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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : - Répondre aux appels entrants et informer les clients sur l'ensemble des équipements et prestations. - Apporter des conseils pertinents et assurer la vente de matériel de jardin motorisé (tondeuses, robots, autoportées.) ainsi que de pièces détachées. - Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer des solutions sur mesure. - Gérer les retours en assurant un suivi rigoureux et réactif. - Traiter les réclamations et résoudre les litiges de manière professionnelle et orientée satisfaction client. - Assurer un accompagnement personnalisé tout au long du parcours client pour renforcer leur fidélité. - Répondre aux sollicitations reçues par email et via l'outil de chat en ligne. Profil recherché : Vous possédez une expérience dans le service client ou la vente. Vous êtes reconnu pour vos qualités de communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. Vous possédez des connaissances technique des schémas de pièces détachées. Un bon niveau d'anglais est apprécié pour échanger avec une clientèle variée. Vous êtes autonome, organisé et doté d'un bon esprit d'équipe, vous saurez évoluer dans un environnement dynamique.

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Courtier / Courtière en crédit

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous avez l'âme d'un DEVELOPPEUR ? En tant que SALARIE, rattaché à la franchise, d'un des groupes leader du courtage crédit en France, basée à Compiègne, vous serez amené à identifier et développer un réseau d'apporteurs d'affaires sur une zone dédiée. VOTRE MISSION Accompagner les clients pour les aider à concrétiser leurs projets immobiliers en obtenant les meilleures conditions de financement possibles. Concrètement, dans un marché en reprise, où la baisse des taux favorise de nouveau les achats immobiliers, vous : - développez un réseau d'apporteurs d'affaires en instaurant des partenariats notamment avec les agences immobilières, notaires, promoteurs de votre secteur, - convertissez les leads entrants en devenant l'interlocuteur privilégié des clients à la recherche d'une solution de financement immobilier, - accompagnez vos clients pour les guider tout au long de leur projet, - obtenez les meilleures conditions de financement de vos partenaires bancaires. VOS ATOUTS - Homme/ femme de terrain, la prospection et le développement commercial font partie de votre ADN, - Gestionnaire de vos dossiers de financement, vous êtes à l'aise avec les chiffres, les dispositifs[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wettolsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans l'édition de logiciel, un ASSISTANT ADV (ADMINISTRATION DES VENTES) H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez : - La création, m'enregistrement et le suivi des commandes clients - Le suivi des prestations jusqu'à la facturation, dans le respect des délais - La constitution des dossiers administratifs pour les nouveaux clients - La création et mise à jour des fiches clients dans notre ERP - La gestion des demandes entrantes clients par mail et par téléphone - Le support administratif au responsable ADV - Le soutien ponctuel aux équipes commerciales et administratives selon les besoins Issu d'une formation dans ce domaine, vous justifiez d'une expérience réussie et significative sur ces fonctions. Capable de gérer efficacement les activités administratives de l'entreprise, vous maîtrisez les outils informatiques, notamment l'ERP/CRM ainsi que les techniques inhérentes au métier. Vous disposez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi qu'une bonne gestion du temps et des priorités. Vous maitrisez les outils bureautiques (EXCEL, WORD). Poste[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute un SECRETAIRE POLYVALENT H/F pour une mission jusqu'à fin septembre pour un remplacement située à 69760 LIMONEST En tant que secrétaire polyvalent(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives et organisationnelles afin de soutenir efficacement les opérations quotidiennes de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs. Gérer les agendas et organiser les réunions. Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, rapports, présentations). Traiter et gérer le courrier entrant et sortant. Archiver et classer les dossiers administratifs. Assurer la gestion des fournitures de bureau. Participer à la préparation et à l'organisation d'événements internes. Assister les différents départements de l'entreprise dans diverses tâches administratives. Horaires de bureau - base : 35 H 2200 euros brut négociable Poste à pourvoir à partir du 01/09/2025 Le Profil Adéquat : De formation tertiaire bac à bac + 2, avec expérience professionnelle similaire même poste Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 2 Conseillers Clients H/F dans le domaine du tourisme. 1 profil bilingue italien 1 profil bilingue anglais (ou trilingue) Nous ouvrons un nouveau service clients, dans le domaine du tourisme. Il sera ouvert du lundi au samedi entre 8h et 20h (avec rotation de planning). POSTES À POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne sur 2 semaines. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels entrants (réservations, conseils, etc). -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client Profil : Excellent sens du relationnel. Rigueur, goût du challenge et dynamisme. Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle Plus que votre parcours, c'est votre motivation[...]

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Chargé / Chargée e-commerce

Emploi Enseignement - Formation

Smarves, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) chargé(e) de relation client e-commerce en ALTERNANCE H/F, afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois pour la rentrée de septembre 2025. Vos missions seront : - Gestion de la relation client (appels entrants / mails ) - Mettre à jour les fiches produits (descriptions / prix) - Mettre en ligne les nouveaux produits - Approvisionnement des produits Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se) avec un bon sens du service client ; le poste est fait pour vous ! Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le lundi + 1 semaine intensive par mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

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Infirmier / Infirmière de secteur psychiatrique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Trévenans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

L'Association Hospitalière de Bourgogne Franche-Comté (Hôpital de Saint-Rémy) recrute : INFIRMIER AUX URGENCES PSYCHIATRIQUES H/F Les urgences psychiatrique à TREVENANS (90) accueillent des patients présentant des troubles psychiques et/ou psychiatriques. Missions : - Assurer l'accueil du patient présentant des troubles psychiques et/ou psychiatriques - Contribuer à l'évaluation de la problématique - Assurer la prise en charge rapide du patient et son orientation en coordination avec le médecin psychiatre référent aux urgences et/ou du médecin de garde en psychiatrie - Participer à l'évaluation de la problématique psychiatrique en réalisant des entretiens infirmiers pour le patient et son entourage - Assurer les actes de soins liés au domaine de compétence psychiatrique relevant de son rôle propre et des prescriptions médicales - Recevoir le patient psychiatrique connu qui demande son intervention - Assurer des soins techniques entrants dans le cadre de la prise en charge psychiatrique du patient - Participer aux entretiens réalisés par le médecin dans la mesure de sa disponibilité - Assurer le lien entre l'équipe soignante des urgences et les équipes médicales et paramédicales[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Transport

