photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : Manpower CHAUMONT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléconseiller appels entrants CDD ou CDI (H/F) Vous êtes chargé de gérer la relation clientèle à distance d'un grand compte national de renom. Dans ce cadre, vous réceptionnez les appels des clients particuliers. Vos missions sont les suivantes : - Résiliation / Mise en place de contrat - Explication de facture - Mise à jour de coordonnées dans l'application informatique - Prise en charge de la demande client & apport d'une réponse de qualité - Proposition et vente de services additionnels gratuits et payants. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous avez des aptitudes pour vous exprimer à l'oral. Force de proposition, autonome et polyvalent, vous aimez le contact client et avez le goût du challenge et de la vente, Vous êtes formé ! Cette formation en interne est d'une durée de deux mois. Le premier mois étant une formation théorique. Dès le second mois vous intégrez la force de vente de l'entreprise où vous êtes épaulé(e) par un superviseur ! 35 heures hebdomadaires, des horaires définis comme ceci : - 2 semaines du lundi au samedi, ouverture de 8h à 20h -[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Carrelage - Maconnerie

Saint-Avold, 57, Moselle, Grand Est

Vos missions : Accueillir physiquement et téléphoniquement les interlocuteurs. Répondre aux courriels et orienter les demandes. Gestion administrative et comptable (avoir des bases en comptabilité, préparation de la TVA) Rédiger, mettre en forme et classer les documents (devis, factures, courriers, comptes rendus, contrats). Gérer le courrier entrant et sortant. Tenir à jour les bases de données et registres administratifs (pointages, bons de commandes, contrôle des factures...) Effectuer les relances clients. Préparer les dossiers et supports nécessaires. Assurer le soutien opérationnel Participer au suivi de dossiers spécifiques. Préparer des tableaux de bord, rapports ou présentations. Réaliser la gestion planning des chantiers Maîtriser les outils de bureautique.

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à : -Gérer les appels sortants. -Répondre aux appels entrants. -Traiter les emails. -Assurer le support via le chat. -Effectuer des tâches de back office. -Optimiser les propositions de services complémentaires. -Prendre en charge et accompagner les demandes de réclamation. -Organiser la prise de rendez-vous. Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8H à 19H. Un samedi sur deux de 10h à 19h. La rémunération : -11,88 euros brut par heure Le profil : Vous disposez d'expériences en gestion de clientèle et d'un bon sens relationnel. Vous maîtrisez les outils de communication et travaillez avec rigueur et efficacité. Vous démontrez dynamisme et autonomie. Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si cette offre vous intéresse, nous attendons votre[...]

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Responsable de point de vente de détail

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cosne-Cours-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Descriptif du poste: Notre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche son/sa futur(e) Responsable de Point de Vente F/H à Cosne-Cours-sur-Loire (58). En tant que Responsable de Point de Vente, vous aurez le rôle d'Adjoint(e) du Directeur d'Agences avec 2 missions principales : - Encadrer, en lien avec le Directeur, une équipe composée de 8 collaborateurs, - Gérer un petit portefeuille composé d'une centaine de relations Professionnels/TPE.  Dans le détail : - Manager et fédérer l'équipe. - Accompagner votre équipe dans sa montée en compétences technique et commerciale. - Apporter votre oeil avisé aux dossiers de financements, - Gérer et développer votre portefeuille, - Veiller à la bonne conformité des dossiers de l'agence, - Assurer le relai du Directeur en son absence, - Jouer le rôle d'apporteur d'affaires pour votre équipe et l'agence, - Participer à la fidélisation des collaborateurs et aux recrutements de nouveaux entrants. Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience réussie d'à minima 3 ans sur le marché des Professionnels ? Vous avez[...]

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous serez chargé.e de gérer avec précision les données entrantes pour garantir un traitement efficace des informations. - Traiter quotidiennement un volume élevé de documents numériques en les saisissant dans les bases de données internes de notre client - Effectuer des vérifications régulières pour assurer l'exactitude et la cohérence des informations enregistrées - Collaborer étroitement avec l'équipe pour harmoniser les processus de saisie et améliorer le flux de travail global - Contrat: Intérim - Salaire: 11.88 euros/heure

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans un centre de formation situé dans le centre ville d'Arras vous êtes en charge de la gestion administrative et commerciale Missions : Vous créez les dossiers quotidiennement dans le CRM et les mettez a jours en fonction de leur avancement Vous relances les clients ( certificats, paiements,etc) Vous réalisez la vérification administrative des dossiers ainsi que leur classement et archivage Vous mettez a jour des tableaux de reporting Vous êtes le relai entre la partie ADV et le service commercial Vous accompagnez et mettez a jour des documents officiels et obligatoires Vous gérez des commandes auprès des certificateurs et prestataires Vous gérez le suivi des demandes particulières et des renseignements bénéficiaires Vous gérez les appels entrants et relances Vous gérez les appels et les prises de rendez vous Vous gênerez des factures d'acompte dans le CRM a l'entrée en formation des apprenants Vous finalisez la facturation dans EDOF (Mon compte formation) Vous transmettez a la fonction support comptabilité siège et vérifiez les paiements, les délais et la mise a jour dans le CRM Vous gérez les factures fournisseurs et le suivi de paiement Vous gérez les[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Tertiaire & Ingénierie recrute pour son client, un(e) assistant administratif et comptable H/F. Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur les volets comptables, administratifs et de gestion des formations. Gestion comptable Assurer le traitement des opérations courantes Effectuer les rapprochements entre bons de commande, bons de livraison et factures Enregistrer les écritures comptables (achats, trésorerie, rapprochements bancaires) Vérifier, saisir et procéder au règlement des notes de frais Suivi administratif Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants Administrer le parc automobile interne (attribution des véhicules, gestion des sinistres, amendes, cartes carburant.) Superviser la distribution et le suivi des tickets restaurant Gestion des formations Préparer et suivre les dossiers de formation (conventions, convocations, questionnaires, etc.) Mettre à jour et suivre les tableaux de reporting Veiller au respect des procédures liées à la certification Qualiopi, garantissant la qualité des prestations Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BAC+2, Vous justifiez d'au[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Horbourg-Wihr, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower COLMAR recherche pour son client basé à COLMAR, un Chargé d'accueil (H/F) ! Pour ce poste, vous serez amené à : -Accueillir physiquement le public. -Orienter et renseigner les visiteurs. -Gérer les appels téléphoniques. -Organiser la réception du courrier. -Traiter les mails entrants. -Passer les commandes de fournitures. -Préparer les documents administratifs. -Assurer le suivi des dossiers. Les horaires : de journée de 9H-11H30/14H30- 16H30 La rémunération: 13.49 euro brut par heure Vous possédez des expériences administratives et un sens de l'organisation. Vous maîtrisez les outils informatiques, la communication et la gestion documentaire. Vous êtes rigoureux, autonome et apprécié pour votre réactivité. Vos avantages : -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité -Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % -CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : -Un échange téléphonique préalable -Un entretien[...]

