
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Pour renforcer son équipe, le Mercure Rennes Centre Gare, hôtel 4 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine à pourvoir à partir du 23/03/2026 Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi L'hôtel est situé en centre ville de Rennes. Il dispose de 142 Chambres, 600m² de salles de réunion. Un projet de réunion est en cours de réflexion. En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge : - d'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue. - Gérer leur départ en respectant la politique Mercure - Tenir le planning des réservations de chambres pour la clientèle individuelle et groupe. - Assurer la facturation des clients - Gérer le remplissage de l'établissement - Véhiculer une bonne image de marque de l'établissement et de la marque Mercure - Assurer le suivi des statistiques en conformité avec les procédures Accor - Assurer le suivi des commissions agences - Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière - Assurer la gestion des débiteurs Divers - Assurer l'organisation et le service du petit déjeuner et/ou du bar si besoin - Respecter les items du Pacte[...]











