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Notre Entreprise : Martin Brower, c'est 900 collaborateurs en France répartis sur 8 sites et plus de 11 000 dans le monde. Notre activité ? Présents dans 18 pays, nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide. Quelques bonnes raisons de nous rejoindre : - Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees - Sécurité & bien-être placés au cœur de nos pratiques - Leader de solutions durables : Les engagements et actions pour l'environnement de Martin Brower France ! - YouTube - Un parcours d'intégration dédié & un suivi de carrière régulier - Des évènements internes (séminaires, soirée d'entreprise, évènements sportifs.) Mission Martin Brower recherche pour son département Supply Chain, situé à Lisses (91), un(e) Chargé(e) de la Relation Clients en CDD. Statut Agent de maîtrise 39 h/semaine Avantages - RTT - Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement Mission Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients : - Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails - Prise de commande et suivi,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Serrurerie - Métallerie

Saint-Michel-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Le Groupe COUGNAUD, créer un poste d'Assistant(e) administratif/ve et commercial(e) pour accompagner au quotidien, un ou plusieurs chargés d'affaires dans la gestion des dossiers commerciaux de location de bâtiments temporaires. Intégré(e) à une équipe d'une dizaine de personnes, vous contribuez activement à la réussite commerciale du groupe COUGNAUD pour répondre au mieux au besoin de ses clients du secteur public et privé. Vos missions seront : * Vous gérez la réponse aux appels d'offre de projets de clients public, en veillant à l'analyse du cahier des charges et à la préparation des dossiers divers (administratif, technique, financier). * Vous assurez l'envoi du dossier sur la plateforme informatique correspondante et veillez à la conformité des informations renseignées. * Méthodique, vous établissez, saisissez et corrigez les devis clients grâce à l'analyse technique préalable du dossier réalisée par les Chargés d'affaires. * Vos compétences relationnelles vous permettent d'assurer un contact direct avec le Bureau d'Etudes pour l'élaboration des plans sur l'outil TeamCenter et avec les Achats pour le chiffrage des produits spécifiques du dossier client. * Vous[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSIONS : 1/ Accueil physique et téléphonique 2/ Assistanat administratif 3/ Logistique de site ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Accueil physique / téléphonique - Assurer l'accueil physique et téléphonique du centre. - Assurer la bonne orientation et information des bénéficiaires et des visiteurs. - Renseignement et prise de message des appels entrants - Logistique de site - Veiller au respect du planning - Assurer la bonne application des procédures administratives en vigueur. - Respecter et faire respecter le règlement intérieur - Veiller à la conformité de l'affichage obligatoire - Affichage - Fonctionnement (EDF / ORANGE / XEROX / Machine à boisson - Inventaire et commande des fournitures - Accueil et contrôle identité aux examens - Assistanat administratif - Impression des documents administratifs relatifs à la constitution des dossiers des bénéficiaires du site - Saisie, impression et envoi des courriers aux bénéficiaires du site : convocations, relances - Classeur = dossier par stagiaire (contrôle des documents obligatoires + liste des stagiaires) - Saisie des heures dans le Suivi par action - chaque mois - Saisie des enquêtes de satisfaction des bénéficiaires du[...]

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Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recrutons un(e) Régulateur(trice) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée dans la qualité des transports sanitaire et la réactivité des interventions. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants (urgences et transports programmés) Coordonner les équipes d'ambulanciers et optimiser la planification des interventions, Être le lien entre les patients, les établissements de santé et les équipes de terrain. Profil recherché : Expérience exigée en régulation dans le secteur ambulancier ou médical, Bonne connaissance des protocoles de transport sanitaire et de la localité. (CV + LM) à adresser à : ressourceshumaines973@gmail.com Rejoignez une structure à taille humaine, où le professionnalisme et l'entraide sont au cœur de nos valeurs.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ormesson-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nexus Recrutement recherche pour l'un de ses clients un ou une Assistante Administrative Missions principales: -Gérer le courrier entrant et sortant. -Rédiger et mettre en forme des documents administratifs (courriers, comptes rendus, rapports...). -Assurer le suivi et la gestion des dossiers administratifs. -Saisir, mettre à jour et archiver les données dans les outils de gestion. -Participer à l'organisation des réunions, déplacements et événements internes. -Assister les différents services dans leurs tâches administratives quotidiennes. Profil recherché: -Bac +2 en gestion/administration ou équivalent. -Expérience exigée : minimum 4 ans sur un poste similaire -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). -Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et autonomie. -Excellentes capacités de communication orale et écrite. Liste non exhaustive.

