photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

Notre client recherche un(e) Téléconseiller(ère) motivé(e) et orienté(e) satisfaction client pour intégrer une équipe dynamique spécialisée dans la relation client à distance. En tant que téléconseiller(ère), vous êtes un véritable super-héros du quotidien (sans la cape, mais avec le casque). Vous serez amené(e) à : Répondre aux appels entrants des clients Apporter des solutions, conseils et assistance Rassurer, aider et fidéliser les clients Comprendre les besoins et proposer les meilleures solutions Transformer un problème en expérience positive Chaque appel est différent. Impossible de s'ennuyer ! Vous avez le sourire (oui, ça s'entend au téléphone) Vous aimez trouver des solutions Vous êtes à l'aise avec un ordinateur Débutant(e) accepté(e) - formation assurée !Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Emploi

Briec, 29, Finistère, Bretagne

Solidarité Paysans Bretagne accompagne depuis plus de 30 ans les agricultrices et agriculteurs qui rencontrent des difficultés afin de les aider à vivre dignement de leur travail et à retrouver confiance en l'avenir. Soutenus par un réseau de partenaires et d'experts engagés, nos 130 bénévoles et nos 10 salariés à l'échelle de la Région Bretagne se mobilisent pour apporter des solutions techniques, juridiques, financières et sociales à chaque situation de fragilité. Nous écoutons, informons et accompagnons les agricultrices et agriculteurs qui en font la demande, sans jugement et en toute confidentialité, dans le respect des fondamentaux étiques de Solidarité Paysans. Dans le cadre du départ en retraite de la salariée en poste dans le Finistère, l'association recrute un accompagnant-médiateur (H/F) pour compléter l'équipe départementale à compter du 1er septembre 2026. L'équipe du Finistère compte 2 salarié.es et un collège de bénévoles d'une vingtaine de membres dont les locaux sont basés à Briec de l'Odet. Missions 1. Accueil et accompagnement des agriculteurs et agricultrices qui font appel à l'association Avec un ou plusieurs bénévole(s) du département, vous accompagnerez[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu'à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités. iQera est aujourd'hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d'un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable. Nous ne recrutons pas seulement des CV , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor'acteurs engagés, curieux et animés par l'envie d'apprendre et de repousser les limites au sein d'une entreprise en pleine évolution. Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l'excellence se construit dans la diversité. Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d'un environnement de travail stimulant et respectueux. Fiers de nos valeurs d'ouverture, de respect et d'engagement,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Possession, 97, La Réunion, -1

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) chargé(e) de chiffrage pour répondre aux appels d'offres sur le secteur de la Possession. Vous aurez pour missions : - Analyse des pièces contractuelles liées à un appel d'offre privé ou public - Analyse technique du cahier des charges - Réalisation d'une pré étude et pré dimensionnement - Consultation des fournisseurs et sous-traitants - Réalisation des métrés - Préparation de la feuille de vente et du mémoire technique

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Délégué médical / Déléguée médicale

Emploi

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

En collaboration étroite avec La Direction Générale, et avec l'appui d'un(e) Adjoint(e) à la Direction Médicale, vous assurez les missions suivantes : Superviser les équipes médicales et les activités des services opérationnels : - Garantir le respect des règles de la déontologie médicale, - Garantir la continuité d'activité des services, - Garantir la veille réglementaire des services, organiser l'application des évolutions, - Contrôler l'application de la réglementation applicable aux services, - Organiser les séances de vaccinations contre la grippe saisonnière et toutes les actions ponctuelles qui méritent d'être mises en place par l'Association, - Alerter les services du siège des potentiels dysfonctionnements, - Organiser la mise en œuvre des mesures d'urgence qui s'imposent dans le cadre des plans de gestion de crise, en rendre compte à la DG, - Collecter, analyser, formaliser les indicateurs d'activités nécessaires au suivi régulier des services opérationnels (hors services supports), - Planifier et contrôler la rédaction des rapports annuels d'activités des services. Participer à la coordination des services de l'Association : *Services opérationnels (CES, SSIAD,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et d'information

Emploi Art - Culture - Loisirs

Teil, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de l'administratrice du Mett, le/la chargé(e) à l'accueil et à l'accompagnement des pratiques artistiques et culturelles organise l'accueil et le séjour des artistes et des visiteurs ; coordonne et accompagne des projets artistiques et pédagogiques à destination d'un public diversifié. Il/elle aura pour missions : > Pôle artistique - Préparer et participer à la commission de sélection des appels à candidature pour les résidences artistiques - Organiser la logistique liée à l'accueil et au séjour des équipes artistiques en résidence de création, ou tout autre partenaire - Accompagner et coordonner les projets artistiques élaborés par l'équipe artistique associée au Mett, ou ses collaborateurs-rices. - Réaliser le bilan quantitatif et qualitatif des activités artistiques réalisées - Réaliser une veille des différents dispositifs et appels à projets d'EAC - Organiser et accompagner des rencontres entre équipes artistiques accueillies et publics scolaires, d'établissements spécialisés ou du réseau Petite Enfance - Selon les profils : - concevoir et mener des actions de sensibilisation, d'éducation artistique et culturelle, - accompagner la réalisation[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Verniolle, 93, Ariège, Île-de-France

Vos activités seront : La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction. Vous représentez l'image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction client. A ce titre, vous devez : Informer les clients sur tous les services ou prestations proposées dans le point de vente Promouvoir les différents services (carte U, U Location,.) Chercher continuellement à améliorer le service rendu aux clients Chercher à recueillir toute information client susceptible de faire progresser le magasin Accueillir les partenaires locaux (fournisseurs, associations,.) en respectant la procédure définie dans le point de vente (pointage, badge, appel du responsable,.) Répondre au téléphone dans les plus brefs délais Traiter les appels avec efficacité en respectant la procédure définie Chercher à recueillir toute information client susceptible de faire progresser le magasin Procéder aux contrôles des pochettes des hôte(sses) de caisses Reporter selon la procédure en place les éléments des caisses dans le logiciel caisses Remonter les informations à la comptabilité Informer votre responsable en cas d'anomalie ou erreur sur les caisses Commander, réceptionner[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Editeurs logiciels - Software

