photo Urbaniste

Urbaniste

Emploi Administrations - Institutions

Mauves, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

ARCHE Agglo dispose d'un service ADS mutualisé pour l'instruction des autorisations d'urbanisme des communes de son territoire. L'adhésion se fait par une convention de mise à disposition entre ARCHE Agglo et les communes. Vous souhaitez contribuer à la vérification et à la conformité des projets d'urbanisme avec la règlementation en vigueur sur le territoire afin d'ancrer la compétence en matière d'urbanisme au niveau intercommunal, alors n'hésitez pas à candidater. Le service ADS, recrute un-e instructeur-rice afin de compléter son équipe composée d'un responsable, d'une assistante et deux instructrices expérimentées qui vous accompagneront dans vos missions. Afin d'optimiser votre candidature, votre lettre de motivation devra refléter qui vous êtes, ce qui vous anime et en quoi vos compétences peuvent être transposables dans le poste proposé DEFINITION DU POSTE : Rattaché-e à l'unité planification aménagement urbanisme, sous l'autorité du responsable du service Application du Droit des Sols, vous assurerez l'instruction des demandes d'autorisation en matière d'urbanisme au regard du document d'urbanisme de chaque commune adhérente au service mutualisé, dans le respect[...]

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Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Economie - Finances

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Direction Régionale de France Travail Bourgogne-Franche-Comté (Service Environnement De Travail), sur Dijon, recherche un chargé d'opération immobilières ( H/F) dans le cadre de la mise en œuvre du plan sûreté et du programme Améliorer l'Accueil et la Relation Usagers. Des déplacements à la journée sont à prévoir sur l'ensemble de la région (moyens de transport fournis par France Travail). France Travail est engagé dans une démarche de prévention et gestion des risques sûreté afin de mieux protéger les collaborateurs et usagers contre les risques de malveillance. Le déploiement de la démarche du Plan de prévention distingue deux programmes d'équipements : - Programme PGS Préconisations du Guide des équipements de Sûreté : sécurisation des abords, séparation des accès, des zones d'activité, portail sécurisé, dispositifs anti-stationnements, clôtures... - Programme STS Déploiement du Système Technologique de Sûreté : outils de vidéoprotection, de contrôle d'accès, anti-intrusion, alarmes aux postes de travail et systèmes mobiles, télésurveillance... France Travail est engagé parallèlement dans un programme de rénovation de ses accueils pour répondre aux nouveaux besoins[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Transport

Saint-Jacques-de-la-Lande, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Entreprise de Prestation de services, nous intervenons dans le secteur d'activité du transport de Personnes. Notre entreprise recherche l'image de votre polyvalence, de votre qualité d'autonomie et de votre professionnalisme qui seront mis en avant au travers des tâches confiées. Aisance d'élocution et parfaitement à l'aise avec la prise de parole téléphonique, vous faite preuve de curiosité et de réactivité de compréhension sur la demande du client. La pratique de l'anglais ainsi qu'une bonne connaissance de la ville de Rennes, de la géographie et des villes du département serait une qualité pour ce poste. La prise en main du standard sera votre principale activité afin d'assurer la saisie et mise en production pour tous les chauffeurs. - Gestions des appels entrants et saisies en temps réel des demandes clients - Gestions des mails de réservations clients Grands Comptes - Transmission des demandes et réclamations clients au Bureau gestionnaire - Veille quotidienne tarifaire sur l'activité des chauffeurs et gestions des anomalies - Gérer les demandes de rappels des chauffeurs - Missions administratives ponctuelles en soutien à la secrétaire comptable Le poste[...]

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Accompagnateur / Accompagnatrice d'enfants ou d'adolescents

Emploi Administrations - Institutions

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Au sein du secteur public spécifique, l'accompagnateur (H/F) est chargé(e) du suivi des jeunes MNA confiés à l'ASE et qui ne bénéficient pas d'un accompagnement par les opérateurs associatifs du dispositif MNA. Il / elle vise à mettre en œuvre des réponses d'intégration et d'insertion (scolarité, suivi médical, apprentissage, emploi.). Il / elle accompagne les jeunes pour réaliser les démarches auprès des consulats, ambassades, préfectures, en vue de constituer leurs dossiers administratifs de régularisation de séjour sur le territoire français (demande de titre de séjour ou d'une demande d'asile). Il / elle organise le transfert des jeunes orientés vers la Sarthe et met en oeuvre la mise à l'abri des jeunes primo-arrivants sur le territoire Sarthois. Dans le cadre de l'intervention pluridisciplinaire, l'accompagnement pourra prendre la forme : -d'un suivi individuel -d'une intervention collective ponctuelle. Il / elle participe aux entretiens d'évaluation en soutien de l'évaluateur et est amené à rédiger des rapports, notes et bilans d'évolution. Il / elle participe au développement et à la formalisation de partenariats en vue d'améliorer et de maitriser la prise[...]

