photo Agent / Agente de bibliothèque

Agent / Agente de bibliothèque

Emploi Administrations - Institutions

Gilly-sur-Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

PARTICIPE AU FONCTIONNEMENT ET A LA VALORISATION DE LA BIBLIOTHEQUE : - Accueil du public lors des ouvertures : opérations de transactions (prêt - retours inscriptions réservations) -Conseils auprès de tous les publics - Participation au traitement du circuit du livre : acquisition et catalogage des livres du secteur jeunesse ou adulte - rangement - Participation ponctuelle aux actions culturelles en place au sein des bibliothèques - diffusion et promotion de l'information auprès du public - Force de propositions pour le développement des activités des bibliothèques, notamment concernant le public adolescent - Gestion de la communication de la bibliothèque sur les réseaux sociaux, notamment Facebook/Instagram - Gestion des retours des livres empruntés à Savoie biblio - Veille documentaire et participation aux acquisitions tous secteurs/emprunts BDP - Gestion et animation du fond jeux de société - Animations - Animations bébés lecteurs en partenariat avec le RPE - Soutien de la responsable dans différentes tâches (préparation d'animation, communication. CARACTERISTIQUES OU PARTICULARITES DE LA FONCTION : - Aptitude physique (transport de charges lourdes occasionnel)[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lascelle, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre établissement, situé dans l'un des plus beaux sites du Cantal, alliant calme et tranquillité, recherche 2 réceptionnistes (h/f) pour la saison estivale (du 1er mai au 30 septembre 2026). 1 poste le matin : 7h00 - 15h00 1 poste l'après-midi : 15h00 - 22h00 * Vos principales missions : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée (hôtel et restaurant). - Gérer les check-ins et check-outs avec professionnalisme. - Informer les clients sur les activités locales, les services de l'établissement et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour. - Assurer la gestion des appels entrants, des réservations et des demandes clients (téléphone et email). - Participer au service du petit-déjeuner et à la facturation. - Utiliser le logiciel FIDUCIAL (maîtrise requise). * Profil recherché : - Expérience en réception ou dans un poste similaire (hôtellerie, restauration) exigée. - Excellentes qualités relationnelles et sens du service. - Organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe. - Maîtrise des outils informatiques et du logiciel FIDUCIAL. * Conditions de travail et avantages : - Environnement de travail : Cadre exceptionnel au cœur du Cantal,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Univers M. CHAPOUTIER s'est développé autour de ses domaines viticoles bio et biodynamiques tout en diversifiant ses activités dans un esprit de partage : œnotourisme, caveaux de vente, hôtellerie/restauration. Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac&Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro. Nous recherchons notre Réceptionniste Tournant F/H pour intégrer une équipe de 4 personnes. Vous aurez pour missions : - Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour, - Enregistrer et gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant sur notre logiciel (CHR365), - Gérer les factures et les encaissements, - Renseigner les clients sur les diverses activités de la région, notamment oenotouristiques. Vous avez idéalement une première expérience à la réception d'un hôtel 3 ou 4*. Vous êtes dynamique, organisé(e), discret(e) et avez le sens de l'accueil. Bonne maîtrise de l'anglais indispensable (niveau B1 demandé). Avantages : repas sur place, 2 jours de repos consécutifs par semaine, planning défini à l'avance Signataire de la « Charte de la Diversité », la Maison M. CHAPOUTIER s'inscrit dans une démarche[...]

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Secrétaire de direction

Emploi

Saint-Astier, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vous cherchez un job et vous avez entre 17 et 26 ans ? Un poste de SECRÉTAIRE / ASSISTANT(E) DE DIRECTION MILITAIRE est vacant dans notre Centre. Ce poste est à pourvoir en tant que GAV de soutien (voir infos ci-dessous). Hébergement GRATUIT, c'est l'économie d'un loyer et factures diverses ! De quoi se faire une bonne expérience, de profiter d'opportunités éventuelles et de faire des rencontres enrichissantes. VOS MISSIONS : Assurer le secrétariat particulier du chef de corps : - participer à la gestion de l'agenda du chef de corps : rendez-vous, déplacement. ; - assurer l'accueil physique et téléphonique du cabinet ; - aider à la gestion du stock des objets de prestige : demande de devis, commande, suivi et mise à jour du fichier informatique ; - mettre à jour la liste des relations publiques (retraités, veuves et autorités) ; - préparer les salles de réunions (mise en place de diapos, de vidéo.) ; - rédiger des mails pour répondre aux diverses sollicitations ; - aider à la préparation des évènements officiels (cérémonies civiles et militaires) Aider à la gestion du budget : - participer à la gestion et au suivi du budget du cabinet communication : suivi des devis,[...]

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Faverolles, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vous assisterez le Directeur ou Responsable du domaine sur la gestion globale du site et serez en charge des évènements et du contact clientèle sur le domaine. Sous la direction de la Directice de Domaine et en collaboration avec les équipes commerciales MICE (séminaires) et Mariages, vos missions seront : - Clientèle & évènements : o Accueillir les prospects et clients et effectuer les visites au sein du Domaine (en français et en anglais) o Effectuer l'état des lieux d'entrée et de sortie des clients o Effectuer les visites commerciales au sein du Domaine (en français et en anglais) o Planifier les réservations et l'organisation logistique des évènements à partir des briefs de l'équipe commerciale Domaines & Evènements o Assurer le bon déroulement des évènements : accueil des clients, suivi de l'évènement, coordination et gestion des prestataires, fournisseurs et intervenants, gestion des requêtes clients sur place o Assurer la coordination des équipes et des prestataires pour les séminaires (accueil, petit- déjeuner, pauses, repas, soirée) o Assurer la coordination des équipes et des prestataires pour les mariages (accueil, cérémonie laïque, cocktail, dîner, lancement[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un hôtel de 24 chambres, vous aurez principalement la charge de l'accueil des clients. Vos missions : - Vous effectuez également les réservations. - Vous accueillez et informez les clients de leur arrivée jusqu'à leur départ (informations sur les conditions de séjour, les formalités, les services proposés par l'hôtel....). - Vous gérez les appels téléphoniques. - Vous préparez et aidez au petit déjeuner sous forme de buffet. Une formation pour la prise de poste sera assurée. Poste qui nécessite une pleine autonomie. Travail sur 4,5 jours et aussi possible sur les week-ends : Planning à définir avec l'employeur. Poste en temps complet 35h par semaine en CDD saisonnier sur 9 mois à partir de février / début mars jusqu'au 31 octobre 2026 Prime repas, mutuelle et primes exceptionnelles. Poste NON LOGE.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Ne manquez pas cette occasion unique de rencontrer les recruteurs du Château de Berne lors de notre matinée portes ouvertes le jeudi 05 mars 2026 de 09h.30h à 12h30 Descriptif du poste: Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique. Postulez au Château de Berne ! Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine. Vous serez en charge de missions opérationnelles & administratives : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et faciliter leur enregistrement (check-in) ainsi que leur départ (check-out). - S'assurer du bien-être et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en prenant des initiatives pour anticiper leurs besoins. - Gérer les réclamations ou incidents éventuels avec diplomatie et efficacité. - Respecter les procédures de facturation et d'encaissement, - Gérer les réservations, modifications et annulations, en veillant à offrir une réponse[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'Hôtel des Pirates**** et le nouvel Hôtel Cabaïana**** vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. Vos missions : * Assurer l'accueil chaleureux et professionnel des clients, tant physiquement que par téléphone. * Travail en équipe. * Prendre et suivre les réservations pour l'hôtel et le restaurant. * Être polyvalent(e) et contribuer à l'accueil au bar pendant la journée. * Gérer les arrivées et départs des clients avec efficacité. * Facturer et encaisser les prestations. * Assurer le suivi des arrhes. Vos compétences : Maîtrise de l'anglais exigée pour répondre aux besoins de notre clientèle internationale. Vos conditions de travail : * Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail agréable. * Soyez prêt(e) à travailler le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). * Travail en horaires flexibles en fonction des besoins de l'établissement. Vos avantages : * Venez profiter des attractions pendant vos repos grâce à votre « Pass Member ». * Epargne salariale (selon conditions). [...]