Saint-Doulchard, 18, Cher, Centre-Val de Loire

LACOUR GROUP est un éditeur de logiciels leader sur le marché de l'après-vente automobile. Le groupe accompagne les divers acteurs de l'écosystème dans l'optimisation de leurs processus au quotidien, à travers le développement de solutions innovantes, des logiciels de gestion métiers, des solutions de chiffrage de devis, ainsi que divers services additionnels (plateforme e-commerce pour l'achat de pièces de rechange .). Le groupe dispose également d'une équipé dédiée à la fabrication de hardware, celle-ci assurant le design et la fabrication de balances peintures connectées à destination des professionnels. Innovation et Digital s'ajoutent aux technologies WEB, mobiles, modélisation 3D et bases de données automobiles. LACOUR GROUP valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif, respectueux et équitable. Nous croyons que chaque individu doit avoir les mêmes opportunités de contribuer et de s'épanouir professionnellement. C'est pourquoi nous encourageons toutes les personnes sans distinction, à postuler et à rejoindre nos équipes au sein de notre société. Compte tenu de notre fort développement, en France et à l'international,[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Louviers, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons pour l'un de nos client un conseiller relation client (H/F) ayant des connaissances du codes des assurances, de la mutualité et/ou de la sécurité sociale. Appels entrants - Prestations et contrats Répondre aux questions des adhérents et des professionnels de santé sur les prestations et remboursements (estimations, devis, explications des parts Sécurité Sociale / mutuelle).Clarifier les clauses contractuelles (règlement mutualiste, conditions, échéancier, cotisations, modalités de gestion.).Accompagner les adhérents dans la mise à jour de leur contrat et tracer systématiquement chaque interaction dans le CRM (Customer Relationship Management => Outil de gestion de la relation client) pour enrichir l'historique adhérent et améliorer l'expérience. Enregistrer immédiatement dans l'outil métier toute modification contractuelle validée (changement de garantie, adresse, modalités de gestion.). Mails / Formulaires Traiter les demandes écrites des adhérents et réaliser des estimations pour les soins dentaires, optiques, appareillages, opérations Horaire de jour, rotation une semaine sur deux selon planning : 8h30-16h30 // 10h15-18h15 (Pause déjeuner : 1h). De[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'un de nos clients, Groupe Historique dans le secteur Btp, on cherche un Assistant admisnistratif et Commercial. Vos missions: Accueillir et traiter les demandes des clients internes et externes : Assurer l'accueil physique. Recevoir les appels des fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise et apporter des premiers éléments de réponse ou orienter vers le bon interlocuteur. Orienter les fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise vers les interlocuteurs adéquats. Organiser et assurer la gestion administrative de l'entreprise ou de l'activité : Rédiger en autonomie dans le respect de la charte graphique tous documents ou supports administratifs nécessaires et/ou demandés (mail, courrier, .). Mise à jour des procédures et notes de service. Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité selon les procédures internes de classement et d'archivage. Veille, suivi et envoi de la prospection commerciale. Commande des fournitures de bureau. Participer à la gestion et au suivi administratif des chantiers : Préparation de la présentation et des annexes des classeurs des remises d'offres pour[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Agriculture - Sylviculture

Pouillé, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Domaine familial Jacky Marteau est l'un des domaines les plus dynamiques de la Touraine. Comptant 29 hectares, dont 20 en Sauvignon Blanc, le domaine certifié HVE produit des appellations porteuses telles que Touraine, Touraine Chenonceaux et Crémant de Loire. Sa gérante, Ludivine Marteau, commercialise environ 150000 bouteilles par an dont les 2/3 à l'export. Elle recherche un assistant(e) commercial(e) & marketing en CDI. Description du poste : L'assistant(e) commercial(e) et marketing devra consolider un portefeuille client existant, prospecter de nouveaux clients (notamment sur la France et par l'œnotourisme) et entretenir des relations de qualité auprès d'une clientèle professionnelle, tout en développant les outils marketing nécessaires (en français et en anglais). Ses missions principales s'articuleront autour des axes suivants : Mettre en place la stratégie commerciale de l'entreprise avec la gérante Suivi et animation de la clientèle existante France et export Gestion de la préparation des commandes (étiquetage et conditonnement) Prospection active sur les marchés porteurs depuis le domaine Organisation et préparation des événements commerciaux Accueil[...]

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Technicien(ne) de gestion électronique de documents

