photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Rejoignez l'ESN81 : Devenez Conseiller(ère) Formation / Chargé(e) de Relations Entreprises Apprenants ! L'ESN81, l'École Supérieure du Numérique 81, est un acteur incontournable de la formation en informatique dans le Tarn. Nous proposons des parcours de formation allant du BTS à Bac+5, spécialisés en développement, programmation, systèmes et réseaux, data, cybersécurité et intelligence artificielle. Nos formations, alignées sur les évolutions du marché et dispensées avec une pédagogie adaptée, accompagnent nos apprenants pour qu'ils deviennent des experts prêts à relever les défis technologiques d'aujourd'hui et de demain. Missions Principales : Rattaché(e) au responsable de l'ESN81 et du point A de la CCIT du Tarn, vous serez en charge de : Établir des relations entre les jeunes et les entreprises pour le compte de l'ESN81. Apporter conseil et appui sur l'alternance. Vos responsabilités incluront : Communication Digitale : Proposer et mettre en place une stratégie de communication digitale pour l'ESN81 et le point OA, principalement sur les réseaux sociaux, auprès des jeunes et des entreprises. Auprès des Jeunes : Initier et mettre en œuvre des actions de communication[...]

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Infirmier / Infirmière hygiéniste

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Un poste d'infirmier F/H Référent hygiène à temps complet, repos fixes est vacant au sein de l'Équipe Opérationnelle d'Hygiène dès à présent. Horaire forfait cadre sur des plages horaires entre 8h et 18h - 19 RTT Poste ouvert au personne reconnue RQTH Définition et contexte d'exercice : Organiser, coordonner et mettre en œuvre les actions relatives à l'hygiène hospitalière, la prévention du risque infectieux et la lutte contre les infections associées aux soins au sein des 7 sites du Centre Hospitalier de Vendôme-Montoire. Missions principales : - Appui au contrôle du respect des règles, procédures, protocoles, normes et standards - Audit et enquêtes relatifs à la prévention des infections associées aux soins, rédaction des rapports, suivi des plans d'actions - Conception, formation (initiales et continues), accompagnement et sensibilisation des professionnels et des usagers à la prévention des infections associées aux soins (techniques, règles et procédures) - Conseil et/ou élaboration et actualisation des procédures, protocoles ou des consignes et règles relatives à la prévention des infections associées aux soins - Élaboration et recommandations sur l'organisation[...]

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Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Bignon, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La commune du Bignon d'environ 4000 habitants en constante progression démographique, située en sud Loire à quelques kilomètres du centre de Nantes, et appartenant à « Grand Lieu communauté », recrute : UN(E) COORDONNATEUR(TRICE) ENFANCE-JEUNESSE EDUCATION A TEMPS COMPLET - Poste ouvert au Titulaire ou Contractuel de Droit Public - Cadre d'emplois des rédacteurs ou animateurs territoriaux - Horaires et jours de travail à définir (voir selon les périodes scolaires et vacances) Filière administrative au grade de Rédacteur - catégorie B (chargé de missions) ou Filière animation au grade Animateur territorial catégorie B (H/F) - Poste à pourvoir 01/10/2025 Vous serez sous la responsabilité et sous l'autorité du Directeur général des services. Dans le cadre de vos missions, vous serez en relations étroites avec les élus, le directeur général des services, la responsable du service petite enfance, enfance jeunesse et le service ressources humaines. Vous serez également en relations avec l'ensemble des agents pour le bon fonctionnement et la bonne gestion du service, ainsi que les partenaires extérieurs : Relations avec les différents organismes institutionnels, relations avec[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Risoul, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'office du tourisme de Risoul recherche : Chargé(e) de la Relation Propriétaires, Classement, Adhésion & Accueil - Office de Tourisme de Station Contexte : L'office du tourisme de Risoul recherche une personne polyvalente axée principalement vers la relation avec les propriétaires d'hébergement de la station impliqué dans des formes différentes , dans la fréquentation touristique et désireuse de s'épanouir dans cette polyvalence. Sans être une ou un spécialiste, son expérience ou sa formation lui permet de comprendre les problématiques d'hébergement professionnelles ou individuelle (loueur de meublés). La personne sera amenée par ailleurs à assumer des missions d'accueil et de relation avec les professionnels de la station en vue de les informer et de gérer leur adhésion à l'office du tourisme et ce qui en découle. Ce/cette touche à tout se sentira à son aise dans des alternances de missions en fonction des périodes de l'année.