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Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Transport

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

AVIS Delbos Location recrute un(e) Agent de comptoir itinérant pour son agence de Brive-la-Gaillarde ! Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un réseau reconnu, proposant des solutions de location courte et moyenne durée, allant des véhicules de tourisme aux utilitaires, pour une clientèle de particuliers et de professionnels. Si vous aimez les challenges et souhaitez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous ! Rattaché à la coordinatrice des agences, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients : vous assurerez l'ensemble des tâches liées à la location de véhicule auprès de nos clients (particuliers ou professionnel). Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients au comptoir et par téléphone - Conseiller et vendre nos produits et services - Établir, modifier ou clôturer les contrats de location - Gérer les réservations, facturations et éventuels litiges/dommages - Assurer le suivi administratif et comptable des dossiers - Mener des actions de prospection commerciale et de fidélisation clients. Profil : Pour rejoindre nos équipes, nous recherchons une personne dotée d'un bon[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Administrations - Institutions

Bellenaves, 30, Allier, Occitanie

Vous aurez pour missions principales : - Préparer les petits-déjeuners ; - Mettre en place la salle de restaurant ; - Servir les repas ; - Effectuer l'entretien du matériel et des équipements de la cuisine ; - Entretenir les différents espaces collectifs (accueil, salles d'animations, sanitaires, espace bien-être, chambres) ; Organisation du travail : Possibilité de travail sur des week-ends en fonction des réservations. PROFIL : - Connaître, savoir appliquer et faire appliquer la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité (méthode HACCP, hygiène alimentaire, utilisation des matériels et équipements de restauration, utilisation des produits d'entretien) ; - Maitriser les techniques d'entretien et de nettoyage des matériels, des équipements et des locaux ; - Qualités requises : Dynamisme, sens du contact, capacité de travailler en équipe, autonomie, capacité d'organisation, rigueur.

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Plagiste

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Leucate, 11, Aude, Occitanie

Vous êtes l'ambassadeur de l'expérience détente à La Casita. Vous assurez le bon accueil et le confort des clients sur la plage, tout en garantissant la sécurité et la propreté de l'espace transats : Accueillir les clients avec le sourire, les accompagner à leurs transats Gérer les réservations, les installations et les rotations des transats Assurer le service boissons et restauration sur la plage (prise de commande, liaison avec le bar et la cuisine) Veiller à la propreté de la plage, du mobilier et du matériel (transats, parasols,.) Assister les clients pour toute demande (serviette, cendrier, info.) Monter/démonter les installations selon les besoins de la journée Participer à l'ambiance chaleureuse et détendue de La Casita Profil recherché : Excellent sens de l'accueil, souriant(e) et attentionné(e) Dynamique, réactif(ve) et capable de travailler en autonomie Poste physique, travail en extérieur dans le sable et au soleil Esprit d'équipe et entraide Une première expérience en plage ou accueil est un plus A l'aise avec les clientèles variées (familles, couples, groupes.) Bonne gestion du stress en haute saison Contrat de Juin à fin Août Temps de travail : 20h à 30h/semaine[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Plouharnel, 56, Morbihan, Bretagne