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Assistant / Assistante comptable et budgétaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Couches, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

TPE, située sur Couches, est leader dans l'accompagnement des projets d'investissements viticoles et partenaire privilégié de grands domaines en Bourgogne et en Champagne qui lui font confiance depuis 15 ans. L'excellence opérationnelle d'APRYME est fondée sur 4 valeurs : - Confiance Une Relation de confiance durable avec le client. Une Assistance Maîtrise d'Ouvrage solide. Un engagement réciproque tout au long du cycle de vie du projet de financement. - Agilité Apryme suit ses clients tout au long du projet et est capable de se rendre disponible quand il le faut en apportant une écoute attentive et des prestations de conseils allant parfois au-delà de son périmètre. - Rigueur L'art d'obtenir des financements est fondé sur une analyse minutieuse des textes. La capacité à entrer dans le détail des textes, à les analyser, les traduire, les extrapoler, les réinventer. Il s'agit d'un travail d'orfèvre régit par des principes éthiques forts. Un contrôle affuté tout au long du cycle de vie des dossiers et une planification des flux d'information entrants pour instruire les dossiers sont au cœur de l'exercice d'Apryme. - Faire Chez Apryme, tout le monde est impliqué[...]

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Gestionnaire administratif(ve) immobilier

Emploi Administrations - Institutions

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Acteur incontournable du développement d'un territoire de plus de 568 000 habitants au centre d'une étoile entre Paris, la Bretagne, la région nantaise, la Touraine et la Normandie, le Département de la Sarthe œuvre au plus près des territoires dans des domaines aussi divers que l'action sociale et médico-sociale (personnes âgées, personnes handicapées, enfance, insertion, logement), le développement (tourisme, culture, agriculture, éducation) et l'aménagement du territoire (gestion des routes, des rivières et des espaces naturels sensibles, soutien à l'agriculture et développement du numérique). Pour la mise en œuvre de ses compétences au bénéfice des Sarthois et des territoires, le Département s'appuie sur le savoir-faire de près de 2 300 agents et sur un budget de 772 M€ en 2025, dont plus de 112 M€ d'investissements durables. Au sein de la Direction Générale Adjointe des Ressources, de l'Education et du Numérique (DGAREN), et plus précisément de la Direction de l'immobilier, des collèges et des moyens généraux (DICMG), le Pôle Gestion immobilière du Service Ressources et Moyens généraux est chargé de la gestion administrative et financière du patrimoine immobilier départemental,[...]

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Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Administrations - Institutions

Bozel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La communauté de Communes Val Vanoise recrute : un(e) assistant(e) administratif(ve) Poste permanent à l'année à compter du 01/11/25 Vos missions Accueil général : Vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité. Vous informez sur le fonctionnement général des services, sans transfert systématique, et réorientez vers les services compétents pour les demandes complexes. Vous planifiez les rendez-vous des usagers avec les partenaires externes. Vous prenez en charge la gestion du courrier entrant et sortant. Vous utilisez les logiciels de la collectivité pour traiter les demandes de premier niveau : facturation, inscriptions. Vous organisez le circuit des parapheurs pour garantir une circulation fluide des documents. Ces missions sont assurées en binôme pour garantir la continuité du service. Organisation des instances communautaires : Vous coordonnez les réunions des instances de Val Vanoise (commissions, bureaux, conseils communautaires) et organisez les temps conviviaux liés à ces événements. Vous préparez les convocations, suivez leur envoi, relisez et corrigez les documents (notes, rapports, PV, etc.). Vous assurez la publication des actes réglementaires[...]

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Ouvrier / Ouvrière de montage en assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute pour le compte de son client, un grand groupe spécialiste dans la conception, production et commercialisation de roulements mécaniques, présent à l'international : un(e) Opérateur(trice) emboutissage (F/H), il s'agit d'un poste basé à Seynod.Réaliser des tâches de fabrication à partir de modes opératoires répertoriés et en appliquant les consignes de production de manière autonome : - Alimenter ses moyens de production après vérification de la conformité des produits entrants, selon les basiques qualité (feuillard/débouchures). - Régler (redresseur) et changer les outils simples (découpe), selon les modes opératoires et la DTA. - Autocontrôler (contrôler, mesurer, valider et tracer) sa production par application du Plan de Surveillance. Produit, du Plan de Surveillance Moyen et du Plan de Surveillance Moyen de Mesures. Déclencher l'ouverture d'une fiche diagnostic de 1er niveau si nécessaire. Alerter les personnes compétentes en cas d'anomalie. - Assister le niveau supérieur pour la dépollution de la ligne si nécessaire, selon le MOS. Traiter les rebuts et/ou rejets. Trier la production selon les besoins. Vider les lignes de production pour préparation du[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Farlède, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recrutons un(e) SECRETAIRE ADMINISTRATIF(VE) pour le mois de Septembre 2025. Rattaché(e) à notre agence de LA FARLEDE, vous serez sous la responsabilité de notre Responsable Administrative et prendrez en charge la gestion commerciale, administrative et le marketing d'un département d'un de nos clients. En lien direct avec le Directeur Régional vous aurez comme mission la gestion des dossiers clients, une aisance au téléphone serait un plus (Appel entrant). Une formation interne est proposée lors de l'intégration afin de parfaitement intégrer la méthodologie de travail. Maitrise du pack office souhaitée. Vous travaillerez les Lundis Mardis Jeudis Vendredis de 9h -12h30 / 13h30 - 17h.