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Anteuil, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Spécialisée dans la gestion de la relation client, nous sommes missionnés par des entreprises pour gérer tout ou partie de leur propre relation client notamment : -le traitement d'appels téléphoniques entrants ou sortants -la gestion de file d'emails -la téléprospection -le renseignement et l'assistance -le service après-vente -la gestion des réclamations -la mise à jour de bases de données -la gestion de rendez-vous -les enquêtes de satisfaction -la qualification de leads -la prise de rendez-vous -la numérisation de documents Via des supports divers tels que : -Le téléphone -Le chat -Les mails -Le courrier -Les réseaux sociaux Vous apportez une réponse pertinente aux demandes formulées grâce à votre bonne capacité de compréhension et d'analyse. Vous vous assurez de laisser une bonne image de l'entreprise que vous représentez. VOUS AVEZ LES APTITUDES SUIVANTES : * le sens de l'écoute et du service à la clientèle * une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral * le travail en équipe * à l'aise avec les outils de communication Pas de diplôme ni d'expérience exigés dans ce domaine, vos qualités humaines font la différence ! Votre capacité[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-de-Védas, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : L'Agence PROMAN Tertiaire recherche pour l'un de ses clients : Charge de Relation Client (h/f) Rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : - Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. - Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. - Suivre la qualité de la prestation rendue au client et anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et éventuellement les informer selon les modalités validées. *Suivre tous les envois d'un ou de plusieurs clients *Enregistrer les non-conformités *Identifier et analyser les causes de non-respect de nos engagements contractuels et, si nécessaire, intervenir dans le processus d'acheminement. *Rendre compte et proposer à votre management des solutions d'amélioration *Engager, avec les autres services concernés, des solutions de traitement ou des actions correctives - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. - Conseiller le client sur les[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Lognes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au sein du pôle Administration des ventes/relations clients, axé autant « commercial » que « service et satisfaction clients », le/la Chargé/e d'Administration des ventes et des relations clients participe à l'ensemble des activités de la chaine de commercialisation, notamment : - LES RELATIONS CLIENTS ET USAGERS En tant que personne ressource pour les clients et usagers des productions et services de l'Office, les missions du/ de la Chargé/e d'Administration des ventes et des relations clients consistent à : - Gérer l'accueil téléphonique et la messagerie clients Ø Renseigner sur les produits et services de l'Onisep, renseigner sur le plan de parution et les modalités de vente Ø Effectuer un conseil commercial valorisant nos productions et favorisant l'augmentation du panier moyen Ø Répondre aux demandes d'outils de promotion et d'animation commerciale Ø Tenir un tableau de bord qualitatif et quantitatif des relations clients, fournir un compte rendu régulier - Répondre aux réclamations, assurer le SAV par mail et par téléphone Ø Identifier la nature de la demande, effectuer les recherches nécessaires, apporter une réponse rapide et efficace qui saura satisfaire les attentes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre Plateforme téléphonique de Sophia Antipolis (PTS) recherche ses futurs Conseillers développement relation client à distance H/F. Postes en CDD de 6 mois basés à Sophia-Antipolis (06), à pourvoir courant septembre. Nos missions vont de la réponse aux attentes de nos clients sur les contrats souscrits jusqu'à la distribution de nouveaux contrats. Vous rejoignez un pôle à taille humaine composé d'une dizaine de collaborateurs dont le rôle est d'assurer, par téléphone, la distribution de contrats complémentaires santé individuels auprès de nos clients et prospects. Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : santé et prévoyance. En tant que Conseiller développement relation client à distance H/F au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vous assurerez par téléphone la distribution de contrats complémentaires santé auprès de nos clients et prospects. Rémunération : 2265 euros brut mensuel + 13ème mois (2725 euros brut) + prime vacances (2050 euros brut) au prorata du temps de présence Horaires : 35h par semaine Amplitudes : 8h30 à 19h du lundi au vendredi (arrivée[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez un intérêt marqué pour les produits de boulangerie/pâtisserie ? La restauration commerciale vous attire ?Vous êtes bon négociateur, naturellement combatif et tenace ? Vous aimez tisser une relation forte avec vos clients ? Alors, nous avons ce qu'il vous faut ! Filiale du groupe coopératif breton EVEN (6480 collaborateurs ; 2,7 milliards d'euros de CA), Artimat-Occitanie principalement basée en région Occitanie est spécialisée dans la distribution alimentaires auprès de professionnels des métiers de bouches. Reconnue pour son savoir-faire en termes de qualité de produits et d'esprit de service, la société Artimat-Occitanie recherche un Commercial H/F pour le secteur du Cantal (15) et zones géographiques limitrophes afin de répondre à ses objectifs de croissance.En relation directe avec le Responsable Commercial, vous assurez sur votre secteur le suivi, le développement et la fidélisation de notre clientèle, à savoir les artisans boulangers-pâtissiers, et les affaires de restauration. A ce titre vous : - Prospectez et créez des nouveaux clients afin de développer le CA et la marge de votre périmètre- Fidélisez les clients en appliquant la politique commerciale[...]

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Chargé(e) d'emploi en entreprise de travail temporaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Alby-sur-Chéran, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Chargé Relation Client H/F - CDI - Alby sur Chéran 74 / Responsable Recrutement Afin de renforcer l'équipe d'Alby sur Chéran, il recherche un/e Chargé/e de la Relation Client, responsable des recrutements et du développement de l'activité du travail temporaire, en assurant le lien et la satisfaction des clients de l'agence. Rejoindre notre client, c'est avant tout avoir l'esprit de service, le sens du relationnel et de l'humain avec les clients et les candidat/es. LE POSTE Sous la responsabilité de la Responsable d'Agence, vous recueillez les attentes de vos clients pour répondre à leurs besoins en compétences. Vous êtes garant/e de la bonne adéquation entre le besoin du client et le profil du collaborateur et vous participez ainsi à la qualité de service opérée par l'ensemble du Groupe. Vous êtes également réfèrent/e auprès de certains clients clés dans un objectif de fidélisation et de développement. Au-delà de l'étape recrutement, vous maintenez à jour votre vivier de candidat/es, et vous assurez de la conformité des contrats. Vous êtes garant/e de l'ensemble des éléments administratifs requis de la prise de poste à la fin de mission, en vous assurant du bon respect[...]

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Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous sommes à l'écoute de nos clients car nous connaissons leurs besoins. Environnement concurrentiel, international et dynamique Secteur d'activité en constante évolution Gestion quotidienne de flux d'informations et de flux financiers significatifs Environnement multi devises / multi législations Equipes multiculturelles, réparties sur deux sites Proximité entre les différents départements . Gestion des comptes clients : - Accueillir les clients et savoir leur expliquer les offres. - Compléter les données clients dans le logiciel interne ARTIC. - Vérifier les documents relatifs aux clients et personnaliser leur compte - Etablir et maintenir des relations professionnelles avec les clients. - Connaitre les services EUROVAT et apporter des conseils ainsi qu'une expertise dans le domaine du remboursement de la TVA aux clients. - Suivre les négociations entre les partenaires, les clients et Eurovat afin de s'assurer qu'elles soient en adéquation avec la grille de délégation. - Exécution des opérations liées au processus de remboursement de la TVA : - Vérifier les documents, contrôler la validité des créances. -[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En tant que Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) sur le site de Laxou, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des adhérents. Grâce à votre expérience, vous êtes en mesure de détecter leurs besoins, d'y répondre avec des solutions adaptées et de contribuer activement au développement commercial d'Harmonie Mutuelle. Vous rejoignez une équipe de Chargé(e)s de Relation et Conseil et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Au quotidien, vous : - Identifiez les besoins des adhérents : Lors de chaque interaction, par téléphone ou mail, vous écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes en matière de couverture santé, prévoyance et épargne. - Présentez les solutions d'Harmonie Mutuelle : Vous expliquez de manière claire et pédagogique les caractéristiques et avantages de nos offres, en veillant à les adapter aux besoins spécifiques de chaque adhérent. - Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les possibilités d'amélioration des garanties et proposez des solutions complémentaires adaptées aux attentes et au profil des adhérents.[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions de Chargé(e) Relation Entreprises : - Organiser la prospection auprès des entreprises, les diagnostics entreprises de 1er niveau et la gestion de son portefeuille, dans le cadre des projets de la MEE-MIFE Isère dont le projet SameSecur - Organiser et animer les temps entreprises nécessaires à la structure - Communiquer sur les actions auprès des entreprises et partenaires, avec les outils de la structure : site internet structure, mailing, site Parcours Emploi - Accueillir, informer, conseiller et accompagner des demandeurs d'emploi et/ou des salariés - Conduire des entretiens individuels et permettre des mobilisations emploi ou formation - Animer des ateliers collectifs - Etablir la mise en relation entre la personne accompagnée qui recherche un emploi et l'entreprise qui recrute et accompagner la mise à l'emploi, réaliser le suivi dans l'emploi - Rendre compte en assurant un suivi administratif rigoureux du travail, nécessaire à la structure Lieu de travail : Agglomération Grenoble et Isère PROFIL - Formation supérieure Bac + 3 minimum ou CIP AFPA - Expérience professionnelle dans l'insertion, les RH ou le conseil professionnel - Connaissance du[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relations locataires H/F en CDI pour rejoindre l'équipe Gestion Locative de FREHA. Le poste est basé au siège de FREHA à Clichy (92), à 150 mètres de la sortie de métro Saint-Ouen (ligne 14, RER C) Missions : Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Locative et Relations Locataires, et au sein d'une équipe de 2 chargés de relations locataires (CRL), vous serez en charge, sur un secteur donné, de l'ensemble des tâches administratives liées à l'attribution de logements et à la gestion locative, Cela inclut notamment : La gestion des attributions : - Proposer les logements aux réservataires - Instruire les dossiers (établissement des bons de visite et organisation des visites en lien avec le service proximité, demande de pièces et relances, vérification de la complétude des dossiers et de leur conformité au regard de la réglementation HLM,.) - Solliciter l'expertise du/de la conseiller (ère) social(e) en tant que de besoin sur certains dossiers - Présenter les dossiers en CAL - Solliciter la radiation de la demande de logement social sur le SNE auprès du gestionnaire territorial, après la signature du contrat de location La[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Dzaoudzi, 97, Mayotte, -1

