/F est faite pour vous ! LE METIER : Vous serez l'interlocuteur/trice privilégié/e de nos clients au comptoir. Vous serez en charge du conseil et de vente de pièces détachées pour nos clients. Vous veillerez à assurer un service rapide et de qualité tout en contribuant à l'approvisionnement et la gestion du stock. LES MISSIONS : - Accueil et vente : accueillir les clients, assurer la vente des pièces et des fournitures pour satisfaire les besoins des clients - Support technique : préparer les pièces pour l'atelier et le service après-vente - Identification des pièces : conseiller et commander les pièces pour l'atelier et les clients - Gestion des stocks : réceptionner, vérifier et entrer les marchandises dans le stock informatique - Organisation du magasin : mise en rayon, stockage, gestion des commandes et réapprovisionnement - Espace libre-service : agencer et rendre l'espace[...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Automobile - Moto

Val de Moder, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un conseiller / une conseillère après-vente pour rejoindre notre équipe sur notre agence Citroën / Carrosserie AD du Val de Moder. Vous serez en charge d'accompagner le client dans toutes les étapes de la prise en charge de son véhicule. Votre rôle sera essentiel pour maintenir un lien entre le client et l'atelier. Vos missions : Accueillir et conseiller les clients Organiser et planifier les interventions pour l'atelier Rédiger les ordres de réparation, effectuer des devis et la facturation Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans notre système de gestion Collaborer avec les équipes de mécaniciens et de carrossiers Gérer les commandes et retours de pièces Gérer des accords, dossiers garantie et contrats d'entretien etc. Profil recherché : Vous avez une expérience significative dans le service après-vente automobile Maîtrisez des outils bureautiques Avez un sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Une aisance téléphonique et des compétences en secrétariat Vous êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos missions Ce que l'on vous propose : Poste[...]

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Exposition vente - Art et artisanat

Manifestation culturelle, Foire - Salon, Atelier, Atelier, Exposition

La Jonchère-Saint-Maurice 87340

Du 16/07/2026 au 09/08/2026

Poussez les portes de la belle salle des fêtes du bourg pour découvrir de riches et nouvelles créations. Les bénévoles de l'Association pour le Dynamisme et l'Animation de La Jonchère vous y accueillent avec grand plaisir. Il y aura même des nocturnes le samedi 18 juillet et 9 août. Plus de 25 créateurs et artisans vous proposent une large gamme de produits et tout leur savoir-faire : savons, parfums, bijoux, émaux, bois, porcelaine, minéraux, sacs, cartonnage, papeterie, décorations diverses, cuir, poterie et bien d'autres…

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Marché nocturne estival de Carlux

Foire - Salon, Patrimoine - Culture, Atelier, Atelier, Repas - Dégustation, Marché

Carlux 24370

Le 19/08/2026

Les 22 juillet et 19 août 2026, profitez de la douceur des soirées d'été en flânant dans le marché nocturne estival de Carlux, installé sur la Place de la Forteresse, au cœur de l'un des Plus Beaux Villages du Périgord Noir. De 18 h à 22 h 30, créateurs, artisans et producteurs locaux vous donnent rendez-vous pour faire découvrir leurs savoir-faire, leurs créations originales et les saveurs du terroir. Objets artisanaux, produits gourmands et spécialités locales sont proposés à la vente dans une ambiance conviviale et authentique. L'occasion idéale de rencontrer les exposants, de soutenir les producteurs locaux et de profiter d'une agréable balade en soirée dans le cadre exceptionnel du village médiéval de Carlux. Accès et stationnement à proximité (places des Platanes et de la Forteresse).

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La nuit des étoiles au moulin de la Garenne

Science et technique, Visites et circuits

Pannecé 44440

Le 09/08/2026

L'association du Moulin de la Garenne organise une "Nuit des Etoiles" en partenariat avec les "Étoiles de la Mée". Au programme : - planétarium (dès 6 ans) : séances à 15h, 16h, 17h, 18h, 20h30, 21h30, 22h30, 23h30 - dès 14h, observation du soleil, puis de la lune et des étoiles en soirée - atelier conception d'une carte du ciel - dîner champêtre à partir de 19h - visite du moulin - vente de farines - bar, crêpes, galettes

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Les marmottons

Le 09/08/2026

Au programme : De 10h à 12h intervention, démonstration des pompiers et ateliers des gestes de premiers secours De 10h à 18h : - atelier maquillage avec Nadia (payant entre 3 et 5€) - stand et vente de livres de Nicole Délor - manège, pêche aux canards et divers jeux (payant) De 15h à 17h baptême de poneys (5€) A 21h, soirée conte au coin du feu "la baleine qui dit vague" et chamallow grillés : Les animaux coassent, blatèrent, caquettent et barrissent, ils feulent, stridulent, meuglent ou cancanent... en tous cas ils ont beaucoup de choses à dire. Mais nous passons notre temps à parler et nous ne les entendons pas. Arrêtons-nous un peu, taisons-nous et écoutons. Voici quelques histoires du monde animal. Contes classiques ou moins connus, ces histoires se racontent ensemble, conteur et public, tout le monde participe et les contes se partagent par les mots, par les sons, par les gestes.

photo Les Mardis de l'Artichaut

Les Mardis de l'Artichaut

Repas - Dégustation, Atelier

Saint-Pol-de-Léon 29250

Le 18/08/2026

La Confrérie de l'Artichaut propose à la maison de l'artichaut des animations autour de la culture d'artichaut, avec démonstrations culinaires, dégustations et vente de légumes, historique de la culture de l'artichaut, démonstration de cuisson... Matinée animée par les groupes Voisin Voix’in (musiques françaises) et An Dalar (musique à danser).

