
Chargé / Chargée de relation client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Garons, 30, Gard, Occitanie
Votre agence CRIT Nîmes recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans le transport de marchandises un Chargé de relation client H/F basée sur Garons. Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients par téléphone et par e-mail. - Traiter les demandes d'informations, réclamations et suivi des dossiers avec réactivité. - Assurer le suivi des expéditions et communiquer les informations nécessaires aux clients. - Coordonner les échanges entre les clients et les différents services de l'entreprise. - Mettre à jour les dossiers et les données clients dans les outils informatiques. - Gérer les tâches administratives liées à l'activité. - Communiquer en anglais avec les interlocuteurs lorsque la situation l'exige. - Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la fidélisation des clients. Conditions du poste : - Poste basé à Garons - Salaire : 13,31 EUR brut/heure + Tickets restaurant + Prime de transport - Horaires : 9h00-12h00 / 13h30-17h30, du lundi au vendredi Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire[...]







