Missions : DANS LE CADRE D'UN PARCOURS EMPLOI COMPETENCE Effectue seul, ou sous le contrôle d'un responsable, l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces, des locaux du patrimoine et espace publics de la collectivité. La mission pourra être effectuée en intérieur (entretien des bâtiments) ou extérieur (places publiques, voirie.). Activités principales (savoir-faire) Nettoyage des locaux administratifs, techniques ou spécialisés - Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites /Manipuler et porter des outils - Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter /Lire les étiquettes et respecter les consignes d'utilisation - Balayer, nettoyer et dépoussiérer les locaux, les surfaces et espaces communaux /Nettoyer les sanitaires /Laver les vitres - Identifier les différents matériaux/ Respecter les conditions d'utilisation des produits / Différencier les produits acides et alcalins - Utiliser des produits non-polluants (dosage, substituts .) / Tri et évacuation des déchets courants - Changer les sacs poubelles / Opérer le tri sélectif /Répartir les différents[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

En tant que Chargé(e) de Relations clients, vous jouerez un rôle clé dans la relation avec nos partenaires (inspecteurs, courtiers, entreprises) : Assurer le suivi et l'animation commerciale d'un portefeuille partenaires (visio, téléphone, réunions, comités). Participer à la formation et l'accompagnement des partenaires sur nos outils et process. Être force de proposition pour l'optimisation de la relation client et la valorisation de notre offre. Participer à la formation et l'accompagnement des partenaires sur nos outils et process. Contribuer à la constitution des réponses aux différents appels d'offres Encadrer deux alternants Vous êtes titulaire d'un Bac + 3 minimum en commerce, gestion ou assurance. Vous possédez une première expérience dans le domaine des assurances collectives et êtes à l'aise pour communiquer et possédez un goût pour le travail en équipe.

photo Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Font-Romeu-Odeillo-Via, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

La ville de Font-Romeu-Odeillo-Via, station de tourisme classée de 20 à 40.000 habitants, étoffe son service de Police Municipal avec le recrutement d'un ASVP (H/F). Sous la responsabilité de la Chef de Police Municipale, l'Agent de Surveillance de la Voie Publique a pour mission de faire respecter la réglementation relative à l'arrêt et au stationnement. Il Constate les infractions au code de la santé publique (propreté des voies publiques). Il participe à des missions de prévention et de protection sur la voie publique et aux abords des établissements scolaires, des autres bâtiments et lieux publics. Il assure des missions administratives au sein du poste de police ainsi que des fonctions de régisseur de recettes. Missions principales : Surveillance et relevé des infractions relatives à l'arrêt et au stationnement : - Informer préventivement les administrés de la réglementation en vigueur sur les voies publiques. - Alerter l'autorité territoriale d'un risque relatif à la sécurité et à l'ordre publique sur les voies publiques. - Contrôler l'application de la réglementation du stationnement, du code des assurances. - Relever une infraction et la qualifier. - Établir des[...]

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Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Missions générales Superviser les activités de 2 pôles de formation Activités principales - Animation, conduite et contrôle des activités des unités - Gestion des ressources et du budget des unités - Gestion des ressources humaines des unités - Participation à la gestion des locaux et des matériels - Supervision de l'approvisionnement, de l'entretien et de l'équipement des unités - Participation à la définition et à l'élaboration des projets pédagogiques (animation et contrôle de la réalisation) - Coordination et animation des équipes enseignantes des unités - Gestion et coordination des réunions pédagogiques pour le compte ou en appui au directeur et/ou à la directrice pédagogique et administrative - Contrôle des progressions pédagogiques et de l'efficacité de la relation pédagogique avec l'entreprise - Gestion de l'évaluation administrative des professeurs des unités - Participation à la gestion des appels à projets : Recensement des besoins pour les différents appels à projets Particularité de l'appel à projet ANFA : Gestion complète du dossier (recensement, compilation, dépôt sur la plate-forme.) - Participation à la gestion des examens - Contribuer au développement[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Margny-lès-Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le sanitaire et chauffage, un administrateur de la relation client H/F.Vous intégrez la société pour le poste d'administrateur de la relation client H/F. Les missions : 1- Traitement des commandes clients et gestion des réclamations : Suivre le portefeuille de commandes de la plate-forme: , - Effectuer l'envoi des ordres de préparation en exploitation ou gérer la coordination avec l'ordonnancement sur la plateforme - Gérer les anomalies ou demandes relatives aux commandes, délais de livraison, retours produits, appels de livraison, ... - Assurer la fiabilité des informations dans l'ERP: date de dispo, commandes annulées, .... - Assurer le traitement des réclamations logistiques 2 - Gestion de l'accueil téléphonique des clients et de la prévenance : - Assurer une réponse de qualité aux demandes des clients (délais, litiges, organisation des retours...) - Assurer la bonne prévenance client sur les aléas d'exploitation et de transport - Enregistrer les éléments de réponse clients dans les outils - Renseigner les indicateurs propres à l'activité logistique 3- Equipe - management : - Assurer une relation régulière[...]

