photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Molsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Lieu : MOSLHEIM / Temps complet / Filière Administrative CDD de 6 mois, renouvelable selon les besoins du service Rémunération : de 26 à 28 K€ € brut annuel selon profil, titres restaurant, prise en charge à 75% de l'abonnement de transport Vous êtes dynamique, organisé(e), à l'aise avec le contact humain et les outils informatiques ? Vous avez le sens du service public et souhaitez participer activement à la gestion d'un service essentiel à la population ? Ce poste est fait pour vous ! Vous intégrerez une structure à taille humaine, en pleine évolution, au cœur des enjeux environnementaux et de proximité avec les usagers. Vos journées seront variées, utiles et porteuses de sens. En tant que Chargé(e) de la Relation Client au sein du service usagers du Select'om, vous serez le lien essentiel entre les usagers (particuliers et professionnels) et notre établissement. Vos missions seront riches et diversifiées : Gestion de la relation avec les usagers : - Accueil physique et téléphonique, information et orientation des usagers - Traitement des demandes, réclamations et suivi des réponses - Mise à jour et suivi des fichiers clients via les logiciels dédiés (STYX, RF[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Infirmier(ère) Diplômé(e) d'Etat CDI addictologie à partir du 3 mars 2025 0,9 ETP (31h30 hebdo) Lundi Mardi Jeudi Vendredi Salaire/avantages selon CCN66 : de 1876.93€ à 3295.43€ brut selon expérience + 238€ brut SEGUR base temps plein Tickets restau + CE + chèques vacances / Noël (sous conditions) + 9 jours de CT annuels + mutuelle + prévoyance Diplôme IDE exigé : Connaissances et/ou expérience en addictologie appréciées Permis de conduire indispensable : déplacements sur le département ou région avec véhicule de service L'Association Addictions France, dénommée ANPAA, recherche au sein du CAARUD (Centre d'accueil et d'accompagnement à la réduction des risques pour les usagers de drogues) et du CSAPA (Centre de Soins et d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie) à Vesoul un(e) IDE ) en CDI. Il/elle travaille sous l'autorité du directeur et de la cheffe de service, responsables du projet d'établissement. Il/elle est membre de l'équipe pluridisciplinaire et assure l'interface entre l'établissement et le réseau. Il/elle observe les règles de discrétion et respecte le secret professionnel. Fonctions : Au CSAPA, à 0.2ETP, dans le cadre du projet d'établissement,[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Clermont, 60, Oise, Hauts-de-France

Créé en 1965, Cesap est une association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, au service des enfants et adultes en situation de polyhandicap ou de handicap complexe. L'action de Cesap est triple : la gestion d'établissements et de services médico-sociaux, la formation initiale et continue des professionnels du secteur et la recherche sur le handicap. Avec 38 établissements, services et dispositifs, implantés sur 22 sites en Île-de-France, dans l'Oise et en Indre-et-Loire, Cesap accompagne quotidiennement plus de 1300 usagers grâce à 1800 salariés professionnels médico-sociaux. Si vous souhaitez agir avec nous au service des personnes les plus fragiles et dans un secteur professionnel stimulant, nous recrutons, sur notre pôle Oise, au sein de nos établissements MAS et EME « La Claire montagne ». ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL (H/F) Temps plein - CDI Poste basé à Clermont (60) Rémunération selon CCN 1966 / Congés trimestriels annuels Comité d'Entreprise / Laforcade / Formation en interne / Chèques vacances Travail de jour / Travail le WE en alternance / Indemnité de dimanche et jours fériés LE POSTE Au sein d'une équipe pluridisciplinaire dynamique et[...]

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Qualiticien(ne) management de la qualité en industrie

Emploi Hôpitaux - Médecine

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Le poste proposé pourra être à temps plein ou à temps partiel selon les possibilités du candidat. Le Centre Hospitalier Louis Conte de Gramat, recherche un Qualiticien et Gestionnaire des risques H/F Poste à temps partiel ou temps plein. Poste à pourvoir par voie de mutation, de détachement ou par voie contractuelle. Définition du métier : Le qualiticien participe à la mise en place et au suivi de la démarche qualité sous le pilotage de la CME et du directeur de l'établissement et en coopération avec le gestionnaire des risques associés aux soins. MISSIONS DU POSTE Participer au management de la démarche qualité dans ses différentes dimensions : PRÉVOIR : Conseiller la Direction et la Commission médicale d'établissement dans l'élaboration de la politique qualité gestion des risques. Conseiller la Direction et la Commission médicale d'établissement dans l'élaboration du programme d'amélioration continue de la qualité (PACQ). Conseiller la Direction et la Commission médicale d'établissement dans le choix d'indicateurs qualité. DÉPLOYER : Organiser et animer les travaux du comité de pilotage qualité gestion des risques. Assurer la tenue et l'actualisation de[...]

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Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Description du poste : Nous recherchons une personne dédiée et passionnée pour rejoindre notre équipe dans un service d'aide à domicile spécialisé dans le handicap. Vous jouez un rôle crucial dans l'amélioration de la qualité de vie de nos usagers en situation de handicap en leur fournissant un soutien personnalisé et adapté à leurs besoins individuels. Missions principales : Assister les personnes en situation de handicap dans les activités de la vie quotidienne. Favoriser l'autonomie et l'intégration sociale des usagers. Assurer un suivi des usagers en respectant les protocoles de soin et de sécurité. Communiquer efficacement avec les usagers, les familles et les professionnels de l'équipe. Profil recherché : Diplôme d'État d'Accompagnant Éducatif et Social (AES), Auxiliaire de Vie Sociale (AVS) ou Aide Médico Psychologique (AMP) requis Expérience souhaitée dans l'aide à domicile et/ou auprès de personnes en situation de handicap. Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Sens de l'écoute, patience et adaptabilité. Nous offrons : Un environnement de travail chaleureux et collaboratif. Des[...]

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Psychiatre

Emploi Hôpitaux - Médecine

Couronne, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Position dans la structure : Il est recruté par le Directeur du CH Camille Claudel sur avis de Mr le Président de la CME, de Mr le Chef de Pôle. Il est placé sous l'autorité fonctionnelle du Chef de Pôle et du Médecin responsable du Crehab'16. Il travaille en collaboration avec les médecins du Pôle. Mode de fonctionnement : La réhabilitation psychosociale s'exerce principalement en ambulatoire, « hors les murs » et repose sur le retour et le maintien dans un milieu de vie ordinaire, l'insertion sociale et professionnelle, le rétablissement et le transfert du soin et de l'accompagnement « hors les murs ». Dans le contexte de sollicitation de l'ARS pour accentuer la réhabilitation psychosociale au sein des territoires, le CHCC a obtenu la labellisation de son dispositif par l'intermédiaire du Créhab 16 en 2019. Le dispositif s'articule autour de plusieurs structures : L'équipe mobile de réhabilitation psychosociale, Le Tremplin (unité de réhabilitation et de remédiation cognitive de proximité), Le Foyer en réseau, La Passerelle, La sociothérapie. L'unité La Passerelle a pour objectifs de : - Participer à la réduction des symptômes de la maladie, - Susciter l'émergence d'un[...]