Emploi

Mardeuil, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre d'un marché de vérification d'éligibilité à une Prime à la location/l'achat de véhicules électriques, vous occupez un poste de gestionnaire de dossier. Vos missions : -Instruction de dossier : analyser et valider des éléments, vérifier les caractéristiques techniques du dossier, saisir informatiquement l'ensemble des données, suivi - Accompagnement des acteurs, appeler pour demander les documents manquants, écrire des courriels pour réclamer les éléments manquants, répondre aux questions sur les dossiers - Alerter sur tout problème mettant en péril l'instruction. -Soutien aux collègues : expliquer de manière bienveillante les erreurs de ses collègues lorsqu'il(elle) repasse sur un dossier, alerter sur tout problème mettant en péril l'instruction. Compétence(s) du poste : - Accueillir, orienter, renseigner un public - Une bonne élocution et la capacité à s'adapter rapidement aux demandes des clients - Etre capable de gérer des appels téléphoniques clairs, dynamiques et structurés - Contrôler la conformité des données : Analyser et valider des éléments constitutifs des dossiers de CEE (devis, factures, documents complémentaires et techniques) - Vérifier les[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Notre client est un office public de l'habitat, créé en 1922. Sa mission est de loger les familles, les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, les étudiants à Mulhouse et dans les communes de l'agglomération. Notre client est le second bailleur régional.Vos missions : - Traitement des appels entrants - Traitement des demandes ( résolutions des sollicitations ) - Orienter le public vers les services compétents - Accueil physique - Passer des appels - Mise à disposition des véhicules + transports - Gestion administrative - Encaissements - Gestion des dossiers Votre profil : Formations et expérience requises : Bac Pro dans les domaines de la relation client Équivalence acquise par expérience Vos compétences : - Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de gestion client. - Adopter une communication claire, fluide et adaptée. - Faire preuve d'écoute active et de capacité d'analyse. - Capacités rédactionnelles Vos conaissances : - Connaissance des obligations bailleur/locataire, du contrat de bail, des charges récupérables, du droit des baux, de la procédure d'expulsion locative Vos qualités : - Bonne communication - Réactivité[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Herbiers, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous souhaitez utiliser vos compétences administratives dans l'univers de l'agroalimentaire ? Vous êtes reconnu pour vos capacités rédactionnelles ? Vous êtes rigoureux et méthodique ? Alors cette offre est faite pour vous ! Achille Bertrand est une entreprise locale de plus de 80 ans située aux Herbiers en Vendée et présente dans 18 départements de la Sarthe aux Hautes Pyrénées. L'entreprise est spécialisée dans la distribution alimentaire à destination des professionnels de la restauration. Nous vous attendons pour intégrer notre équipe, en tant qu'Assistant Administratif (H/F) dans nos locaux situés aux Herbiers, et ce, pour un CDI. Missions : Au sein du service Marchés publics vous rejoindrez une équipe de 3 personnes et effectuerez les missions suivantes : - Répondre aux appels d'offres publics et privés - Vérifier l'adéquation de la réponse au cahier des charges clients - Assurer la saisie administrative, la correction et la vérification des dossiers - Créer et mettre à jour des tableaux de bord de suivi - Transmettre les informations nécessaires au service concerné - Assurer la transmission informatique des données du marché, l'enregistrement, le classement[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son développement, ALLIANCE EXPERTS NORD-EST recherche un(e) gestionnaire (H/F) pour son Centre de Relation Client situé à Belfort (90). Vous rejoindrez l’équipe de Nicolas, responsable du CRC. Au quotidien, Annaëlle et Jérémy, les deux superviseurs, vous accompagneront pour atteindre vos objectifs. En tant que premier contact de nos différents interlocuteurs, vous contribuerez à véhiculer une image professionnelle du groupe ALLIANCE EXPERTS. Vos missions seront de : - Garantir un accueil téléphonique de qualité - Prendre toutes les informations nécessaires pour transmettre un message concis et clair à destination des experts et secrétaires - Savoir apporter des réponses précises ( niveau 1- par exemple: prise d'un rendez-vous d’expertise, envoi de pv d’expertise…) - Transférer l'appel au bon interlocuteur lorsque c’est trop technique ou administratif - Adapter son discours selon la typologie des interlocuteurs (lésés, compagnies d'assurance, réparateurs) - Gérer les mails entrants avec intégration dans notre logiciel métier Intégrer notre centre de relation client, c’est : - Un centre de relation client à taille[...]

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Ingénieur chargé / Ingénieure chargée d'affaires du BTP

Emploi Peinture

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Création de poste pour notre antenne à Troyes (10) : Vous aurez pour missions principales d'assurer la bonne réalisation des opérations qui vous seront confiées tant sur les plans techniques que financiers pour la nouvelle agence de Troyes. Mais également d'assurer le développement de votre portefeuille client et la satisfaction finale des projets. Pour y parvenir vos priorités seront : Développer et fidéliser un portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités (clients, projets, appels d'offres). Réaliser les études techniques et financières : métrés, chiffrages, devis et mises à prix. Monter et suivre les dossiers d'appels d'offres en lien avec les services internes. Négocier les offres commerciales et assurer la relation client tout au long des projets. Préparer, planifier et organiser les chantiers (ressources humaines, matérielles et planning). Piloter l'exécution des chantiers en garantissant le respect des délais, des coûts, de la qualité et de la sécurité. Coordonner les équipes internes, chefs de chantier, sous-traitants et partenaires. Assurer le suivi financier des opérations (situations de chantier, rentabilité, reporting). Garantir[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant bâtiment H/F. Dans le cadre de votre mission, vous serez rattaché(e) au Responsable d'agence et aurez pour principales tâches le suivi administratif des chantiers, de leur ouverture à leur facturation et clôture définitive. Vos missions comprendront : - Répondre aux appels d'offres privés et publics. - Lire et analyser le Dossier de Consultation des Entreprises (DCE), monter et consolider les dossiers d'appels d'offres, et intégrer l'acte d'engagement sur la plateforme client. - Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise. - Gérer et suivre l'exécution des marchés publics ou privés. - Établir des déclarations de sous-traitance directes et indirectes. - Assurer le suivi administratif (traitement des DICT, autorisation de voirie, ouverture de compte fournisseurs, consultation de fournisseurs, etc.). - Établir les situations de travaux, calculer les variations de prix, avances, etc. - Accompagner les conducteurs de travaux sur la facturation des affaires et suivre le bon déroulement des processus administratifs. - Effectuer un suivi du déboursé journalier. Mission à pourvoir[...]

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Acheteur / Acheteuse

Emploi Administrations - Institutions

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Poste statutaire ou à défaut contractuel. Mission et description des activités du poste : Définition du besoin : - Assistance et conseil aux services dans l'évaluation de leurs besoins - Assistance et conseil aux communes membres dans le lancement de consultations - Trouver des solutions en cohérence avec les besoins et contraintes de l'EPCI et de la Ville. - Gestion administrative et juridique des procédures liées à la commande publique. - Notification, contrôle et exécution des marchés. Gestion administrative et juridique des procédures liées à la commande publique : - Préparation et instruction des dossiers de consultation : relecture des cahiers des charges et rédaction des pièces administratives dans le respect de la réglementation. - Mise en ligne dossier de consultation plateforme/ rédaction avis appel public concurrence. - Assister et conseiller les services dans l'analyse des offres. - Préparation et participation aux réunions de la Commission d'Appel d'Offres et transmission des éléments pour rédaction des rapports et délibérations. - Publication des données essentielles. Notification, contrôle et exécution des marchés : - Notifier les décisions et assurer la[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