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Exposition vente

Fête, Patrimoine - Culture, Atelier, Atelier, Sculpture, Manifestation culturelle, Exposition

Rochechouart 87600

Du 07/07/2026 au 27/08/2026

Poussez les portes de l’église de Biennac à Rochechouart et partez à la découverte d’un univers où créativité et savoir-faire se rencontrent. Cette exposition-vente met à l’honneur des artisans d’art passionnés qui présentent leurs créations originales : bijoux, objets de décoration, pièces uniques et réalisations artisanales aux styles variés. Dans le cadre authentique et plein de charme de cette église, prenez le temps de flâner, d’échanger avec les créateurs et de découvrir des œuvres façonnées avec talent. Une belle invitation à soutenir l’artisanat local, à dénicher des idées cadeaux originales ou simplement à s’offrir un moment de découverte et d’inspiration au cœur du patrimoine rochechouartais. Entrée libre.

photo Exposition vente de l'atelier de Barthélemy

Exposition vente de l'atelier de Barthélemy

Atelier, Exposition, Pour enfants

Pontrieux 22260

Du 14/08/2026 au 22/08/2026

Barthélemy aura plaisir à présenter les objets en mosaïque qu'il fabrique dans son atelier à Plourivo, et à proposer des démonstrations. Sa collection de mosaïques contemporaines comporte des jeux de société, des objets de décoration et bien d'autres choses encore, à venir découvrir !

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Pharmacie - Paramédical

Thor, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aimez organiser, piloter et résoudre des situations techniques ? Et si vous preniez la responsabilité du service après-vente au sein d'un atelier spécialisé dans l'équipement médical ? VYV Équipement Médical recrute un Responsable SAV en CDI, basé à l'établissement du Thor (prochainement Avignon). Vous coordonnez les interventions techniques, supervisez l'activité de l'atelier et veillez à la satisfaction des clients. Vous travaillez en lien étroit avec les techniciens, les fournisseurs et l'équipe commerciale. Vos responsabilités s'articulent autour des points suivants : - Assumer la responsabilité de l'atelier SAV - Gérer les contrats de maintenance et suivre les rapports en lien avec le commercial - Manager le ou les techniciens SAV travaillant sous sa responsabilité au sein de cet atelier - Gérer le flux des demandes des clients et élaborer un planning d'intervention du ou des techniciens en fonction des priorités - Déterminer des délais d'intervention pour chaque réparation et s'assurer de leur respect - Gérer l'ensemble des démarches administratives relevant de sa responsabilité : relance des devis en attente d'accord, élaboration des devis/commandes/BL clients[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Interaction Saintes recherche, pour l'un de ses clients basé à Saintes, un(e) Réceptionnaire / Conseiller Client Service Mécanique (H/F). Vos missions Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez un accueil de qualité et veillez au bon déroulement des interventions. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Organiser les réceptions de véhicules selon le planning de l'atelier. Réaliser le tour des véhicules avec les clients. Établir les devis, vendre les prestations après-vente et assurer la facturation. Garantir la qualité du service et la satisfaction des clients. Informer les clients sur les délais d'intervention et assurer le suivi de leurs dossiers. Gérer l'activité de l'atelier en binôme avec le chef d'équipe. Profil recherché : Vous justifiez impérativement d'une expérience sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation et votre aisance relationnelle. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément. Conditions : Contrat : Intérim ou CDD. Durée : minimum juillet-août (possibilité de prolongation selon[...]

photo Le petit Marché des Potiers

Le petit Marché des Potiers

Marché, Atelier, Céramique

Moëlan-sur-Mer 29350

Du 18/08/2026 au 20/08/2026

Cette 2ème édition du petit marché des Potiers va une nouvelle fois réunir des potiers locaux sur 3 jours. Pour sa deuxième édition, Le Petit Marché des Potiers réunit sept céramistes locales qui présenteront leurs créations à la vente. Venez découvrir la diversité des savoir-faire et des techniques de la céramique à travers les univers de MLH Céramique, Mernes Porcelaines, Les Mouvantes Céramiques, Claude Bathelliez, Studio Anémone, Catherine Eyraud Céramique et Atelier Capiro. Pendant toute la durée du marché, un espace convivial proposera thé et café, ainsi que des démonstrations de tournage pour découvrir les gestes et le travail des potières. Une belle occasion de rencontrer les artistes, d'échanger autour de leur pratique et de repartir avec une pièce unique.