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Responsable de service d'aide à domicile

Emploi

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

Rejoignez Service à dom' et devenez acteur de notre développement dans le GERS! Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable de Secteur sur GIMONT et L'ISLE JOURDAIN pour un poste en CDI à temps plein. Vos missions : - Gestion d'équipe : Supervisez et accompagnez une équipe à taille humaine d'environ 15 intervenants à domicile, en assurant leur bien-être et leur performance. - Suivi des usagers : Prenez en charge un portefeuille d'usagers en gérant la facturation, les plannings et les aspects RH. -Travail en binôme : Collaborez étroitement avec votre Responsable d'agences pour créer un environnement de travail épanouissant et garantir la satisfaction des usagers. - Contribuer à l'amélioration continue : Participez activement à la vie de l'entreprise en apportant vos idées lors de réunions trimestrielles et en veillant à l'optimisation des pratiques professionnelles. - Développement de l'agence: Prospection, action commerciale Pourquoi nous rejoindre ? - Possibilité d'évolution : Selon vos aspirations et les opportunités, vous pourrez évoluer vers un poste de Responsable d'Agence. - Impact concret : Vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité[...]

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Chef de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

L'association Relais 52 recrute, pour son service CHRS et son HUDA, un/une chef/fe de service socio-éducatif. MISSIONS Dans le cadre des orientations associatives et objectifs définis par la Direction, et sous la responsabilité du Directeur Général et du Directeur adjoint, le/la chef/fe de service (H/F) interviendra au sein d'une équipe pluridisciplinaire et accompagnera les personnes accueillies dans leur projet de vie : - Organiser et coordonner les interventions de l'équipe - Etre garant du projet de l'établissement - Garantir le respect du droit des usagers Faire respecter le règlement de fonctionnement - Organiser le repérage des besoins des usagers, des ressources de l'environnement et des moyens - Elaborer des procédures de travail et veiller à leur respect - Organiser et animer les réunions d'équipe - Organiser l'accueil éventuel de stagiaire - Recueillir, traiter et transmettre les différentes informations à l'équipe, aux usagers - Participer aux réunions de direction - S'assurer de la bonne tenue des dossiers des usagers - Elaborer les plannings de travail - Elaborer différents rapports - Représenter l'établissement lors de commissions, réunions partenariales -[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Libourne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour le Foyer Occupationnel de la Miséricorde, hébergeant et accueillant des personnes adultes handicapées psychiques et mentales qui ne peuvent vivre seules et qui ont besoin d'un accompagnement adapté au quotidien, et le Centre Parental de la Miséricorde, hébergeant et accueillant des enfants et leur(s) parent(s), nous recrutons : Un(e) Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale H/F Implantée sur la Nouvelle Aquitaine et les Bouches du Rhône, nous sommes une association du secteur social et médico-social dynamique et engagée. Nos 1200 salariés et 50 établissements et services accompagnent avec Bienveillance, Respect, Confiance et Dignité des enfants, des jeunes adolescents et des adultes, fragilisés par leur environnement social ou leur situation de handicap. Nos valeurs sont les vôtres ? Vous avez envie de nous rejoindre ? Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions seront : - De participer à l'élaboration des projets personnalisés. - De Maintenir et mettre à jour les droits et ressources des usagers (FO et Centre Parental). - De participer à la réorientation et d'accompagner les changements de structure des usagers. - De préparer les commissions[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Transport

Châteaudun, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Le Concierge veille au bon déroulement du séjour de tous les clients en répondant à leurs demandes. La/le Concierge véhicule l'image de la collectivité par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Sous l'autorité du responsable de l'équipe technique du site, l'agent technique de maintenance générale affecté aux différentes missions de conciergerie est chargé de veiller à l'exploitation, au suivi et au bon fonctionnement des équipements et des bâtiments exploités. Intégré à l'équipe polyvalente des techniciens de l'aérodrome de Châteaudun, il participe à titre secondaire au suivi et au bon fonctionnement des autres installations du site, en qualité d'équipier. ACTIVITES PRINCIPALES La valorisation et la location des salles, plus généralement des bâtiments est essentielle pour le développement du site : Conciergerie du bâtiment BCC2 : - Réalisation des tâches liées à l'accueil des usagers (arrivées, états des lieux, départs, etc.) ; - Réalisation des tâches liées l'approvisionnement des chambres en lingerie, gestion des lots de linge en lien le prestataire de blanchisserie ; - Gestion des stocks des fournitures[...]

photo Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi Administrations - Institutions

Friville-Escarbotin, 80, Somme, Hauts-de-France

Sous la responsabilité de la Directrice des Services Techniques, vous êtes en charge, dans un 1er temps, de la mise en place de la redevance spéciale sur l'ensemble du territoire. Dès la seconde année de vous arrivée, vous assurerez en plus de cette 1ère mission, la communication sur les consignes de tri des déchets pour les usagers, dans le cade de vos missions d'ambassadeur(rice) du tri. Vos principales activités: 1/Redevance spéciale: -mettre en place la redevance spéciale sur le territoire -déployer de façon opérationnelle la redevance spéciale -rencontrer chaque professionnel concerné par la RS -constituer et mettre à jour base de données -rédiger, compléter et faire signer les contrats -assurer un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des usagers -développer des actions de prévention et de communication à destination des professionnels -suivre la facturation et les apports en déchetterie des professionnels 2/ambassadeur(rice) du tri: -assurer les suivis de collecte: effectuer des contrôles programmés ou inopinés -veiller au respect des règles de tri de tous les usagers -participer ponctuellement aux caractérisations des déchets -proposer des actions permettant[...]