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Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients / fournisseurs. Vous aiderez à la planification et à l'organisation du travail des personnels de conduite, monteurs et installateurs et suivrez, en collaboration avec le chargé d'exploitation, le développement de l'activité. Vous veillerez au bon déroulement des chantiers, de l'acheminement des matériels et à la satisfaction du client dans le respect des règles en vigueur et de la sécurité. Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous avez pour principales missions de : - Renseigner nos clients et nos fournisseurs, par emails et téléphones (appels entrants et sortants), - Traiter les demandes reçues par mail, - Fidéliser et réactiver les clients, - Accompagner nos clients dans leurs besoins (devis, commandes, conseils.), qu'il s'agisse de demandes liées à leurs commandes, à la facturation, à la livraison ou aux litiges, - Gérer au quotidien le planning : bons de préparation, bons de livraison, bons de retour, bons d'intervention, planification des tournées chauffeurs, appels clients pour confirmation livraisons ou retraits, - Assurer au quotidien la gestion des offres de location, la facturation du SAV, -[...]

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Rédacteur / Rédactrice d'assurances

Emploi Assurances

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

RUN Services, AXA Passion acteur majeur des assurances Deux-roues, Collection, Plaisance et Camping-car recherche un rédacteur production pour participer au développement de l'entreprise. Tâches Missions : Rattaché(e) au responsable d'équipe, en tant que rédacteur production vos missions sont les suivantes : - Vous assistez techniquement et commercialement les distributeurs et les clients. Vous étudiez leurs demandes et les conseillez avec argumentation dans la réalisation des contrats - Vous assurez la gestion et le suivi administratif de toutes les opérations liées à la vie des contrats d'assurance, de la souscription à la sortie définitive du portefeuille. - Gestion du micro-crédit auprès de l'ADIE. Interagir avec le client final en support et en complément d'internet pour aider à la souscription de contrats d'assurance moto dans le cadre des partenariats ou de contrats d'assurance professionnelle dans le cadre du partenariat avec l'ADIE. Vous traitez : - Les appels téléphoniques entrants - Les mails des clients - Le contrôle des justificatifs - Les résiliations. Compétences requises Savoirs - Savoirs Faire - Savoir Être : - Connaissances des bases et cadre de l'Assurance -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Appels uniquement entrants à gérer en moyenne 70/80 appels jours par conseiller. Type de demande : demande de renseignements, demande de tarification, demande de booking, demande de suivi de colis. Anglais impératif aussi bien à l'oral que à l'écrit. Savoir gérer des situations de conflits (clients mécontents). Être à l'aise avec l'outil informatique. Profil recherché : Si possible déjà une expérience en call center / vente, expérience à l'aéroport ok aussi. Sens du relationnel / capacité d'adaptation / dynamisme / écoute et surtout ne pas avoir peur du téléphone. Possibilité d'évolution par la suite sur les métiers backline du service clients (exemple : SAV)

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, un secrétaire standardiste H/F pour un poste en Intérim (4mois) basé à proximité de Noisy le grand (93) Horaires : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30) Rémunération : SMIC brut annuel Horaires : 39h00 8h00-16h00 Missions : ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE Gestion du standard téléphonique (3-4 lignes en simultanées) Répondre aux clients BTB et orienter les appels auprès des services commerciaux Classement/archivage Accueil physique des clients et fournisseurs Gestion du courrier entrants et sortants Affranchissement de courrier, lettres recommandées Remplir des tableaux Excel à destination des commerciaux Accueil du client, présentation prénom et société Enregistrer chaque appel sur le tableur Excel Noter les messages pour la dirigeante sur son cahier de message, pour les autres collaborateurs faire un mail Donner des réponses aux questions simples des clients. (Horaire/jour de passage/ les éventuels retards/ explication des stocks via logiciel interne.) ACCUEIL CANDIDATS Prendre le CV, faire copie des papiers identité, carte[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Ça vous dirait d'être l'un(e) des 6 héros / héroïnes de notre équipe de délégué(e)s à la protection des majeurs ? - Vous êtes autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous savez prendre du recul et faire preuve de discrétion ? - La bienveillance et l'inclusion, ça vous parle ? - Vous aimez les jeux de mots (Orthographe et Syntaxe sont vos amis !!) - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (et oui c'est indispensable !!) - Et si en plus vous maîtrisez le logiciel PROXIMA, c'est encore mieux (mais pas indispensable, vous ferez sa connaissance en arrivant !!) Sous l'autorité des responsables de service et selon leurs directives et celles des référent(e)s du service administratif, vous serez en charge des super-missions suivantes : - Suivre la gestion administrative des dossiers des personnes sous protection juridique en collaboration avec les délégué(e)s à la protection des majeurs - Traiter le courrier entrant et sortant - Accueillir le public - Gérer le standard Caractéristiques du poste : - Type de contrat : CDI - Horaire : 39H par semaine / 23 RTT par an - Poste à pourvoir à partir du 8 septembre 2025 (ce sera une belle journée !) - Rémunération selon la Convention[...]

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Comptable

Emploi Agroalimentaire

Oraison, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Devenez comptable, Rejoignez une équipe dynamique (H/F) Vos missions principales : 1. Comptabilité générale et fournisseurs : Saisie des écritures de banque et établissement des rapprochements bancaires Saisie des factures d'achat de matières premières et de frais généraux Préparation des règlements fournisseurs hebdomadaires Contrôle et remboursement des notes de frais des commerciaux Création des fiches d'immobilisations Etablissement des déclarations mensuelles de TVA et d'échange de biens (DEB) 2.Comptabilité et suivi clients : Etablissement de factures et d'avoirs n'entrant pas dans le flux courant (facturation liée à notre site internet et à la boutique, avoirs liés à des litiges qualité ou rétrocessions.) Etablissement des remises de chèques ou de LCR Suivi et relance des factures en retard de règlement Suivi des garanties octroyées par notre assureur-crédit et maintien de l'information dans notre ERP Compétences souhaitées : Formation Bac+2 minimum en comptabilité Au moins 5 ans d'expérience idéalement dans un environnement industriel Maîtrise d'Excel et des ERP (connaissance de CEGID et NAVISION est un plus) Capacité à travailler de manière autonome, à prendre[...]