photo Visites du jeudi > Le domaine musical pianos Lechevallier

Visites du jeudi > Le domaine musical pianos Lechevallier

Musique, Atelier

Saint-Lô 50000

Le 20/08/2026

Dans le cadre des visites du jeudi, rendez-vous tous les jeudis du 18 juin au 10 septembre pour découvrir l'univers de la restauration et vente de pianos d'exception ! Haute couture du piano depuis 35 ans avec 3 facteurs de piano diplômés d'état. Atelier de lutherie, restauration, fabrication et création du quatuor à cordes, de guitares et instruments à cordes pincées et grattées. Sur rendez-vous - Inscriptions au 02 33 57 26 72 ou 06 80 72 20 04

photo Marché Artisanat et Saveurs des Alpes du Sud

Marché Artisanat et Saveurs des Alpes du Sud

Repas - Dégustation, Vin - Oenologie, Marché

Castellane 4120

Du 10/08/2026 à 08:00 au 10/08/2026 à 17:00

Les produits proposés proviennent directement de l’exploitation agricole ou de l’atelier de l’artisan. Les opérations « Artisans sans Vitrine » et « Saveurs des Alpes du Sud » sont un espace de vente directe itinérant au service des producteurs et artisans locaux.

photo VIN & FOLIE, UNE HISTOIRE DE FAMILLES

VIN & FOLIE, UNE HISTOIRE DE FAMILLES

Vin - Oenologie

Montpellier 34000

Le 16/08/2026

Vin & Folie, une histoire de familles le dimanche 16 août, à partir de 14h ►1er partie : Découverte d’un ancien domaine viticole de Montpellier authentique sous forme de jeu d’enquête immersif sur mesure • Début 14h, durée 1h30, 30 places, accessible tout public (familles avec enfant bienvenues) • Animation par 3 intervenants costumés, immersion historique théâtralisée et scénarisée dans l’histoire des lieux • Possibilité ensuite d’enchaîner avec l’atelier œnologique du producteur ►2e partie : Découverte et rencontre d’une famille de producteur vigneron bio du label Vignobles & Découvertes • Première édition : le clos des Reboussiers (Pic St Loup) • Par le biais d’animation, jeu, dégustation, vente • Début 15h30, durée 1h30, 30 places Accessibilité : parking privé sur place, également vélo et moto, direct ligne 5 tramway, arrêt Estanove Tarifs : - jeu d'enquête immersif 30e - atelier oenologique 20e - les 2 45e

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi

Garde, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Vous avez une passion pour le secteur automobile et souhaitez mettre vos compétences au service d'une concession reconnue ? Notre client recrute un Réceptionnaire Atelier (H/F/D) pour rejoindre une concession renommée située à La Garde (83). Description de poste : En tant que Réceptionnaire Atelier, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client, depuis l'accueil jusqu'à la restitution des véhicules. Vous veillez à la bonne exécution des réparations et gérez les litiges, tout en respectant les délais et consignes établis. Les missions attendues du poste : Accueillir la clientèle et gérer les plannings d'intervention Rédiger des ordres de réparation et gérer les réclamations et litiges Assurer la vente additionnelle de produits et promouvoir les offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle) Gérer la facturation, l'encaissement, et le suivi des garanties Profil recherché Expérience demandée Une expérience minimale de 3 ans en concession automobile est exigée pour ce poste. Compétences attendues pour le poste : Excellentes compétences en communication et relation client Capacité à organiser et prioriser les tâches Sens de[...]

photo Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Emploi Automobile - Moto

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Mission Envie de relever un nouveau défi dans un environnement stimulant ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez, peut-être très prochainement, notre équipe passionnée au sein de la concession multi-marques NISSAN et KIA. Vos missions: Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules .) Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité Gérer les appels du standard téléphonique de la concession et poser les rendez-vous de l'atelier Prendre en compte les demandes des clients de l'atelier et les transmettre au chef d'atelier. Traiter différents dossiers administratif : ouvrir un ordre de réparation... Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique Vous : Justifiez d'une expérience dans le secteur de l'automobile Etes persuasif/ve et dynamique Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de rigueur Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) Etes[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Étrépagny, 27, Eure, Normandie

Dans le cadre de son développement, AUTOMOBILES DSP Agent PEUGEOT et OPEL et Station service TOTAL à ETREPAGNY, recherche un(e) réceptionnaire / secrétaire après-vente automobile afin de renforcer son équipe. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Planification des rendez-vous atelier - Ouverture et suivi des ordres de réparation - Gestion administrative diverses - Gestion des dossiers garanties constructeurs avec respects des standards des marques - Coordination avec l'atelier et les techniciens - Participation à la satisfaction et fidélisation clientèle - Gestion des encaissements clients de la station-service - Établir les devis et les factures (mécanique, carrosserie, vente de véhicules). - Suivre les règlements clients et effectuer les relances en cas d'impayés. - Classer et archiver les documents administratifs de l'entreprise. Profil recherché : - Expérience dans l'automobile appréciée - Bon relationnel et sens du service client - Organisation, rigueur et autonomie - Maîtrise des outils informatiques (la connaissance d'un DMS Automobile est un vrai plus) - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Nous proposons : - Un poste stable[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