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Digne recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F. Vos missions consisteront à : -Accueil et orientation des clients, - Gérer des appels entrants et/ou des appels sortants, - Identifier l'objet de l'appel, prise de rendez vous, enregistrer les données, - Conseiller et vendre les produits et services adaptés à leurs besoins, Ce poste est à pourvoir du 11 au 15 août 2025. Profil recherché : Vous savez accueillir et conseiller les clients. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appreciez le contact. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Médecin coordonnateur

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

L'Association Sociale et SAnitaire de Gestion (A.S.SA.GE.), recrute pour : - Le CMPP de l'Aube site de Troyes, 20 Rue Coulommière (10000) - Le CMPP de l'Aube site de Romilly-Sur-Seine, 16 Rue Jean Moulin (10100) Médecin Directeur Technique (H/F) En CDI à temps plein Le CMPP de l'Aube est une structure spécialisée qui assure des consultations, des diagnostics et des soins dans l'accompagnement et la prise en charge sociale, psychologique et pédagogique des enfants et adolescents et de leurs familles, en ambulatoire. Les missions : Le Médecin Directeur Technique est responsable de la prescription et de la coordination des soins délivrés au CMPP. Il est chargé d'organiser la permanence et la qualité des accompagnements et assure de ce fait une double mission. Les actes médicaux et thérapeutiques réalisés au CMPP sont soumis à l'autorité du Médecin Directeur Technique. Les missions en qualité de Médecin Directeur Technique : - Assure la direction médicale du CMPP - Est garant(e) du projet médical et thérapeutique - Est garant(e) de la tenue du secret médical et professionnel - Rédige le rapport annuel de l'activité médicale - Participe aux recherches, à la formalisation[...]

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Responsable de caisses

Emploi Autres commerces

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En tant que Vendeur polyvalent-Cash office, vous aurez un impact direct sur la rentabilité du magasin. Cette fonction s'organisera autour des missions suivantes : - Préparer et organiser les fonds de caisse, ainsi que l'encaissement et l'équilibrage des caisses ; - Effectuer des vérifications ponctuelles de toutes les caisses, en veillant à ce qu'elles contiennent suffisamment d'espèces pour offrir à nos clients une expérience fluide ; - Réaliser des prélèvements de caisse sous supervision des services de sécurité et de direction ; - Effectuer des contrôles de sécurité sur l'argent entrant ou sortant, équilibrer les fonds de petite caisse et comptabiliser tout l'argent à la fin de la journée ; - Apporter votre soutien au magasin en publiant des rapports de performance Parce que vous comptez ! Les personnes sont au cœur de nos activités. Il est donc essentiel de leur offrir un environnement propice à leur épanouissement. Nous offrons une série d'avantages intéressants : - Salaire compétitif avec un 13ème mois à partir d'une année d'ancienneté ; - Tickets restaurant ; - Réductions de 15% sur tous les produits ; - Programme de[...]

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Responsable de ligne de fabrication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pithiviers, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Les missions principales sont : - Assurer la sécurité des biens et des personnes : - Respecter les 7 règles d'or sur la Sécurité de l'entreprise (la circulation, le port des EPIs, l'évaluation des situations, gestes et postures, ordre et propreté, le levage et travaux et consignations) - S'assurer du bon fonctionnement général de l'outil de production (machines et outillages) - Assurer la fabrication des produits pour garantir le bon niveau de production : - Assurer la production dans le respect du programme de fabrication - Garantir le bon suivi des paramètres de pilotage machines - Assurer la traçabilité des composants et des matières ainsi que leur approvisionnement contrôler la conformité - Garantir un passage de consigne de qualité - Gérer les changements de fabrication ainsi que les nettoyages appropriés - Alerter et intervenir en cas de dysfonctionnements - Assurer la formation des nouveaux entrants par compagnonnage - Assurer la qualité de nos produits et process : - Respecter nos standards - Garantir le respect ces bonnes pratiques d'hygiène (BPH) - Effectuer les auto-contrôles - Veiller au rangement et à l'état de propreté général des postes Profil : Expérience[...]

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Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi

Fontevraud-l'Abbaye, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Chef de projet - mise en place du logiciel de gestion des dépenses, budgétaire et facturation électronique (CDD 6 mois) A l'aube de sa restructuration juridique, l'Abbaye de Fontevraud a engagé la refonte de son système de gestion des dépenses, budgétaire et souhaite intégrer d'ores et déjà la facturation électronique à ses process. Le logiciel THEREFORE a été sélectionné. Vous aurez pour mission de piloter son déploiement opérationnel en lien avec les services finance, informatique, utilisateurs et éditeur. Vous pourrez être sollicité en fonction des besoins du service à des activités d'appui au pilotage financier de notre organisation. Missions : Élaborer et suivre le plan de mise en œuvre (planning, ressources, livrables) en commun avec l'équipe projet de l'Editeur * Identifier les différents budgets affectés par service et proposer une nouvelle articulation analytique en lien avec la Direction et l'équipe finance * Coordonner les parties prenantes internes (finance, DSI, métiers, direction), l'équipe projet de l'éditeur ainsi qu'avec SAGE pour l'intégration des flux dans notre logiciel comptable. * Assurer l'archivage, l'intégrité et l'exhaustivité des documents[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Granville, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technico-commercial(e) pour intervenir auprès d'une clientèle de particuliers : Prospection commerciale : développement de la clientèle sur le secteur du centre Manche Réponse aux demandes entrantes : élaboration de devis, conseils techniques et suivi client. Accompagnement technique : vous serez appuyé(e) dans un premier temps sur le terrain par le conducteur de travaux. Formation assurée en interne Rémunération : à voir selon compétences, fixe + variable Formation et expérience en tant que technico-commercial(e) idéalement dans le domaine du bâtiment. Profil : Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un tempérament persévérant et dynamique.