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Assistant / Assistante export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre partenaire, un grand groupe, spécialisé dans le commerce d'objet de décoration et d'ameublement, recherche un profil pour son équipe digitale. Rattaché(e) au département Commerce et Marketing de la zone des pays germanophones et les pays de l'Est, vous êtes le point d'entrée pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. Vos missions : - Fonctionner en binôme avec les Key Account Managers et commerciaux. - Accompagner les équipes commerciales et être le relais transverse de la BU: - Être le point d'entrée dans la BU pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation. - Faire le suivi des actions commerciales de la BU. - Participer aux supports à destination des clients. - Collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux. - Travailler en synergie avec l'ensemble des équipes commerciales. - Accompagner en vente si besoin spécifique et/ou gérer occasionnellement une vente notamment lors des portes ouvertes) - Participer aux actions commerciales (salon, portes ouvertes, formation.) - Être[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle chez Vitalliance joue un rôle central dans la relation entre les clients et les intervenants à domicile. À ce poste, vous serez chargé de maintenir une relation de qualité avec les clients tout en coordonnant les équipes et en gérant divers aspects administratifs et commerciaux. Les missions principales incluent le suivi de la relation avec les clients, la mise en place et le suivi des prestations, ainsi que le recrutement et la gestion quotidienne des intervenants. Vous serez également responsable du volet administratif et juridique, y compris le recrutement des auxiliaires de vie, la gestion des contrats de travail et l'administration du personnel avec le soutien du service RH expert. En tant que manager, vous animerez des réunions d'équipes pour les auxiliaires de vie. Sur le plan commercial, vous allez gérer les demandes des prospects, élaborer des devis et suivre la relation commerciale. Vous accompagnerez également le responsable d'agence auprès de professionnels du secteur. Profil recherché : Nous recherchons une personne passionnée, titulaire d'une formation Bac minimum et disposant d'au moins 2 ans d'expérience[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Transport

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence, AURADIS, basée à Macon (71) un : RESPONSABLE DES OPERATIONS ADMINISTRATIVES TRANSPORT - F/H En CDI - Statut Cadre Planning : Vous travaillerez du lundi au vendredi avec une prise de service à 9h. Repos hebdomadaire : Samedi et dimanche Votre planning évoluera durant les absences des collaborateurs afin de garantir la continuité du service, notamment durant les congés, impliquant des remplacements ponctuels de nuit et le samedi. Vos missions : Vous serez garant de la bonne gestion du service administratif d'exploitation comprenant les services saisies d'exploitation, relation client et emballages (gestion admin des flux palettes Europe) : - Manager une équipe administrative de 4 personnes : formation, polyvalence, plannings, respect des fiches de fonction, gestion des heures, gestion des congés payés, etc. - Auditer et faire respecter la bonne application des procédures et des fiches de fonction - Collaborer étroitement avec les autres responsables[...]

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Animateur / Animatrice jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Roche-des-Arnauds, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

CDD à pourvoir pour l'année scolaire 2025-2026 : du 03/09/2025 au 24/08/2026. Secteur : La Roche des Arnauds Quotité : 12 heures par semaine durant la période scolaire et 40 heures par semaine durant les vacances scolaires Une réunion de 2 heures est prévue le 03/09/2025. Le salaire sera annualisé. MISSIONS DU POSTE : - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants et entretenir des relations avec les familles. - Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques. - Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation. ACTIVITES ET TÂCHES PRINCIPALES DU POSTE : - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants et entretenir des relations avec les familles : - Aménager des espaces en fonction des animations proposées et des besoins des enfants dans le respect des règles de sécurité. - Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène. - Être médiateur au sein du groupe d'enfants : gérer les conflits, garantir le respect des règles de vie, être à l'écoute des enfants tout en facilitant les échanges et le partage. -[...]

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Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Clair-du-Rhône, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La commune de St Clair du Rhône recherche un ASVP à temps complet. Les missions confiées sont : a) Accueil et relation avec les publics : - Accueillir, renseigner et orienter les publics au sein du poste et sur la voie publique - Ecouter, accompagner une personne en difficulté - Porter assistance aux usagers en situation de crise ou d'urgence - Orienter les personnes vers les services compétents - Développer l'information et le dialogue auprès de la population b) Prévention sur la voie publique : - Sécuriser les écoles par une présence aux entrées et sorties, matin / soir - Sécuriser le passage des piétons sur la voie publique - Analyser et gérer une situation ou des évènements imprévus sur la voie publique et en rendre compte - Surveiller le marché le vendredi matin - Signaler un accident, réaliser la sécurisation, régulation et transmettre les informations nécessaires vers les services compétents - Porter assistance aux personnes - Transmettre les informations et rendre compte - Sécurisation ponctuelle, manifestations ou cérémonies (08/05, 11/11.) c) Surveillance et relevé des infractions relatives à l'arrêt et au stationnement : - Informer préventivement les administrés[...]

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Ouvrier / Ouvrière d'entretien des réseaux d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Bâtie-Neuve, 50, Hautes-Alpes, Normandie

*Poste à pourvoir à partir du 01/11/2025* Agent d'entretien des réseaux d'assainissement et des stations d'épuration H/F Réception des candidatures jusqu'au 1er octobre 2025. Missions principales - Entretien des réseaux d'assainissement Référence métier CNFPT : Eau et assainissement - Fiche n°08/C/21 - Entretien des stations d'épuration Référence métier CNFPT : Eau et assainissement - Fiche n°10/C/21 Missions secondaires - Entretien des sentiers et des espaces verts (abattage, tonte et débroussaillage) - Entretien des torrents METIER Définitions principales Entretien des réseaux d'eaux usées. Surveillance et maintenance des stations d'épuration. Surveillance et maintenance des postes de relevage. Exécution des mesures d'autocontrôle, d'entretien et de réglage des stations d'épuration. Situation fonctionnelle Structure intercommunale. Poste rattaché au service assainissement. Conditions d'exercice Travail principalement à l'extérieur avec de nombreux déplacements sur les différents sites d'intervention. Horaires éventuellement irréguliers avec amplitude variable en fonction des obligations de service. Port de vêtements professionnels adaptés. Métier exposé[...]