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Homme / Femme de pied

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thilay, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Assurer l'accueil téléphonique : réception, transfert des appels entrants, et prise de messages si nécessaire. Gérer les échanges par mail et fax de manière professionnelle et efficace. Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services concernés avec courtoisie. Réaliser diverses tâches administratives : classement, saisie de documents, réception et distribution du courrier, rédaction de courriers simples. Mettre à jour les informations utiles destinées au standard et aux services internes. - aisance relationnelle et sens du service - excellente expression orale - maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, outlook) - rigueur, organisation et réactivité Expérience minimum souhaitée

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un conseiller commercial H/F à NARBONNE : Vous aimez le contact et êtes à l'aise au téléphone ? Nous avons le poste qu'il vous faut !! - Collaborer avec l'équipe pour assurer une prise en charge efficace des appels. - Traitement et gestion de réclamations clients. - Prise d'appels entrants et sortants. - Contribuer à la satisfaction de la clientèle - Fidéliser et développer nos clients Mission intérim de 7 mois (renouvelable). Poste basé à NARBONNE. Rémunération : 14.66€ brut/heure + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages sociaux (CE, mutuelle, CET...). 35h par semaine, du lundi au vendredi. Horaires de travail classiques de journée : entre 9h & 17h. Niveau Bac +2 requis, de préférence en relation client Vous avez une première expérience similaire Vous êtes très à l'aise au téléphone et sur les outils bureautiques. Vous êtes dynamique, rigoureux, organisé. Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation. N'attendez plus et postulez avec un CV actualisé !! Rejoignez Adecco et bénéficiez de nombreux avantages tels que le Comité[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons pour notre agence de RODEZ, un assistant administratif et commercial (H/F) expérimenté(e). Directement rattaché(e) à notre responsable commercial et au responsable technique, vous êtes en charge de la vente de nos prestations. * ASSISTANAT COMMERCIAL * Vous gérez les demandes de tarification de notre clientèle principalement composée de particuliers, professionnels de l'immobilier, notaires ou encore administrations publiques. Il n'y a pas de prospection, celle-ci est réalisée en amont par le commercial du secteur. Vous gérez les appels entrants, les demandes par mail ou le passage agence en binôme. Vous réalisez et suivez les demandes de tarification de notre clientèle (composée essentiellement de particuliers, professionnels de l'immobilier, notaires et administrations publiques) en étant attentif(ve) à la réalisabilité de ceux-ci. Vous planifiez les interventions de 3 techniciens secteur en étroite collaboration avec les autres assistants(es) du groupe. Vous fidélisez les apporteurs d'affaires et des clients grâce à votre aisance relationnelle et votre réactivité. * ASSISTANAT ADMINISTRATIF * Vous établissez les factures et veillez à leur règlement.[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTELE sur LA CIOTAT en CDI pour démarrage début OCTOBRE 2025. Vous recherchez une opportunité passionnante dans le domaine du service clientèle ? Notre client recrute un conseiller clients en Call Center (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, gérant les réservations, le planning et finalisant les ventes par téléphone. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction de la clientèle. Vos missions seront les suivantes : - Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour, - Gérer les réservations et les plannings, - Finaliser les ventes par téléphone, - Fournir des informations précises et pertinentes aux clients, - Assurer un suivi des demandes et des réclamations Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e). Vous avez de bonnes capacités relationnelles ainsi qu'une certaine aisance téléphonique? Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (pack office, CRM). Ce poste pourrait vous convenir ! Type d'emploi : CDI / Du L au V de 9h30 12h30 14h 18h Rémunération : 1900€ brut par mois pour 35h ( lundi au vendredi) + primes diverses ATTENTION,[...]

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Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Dinan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons un(e) régulateur(trice) d'ambulance pour rejoindre notre équipe de régulation médicale / transport sanitaire. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes de transport sanitaire, d'organiser la répartition des missions entre les équipes d'ambulanciers et de veiller au bon déroulement des interventions dans le respect de la réglementation et de la qualité de service. Missions principales - Réceptionner les appels entrants (patients, hôpitaux, médecins, SAMU, partenaires). - Identifier et analyser les besoins de transport sanitaire (urgence, transport programmé, consultation, hospitalisation.). - Planifier et affecter les missions aux équipes d'ambulanciers selon les disponibilités et la priorité médicale. - Assurer un suivi en temps réel des véhicules en intervention. - Maintenir une communication constante avec les équipes terrain, les établissements de santé et les patients. - Garantir la traçabilité et la conformité des transports (dossiers, logiciels de régulation, documents administratifs). - Gérer les imprévus et adapter rapidement l'organisation en cas d'urgence. Profil recherché - Expérience en régulation, répartition, assistance ou poste similaire[...]