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuves-Maisons, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sup intérim recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant / Assistante de direction - Gestion administrative, courrier, appels entrants - Secrétariat - Gestion déplacements - Numérisation des documents - Gestion des entreprises extérieures - Horaires de journée 08h-12h / 13h-16h. Mission en doublon pour formation dans les premiers temps, puis remplacement jusque Octobre 2025. - Expériences en qualité d'assistant administratif/ secrétaire de direction H/F - Bonne maitrise de l'informatique - Discrétion et rigueur

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Description de l'emploi Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d'un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s'engager pleinement dans ce nouveau défi. Vous êtes Chargé(e) de Clientèle ? C'est l'occasion idéale de mettre à profit votre expérience et de contribuer à un nouveau projet qui a du sens. Ce que vous allez vivre : Une activité mêlant appels entrants, et missions back office (mails, courriers) Une relation client à forte valeur ajoutée : accompagner les usagers et collectivités Véolia dans la gestion de problématiques concrètes comme les fuites d'eau, la facturation, la relance, ou encore les demandes liées à la gestion de contrat Des horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 12h (roulement à prévoir) Pourquoi embarquer dans ce projet ? : Pour participer activement à une phase de lancement stratégique pour notre site Pour co-construire les méthodes de demain avec une équipe impliquée Pour poursuivre un développement de compétences complémentaires dans une ambiance collaborative Pour continuer à valoriser vos talents sur un projet[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Habère-Lullin, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueil physique et téléphonique - Gestion de la zone d'accueil - Remise des commandes et documents - Gestion du courrier entrant / sortant et des boites mails - Ordres de service et demande de devis dans le cadre de la gestion technique de maintenance et des travaux et établissement de factures - Réalisation de Visites techniques d'immeubles - Classement et archivage papier ou numérique - Gestion et saisie des encaissements - Gestion des paiements fournisseurs - Rapprochement bancaire - Classement factures syndic en préparation des arrêtés comptables - Saisie de facture - Préparation pré état daté - Préparation de virements internes - Encaissements (CB, espèces, chèques) - Gestion entrée/sortie clés location/gestion - Renseignement locatif et visites de biens à louer - Gestion des vitrines agences

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle débutants pour ses activités banque, énergie et assurance. Vous serez formé dans le cadre d'une formation POEI à compter de fin octobre avant le début du contrat de travail en CDI en janvier 2026 Dates : fin octobre à janvier Durée de la POEI : 455 heures : dont 357 h avec organisme externe à l'entreprise et 98h de tutorat en entreprise Début du CDI : janvier 2026 Lieu de formation : Chasseneuil du Poitou Organisme de formation : M2I Missions: Il s'agit d'accompagner les clients par mail ou par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client Vous etes disponible du lundi au samedi de 07h00 à 20h30 Vous serez invité à participer à une réunion de présentation le 8 septembre ou le 26 septembre .A l'issue de la réunion, vous serez amené à passer les tests de recrutement par la Méthode de Recrutement par Simulation

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Agent / Agente de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Recherche agent de gestion locative H/F au sein d'une agence immobilière à vocation sociale ( AIS 87). Les missions seront les suivantes : - visites - états des lieux entrants et sortants sur tablette - gestion et suivi des travaux - gestion de la procédure contentieuse - gestion des sinistres - suivi et relance des assurances multirisque habitation - utilisation logiciel ICS - régularisation de charges

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Chef / Cheffe de quai logistique

Emploi

Fontaine, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Vos principales missions seront : -D'assurer le bon fonctionnement du quai, la fluidité des flux entrants et sortants, et organiser les déchargements, les rechargements, la mise en zone des tractions. -Coordonner et manager l'équipe de quai -Être l'interface privilégié entre le quai, le responsable d'Exploitation, le Commerce et le Directeur d'Agence Description du profil : Vous possédez les connaissances et éléments suivants : -Caces 1A et 3 -A minima une première expérience réussie sur un poste similaire -Sens du relationnel et de la communication -Maîtrise du transport et manutention de produits dangereux ADR -Du lundi au vendredi - horaires approximatifs : prise de poste entre 2h et 4h. Fin de poste entre 10h et 12h. -Rémunération selon profil -Tickets restaurant Mutuelle et prévoyance

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Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Domitia Habitat, Office Public de l'Habitat de la Communauté d'Agglomérations du Grand Narbonne, propriétaire et gestionnaire de plus de 3760 logements, est à la recherche de son Gardien d'Immeubles (H/F). Bailleur engagé dans la démarche Qualité, Domitia Habitat a mis en œuvre une politique R.S.E. et est actuellement en phase de fort investissement pour développer et réhabiliter son patrimoine. Si vous avez le goût du travail en équipe, le sens du dialogue, si vous êtes autonome, dynamique et si vous maîtrisez l'outil informatique, rejoignez nous !!! Le Gardien (H/F), premier interlocuteur de proximité des locataires, représente au quotidien Domitia Habitat sur son secteur, sous la responsabilité de son Responsable de Secteur. Il/elle est le garant de la qualité du service rendu aux locataires, notamment de la propreté, de la tranquillité résidentielle et de la sécurité des immeubles dont il a la charge. Il/elle assure le lien avec les locataires et traite les sollicitations avec l'appui de son responsable. En charge de l'entretien du patrimoine qui lui est confié, il participe aussi, au sein du Point Accueil et sur son secteur, aux activités commerciales (visites, signature[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un.e gestionnaire en assurances. Poste à pourvoir sur septembre. Les candidatures seront étudiées à compter du 25 aout 2025. Si votre CV ne mentionne pas les critères indiqués dans l'offre, nous serons dans l'obligation de rejeter votre candidature. Vos missions : - accueillir le public (clientèle particulière et professionnelle) ; - gérer les mails et appels entrants et sortants ; - traiter les demandes des clients ; - prendre des RDV ; - être force de vente pour proposer des services supplémentaires ; - être en capacité de traiter les sinistres ; - savoir gérer les dossiers de A à Z (IARD, mutuelle). Votre profil : - Vous maitrisez impérativement les outils du Pack office ! - Vous disposez d'une première expérience significative en cabinet d'assurance, en banque assurance ou courtage ; - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit ; - Vous êtes méthodique et motivé.e.