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Chef / Cheffe de service technique de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Châtel-Guyon, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La ville de Châtel-Guyon, ville thermale et touristique de 6 500 habitants, surclassée 10 000 à 20 000 habitants, recrute un(e) chef(fe) de régie Bâtiment et Moyens généraux. Rattaché(e) au coordinateur des services techniques, vous êtes responsable opérationnel du service Bâtiment et Moyens généraux (festivités) d'une dizaine d'agents composés d'ouvriers polycompétents bâtimentaires et d'agents logistique polyvalents. Votre rôle sera d'assurer l'organisation des missions de votre équipe en garantissant la planification, l'encadrement, le contrôle et le suivi des interventions de travaux sur le patrimoine bâti et de maintenance logistique, des manifestations (transport et mise en place). Missions : - Encadrer et manager les agents de la régie bâtiment et logistique tous corps d'état confondus, - Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés, et gérer les plannings d'interventions et de congés de l'équipe, - Planifier et organiser des demandes de travaux émises par les différents services en fonction du budget attribué, - Planifier, suivre et contrôler les travaux des entreprises, - Recenser, organiser et planifier les missions de logistique, -[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Méru, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Agent Administratif H/F sur Méru.Missions principales : Rattaché(e) au sein d'un service administratif, vous assurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité quotidienne. Vos missions incluent notamment : -Répondre à des demandes simples d'informations concernant le traitement des dossiers confiés. -Traitement de la demande via les outils dédiés -Traitement des commandes simples, dans le respect de son seuil de délégation -Orientation de la demande si nécessaire -Constitution administrative des dossiers sinistres et dommage ouvrage et recueil des informations d'ordre technique auprès du CE/RE en vue de leur transmission -Traitement des dossiers de contestation de réparations locatives -Règlement des factures dans ses limites de délégations -Traitement des fiches UPS -Traitement des commandes sur contrats d'entretien pour les interventions hors contrats Profil recherché : Formation de niveau Bac à Bac+2 en gestion, administration ou équivalent Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur public ou parapublic Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Rigueur, sens de[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client, leader dans l'univers des équipements pour piscines, est reconnu pour la qualité de ses produits et services. Afin de répondre à l'augmentation de leur activité et maintenir la satisfaction de leurs clients, nous recherchons des téléconseiller(ère) en service technique. Ce poste est essentiel pour garantir une expérience client fluide, notamment en apportant des solutions techniques efficaces aux demandes liées à leurs produits.En tant que téléconseiller(ère) en service technique, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients concernant l'utilisation, l'entretien et les réparations des produits du client. Vous aurez pour mission de fournir des solutions précises, claires et adaptées aux besoins de nos clients. Vous interviendrez principalement par téléphone, email, ou chat en ligne, avec un objectif constant de qualité et de satisfaction. Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le support technique à distance : Répondre aux appels entrants et demandes par email/chat des clients concernant des problèmes techniques liés à nos équipements (piscines, systèmes de filtration, robots nettoyeurs, etc.). Analyser et diagnostiquer les[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Notre structure Au sein d'une structure à taille humaine et locale, nous valorisons et accompagnons nos collaborateurs. Afludia, créée en 2007, est LE spécialiste de la régulation des demandes de dépannage et du traitement des urgences techniques. Notre équipe opérationnelle travaille en 24/7 afin d'assurer la continuité de nos services. Nous sommes fiers de notre expertise métier qui nous permet de servir efficacement nos clients, quels que soient leurs domaines d'activité : gaz, électricité, chauffage, ventilation, etc. En tant qu'acteur économique local, nous sommes implantés dans la Métropole du Grand Nancy, avec deux sites, un sur la Z.A. Saint-Jacques II et un en plein cœur de Nancy. Chez Afludia, nous nous engageons à fournir un environnement de travail agréable et adapté. Nos centres de contacts sont aménagés pour offrir des installations de qualité, tenant compte des contraintes métier. Vos missions Après une formation complète assurée par notre Responsable formation, vous rejoindrez une équipe dynamique et dévouée à la relation humaine. Vos principales tâches seront de : - Réceptionner et traiter les demandes d'interventions techniques. - Analyser les situations[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Lézignan-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Pour postuler à ce poste le DIPLÔME D'ÉTAT de Conseiller en économie sociale familiale (CESF) ou équivalent est préférable. 1) Missions : ACCUEILLIR ET RENSEIGNER LE PUBLIC - Identifier les demandes et orienter - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques courants (gestion du standard) - Organiser les espaces : préparation des salles, suivi des clés et badges, rappel du fonctionnement.) - Assistance à la gestion technique des locaux et équipements - Gérer les éventuelles situations de tension ou de crise et réagir avec pertinence dans les situations d'urgence - Concevoir et animer des espaces, au sein de la MDF et sur son territoire d'action, pour favoriser la rencontre et le partenariat - Mettre en place des ateliers à disposition des familles IDENTIFIER LES DEMANDES SOCIALES ET ORIENTER - Comprendre la demande, identifier la nature et le degré d'urgence et orienter les personnes vers la fonction/personne concernée, - Identifier la personne en charge de cette problématique et transmettre l'information, - Renseigner les demandeurs sur l'organisation et le fonctionnement de la Maison de la famille. ACCOMPAGNER DANS LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES - Indiquer aux[...]

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Buire-Courcelles, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre site LAINIERE DE PICARDIE BC, basé à Buire-Courcelles, un Assistant ADV/Customer Service H-F. Rattaché(e) à la Superviseur du Customer Service, vous rejoignez une équipe de 2 personnes. Vos missions sont de répondre au mieux aux demandes des clients en respectant les délais de livraison de leurs commandes, de gérer les clients, en direct ( mail ou téléphone), en Français ou en Anglais, de la prise de commande jusqu'à la livraison du produit et participer ainsi activement à l'amélioration de la satisfaction Client. La gestion des commandes induit de: - Contrôler les stocks de l'ensemble des filiales avant de lancer une commande - Suivre la production et le stock en lien avec le service Planning - Sélectionner des transitaires en collaboration avec la responsable Administration commerciale - Organiser les expéditions et suivre la livraison - Contrôler les tarifs clients, les remises et crédits documentaires ainsi que de réaliser les relances clients et transporteurs D'autres demandes sont à gérer et traiter telles que: - Les différentes demandes des clients (y compris les réclamations éventuelles) - Les demandes des Technico-commerciaux (rédaction[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Champlan, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing, vos missions seront de gérer la relation administrative et contractuelle d'un portefeuille de clients Grands Comptes afin de garantir la satisfaction de nos clients nationaux. Vous assurerez le lien et l'interface entre les régions et les clients Grands Comptes pour tous les sujets en rapport avec la maintenance et les équipements neufs. Plus précisément, vos missions seront : Gestion administrative des contrats : * Ouverture de nouveaux contrats, * Mise à jour des données clients, * Gestion des avenants, * Préparation des éléments de facturation, * Suivi des encours clients. Gestion opérationnelle des demandes clients : * Gestion des demandes de dépannages, * Gestion des demandes de rapports, * Gestion des réclamations clients, * Gestion des remontées région, * Gestion des demandes d'avoir. Profitez de nombreux avantages : 13ème mois mensualisé, mutuelle gratuite, RTT, titres restaurant, intéressement et participation, prime vacances, chèques vacances, tarifs réduits sur de nombreux loisirs, bons d'achats cadeaux, etc. * Vous avez une formation Bac minimum et possédez une expérience d'au moins 1 an[...]

