Assistant administratif / Assistante administrative

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) Sédentaire polyvalent(e).

Missions administratives :

Accueil et gestion administrative générale

* Accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients
* Orientation, prise de messages et transmission des informations
* Gestion du courrier entrant et sortant, classement et archivage

Gestion administrative et sociale du personnel

* Suivi des dossiers du personnel : cartes conducteur, visites médicales, absences, déclarations AT, acomptes.
* Organisation et suivi des formations obligatoires
* Interface entre les différents services internes et le groupe

Support à l'atelier mécanique et gestion des sinistres

* Suivi administratif des dossiers sinistres (collecte, transmission, archivage)
* Suivi des documents de bord des véhicules, dotations de matériel, cartes carburant, etc.

Support à l'exploitation et à la facturation

* Saisie et enregistrement des OT en appui du service exploitation
* Contrôle des ordres de transport avant facturation
* Suivi des règlements clients, relances impayés, gestion 1er niveau des litiges
* Transmission des factures au service comptable du groupe

Missions commerciales :

* Assurer les échanges commerciaux quotidiens avec la clientèle
* Gestion du fichier clients
* Gérer les mailings clients
* Assurer la prospection téléphonique


Profil recherché :

* Formation Bac/Bac+2 en gestion, administration ou commerce et/ou expérience dans un poste similaire, idéalement dans le transport
* Maîtrise des outils bureautiques (Google Workspace)
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie