
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
J4S Intérim & Recrutement recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans la relation client, une(e) Chargé(e) de clientèle à Chasseneuil-du-Poitou (86) dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez une équipe dynamique, en charge de la gestion de la relation client pour le compte d'un acteur du secteur banque/assurance, avec pour objectif d'offrir un service à la fois efficace, personnalisé et orienté satisfaction client. Vos missions : - Répondre aux appels et e-mails des clients particuliers ; - Gérer les demandes liées aux produits bancaires et d'assurance (contrats, garanties, services.) ; - Identifier les besoins clients et proposer des offres complémentaires (rebond commercial) ; - Fournir un service personnalisé et professionnel ; - Assurer le suivi des dossiers via les outils informatiques (CRM, base de données) ; - Contribuer à la satisfaction et la fidélisation client. Informations pratiques : - Contrat : CDI, temps plein (35h/semaine) - Horaires : du lundi au samedi, entre 8h et 20h (planning tournant) - Rémunération : 11,88 € brut/heure + primes variables sur objectifs - Lieu : Chasseneuil-du-Poitou (86) Profil recherché Vous êtes un(e) candidat(e)[...]