Contrat saisonnier NON LOGE de 8 mois à pourvoir à partir d'avril (date de fin de contrat flexible). Pour la saison 2026 notre offre de restauration se développe autour de 2 concepts : - un bar et restaurant traditionnel proposant des cocktails création de nos barmans et barmaids, des tapas à déguster à toute heure, une cuisine extérieure au barbecue et des évènements musicaux. - un restaurant gastronomique sous l'inspiration de notre nouveau chef, Julien Liquette, tourné vers les produits de la mer. Pour ce nouveau concept résolument contemporain et exigeant, nous recherchons notre futur(e) Maître d'hôtel, véritable pilier du quotidien, pour accompagner le chef et la direction dans le bon fonctionnement du restaurant. En tant que Maître d'hôtel, vous représentez l'établissement : vous recrutez, soutenez et guidez l'équipe (3 à 10 personnes en saison), veillez au bon déroulement du service, depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la fin du service et assurez une expérience client irréprochable. Vous avez une connaissance aiguë et approfondie des vins et spiritueux, des tendances culinaires, des pratiques de préparation de poisson en salle, service du fromage et êtes capable[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel 4 Best Western Alexander Park à Chambéry recrute un Réceptionniste Tournant (H/F) en CDI. Situé à 5 minutes du centre-ville de Chambéry, entre lacs et montagnes, notre établissement accueille une clientèle à la fois business et loisir dans un environnement haut de gamme. Les missions que nous vous proposons : En tant que réceptionniste tournant(e), vous serez le premier contact du client. Ambassadeur(rice) de l'image de l'établissement, vous êtes en charge de : Accueillir, informer et accompagner les clients tout au long de leur séjour Réaliser les check-in, check-out, encaissements et réservations Gérer le standard téléphonique et les demandes par mail (FIT, Group Tour, Corporate, etc) Garantir la satisfaction client en assurant un suivi personnalisé Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, restauration, technique, commerce, etc) Veiller au respect des procédures internes et des standards Best Western Participer à la clôture de journée et à la vérification des caisses Notre profil idéal : un votre savoir-être (soft skills) Sens aigu du service client : courtoisie, empathie, souci du détail Excellente communication : à l'aise à l'oral comme à[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Roque-Gageac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel et Restaurant à la Roque-Gageac au coeur du Périgord Noir, La Belle Étoile est une maison traditionnelle réputée qui perpétue son savoir-faire de génération en génération depuis plus de 35 ans. Nous recherchons notre Réceptionniste d'hôtel H/F pour la saison 2026. Vous serez chargé(e) de : - La tenue des plannings hôtel et restaurant, - La prise des réservations, - L'accueil clients, - La facturation, - L'installation clients, - Répondre à la demande des clients. Votre profil : - Vous avez idéalement une expérience de 2 mois minimum sur le même type de poste ou à minima en situation d'accueil et relation clients. - Anglais courant exigé. Ce que nous vous proposons : - Un contrat saisonnier du 1er Avril au 31 Octobre 2026. - Un salaire en fonction de vos compétences - Un repas pris en charge/jour - 2 jours de repos consécutifs : dimanche et lundi Vous recherchez un contrat saisonnier long au sein d'un établissement réputé sur le territoire, alors n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature ! Poste non logé.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'hôtel du Port***, idéalement situé en plein cœur de St Martin de Ré, recrute pour cette nouvelle saison : un(e) Réceptionniste expérimenté (H/F), en poste logé. CDD 35h en modulation de MI-MARS à FIN OCTOBRE (7 mois) Votre rôle: Vous êtes en charge de l'accueil anglais / français de nos clients et au bon déroulement de leur séjour. Vous traitez les réservations, gérez les arrivées et des départs, les demandes en cours de séjour, en veillant constamment à la satisfaction de la clientèle. Vous travaillez sur un logiciel hôtelier, répondez aux mails et appels, vous êtes à l'aise à l'oral et avez le sens du service. Vous assurez des astreintes régulièrement. Nos valeurs : Le sens de l'engagement, l'esprit d'équipe, et la bonne humeur ! Votre profil : Vous partagez nos valeurs, vous êtes organisé(e), impliqué(e) et savez travailler au service d'une clientèle. Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste équivalent. Vous êtes à l'aise en Anglais, et la connaissance d'une autre langue étrangère est un plus. Conditions & avantages : 35H/semaine en modulation Salaire attractif : de 1850 bruts( hors primes, et hors astreintes) à 2500€ primes incluses. Prime repas,[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Gavarnie-Gèdre, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

A pouvoir pour la saison estivale, de mai à mi-octobre Vous travaillerez pour une auberge de montagne dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Vous assurerez la gestion du personnel et de l'établissement en l'absence de la Responsable Vous effectuerez le suivi des réservations clients Vous effectuerez des missions polyvalentes dont le service à table des repas et le ménage des chambres et du dortoir Poste nourri et logé

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions: - Gestion de l'accueil : Accueil physique et téléphonique, orientation des apprenants, fournisseurs et groupes. - Planification et suivi des activités : Élaboration et mise à jour des plannings (hebdomadaires, par périodes, par formations), gestion des locaux, réservations de repas, commandes de fournitures. - Démarche qualité : Collaboration à l'amélioration des procédures pour un service optimal aux usagers et une organisation interne efficace. - Appui administratif : Gestion du courrier (tri, distribution, affranchissement), appui au secrétariat de direction, gestion partielle de la flotte automobile. Activités secondaires : - Saisie, mise en forme et classement des documents. - Suivi administratif des facturations pour la comptabilité. Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, bases de données). - Techniques de prise de notes et communication efficace (orale/écrite). - Réactivité, analyse des demandes et travail en équipe. - Connaissance idéale du milieu de la formation professionnelle ou du domaine agricole. - Implication dans les démarches qualité. CDD Temps plein (35h/semaine, extensible à 39h) Durée[...]

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Gouvernant / Gouvernante en établissement hôtelier

Emploi Affaires culturelles

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au cœur de la ville d'Avignon, la Maison Diocésaine est une belle bâtisse du début du 20e siècle pourvue de 3 cours intérieures. Entièrement rénovée et aménagée en 2007, elle est aujourd'hui à la fois un lieu d'hébergement (8 chambres d'accueil), un lieu de réunions (6 salles à louer) et un lieu de travail (bureaux de l'Archevêché d'Avignon). Le diocèse recherche un(e) maître(sse) de maison pour veiller à la bonne tenue de la Maison Diocésaine. Rattaché(e) hiérarchiquement à l'économe diocésain, il/elle aura à gérer deux femmes de ménage et d'un agent de maintenance. Il/elle sera le/la garant(e) d'une prestation de service de qualité, respectueux(se) des valeurs chrétiennes de l'institution et des impératifs budgétaires. PRINCIPALES ACTIVITES - Accueil physique - Accueil téléphonique - Gestion des événements - Gestion des réservations : salles, chambres, repas et véhicules - Entretien de la Maison Diocésaine - Gestion des approvisionnements et fournitures - Gardiennage (habitation sur place) - en fonction du profil SAVOIRS ESSENTIELS - Savoir prendre en main un logiciel (logiciel des badges) ainsi que la procédure d'entrée et de circulation autonome dans le bâtiment -[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Saint-Martin-des-Olmes, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre auberge de jeunesse située au cœur du Parc Naturel Régional du Livradois Forez se compose de 12 chambres de 2 à 4 lits. Avec en moyenne 1500 nuitées par an, nous accueillons des individuels, des familles, des groupes en gestion libre ou pension. Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse, autonome et ayant le sens relationnel pour venir en aide à la gérante de l'auberge de jeunesse de St Martin des Olmes. Pour seconder la gérante, vous aurez pour missions: Accueil - Répondre aux demandes (téléphone, courriel et courrier) - Gérer les réservations (formation prévue en interne) - Informer les personnes sur les activités et loisirs et les orienter vers les structures dédiées Administratif - Établir les devis et les factures Economat - Préparer les petits déjeuners - Etre amené ponctuellement à aider à la réalisation des repas - Faire les courses et gérer les stocks Entretien - Nettoyage des locaux (parties communes, chambres, sanitaires) - Entretien du bâtiment et de l'extérieur (petits travaux de maintenance) Une expérience en cuisine de collectivité serait un plus. Le contrat proposé est du 13/04 au 13/10/2026 et les heures seront annualisés avec[...]