photo Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Technicien(ne) administratif(ve) et social(e)

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un Comité d'Entreprise : Du 15/09 au 15/12/2025 Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : - Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné (interne ou externe) - Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes - Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement - Renseigner et mettre à jour le système d'information - Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités - Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires et le cas échéant assurer des rendez-vous à domicile - Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) - Contribuer à l'activité convoyage hors logistique, selon le processus défini nationalement - Assurer la promotion de l'offre locale et nationale lors des permanences d'accueil sur les lieux de proximité et à l'occasion des campagnes - Recueillir des informations auprès des bénéficiaires afin d'améliorer le service d'accueil[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre point de vente de Blois recherche son/sa futur(e) commercial(e) sédentaire. Vous recherchez un métier de découvertes et daudace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez laventure CEDEO ! Vous aimez le commerce et maîtrisez lart de la négociation ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Sur votre secteur, votre mission consistera à développer et consolider votre portefeuille de clients, en étant le garant de leur satisfaction à chaque étape. Fort(e) de votre expertise technique, vous les accompagnerez de la conception du devis jusqu'à la livraison, en veillant à ce que chaque client se sente privilégié. Au programme : Vous travaillez en équipe avec votre binôme, le commercial itinérant : objectif principal => développer les ventes, répondre aux demandes de devis, assurer la prévenance client et les fidéliser. Vous tissez un lien avec vos clients : par téléphone, vous savez faire le point sur leurs besoins, relancer leurs devis, leur proposer des produits et services qui leur conviennent, en acquérir de nouveaux et réactiver des clients inactifs.[...]

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Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans le cadre de la politique du logement d'abord, le SIAO a pour mission de favoriser l'accès à l'hébergement et au logement accompagné des personnes en grande précarité à la rue ou en voie de l'être. Il a pour mission de coordonner les acteurs de la veille sociale sur l'ensemble du département afin de favoriser l'évaluation de l'ensemble des personnes concernés sur le département, les parcours résidentiels vers de l'hébergement, du logement accompagné et du logement autonome en proposant un accompagnement adapté aux besoins de la personne. Vous exercez au sein du pôle hébergement et veille sociale, équipe dédiée au traitement des demandes de mises à l'abri, à l'organisation de l'évaluation des situations des personnes à la rue et à leur parcours résidentiel. En tant Travailleur social H/F au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous assurez le traitement des demandes d'hébergement d'urgence et leur orientation vers les partenaires adaptés, missions qui se déclinent de la manière suivante : 1- Accueil/Ecoute - Vous réceptionnez les appels des personnes en demande d'hébergement et/ou des partenaires - Vous réalisez une évaluation intégrant[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Type de contrat : CDD Durée : 4 mois Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 22k et 24k selon votre expérience L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien Support Smartphone. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphones Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d'information avec l'outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements[...]

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Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Emploi Administrations - Institutions

Briollay, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

MISSIONS Sous la responsabilité de la DGS, et avec l'appui du directeur des services techniques, vous serez chargé(e) de renseigner les administrés dans leurs démarches et de participer à l'application de la réglementation en matière d'urbanisme. Vous assurerez la réception et le suivi administratif de l'ensemble des autorisations d'urbanisme. SERVICE URBANISME : - Accueillir le public du service urbanisme, - Renseigner les administrés et les intervenants extérieurs sur les demandes diverses (cadastre, zonage du Plan Local d'Urbanisme intercommunal), - Réceptionner, enregistrer et pré-instruire les autorisations de droits des sols (Permis de Construire, Déclaration Préalable, Certificat d'Urbanisme, Déclaration d'Intention d'Aliéner,...), avant transmission au service du Droit des Sols d'Angers Loire Métropole, - Instruire les demandes de clôtures, façades, abris de jardin, carports, - Instruire les demandes concernant les Etablissements Recevant du Public, - Pré-instruire les dossiers d'assainissement non collectif - Rédiger et assurer la publicité des arrêtés du service, - Suivre les évolutions du PLUi et du règlement local de publicité intercommunal : affichage,[...]

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Conseiller / Conseillère de location en immobilier

Emploi Immobilier

Loudéac, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

En tant qu'interlocuteur privilégié des demandeurs et locataires, vous assurez la gestion complète des dossiers liés à la demande et à la vie du bail, jusqu'au congé. Vos principales responsabilités seront : Gérer les demandes de logements : réception, instruction et suivi des dossiers, entretiens qualitatifs, renouvellements. Préparer et présenter les dossiers en CALEOL : rapprochement offre/demande, analyse et sélection des candidatures, constitution des dossiers. Gérer les attributions de logements : proposition aux candidats, organisation des visites, contractualisation (signature du bail, information au locataire, état des lieux). Suivre la vie du bail : avenants, assurances, demandes de mutation, réponses de premier niveau aux réclamations. Traiter les congés des locataires : gestion des préavis, coordination des états des lieux, suivi des dossiers jusqu'à la relocation. Contribuer à la satisfaction et fidélisation des locataires par un accompagnement de proximité et une écoute active. Participer à des actions de prospection et de promotion (salons, enquêtes, opérations commerciales). Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie et contribuer à l'amélioration[...]