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Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi Administrations - Institutions

Saint-André-de-la-Roche, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

SOUS LA RESPONSABILITÉ du Responsable du Service des Sports et du chef de bassin de la piscine municipale. En contact régulier avec les usagers et l'équipe du Service des Sports. VOS MISSIONS : - Accueillir et expliquer le règlement intérieur aux clients - Renseigner les usagers - Réguler les conflits par le dialogue - Se déplacer sur les différents espaces de l'équipement afin de faire respecter le règlement intérieur - Faciliter les liens entre les usagers et l'équipe de surveillance. CONDITIONS PARTICULIERES : - Du 28 mai au 31 août 2025 - De 19h à 38h par semaine - Travail le week-end et les jours fériés QUALITES PROFESSIONNELLES : Être rigoureux et ponctuel Etablir facilement des relations avec les usagers Être capable de travailler en équipe et en partenariat Savoir faire respecter le règlement de l'établissement

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos activités principales : Assurer l'accueil et le standard du secrétariat général commun départemental, de la préfecture et ou de la direction départementale des territoires - Oriente les usagers vers le(s) service(s) compétent(s), parfois vers d'autres administrations - Met en relation et suit la prise en charge de l'appel - Prendre et transmettre des messages en cas d'absences des agents des services - Explique les procédures aux usagers - Contrôle la complétude des dossiers - Participe à la mise à jour de la documentation collective - Veille opérationnelle et suivi des outils de communication (téléphonie, messageries opérationnelles, bals fonctionnelles) afin d'assurer la permanence téléphonique des services de l'État et la continuité des liaisons gouvernementale dans un cadre de gestion de crise. - à la direction départementale des territoires, mise en ligne le journal « LA MONTAGNE », s'assurer de l'affichage sur le moniteur destiné au public Gestion du courrier : - vaguemestre, réceptionne, classe, enregistre, organise, distribue, transmet et affranchit courriers et courriels des services de l'État (secrétariat général commun départemental, préfecture, directions[...]

photo Chargé(e) de mission développement durable

Chargé(e) de mission développement durable

Emploi Administrations - Institutions

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

**************** Pour postuler à cette offre ***************** Veuillez joindre obligatoirement une lettre de motivation avec votre CV et envoyez votre candidature avant le 28 mai 2025. Val de Garonne Agglomération gère la collecte et le traitement des déchets ménagers et assimilés sur son territoire. Engagée dans une politique de réduction des déchets, d'une part pour préserver l'environnement et d'autre part pour faire face à l'augmentation des coûts de collecte et de traitement des déchets, Val de Garonne Agglomération a adopté le principe d'une Taxe d'Enlèvement des Ordures ménagères Incitative (TEOMI). 2 postes sont à pourvoir. Rattaché(e) à la responsable du service de gestion des déchets, vous accompagnez la mise en œuvre de la tarification incitative en lien avec la chargée de mission et le suivi de l'activité du service. TÂCHES PRINCIPALES (MISE À JOUR QUOTIDIENNE) : - Base de données des usagers via un logiciel métier : Créer ou modifier les fiches « usagers ». Participer et mettre en place un web usagers. Réceptionner le fichier MAJIC et corriger les anomalies de la base de données. Préparer les fichiers pour les services fiscaux (LOCTIOM). - Suivi technique[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos activités principales - Accueillir les usagers au pré-accueil et les orienter vers la section "séjour" ou la section "asile" ; - Assurer le contrôle des dossiers papier de demande de titre de séjour (complétude / vérification d'identité / vérification FPR), l'enregistrement des dossiers sur l'application AGDREF, et l'instruction de certaines catégories de titres de séjour ; - Instruire certaines demandes de titre de séjour et de changements de situation déposées sur l'Administration Numérique des Etrangers en France (ANEF) ; - Assurer l'enrôlement biométrique pour les demandes de titres de séjour déposées dans l'ANEF nécessitant une prise d'empreintes ou une actualisation de la biométrie ; - Assurer l'accueil des usagers dans le cadre de la remise des Documents de Circulation pour Etrangers Mineurs (DCEM) ; - Participer à la médiation numérique au Point d'Accueil Numérique (PAN) Emeraude pour l'aide à l'enregistrement des demandes de titre de séjour sur l'ANEF des usagers en situation de rupture numérique (accueil, accompagnement des usagers et traitement des demandes de rendez-vous) - Assurer la remise des titres de séjour, le renouvellement des récépissés et la délivrance[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

L'ÉBÈNE recrute 1 Conseiller en Economie Sociale et Familiale (H/F) pour son Institut Médico Educatif LEOPOLD HEDER. Prise de poste : juin 2025 Salaire selon la CCN51 + 20% de vie chère + prime SEGUR. Définition du métier: Le conseiller en économie sociale et familiale au sein de l'IME contribue à l'accompagnement social, administratif et professionnel des publics accueillis en favorisant l'ouverture et l'inclusion vers le milieu ordinaire. MISSIONS PRINCIPALES : Accompagner dans une démarche éducative et sociale globale les usagers dans les domaines de la vie quotidienne en vue de résoudre des problèmes divers (sociaux, économiques, administratifs, familiaux.), Prévenir les risques d'exclusion sociale de ces personnes et les aider à retrouver une autonomie et un équilibre de vie Accompagner les usagers dans le développement de leurs capacités de socialisation, d'intégration et d'insertion Apporter son expertise sociale, tant dans l'évaluation des situations que dans l'accompagnement des personnes (projet d'accompagnement personnalisé) et des structures selon le parcours proposé Mener les projets confiés par la cheffe de service COMPETENCES : Intérêt particulier pour[...]

photo Économe en restauration collective

Économe en restauration collective

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du dispositif Médico-social d'accompagnement de personnes porteurs de handicap, l'Esat HABILIS recherche pour la Brasserie Pédagogique « Traits d'Union » son (sa) cuisinier(e) coordinateur (trice). Il (elle) sera le (la) responsable au quotidien du bon déroulement de l'activité sur le site ainsi que de la coordination avec le dispositif dont il (elle) dépend pour la partie technique et médico-sociale pour ses missions d'accompagnements des usagers. Journées continues du lundi au vendredi ; soir et week-end possibles en fonction de l'activité traiteur Activité de production culinaire - En collaboration avec le chef de cuisine de l'ESAT et le chef de service, élabore les menus (restaurant et traiteur) selon la périodicité établie - Participe à la bonne gestion budgétaire de la production des repas en collaboration avec le chef de cuisine de l'ESAT - Assure les réceptions des denrées alimentaires/consommables et effectue les contrôles nécessaires, effectue leur rangement dans les zones définies - Assure les sorties de stock des produits alimentaires utilisés et coordonne les inventaires périodiques - Effectue les enregistrements (entrées, sorties, inventaires)[...]

photo Agent distributeur / Agente distributrice

Agent distributeur / Agente distributrice

Emploi Administrations - Institutions

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Sous la responsabilité du responsable des pôles Information & Logistique - Pré-collecte, vous prenez plus particulièrement en charge les missions suivantes : 1. Assurer la maintenance des contenants (bacs, PAV, sacs, composteurs) - Préparer et charger les contenants suivant les ordres de service, vérifier d'avoir tout le matériel nécessaire et établir sa tournée en optimisant son circuit afin de limiter les kilomètres parcourus et rentabiliser le temps de travail - Assurer la livraison à domicile des contenants et en assurer la maintenance et distribuer les outils et documents de communication - Conseiller les usagers sur les bonnes pratiques du tri et du compostage - Remplir correctement et rigoureusement les ordres de service mis en place (date, n° de cuve, n° de puce électronique, contenant HS ou à remettre dans les stocks) - Mettre en œuvre les consignes de sécurité et prévenir des risques liés à la circulation et aux manœuvres du véhicule - Livrer/récupérer/laver/remiser les contenants mis à disposition lors des manifestations - Noter les contenants HS sur le terrain au fil des trajets sur le territoire 2. Assurer la gestion du parc des contenants et pièces détachées[...]