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie

Serveur(se) Petit-Déjeuner + Service du Midi H/F - Contrat saisonnier de 6 mois : avril à fin octobre 32h/semaine Situé aux portes du Mont-Saint-Michel, le restaurant Le Pré Salé recrute pour la saison un(e) serveur(se) petit-déjeuner complété avec le service du midi. Un cadre de travail unique, une clientèle internationale et une équipe conviviale vous attendent. Vos missions - Mise en place et réassort du buffet petit-déjeuner - Accueil et accompagnement des clients - Débarrassage et entretien de la salle - Service des réservations du midi - Prise des commandes de boissons et suivi du service - Remise en état de la salle après service Profil recherché - Débutant(e) accepté(e) : motivation et sérieux font la différence - Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel - Anglais apprécié pour échanger avec notre clientèle internationale Ce que nous vous proposons - 32h/semaine - Mutuelle d'entreprise - Avantage repas - Parking gratuit au pied de l'hôtel - Un environnement de travail exceptionnel, au cœur d'un site emblématique

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Responsable de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

VY resort renforce aujourd'hui son pôle restauration et recrute un Responsable de salle en CDD pour la saison 2026 au sein de l'Hôtel des Célestins*****. dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, et en collaboration étroite avec le Responsable de la Restauration et la Direction de l'établissement, vous assurez la gestion opérationnelle de la salle et garantissez un niveau de service conforme aux standards haut de gamme de l'hôtel. Vous intervenez comme un véritable relais managérial, capable d'être rapidement opérationnel(le). VOS MISSIONS MANAGEMENT & COORDINATION DES ÉQUIPES - Organiser et ajuster les plannings des équipes de salle en fonction de l'activité en coordination avec le responsable petit déjeuner, la coordinatrice séminaire et la cheffe de bar. - Encadrer, animer et motiver les équipes afin d'assurer la continuité et la qualité du service. - Appliquer et faire respecter les standards de service, procédures internes et normes d'hygiène et de sécurité - Assurer la formation opérationnelle des équipes en place et accompagner l'intégration des renforts saisonniers ou temporaires - Être un appui quotidien pour les équipes et un interlocuteur privilégié de la[...]

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Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Social - Services à la personne

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vous avez obligatoirement une expérience en établissement recevant du public (hotelier, maisons de retraite etc ..) Travail du lundi au vendredi 9h 17h (1h de pause repas) /: Vous travaillez dans un EHPAD de 60 résidents, vous aurez pour missions : Assurer le management des services techniques et du chargé de prévention ; Assurer les demandes de devis et d'interventions aux entreprises extérieures et assurer la validation technique des devis et factures ; Assurer le suivi des contrats de maintenance (partie technique et sécurité) ; Assurer l'organisation et le suivi des travaux réalisés par des entreprises extérieures ; Assurer la gestion des véhicules (réservations, suivi de l'entretien et des contrôles techniques) ; Réaliser les commandes de matériels et suivi de stock ; Réaliser l'inventaire. Nos points forts : Un établissement bien implanté dans son environnement local, jouissant d'une bonne notoriété ; Un établissement participant à une démarche Montessori ; Un management participatif et bienveillant, vous associant aux différents projets au sein d'une équipe dynamique ; Une participation à des groupes de travail nationaux ou régionaux ; Un accompagnement dans[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons un.e réceptionniste pour la saison estivale (du 1er juin au 27 septembre 2026) : Vos missions : Accueillir la clientèle Renseigner les personnes pendant leur séjour Assurer l'accueil téléphonique Gérez les réservations, la disponibilité et l'attribution des appartements Procéder à la facturation et à l'encaissement des clients dès leur arrivée Veiller à la sécurité de la caisse et au contrôle des fonds Participer à la fidélisation de la clientèle et assurer une bonne image de la marque Mettre en place et servir le petit-déjeuner sous forme de buffet Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative en tant que Réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier. Vous avez un niveau d'anglais correct. Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur. Des connaissances en bureautique sont requises. Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique et vous êtes capable de vous adapter. Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions. SMIC hôtelier[...]

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Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Figari, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un(e) Agent(e) de comptoir motivé(e) pour rejoindre une équipe à Figari. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous serez le premier point de contact avec la clientèle et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience. Vos missions principales : - Accueillir, renseigner et conseiller les clients sur les véhicules et services proposés - Gérer les réservations (création, modification, annulation) - Établir les contrats de location et effectuer les états des lieux de départ/retour - Proposer des ventes additionnelles (assurances, options, surclassements) - Assurer un excellent service client, gérer les réclamations avec professionnalisme - Participer au suivi administratif et au reporting de l'activité Poste à pourvoir dès fin mars/ début avril et ce jusqu'à fin septembre voire mi-novembre selon l'activité - 35h/ semaine, journée continue Rémunération : 1800EUR brut / mois + 7,40EUR de paniers repas par jour travaillé + primes sur chiffre d'affaires mensuel + 10% IFM et 10% ICCP - Vous êtes souriant(e), organisé(e), et vous avez le sens du service client - Une première expérience en relation client ou dans le secteur de la location automobile[...]