REJOIGNEZ LES PEP CBFC ! Les PEP CBFC recrutent un(e) Assistant(e) de Direction et Logistique pour accompagner le fonctionnement administratif, logistique et organisationnel du DEL, en lien avec les équipes, partenaires et prestataires. Contrat : CDI à 80% Poste à pourvoir à compter de septembre 2026 Diplôme requis : Bac +2 minimum (BTS Assistant(e) de direction, Assistant(e) de gestion PME-PMI, DUT GACO ou équivalence). Lieu du poste : 13 chemin du fort de la motte giron 21000 Dijon Vos missions principales : - Assurer le suivi administratif et logistiques de sites : véhicules, équipements informatiques et lignes téléphoniques. - Organiser et suivre les prestations externes : maintenance, nettoyage, sécurité, espaces verts, fournisseurs. - Assurer la gestion et le suivi administratif de la flotte de véhicules. - Participer à l'organisation administrative du DEL : courriers, comptes-rendus, classement, suivi de dossiers et coordination des informations. - Assister la direction dans la constitution et le suivi de dossiers liés aux partenaires, fournisseurs et appels d'offres. - Contribuer au suivi des projets, procédures qualité et actions transversales de[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belberaud, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous serez en support de l'assistante administrative, vos principales missions : Accueil et standard : Accueil physique des visiteurs, process visiteurs/techniciens (site pharmaceutique sécurisé) Réception des appels téléphoniques entrants/sortants, transmission des messages Gestion des transferts d'appel, communication interne avec les collaborateurs via Teams Réception et envoi du courrier, plis et colis Support administratif et organisationnel, services généraux, déplacements : Gestion téléphonique et la messagerie Gestion et suivi des courriels Réservation des voyages et hôtels/ déplacements Meetings internes : gestion des plateaux repas / des taxis / des salles de réunion Diverses tâches administratives (courriers, invitations, petit travail administratif) Classement, archivage. La rémunération est de 1900€ brut mensuel et vous bénéficiez de titres restaurant. De formation Bac / +2 vous disposez d'une expérience similaire et possédez un grand sens du service client. Vous avez une bonne aisance relationnelle et une bonne présentation, vous êtes dynamique et vous êtes reconnue pour votre rigueur et votre organisation, la gestion des priorités[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Affaires culturelles

Ingré, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous êtes : Dynamique, réactif et polyvalent, vous avez le goût du contact et du travail en équipe, vous avez une connaissance de l'Eglise et vous souhaitez contribuer à son rayonnement, alors rejoignez-nous ! Le contexte du poste : « La pastorale des jeunes comporte deux lignes d'action : l'une est la recherche, l'invitation, l'appel qui attire de nouveaux jeunes à faire une expérience spirituelle ; l'autre est la croissance, le développement d'un chemin de maturation pour ceux qui ont déjà fait cette expérience. » Notre proposition : Vous voulez vivre une mission auprès des jeunes pour créer et mettre en place des projets d'évangélisation pour les collégiens et lycéens des paroisses du pôle Ouest. En lien avec les prêtres et les équipes pastorales, vous pourrez : - Accueillir les jeunes et les familles pour favoriser leur croissance humaine et spirituelle. - Fortifier leur vie chrétienne en accompagnant les demandes sacramentelles. - Appeler des animateurs pour faire vivre le projet de l'aumônerie, et permettre une vie fraternelle d'équipe. Porté par la joie et la foi des 160 jeunes de l'aumônerie, vous accompagnerez leurs désirs et leurs aspirations pour leur permettre[...]

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Employé / Employée de gestion de copropriété

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Reims, 51, Marne, Grand Est

Entreprise : Rejoignez un acteur reconnu de l'immobilier commercial, spécialisé dans l'aménagement, la gestion et la valorisation d'actifs à l'échelle nationale. L'entreprise se distingue par son expertise, la qualité de ses réalisations et son environnement de travail moderne favorisant l'autonomie, la collaboration et l'évolution professionnelle. Dans le cadre de son développement, elle recherche un profil capable d'assurer la gestion administrative et financière d'un portefeuille de copropriétés. Le poste est à pourvoir à Reims (Marne - 51). Descriptif du poste : Vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion administrative, comptable et opérationnelle des dossiers de copropriété en immobilier commercial qui vous seront confiés. Vos missions principales seront les suivantes : - Établir les budgets prévisionnels et préparer les appels de charges ainsi que leurs répartitions. - Assurer l'imputation et le suivi des charges de copropriété. - Émettre les factures trimestrielles (loyers, charges, taxes, etc.). - Réaliser les révisions de loyers, régularisations de charges et justificatifs de comptes. - Suivre les règlements fournisseurs et préparer les paiements. -[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôpitaux - Médecine

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Située à Rueil-Malmaison (92), la Clinique du Mont-Valérien est un établissement de Soins Médicaux et Réadaptation polyvalents et spécialisés en Gériatrie. L'établissement peut accueillir jusqu'à 142 patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet, et dispose d'un hôpital de jour de 25 places. CE QUE NOUS OFFRONS Rémunération : à définir selon le profil En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe. Prime dite de 13ème mois conventionnel Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel Subrogation Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipe et d'entraide entre collègues. Avantages CSE en région et CSE Central Vous aurez pour missions principales : Gérer les appels téléphoniques Accueillir les visiteurs Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques Participer à la convivialité de l'établissement Répondre aux questions des visiteurs Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous Gérer des activités de secrétariat Filtrer les appels ou les demandes en fonction[...]

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Chargé / Chargée d'affaires de la construction

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Description: Cap Recrutement recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) d'affaires BTP H/F. Vous occuperez un poste essentiel dans le développement et la gestion de projets de construction, depuis l’identification des opportunités jusqu’à la réception des ouvrages. Intégré(e) au sein de l’équipe commerciale et technique, vous assurerez le lien entre les clients, les partenaires et les équipes de production. Vos principales responsabilités seront : • Prospecter, identifier et développer de nouveaux marchés dans le secteur du BTP. • Répondre aux appels d’offres et élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients. • Piloter le suivi des chantiers en étroite collaboration avec les chefs de projet, depuis l’étude jusqu’à la livraison. • Négocier les contrats et coordonner les relations avec les clients, sous-traitants et fournisseurs. • Garantir la rentabilité des projets tout en veillant au respect des normes de qualité, de sécurité et d’environnement. • Assurer un reporting régulier auprès de la direction. Exigences: Vous êtes passionné(e) par le secteur du bâtiment et la gestion de projets. Vous avez envie de travailler dans un environnement[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Hôpitaux - Médecine

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Hospitalier de Mauriac est à la recherche d'un(e) STANDARDISTE / AGENT D'ACCUEIL dans le cadre du remplacement d'un agent temporairement absent. Les missions principales sont : - Recevoir, renseigner et orienter les usagers (patients, familles.) vers l'interlocuteur ou le service recherché. - Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature vers les bons interlocuteurs et services. - Gérer les demandes de téléphones et télévisions (attribution d'un code téléphonique pour le patient, facturation à la sortie du patient) - Régisseur de caisse (caisse journalière du téléphone, des tickets repas, de la télévision.) Qualités spécifiques : - Ponctualité - Autonomie - Esprit d'initiative - Rigueur - Esprit d'équipe - Gérer ses émotions et son stress - S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes - Discrétion professionnelle Profil recherché : Expérience exigée : avoir déjà occupé un poste de standardiste Dates et durée de contrat : Selon la durée d'absence de l'agent Poste à pourvoir dès maintenant

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Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Emploi

Auch, 32, Gers, Occitanie

Missions principales Mise en œuvre des actions de l'association - Participer à la préparation, l'organisation et la coordination des actions portées par l'association ; - Contribuer à la mise en place d'actions dans le cadre des appels à projets ; - Intervenir auprès de différents publics : o jeunes ; o scolaires ; o demandeurs d'emploi ; - Participer à l'animation d'ateliers, forums, événements . Suivi des appels à projets - Assurer le suivi administratif et opérationnel des actions financées ; - Participer à la rédaction des bilans, comptes rendus et évaluations ; - Collecter et suivre les indicateurs liés aux projets ; Appui administratif et vie associative - Participer aux tâches administratives courantes de l'association ; - Aider au suivi des dossiers, à la gestion documentaire et à l'organisation des réunions ; - Contribuer à la mise à jour des outils de suivi et tableaux de bord ; - Participer à la dynamique et à la vie quotidienne de la structure. Profil recherché - Étudiant(e) en formation Bac+2 à Bac+5 dans les domaines : o gestion de projets ; o développement territorial ; o économie sociale et solidaire ; o insertion professionnelle ; o[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) agent d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dans un restaurant fast-food dynamique au cœur de St Claude. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la prise de commandes (sur place, à emporter ou à livrer), et de la gestion des appels téléphoniques. Ce poste ne nécessite pas de déplacement et offre un environnement de travail convivial en équipe. Type de contrat : CDI - Temps partiel Horaires : Soir de 19h00 à 23h00 (4h/jour) 1 soir de repos en semaine à définir avec l'équipe en place Missions principales : Accueil et orientation des clients. Prise de commandes (sur place, à emporter, à livrer). Réponse aux appels téléphoniques et gestion des commandes par téléphone. Encaissement et gestion des transactions. Collaboration avec l'équipe en cuisine et en livraison pour assurer un service fluide. Maintenir un rythme soutenu pendant les heures d'affluence. Profil recherché : Expérience en accueil clientèle, restauration rapide ou standard téléphonique appréciée. Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie. Résistance au stress et capacité à gérer un rythme soutenu. Bonne présentation et sens du service client. Maîtrise[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Peinture

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

France Travail et le Progrès organisent le forum de l'emploi "Diversités et entreprises" le mercredi 24 juin après-midi, à la préfecture du Rhône et dans ce cadre l'entreprise "ASSADA recrute 1 Assistante administrative et comptable à mi-temps Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation pour participer à cette manifestation, vous précisant le lieu et l'heure du RDV Si vous êtes intéressé(e), candidatez directement sur cette offre en envoyant votre CV. MISSIONS : ACCUEIL/SECRETARIAT/COMMANDE ET FACTURATON - Accueillir téléphoniquement et physiquement les interlocuteurs du service - Assurer le secrétariat du service (courriers, archivage,.) - Collecter et enregistrer les données relatives aux chantiers de l'entreprise - Administrer les commandes d'achats fournisseurs et de services de location de matériel de chantiers - Renseigner les différents tableaux de bord (heures, stock.) - Editer et envoyer les factures clients, relance règlement factures échues - Collecter les pièces administratives pour les contrats de sous traitance marchés privés et marchés publics - Constituer les dossiers de réponses aux appels d'offre - Assurer le suivi administratif[...]

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Equipier / Equipière logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bolbec, 76, Seine-Maritime, Normandie

Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport et de la logistique, un-e Agent en Logistique (H/F) en intérim longue durée à Bolbec (76210), à pourvoir dès que possible. Au sein d'une entreprise spécialisée dans les transports routiers de fret interurbains, vous rejoignez une équipe expérimentée et structurée. Vous contribuez à la fiabilité des flux, à la qualité de service et à la bonne circulation des informations. Vos missions principales : - Assurer l'accueil des conducteurs et le suivi administratif associé. - Contrôler et traiter les bons de livraison, garantir la conformité des mouvements et la traçabilité des livraisons. - Participer à l'ordonnancement des commandes et à la coordination des flux. - Gérer les mails et appels entrants/sortants, apporter des réponses claires et orienter vers les bons interlocuteurs. - Utiliser les outils internes (formation assurée) pour suivre les dossiers, saisir les données et produire les documents nécessaires. Poste à temps plein, en horaires de journée, en lien étroit avec les autres services logistiques Compétences comportementales : Vous êtes rigoureux-se, organisé-e et capable de suivre des procédures[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mitry-Mory, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Chargé(e) d'accueil administratif(ve) Missions principales: Accueil physique et téléphonique des chauffeurs Gestion des entrées et sorties des chauffeurs Vérification et transmission des documents administratifs Orientation des chauffeurs sur site Saisie et suivi administratif Traitement des mails et diverses tâches administratives Communication avec les différents services internes Horaires: Lundi 5h-12h30 et du Mardi au Vendredi: 9h30-17h Profil recherché: Bon relationnel et sens de l'accueil Organisation et rigueur Maîtrise des outils bureautiques Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Première expérience en accueil ou administratif appréciée À propos de la mission En tant qu'Assistant Administratif, vous assurez la gestion quotidienne des appels téléphoniques, emails et courriers entrants. Vous créez et mettez à jour les dossiers administratifs, rédigez des comptes rendus et préparez les dossiers pour la facturation. Votre rôle inclut également le traitement des demandes et réclamations, tout en veillant à la mise à jour rigoureuse des tableaux de suivi. Proactivité, organisation et maîtrise des outils informatiques sont recommandées. Rythme de travail[...]