photo Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Standards attendus : - Accueil des usagers, suivi des séjours et les départs - Veille à la qualité de vie sur l'aire d'accueil des gens du voyage - Veille quant au bon ordre des terrains - Garanti de la maintenance des infrastructures - Contribution au respect le règlement intérieur - Application de la procédure d'accueil Tâches à réaliser : - Accueil des gens du voyage - Établissement des états des lieux - Réception de la caution - Collecte des frais de séjour - Relations quotidiennes avec les usagers et gestion des conflits en relation avec le (la) médiateur(trice) et la collectivité et/ou les services sociaux, de police ... - Veille quant au respect des personnes et des biens sur le site et le voisinage immédiat - Intervention rapide auprès des voyageurs dont le comportement est susceptible de gêner ou de mettre en danger la population accueillie ou bien le voisinage - Vérification et entretien des installations - Entretien des installations et maintenance préventive et curative - Gestion des départs, soldes des frais de séjour, vérification de l'état des lieux à la sortie, restitution de la caution ou des documents administratifs, le cas échéant - Suivi administratif[...]

photo Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Gestionnaire des aires d'accueil des gens du voyage

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Standards attendus : - Accueil des usagers, suivi des séjours et les départs - Veille à la qualité de vie sur l'aire d'accueil des gens du voyage - Veille quant au bon ordre des terrains - Garanti de la maintenance des infrastructures - Contribution au respect le règlement intérieur - Application de la procédure d'accueil Tâches à réaliser : - Accueil des gens du voyage - Établissement des états des lieux - Réception de la caution - Collecte des frais de séjour - Relations quotidiennes avec les usagers et gestion des conflits en relation avec le (la) médiateur(trice) et la collectivité et/ou les services sociaux, de police ... - Veille quant au respect des personnes et des biens sur le site et le voisinage immédiat - Intervention rapide auprès des voyageurs dont le comportement est susceptible de gêner ou de mettre en danger la population accueillie ou bien le voisinage - Vérification et entretien des installations - Entretien des installations et maintenance préventive et curative - Gestion des départs, soldes des frais de séjour, vérification de l'état des lieux à la sortie, restitution de la caution ou des documents administratifs, le cas échéant - Suivi administratif[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Piney, 10, Aube, Grand Est

Au sein du Bus itinérant France services, vous accueillerez, orienterez et accompagnerez les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives du quotidien lors des permanences organisées dans chacune des 15 communes de la Communauté de communes "Forêt, Lacs, Terres en champagnes" Activités principales : -Faciliter l'accès des usagers aux services publics en les informant sur leurs droits, en les accompagnant dans la réalisation de leurs démarches administratives, notamment dématérialisées, en les mettant en relation avec le ou les partenaires concernés. -Réaliser des démarches administratives des premier niveau. -Orienter des usagers vers les administrations concernées pour les démarches complexes. -Rendre compte de son activité sans délai via un outil de reporting dédié et lors d'échanges avec l'animateur départemental Compétences requises : -Connaissance des outils informatiques courants (internet, word, excel) -Connaissance du spectre des démarches et des partenaires France services, -Organiser les rendez-vous selon les demandes des usagers, prévoir le temps nécessaire, -Sens du travail en équipe -Qualité rédactionnelles -Permis B pour conduire[...]

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Agent / Agente de cuisine

Emploi Social - Services à la personne

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'ASSOCIATION Fraineau est un établissement agréé pour recevoir des jeunes âgés de 6 à 20 ans, présentant des profils différents qui peuvent être accueillis et accompagnés dans les différents services IME, SESSAD D.I, DITEP et PREVENTION SPÉCIALISÉE. Missions à compter du 27/05/2025 pour une durée initiale de 3 semaines : - Aider le chef cuisinier à la préparation des mets selon un plan de production culinaire dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et la charte qualité de l'établissement. - Assurer l'entretien des locaux à disposition des usagers et des professionnels de l'établissement Réaliser des opérations de propreté, de nettoyage et d'entretien des surfaces, locaux, selon la réglementation d'hygiène et de sécurité Du fait des spécificités de son lieu d'exercice et des liens avec les usagers, il est soumis aux règles éthiques et déontologiques en vigueur dans le secteur médico-social (confidentialité, droits des usagers) Préparer et réaliser l'activité de cuisine - Suivre des recettes simples (préparation des légumes, .) - Appliquer le grammage défini par le GEM-RCN - Préparer le plan de travail, les ustensiles de cuisine et mettre en marche[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Concarneau, 29, Finistère, Bretagne

Vous assurez la relation aux abonnés/usagers des services en régie. Accueil, gestion et orientation des usagers pour téléphone ou physiquement. Renseignement de 1er niveau. Gestion de la base de données "abonnés/usagers" sur le logiciel facturation/gestion des abonnés et édition des dossiers/factures des abonnés/usagers. Prise de rdv pour les agents en charge des relevés des compteurs d'eau, des travaux ou de contrôles. Tâches de secrétariat courant. - gestion de lignes téléphoniques, suivi de bases de données, réception de dossiers SPANC. Gestion administrative (actualisation d'agendas, suivi de dossiers, devis/facturation, mise à jour tableau de bords. Missions en appui au chargé comptabilité (intégration des factures dans le logiciel métier). Permis B exigé (pour déplacements sur le terrain).

photo Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Maître-nageur sauveteur / Maître nageuse sauveteuse