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Chargé / Chargée d'agence en assurances

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de notre agence de Guéret (23), nous recrutons dans le cadre d'un Contrat à durée indéterminée. En tant que Conseiller.ère Agence, vous contribuez au développement de la mutuelle en conduisant des actions de conseil, de fidélisation et de prospection auprès des adhérents, des prospects et des décideurs des collectivités territoriales, dans la cadre de mise en oeuvre de la convention de participation GMS. C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire accompagnée en proximité par son management et ayant à coeur la satisfaction des adhérents de la MNT. Vos missions prioritaires : * Vous informez et conseillez les acteurs territoriaux (prospects, adhérents et décideurs), en agence, en permanence ou par téléphone (APE, appels entrants et/ou APSO, appels sortants), dans le but de répondre à leurs attentes ; * Vous contribuez à l'animation des réunions d'information auprès des agents afin de les faire adhérer à la Convention de participation GMS ; * Vous réalisez un reporting des activités effectuées dans notre outil CRM et vous alertez votre hiérarchie en cas de problématiques, afin d'optimiser votre approche commerciale ; * Vous effectuez[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous recherchez un poste où vous avez besoin de vous sentir utile, de rejoindre une équipe dynamique, d'avoir un poste gratifiant, alors venez contribuer à une mission de service public en nous rejoignant ! Plusieurs postes sont à pourvoir. Vous travaillerez au sein d'un service du Doubs, chargé essentiellement : - De l'accueil téléphonique de premier niveau entrant (réponse, conseil, orientation, suivi, ) - De la promotion à l'utilisation de l'offre numérique du site internet de l'entreprise Ces missions doivent être réalisées dans le respect de la réglementation et des procédures mises en place. Elles sont soumises au strict respect du secret professionnel, à des normes de productivité, de bonne analyse et de qualité de traitement. Une formation d'un mois alternant cours théoriques et périodes pratiques est prévue à la prise de poste. La formation se déroulera sur les sites de Besançon et de Montbéliard, des déplacements sont donc à prévoir. CDD de 3 mois renouvelable 1 fois. Durée hebdomadaire de travail au choix : 38h avec 15 jours de RTT par année civile ou 39h avec 20 jours de RTT par année civile. Horaires d'ouverture de la plateforme téléphonique : 9h - 16h30[...]

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Office manager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et/ou diplômés recherche pour un de ses clients un "Manager équipe commercial sédentaire" Vos missions: Notre client est une société en pleine expansion. Ainsi, pour continuer son développement, nous avons été mandaté afin de rechercher son futur Manager de son équipe commerciale. Ainsi, tu seras le moteur du call center commeercial dédié à la prospection, au traitement des leads entrants, à la relance commerciale et à la conversion. Tu animes, structures et fais monter en compétence une équipe à taille humaine (3 personnes aujourd'hui, jusqu'à 5-6 demain). Tu es à la fois manager, formateur, organisateur et pilote du chiffre. Tes missions au quotidien - Encadrer et animer l'équipe (recrutement, formation, accompagnement) - Structurer les scripts, process et outils CRM - Suivre les KPI de performance, mettre en place des plans d'actions - Gérer la répartition des leads, les priorités, les relances - Participer activement à certaines ventes ou relances stratégiques - Collaborer avec la direction sur la stratégie commerciale globale Ce qu'on propose - Un rôle central dans notre développement - Une équipe dynamique,[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

LYNX RH, cabinet de recrutement de profils qualifiés et diplômés recherche pour un de ses clients : "Un commercial sédentaire" H/F Vos missions: Notre client est une société dynamique avec une progression à deux chiffres depuis plusieurs années. Cette expansion va donc s'accompagner du recrutement d'un profil dynamique et motivé avec un sens de la relation client poussé. Intégrant une équipe de trois personnes, votre rôle sera de prendre en charge les Leads clients qui arrive directement dans la base de données et accompagner le client sur ses demandes diverses et variées. Votre sens du contact fera donc la diffèrence dans tous les cas! Un accompagnement vous sera prodigué dès votre arrivée pour que votre intégration soit une franche réussite. Missions : Vous êtes garant d'une activité commerciale. En relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux, vous serez en charge d'un portefeuille de professionnels avec qui vous serez en contact pour : - la gestion des prospects entrants par notre site internet (welcome call, explications...) - la présentation de nos produits aux prospects - l'accueil téléphonique et la relation client en général - la[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Estancarbon, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent administratif (H/F) L'entreprise est reconnue pour son expertise et sa réactivité. Elle offre un environnement stimulant, structuré et propice à l'évolution professionnelle. Son savoir-faire assure une gestion efficace des dossiers administratifs. En rejoignant cette structure, vous serez amené à : -Classer les dossiers administratifs -Archiver les documents essentiels -Réorganiser les fichiers et supports -Assurer le suivi des travaux administratifs -Vérifier la conformité des enregistrements -Mettre à jour les bases de données -Traiter la correspondance entrante -Collaborer avec les équipes opérationnelles Horaire: Mardi, mercredi, vendredi: 8h30-12h35 et 13h38-17h50; jeudi: 8h30-12h35 et 13h30-17h50; samedi: 8h30-12h36. Vous justifiez d'une expérience d'un an en gestion administrative. Formé(e) et organisé(e), vous maîtrisez les outils bureautiques et démontrez dynamisme, rigueur et esprit d'initiative dans votre travail.

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Cabinet dentaire recherche un/une secrétaire médicale en CDI Vos missions : - accueil physique - règlements et télétransmission - établir les devis - reconduire les rdv - gestion des urgences Vous êtes souriant(e), dynamique, ponctuel(le), vous respectez les protocoles ainsi que le secret professionnel. Pas d'appels entrants Expérience dans le domaine dentaire serait un plus. Vous travaillez les lundis, mardis, jeudis et vendredi horaires : 8h-12h30 / 14h-18h15

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Enseignement - Formation

Chapelle-Saint-Mesmin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous jouez un rôle clé au sein du Centre de Formation d'Apprentis Industriels (CFAI), en apportant un soutien quotidien au Responsable du Centre pour toutes les tâches administratives. Vous assistez également le Directeur Général, contribuant ainsi au bon fonctionnement du siège social. Vos missions : - Accueil & secrétariat / Suivi administratif des apprentis / Support comptable - Accueil téléphonique et physique du Pôle Formation UIMM CVDL - Gestion du courrier entrant et sortant - Rédaction et diffusion de courriers, de comptes rendus, de mailings - Suivi des apprentis : gestion des dossiers, contrats, absences, notes et relevés d'heures - Inscription aux examens, organisation des épreuves - Suivi des commandes/livraisons, validation et enregistrement des factures Appui à la direction : - Préparation les réunions statutaires (CA, AG) : ordres du jour, convocations, comptes rendus - Organisation de réunions (aspect logistique et préparation des supports) - Organisation d'évènements (JPO, sorties scolaires.) - Gestion des contacts et des échanges avec les différents partenaires (UIMM, Région...) - Suivi de dossiers (formation continue ITII, investissements, résultats[...]