Thiais, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

RESPONSABLE SAV - CONSEILLER SERVICE APRES VENTE AUTO H/F Type d'offre : Emploi en CDI - Conseiller service après-vente Utilitaires Légers et Poids Lourds Localisation : GARAGE DE LA SENIA - 17 Rue des Alouettes - 94320 THIAIS Fonction : RESPONSABLE SAV ** MECANIQUE CARROSSERIE - CSAV** Niveau d'étude : BEP/BACPRO Mécanique/ BTS/ CQP/ **Certification appréciée. Expérience : de 3 à 5 ans dans un poste similaire ou en véhicule tourisme. Possibilité de promotion pour CSAV Mercedes Benz Certifiés. Bonne relation client et connaissances mécaniques indispensables. Formation prévue mais pas pour débutants. Rémunération : Selon profil et expérience. Fixe + primes sur résultats + ancienneté. Un plus d'environ 150 € sur votre salaire actuel. Statut Agent de Maitrise ou CADRE. Votre mission de Conseiller concernera : Notre réception client est composée de 3 CSAV Accueil des Clients et prise en compte des travaux à effectuer sur ordres réparations. Gestion de Flottes de transports Contrôle des travaux demandés et effectués par l'atelier Gestion de la facturation et des Garanties Constructeur. Gestion des compléments de travaux. Assistance du Chef d'Atelier. Encaissements.[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi

Garde, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Vous avez une passion pour le secteur automobile et souhaitez mettre vos compétences au service d'une concession reconnue ? Notre client recrute un Réceptionnaire Atelier (H/F/D) pour rejoindre une concession renommée située à La Garde (83). Description de poste : En tant que Réceptionnaire Atelier, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client, depuis l'accueil jusqu'à la restitution des véhicules. Vous veillez à la bonne exécution des réparations et gérez les litiges, tout en respectant les délais et consignes établis. Les missions attendues du poste : Accueillir la clientèle et gérer les plannings d'intervention Rédiger des ordres de réparation et gérer les réclamations et litiges Assurer la vente additionnelle de produits et promouvoir les offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle) Gérer la facturation, l'encaissement, et le suivi des garanties Profil recherché Expérience demandée Une expérience minimale de 3 ans en concession automobile est exigée pour ce poste. Compétences attendues pour le poste : Excellentes compétences en communication et relation client Capacité à organiser et prioriser les tâches Sens[...]

photo Festival Art' Récup

Festival Art' Récup

Manifestation culturelle, Exposition, Patrimoine - Culture, Atelier, Atelier, Festival généraliste

Veyrac 87520

Du 22/08/2026 au 23/08/2026

Le Mas Martin à Veyrac accueillera la 6ᵉ édition du festival Art Récup, porté par l’association Les Art’isans. Devenu un rendez-vous majeur de l’art issu du recyclage, l’événement réunira plus de 40 artistes venus de toute la France. Durant le week-end, ils relèveront le défi de créer, en public, des œuvres originales à partir de matériaux de récupération fournis le samedi matin, avant une vente le dimanche soir. Les visiteurs pourront assister en direct au travail des artistes et échanger avec eux sur leurs techniques, leurs idées et leurs réalisations. Le samedi soir, un marché festif et une plancha géante permettront de diner et de passer une soirée agréable en écoutant des orchestres. Tout au long du week-end, une buvette et des stands proposeront de se restaurer sur place.

photo Salty Yoga sur la plage du Bétey

Salty Yoga sur la plage du Bétey

Sports et loisirs, Bien-être, Bien-être, Atelier, Atelier

Andernos-les-Bains 33510

Le 25/08/2026

Pratique douce et fluide, méditation en mouvement, toujours proche de la terre, ouverture du haut du corps, étirement du psoas, renforcement musculaire et écoute de soi. Pour la séance ramenez une tenue confortable et à boire. Pratique réservée aux adultes. Aucun billet en vente sur place. uniquement sur réservation.

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente. Vos principales missions seront les suivantes : -Accueillir et conseillers les clients du service après vente -Déclencher les processus de maintenance : ordre de réparation, commande de travaux... -Restituer le véhicule au client -Gérer les réclamations -Réaliser la vente de produits et services -Etre en relation avec les services du constructeur -Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissement Profil recherché : Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager.

photo Gestionnaire de parc automobile

Gestionnaire de parc automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Port-Marly, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre client, concessionnaire haut de gamme, recherche un(e) Gestionnaire Garantie confirmé(e). Au sein du service après-vente et rattaché(e) au Responsable APV, vous êtes le/la garant(e) du traitement rigoureux et du suivi administratif de l'ensemble des dossiers de garantie constructeur. Vous réaliserez les missions suivantes : Constituer, instruire et soumettre les dossiers de garantie via le portail constructeur Vérifier la conformité et l'éligibilité des interventions au regard des procédures définies Assurer la facturation des réparations sous garantie et le suivi des remboursements constructeur Analyser et traiter les rejets de dossiers, identifier les causes et mettre en place des actions correctives Contrôler les rapports de techniciens et les fiches de diagnostic avant validation Assurer la mise à jour des reportings et tableaux de bord (hebdomadaires/mensuels) Être l'interlocuteur(trice) entre la concession et les équipes garantie du constructeur Collaborer au quotidien avec les réceptionnaires, chefs d'atelier et techniciens Soucieux(se) de la qualité administrative et du respect des procédures constructeur, vous êtes un(e) acteur(trice) clé de la rentabilité[...]