Emploi Administrations - Institutions

Thourotte, 60, Oise, Hauts-de-France

Le maître-nageur sauveteur assure la sécurité de la piscine, l'apprentissage de la natation via les écoles dispense des activités d'aquagym, d'aquabike, d'aqua douce et de circuit-training. Il est également chargé de la mise en œuvre d'activités sportives de la Ville et de certaines manifestations ponctuelles. Missions : 1/ Surveillance, sécurité et prévention des activités aquatiques Présence OBLIGATOIRE sur le bassin durant toute la plage horaire accueillant le public, Application du règlement intérieur de la piscine et de la réglementation, les faire respecter par les usagers, Application des procédures d'interventions destinées à assurer la sécurité des utilisateurs (notamment le POSS : Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours), Intervention de secours dans tous lieux du bâtiment : prise d'initiative en cas d'urgence, pratique des gestes de premiers secours et de réanimation, avant l'arrivée des services d'urgences, Repérage des comportements à risque, Contrôle journalier du matériel de secours mis à disposition, Détection d'anomalies des matériels de secours et d'entretien, Vérification des caractères physico chimiques de l'eau des bassins, Participation[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'équipe des agents du service relation usagers, de la Direction de l'Eau et de l'Assainissement. Vous serez chargé de garantir une réponse à l'usager et de l'accompagner dans ses démarches. Vos missions Missions communes au service - Accompagner l'usager dans ses démarches et lui garantir une réponse équitable et cohérente - Gérer les demandes d'interventions techniques - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers - Gérer les urgences techniques (manque de pression, fuites, etc. en lien avec les services d'exploitation - Prendre en charge les demandes des usagers (Simpl'ici, mails, courriers, téléphone.) Missions spécifiques au service - Prendre en charge des missions spécifiques : gérer des dossiers en fonction des besoins du pôle usagers, notamment en lien avec le service relation technique à l'usager Missions spécifiques au titre de l'activité propre du service accueil des visiteurs et des industriels (en cas d'arrêt sup. à 5 jours du chargé d'accueil industriel et des visiteurs) - Accueillir les industriels - Réceptionner et superviser la réalisation des pesées - Suivre et gérer les vidangeurs Votre profil - Maitriser les outils bureautiques -[...]

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Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Social - Services à la personne

Lezay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le CIAS Mellois en Poitou gère un ensemble d'établissements et de services médico-sociaux, incluant le SPASAD (Service Polyvalent d'Aide et de Soins à Domicile), composé du SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) et du SAAD (Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile). Ce service est organisé en cinq antennes réparties sur l'ensemble du territoire du Mellois en Poitou : Brioux-sur-Boutonne, Celles-sur-Belle, Sauzé-Vaussais, Melle et Lezay. Nous recrutons actuellement un(e) Responsable de secteur afin de garantir une qualité de service optimale à nos usagers. VOS MISSIONS En qualité de Responsable de secteur (H/F), vous assurez la mise en œuvre et le suivi des plans d'aide en mobilisant les ressources humaines nécessaires. Vous évaluez, encadrez et coordonnez les différentes interventions en fonction des besoins et attentes des usagers et de leurs familles. Vous travaillez sous la responsabilité de la Directrice du SPASAD et en collaboration avec : o Les chargés de planning (assistant de secteur) o Les agents de coordination du service o L'IDEC du SSIAD o L'IDE référente du SPASAD Vous encadrez de 15 à 35 agents aide à domicile et œuvrez afin de : - Répondre[...]

photo Maître / Maîtresse de maison familiale

Maître / Maîtresse de maison familiale

Emploi Social - Services à la personne

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Venir en soutien des éducateurs en vue d'assurer une fonction polyvalente dans l'organisation quotidienne du dispositif de veille estivale. Préparer et cuisiner, en lien avec les éducateurs et les jeunes accueillis, la production culinaire dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaires 15 repas le midi. Faire des courses en lien avec la préparation des repas Assurer l'entretien des locaux à disposition des usagers et des professionnels de l'établissement. Du fait des spécificités de son lieu d'exercice et des liens avec les usagers, il est soumis aux règles éthiques et déontologiques en vigueur dans le secteur médico-social : confidentialité, respect du droit des usagers et des familles. Compétences requises : Préparer et réaliser l'activité de cuisine - Préparer le plan de travail, les ustensiles de cuisine et mettre en marche les équipements (fours, tables de cuisson.) - Vérifier les préparations culinaires (goût, qualité, présentation) - Contrôler l'application des règles d'hygiène alimentaire (respect des zones, normes HACCP .) - Prendre en compte et adapter les plats dans le cas de régimes alimentaires (sur prescription médicale/à partir[...]

photo Chef de service pédagogique

Chef de service pédagogique

Emploi Social - Services à la personne

Bourg-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Créée en janvier 2006, l'Association PLURIELS intervient dans les dispositifs de protection l'enfance de la Drôme, l'Ardèche, le Gard et le Vaucluse Le siège social et administratif est situé à Saint Paul 3 Châteaux dans la Drôme. Nous intervenons : En milieu ouvert : SAPMN (SAPMF, SAPSAD), AEMO Renforcée, AEMO Hébergement, AEMO, AED. En hébergement : Mineurs Non Accompagnés (MNA), Pouponnière, Pôle d'accueil en vue d'orientation. Notre engagement dans le domaine de la protection de l'enfance s'inscrit dans la recherche de l'innovation de l'accompagnement des personnes concernées. À ce titre, à partir d'un savoir-faire reconnu dans le soutien auprès des familles nous avons développé une plateforme de service dans la Drôme pour 98 mineurs depuis 2022. Nous avons également ouvert en 2024 une MECS d'accueil de 6 places dans le Vaucluse visant l'orientation des mineurs vers des lieux pérennes. En 2024, nous avons bénéficié de 10 places d'accueil de MNA dans une résidence pour personnes agées en Ardèche. Nous avons ouvert 2 pouponnières dans la Drôme en 2023 et 2024 en s'appuyant sur nos compétences d'analyse des compétences parentales. Depuis 2021, nous avons ouvert 4 maisons[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'Accueil de Jour (ADJ) de l'association d'Accueil de Soutien et de Lutte contre les Détresses (ASLD) a ouvert en juillet 2012. Ce lieu d'accueil est ouvert à toute personne en grande difficulté sociale, faisant généralement face à des problématiques d'hébergement, afin de lui permettre de se protéger des aléas climatiques, de répondre à ses besoins de première nécessité et de créer du lien social. L'ADJ permet également de proposer aux usagers un accompagnement social individualisé, dans un cadre sécurisé, bienveillant et chaleureux. Afin de veiller à son bon fonctionnement, l'Accueil de Jour de l'ASLD recherche un animateur, moniteur, éducateur (qualifié ou non qualifié) pour le remplacement d'un salarié (contrat à durée déterminée renouvelable). Missions principales : Au sein d'une équipe de deux personnes, et sous la responsabilité de la Cheffe de service de la Maison de la veille sociale, vos missions seront les suivantes : - Assurer des prestations de services de base afin de créer un cadre sécurisé, bienveillant et chaleureux pour les usagers ; - Assurer des services matériels : accès à la douche, laverie, casiers personnels, téléphone et internet pour les démarches[...]