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Secrétaire technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : L'agence PROMAN, recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'assainissement, un assistant d'exploitation H/F. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes : Vous serez formé tout au long de votre activité. Activités d'exploitation Gérer et planifier les demandes d'interventions (appels et mails) Optimiser et mettre à jour le planning des tournées d'interventions Réadapter le plan des tournées en fonction des aléas du quotidien Saisir les retours de tournées et vérification des documents Gestion des transporteurs externes Assurer la communication et l'échange d'information avec les techniciens en fin de journée Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt. Gestion courante de l'agence Tenir le standard téléphonique de l'agence Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l'agence Mettre à jour les dossiers de l'agence (classement, archivage) Diverses tâches administratives selon nécessité Profil recherché : Votre Profil: Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration, commerciale ou logistique, Vous justifiez d'un minimum de 2 ans d'expériences à un poste similaire. Vous avez[...]

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Employé / Employée logistique de réception de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

DESCRIPTION DU POSTE : Nous recherchons un(e) Agent Réception & Accueil Transporteurs pour intégrer notre équipe logistique. Vous serez responsable de la bonne réception des marchandises et de l'accueil des transporteurs sur notre site. Vos missions principales seront : * Accueil des transporteurs et gestion des flux entrants. * Réception, contrôle qualitatif et quantitatif des colis. * Déconditionnement des colis et préparation pour la suite de la chaîne logistique. * Utilisation quotidienne du PC pour la saisie des informations. * Manutention et manipulation des marchandises en respectant les règles de sécurité. Rémunération : Base SMIC horaire évolutif Lieu de travail : CHOLET Poste en journée Prise de poste au 01/09/2025 PROFIL RECHERCHÉ : * Titulaire du CACES 1, 3 et 5 ou motivé(e) pour passer ces certifications. * Bonne maîtrise des outils informatiques (PC). * Rigueur, organisation et esprit d'équipe. * Capacité à gérer la manutention avec soin et efficacité. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons pour nos clients ( grands acteurs de la grande distribution) des agent(e)s de sécurité sur le secteur de CHOLET. Le poste : - CDD du 08 au 12 Septembre 2025 - Horaires : 9h00 - 21h00 ou 21h00 - 9h00 - Site: magasin de grande distribution (supermarché) - Carte professionnelle et SSIAP 1 OBLIGATOIRE - SST à jour - Coefficient 140 exploitation Vos missions (de jour et de nuit) : - Vérification des camions entrants et sortants - Enregistrement des chauffeurs / livreurs - surveillance générale du site - Travail sur plateforme logique avec filtrage et gestion de flux. - Être à l'aise avec les outils informatiques. - Savoir être autonome - Présence journée dans un poste de garde - Présence nuit dans un poste de garde + ronde extérieure Les avantages : - prime panier conventionnelle - prime habillement - prime de disponibilité - prime de participation - compte épargne temps - compte épargne retraite - Heures supplémentaires payées tous les mois - CE

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Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Emploi Agroalimentaire

Lessay, 50, Manche, Normandie

Vous serez rattaché(e) au service fabrication, et vos principales missions seront les suivantes : Coordonne les équipes de fabrication pour produire les quantités requises dans le respect du cahier des charges clients S'assure des bonnes performances économiques de l'atelier fabrication, est proactif et sait réagir pour corriger les non-conformités Accompagne le développement de ses coéquipiers et l'intégration des nouveaux entrants Adapte les ouvertures de lignes en fonction des volumes à produire Organise et pilote des groupes de travail pour développer l'atelier fabrication (process, organisationnel, amélioration des conditions de travail ,..) Constitue ses effectifs en fonction des besoins et des objectifs de productivité. Les ajuster en permanence aux besoins. Définit ses besoins en personnel intérimaire et les transmettre à l'agence d'intérim. Evalue en continu les compétences et les performances de ses collaborateurs titulaires ou intérimaires. Définit les besoins en formation de son équipe et suivre la mise en œuvre du plan de formation Suit et piloter les compteurs d'heures individuels et d'absences (CP, JA.) Réalise les entretiens d'évaluation et professionnels[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Brech, 56, Morbihan, Bretagne

RECRUTEMENT D'UN(E) ASSISTANT(E) DE DIRECTION H/F Pour le Siège - Association Gabriel Deshayes Poste à pourvoir en CDI à temps plein dès que possible. Sous la responsabilité de la Directrice Générale et en lien direct avec les administrateurs, le personnel du Siège et les directions opérationnelles. Missions : Soutien à la Vie Associative et au Siège Préparation des réunions et accueil des participants : assemblée générale, conseils d'administration, réunions de bureau, commissions, comités de direction, réunions du Président de l'Association ou de la Direction Générale Rédaction et diffusion de comptes rendus/procès-verbaux après validation Actualisation du site internet en lien avec le prestataire, veille au respect de la charte graphique Coordonne les différentes parties prenantes lors d'évènements transversaux Tenue de registres institutionnels, mise à jour des statuts auprès des partenaires Création de tableaux de bord et coordination (actualisation du projet associatif, outils 2002-02 des ESMS, échéances des évaluations, commissions de sécurité, rapport d'activité générale...) Veille législative Collecte les informations, traite les données et synthétise les[...]