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Maçon-finisseur / Maçonne-finisseuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'agence CONNECTT Aquitaine accompagne depuis plusieurs années les professionnels du BTP dans leurs besoins en recrutement. Dans ce cadre, nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée dans la construction de bâtiments, un(e) Maçon(ne) Finisseur(se) autonome pour intervenir sur des chantiers situés à Bordeaux et ses alentours. Description du poste : Intégré(e) à une équipe d'ouvriers qualifiés, vous interviendrez principalement en fin de chantier afin de garantir la conformité et la qualité des ouvrages réalisés (bâtiments à usage domestique ou tertiaire). Vous serez amené(e) à : Réaliser les reprises après bétonnage : ragréage, rebouchage de réservations, piquage, ponçage, etc. ; Corriger les défauts visibles et imperfections de surface sur les éléments en béton ; Appliquer les enduits de finition ou mortiers adaptés aux réparations ; Veiller à la propreté et au rangement de votre zone de travail ; Assurer un rendu final propre, précis et conforme aux attentes du chantier. Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre souci du détail, votre rigueur et votre autonomie. Compétences[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Germain-du-Puy, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Poste d'assistant commercial H/F dans un restaurant traditionnel avec une activité supplémentaire "Groupe/Évènementiel" (repas d'entreprises, mariages, fêtes de famille, séminaires ...) Vos missions principales sont les suivantes : - gestion et développement de l'activité "Groupes/Évènementiel" (échanges mails, rdv commerciaux, devis, coordination avec les équipes salle et cuisine et mise en œuvre de l'évènement) - gestion des réseaux sociaux, du site internet et du référencement internet de l'établissement sur différentes plateformes - accueil téléphonique/prise des réservations - quelques taches administrative (tri et redirection des mails, mise à jour des docs internes...) - soutien service en salle occasionnel Rigueur, adaptabilité, sens commercial, flexibilité et un très bon niveau en orthographe sont les qualités premières demandées pour ce poste. Une expérience en restauration traditionnelle et / ou traiteur est obligatoire. Pote de jour en CDI /35h hebdo. Salaire selon profil et expérience.

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Transport

Breteil, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Autocars Cottin, société de Transport de Voyageurs, implantée sur le territoire de Montfort sur Meu depuis 1948, recherche un/e Assistant/e Administratif/ve et Commercial/e pour compléter ses équipes. En étroite collaboration avec le service Exploitation et Commercial, vous assistez la Direction dans le cadre de la gestion administrative et commerciale de l'entreprise. Sous la responsabilité du Gérant et de la Responsable d'exploitation, vous êtes en relation constante avec les équipes internes (conducteurs de cars et de véhicules légers, personnel administratif, clients, etc.) Missions principales : Commercial : - Assurer la relation clients (suivi des demandes, transmission des informations, satisfaction clients) - Préparer les devis et créer les dossiers correspondants - Suivre les échéances des cotations transport et assurer les relances Exploitation : - Assurer le suivi quotidien des missions des conducteurs via les outils de pilotage - Traiter les retours des billets collectifs (modifications de dossiers : repas, kilométrage, horaires) - Remonter immédiatement toute anomalie ayant un impact sur la facturation ou nécessitant une correction par le conducteur - S'assurer[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité de son responsable hiérarchique le responsable accueil ou la Direction, il contrôle et organise le travail de réception et d'accueil. Il est chargé de l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, (de l'arrivée au départ) et les renseignent. Il accomplit toutes les formalités (enregistrement, planification, facturation, tenue de caisse) et apporte toutes informations sur les conditions de séjour (organisation de la vie au sein de l'établissement, distractions, attractions et festivités locales). Il traite les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes, conditions d'accès....) et assure le secrétariat. Il doit connaître les procédures d'accueil et les informations relatives à l'établissement (catalogue, site , environnement, .). Il effectue la planification et la gestion de l'occupation des chambres et logis. Il est chargé de la préparation et du nettoyage des locaux d'hébergement dont il s'assure de la propreté avant remise à la clientèle. L'emploi requiert une présentation soignée, d'être souriant et à l'écoute de la clientèle. Il nécessite également[...]

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Responsable de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Corcieux, 88, Vosges, Grand Est

Rejoignez l'équipe bar / restauration du camping **** Du Domaine des Bans à Corcieux - 88430 Lieu chaleureux et familial, nous mettons l'accent sur la qualité de service, l'expérience client et l'esprit d'équipe. Pour la saison 2026, nous recherchons notre prochain(e) responsable de salle motivé(e) et dynamique Vos missions principales En lien direct avec le gérant vous êtes garant(e) du bon déroulement du service, de l'accueil client à la fermeture ainsi que de l'animation de votre équipe. Votre rôle est au cœur de l'expérience client. Relation clientèle - Accueillir les clients et les accompagner à leur table. - Connaître parfaitement les cartes (boissons & restauration). - Conseiller, vendre et développer le CA (vente additionnelle). - Gérer les repas de groupe en coordination avec la direction. - Traiter les réclamations et assurer la fidélisation. Gestion & supervision du service - Réaliser et contrôler la mise en place des salles. - Gérer les réservations, plans de salle, approvisionnements. - Vérifier la conformité des plats et leur régularité. - Réguler le rythme des commandes (salle/cuisine/bar). Intendance & responsabilité - Garantir la propreté, le rangement[...]

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Directeur(trice) adjoint(e) d'accueil collectif de mineurs

Emploi Social - Services à la personne

Boissy-l'Aillerie, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

SES MISSIONS - Participe à l'élaboration du projet pédagogique. - Être force de proposition pour les projets et amélioration de fonctionnement. - Centralise les demandes de sorties. - Centralise les commandes de matériel pédagogique, hygiène... - Relai entre l'équipe d'animation et la direction. - Être garant de la sécurité des enfants, de l'équipe pédagogique. - Être garant des taux d'encadrements. - Transmettre tout dysfonctionnement a la directrice et/ou la coordinatrice de l'association. - Connaissance générale de la réglementation des ACM. COMPÉTENCES REQUISES - Faculté d'adaptation et prise d'initiative. - Diplomatie. - Capacité d'analyse. - Excellent relationnel. - Sens du travail en équipe, rigueur et capacité d'adaptation. - Compétences en savoir-être, savoir-faire, savoir dire et savoir entendre pour accepter les différences, accepter la critique, se remettre en question, donc être en situation de dialogue et de communication. TÂCHES - Faire remonter les éventuels problèmes rencontrés lors des réunions d'échanges. - Participe a l'encadrement de l'équipe d'animation avec les directions. - Organiser et animer en concertation avec les Directeurs, les temps[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Et si votre prochain poste vous donnait vraiment envie d'aller travailler le matin ? À l'Hôtel Restaurant Cantemerle**** Spa à Vence, on ne cherche pas seulement un(e) réceptionniste. On cherche un(e) ambassadeur(rice) du sourire, du service et de l'expérience client. Ce qu'on vous propose : - Un hôtel 4étoiles à taille humaine, dans un cadre exceptionnel - Une équipe soudée, passionnée et bienveillante - Une saison 2026 dynamique, du 1er avril au 30 septembre - 39h hebdo, horaires continus, 2 jours de repos consécutifs - Repas du personnel de qualité, matériel neuf, vrais espaces dédiés aux équipes Votre quotidien : - Accueillir les clients avec professionnalisme et bonne humeur - Être leur point de repère tout au long de leur séjour - Gérer les réservations, la facturation et les demandes clients - Participer à la commercialisation de nos offres et services. - Travailler main dans la main avec les autres services Votre profil : - 2 ans d'expérience en réception hôtelière minimum - Vous aimez le contact client et le travail bien fait - Français & anglais indispensables - 3ème langue vivement recommandée - Réactif(ve), souriant(e), organisé(e)

