Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Châteaubriant, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Afin d'étoffer l'offre de services proposée aux habitants, un nouvel Espace France Services a été créé au sein du quartier de la ville aux roses à Châteaubriant. Afin de faire vivre cet espace, la Communauté de Communes Châteaubriant-Derval recrute un(e) conseiller(ère) Frances Services Vos missions principales : -Accueillir le public : - Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers, - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire... en assurant un service de médiation, - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne, - Assister les usagers dans l'utilisation de la visio conférence dans le cadre de leur mise en relation avec les partenaires, - Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires, - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux. - Faire vivre le point d'accueil : - Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire ; - Entretenir et développer[...]