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Aide de cuisine de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Alligny-Cosne, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le Conseil Régional de Bourgogne Franche Comté recherche un(e) agent aide de cuisine (H/F) pour un lycée basé à COSNE COURS SUR LOIRE (58) CDD à pourvoir du 01/09 au 05/10/2025 A ce titre, vous : Assurer la remise en température (régénération) des plats (si cuisine satellite) Assurer les services (petits déjeuners, déjeuners, dîners) suivant le planning Participer à la lutte contre le gaspillage alimentaire Participer à l'élaboration des repas Hygiène alimentaire Appliquer les règles de sécurité pour la conduite du véhicule de service Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité au travail Contrôler les marchandises entrantes et les véhicules de livraison Contrôler les marchandises sortantes Contrôler les stockages, les chambres froides et les matériels Effectuer les nettoyages courants (postes de préparation, sols de cuisine, appareils) Effectuer les nettoyages hors présence des élèves Effectuer les travaux de grosse plonge manuelle Effectuer les travaux de plonge (machines automatiques) Polyvalence Participer aux activités des agents d'entretien et d'accueil Hygiène et sécurité Appliquer les règles de sécurité pour la conduite du véhicule de service Appliquer les[...]

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Aide de cuisine de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Clamecy, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le Conseil Régional de Bourgogne Franche Comté recherche un(e) agent aide de cuisine (H/F) pour un lycée basé à CLAMECY (58) CDD à pourvoir du 01/09 au 30/11/2025 A ce titre, vous : Assurer la remise en température (régénération) des plats (si cuisine satellite) Assurer les services (petits déjeuners, déjeuners, dîners) suivant le planning Participer à la lutte contre le gaspillage alimentaire Participer à l'élaboration des repas Hygiène alimentaire Appliquer les règles de sécurité pour la conduite du véhicule de service Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité au travail Contrôler les marchandises entrantes et les véhicules de livraison Contrôler les marchandises sortantes Contrôler les stockages, les chambres froides et les matériels Effectuer les nettoyages courants (postes de préparation, sols de cuisine, appareils) Effectuer les nettoyages hors présence des élèves Effectuer les travaux de grosse plonge manuelle Effectuer les travaux de plonge (machines automatiques) Polyvalence Participer aux activités des agents d'entretien et d'accueil Hygiène et sécurité Appliquer les règles de sécurité pour la conduite du véhicule de service Appliquer les règles d'hygiène[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Margny-lès-Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le sanitaire et chauffage, un approvisionneur contremarques H/F.Vous intégrez la société pour le poste d'approvisionneur client H/F. Les missions : 1- Gestion des commandes d'achats : - Garantir la disponibilité des produits par le biais de l'élaboration et de la passation des commandes dans le respect des règles d'approvisionnement, suivi et relance commandes auprès des fournisseurs et mise à jour des délais dans le système d'information - Garantir la fiabilité des traitements comptables (rapprochement factures, demandes d'avoirs, bonne application des tarifs fournisseurs) - Traiter les anomalies et les non conformités en réception de marchandises avec l'exploitation du site - Suivre et analyser les indicateurs clés du service - Ponctuellement, participer aux rendez-vous avec les fournisseurs sur le STAC dans un but d'amélioration continue du service 2- Prévenance/ communication client : - Communiquer aux clients les informations nécessaires au suivi des commandes et la disponibilité des produits - Assurer le suivi des demandes d'information ou de modification de la part des agences - Avertir les clients[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Automobile - Moto

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Pour une entreprise de dépannage, vos missions seront: - l'accueil physique et téléphonique (appels entrants et sortants) - la gestion administrative du courrier; - la saisie informatique de documents (rapports d'intervention notamment); - la planification des rendez-vous et des interventions de dépannage (logiciel interne pour lequel une formation interne sera assurée). Vous serez amené(e) à répondre le plus rapidement possible aux diverses sollicitations (panne, remorquage, devis...). De fait, vous serez en contact réguliers avec les clients, dépanneurs, force de l'ordre... La pratique de l'Anglais est demandée pour la clientèle britannique. Le poste est à pourvoir à temps plein (temps partiel possible à raison de 30h/semaine environ).

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Transport

Loos-en-Gohelle, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) Sédentaire polyvalent(e). Missions administratives : Accueil et gestion administrative générale * Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients * Orientation, prise de messages et transmission des informations * Gestion du courrier entrant et sortant, classement et archivage Gestion administrative et sociale du personnel * Suivi des dossiers du personnel : cartes conducteur, visites médicales, absences, déclarations AT, acomptes. * Organisation et suivi des formations obligatoires * Interface entre les différents services internes et le groupe Support à l'atelier mécanique et gestion des sinistres * Suivi administratif des dossiers sinistres (collecte, transmission, archivage) * Suivi des documents de bord des véhicules, dotations de matériel, cartes carburant, etc. Support à l'exploitation et à la facturation * Saisie et enregistrement des OT en appui du service exploitation * Contrôle des ordres de transport avant facturation * Suivi des règlements clients, relances impayés, gestion 1er niveau des litiges * Transmission des factures[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Manpower Thiers recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur industriel, un(e) Assistant(e) ADV H/F afin de renforcer son équipe et garantir la satisfaction de ses clients. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, depuis la demande de prix jusqu'à la livraison des produits. Vos principales missions seront : -Enregistrer les demandes clients et constituer les dossiers de prix -Participer aux réunions de consultation avec le bureau d'études -Rédiger et adresser les offres de prix aux clients -Réceptionner et vérifier les commandes, assurer leur saisie informatique et la revue de contrat -Constituer et suivre les dossiers commerciaux -Être l'interface avec les clients pour toutes les informations nécessaires (plans, cahiers des charges, spécifications, etc.) -Accuser réception des commandes et assurer un suivi rigoureux -Suivre et relancer les règlements clients, gérer les litiges de facturation -Rédiger courriers et documents commerciaux, assurer la diffusion des plans vers la production -Répondre aux appels entrants et renforcer ponctuellement le service logistique si besoin[...]