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Mandataire judiciaire à la protection des majeurs

Emploi

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'UDAF DE L'ARDECHE RECHERCHE 1 DELEGUE(E) MANDATAIRE JUDICIAIRE A LA PROTECTION DES MAJEURS (H/F) MISSIONS : Au sein du service du service Tutelles de l'UDAF 07, le/la délégué(e) mandataire réalise toute mission confiée par la hiérarchie dans l'intérêt du service et/ou de l'association. En collaboration avec le service juridique, le DMJPM assura l'exercice des mesures de protection dans le cadre défini par la loi et dans le respect des règles établies par l'UDAF 07. En s'appuyant sur les compétences internes et externes pour toute situation qui le nécessite, le professionnel H/F devra assurer la protection de la personne, la gestion administrative et budgétaire du dossier ainsi que la gestion du patrimoine des personnes protégées. Prise en charge administrative des mesures confiées : - Collecter et analyser l'ensemble des informations relatives à la situation de la personne, - Établir un diagnostic social, familial et juridique, - Élaborer, dans la mesure du possible avec la personne, le plan d'aide qui tend à maintenir et favoriser son autonomie et son mieux-être, - Garantir le suivi administratif, - Veiller à la bonne prise en charge de la personne et au suivi juridique[...]

photo Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi Social - Services à la personne

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le pôle Grand-Ouest recrute un/e Maître/Maîtresse de maison (H/F) en CDD à temps plein pour les services extérieurs du CNH de COGNAC MISSIONS - Entretien et hygiène de l'espace : o Le maître/ la maîtresse de maison assure la bonne tenue générale sur son lieu d'affectation (propreté, aménagement.). Il/Elle gère les produits d'entretien et les produits d'hygiène nécessaires aux usagers. Il/Elle assure le nettoyage, le rangement et l'entretien des locaux (vitres, placards..) avec la participation des usagers. Le maître/ la maîtresse de maison applique et fait appliquer les règles d'hygiène alimentaire, sanitaire. Il/Elle a également un rôle de prévention des risques dans les tâches qui lui incombent. - La lingerie : o Le maître/ la maîtresse de maison s'occupe du lavage, de l'entretien du linge individuel ou collectif, de sa gestion, signale au responsable les achats nécessaires. - Cuisine : o Il/elle peut avoir en charge l'élaboration des menus, l'approvisionnement, la mise à disposition des ingrédients, la vaisselle et l'entretien de la cuisine dans le respect des normes sanitaires. En lien avec le projet éducatif il/elle coordonne les approvisionnements. Il/Elle encadre[...]

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Gardien / Gardienne de déchetterie

Emploi Administrations - Institutions

Savigneux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Loire Forez agglomération compte 84 communes et près de 110 000 habitants. La communauté d'agglomération entend répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans une démarche de territoire cohérente et ambitieuse. Territoire à taille humaine, son dynamisme démographique est le signe d'une qualité de vie préservée et d'un patrimoine remarquable. Loire Forez agglomération compte parmi ses compétences la gestion des déchèteries fixes et mobiles du territoire. Sous la responsabilité de la cheffe d'équipe de la déchèterie de Savigneux et dans le respect des règles de sécurité, vous participez au bon fonctionnement du site, qui comporte une déchèterie fixe (accueillant professionnels et particuliers), une déchèterie mobile, une plateforme de compostage de déchets verts et un espace de réemploi gratuit. Missions principales : - Connaître et effectuer les missions d'un agent de déchèterie : o Accueillir les usagers particuliers, orienter et expliquer les règles du tri des déchets o Assurer l'accueil et la prise en charge des professionnels, conformément au règlement en vigueur o Contrôler et assurer les tris des déchets, y compris le tri des Déchets Dangereux o[...]

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Responsable des déchets

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 7 juin 2025 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 62/2025. Effectuer le contrôle du prestataire et le suivi des usagers en matière de déchets ménagers Contrôle du prestataire : -Vérifier sur le plan des collectes le respect des horaires, des circuits, le nettoyage des sols aux lieux de présentation des déchets -Suivre la distribution des contenants et vérifier leur état au quotidien -Réaliser la maintenance de premier niveau -Vérifier le circuit des déchets -Contrôler la conformité des déchets et suivre le tri -Contrôler le respect des équipements de sécurité et le port des tenues ainsi que la propreté du matériel Suivi des usagers en application de l'arrêté communautaire : -Vérifier les horaires, jours de présentation, les lieux de présentation, la qualité de présentation, la propreté des bacs roulants, la présence des bacs roulants -Rencontrer les administrations, le secteur tertiaire et les commerçants -Instruire les remarques et suggestions des usagers -Vérifier l'utilisation conforme des sacs -Vérifier la[...]

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Aide médico-psychologique

Emploi Social - Services à la personne

Roézé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'APAJH Sarthe/Mayenne recrute pour son dispositif habitat (Convention Collective 1966) : 1ETP - CDD 3 mois à compter du 15/06/2025 Pour le Foyer de vie Maurice Dachary Roezé s/Sarthe Missions : Vous serez amené dans le cadre d'horaires définis à travailler sur le foyer de vie. Des capacités d'adaptation et de créativité sont attendues. Vous pourrez vous appuyer sur la coordinatrice pour réaliser au mieux votre travail et l'optimiser grâce aux différentes actions que vous proposerez. Accompagner les usagers dans les actes de la vie quotidienne : - Assurer le bien-être et la sécurité des usagers accompagnés ; - Adapter sa communication aux usagers ; - Accompagner les personnes accompagnées en fonction de leur autonomie dans la vie quotidienne ; - Proposer des actions à partir des besoins exprimés par les usagers. Animer la vie sociale et relationnelle : - Proposer et animer des activités adaptées aux capacités, aux désirs et aux besoins de l'usager ; - Participer à la dynamique de groupe et gérer les relations à l'intérieur de celui-ci. Participer à la mise en place et au suivi des projets personnalisés d'accompagnement : -[...]

