informations générales
Paris
CDI
Rattaché à la direction, le chargé de la gestion locative, de l'hébergement et du cadre de vie garantit la fluidité du parcours résidentiel, de la candidature au départ. Il veille à la qualité de l'hébergement, au fonctionnement de la résidence et à la coordination des prestataires. Il travaille en lien avec l'équipe socio-éducative, la comptable et le technicien de maintenance.
Ses principales missions sont :
- Gestion locative et admissions : étudier les candidatures sous la supervision de la direction ou de la cheffe de service socio-éducatif ; préparer les admissions ; organiser les entrées, les sorties et la disponibilité des logements ; contribuer à l'optimisation du taux d'occupation dans le respect de la réglementation du foyer.
- Suivi administratif et financier : créer et actualiser les dossiers des résidents ; préparer les documents d'entrée et de sortie ; gérer les prestations et abonnements ; établir la facturation ; suivre les aides au logement, les règlements, les impayés et les relances en binôme avec la comptable.
- Qualité de l'hébergement : organiser la préparation et la remise en état des logements ; réaliser les états des lieux ; gérer les clés et badges ; contrôler les équipements ainsi que les conditions d'hygiène et de sécurité. Centraliser et hiérarchiser les demandes techniques, planifier les interventions avec le technicien de maintenance et en suivre la réalisation jusqu'à leur aboutissement.
- Maintenance et cadre bâti : suivre les contrats de maintenance et les contrôles réglementaires avec le technicien ; coordonner les entreprises ; contribuer à l'entretien courant, à la sécurité du bâtiment et au bon fonctionnement des équipements.
- Prestataires et services : contrôler la qualité des prestations de ménage, de gardiennage et des autres services ; traiter les difficultés et proposer à la direction les ajustements nécessaires.
- Accompagnement socio-éducatif quotidien de proximité : sous la responsabilité de la cheffe de service socio-éducatif, participer au premier accueil, être disponible et à l'écoute des résidents, repérer leurs besoins, apporter une première réponse et transmettre à l'équipe les situations nécessitant un suivi particulier. Contribuer au respect du règlement, à la prévention des risques et à la traçabilité des incidents. Accompagner les jeunes vers et dans le logement, proposer au moins une action éducative mensuelle autour du logement, de la sortie autonome, de l'énergie, de l'entretien ou du vivre-ensemble, et participer aux événements du foyer.
- Suivi de l'activité et du budget : effectuer les achats autorisés, gérer les stocks, préparer les éléments du budget travaux, maintenance et entretien, et tenir à jour les tableaux de bord.
Le poste requiert organisation, fiabilité, autonomie, réactivité, sens du contact, capacité d'écoute et aptitude à coordonner plusieurs intervenants. Une formation Bac+2 à Bac+3 en gestion locative, immobilier, habitat social ou gestion d'établissement est recherchée, avec une expérience significative en gestion locative ou en résidence. La connaissance des FJT constitue un atout.
CDI à temps plein, 35 heures par semaine, avec deux à trois soirées jusqu'à 21 heures selon le planning. Poste basé à Paris 17e. Convention collective nationale de l'habitat et du logement accompagnés. Rémunération selon la classification, l'expérience et le profil.