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Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Carrelage - Maconnerie

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Entreprise MAS BTP est une entreprise familiale indépendante forte de plus de 60 ans d'expérience, implantée en Nouvelle -Aquitaine et en Occitanie. Grâce à leur expertise technique et leur savoir-faire reconnu, nos 260 collaborateurs permettent à l'entreprise MAS BTP d'œuvrer dans les domaines du bâtiment, des ouvrages d'art et du génie civil. MAS BTP est une entreprise bâtie sur des valeurs humaines fortes qui ont depuis 1962 forgé notre identité ainsi que notre culture d'entreprise. Poste Nous recrutons pour notre société MAS BTP : Un Agent d'accueil / Assistant administratif polyvalent (F/H). Sous la responsabilité du Directeur Administratif et financier, vous assurer différentes missions dont la principale est de garantir le bon fonctionnement des équipements et des outils informatiques à ce titre vos missions sont : VOS PRINCIPALES MISSIONS : 1. ACCUEILLIR ET TRAITER LES DEMANDES DES CLIENTS INTERNES ET EXTERNES - Accueillir, renseigner et orienter des personnes, physiquement ou recevoir les appels des fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise et apporter des premiers éléments de réponse ou orienter vers le bon interlocuteur, 2. ORGANISER[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cosswiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Manpower SAVERNE recherche pour son client un Assistant administratif (H/F). Ce poste clé vous permettra d'intervenir sur des missions variées, en lien avec plusieurs services. -Assurer l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs internes et externes -Gérer le courrier, les mails et les appels entrants -Organiser les réunions et les déplacements professionnels -Suivre les dossiers administratifs et assurer leur mise à jour -Participer à la gestion des ressources humaines (suivi des absences, préparation des contrats, etc.) -Contribuer à la gestion comptable de base (saisie de factures, rapprochements bancaires) -Appuyer les différents services dans leurs tâches quotidiennes -Formation en gestion, secrétariat ou équivalent -Expérience réussie sur un poste similaire -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) -Sens de l'organisation, rigueur et autonomie -Bon relationnel, esprit d'équipe et discrétion professionnelle Ce que nous vous offrons : -Un environnement de travail dynamique et collaboratif -Des missions diversifiées et enrichissantes -Une intégration accompagnée et des perspectives d'évolution

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Rédacteur / Rédactrice d'assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre client recherche nun Rédacteur successions h/f spécialisé dans la gestion des clauses bénéficiaires et des dossiers décès, pour une mission à pourvoir dès maintenant et jusqu'au 31 décembre 2025 minimum. Tout d'abord, vous serez chargé d'analyser les demandes de règlement de capitaux décès, tout en assurant la gestion des sollicitations liées à la fiscalité (assiette fiscale, fiscalité applicable en cas de décès, etc.). Ensuite, vous interviendrez dans le contrôle et le traitement des règlements de capitaux décès, en veillant à la conformité des dossiers. Vous serez également amené à traiter les modifications de clauses bénéficiaires sur les contrats d'assurance-vie, de capitalisation, d'épargne, de retraite, de prévoyance et de dépendance. Par ailleurs, vous répondrez aux demandes d'information relatives à ces changements et assurerez la gestion des appels téléphoniques entrants. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5, idéalement dans le domaine du droit ou de l'assurance. Une première expérience dans la gestion de dossiers décès ou de successions serait fortement appréciée. De plus, une expérience en banque, assurance ou dans un secteur similaire[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

France Travail et le Progrès organisent le forum de l'emploi "Diversité et entreprises" le mercredi 17 septembre après-midi, à la préfecture du Rhône et dans ce cadre l'entreprise EDF recrute 3 chargés d'affaire maintenance H/F Si vous êtes intéressé(e), candidatez directement sur cette offre en envoyant votre CV. Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation pour participer à cette manifestation, vous précisant le lieu et l'heure du RDV. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire entre 8h et 20h) Avec 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Durée de la formation : 231 heures Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et[...]

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Chef / Cheffe de caisses

Emploi Négoce - Commerce gros

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Léquipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Lyon Venissieux, recrute un Chef / Cheffe déquipe accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! Rattaché(e) à Caroline notre Cheffe de groupe accueil-caisse, et après un parcours daccompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire ! Votre quotidien Pilotage de lencaissement Participer à la gestion administrative et financière du magasin (fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients) Veiller à loptimisation du passage en caisse Contrôler lapplication des procédures internes Accompagnement de léquipe Animer léquipe en contribuant à la formation des collaborateurs Intégration des nouveaux entrants de votre équipe Assurer une présence quotidienne auprès de léquipe sur le terrain Gestion de la relation client Mise en place des opérations commerciales et les affichages au sein du magasin Faire le lien avec les équipes commerciales sur les futures actions à mener et relayer auprès des équipes Linfo[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Saint-Julien-en-Genevois, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence de St Julien en Genevois, dans le cadre d'un remplacement, recrute un(e) assistant(e) en immobilier en CDD pour une période de 12 mois. Description du poste : Vous jouerez un rôle clé au sein de notre agence. Votre temps de travail sera partagé entre l'accueil, l'assistance aux différents métiers de la transaction, gestion locative et syndic de copropriété. Ce poste sera riche en expériences par sa polyvalence. Principales missions : - Réception des appels téléphoniques, accueil des clients et prospects à l'agence. - Traitement des e-mails et correspondances professionnelles, gestion du courrier entrant et sortant, prise de rendez-vous avec organisation des plannings, suivi des tableaux récapitulatifs nécessaires à la gestion de l'agence, - Mise à jour et suivi des documentations et publicités, - Assistance dans la gestion de copropriétés : répondre aux copropriétaires, demander les devis et ordres de services pour les travaux, gestion des clés et badges des copropriétés, traiter divers courriers. - Assistante à la gestion locative : établir la fiche découverte locataire, gestion des attestations d'assurance des locataires, congés locataires, résiliations[...]

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Assistant / Assistante de vente automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE A POURVOIR EN CDI Notre agence Adéquat de RUMILLY recrute des nouveaux talents : Vendeur comptoir (F/H) Missions : - Accueil physique et téléphonique (réception des appels entrants) des clients, - Conseiller la clientèle sur leurs différentes demandes (en automobile) - Analyser et diagnostiquer les demandes dans le but d'apporter la meilleure réponse possible, - Adopter une démarche et un comportement commercial. Profil : - Connaissance en automobile, - Commerçant, - Dynamique, - Vif d'esprit, - Autonome. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##.##.##.##.## Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !

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