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Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Centre de Relation Clientèle composé de 15 personnes recherche son futur Chargé de Clientèle h/f ! Si tu te reconnais dans cette courte description alors rejoins-nous ! Tes missions au quotidien : - Traiter les appels entrants (environ 70 appels/jour après formation) - Qualifier et traiter les réclamations téléphoniques - Back-office : analyse des courriers, traitement des données personnelles de l'adhérent Tes super-pouvoirs : - Titulaire d'un BAC+2 minimum et/ou d'une expérience de 6 mois dans les assurances - Tu as une aisance téléphonique à toute épreuve - Tu as un esprit d'équipe permettant de relever tous les défis - Tu fais preuve d'une grande rigueur et une capacité d'analyse - La satisfaction client est ton mantra ! Pourquoi nous rejoindre ? - Une entreprise qui valorise l'innovation et l'esprit d'initiative - Un environnement moderne et bienveillant - Un bureau en open space avec une équipe engagée Avantages : - Tickets restaurants - Plan d'épargne retraite obligatoire (PERO) - CSE - Mutuelle à tarif unique - Partenariats sportifs (Rugby, Handball) - Convivialité et bienveillance Primes : - Assiduité - Participation

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Technicien(ne) de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi

Damparis, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Centre de formation : Pôle Formation UIMM Limousin/CFA Céramique (à Limoges) Entreprise : située dans le Jura Aides financières pour les trajets ainsi que le logement MISSIONS PRINCIPALES : L'alternant BTS Industries Céramiques contribue au contrôle qualité des matières premières, des pâtes, des émaux et du plâtre utilisés dans la fabrication des produits céramiques. Il réalise les analyses et consigne les résultats selon les modes opératoires et les normes internes. ACTIVITES PRINCIPALES : - Effectuer les contrôles qualitatifs définis sur les matières premières, les pâtes, les émaux et le plâtre, conformément aux modes opératoires et aux normes internes. - Consigner et transmettre les résultats des contrôles au Responsable Laboratoire et aux services concernés. - Réaliser les contrôles journaliers ou à fréquence définie sur les barbotines grès fin et porcelaine, et compléter les fiches de suivi. COMPETENCES A ACQUERIR AU COURS DE L'ALTERNANCE : - Superviser la fabrication des pâtes et des émaux en lien avec la coordination de production. - Manager le laboratoire (analyses et mesures sur matières céramiques et plâtre). - Participer à l'achat et à l'approvisionnement des[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Entraide Pierre Valdo est une association sans but lucratif dont les objectifs sont l'accueil, l'hébergement, l'intégration et l'insertion socio-professionnelle de personnes vulnérables et/ou en demande de protection et ce, sans distinction de nationalité, d'origine, de genre, de convictions religieuses ou politiques. Elle est présente en régions Auvergne-Rhône-Alpes, PACA et Occitanie. L'Association Entraide Pierre Valdo recherche un(e) HÔTE D'ACCUEIL. Au sein du Siège de l'association, vos principales missions sont les suivantes : Réceptionner et orienter les appels téléphoniques ; Assurer l'accueil physique et orienter les personnes ; Gérer les salles de réunion et les véhicules (réservation, préparation, ...) ; Gérer les fournitures administratives et autres fournitures du siège ; Réceptionner et répartir les courriers et colis entrants ; Rapprocher les BL des factures (matériel informatique) ; Intégrer les factures dans l'outil YOOZ ; Saisir des données et traitements de texte ; Rédiger et suivre des courriers administratifs ; Classer, imprimer, reprographier, et relier.

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Enseignement - Formation

Montamisé, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un conseiller commercial sédentaire dans une agence de voyage, afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2025. Vos missions seront : - Assurer la prospection téléphonique (auprès des CSE), - Réaliser des appels sortants pour proposer des produits ou services touristiques adaptés, - Répondre aux appels entrants, conseiller les clients et les orienter dans leur projet de voyage. Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se) avec un bon sens du service client ; le poste est fait pour vous ! Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine : le lundi + 1 semaine intensive par mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'Urssaf Bourgogne recrute un(e) conseiller(e) offres de services en CDD de 3 mois « À compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail ». MISSION/ ACTIVITES Vous assurerez vos missions sur un plateau multimédia inter régional. Vous contribuerez à la gestion des comptes et au recouvrement des cotisations en assurant la réponse de front office aux cotisants. Vos principales missions seront les suivantes : . Assurer la réponse téléphonique des cotisants pour les renseigner sur la situation de leur dossier, leurs droits, leurs obligations, et les orienter si nécessaire vers les services compétents. . Conseiller et orienter les cotisants sur des offres de service et des services dématérialisés adaptés. . Réaliser des mises à jour sur les dossiers des cotisants, selon un mode opératoire et des procédures spécifiques. COMPETENCES . Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique client (environ 70 appels/jour), vous avez le sens du service. . Une formation est dispensée à la prise de poste, aussi, vous êtes en mesure de vous investir pleinement dans l'apprentissage[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi

Grenay, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que magasinier, vous rejoindrez nos équipes Colas Rail situées à Grenay (38) au sein de notre agence RAMFER. Responsable de la gestion des stocks de pièces et matériaux nécessaires au bon fonctionnement de l'atelier, vous veillerez à la bonne organisation des espaces de stockage et vous assurerez de la disponibilité des fournitures pour garantir la continuité des opérations. Vos principales responsabilités : - Appliquer les consignes de sécurité dont le port des Equipements de Protection Individuels. - Réceptionner, contrôler et enregistrer les pièces et matériaux entrants dans le stock. - Transporter et ranger le matériel pour optimiser l'espace et assurer une accessibilité facile des matériaux, - Préparer les outils, les matériaux, nécessaires à la réalisation de l'ouvrage et l'espace d'intervention. - Approvisionner et s'assurer de la propreté de l'atelier si besoin, - Effectuer des inventaires réguliers, - Assurer la gestion des retours et des déchets conformément aux procédures en place. Votre profil Vous serez notre candidat.e idéal.e si vous avez une bonne capacité à travailler en équipe, êtes rigoureux.se et avez un sens de l'organisation pointue pour[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Sécurité - gardiennage