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Directeur / Directrice de travaux BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

- Vous êtes Conducteur de Travaux principal H/F au sein d'une agence de TP - VRD dans une autre région et vous souhaitez vous installer dans le département de la Vienne - 86 ? - Ou bien, vous êtes déjà en poste dans la Vienne, sur une fonction de Conducteur de Travaux VRD expérimenté / principal H/F et vous aimeriez maintenant évoluer Directeur de Travaux et développer l'activité ? Alors, ce poste est fait pour vous : POSTULEZ ! Poste à pourvoir en CDI, basé à Poitiers - 86 Création de poste. Responsabilités principales : - Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) : - Déclinaison du Document Unique et garant du plan santé sécurité du Groupe. - Promotion de la prévention et de la sécurité au travail. - Déclinaison du Plan d'Amélioration de la Performance et conformité réglementaire. - Pilote l'efficacité opérationnelle des projets : - Composition et gestion des équipes de conduite des travaux. - Planification et optimisation des méthodes de réalisation des travaux. - Pilote la production des opérations. - Assure la conformité technique des travaux, organise les vérifications qualité des travaux. - Définit les moyens matériels de son périmètre. - Actions commerciales[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

VOS MISSIONS : - Assister la Responsable d'Agence (Secrétariat et suivi de l'Agence) - Répondre aux besoins des Managers et Responsables de Mission de l'Agence, - Gérer l'administratif sur le logiciel Salesforce (création de devis, ouverture de contrats, facturation, etc). - Gérer la partie administrative des appels d'offres et réaliser des relances auprès des services marchés. - Prendre en charge les appels téléphoniques de nos clients et partenaires, - Participer aux réunions d'agence - Réaliser des documents administratifs (courriers, mails, devis,.) - Gérer les EPI, fournitures, etc. - Participer à l'animation, la cohésion et la vie de l'agence Cette liste est non exhaustive.

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Saint-Laurent-du-Maroni, 973, Guyane, Guyane

Votre mission: Au sein d’une plateforme téléphonique régionale : - Vous accueillez, informez et orientez sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Vous réceptionnez, traitez et/ou orientez les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Vous accompagnez à l’utilisation des outils de service à distance (www.francetravail.fr, www.emploi-store.fr, 3949, 3995, ...) - Vous assurez la promotion de l’offre de servicess de France Travail - Vous informez sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Vous mettez à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, vous apportez des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Vous informez les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, vous apportez des conseils en recrutement, recueillez leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagnez par la[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Kourou, 97, Guyane, -1

Votre mission: Au sein d’une plateforme téléphonique régionale : - Vous accueillez, informez et orientez sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Vous réceptionnez, traitez et/ou orientez les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Vous accompagnez à l’utilisation des outils de service à distance (www.francetravail.fr, www.emploi-store.fr, 3949, 3995, ...) - Vous assurez la promotion de l’offre de servicess de France Travail - Vous informez sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Vous mettez à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, vous apportez des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Vous informez les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, vous apportez des conseils en recrutement, recueillez leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagnez par la[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Cayenne, 97, Guyane, -1

Votre mission: Au sein d’une plateforme téléphonique régionale : - Vous accueillez, informez et orientez sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Vous réceptionnez, traitez et/ou orientez les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Vous accompagnez à l’utilisation des outils de service à distance (www.francetravail.fr, www.emploi-store.fr, 3949, 3995, ...) - Vous assurez la promotion de l’offre de servicess de France Travail - Vous informez sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Vous mettez à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, vous apportez des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Vous informez les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, vous apportez des conseils en recrutement, recueillez leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagnez par la[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Entreprise spécialisée dans l'expertise automobile, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour intégrer notre pôle relation client dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité d'une durée d'un an. Au cœur de notre activité, le téléphone occupe une place essentielle : nous accompagnons nos clients et partenaires au quotidien avec réactivité et professionnalisme. Vos missions principales : -Ouverture et suivi des missions d'expertise en identifiant les solutions adaptées -Gestion des appels entrants et sortants (prise de rendez-vous, renseignements, suivi des dossiers) -Accueil physique des visiteurs -Réception et traitement du courrier et des e-mails -Mise à jour et suivi des bases de données et dossiers administratifs Le poste en quelques mots : Le téléphone est omniprésent dans notre quotidien. Nous recherchons une personne capable de gérer un volume important d'appels tout en assurant un suivi administratif rigoureux. La capacité à traiter plusieurs tâches simultanément est indispensable. Profil recherché : -Excellent relationnel et sens du service client -Aisance téléphonique indispensable -Organisation, rigueur et réactivité -Capacité à gérer plusieurs[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Falaise, 14, Calvados, Normandie

Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Poste en Interim longue durée 12 mois Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ? Votre agence Adéquat de Caen recrute des Conseillers clientèle F/H pour son client basé à Caen. Au bout du fil ? Une formation au métier et des perspectives d'évolution. En tant que Conseiller clientèle F/H, vous devrez combiner différentes missions : - Gérer les appels entrants et le back office - Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel - Conseiller et proposer des produits/services adaptés. Vous allez tout décrocher ! - Assurer la satisfaction client et savoir s'adapter, pour avoir bon sur toute la ligne Comment vous serez accompagné(e) au quotidien ? Débutant(e) ? Vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur ! Vous possédez une 1ère expérience en relation client ou commerciale ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions. Profil : - Votre personnalité et votre ténacité sont vos atouts pour être numéro 1 . - Vous êtes souriant(e) et avez le sens du contact. - Vous êtes à l'écoute et rassurant(e)[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Méry-sur-Cher, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) au Directeur général, vous collaborez avec les différents services de la société (achats, logistique, qualité, etc.) et vous êtes un véritable support de la force commerciale. Vous avez sous votre responsabilité les missions suivantes : - Réception, enregistrement et suivi des commandes, - Edition, validation et transmission des besoins clients au service expédition, - Saisie et édition des devis clients et des offres de prix, - Gestion et suivi des appels d'offres, - Mise à jour des fichiers clients, fournisseurs et articles, - Gestion des stocks de prêt/dépôt (suivi des stocks), - Réalisation des travaux statistiques sur les ventes, - Participation à la gestion documentaire des certifications, - Suivi des activités SAV. Vous pouvez être amené(e) à la prise en charge des appels téléphoniques et à l'accueil sur site.

