Opérateur / Opératrice de saisie de données
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Stimdata est une entreprise de conseil spécialisée dans les opérations commerciales, particulièrement dans le secteur pharmaceutique. Nous sommes à la recherche d'un(e) téléopérateur pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Notre souhait, accompagner et faire évoluer chacun de nos collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel. Vos missions: -Gestion des appels entrants et sortants : Réception et émission d'appels pour le compte de l'entreprise ou de ses clients. Assistance technique, accueil et information sur des produits et/ou services proposés par l'entreprise, ainsi que la gestion de réclamations. -Saisie d'informations : Enregistrement des informations récoltées lors des appels entrants et sortants, ou à l'occasion d'analyses de documents (fax, mail, courrier), via des interfaces web ou des logiciels dédiés, en utilisant divers appareils (ordinateur, tablette, smartphone, scanner, lecteur de code-barres). -Saisie de documents et envoi : Préparation de courriers et/ou colis et leur envoi aux clients de StimData ou de ses propres clients. -Veiller au respect des procédures en place pour garantir la qualité des informations délivrées. -Analyser[...]