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

CSI Sécurité Privée, accompagne depuis 15 ans un bon nombre de clients, dans leur besoin en sécurité. Sous la Responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines nous recherchons un(e) Assistant(e) des Ressources Humaines amen(é) à travailler en binôme avec une Assistante RH déjà présente au sein de l'équipe. Missions principales : - Gérer les entrées des salariés en CDD et CDI's (Enregistrement du dossier administratif, vérification des documents.) - Présélectionner les candidatures et effectuer des entretiens (en présentiel, visio.) - Suivi des absences (congés payés, arrêts maladies, accidents de travail) et assurer la mise à jour du planning du salarié - Traiter le courrier administratif (démissions, attestations, entretiens disciplinaires, licenciements.) - Rédiger des notes de service et des notes d'informations - Actualiser les supports de suivi et de gestion - Réaliser une veille juridique et sociale RH - Traiter les appels entrants Gestion de paie : - Saisir les éléments variables de paies en fonction des plannings des salariés - Etablir les bulletins de paies et documents de fin de contrat - Traiter la DSN (Déclaration Sociale Nominative) et traiter[...]

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Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Gestionnaire indemnisation, vous rejoignez la Direction des Opérations d'Assurance, et plus précisément Division Gestion des indemnisations dont la vocation est d'accompagner le client lors de la survenance d'un sinistre et de traiter son dossier. Au sein de la Division Gestion des indemnisations, le Service Dommages aux Personnes assure la gestion des sinistres aux personnes (corporel suite à un accident IARD ou Prévoyance) et le Service Dommages aux biens assure la gestion des sinistres matériels IARD. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés, vous êtes un acteur (actrice) clé de leur satisfaction. Votre rôle consiste en l'accompagnement des clients, en la gestion des dossiers d'indemnisation pouvant présenter un degré de complexité et dont l'enjeu financier peut être élevé, et en la détection et la mise en œuvre de recours. A ce titre, vos missions sont les suivantes : 1. Constituer et instruire les dossiers sinistres, en garantissant l'exactitude et la complétude des données clients. 2. Mettre en œuvre les expertises nécessaires à la bonne évaluation du préjudice. 3. Échanger avec l'ensemble des parties prenantes du dossier : experts, tiers, assureurs,[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Ferdrupt, 88, Vosges, Grand Est

Contrat CDI 35h/semaine, vous serez basé(e) dans nos bureaux situés à Ferdrupt dans les Vosges. Poste sédentaire. Début du contrat Octobre 2025 Missions Vous reportez à la direction. Vos missions sont les suivantes, pour la France et l'export - Gestion des commandes clients en France et à l'export : saisie, confirmation, pro forma, avis d'expédition, facturation - Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des activités. - Gérer les appels et les emails entrants en français et en anglais. - Élaborer, traduire et suivre les offres commerciales. - Assurer le lien entre les clients, les commerciaux et les différents services internes. - Suivre et gérer les commandes, vérifier les délais avec l'atelier de production, les livraisons et la facturation. - Mettre à jour les bases de données clients. - Participer à la fidélisation des clients existants et à l'amélioration continue du service commercial - Offres/échantillonnage clients, - Suivi des règlements client - Contrôle de facture, Classement, - Divers : demandes de bibs labo, questionnaire annuel INSEE, diffusion divers documents (Oeko-tex, déclarations à long terme, procurations douane), Vous êtes organisé(e),[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire Armonia recrute un Chargé d'Accueil Clientèle Luxe H/F en CDI et en contrat de professionnalisation ! MISSIONS - Accueillir et orienter les clients - Répondre et gérer les appels téléphoniques - Assurer la gestion du courrier entrant et sortant - Effectuer la facturation - Planifier et organiser les rendez-vous - Traiter les documents administratifs - Proposer des boissons aux clients PROFIL - Vous êtes doté d'un très bon relationnel - Vous avez une très bonne élocution - Vous avez le sens du service et un esprit d'équipe développé - Vous êtes polyvalent et avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue, de 7h à 21h AVANTAGES ECOLE - Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration - Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite - Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire Armonia recrute un Assistant accueil et administratif H/F en CDI et en contrat de professionnalisation ! MISSIONS - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et collaborateurs en garantissant un service de qualité - Gérer l'agenda et les déplacements des membres de l'équipe - Traiter le courrier entrant et sortant, ainsi que les emails, en assurant leur répartition et leur suivi - Effectuer la saisie, la mise en forme et la diffusion de documents administratifs (courriers, rapports, notes de service, etc.) - Participer à la gestion des fournitures de bureau et à la gestion des commandes - Assister les différents services de l'entreprise dans leurs tâches administratives courantes PROFIL - Vous êtes doté d'un très bon relationnel - Vous avez une très bonne élocution - Vous avez le sens du service et un esprit d'équipe développé - Vous êtes polyvalent et avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue, de 7h à 21h AVANTAGES ECOLE - Un campus[...]