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Chargé / Chargée de diffusion de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Sous l'autorité du Conseil d'Administration et en collaboration avec les 4 artistes, la directrice de production et les 2 techniciens, vous serez en charge du développement de la production d'une nouvelle création (sortie 2028) et de la diffusion en France et à l'étranger des spectacles Tancarville (extérieur et salle) & Baïna(na) (extérieur). Avoir une expérience confirmée dans un poste similaire et une très bonne connaissance des réseaux Arts de la Rue et de l'Espace Public, Cirque et Danse en France et à l'international est indispensable. MISSIONS PRINCIPALES - Participation à la définition des modèles et objectifs de production et de diffusion des créations - Développement et mise en œuvre des conditions de production et de diffusion des créations - Établissement et suivi des budgets de production et de diffusion en collaboration avec la directrice de production - Prospection : recherche de coproducteurs, lieux de résidence, préachats, lieux de diffusion - Relation aux partenaires, coproducteurs, lieux de résidence et diffuseurs : développement du réseau, co-construction, promotion, invitation, rencontres, relances ciblées, gestion de la base de données - Déplacements[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein d'une équipe de 10/12 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes : - Réception des appels entrants, - Analyse des besoins afin d'y répondre efficacement et de manière adaptée - Proposition des nouvelles offres de la société ainsi que des offres complémentaire au dossier du client - Suivi de la vie du dossier client (souscription, modification de contrats, déclarations de sinistres...) - Réalisation d'appels sortant pour fidéliser, optimiser et développer votre portefeuille; La rémunération sur ce poste sera fixée selon votre expérience, sur une fourchette allant de 27 et 30K€.

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Villemandeur, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Véritable bras droit de la direction, votre rôle sera de gérer administrativement les affaires et les opérations logistiques, tout en assurant l'interface entre les équipes de terrain, les clients et les fournisseurs. Vos responsabilités se diviseront en 5 grands piliers : 1. Gestion Administrative & Commerciale - Appels d'offres : o Renseigner un prospect / client sur les activités de l'entreprise et diffuser la documentation adaptée o Rassembler et mettre à jour les dossiers administratifs (KBIS, attestations URSSAF, documents travailleurs étrangers, RIB, etc.) o Formaliser les réponses à appel d'offre sur la base des éléments techniques fournis par le prospect et la direction et jusqu'à la diffusion après validation de la direction - Suivi commercial : Participer à la formalisation, diffusion et gestion des devis, Accusés de Réception de Commande (ARC), factures et relances clients. - Achats : Gérer le cycle des achats (demandes, commandes de produits, EPI, équipements, vérification des Bons de Livraison et factures). - Gestion documentaire : Assurer le classement, le stockage et la recherche rapide des documents, rapports et données sur les sites dédiés ou par mail. 2.[...]

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Agent / Agente de télésurveillance

Emploi

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ». Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Mobilisées 24h/24 pour analyser à distance chaque signal d'alarme et pour intervenir en moins de 60 secondes, nos équipes sont là pour prendre la bonne décision. Chez Verisure, le hasard n'a pas sa place. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Opérateur.rice en télésurveillance au sein de notre équipe à Villeneuve D'Ascq. A ce poste, vous aurez la responsabilité de : - Veiller sur nos protégés en réceptionnant leurs déclenchements d'alarme, et les traiter conformément aux procédures - Intervenir en prenant la bonne décision, jusqu'à l'appel aux forces de l'ordre ou pompiers si nécessaire - S'assurer du suivi des dossiers de nos protégés afin de leur assurer une tranquillité d'esprit absolue Il y a pleins d'avantages à nous rejoindre, avec : - Accompagnement à la formation OSTISD pour les personnes non détentrices d'une carte professionnelle "Agent de télésurveillance". La formation[...]

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Responsable de la logistique transport

Emploi Automobile - Moto

Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous sommes une société d'import automobile basée à Le Pontet et nous recherchons actuellement un(e) Responsable Transport / Logistique/ logisticien confirmé dans le cadre d'un CDI. Notre entreprise est une structure à taille humaine composée de 8 collaborateurs, avec un environnement de travail stable et durable. Le poste se libère après plus de 10 ans, ce qui reflète l'absence de turn-over au sein de notre société. Un accompagnement sera assuré par le prédécesseur afin de transmettre les grandes lignes du poste et faciliter la prise de fonction. SECTEUR GEOGRAPHIQUE AVIGNON => RESPONSABLE TRANSPORT & LOGISTIQUE (H/F) Secteur : Importation Automobile en B2B MISSIONS PRINCIPALES: - Véritable pivot de la chaîne logistique, le(a) Responsable Transport & Logistique (H/F) pilote l'ensemble des flux de véhicules, de l'achat à l'international jusqu'à la livraison au client final en France. - Pilotage et coordination de la chaîne logistique automobile. - Planification et optimisation des tournées de ramasse internationales pour le rapatriement de véhicules depuis toute l'Europe (Espagne, Italie Allemagne, Scandinavie, pays baltes, Europe de l'Est) - Organisation du stockage[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chilly-Mazarin, 91, Essonne, Île-de-France

Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisé dans les produits médicaux, un(e) Assistant(e) RH / Accueil. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurerez l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise tout en apportant un soutien administratif aux activités des ressources humaines. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien du site et à la qualité de l'expérience des collaborateurs et visiteurs. À propos de la mission En tant qu'Assistant Administratif, vous assurez la gestion quotidienne des appels téléphoniques, emails et courriers entrants. Vous créez et mettez à jour les dossiers administratifs, rédigez des comptes rendus et préparez les dossiers pour la facturation. Votre rôle inclut également le traitement des demandes et réclamations, tout en veillant à la mise à jour rigoureuse des tableaux de suivi. Proactivité, organisation et maîtrise des outils informatiques sont recommandées. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,10 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10%[...]