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'impression, un assistant accueil, services généraux et expéditions H/F. Dans le cadre d'un remplacement, les missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les clients et les visiteurs en fonction de leurs demandes - Assurer l'accueil téléphonique et gérer la messagerie centrale - Trier, distribuer, affranchir, enregistrer le courrier, rédiger des courriers administratifs, effectuer des commandes, faire du classement, archivage. - Faciliter l'organisation des déplacements, réceptions, formations, moments de convivialités, envoi clients. (commandes repas, réservations, etc ..) - Garantir l'approvisionnement des fournitures et consommables et coordonner les prestataires des services généraux (nettoyage, vêtements du travail, fournitures bureautiques.) - Gestion des bons de livraisons et documentations, échantillons nécessaires... - Organiser et programmer les transports - Répondre aux demandes téléphoniques et mails des clients et commerciaux (délais, détails des expéditions) - Idéalement diplômé(-e) Bac + 2 Assistant Manager ou cursus assistanat / gestion d'entreprise (avec[...]

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Responsable de salle

Emploi Restauration - Traiteur

Virignin, 14, Ain, Normandie

Le restaurant LA FINE FOURCHETTE recherche un Responsable de salle (H/F). Missions principales : - Accueil et service client : Assurer un service de qualité, gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. - Gestion de l'équipe en salle : Encadrement et formation des serveurs, répartition des tâches, gestion des plannings. - Organisation du service : Superviser la mise en place des tables, le déroulement du service et la coordination avec la cuisine. - Gestion de l'encaissement - Gestion des stocks : Contrôle des approvisionnements (vaisselle, linge, produits de service, etc.). - Respect des normes d'hygiène et de sécurité : Veiller au respect des règles HACCP et des procédures internes. - Relation client : Traiter les réclamations et fidéliser la clientèle. - Participation aux réunions d'équipe : Échanger avec la direction et les autres services pour améliorer l'expérience client. - Gestion de l'ouverture et de la fermeture de l'établissement Compétences requises : - Leadership et sens du management. - Excellente présentation et aisance relationnelle. - Résistance au stress et réactivité. - Maîtrise des logiciels de réservation (ex : TheFork, OpenTable)[...]

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Plaquiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

LIP Intérim Vichy recrute un(e) Plaquiste confirmé(e) (H/F) Poste basé à Vichy Chantiers en neuf et rénovation - secteur Vichy et alentours 35h hebdo + paniers + trajets Votre mission Vous ne faites pas "que" poser des plaques. Vous savez lire un chantier, anticiper les contraintes et trouver des solutions quand la réalité ne correspond pas exactement aux plans ? Nous recherchons un(e) plaquiste technique et autonome, capable de gérer les aléas d'un chantier en neuf comme en rénovation. Vos missions principales Lecture et interprétation de plans d'exécution Implantation et traçage Pose d'ossatures métalliques (rails, montants, fourrures) Réalisation de cloisons, doublages et plafonds suspendus Intégration des réservations techniques (électricité, plomberie, CVC) Traitement des joints et finitions Adaptation des ouvrages en fonction des contraintes terrain Compétences techniques indispensables Nous recherchons un profil capable de gérer les imprévus et ajustements en autonomie, notamment : Maîtrise des systèmes Placostil et équivalents Connaissance des normes d'isolation thermique et acoustique Compréhension des règles coupe-feu et réglementations[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Nous recherchons pour notre Hôtel La Robéyère **** notre futur Réceptionniste (jour). Si vous avez de l'expérience en Réceptionniste (jour) d'un établissement touristique et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, cette offre est pour vous ! Poste en CDI Forfait annuel en heures 1790 heures / an Missions principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients dans le respect des standards de l'établissement et de la marque. - Réaliser les check-in et check-out avec fluidité et professionnalisme. - Gérer les réservations, modifications et dossiers clients sur le PMS. - Valoriser les services de l'hôtel et contribuer au développement du chiffre d'affaires (upsell). - Informer les clients sur les prestations et l'offre touristique locale. - Effectuer la facturation, les encaissements et le contrôle des paiements. - Transmettre et suivre les demandes spécifiques auprès des services concernés. - Coordonner efficacement avec les équipes étages, restauration et maintenance. - Traiter les demandes et réclamations de premier niveau avec réactivité. - Contribuer activement à la satisfaction client et à l'e-réputation. - Appliquer les procédures internes, standards[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mouilleron-le-Captif, 85, Vendée, Pays de la Loire

Venez rejoindre l'équipe de l'hôtel Premiere clase de la Roche sur Yon Nous vous proposons un Contrat CDI 35h par semaine, période d'essai de 1 mois renouvelable. Salaire 12.18 € Brut de l'heure + ICN repas + Mutuelle Total 1950 € brut ou 1400€ Net / Mois Planning au mois et 1 week-end en Repos par mois garantie. Horaire de 14h45 à 23h avec 2-3 jours de repos 10 jours de formation avec un réceptionniste pour apprendre toutes les ficèles de ce métier. Vous possédez impérativement une 1ère expérience en hôtellerie ou bien en commerce avec gestion de caisse dans un autre métier. Vous aurez des missions de réception: accueil, gestion des réservations, encaissement, mais aussi de service petit déjeuner ou de service de nettoyage et d'autres missions diverses. Un poste très polyvalent clé pour la bonne organisation de l'hôtel. La directrice gère aussi l'hôtel campanile de la Roche sur Yon, polyvalence du poste sur les 2 hôtels. Notre hôtel première classe est le réfèrent dans la gamme hotellerie économique sur la ville de la Roche sur Yon selon les avis de nos clients d'affaire en semaine et famille de touristes l'été. Hôtel appartenant à un groupe de 5 hôtels franchisés[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un réceptionniste (h/f) pour un poste polyvalent : réception et petits déjeuner. Vos mssions : - Assurer l'accueil et le bon séjour du client. - Dresser également le buffet des petits déjeuners et en assurer le bon déroulement (service du matin) - Assurer les check-in et check-out. - Assurer l'entretien de votre espace de travail - Prendre les réservations. - Gérer la facturation. - Réalisation de devis et autres tâches administratives liées à la réception. - Fidéliser la clientèle. Vous êtes rigoureux et aimez le travail en équipe. Vous avez des notions d'anglais afin de pouvoir renseigner la clientèle. Un week end de repos par mois. Poste en matin ou après midi Planning mensuel Salaire smic hôtelier + panier repas.