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Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison

Emploi

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

LAPEYRE, multi spécialiste de l'aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s'appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 usines répartis sur l'ensemble du territoire. Fort de son savoir-faire de distributeur-fabricant, Lapeyre propose des produits de qualité, durables et adaptables, ainsi qu'une offre de conseils personnalisés et de nombreux services (Conseil à Domicile, Atelier, Livraison, Pose.). Rattaché au Responsable Compact, vous apportez à nos clients les conseils avisés et les meilleures solutions à la bonne concrétisation de leurs projets dans l'optique de développer le Chiffre d'Affaires du magasin. Nous avons besoin de vous pour satisfaire le client et le fidéliser ! Votre mission en quelques mots : - Accueillir les clients sur la surface de vente - Cerner leur projet cuisine, salle de bain et/ou menuiserie - Conseiller les clients pour répondre au mieux à leurs attentes - Vendre les produits de l'univers et les services associés (livraison, installation, financement et prestations atelier) - Gérer ses devis, ses dossiers installation et financement - Contribuer à la[...]

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Employé / Employée d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Maximin, 60, Oise, Hauts-de-France

Fort de près de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, Le GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploi aujourd'hui plus de 430 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France, dans le Grand Est Parisien et en Picardie. Le Groupe RIESTER recherche un Conseiller Accueil Service (H/F) en CDI pour sa concession Citroën située à Saint-Maximin (60) Vos principales missions : - Accueillir et recevoir les clients avec professionnalisme et courtoisie (physique et téléphonique), - Identifier les besoins des clients et les conseiller sur les prestations adaptées, - Prendre les rendez-vous APV et organiser les interventions, - Établir les plannings de réception en lien direct avec la charge Atelier, - Effectuer la préouverture des ordres de réparation (OR) et la précommande de pièces de rechange selon les procédures internes, - Assurer la liaison entre le client et l'atelier tout au long de l'intervention, -[...]

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Opticien-lunetier / Opticienne-lunetière

Emploi Autres commerces

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) opticien(ne)-lunetier(e) qualifié(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en CDI, afin d'apporter un service de qualité à notre clientèle et de participer activement à la vie de notre établissement. Vos missions : - Accueil, conseil et accompagnement de nos clients dans le choix de leurs équipements optiques (lunettes, lentilles, etc.) - Réalisation des examens de vue personnalisés et d'adaptation des lentilles de contact. Interprétation des ordonnances - Montage et réglage des verres et des montures en atelier - Gestion administrative : suivi des commandes, gestion des stocks, facturation, etc. - Vente et promotion des produits d'optique - Suivi après-vente et service client - Respect des normes d'hygiène et de sécurité en atelier - Veille technologique et commerciale sur les innovations du secteur - Assurer un service client de qualité, en veillant à la satisfaction de chaque client - Travailler en équipe, avec bienveillance et bonne humeur Compétences requises : - Maîtrise des techniques de montage et de réglage des équipements optiques - Connaissance approfondie des produits d'optique et des matériaux utilisés - Compétences en vente[...]

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Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous avons le plaisir d'accompagner notre client spécialisé dans le secteur automobile dans sa recherche de Préparateur de véhicules (H/F) pour son site de Saint-Ouen-l'Aumône. Notre client est un groupe de distribution automobile existant depuis 90 ans. Il exploite plus de 50 points de vente et de services représentant une douzaine de marques automobiles, et emploie près de 600 collaborateurs. Son activité couvre la vente de véhicules neufs et d'occasion, la location, le financement, l'entretien, la réparation et le dépannage automobile. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous intégrerez l'atelier pour contribuer à la qualité de présentation des véhicules neufs en réalisant les opérations de préparation esthétique nécessaires avant leur livraison ou leur exposition en concession. Sous la supervision du Chef d'équipe : - Réaliser le nettoyage intérieur et extérieur des véhicules à l'aide des équipements adaptés. - Effectuer les opérations de lustrage, séchage et finitions esthétiques. - Contrôler l'état général des véhicules avant leur mise en vente. - Détecter les éventuelles anomalies et orienter les véhicules vers l'atelier mécanique ou carrosserie si nécessaire. -[...]