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Clerc rédacteur

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous sommes en recherche active d'un CLERC GESTIONNAIRE qui sera en charge de différentes missions : ** Missions principales Le clerc gestionnaire assure le traitement et le suivi des dossiers de l'étude (recouvrement, contentieux, significations, exécutions...).. ** Gestion des dossiers Ouverture, instruction et suivi des dossiers (amiables et judiciaires) Rédaction d'actes Préparation et mise en état des actes pour signification ou exécution Application des procédures d'exécution forcée ** Relations clients Réception des appels entrants / sortants Renseignements juridiques Suivi des correspondances avec les clients (particuliers, avocats, entreprises, administrations) Gestion des relances ** Suivi administratif et comptable Mise à jour des dossiers Suivi des encaissements Clôture des dossiers ** Compétences requises * Savoirs / Connaissances Connaissances en procédure civile d'exécution, voies d'exécution, droit civil Maîtrise des outils informatiques Connaissance du fonctionnement des juridictions * Savoir-faire Rédaction juridique rigoureuse Gestion de plusieurs dossiers simultanément Capacité à respecter les délais et les priorités Sens du contact et de la[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous êtes animé.e par le challenge et la relation client ? Peut-être est-ce le poste fait pour vous ! Rejoignez une entreprise intégrée à un grand groupe reconnue pour son expertise dans la distribution de matériel CVC, sanitaire et plomberie. Ce réseau spécialiste français multicanal est porté par une dynamique d'innovation et de service client. Le poste est proposé au sein d'une cellule dédiée aux Grands Comptes, récemment relocalisée à Tours pour une proximité stratégique avec ses clients majeurs. Nous recherchons un.e Technico-commercial.e Sédentaire, afin d'intégrer une équipe soudée et dynamique, pour donner de nouveaux élans à ce bureau. En lien avec un Technico-commercial itinérant et un Administrateur des ventes, vous êtes le référent technique et commercial des clients Grands Comptes. A ce titre, vos missions seront : Gérer les demandes entrantes des clients et qualifier leurs besoins techniques. Construire des solutions techniques adaptées et négocier avec les fournisseurs. Rédiger les offres commerciales conformes aux cahiers des charges (CCTP) et appels d'offres. Suivre et relancer les offres dans l'objectif de les convertir. Gérer les demandes de service[...]

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Médecin du travail et de prévention

Emploi

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

La MSA recherche un médecin Chef H/F Santé Sécurité au Travail en CDI Temps Complet. Résidence administrative : Le candidat retenu aura pour résidence administrative Poitiers (Vienne) ou Chauray (Deux-Sèvres). Au regard de sa fonction, celui-ci aura des déplacements fréquents et réguliers sur l'autre site et sera amené également au regard de ses rapports confraternels et professionnels à se déplacer auprès de la Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole à Bobigny voir auprès de caisses voisines. Affectation : Service Santé et Sécurité au Travail (SST) Le (la) candidat(e) retenu (e) sera placé sous l'autorité hiérarchique du Directeur adjoint en charge du domaine. Principales missions : Il/elle assure la direction technique du service SST et, en concertation avec la direction, en fixe l'organisation du travail. STRATEGIE : - Contribuer à la définition des objectifs stratégiques de la caisse et garantir la déclinaison dans son périmètre d'activités - Participer au conseil d'administration de la caisse et le cas échéant, au comité de Protection Sociale des salariés agricoles et être associé autant que possible à ses instances stratégiques - Développer les partenariats[...]

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Médecin du travail et de prévention

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La MSA recherche un médecin Chef H/F Santé Sécurité au Travail en CDI Temps Complet. Résidence administrative : Le candidat retenu aura pour résidence administrative Poitiers (Vienne) ou Chauray (Deux-Sèvres). Au regard de sa fonction, celui-ci aura des déplacements fréquents et réguliers sur l'autre site et sera amené également au regard de ses rapports confraternels et professionnels à se déplacer auprès de la Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole à Bobigny voir auprès de caisses voisines. Affectation : Service Santé et Sécurité au Travail (SST) Le (la) candidat(e) retenu (e) sera placé sous l'autorité hiérarchique du Directeur adjoint en charge du domaine. Principales missions : Il/elle assure la direction technique du service SST et, en concertation avec la direction, en fixe l'organisation du travail. STRATEGIE : - Contribuer à la définition des objectifs stratégiques de la caisse et garantir la déclinaison dans son périmètre d'activités - Participer au conseil d'administration de la caisse et le cas échéant, au comité de Protection Sociale des salariés agricoles et être associé autant que possible à ses instances stratégiques - Développer les partenariats[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sécurité - gardiennage

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Secrétaire Vos missions principales Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique et gestion de la relation client - Suivi et traitement des mails entrants et sortants - Rédaction de devis et suivi commercial - Utilisation du logiciel interne Withtime pour la gestion des activités Compétences et qualités attendues Nous recherchons une personne : - Organisée, capable de gérer les priorités avec rigueur - Dotée d'une grande adaptabilité, notamment en cas de changements ou d'imprévus - Ayant un excellent sens du relationnel et de la communication - À l'aise avec les outils numériques et bureautiques

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sécurité - gardiennage

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) - Facturation (H/F) Lieu : Vervins (02140) Entreprise : ASCI À propos de nous La société ASCI, acteur reconnu dans son secteur, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et de facturation pour accompagner son développement. Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle clé dans la bonne gestion administrative et commerciale de l'entreprise. Vos missions principales Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront les suivantes : - Établissement de la facturation à l'aide du logiciel Sage - Accueil téléphonique et gestion de la relation client - Suivi et traitement des mails entrants et sortants - Rédaction de devis et suivi commercial - Participation à diverses tâches administratives selon les besoins du service - Utilisation du logiciel interne Withtime pour la gestion des activités Compétences et qualités attendues Nous recherchons une personne : - Organisée, capable de gérer les priorités avec rigueur - Dotée d'une grande adaptabilité, notamment en cas de changements ou d'imprévus - Ayant un excellent sens du relationnel et de la communication - À l'aise avec les outils numériques[...]