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Employé administratif / Employée administrative (guichet)

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Mirande, 32, Gers, Occitanie

Principale interface du service vis-à-vis des sollicitations externes. Recueille, traite et/ou relaie, les informations nécessaires au fonctionnement du Syndicat. Ses activités principales se partagent essentiellement entre la gestion administrative de l'eau (70%) et la saisie comptable (30%). Activités principales - Gestion administrative de l'eau (Facturation et recouvrement des factures d'eau - accueil du public - Tâches administratives - Suivi du contentieux abonnés) - Réception des appels téléphoniques, accueil du public et gestion du courrier, des e-mails - Réception, traitement, et diffusion d'informations - Tri, classement et archivage de documents - Réalisation de travaux de bureautique - Préparation et suivi des dossiers d'ordonnancement des dépenses et des recettes, déclaration TVA - Assistance du Directeur dans ses tâches administratives Autonomie et responsabilités - Relative autonomie dans l'organisation du travail - Missions définies, suivies et évaluées par le Directeur - Relation quotidienne avec le public Relations fonctionnelles - Placé sous l'autorité directe du Directeur Général des Services - Relation[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'aéroclub Basque recherche un Assistant administratif (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Renseigner et/ou mettre en relation avec la personne pertinente, les parties prenantes du club (membres effectifs et potentiels, administrations, services de l'aéroport, riverains etc .) par téléphone ou à l'accueil de l'aéro-club, - Relations et interactions avec les différents responsables du club (membres du CA, instructeurs et chargés de mission) - Fournir les informations relatives aux vols « découverte et d'initiation ». - Réserver les vols - Donner les informations relatives au BIA (Brevet d'Initiation Aéronautique), Brevets (Licence aéronautique pilot privé léger, Licence de Pilote Privé) et mettre en relation les intéressés avec le référent pédagogique ou l'instructeur - Inscrire les nouveaux membres et réinscrire des adhérents . Programmer les badges pour les membres . Saisir les données dans « Aérogest » . Constitution et mise à jour des documents administratifs . Suivi Fédération Française Aéronautique des membres via SMILE - demande de bourses pilotes . Suivi GED pilote dans Aérogest (scan licence et médical) - Suivi des dossiers DGAC et demandes en cours[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Devenez l'architecte des relations qui changent la vie ! En tant que connecteur(trice) entre talents et entreprises, vous créez les opportunités qui font la différence. En tant qu'expert(e) des relations entreprises, et dans une dynamique de co-construction vous : - Identifiez, prospectez et embarquez les entreprises avec passion et les tenez informées des différentes réformes en cours - Etablissez des relations durables avec les entreprises partenaires - Participez à des forums, salons de l'emploi et autres événements pour promouvoir nos services et développer notre réseau. - Qualifiez les opportunités parfaites pour nos bénéficiaires - Organisez des job datings - Réalisez le matching parfait profil/entreprise et assurez le suivi des placements pour garantir la satisfaction des deux parties - Animez des ateliers à destination des bénéficiaires - Réalisez des reportings de vos activités de manière régulière Profil: - Bac +2 minimum dans le domaine du commerce, de l'accompagnement professionnel ou du recrutement - 2 ans d'expérience en recrutement (ETT, cabinet de recrutement ou centre de formation) - Fibre commerciale naturelle o Capacité de persuasion o[...]

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Caissier / Caissière en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Apprenti(e) en commerce et relation client (H/F). Dans le cadre de son ouverture, l'entreprise recrute des apprentis souhaitant se former aux métiers du commerce, de la vente et de la relation client, du niveau Bac à Bac+3. Missions principales : Sous la responsabilité d'un tuteur, l'apprenti(e) participera aux activités suivantes : * Accueillir, orienter et conseiller les clients. * Réaliser les opérations de caisse de manière rigoureuse et fiable. * Assurer la relation client et contribuer à la satisfaction clientèle. * Participer au service en salle et veiller au bon déroulement du service. * Contribuer à la mise en valeur des produits et au merchandising. Profil recherché * Préparation en cours d'un diplôme en commerce, vente ou relation client (du Bac au Bac+3). * Motivation, dynamisme et sens du service. * Aisance relationnelle et goût du contact client. * Capacité à travailler en équipe et à rester organisé(e). * Durée selon le diplôme préparé. * Horaires adaptés à l'activité du restaurant (incluant soirées et week-ends). Avantages * Formation pratique au sein d'une équipe expérimentée. * Acquisition de compétences concrètes en commerce et relation client. * Repas[...]

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Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Adecco recherche pour l'un de ses clients un-e Chargé-e de Clientèle Particuliers (H/F) basé-e à Niort. Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée d'une semaine, avec une prise de poste prévue le 22 septembre 2025. Vous travaillerez à temps plein, en horaires de journée. En tant que Chargé-e de Clientèle Particuliers, vous serez au cœur de la relation client, contribuant activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client optimale, en apportant des solutions adaptées et en assurant un suivi personnalisé. Vos principales missions incluent la gestion des comptes clients, la vente de produits bancaires, ainsi que l'utilisation d'outils CRM pour optimiser la relation client. Vous serez également responsable de l'application des techniques de vente pour atteindre les objectifs fixés. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où votre expertise en gestion de comptes et votre maîtrise des produits bancaires seront valorisées. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de communiquer efficacement et de faire preuve d'empathie dans ses interactions avec les[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Viry-Châtillon, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recrutons un chargé de clientèle H/F à Viry-Châtillon en centre d'appels. Vous aurez la charge d'enregistrer les rendez-vous de locataire sur un logiciel pour planification de rendez-vous. 120 appels entrants / sortants par jour. Vous êtes à l'aise dans la relation client avec une première expérience dans un domaine similaire. Bonnes relations commerciales par téléphone. Réceptionner les appels entrants des clients locataires, particuliers et gestionnaires HLM Identifier précisément le problème technique rencontré par le client Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels. Issu(e) de formation Bac à Bac+2 Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning. Experience sur centre d'appels . Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service Aisance avec l'outil informatique et téléphonique. Taux horaire : 12.10EUR (salaire brut 1994EUR sur une base de 164H50) + ticket restaurant (contrat 38H semaine) Créneau/tranche horaires début possible et fin possible de 8h à 18h du lundi au jeudi et le vendredi de 8h à 16h30 Contrat intérim 3 mois Coordonner[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Le conseiller relation client a pour objectif : - De Conseiller - d'Accompagner les clients/usagers dans leurs démarches. Il prend en compte les règlementations en vigueur, les normes qualité et les chartes de son entreprise. Lors de ses échanges avec les clients ou prospects, il se conforme aux procédures de l'entreprise. Le conseiller relation client à distance peut agir aussi bien en B to C (Business to Customer) ou auprès de professionnels en B to B (Business to Business). Le conseiller relation client a pour objectif, quelle que soit la structure dans laquelle il exerce, d'agir dans un souci de satisfaire les clients et prospects tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Il peut avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par sa hiérarchie. Il rend compte des résultats de son action et fait remonter toutes les informations utiles à l'entreprise. LA FORMATION : Durée de la formation : 1 an Début de la formation : Septembre 2025 Diplôme : Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance de niveau 4/ Bac Lieu de la formation : en centre et à distance Rémunération : grille de rémunération alternance ou conventionnelle Il y a 10 Postes à pourvoir. Objectifs[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Trévoux, 14, Ain, Normandie