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

OSKO Hotel Toulouse Aéroport est un hôtel situé à proximité immédiate de l'aéroport de Toulouse. Il dispose de 126 chambres, d'un restaurant et d'une salle de séminaire. Afin de compléter son équipe, l'établissement est à la recherche d'une/d'un réceptionniste tournant. Description du Poste : - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ. - Veiller à la satisfaction client et à la fidélisation. - Tenir le planning des réservations des chambres. - Encaissements / facturations. - Gérer les réclamations. - Répondre aux emails et au téléphone. - Conduire la navette de l'hôtel pour le transport des clients (zone aéroport) Ses qualités principales : - Excellente présentation et sens de l'accueil. - Sens du service - Très bonne relation client - Esprit commercial - Organisé(e) et dynamique - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum). - Bonne pratique de l'informatique. - Permis B Boite manuelle obligatoire. Le contrat : - Temps plein, CDI, 39 Heures par semaine. - 3 Shifts différents selon le planning mensuel (rarement de nuit) - Rémunération: salaire + prime sur objectif + participation au transport + paniers repas. Nous recherchons[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients dans un camping de 450 emplacements. Vos missions seront : - Accueil téléphonique et physique des clients, - La prise des réservations - Le renseignement du client sur les services proposés par le camping - La proposition des activités culturelles, sportives et touristiques de la région - La gestion des départs et arrivées - La présentation du lieu de séjour, du personnel, des infrastructures, de l'esprit du camping (animations, repas et soirées à thèmes), des horaires d'ouverture des aires de jeux, ect... - La facturation des séjours. - La réalisation des taches administratives. La connaissance du logiciel eSeason sera un plus. Contrat du 16/03/2026 au 30/09/2026. Possibilité d'évolution à l'issue du contrat.

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Réceptionniste de camping

Emploi

Chassey-lès-Montbozon, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

MISSIONS Opérationnelles : Vos missions ont pour but de tout mettre en oeuvre pour que chacun des clients vivent une expérience unique au coeur de notre domaine marquée tant par la qualité de l'accueil que par l'excellence des services et des prestations proposées. Pour ce faire, il vous faudra suivre rigoureusement les procédures établies mais également vous adaptez à chaque profil de client, conformément aux dix commandements de l'expérience client établis par l'entreprise. De ce fait, il vous est demandé, en tant qu'agent d'accueil, de : D'assurer l'accueil de tous les types de clients D'être constamment disponible pour le client dans les plus brefs délais (room service, demandes spécifiques) pour assurer une satisfaction maximale D'assurer la préparation et la livraison des paniers repas choisis par le client D'être fort de proposition dans la vente de prestations/produits boutique sur place et par téléphone en respectant les stratégies mises en place par la hiérarchie Assurer la bonne tenue des caisses quotidiennement Contacter les clients avant leur arrivée afin d'anticiper leurs besoins (appels J-5) D'assurer la gestion d'incidents mineurs qui nécessitent[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Restauration - Traiteur

Lacaze, 81, Tarn, Occitanie

1. Finalité du poste Le cuisinier est responsable de la conception des menus, de l'approvisionnement, de la production culinaire et du respect des normes d'hygiène, en coordination avec la référente restaurant. Le poste s'inscrit dans une démarche de cuisine de saison, privilégiant les produits locaux, garantissant une qualité constante et une organisation fluide des services. 2. Conception des menus et organisation - Élaborer les menus en collaboration avec la référente restaurant (renouvellement indicatif : toutes les 3 semaines). - Proposer au minimum une option végétarienne et une proposition adaptée aux enfants. - Concevoir des recettes adaptées au rythme de service et aux capacités de production. - Anticiper les besoins en fonction des réservations et de la fréquentation. 3. Approvisionnement et gestion des stocks - Établir les listes de commandes par fournisseur (priorité aux producteurs locaux). - Assurer le suivi des stocks et anticiper les besoins. - Réceptionner les marchandises et contrôler leur conformité. - Nettoyer, ranger et stocker les produits selon les règles d'hygiène. - Classer et conserver les bons de commande et documents de traçabilité. - Maintenir[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Descriptif détaillé du poste et des missions : Le réceptionniste a pour mission d'accueillir les clients à leur arrivée, d'effectuer les modalités administratives du séjour et se tient ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour. Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel, le réceptionniste peut également être chargé du planning de réservations des chambres. Enfin, lors du départ des clients, il s'assure de la facturation ainsi que du règlement. Autres avantages : Repas inclus Date de début de contrat : 04/05/2026

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Cugand, 85, Vendée, Pays de la Loire

Situé à Cugand en Vendée, proche de Clisson, L'arôme est un restaurant semi-gastronomique. Notre carte est élaborée à partir de produits frais, de saison et locaux, soigneusement sélectionnés. Notre équipe est constituée d'un salarié et de deux apprentis, en plus des deux gérants. Missions : Prendre les réservations Mise en place et nappage des couverts Nettoyage de la salle et des toilettes Repassage des nappes Plonge de la vaisselle et des verres Prise de commandes Connaissances des vins et des plats Horaires et avantages : Ouverture du restaurant du mercredi midi au dimanche midi, ce qui permet 2 jours et demi de repos consécutifs Selon la saison, possibilité d'avoir une matinée ou une soirée par semaine Horaires : De 9h30 à 15h15 et de 19h à 23h avec repas compris le midi 3 semaines de congés l'été Profil recherché : Expérience en service en salle appréciée Connaissance des vins et des plats Capacité à travailler en équipe Respect des normes d'hygiène et de sécurité Dynamisme, rigueur et sens de l'accueil

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Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamouille, 21, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