photo Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Afin de renforcer notre équipe de régulation actuellement composée de 3 personnes, nous recrutons un(e) Ambulancier(e) disposant d'une première expérience préalable en régulation, pour notre agence de Toulouse (31) ! Vous assurerez : - L'organisation et la planification des transports sanitaires (ambulances, VSL, taxis) dans le respect des règles de sécurité, de rentabilité et de qualité de service. (environ 200 missions / jour) - La coordination et l'optimisation des mouvements des véhicules et du personnel ambulancier. - La gestion des aléas opérationnels et l'adaptation en temps réel des plannings. - Le lien et la communication avec les équipes terrain, les patients et les structures de soins. - Le suivi administratif des missions et la certification des flux réalisés. - La tenue du standard téléphonique et le traitement des appels entrants. Une connaissance topographique de la région serait un plus. Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, capable de gérer des situations urgentes tout en maintenant un climat serein au sein de l'équipe. Votre planning[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Electricité

Braud-et-Saint-Louis, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Assistant(e) Médical(e) est amené(e) à : - Réaliser des activités d'accueil, de traitement d'informations sensibles, d'organisation et de gestion administrative, afin de garantir un traitement optimal de l'information - Contribuer à l'efficacité globale du fonctionnement du cabinet médical, de son entité de rattachement, ainsi que du Service de Prévention et de Santé au Travail (SPST) pour lequel il exerce. Conformément aux directives arrêtées par le responsable hiérarchique et le ou les médecins du travail du cabinet médical, l'emploi établit l'interface avec divers interlocuteurs internes et externes. Dans ce cadre, il assure un accueil distanciel et/ou présentiel des interlocuteurs, selon son analyse de la situation, d'une prise en charge ou orientation appropriée (urgences, prise de rendez-vous, fourniture de renseignements, prise de message, etc.). Il lui est demandé : - D'organiser l'intendance administrative des visites médicales tels que la construction des plannings des médecins, la prise de rendez-vous, les relances, la planification des examens, la gestion d'examens médicaux complémentaires le traitement des documents et courriers de contrôle et de suivi, la[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Villemoirieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un/une Assistant(e) administratif(ive) Notre société distribue et installe des chaudières Biomasse pour le marché français de moyenne et grosse puissance. Cette société évolue sur le marché, en pleine croissance des énergies renouvelables. Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, vos tâches seront les suivantes : Mission principale : - Gestion des appels entrants avec prise de rendez-vous téléphonique pour le SAV Missions secondaires : - Saisie des commandes clients - Saisie des commandes fournisseurs - Facturations clients - Vérification et transmission des déclarations de sous-traitance pour signature (DC4, DC2...) - Etablissement et transmission mensuelle de la DEB - Langue : Anglais ou Allemand lu et écrit (Parlé serait un plus) - Logiciels : EBP gestion commerciale, word, excel, outlook Horaires : - Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures - Horaires : du lundi au jeudi 8h30-12h30 / 13h30-17h30, le vendredi 8h30-12h30 / 13h30-16h30

photo Agent / Agente d'état des lieux

Agent / Agente d'état des lieux

Emploi Immobilier

Cahors, 46, Lot, Occitanie

LOT HABITAT recrute en interne : Un chargé des états des lieux (H/F) - EN CDI Poste à pourvoir dès que possible basé sur CAHORS / Déplacement sur le Département du Lot Au sein du Pôle Proximité : Le pôle Proximité garantit la qualité du service rendu aux locataires des résidences de Lot Habitat : gestion des réclamations, médiation, concertation locative et projets de résidences. Ce pôle reste un des fleurons de la qualité de service de Lot Habitat, en dialogue permanent avec les locataires. Principales missions : Personne de terrain et polyvalente, vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées, tant sur le plan technique qu'administratif. Réalisation des états des lieux entrants et sortants : - Réaliser les pré-visites, états des lieux et rapports de mutation sur l'ensemble du patrimoine, - Engager les commandes de remise en état suite aux états des lieux sortants auprès des prestataires ou de la régie interne et rendre compte à son supérieur hiérarchique, - Suivre la mise en location des logements, faire visiter les logements vacants, - Contrôler les interventions des entreprises, - Assurer le suivi[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Metz, 57, Moselle, Grand Est

URGENT Nous recherchons un(e) réceptionniste du week-end (travail 2 jours le week-end) pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la candidat (e) retenu (e) s'occupera de la gestion des appels entrants et sortants, de l'accueil des clients et des visiteurs, de la prise en charge des demandes et des réclamations des clients, gestion des encaissements, mise en place de la salle petit déjeuner, vérification des chambres et des espaces communs, fidélisation de la clientèle et des prospects. Nous recherchons une personne ayant une excellente présentation, une attitude professionnelle et un service à la clientèle exceptionnel. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une autre langue étrangère et une connaissance des systèmes informatiques sont un atout. Vos atouts : Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. Un niveau d'anglais professionnel est exigé, ce qui vous permettra[...]

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Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Administrations - Institutions

Vic-le-Comte, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce poste est placé sous l'autorité hiérarchique directe de la Directrice Générale des Services et en étroite collaboration avec le Maire et les élus. En relation permanente avec l'ensemble des services de la collectivité, vous aurez pour mission d'assurer l'encadrement et l'organisation du service Accueil-Citoyenneté-Administration Générale, l'organisation et le fonctionnement des instances municipales, l'assistance administrative du Maire et de la DGS et la gestion des élections. Missions principales : 1.1. Encadrement du service Accueil-Citoyenneté - Administration générale Ce service est chargé de l'accueil physique et téléphonique des administrés, de la gestion des actes d'état-civil et titres d'identités numériques, de différents services à la population (inscriptions scolaires, périscolaires, portage de repas à domicile, navette, recensement, etc.) et de la gestion des courriers et mails. Il représente l'image de la collectivité et doit garantir à ce titre un accueil du public de qualité avec une équipe composée de 3 personnes + la responsable de service dont les missions sont les suivantes : - Superviser la gestion et du suivi du courrier entrant et sortant de la[...]