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Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons pour l'un de nos coopérateurs une maîtresse de maison H/F afin d'intervenir au sein de l'un de nos établissements du médico social, situé à MONTAUBAN (82000). En tant que maîtresse de maison H/F, vous êtes responsable des tâches quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement d'un établissement social ou médico-social. Votre mission principale est de créer et entretenir le bien-être des usagers, qu'il s'agisse d'enfants, d'adolescents ou de personnes âgées. En collaboration avec le personnel des services de soins et des interlocuteurs extérieurs, vous êtes autonome et efficace. Vos missions : * Gestion des locaux, achats alimentaires et produits d'entretien. * Encadrement des activités et sensibilisation à l'hygiène alimentaire. * Évaluation et accompagnement personnalisé des usagers pour leur bien-être. * Adaptation des approches selon les besoins des usagers. * Gestion des animaux de médiation pour le développement des enfants. * Participation aux évaluations internes et externes de l'établissement et transmission des connaissances professionnelles. Liste non exhaustive Conditions de Travail : Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Respect[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Immobilier

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Présentation de la structure : Le centre d'hébergement d'urgence est un lieu d'accueil temporaire destiné aux personnes sans solution d'hébergement. La structure sera ouverte tous les jours de 21h00 à 7h00 pour assurer une mise à l'abri nocturne, dans un cadre sécurisé, respectueux et bienveillant. MISSIONS PRINCIPALES: - INTERVENTION AUPRÈS DU PUBLIC - Accueil des usagers et enregistrement nominatif des entrées - Tenue des statistiques journalières et saisie des données - Contact avec le 115 pour « remplissage » - Entretien des locaux (propreté, sécurité) - Informations des usagers sur les conditions de séjour et les modalités de séjour et de fonctionnement du site - Contribution à la création de lien social entre les personnes hébergées et à l'harmonie des conditions de résidence au sein du site (discussion avec les usagers) - Transmission hiérarchique des informations sur la situation des usagers, les difficultés rencontrées avec des personnes accueillies, sur des actes de violence ou d'agressions survenues etc. - Faire respecter le règlement de fonctionnement et les capacités d'accueil au sein de la structure - Gestion de l'accès aux Douches[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Missions En intégrant l'Association Résonance en tant qu'Educateur H/F pour le pôle adolescence - Maison Saint-Jean, vous êtes garant de l'accompagnement et de l'aide dans la vie quotidienne des usagers. Vous développez des actions éducatives permettant le développement et l'intégration des usagers. Vous contribuez également au développement et au bon fonctionnement de l'établissement en participant aux suivis des projets, aux différentes activités mis en place. Vos principales missions seront les suivantes : - Aider au développement de la personnalité et à l'épanouissement de l'usager - Assurer le bien-être de la personne prise en charge - Aider et accompagner la personne accueillie dans le développement de ses capacités de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion - Soutenir les liens familiaux et/ou sociaux - Etablir un diagnostic des besoins des usagers - Rédiger différents écrits professionnels - Organiser, encadrer et animer les activités d'animation et d'accompagnement. - Participer à l'élaboration du projet personnalisé dans une démarche partenariale et l'appliquer - Veiller à la réalisation de tout ou partie des soins courants de la vie quotidienne[...]

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Gardien / Gardienne de déchetterie

Emploi Administrations - Institutions

Bonneville, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

LE SERVICE PROPRETE ET DECHETS Le service gestion et traitement des déchets est composé de 4 équipes. Une équipe en charge de la collecte des ordures ménagères, une équipe en charge de l'entretien renforcé des quartiers de Bonneville, une équipe en charge de la propreté urbaine et une équipe en charge des déchetteries. Ce service indispensable à la population du territoire est composé d'environ 30 agents qui interviennent au quotidien pour maintenir un cadre de vie propre et agréable. VOS MISSIONS En lien avec le responsable du secteur déchets, vos principales missions consisteront à gérer : - Le gardiennage du site : - Ouverture et la fermeture de la déchetterie. - Maintenir l'ordre et la propreté du site et de ses abords (plateforme, bas de quai, outil de travail, petit matériel, équipements.). - L'accueil des usagers : - Accueillir, informer et expliquer les règles de tri aux différents usagers. - Réguler et orienter les flux d'entrée et de sortie. - Aider les usagers au déchargement de déchets lourds. - Gérer les incidents, et en informer la hiérarchie. - Le contrôle et le traitement des déchets : - Vérifier la bonne affectation des déchets dans les contenants[...]

photo Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Emploi Social - Services à la personne

Blan, 81, Tarn, Occitanie

Prise de poste le 1er Juillet 2025. Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice, vos domaines d'intervention et principales missions sont Organiser les soins techniques et relationnels autour du projet médical du résident : - S'assurer de la bonne prise en soins des résidents et de l'accompagnement des familles - Être garant de la qualité, de la sécurité, de l'accompagnement et de son organisation - Assurer le suivi du respect des protocoles et procédures - Gérer l'occupation des places et les admissions - Participer à la mise en œuvre des projets de service - Coordonner les soins des usagers avec le travail des soignants et celui des rééducateurs et réfléchir aux parcours des résidents - Participer aux réunions de synthèse et de projet personnalisé d'accompagnement - Assurer le suivi des indicateurs qualité Gérer les ressources humaines : - Animer, fédérer l'équipe et venir en support - Mettre en adéquation les ressources et la charge de travail - Gérer les plannings - Participer au recrutement et remplacements de son équipe - Evaluer les membres de son équipe - Evaluer les besoins en formation avec la mise en place des entretiens professionnels - Mettre en place[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champcueil, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : L'AGENCE PROMAN recherche pour l'un de ses clients : DES CHARGES DE CLIENTELE H/F . Vos missions seront les suivantes: Accueillir les usagers en bureau de poste Accompagner les usagers pour la création des recommandés et utilisation des automates Orienter les usagers vers le bon guichet Conseiller les usagers sur les différents produits La Poste Habiter sur la ville de CHAMPCUEIL est un plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coudray-Montceaux, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : L'AGENCE PROMAN recherche pour l'un de ses clients : DES CHARGES DE CLIENTELE H/F . Vos missions seront les suivantes: Accueillir les usagers en bureau de poste Accompagner les usagers pour la création des recommandés et utilisation des automates Orienter les usagers vers le bon guichet Conseiller les usagers sur les différents produits La Poste Habiter sur la ville de LE COUDRAY-MONTCEAUX est un plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mennecy, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : L'AGENCE PROMAN recherche pour l'un de ses clients : DES CHARGES DE CLIENTELE H/F . Vos missions seront les suivantes: Accueillir les usagers en bureau de poste Accompagner les usagers pour la création des recommandés et utilisation des automates Orienter les usagers vers le bon guichet Conseiller les usagers sur les différents produits La Poste Habiter sur la ville de MENNECY est un plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferté-Alais, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : L'AGENCE PROMAN recherche pour l'un de ses clients : DES CHARGES DE CLIENTELE H/F . Vos missions seront les suivantes: Accueillir les usagers en bureau de poste Accompagner les usagers pour la création des recommandés et utilisation des automates Orienter les usagers vers le bon guichet Conseiller les usagers sur les différents produits La Poste Habiter sur la ville de LA FERTE ALAIS est un plus Profil recherché : Le métier de facteur demande d'être à la fois efficace, méthodique et ordonné afin de respecter les délais et d'éviter toute perte de temps lors de la tournée. Vous devez être ponctuel, avoir le sens du relationnel et faire preuve de discrétion et de rigueur. Etre à l'aise avec le public Métier de contact : relationnel important Travaille en équipe au sein du bureau de poste Travail six jours sur sept sans exception Etre à l'aise avec les smartphones Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : L'AGENCE PROMAN recherche pour l'un de ses clients : DES CHARGES DE CLIENTELE H/F . Vos missions seront les suivantes: Accueillir les usagers en bureau de poste Accompagner les usagers pour la création des recommandés et utilisation des automates Orienter les usagers vers le bon guichet Conseiller les usagers sur les différents produits La Poste Habiter sur la ville de LISSES est un plus Profil recherché : Le métier de facteur demande d'être à la fois efficace, méthodique et ordonné afin de respecter les délais et d'éviter toute perte de temps lors de la tournée. Vous devez être ponctuel, avoir le sens du relationnel et faire preuve de discrétion et de rigueur. Etre à l'aise avec le public Métier de contact : relationnel important Travaille en équipe au sein du bureau de poste Travail six jours sur sept sans exception Etre à l'aise avec les smartphones Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saintry-sur-Seine, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : L'AGENCE PROMAN recherche pour l'un de ses clients : DES CHARGES DE CLIENTELE H/F . Vos missions seront les suivantes: Accueillir les usagers en bureau de poste Accompagner les usagers pour la création des recommandés et utilisation des automates Orienter les usagers vers le bon guichet Conseiller les usagers sur les différents produits La Poste Habiter sur la ville de SAINTRY SUR SEINE est un plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-du-Perray, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : L'AGENCE PROMAN recherche pour l'un de ses clients : DES CHARGES DE CLIENTELE H/F . Vos missions seront les suivantes: Accueillir les usagers en bureau de poste Accompagner les usagers pour la création des recommandés et utilisation des automates Orienter les usagers vers le bon guichet Conseiller les usagers sur les différents produits La Poste Habiter sur la ville de SAINT PIERRE DU PERRAY est un plus Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Thouaré-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Votre poste au sein de la DSTA est situé à l'hôtel de ville avec la majorité des services de la ville. Porte d'entrée de la DSTA pour les usagers, votre poste permet de les orienter et d'assurer un premier niveau de réponse sur les sujets et questions des usagers concernant l'espace public, la voirie et les espaces verts. Vous assurez une permanence tous les matins à l'accueil de l'hôtel de ville afin d'offrir un service de proximité aux usagers. Vous êtes à temps complet pour un contrat à durée déterminée jusqu'au 30 juin 2025. Encadré.e par le directeur des services techniques et aménagements, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé en accueillant et en traitant les demandes des particuliers et des entreprises, aussi bien en face-à-face qu'au téléphone. Votre capacité à répondre efficacement aux réclamations, en lien avec les élus et le pôle Erdre et Loire de Nantes Métropole ainsi que les services bâtiments et espaces verts de la ville, vous permettra de contribuer à l'amélioration de nos services pour les thouaréens. Vous avez la responsabilité de suivre les dossiers relatifs aux nuisibles et à l'insalubrité, ainsi que de gérer l'archivage des documents, dans[...]