FICHE DE POSTE - CHEF/FE DE RANG Hôtel du Golf de l'Ailette et son restaurant panoramique l'Albatros Service : Restaurant Rattachement hiérarchique : Directeur de restaurant / Direction Générale ________________________________________ Mission principale Le Chef/fe de Rang assure la mise en place, l'accueil et le service des clients dans son rang, en garantissant une expérience fluide, qualitative et conforme aux standards de l'établissement. Il est responsable de la satisfaction client sur sa zone et contribue à l'image haut de gamme du restaurant. ________________________________________ Responsabilités principales Mise en place & organisation - Préparer son rang avant chaque service (tables, couverts, verrerie, consoles). - Vérifier la propreté et l'esthétique de la salle. - Prendre connaissance des réservations, allergies, demandes spécifiques. - Coordonner avec la cuisine sur les suggestions et ruptures éventuelles. Accueil & relation client - Accueillir et installer les clients avec professionnalisme. - Présenter la carte, les menus et les suggestions. - Conseiller sur les accords mets & boissons. - Assurer un suivi attentif tout au long du repas. Service -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Pour notre hôtel ibis Styles 3* (41 chambres), nous recherchons un(e) réceptionniste pour venir compléter notre équipe. Il vous sera demandé : Offrir le meilleur accueil à notre clientèle Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check in, check out, facturation et réservations Conseiller les clients sur les prestations proposées par l'hôtel et sur les activités touristiques régionale Prendre en compte et satisfaire les demandes des clients et assurer la transmission d'informations aux différents services Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition. Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel. Assurer le service petit déjeuner, bar et restauration Valoriser le programme de fidélité de la marque ACCOR Poste de jour. Qualifications Très bon relationnel, excellente communication Sens du service et de l'accueil Présentation impeccable Expérience souhaitée dans l'hôtellerie Maîtrise de l'anglais Informations supplémentaires Contrat CDI 39h/semaine Mutuelle d'entreprise Repas indemnisé ou non (restaurant sur place) Carte collaborateur Heartist offrant des réductions et avantages[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit les vendredis, samedis et dimanche pour rejoindre notre équipe. Travail de 22HOO à 07H00 En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. - Accueillir les clients et les diriger vers les personnes appropriées - Gérer la mise en place et le début du service du petit déjeuner - Répondre aux appels téléphoniques entrants et sortants - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations, la tenue de registres, etc .- Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil Qualifications: - Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément - Maîtrise des outils informatiques courants (Microsoft Office, Outlook, etc.) - Excellentes compétences en service client et capacité à traiter les demandes avec professionnalisme Nous offrons un environnement de travail agréable et une équipe dynamique. Si vous êtes une personne accueillante,[...]

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Responsable d'accueil de loisirs

Emploi Administrations - Institutions

Nort-sur-Erdre, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Située en bord de l'Erdre et à 20 km au nord-est de l'agglomération nantaise, la Ville de Nort-sur-Erdre (9755 habitants) est caractérisée par une forte croissance démographique en raison de son attractivité. Elle est particulièrement connue pour ses évènements culturels et son patrimoine naturel. Pour mener à bien ses projets, la municipalité s'appuie sur une administration composée de 134 agents. Dans ce contexte, la Ville recrute un-e Responsable de l'accueil périscolaire et de loisirs élémentaire. Durée du contrat : Emploi permanent Temps de travail : 35 heures Date limite de candidature : 31/03/2026 Rattaché(e) au Pôle enfance et action éducative, vous assurez la direction de l'accueil périscolaire, la coordination du temps du midi élémentaire et la direction de l'accueil de loisirs des vacances. Vous participez à la construction et à l'évolution du projet éducatif de territoire et vous êtes garant(e) de la cohérence éducative entre les différents temps de l'enfant. Vos missions sont : Garantir un accueil de qualité : - Mettre en œuvre, évaluer, actualiser les projets pédagogiques des services avec l'équipe d'animation - Assurer le sécurité morale et physiques[...]

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Responsable de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Les Monts d'Aunay, 14, Calvados, Normandie

Vous intégrez notre équipe d'une vingtaine de salariés. Vous supervisez l'ensemble des opérations de la salle et de l'expérience client au sein de nos différents espaces de restauration. Vous jouez un rôle clé dans l'organisation du service ainsi que dans le développement des ventes. Vos missions principales sont: - Gestion des services : Vous êtes responsable de la coordination des services au sein du restaurant, incluant les repas de groupes, les événements spéciaux. Vous gérez la prestation proposée par le restaurant, organisez le travail de salle et des équipes tout en étant à l'écoute et attentif des clients, - Optimisation des ventes : Vous participez à l'augmentation des ventes par la gestion efficace des réservations, la promotion des menus, et l'optimisation de l'expérience client. Vous veillez également à la mise en place de stratégies de ventes additionnelles au restaurant et au bar. - Respect des normes : Vous garantissez le respect des normes de sécurité, d'hygiène et de qualité au sein de l'établissement, en veillant à ce que les règles soient appliquées de manière stricte pour le bien-être de nos clients et de l'équipe. Profil recherché - Une expérience[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Buigny-Saint-Maclou, 80, Somme, Hauts-de-France

Missions principales : - Accueil et gestion de la réception d'un établissement de 15 chambres : check-in / check-out, relation client, suivi des réservations. - Service des petits déjeuners - Ménage des chambres - Participer à l'activité de restauration : - Accueillir les clients avec le sourire et professionnalisme, les installer à leur table et leur présenter le menu. - Prendre les commandes des clients en veillant à bien comprendre leurs demandes. - Faire le lien et travailler en étroite collaboration avec l'équipe cuisine et le personnel de salle pour garantir un service fluide et efficace. - Servir les plats et les boissons en respectant les règles de présentation, de service et d'hygiène. - Assurer le suivi des tables en vérifiant la satisfaction des clients et en répondant à leurs besoins tout au long du repas. - Effectuer la mise en place des tables avant le service, le débarrassage et le dressage après le passage des clients. - Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur au sein de l'établissement. - Tâches annexes liées à l'activité hotellerie-restauration. Profil recherché : - Autonomie, sens de l'organisation et excellent relationnel -[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le Bistrot 2M est un nouveau restaurant, situé au cœur de Créteil, où l'atmosphère conviviale et la gastronomie française se rencontrent pour offrir une expérience unique à nos clients. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à régaler nos visiteurs avec des plats faits maison réalisés à partir de produits frais. En tant que serveur/serveuse, vous serez un acteur clé dans l'expérience culinaire de nos clients. Vous aurez pour missions principales : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Présenter les menus et conseiller les clients sur les choix de plats et de boissons. - Prendre les commandes et servir les plats et boissons. - Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur repas. - Maintenir la propreté et l'ordre des tables et de la salle de restaurant. - Collaborer avec l'équipe en cuisine pour assurer un service fluide. - Gérer les encaissements et tenir à jour les réservations. Les pré requis: - Disposer d'une aisance relationnelle. - Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression. - Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement. Vous travaillez principalement pour le service[...]