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Notre organisme recrute des conseillers service à l'usager » (F/H) (CSU) de niveau 3 (coef 252 - Convention Collective Nationale) en contrat de travail à durée déterminée, de trois mois renouvelable une fois. Sous l'autorité du responsable de service et de l'encadrement de proximité concerné, vous assurerez les missions suivantes avec une montée en charge progressive : A titre principal : - Réception, sur la plateforme de services, des appels téléphoniques émis par les allocataires, les partenaires et les tiers, - Identification de l'objet des différentes demandes, consultation des dossiers des allocataires, réponse aux diverses demandes de premier niveau et orientation des autres demandes vers les services ou organismes appropriés, - Transmission aux agents en charge du traitement de toute information utile à la gestion du dossier, - Saisie des informations et mise à jour du dossier allocataire en fonction du champ d'intervention. A titre secondaire : - Participation à des opérations spécifiques de traitement de 1er niveau (réponses mail et des traitements administratifs). Vous êtes réactif, dynamique, organisé(e), rigoureux(se), force de proposition, proactif(ve)[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Envie de travailler dans une entreprise humaine et dynamique ? Rejoignez Emergence à Boulogne ou Issy les Moulineaux Activités principales Administratif : - Accueil physique et téléphonique des clients, visiteurs, prospects - Réception et traitement des demandes clients (services, réservation, aménagement et/ ou logistique des bureaux), suivi des fournisseurs, gestion du courrier - Suivi des dossiers clients (classement, mise à jour, facturation ) - Gestion des salles de réunion (réservations sur le planning, mise en place des salles, Assistanat commercial : - Réception des demandes des prospects, réponse à ces demandes en accord avec la responsable. - Gestion de la relation commerciale en collaboration avec l'office manager, jusqu'à la signature du contrat : devis, visite, négociation, relances - Assurer un suivi régulier des demandes des clients existants - Évaluer et chercher à renforcer au quotidien la satisfaction des clients Logistique : - S'assurer de la bonne tenue du centre (aménagement des bureaux, salles de réunion et espaces communs) - Préparation les salles de réunion - Préparation les pauses ou déjeuner lors des réunions clients Poste à[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Agent de maintenance et services / Agent Moyens Généraux (H/F) dans le cadre d'un CDI En votre qualité d'Agent Moyens Généraux, vous viendrez renforcer l'équipe des Moyens Généraux, travaillez en collaboration avec les personnels de l'équipe informatique et assistez le Responsable Bâtiment et Moyens Généraux dans la gestion courante de l'entreprise. Vous avez un rôle polyvalent et devez régulièrement rendre compte à votre Responsable. Activités du poste : - Maintenance et exploitation du bâtiment -Gérer les alarmes/demandes d'intervention des multiservices et reporting sur les logiciels de gestion bâtiment -Réaliser les interventions de maintenance curative et 1er niveau -Contrôler les interventions techniques, relancer si nécessaire - Logistique et moyens généraux -Gérer les demandes internes : fournitures de bureau, archives, aménagements de postes, gestion des clefs, petits déménagements, réparations diverses -Gérer des demandes de reprographie de documents (transmissions/suivi/distribution) -Gérer et suivre les[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, organisme de financement, recherche un Conseiller relation clients H/F pour une mission d'1 mois renouvelable dans la cadre d'un remplacement arrêt maladie. Au sein du service, vous aurez en charge la gestion des appels sortants : -Prise en compte des demandes clients -Gestion des appels sortants -Réalisation des règlements par Carte Bancaire -Information aux partenaires, -Alerte sur défaillance -Réponses aux demandes clients par courrier, fax ou mails : -Analyse de la demande du client -Décision sur demandes particulières des clients (remboursement des frais, suppression de tarification) -Rédaction de courriers ou mails -Envoi de duplicatas -Gestion des résiliations -Analyse et traitement des réclamations -Actualisation des coordonnées des dossiers (RIB, adresse..) -Mise en place de la tarification Vous justifiez d'une première expérience en conseil clientèle à distance au sein d'un plateau téléphonique plus particulièrement concernant les appels sortants ? Vous avez une bonne élocution, le sens du client ? Alors postulez !! 35H du lundi au vendredi 8H30 17H30 avec 1h de pause déjeuner SMIC 13e mois prime objectif si atteinte[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Autres services aux entreprises

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Afludia est LE spécialiste de la régulation des demandes de dépannage et des urgences techniques. Notre équipe opérationnelle fonctionne en 24/7 pour assurer un service continu à nos clients. Nous sommes fiers de notre expertise métier qui nous permet de servir efficacement nos clients, quels que soient leurs domaines d'activité : chauffage, ventilation, climatisation, gaz, électricité, etc. En tant qu'acteur économique local, nous sommes solidement implantés dans la Métropole du Grand Nancy, avec deux sites. Le siège qui se situe sur la Z.A. Saint-Jacques II à Maxéville et un second site en plein cœur de Nancy. Au sein du pôle support, rattaché à la direction exploitation ainsi qu'à la direction commerciale, nous recrutons un.e chargé.e de relation client et exploitation. Missions Relation client - Accueillir et gérer les demandes clients (multicanal : téléphone, mail, portail client) - Analyser la demande et les réclamations clients et y répondre - Transférer les demandes clients au bon interlocuteur si besoin - Communiquer et collaborer avec les services transverses - S'assurer de la satisfaction client et respecter les critères de[...]