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Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montsoult, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Technicien SAV Expérimenté H/F Les missions du poste Notre client vous propose de rejoindre son atelier SAV et de participer aux diagnostics, recherches de pannes et travaux de réparations sur des matériels de levage à haute technicité : grues auxiliaires, poly bennes, nacelles, etc... Saisissez l'opportunité d'intégrer le secteur technique et innovant du levage ! Vos missions : - Recherche de pannes et diagnostic électrique, hydraulique ou pneumatique - Démontage des sous-ensembles - Réparations et changements de pièces - Graissages et travaux d'entretien des matériels - Remontage des systèmes et sous-ensembles à partir des schémas et plans du constructeur - Réglages finaux et tests de fonctionnement. Le profil recherché Votre profil : - Formation technique en maintenance des matériels, des engins TP, matériels agricoles, maintenance industrielle, électromécanique. - Min. 5 ans d'expérience requis en service après-vente ou maintenance industrielle - Curieux(se), sens du service et logique de raisonnement orientée vers la résolution de pannes. Ce que nous proposons : - 39h/semaine, du lundi au vendredi, horaires de journée. - Poste en atelier, pas[...]

photo Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi

Firminy, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : En saison estivale (SAV) : Assurer la maintenance et la réparation des systèmes électriques et électroniques des piscines. Intervenir sur les pompes à chaleur, les systèmes de traitement de l'eau et autres équipements techniques. Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques adaptées. Assurer un service après-vente de qualité auprès des clients. Respecter les délais d'intervention et les normes de sécurité en vigueur. En saison hivernale (Développement de produits) : Participer au développement et à l'amélioration des produits en atelier. Réaliser des tests et des essais sur les nouveaux équipements. Rédiger des rapports de test et des procédures techniques. Profil recherché : Diplôme en électrotechnique, génie électrique ou équivalent. Expérience impérative dans la maintenance et la réparation de systèmes électriques et électroniques. Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation. Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et des plans techniques. Connaissances en normes de sécurité électrique. Qualités personnelles : Rigueur et précision. Sens du service client et bon relationnel. Capacité à travailler en[...]

photo Technicien expert / Technicienne experte après-vente auto

Technicien expert / Technicienne experte après-vente auto

Emploi Automobile - Moto

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

La concession Citroën Blois, concession automobile au sein du groupe familial BIGOT AUTOMOBILES, est reconnue pour son professionnalisme, son esprit d'équipe et la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un technicien automobile H/F motivé et passionné pour rejoindre notre atelier. Rattaché au Responsable Après-Vente, vos principales missions seront: Diagnostiquer et réparer pannes mécaniques et électroniques Réaliser l'entretien courant et les révisions (vidanges, freins, pneus, suspension.) Contrôler la qualité des interventions Conseiller les clients sur l'entretien et les réparations Profil recherché Formation CAP, Bac Pro, BTS ou équivalent en mécanique automobile Expérience souhaitée en atelier ou concession automobiles Autonomie, rigueur et esprit d'équipe Permis B obligatoire

photo Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Préparateur / Préparatrice de véhicules automobiles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauchamp, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Temporis Pontoise, votre agence de proximité, met à votre service l'expertise d'un réseau national de plus de 200 agences pour vous accompagner en intérim et recrutement dans les secteurs du BTP, de l'industrie, du transport, de la logistique et du tertiaire. Aujourd'hui, nous avons le plaisir d'accompagner notre client spécialisé dans le secteur automobile dans sa recherche de Préparateur de véhicules (H/F) pour son site de Saint-Ouen-l'Aumône. Notre client est un groupe de distribution automobile existant depuis 90 ans. Il exploite plus de 50 points de vente et de services représentant une douzaine de marques automobiles, et emploie près de 600 collaborateurs. Son activité couvre la vente de véhicules neufs et d'occasion, la location, le financement, l'entretien, la réparation et le dépannage automobile. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous intégrerez l'atelier pour contribuer à la qualité de présentation des véhicules neufs en réalisant les opérations de préparation esthétique nécessaires avant leur livraison ou leur exposition en concession. Sous la supervision du Chef d'équipe, (e) à : - Réaliser le nettoyage intérieur et extérieur des véhicules à[...]

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Technicien / Technicienne de la vente à distance

Emploi Négoce - Commerce gros

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'équipe VOLTÉO ! Chez VOLTÉO, nous sommes spécialisés dans les solutions d'énergie destinées aux professionnels et aux particuliers. Nous intervenons dans de nombreux domaines : automobile, poids lourd, manutention, industrie, énergie et solaire. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Vendeur H/F motivé, curieux et prêt à s'investir dans une entreprise à taille humaine. Vos missions Votre quotidien sera varié. Vous alternerez entre le magasin, l'atelier et les interventions chez les clients. Vous serez notamment amené à : -> Technique Diagnostiquer et remplacer des batteries sur différents véhicules et matériels. Réaliser des interventions en atelier ou directement chez les clients. Participer aux opérations de maintenance, de dépannage et au suivi des garanties. -> Vente & conseil Accueillir et conseiller les clients. Réaliser les ventes au comptoir. Établir des devis. Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins des clients. Répondre aux appels téléphoniques et assurer un accueil de qualité. -> Magasin Réceptionner les marchandises. Préparer les commandes. Participer à la gestion des stocks et aux inventaires. Préparer[...]

photo Animateur / Animatrice de vente

Animateur / Animatrice de vente

Emploi Automobile - Moto

Albert, 80, Somme, Hauts-de-France

Passionné(e) par la relation client et l'univers de l'automobile ? Rejoignez notre équipe Norauto et contribuez à offrir à nos clients une expérience de qualité en les accompagnant dans leurs besoins en équipements, entretien et services automobiles. Vos missions : En tant que Vendeur Conseil Magasin, vous êtes un véritable ambassadeur de l'enseigne et garant de la satisfaction client. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients en magasin. - Identifier les besoins des clients et proposer les produits, prestations et services les plus adaptés. - Réaliser les ventes et assurer un parcours client de qualité. - Répondre aux appels téléphoniques et apporter les renseignements nécessaires sur nos produits, prestations, disponibilités et rendez-vous. - Traiter les e-mails des clients et assurer le suivi des demandes dans les meilleurs délais. - Gérer la prise de rendez-vous atelier et assurer le suivi administratif des dossiers clients. - Encaisser les achats et contribuer à la fidélisation de la clientèle. - Participer à la réception des marchandises, au réassort, à la mise en rayon et au merchandising. - Veiller à la bonne tenue[...]