Les associations intermédiaires comme Serv'Emploi sont des associations conventionnées par l'Etat ayant pour objet l'embauche des personnes sans emploi, rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières, en vue de faciliter leur insertion professionnelle en les mettant à titre onéreux à disposition de personnes physiques ou de personnes morales ». Objectifs du poste Sous la responsabilité de la responsable de Serv'Emploi auprès de qui vous reportez, intégré.e à une équipe pluridisciplinaire composée d'autres CIP, d'ETI et salariés de Serv'Emploi et du Pôle Insertion de VALHORIZON, vous aurez en charge l'accompagnement de la construction et la mise en œuvre des parcours d'insertion sociale et professionnelle dans le respect des normes et procédures et du cahier des charges. Vous aurez pour mission de recruter des salariés en Insertion en concertation avec la chargée de placement de manière à maintenir le nombre d'ETP inscrit dans la convention avec la DDETS. Vous assurerez le suivi des salariés en insertion dans le respect de la réglementation en matière de droit du Travail. Missions principales Accompagnement des salariés en insertion 1. Accompagnement[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Sous la responsabilité du directeur / de la directrice du CLAE, vous serez chargé : De participer à l'élaboration, à la mise en en œuvre et à l'évaluation du projet pédagogique de la structure ; D'appliquer et respecter l'ensemble des cadres réglementaires relatifs à un Accueil Collectif à Caractère Éducatif de Mineurs ; De garantir l'accueil des enfants et des familles dans un cadre sécurisé respectueux des intégrités physique, morale et affective des individus, et de construire avec eux des relations de qualité ; D'organiser tous les temps de fonctionnement sur les périodes d'ouvertures ; D'adopter et de veiller à ce que l'équipe d'animation adopte des postures professionnelles garantissant un accueil éducatif de qualité ; De participer au développement et à la gestion des relations partenariales de la structure avec son environnement proche ; De construire et d'animer des temps formatifs au sein de l'équipe ; De veiller au bon fonctionnement de la structure, à la sécurité des locaux et au respect des procédures et des normes en vigueur ; De participer aux processus de recrutement et d'évaluation de l'équipe d'animation ; D'assurer[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La CCI du Loiret recherche pour son agence à Montargis un(e) Chargé(e) de relations clients (H/F) à compter du 1er septembre 2025. L'agence est située au sein du Centre d'affaires St Roch, 61 rue André Coquillet à Montargis. Le poste comprend une partie Accueil. Le/la chargé(e) de relations clients contribue à l'image de l'entreprise et à la satisfaction clients. Accueillir la clientèle -Accueillir les clients, analyser et traiter la demande (porteurs de projets ; entreprises ; .) sur place, par téléphone, par mail -Informer et orienter les clients vers l'offre de service dédiée de la CCI Loiret -Promouvoir l'offre de de la CCI Loiret et prescrire des rdv (formalités ; entretiens découverte projet entrepreneurial ; .) -Comptabiliser et saisir le flux sur le logiciel de GRC et saisir les informations liées au flux sur les différents tableaux de reporting -Être responsable de l'espace Accueil de l'agence (documentation, .) Gérer les espaces de location -Commercialiser les espaces de location de l'agence (salles, bureau, domiciliation, parking, .) -Gérer et suivre les réservations avec établissement et suivi du planning (devis, factures, .) -Préparer les salles/bureau et[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Autres services aux entreprises

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Afludia est LE spécialiste de la régulation des demandes de dépannage et des urgences techniques. Notre équipe opérationnelle fonctionne en 24/7 pour assurer un service continu à nos clients. Nous sommes fiers de notre expertise métier qui nous permet de servir efficacement nos clients, quels que soient leurs domaines d'activité : chauffage, ventilation, climatisation, gaz, électricité, etc. En tant qu'acteur économique local, nous sommes solidement implantés dans la Métropole du Grand Nancy, avec deux sites. Le siège qui se situe sur la Z.A. Saint-Jacques II à Maxéville et un second site en plein cœur de Nancy. Au sein du pôle support, rattaché à la direction exploitation ainsi qu'à la direction commerciale, nous recrutons un.e chargé.e de relation client et exploitation. Missions Relation client - Accueillir et gérer les demandes clients (multicanal : téléphone, mail, portail client) - Analyser la demande et les réclamations clients et y répondre - Transférer les demandes clients au bon interlocuteur si besoin - Communiquer et collaborer avec les services transverses - S'assurer de la satisfaction client et respecter les critères de[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Chez Ingeneria Projet, nous nous engageons à soutenir nos bénéficiaires tout au long de leur parcours d'insertion en leur offrant des solutions personnalisées, spécifiquement adaptées à leurs besoins. Missions principales : - Identifier les secteurs porteurs et les entreprises à potentiel de recrutement cadre. - Développer et entretenir un réseau d'entreprises partenaires dans chaque bassin d'emploi. - Réaliser des actions de prospection ciblées sur le marché caché. - Organiser des actions de recrutement : job dating, pauses-café, immersions (PMSMP), pitchs vidéo. - Promouvoir activement les profils de bénéficiaires auprès des recruteurs. - Travailler en étroite coordination avec les conseillers référents pour identifier les profils « prêts » à l'emploi. - Suivre les mises en relation et collecter les retours des entreprises. - Alimenter le reporting de placement, de mises en relation et d'immersion. Activités secondaires : - Participer à l'analyse du bassin d'emploi local et à la veille des tendances de recrutement. - Animer ou co-animer certains ateliers orientés entreprise ou réseautage. - Représenter l'organisme auprès des partenaires économiques et institutionnels[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi E-commerce - V.P.C.

Évreux, 27, Eure, Normandie

Contexte et missions: Afin de renforcer le centre de relation clientèle, notre service d'Evreux recherche un Assistant clientèle h/f dans le cadre d'un CDD de 4 mois. Vous aurez pour mission principale de répondre aux réclamations écrites (courriers et mails) et ponctuellement aux appels téléphoniques de nos clients. Pour cela vous devrez comprendre et analyser les problématiques clients afin de créer et développer une relation de confiance avec votre interlocuteur. Profil: Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande qualité rédactionnelle, vous faites preuve de rigueur. Vous avez une orthographe irréprochable. Une connaissance des techniques de gestion de la relation client est appréciée. Conditions: CDD: à compter de fin septembre/début octobre 2025 - à fin janvier 2026 35h/semaine

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Enseignement - Formation

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) commercial(e) en alternance. Notre client est une entreprise locale implantée à Lons-le-Saunier, spécialisée dans les services liés à l'automobile, notamment le nettoyage de véhicules, la gestion de prestations techniques, et l'accueil client. Elle accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels, en mettant l'accent sur la qualité du service, la réactivité, et une relation client personnalisée. L'entreprise évolue dans un environnement dynamique, où l'humain et le sens du service sont au cœur de son activité. Vos missions : - Participation à la gestion de la relation client - Aide à la gestion de la relation client - Gestion administrative liée à l'activité commerciale - Contribution à la mise en place de stratégies commerciales et marketing - Reporting et suivi des résultats commerciaux Votre profil - Vous souhaitez un préparer un BTS Négociation et digitalisation de la relation client - Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et force de propositions - Vous êtes motivé(e) par les métiers de la vente et de la relation client. - Vous avez le sens du relationnel et de la négociation - Vous[...]