photo Chargé / Chargée accompagnement rénovation énergétique

Chargé / Chargée accompagnement rénovation énergétique

Emploi Administrations - Institutions

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'environnement de travail : Au sein du pôle habitat privé du service habitat logement, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement du dispositif « Coup de pouce accession » de Le Mans Métropole mis en place depuis le 1er janvier 2025 pour une phase-test de 18 mois. Vous renseignerez le public sur les démarches à suivre pour devenir propriétaire de sa résidence principale sur le territoire, et notamment pour bénéficier des aides à l'accession de Le Mans Métropole. Vous assurerez ainsi l'instruction administrative et le suivi des dossiers de demandes d'aides et participerez étroitement à l'articulation avec les partenaires et à l'évaluation du dispositif. En complément de cette mission principale, vous apporterez un appui à l'accueil des demandeurs de logements locatifs sociaux et au traitement des demandes, en soutien au secteur « Accueil Logement » du pôle logement locatif social. Ce poste est fait pour vous si vous souhaitez : - Conseiller et orienter des ménages ayant un projet d'accession - Instruire des demandes d'aides à l'accession - Participer au pilotage et à l'évaluation du dispositif - Apporter un appui à l'accueil et au traitement des demandes de logements[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beynost, 10, Ain, Grand Est

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F à Beynost. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge des activités suivantes : - Gestion des demandes clients par téléphone, en tant que premier point de contact pour informer sur les commandes, les livraisons, la disponibilité des produits et la gestion des litiges. - Assistance à la commande en ligne, guidant les clients dans la réalisation de leurs achats sur le site marchand. - Support Front Office, répondant directement aux demandes des clients ou collaborant avec le Back Office pour apporter des solutions adaptées. - Traitement des demandes par email et mise à jour des informations clients dans notre CRM. - Veille à maintenir une excellente relation client par un accueil téléphonique chaleureux et un suivi rigoureux des demandes. Profil recherché : Rémunération : 12.86€ et tickets restaurant Horaires de travail : 8H30-12H30 et 14H-17H30. Un vendredi par quinzaine, travail jusqu'à 17H00 et l'autre vendredi jusqu'à 16H30. Mission à pourvoir immédiatement. Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire au contact avec les clients Vous maitrisez l'informatique Tous nos postes[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Gaudens, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Missions permanentes : POUR LE PERSONNEL MEDICAL Gestion administrative du recrutement : création du dossier papier et informatique, rédaction et suivi des contrats, demandes d'habilitations. Suivi des demandes de postes pour les praticiens associés, et autorisations d'exercice. Gestion et suivi de la coopération médicale et des conventions de mise à disposition Gestion des internes et des étudiants en médecine, demandes d'agrément. Gestion des demandes et suivi de l'intérim médical, mandatement des factures Mise en paiement des frais de déplacements Gestion du temps de travail : suivi des congés, CET, permanence des soins, TTA, récupérations. Gestion de l'absentéisme Gestion des grèves Gestion des hébergements Mise en œuvre des évolutions règlementaires Classement et archivage des données PAYE : Traitement des éléments de paye pour le personnel médical Génération et clôture de la DSN Déclaration charges sociales (mensuelles et annuelles) Missions ponctuelles ou spécifiques (ou activités annexes) : Clôture d'exercice Suivi des conventions de mise à disposition pour le personnel médical et non médical Mandatement et facturation divers Participation aux enquêtes concernant[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la Responsable administrative et financière vous aurez pour missions : Dans le domaine financier : - Effectuer les actes de gestion pour les dépenses de l'Uness sur l'outil budgétaire dédié ELAP Finances - Saisie des engagements juridiques : Référencer le tiers/l'objet/le détail de la commande/le compte comptable/le fléchage de la dépenses Faire valider et signer les engagements par la personne compétente Envoyer les bons de commande au fournisseurs - Saisie des services faits constater les services faits des commandes Récupérer/produire les pièces justificatives - Saisie des factures : Récupérer les factures sur Chorus Pro Saisir les factures dans l'outil Faire valider et signer les factures par la personne compétente - Saisir les demandes de paiement des dépenses/missions - Saisir les demandes de remboursement des frais de missions Faire valider les demandes de paiement/remboursement et envoyer la demande à l'agence comptable en contrôlant l'ensemble des pièces justificatives jointes Créer les fiches fournisseurs en vérifiant les données et la bonne réception des documents de contrôle ; maintenir à jour la base de données fournisseurs Dématérialiser,[...]

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Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités principales - Accueil physique des demandeurs de titres de séjour : - pré-accueil (information, filtrage) ; - remise des titres de séjour ; - rendez-vous individuels biométriques ; - accueil des usagers en rendez-vous de dépôt de demande de renouvellement de titres de séjour ; - accueil téléphonique et physique des usagers accompagnés au point d'accueil numérique. - Traitement des demandes de titre de séjour en back-office : - instruction des demandes de titres dématérialisées via la téléprocédure "ANEF" ; - prise de décisions ; - mise en fabrication (édition de maquettes). - Archivage numérique : - dossiers à scanner après décision ; - bordereaux de remise de titre à scanner après remise ; - pièces complémentaires liées aux contentieux à scanner après fin du recours. - Archivage papier : - Éventuel appui à l'archivage papier Appui occasionnel sur diverses thématiques liées aux droits des étrangers en fonction des pics d'activité et des campagnes de traitement des demandes de titres de séjour. Ces missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service.