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Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Portes-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au service après-vente, vous le/la garant(e) de la conformité, de la facturation et du traitement des dossiers de garantie. Vous assurez une gestion rigoureuse des dossiers de A à Z. Votre coeur de mission consistera à piloter efficacement la facturation : - Etablir l'ensemble des documents comptables et internes liés à l'activité de l'atelier - Gérer le processus complet de facturation et d'encaissement des prestations - Assurer l'interface technique et commerciale avec les services constructeurs. - Traiter et résoudre les réclamations clients de premier niveau. Vous gérerez également la partie garantie constructeur : - Analyser et vérifier la conformité des droits de garantie des véhicules - Constituer et soumettre les demande d'accords préalables ainsi que les dossiers de garantie complets. Enfin, vous assurerez un suivi rigoureux du traitement des dossiers, vous gérerez les anomalies et piloterez les remboursements constructeurs. Poste à pourvoir dès que possible, du lundi au vendredi.- Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation sans faille, votre curiosité d'esprit et votre autonomie au quotidien. Les chiffres ne vous font pas peur et vous posséder[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Nous recrutons un RÉCEPTIONNAIRE MÉCANIQUE / CONSEILLER CLIENTS APRES VENTE AUTOMOBILE H/F Vos missions - Rédaction d'ordres de réparation, affectation, organisation et planification des interventions, - Suivi et contrôle des activités confiées, - Accueil et conseil aux clients, - Proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels, - Organisation et planification des interventions - Vente de services et produits additionnels - Facturation / encaissement, - Restitution des véhicules aux clients et explications détaillées de l'intervention. Le poste : - Horaires de journée - Temps plein, 39h par semaine. Votre profil : - Vous êtes organisé(e), réactif(ve), passionné(e) et vous savez vous adapter à une situation ou aux clients, - Vous avez un excellent relationnel et sens du service, - Vous avec un sens commercial et êtes attaché(e) à la satisfaction client, - Vous avez de la rigueur administrative, - Vous avez des connaissances avancées en technique automobile et mécanique, - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro / CAP ou Bac+2 maintenance ou après-vente automobile - Permis B indispensable Rémunération selon compétences[...]

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Technicien expert / Technicienne experte après-vente auto

Emploi Automobile - Moto

Saint-Germain-Laprade, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Protière Groupe Automobile recherche un Technicien Atelier Polyvalent pour son site de Saint-Germain-Laprade. Au sein de l'atelier, vous interviendrez sur différentes opérations techniques liées à la préparation, à l'entretien et à la remise en état des véhicules. Polyvalent(e), vous contribuerez au bon fonctionnement de l'atelier en respectant les exigences de qualité, de sécurité et les procédures du groupe. Rejoignez une équipe dynamique et engagée au sein de Protière Groupe Automobile.

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Mécanicien(ne)-réparateur(trice) en matériels agricoles

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Oradour-sur-Vayres, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

BMA est un groupe dynamique composé de 4 entités - AURIAU, RIVET, CENTRAL GARAGE et BOISUMAULT - concessions spécialisées dans la vente et la réparation de matériel agricole neuf et d'occasion et également TP/BTP ou Viticole selon les spécialités de ses concessions. Au sein d'un atelier à dimension humaine et rattaché au Responsable d'Atelier, vous assurez : - Le diagnostic, le dépannage et l'entretien des tracteurs et machines agricoles au sein de l'atelier ou directement chez les clients ; - La préparation du matériel neuf destiné à la vente et/ou aux démonstrations ; - Les tests et essais sur les matériels réparés. Pour mener à bien votre mission chez les clients vous disposez d'un véhicule d'intervention équipé, d'outils de diagnostic adaptés et d'un téléphone portable. A ce titre, vous possédez impérativement le permis B. Des formations régulières sur les nouvelles fonctionnalités et technologies vous permettront d'évoluer au sein de l'entreprise. Votre profil : Issu(e) d'une formation en mécanique - CAP à Bac +2 - vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la maintenance (équipements agricoles, Travaux Publics, Poids Lourds). Vous avez des compétences[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Autres services aux entreprises

Coulommiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Fort de près d'un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploie aujourd'hui près de 430 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France et dans le Grand Est Parisien. Dans le cadre de son développement, le GROUPE RIESTER recrute un Conseiller Client Services (H/F) en CDI pour sa concession Peugeot située à Coulommiers (77). En tant que Conseiller Client Services, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées, notamment en ce qui concerne l'entretien et la réparation mécanique de leur véhicule. Vos missions principales : - Vous fournissez un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients, notamment en les conseillant sur les prestations mécaniques adaptées à leur véhicule, - Vous serez chargé d'accueillir et prendre en charge le client[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons pour notre client, une concession automobile, un.e réceptionnaire après-vente. Rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez en charge de : - Accueillir les clients ; - Prendre les RDV par téléphone et les planifier ; - Assurer la prise en charge des véhicules ; - Coordonner l'intervention de réparation mécanique ; - Suivre et analyser les résultats de votre activité et proposer la mise en place d'actions correctrices ; - Animer et fédérer l'équipe autour d'objectifs de Qualité et de Rentabilité ; - Animer les Briefs de votre équipe ; - Planifier et contrôler la présence des salariés de votre équipe (absences, congés, ...) ; - Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer ; - Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction. Votre profil : Vous êtes diplômé.e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial. Vous êtes rigoureux.se, autonome avec un très bon sens relationnel. Vous possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial. Vous êtes doté.e d'aptitudes managériales. Vous disposez de bonnes connaissances informatiques. Vous disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile. Permis B souhaité.

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Autres services aux entreprises

Mareuil-lès-Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Fort de près d'un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploie aujourd'hui près de 430 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France et dans le Grand Est Parisien. Dans le cadre de son développement, le GROUPE RIESTER recrute Conseiller Client Services (H/F) en CDI pour sa concession DB77 située à Mareuil Les Meaux (77). En tant que Conseiller Client Services, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées. Vos missions principales : - Vous fournissez un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients, - Vous serez chargé d'accueillir et prendre en charge le client, - Vous établirez tous les documents nécessaires à la réalisation des interventions, - Vous planifiez les interventions en lien avec l'atelier et assurez un suivi de l'avancement[...]

photo Secrétaire Facturier / Facturière

Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Automobile - Moto

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein de notre service après vente de notre agence Renault+Dacia Renault+Dacia Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier Analyser le besoin du client de l'atelier Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage Poser un rendez -vous au client de l'atelier Proposer une solution de mobilité de remplacement (véhicule de courtoisie, solution de location de véhicule) Réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire Restituer le véhicule au client Vous êtes l'interlocuteur privilégié face aux experts désignés et garants des interventions à effectuer.

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Mécanicien / Mécanicienne en cycles et motocycles

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dieuze, 57, Moselle, Grand Est

Nous recherchons pour notre client, un(e) Mécanicien COTECH / Technicien Expert Diagnostic Automobile (H/F) en CDI. Véritable référent technique de l'atelier, vous mettez votre expertise au service de la qualité des interventions et accompagnez l'équipe dans la résolution des diagnostics les plus complexes. Au sein de notre atelier, vous serez notamment chargé(e) de : Réaliser les diagnostics des pannes mécaniques, électriques, électroniques et informatiques. Utiliser les outils de diagnostic constructeur afin d'identifier avec précision l'origine des dysfonctionnements. Effectuer les réparations complexes et garantir leur conformité. Réaliser les mises à jour des calculateurs et logiciels des véhicules. Contrôler la qualité des interventions avant restitution au client. Accompagner et conseiller les techniciens de l'atelier dans la recherche de pannes. Assurer le lien avec l'assistance technique constructeur lorsque nécessaire. Compléter les ordres de réparation et les comptes rendus techniques. Poste à pourvoir en CDI, rémunération attractive selon expérience et compétences. Pour cela vous êtes diplômé/e d'une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 et disposez d'une[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Autres services aux entreprises

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Fort de près d'un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploie aujourd'hui près de 430 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France et dans le Grand Est Parisien. Dans le cadre de son développement, le GROUPE RIESTER recrute un Conseiller Client Services H/F en CDI pour sa concession Peugeot située à Soissons (02). En tant que Conseiller Client Services, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées. Vos missions principales : - Vous fournissez un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients, - Vous serez chargé d'accueillir et prendre en charge le client, - Vous établirez tous les documents nécessaires à la réalisation des interventions, - Vous planifiez les interventions en lien avec l'atelier et assurez un suivi de l'avancement[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Accompagner le client après-vente - - Accueillir la clientèle et rédiger les ordres de réparation - Proposer des forfaits et ventes additionnelles - Assurer la facturation et l’encaissement - Développer et fidéliser le portefeuille clients Organiser la maintenance - - Planifier les interventions en atelier - Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale - Appliquer les procédures qualité en vigueur - Transmettre les informations techniques ou commerciales aux constructeurs Gérer le suivi administratif - - Établir les documents internes et comptables liés à la maintenance - Restituer le véhicule au client après intervention - Gérer les réclamations selon les procédures établies - Promouvoir les offres de service de l’entrepriseVous êtes issu(e) d’une formation dans les métiers de l'automobile ou d'un CQP Réceptionnaire Après-Vente et/ou justifiez d’une première expérience sur un poste similaire (alternance incluse). Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance au savoir-être. Nous recherchons une personne qui se distingue par : Esprit d’équipe – Vous aimez collaborer et avancer ensemble[...]

Ressources supplémentaires