photo Gestionnaire de patrimoine financier

Gestionnaire de patrimoine financier

Emploi

Boissy-Saint-Léger, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Description de l'UDAF 94 L'Union Départementale des Associations Familiales (UDAF) du Val de Marne est une association loi 1901 qui réunit des mouvements et des associations qui représentent les intérêts des familles. L'UDAF94 est la première association tutélaire du département, implantée à Boissy-Saint- Léger qui compte 120 collaborateurs. L'UDAF du Val de Marne gère des services d'intérêt familial : un service de mandataires judiciaires à la protection des majeurs, un service de délégués aux prestations familiales, un service de médiation familiale, et un Pôle Petite Enfance. Cette action s'appuie sur les valeurs de l'association, motivée par l'engagement militant de ses membres et sa démarche d'innovation permanente au service des familles, soutenus par le professionnalisme de ses équipes salariées, dans le respect et la considération. Rejoindre l'UDAF 94, c'est donner un sens à son métier et à son action. MISSIONS : En qualité de gestionnaire financier, vos principales activités seront dédiées à la gestion comptable personnelle de nos usagers (personnes physiques dont l'Udaf est responsable). Vous aurez un portefeuille d'usagers à votre charge et vous suivrez[...]

photo Médiateur / Médiatrice adulte relais

Médiateur / Médiatrice adulte relais

Emploi Administrations - Institutions

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

MISSION GENERALE: Animer et développer l'ensemble des actions du Centre social relevant du champ de l'accès aux droits et de l'insertion socio-professionnelle. Participation à la vie du service et à certaines activités d'animation globale du centre social. ACTIVITES: ANIMER LE DISPOSITIF DECLIC ACCES AUX DROITS - Assurer les permanences de soutien administratif et d'accès aux droits à destination des usagers et en lien avec les partenaires. - Organiser et animer des ateliers thématiques collectifs autour de l'accès aux droits. - Orienter les usagers vers les partenaires en fonction des besoins, en particulier les référents sociaux des personnes suivies. PARTICIPER A LA COORDINATION AU DISPOSITIF DECLIC ATELIERS SOCIOLINGUISTIQUES - Accueillir les usagers et les positionner en fonction de leur niveau sur les cours correspondants. - Être le relai pédagogique des formateurs FLE/ ALPHA (réunions, échanges réguliers). - Faire connaître les activités et services du centre social auprès des usagers. - Développer les partenariats en matière de santé et de parentalité en particulier. - Mettre en place les outils de suivi de l'action (tableur, bilan, comité de suivi). ANIMER LE[...]

photo Cadre supérieur / Cadre supérieure de santé

Cadre supérieur / Cadre supérieure de santé

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montéléger, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Centre Hospitalier Drôme Vivarais recherche sur un poste pérenne un Cadre Supérieur de Santé paramédical ou Faisant Fonction (h/f) : Fonction : Cadre Supérieur de Santé - Responsable Qualité et Gestion des Risques Positionnement : Poste transversal - Unité de Coordination de la Qualité et de la Gestion des Risques UCOVIRIS Rattachement hiérarchique : Direction Générale/Coordonnateur Général des Soins Directeur de la Qualité / Rattachements fonctionnels : Direction, Direction Qualité, Président de la CME, Coordonnateur des risques associés aux soins, responsable de la qualité de la prise en charge médicamenteuse, vigilants, directions fonctionnelles, cadres de Pôles, chefs de Pôles. ________________________________________ Mission générale Sous l'autorité du Directeur Qualité, le cadre supérieur de santé, responsable de la qualité et de la gestion des risques, pilote, coordonne et met en œuvre la politique qualité et sécurité des soins de l'établissement. Il agit en lien direct avec la direction, la CME et les instances stratégiques pour garantir une dynamique institutionnelle d'amélioration continue de la qualité. Il propose et met en œuvre les orientations qualité au[...]

Ressources supplémentaires