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Infirmier(ère) spécialisé(e) en santé scolaire

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Qui sommes-nous ? Le département du Morbihan, c'est près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus de 130 sites répartis sur l'ensemble du territoire. Pour mieux nous connaitre, c'est par ici https://www.morbihan.fr/ Rejoignez-nos équipes ! Dans le cadre d'un renfort, la maison départementale de l'autonomie recherche un Infirmier évaluateur (H/F) pour une durée de 12 mois. Vous recherchez un poste qui allie le sens du service public, un cadre de travail agréable et un environnement professionnel dynamique ? Cet emploi est fait pour vous ! Votre environnement de travail La maison départementale de l'autonomie (MDA) participe à la mise en œuvre des politiques d'autonomie en faveur du public en situation de handicap. Elle a pour missions d'informer et de sensibiliser la population autour du handicap, accueillir les usagers, instruire leur demande et évaluer leurs besoins, puis déterminer leurs droits et en accompagner le déploiement. Membre de l'équipe pluridisciplinaire, vous réalisez l'évaluation globale des demandes de compensation des adultes en situation de handicap. Vos missions : Sous la responsabilité hiérarchique du chef de service évaluation[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Grabels, 34, Hérault, Occitanie

Le poste est à pourvoir à partir du 6 octobre 2025 pour un CDD de remplacement de 2 semaines renouvelables, à temps plein. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, l'assistant de coordination a pour mission d'assurer un appui administratif opérationnel au cadre territorial et aux coordinateurs de parcours pour faciliter et optimiser la gestion administrative des activités de coordination. A ce titre ses principales missions sont : 1. Organiser et coordonner le partage des informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure 2. Assister les membres de l'équipe afin d'optimiser la gestion de leur activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, formations...) 3. Assurer des activités de coordination de niveau 1 : orientation Activités principales : Communiquer - Accueillir avec bienveillance et efficacité les demandes d'appui, assurer un accueil téléphonique convivial et pertinent, - Expliquer les missions et le fonctionnement de l'équipe - Assurer la saisie du courrier et des comptes rendus de réunions avec précision, fidélité, efficacité et cohérence, - Produire[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Ricamarie, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

dispose d'une expérience professionnelle, idéalement dans le domaine de la fourniture industrielle, visserie, etc. Capacité à structurer, organiser son travail, traitement de documents techniques achat pour notre principal client (nous avons un pôle dédié uniquement à ce client), une maîtrise de base d'Excel est indispensable Description des activités : Gestion de la relation client À partir des critères de priorisation qui lui sont communiqués et en s'appuyant sur la politique commerciale et tarifaire de l'entreprise, la fonction Vente Interne réalise les missions suivantes : - Réceptionner les demandes client - Etablir les offres de prix selon les critères de priorisation indiqués et faire appel à la vérification et validation de son manager pour les offres à plus fort enjeux - Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate dans le cadre de demandes nécessitant des connaissances techniques de 1er niveau - Contribuer à la qualité de la relation clients à distance et en proximité étroite avec les Ventes Externes - Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes - Accompagner les clients sur l'utilisation des outils[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

*Missions Qualité Sécurité Environnement (QSE) - Assurer le suivi et la gestion des missions liées à la Qualité, Sécurité et Environnement. *Gestion administrative et logistique - Organiser les déplacements professionnels pour les fonctions support DO (Traveller Arranger). - Gérer les commandes de fournitures de bureau. - Assurer la logistique des réunions : réservation de salles, préparation des espaces, organisation des plateaux-repas. - Effectuer diverses commandes : saisie des demandes d'achats sur IFS, validation et dépôt des factures sur DALIA. - Traiter le courrier entrant et sortant. - Participer à l'organisation logistique des événements : création de badges, gestion des déplacements, etc. - Gérer les demandes de badges d'accès au site de Saint-Herblain. - Suivre les demandes d'intervention immobilières via SMART FM. - Rédiger et gérer divers courriers et tâches administratives. - Contribuer au bon fonctionnement du bâtiment : accueil des visiteurs, réception des colis,etc. * AO - Préparer la partie administrative de la « Candidature » et de la partie « Offre » des appels d'offres, en veillant au respect du règlement de consultation. Vous êtes issu d'une formation[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant (H/F). Pour les collaborateurs qui vous sont rattachés, en tant qu'assistante de la Direction des Opérations, vous assurez : La Gestion administrative des équipes : - Ordres de missions et notes de frais, - Suivi des demandes d'accès sur site - Demandes d'achat : création et suivi jusqu'à passage des commandes - Edition des plannings et reliquats de congés - Gestion des décomptes de jours de mission - Gestion des demandes informatiques et des demandes de travaux - Support à l'édition des notes de frais et délégation de validation - Gestion des entrées / sorties de collaborateurs (stages, apprentissages, .) L'Organisation logistique : visites, réunions, séminaires, communications, ... - Prendre en charge de l'organisation logistique selon les besoins (salles, hôtels, taxis, restaurants... ). - Garantir la logistique matérielle : équipements des salles, goodies, drapeaux,... - Assurer la communication associée le cas échéant : agenda, invitations, rappel,... - Diffuser les communications générales du département aux collaborateurs La Gestion des agendas des[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un ou une Gestionnaire service après - secteur automobile / pièces détachées. Ce que l'on attend de vous : Vous serez amené à prendre en charge les demandes clients concernant des retours ou des problèmes survenus sur des produits vendus. Etudier et répondre aux demandes téléphoniques, et informatiques d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits Gérer les réclamations de la clientèle dans un délai précis Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et donner des explications techniques à la clientèle Valider le retour physique de la pièce ainsi que les demandes de remboursement en collaboration avec le manager Réaliser les demandes de prises en charge de litiges France et Europe chez les transporteurs Enregistrer les retours et leurs motifs, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées Réaliser une veille régulière sur les évolutions techniques de l'automobile Faire remonter les incidents observés aux services concernés ainsi qu'à sa hiérarchie et/ou selon les cas auprès des fournisseurs Ce que nous vous offrons : Un cadre de travail bienveillant, nous sommes une[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colomiers, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le planificateur de production est en charge de planifier la production en fonction de la demande et de la capacité réalisable aux différents sites de production pour satisfaire la demande client et pour garantir les niveaux de stock cible sur du moyen et long terme. Les missions principales sont : - Dans le périmètre confié (usines en France et en Tunisie), être garant de l'adéquation entre le PIC (Plan Industriel et Commercial) et le PDP (Plan directeur de production) et remonter les écarts impactants à sa hiérarchie pour arbitrage. - Participer à l'élaboration du PDP et du planning d'assemblage et garantir leur stabilité en fonction : de la demande, des capacités des équipements et des disponibilités des matières. - Garantir la pertinence des paramètres de planification dans l'ERP - Traiter les alertes de planification en fonction des règles définies - Participer à la réunion journalière DM (daily management) - Analyser, renseigner et mettre en application dans l'ERP les impacts des DET (demandes d'évolutions techniques) et des dérogations - Suivre avec les équipes en charge des approvisionnements les manquants critiques pour la planification à moyen et long terme -[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'objectif de la mission est de répondre aux demandes clients et assurez le suivi commercial dans un objectif de qualité (service, coût, délai,...) et de promotion de l'image de marque de la Société. Vous êtes l'interface entre les clients, le responsable commercial, et l'ensemble des services de l'établissement. Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du Responsable service client, vos missions consistent à gérer un portefeuille clients. Vous avez en charge: Mettre à jour et gérer les dossiers clients, Traiter, classer et archiver la correspondance selon les directives du groupe. Réaliser des devis à partir des données du Bureau d'Études et des commerciaux, Vérifier la cohérence des offres et préparer les remises d'appels d'offres, saisir et contrôler les commandes et demandes de modification. Gérer les demandes d'avoir et enregistrer les non-conformités. De plus, vous êtes à l'écoute des besoins clients et prospects, et informez les commerciaux. Vous relancez les services internes pour garantir la satisfaction des clients. Vous participez aux réunions stratégiques et au traitement des demandes de prix. Vous négociez et communiquer les délais avec[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence 5* Le Cristal de Jade à Chamonix recherche un (e) Réceptionniste (39h/semaine) pour la saison d'hiver 2025-2026 Contrat saisonnier du 8 décembre 2025 au 30 avril 2026 Le Poste est non logé Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Missions : -Accueillir les clients -Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie.) -Organiser les séjours[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Pré-en-Pail-Saint-Samson, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Agent Administratif Polyvalent (France Services, Accueil, Assurance, Logement, Prêt de Matériels,.) temps complet Grade : Cadre de catégorie C Adjoint Administratif Territorial/Adjoint Administratif principal de 2ème classe / Adjoint Administratif principal de 1ère classe LOCALISATION DU POSTE Le poste est établi à la Communauté de Communes du Mont des Avaloirs (C.C.M.A), siège, 1 rue de la Corniche de Pail 53140 PRE EN PAIL SAINT SAMSON & Boulevard Général de Gaulle 53700 VILLAINES LA JUHEL OBJECTIF DU POSTE : Sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, Directrice des Services de proximité et de la Cohésion sociale et Directrice des Ressources Humaines vous assurez ces missions sur les deux sites. MISSIONS : FRANCE SERVICES : - Espace France Services : accueil dynamique, accueil sur RDV, aide aux démarches administratives - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux - Associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager - Etablir un suivi statistique de l'activité - Elaborer une stratégie des contacts et partenaires - Réaliser des[...]