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Agent / Agente technique (espaces verts)

Emploi Administrations - Institutions

Luriecq, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec les élus et avec la/le secrétaire de mairie et la population, l' AGENT TECHNIQUE POLYVALENT EN MILIEU RURAL conduit l'ensemble des activités liées à l'entretien et à la valorisation des espaces publics et des bâtiments communaux. MISSIONS : - Entretien des espaces verts et du fleurissement (tonte des espaces engazonnés, taille et entretien des haies et des arbustes, abattage et élagage d'arbres, désherbage, débroussaillage et soufflage de feuilles...) - Entretien courant et suivi des équipements et du matériel mis à disposition, - Intervention sur diverses missions relevant du service technique et nécessitant de la polyvalence : maintien en état de fonctionnement et de propreté les surfaces et les abords de la collectivité (balayage, vidage des poubelles, ramassage des déchets...), maintien en état de fonctionnement et travaux courants sur les bâtiments et la voirie, entretien courant des machines, des matériels et des locaux utilisés, - Entretien des STEP, - Relation avec les usagers: en contact direct avec les citoyens pour répondre à leurs questions et résoudre les problèmes. - Assurer[...]

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Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice EMS

Emploi Social - Services à la personne

Truchtersheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

REJOIGNEZ ADEF RESIDENCES, ACTEUR NATIONAL RECONNU DANS L'ACCUEIL ET L'ACCOMPAGNEMENT DE PERSONNES EN SITUATION DE DEPENDANCE, Adef Résidences, association à but non lucratif, œuvre depuis 30 ans avec environ 3 800 collaborateurs (filiales et associations connexes comprises) auprès des personnes âgées et handicapées pour leur offrir un cadre de vie chaleureux et adapté à leurs besoins. ADEF Résidences gère 61 Établissements (39 Ehpad, 2 Résidences autonomie, 15 Établissements Handicap, 2 Établissements sanitaires, 3 centres de vacances adaptées). Au sein de La Maison du Lendehof, EHPAD qui compte 84 résidents répartis sur deux étages et deux unités dédiées accueillant 14 résidents chacune, nous vous proposons d'intervenir sur les missions suivantes en étant rattaché au directeur de l'établissement : - La coordination des soins, - Le management, l'animation et la gestion des équipes de soin et d'assistance de vie (AS/AMP/AES/AUX de Vie) de jour et de nuit - La mise en place et le suivi des protocoles et procédures utiles, - La gestion du circuit du médicament, - Les relations avec les médecins traitants et autres partenaires extérieurs de soins - Les relations avec[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Liesse-Notre-Dame, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Missions Conseiller, informer, orienter sans se substituer aux circonscriptions d'action sociale ou aux organisations de droit commun. Aider au développement des capacités du public concerné (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour maintenir ou restaurer son autonomie. Mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel. L'assistante de service sociale intervient pour les agents qui rencontrent des difficultés familiales, financière ayant un impact sur leur travail, des agents qui ont besoin, d'accompagnement pour l'ouverture de leurs droits tel que : les dossiers MDPH pour solliciter une RQTH et dossier de demande d'aide pour appareils auditifs. Elle intervient pour les personnes accompagnées. Activités * Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, étudiants, stagiaires, etc.) * Animation de réunions intra et (extrahospitalières) (service, synthèse, partenaires extérieurs, etc.) * Assistance aux personnes, aux patients pour l'insertion ou[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Pour postuler, envoyer votre CV avec une lettre de motivation détaillée. Les candidatures sans courrier de motivation ne pourront pas être retenues. L'objet du courriel devra être le suivant : « Candidature CDD - Relations internationales» Date limite de réception des candidature : 19/09/2025 Date de la tenue des entretiens d'embauche : du 24 septembre 2025 au 30 septembre 2025 Prise de poste : 06/10/2025 Un appel de candidature est lancé pour le recrutement d'un(e) Agents Administratifs en contrat à durée déterminée de 3 mois, au sein du Service des Relations internationales et du service Gestion des Bénéficiaires. L'agent (H/F) sera placé(e) sous la responsabilité de la Responsable du Service des Relations Internationales ou du Responsable de la CPAM du Territoire de Belfort. Missions : > Gère et étudie les droits de base dans le cadre de la mobilité internationale au regard des différentes législations de l'Assurance maladie qui couvrent la gestion : - des assurés des régimes obligatoires français, des membres de leur famille se rendant à l'étranger, - des étrangers et des membres de leur famille venant en France : ouverture / mise à jour des droits à l'Assurance-Maladie >[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Matériaux SIMC, négoce de matériaux de construction et grande surface de bricolage (529 collaborateurs sur 22 agences négoces et 4 grandes surfaces bricolage), est l'enseigne de la région PACA du Groupe SAMSE (spécialisé dans la distribution de matériaux et produits destinés à l'habitat et aux travaux publics créé en 1920 ; 7300 collaborateurs, 430 points de vente sur 68 départements). Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. Viens bâtir l'avenir avec nous ! Et rejoins les 75% de nos salariés(es) qui sont actionnaires du Groupe. Alexis, Responsable de la société transport, recherche un(e) Chauffeur PL avec grue pour notre société Transport TRANSMATLOG et notre agence SIMC de Vitrolles (13 - Bouches du Rhône). Tes missions : Préparation de la tournée * Contrôler le chargement du véhicule. * Vérifier les lieux d'enlèvement et de livraison. * Définir les priorités clients. * Anticiper les conditions de circulation pour garantir le bon déroulé des livraisons. Gestion des livraisons sur chantier * Sécuriser la zone de livraison. * Décharger les marchandises dans le respect des[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Voglans, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE ProContact 360, centre de relation client du groupe Jean Lain Mobilités, accompagne les clients de nos concessions et de nos services dans leurs demandes au quotidien. Ici, pas de discours formaté ni de scripts figés : on écoute, on comprend, on trouve une solution. Notre mission ? Créer une relation simple, efficace et chaleureuse avec chaque client, qu'il appelle pour un rendez-vous, une question ou un suivi. Nous faisons partie du groupe Jean Lain Mobilités, un acteur majeur de la mobilité en Rhône-Alpes avec plus de 2 500 collaborateurs et 50 métiers différents. POSTE Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, nous recherchons un Conseiller Client Online H/F en CDI. Le poste est basé sur notre centre d'appels à Voglans (73). Au sein d'une équipe conviviale d'une vingtaine de personnes, vous serez le premier contact de nombreux clients, que vous aiderez à trouver rapidement les bonnes réponses : Répondre aux appels entrants : prise de rendez-vous, suivi de demandes SAV, orientation vers les bons interlocuteurs Effectuer des relances simples : clients à recontacter pour planifier un entretien ou les informer d'une échéance Suivre les dossiers[...]