photo Responsable d'animation

Responsable d'animation

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

VOS MISSIONS *Animation d'ateliers pédagogiques - 40 %* Vous concevrez, préparerez et animerez des ateliers qui pourront s'adresser à différents publics : enfants, familles, habitants, seniors, publics scolaires, structures sociales ou médico-sociales. Vous serez notamment amené-e à : préparer le matériel et les supports nécessaires aux ateliers concevoir et adapter des formats pédagogiques selon les publics animer des ateliers sur site ou dans les structures partenaires accompagner les participant.e.s dans la découverte de gestes simples : semis, plantations, entretien, compostage, observation de la biodiversité. organiser et animer des balades pédagogiques et des activités immersives autour de la nature en ville rendre les ateliers accessibles, conviviaux et adaptés à des publics variés Organisation et animation d'évènements, chantiers participatifs et Team-buildings - 20 % Vous préparerez, encadrerez et animerez des chantiers collectifs sur les sites. Ces chantiers ont pour objectif de permettre aux publics accueillis de s'approprier les lieux, de découvrir des pratiques concrètes et de participer activement à l'amélioration de leur cadre de vie ou encore de découvrir[...]

photo Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP

Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP

Emploi

Villeneuve-Saint-Georges, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'entreprise PROS ÉTANCHÉITÉ, entreprise spécialisée en étanchéité, couverture et bardage, certifiée QUALIBAT 3213 (Haute Technicité) et RGE, intervient sur des opérations en marchés publics et privés. Pour soutenir notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) polyvalent(e), à l'aise avec les spécificités du secteur du bâtiment. Vos missions Au cœur de la vie de l'entreprise, vous assurez le bon fonctionnement administratif des chantiers et le support des équipes travaux et de la direction. À ce titre, vous êtes en charge de : Gestion administrative des chantiers : ouverture et suivi des dossiers de chantier, déclarations diverses (DICT, autorisations), constitution et suivi des dossiers administratifs (PPSPS, attestations, agréments de sous-traitants DC4). Appels d'offres et marchés : aide au montage des dossiers de candidature et de réponse aux appels d'offres (récupération des pièces administratives, attestations QUALIBAT, RGE, assurances, URSSAF), dépôt sur les plateformes dématérialisées. Gestion des sous-traitants et fournisseurs : collecte et mise à jour des pièces obligatoires (assurances, Kbis, attestations de vigilance), suivi des contrats[...]

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Chargé / Chargée de développement social

Emploi Tourisme - Loisirs

Pont-d'Ouilly, 14, Calvados, Normandie

Sous la responsabilité de la coordinatrice du centre social et en complémentarité étroite avec le poste chargé d'accueil de la maison des habitants, vous coordonnerez et animerez le projet familles du centre social en cohérence avec le projet social de l'association et les orientations de la CAF. Vos missions : - participation aux bilans, évaluations et demandes de financements - mise en oeuvre d'actions "aller vers" auprès des publics et familles éloignés - animation et soutien aux projets collectifs du territoire - accompagnement de la section animations culturelles de pont d'ouilly loisirs - travail étroit avec le conseil d'administration composé d'habitants bénévoles - soutien à la préparation, l'orgnaisation et l'animation des projets culturels et événements associatifs - accompagnement des bénévoles dans la conduite et le développement des actions culturelles locales - identifier les besoins des familles du territoire - concevoir, planifier et évaluer les actions familles - organiser des actions de soutien à la parentalité - développer des animations collectives familles - assurer une veille sur les dispositifs et appels à projets - mettre en lien habitants, associations[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Tu souhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps. J'ai titillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière. Notre cœur de métier ? Leader français en gestion et acquisition de créances, nous accompagnons les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. Bien plus que des CV, nous recherchons avant tout des personnalités pour créer la différence. Le Groupe veut bâtir une communauté de collabor'acteurs engagés et atypiques qui sont curieux d'apprendre, c'est pour cela que nous sommes continuellement en recherche de personnalités telle que la tienne ! Le Groupe s'appuie actuellement sur une Tribu de plus de 2300 collaborateurs répartis sur 10 sites dans 4 pays. Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. L'ensemble de nos postes te sont ouverts. Rattaché(e)[...]

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Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique

Emploi Social - Services à la personne

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Description de la structure : Créée en 1987, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose 3 services de proximité visant à favoriser le bien vieillir sur le département de la Dordogne : un service de téléassistance, une antenne ALMA (AlloMaltraitance) et un service de prévention seniors. Description du poste : L'opérateur en téléassistance a pour missions principales : - de prendre en charge, par téléphone, l'assistance de nos adhérents, majoritairement des personnes âgées, en suivant nos procédures d'intervention (appel aux services d'urgence, au voisinage, à la famille, ) - de rompre l'isolement de nos adhérents, en leur proposant une écoute active et bienveillante - de participer à la mise à jour continue des fichiers de nos adhérents. Vous travaillerez à temps complet sur un plateau d'assistance 24H/24 et 7j/7 avec une équipe soudée et solidaire. Vous intégrerez l'équipe de jour. Vos horaires seront définis par un planning et vous travaillerez 4 ou 5 jours/semaines, alternant, selon un cycle prédéfini : - des horaires de garde (matin : 5h30-14h15 et soir : 13h15-22h) pouvant comprendre des jours de dimanche (environ 1/mois) et des jours fériés (ponctuellement)[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004, accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutement sur le secteur du tertiaire. Nous recherchons pour notre client, un(e) Chargé(e) de Clientèle. Rejoignez le pôle toulousain de notre client, un call center à taille humaine (10 personnes), et devenez le point de contact privilégié de clients pour la gestion de leurs demandes après-vente. Vos missions seront : - Répondre aux appels entrants destinés aux services après-vente et supports. - Mettre en relation les clients avec les services concernés. - Prendre des rendez-vous atelier via les logiciels internes. - Transmettre les messages aux services appropriés. - Qualifier les appels à l'aide d'un logiciel spécialisé. Ce poste est proposé à temps complet (35h hebdo) sur l'amplitude horaire 7h30/18h30. Travail du lundi au samedi, avec un samedi sur 8 de travaillé. Salaire : 12.31€ + Primes mensuelles Ce poste est fait pour vous si vous êtes : - Empathique et souriant(e) au téléphone - Organisé(e) et efficace - Un veritable esprit d'équipe Processus de recrutement et prise de poste rapide