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Animateur / Animatrice des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupe TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients un d'Administrateur des ventes Pièce de Rechange (H/F) Vos missions: - Gestion des commandes et de la facturation (saisie, établissement, envois) - Contrôler la disponibilité des marchandises et envoyer les demandes de réapprovisionnement - Transmettre et suivre les demandes de transport aux fournisseurs, transporteurs - Faire et transmettre la déclaration d'échange de biens (DEB) - Suivre les demandes de transports au fournisseurs transporteurs - Suivre la balance des règlements - Envoyer des demandes de réapprovisionnement - Renseigner les partenaires, clients et commerciaux sur leurs commandes à traiter - Traiter les litiges - Suivre les litiges - Effectuer les relances clients en cas de retard de paiement - Réaliser les reportings nécessaires à l'activité Maitrise de l'anglais serait un plus Bonnes connaissances informatique sachant s'adapter à l'utilisation d'un ERP

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Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

La société WIZBII recherche pour la société CA immobilier un Chargé de clientèle H/F en CDI à Temps plein (35h/semaine). Vos missions -Répondre à l'ensemble des demandes clients (locataires/ propriétaires) en apportant la réponse adaptée et de qualité à la demande en gestion locative, syndic ou tout autre domaine dont le pôle à la responsabilité. -Ecouter, renseigner et traiter les demandes d'interventions en partie privative ou commune et gérer les tâches administratives (demandes d'attestation, documents à transmettre..). -Tenir à jour le dossier clients. -Remonter les dysfonctionnements récurrents et la voix du client afin d'améliorer les process et de mesurer la qualité de service clients. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Toulouse le mardi 7 octobre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Gestionnaire de middle-office

Emploi Assurances

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LE POSTE Nous recrutons un "Chargé de Middle Office F/H" pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous intégrerez une équipe cohésive basée à Neuilly sur Seine (92). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les réseaux d'apporteurs (courtiers et agents) de partenaires assureurs. Votre activité concerne le marché de l'individuel et du collectif, pour les risques santé et prévoyance. Vos missions seront les suivantes : La gestion de la relation et des demandes des apporteurs : - Interlocution principale des apporteurs (agents / courtiers) pour répondre à leurs questions sur les contrats (avant-vente, mise en gestion et mise à jour) - Traitement des demandes entrantes des apporteurs, notamment les appels téléphoniques sur les horaires de permanence (entre 9h et 18h du lundi au vendredi) et les e-mails - Assistance et réponse aux demandes des apporteurs (courtiers et agents) sur les processus de souscription et les Outils d'Aide à la Vente (OAV) - Réponse aux sollicitations ponctuelles des partenaires assureurs. Assistance à la mise en gestion et à la vie des contrats : - Traitement des adhésions, des mises à jour et des résiliations de contrats qui ne peuvent être[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Economie - Finances