photo Extérieurs - Annie Ernaux et la photographie

Extérieurs - Annie Ernaux et la photographie

Photographie - Vidéo, Exposition, Patrimoine - Culture

Aix-en-Provence 13090

Du 30/04/2025 au 28/09/2025

Inspirée du livre Journal du dehors d’Annie Ernaux, elle propose un regard croisé entre texte et photographie sur la vie urbaine. Dans ce livre, l’écrivaine observe des scènes du quotidien dans les transports, les centres commerciaux ou dans la rue, entre Cergy et Paris. Dans cette expo, ses textes sont mis en résonance avec 150 photographies issues des collections de la Maison Européenne de la Photographie. Les clichés ne sont pas de l’autrice elle-même, ils sont signés par 29 photographes dont Claude Dityvon, Janine Niepce ou encore Daido Moriyama, et font tous écho aux thématiques abordées dans Journal du dehors. Extérieurs — Annie Ernaux et la Photographie célèbre la relation étroite entre la photographie et l’écriture d’Annie Ernaux, lauréate du prix Nobel de littérature en 2022, à travers des textes tirés de son livre Journal du dehors (1993) et des photographies issues de la collection de la Maison Européenne de la Photographie. Connue pour ses livres sur l’émancipation sociale et intime, Annie Ernaux est devenue une figure intellectuelle majeure auprès d’un large lectorat intergénérationnel. Dans son livre Extérieurs, où elle relate le quotidien de la ville[...]

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Alberto Cortes : Analphabet

Manifestation culturelle

Marseille 13000

Du 24/09/2025 au 25/09/2025

Nourris aux vers de Goethe, d’Hölderlin et de Novalis, empruntant aux embruns andalous et évoquant une plaie amoureuse et basque, le fantôme chante la chute dans l’abîme du « couple d’amants » et révèle de ses circonvolutions poétiques la violence intra-genre que le patriarcat lègue aux relations queer. Sur la plage secrète de Gulpiyuri, au soleil couchant, un couple se déchire bruyamment. Surgit alors Analphabet, une créature fantomatique, romanesque et romantique, émergeant au-dessus de la mer pour livrer le récit de son histoire. Interprète incandescent de ses propres dérives, Alberto Cortés – concepteur, dramaturge, metteur en scène et interprète – génère des pièces de différents formats et disciplines dans une tentative de continuer à espérer en l'intangible, le spirituel et l'humain. Oscillant entre la poésie noire et le cabaret spectral le récit avance au rythme d’un violon fiévreux porté haut par Luz Prado et d’une création lumière vacillante conçue par Benito Jiménez. Que peut la parole pour panser la plaie ? De ces questions posées en toute impunité nait une liturgie queer où l’espoir, mourant mais tenace, chevauche un cheval de gloire, un cri lyrique[...]

photo Exposition : portraits croisés, Victor Schoelcher en compagnie des grands noms de son temps

Exposition : portraits croisés, Victor Schoelcher en compagnie des grands noms de son temps

Exposition, Photographie - Vidéo

Fessenheim 68740

Du 17/05/2025 au 21/09/2025

Victor Schœlcher, malgré ses grandes actions en faveur de la République et des valeurs humanistes en France et dans le reste du monde, ne peut être considéré comme la personnalité la plus célèbre du 19e siècle. Il fut surtout une figure incontournable de son époque. Par sa personnalité modeste, il n’a jamais cherché à accroître sa notoriété, mettant rarement en avant ses actions de bravoure. Cependant, grâce notamment à ses correspondances retrouvées, nous savons que l’abolitionniste a côtoyé de nombreuses personnalités de son époque, avec qui il tissa parfois des liens d’amitié, ou d’inimitié. La relation la plus emblématique et la plus marquante fut sans doute son amitié fraternelle avec Victor Hugo. C’est ce lien et d’autres aspects de son histoire que nous vous invitons à découvrir à travers cette exposition, qui propose sept portraits croisés des figures les plus influentes du XIXe siècle. Ils nous révèlent que Victor Schœlcher fut un homme au cœur de l’Histoire.

photo Expositions : Lieux de mémoire de la chouannerie morbihannaise

Expositions : Lieux de mémoire de la chouannerie morbihannaise

Exposition, Vie associative, Culte et religion

Bignan 56500

Du 05/07/2025 au 21/09/2025

-Lieux de mémoire de la chouannerie morbihannaise Découvrez ces lieux morbihannais où le temps a laissé des traces, 220 ans après que la « grande chouannerie » (1794-1805) s’est éteinte. -Connaissez-vous la Révolution française ? L’association Pierre Guillemot présente pour la première fois cette année une frise de 5 m de long mettant en relation les grandes dates de la Révolution française et les conséquences dans le Morbihan. Réalisée par les bénévoles de l’association, avec le soutien de la ville de Bignan et de Centre Morbihan Communauté. Ouvert jusqu'au 21 septembre les samedis et dimanches de 14h à 18h, ainsi que le lundi 14 juillet. Projection du diaporama de l'association Pierre Guillemot "Kerdel, 600 ans d'histoire" aux jours et heures d'ouverture.

photo Chorégraphies. Dessiner, danser (XVII-XXIe siècle)

Chorégraphies. Dessiner, danser (XVII-XXIe siècle)

Danse - Bal - Cabaret, Dessin - Collage

Besançon 25000

Du 10/09/2025 au 21/09/2025

L'exposition est consacrée aux relations entre danse et dessin, en abordant les pratiques graphiques de danseurs et de chorégraphes. Des carnets de répétition aux partitions grand format, des dessins de maîtres de ballet aux expériences personnelles de notation, l’exposition interrogera la manière dont le dessin peut être constitutif d’une pratique chorégraphique, dans un processus de création, de transmission à des danseurs, dans une démarche de diffusion, voire de préservation. Tous les types de danse sont pris en compte, qu’il s’agisse de pratique professionnelle ou amateur : le ballet, la danse contemporaine, les danses de société, les danses régionales… le tout sur un temps long, du siècle de Louis XIV à nos jours. Le projet est issu d’un programme de recherche mené à l’Institut national d’histoire de l’art, à partir des fonds de la Bibliothèque nationale de France et du Centre national de la danse : ces trois institutions prestigieuses sont étroitement associées au projet d’exposition.

Ressources supplémentaires