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Gestionnaire instructeur.trice des demandes d'aides de la Politique Agricole Commune (PAC) La Politique Agricole Commune, dispositif fondateur de l'Union européenne, se décline par le dépôt annuel de dossier de demande d'aides par les agriculteurs. Le Service Agriculture et Préservation des Espaces Agricoles de la Direction Départementale des Territoires est chargé, sous l'autorité du Préfet, de l'instruction de ces demandes. L'agent recruté aura comme mission d'instruire les dossiers et demandes d'aides européennes déposées par les exploitants, en appliquant les modes opératoires nationaux, en vue de la mise à contrôle et du paiement des aides : instruction administrative, saisie de dossiers dans l'outil de gestion, vérification de la conformité des pièces administratives, appui au service dans le cadre de missions ponctuelles. Il sera intégré au sein d'une équipe de 5 instructeurs, dont 2 aguerris à l'exercice, qui assureront le tutorat et la supervision des missions, sous l'autorité de la cheffe d'unité et de la chefferie de service. L'outil d'instruction est un logiciel de type SIG (Système d'Information Géographique) nécessitant une certaine maîtrise dans l'analyse[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) selon diplôme d'état Poste à 100% basé à Besançon CDI - Convention collective du 15/03/1966 Vous avez envie de vous associer à la dynamique d'une association parmi les plus importantes de Franche-Comté dans le secteur de l'action sociale et plus particulièrement dans les champs de la demande d'asile et de la protection des réfugiés ? Dans le cadre des missions confiées au Dispositif d'Accompagnement, d'Hébergement et d'Insertion Sociale (DAHIS), nous recrutons à partir du 1er octobre 2025 pour notre SPADA, Structure de Premier Accueil des Demandeurs d'Asile. Profil recherché : Travailleur social - Titulaire d'un diplôme de niveau V minimum - Bac +2 / +3 Missions : Sous la responsabilité du chef de service, vous intervenez en horaires de journée auprès du public accueilli. Vous assurez : L'accueil physique des personnes sur le service, Le pré-enregistrement des demandeurs d'asile en lien avec le GUDA (Guichet Unique des Demandeurs d'Asile - Préfecture- OFII), L'orientation effective des demandeurs d'asile vers les structures d'hébergement dédiées, La domiciliation des bénéficiaires non-hébergés et le suivi de leur demande d'asile, [...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Enseignement - Formation

Bommes, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez en tant que secrétaire administratif/ve : Instructeur/trice des bourses départementales et Gestionnaire paie lycées Poste basé au Lycée Professionnel de La Tour Blanche à Bommes Sous la responsabilité du directeur de l'AgroCampus Bordeaux-Gironde et du secrétaire général, assure les fonctions : * Instructeur/trice bourses départementales La DRAAF-SRFD en tant qu'autorité académique et gestionnaire de l'organisation régionale a désigné l'AgroCampus Bordeaux Gironde comme chargé d'instruire les dossiers de demandes de bourses du département pour les 5 lycées agricoles publics et les MFR du département. L'instructeur/trice départemental aura pour tâche de : - compléter l'instruction des dossiers de demandes de bourses à l'aide de l'application « Luciole » et de valider la décision d'attribution ou de rejet ; - établir l'édition des demandes de crédits et l'édition des bordereaux de liquidation - réceptionner et vérifier les procurations individuelles - mettre à disposition des lycées et MFR les montants de bourses accordés (édition des notifications.) - réunir et de présider le comité départemental de pré-instruction des dossiers de demandes de bourses[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Chargé / Chargée d'affaires en industrie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nérac, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de la Direction Régions et Services, sous la responsabilité du Responsable Ligne de produits Occasion-Location, le Chargé d'études et d'affaires Occasion-Location recueille les besoins clients, construit l'offre et conclut les ventes, en lien avec le réseau commercial. Il supervise la préparation du matériel et les mises en services, et coordonne le retour du matériel en usine ou chez les partenaires. En tant que chargé(e) d'affaires et pendant toute la période de location vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) du client. Vos principales missions : - Réceptionner les demandes du réseau ou directement des clients, - Renseigner l'outil de gestion de la relation client (Salesforce) et créer le numéro de devis, - Définir les caractéristiques techniques du matériel nécessaire, - Construire les propositions de loyers ou de ventes après consultation des disponibilités et délais auprès de la Direction de la production, - Demander la valorisation des équipements complémentaires nécessaires et du coût de disponibilité à la DP, - Respecter le taux de marge offert et fixer en conséquence les loyers et prix de ventes, en respectant les taux de marge minimaux fixés par[...]

photo Secrétaire technique

Secrétaire technique

Emploi Immobilier

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

SA HLM DU COTENTIN, Bailleur Social de plus de 6.000 logements RECHERCHE un(e) SECRETAIRE TECHNIQUE (H/F) ** CONTRAT A DUREE DETERMINEE (CDD) DU 06/12/2025 AU 27/03/2026, possibilité que le contrat débute plus tôt. Rattaché à l'entité « RECLAMATIONS TECHNIQUES » du pôle « EXPLOITATION DU PATRIMOINE » le Secrétaire Technique de cette entité assure le secrétariat inhérent aux activités « RECLAMATIONS TECHNIQUES». A cet égard, il est le garant de la gestion et du suivi des réclamations techniques jusqu'à leur aboutissement, dans le respect de la qualité du service rendu aux locataires. ACTIVITES PRINCIPALES : RÉCEPTIONNER, GÉRER ET ENREGISTRER LES DONNÉES SUR LE LOGICIEL PROFESSIONNEL « ULIS », LES RÉCLAMATIONS LOCATIVES (TÉLÉPHONE, MAILS, FAX, ACCUEIL PHYSIQUE ...), METTRE EN FORME ET SAISIR LES COURRIERS (locataires, entreprises, prestataires Collectivités.), GÉRER LES DEMANDES D'INTERVENTIONS AUPRÈS DES ENTREPRISES: Transmette les ordres de services et les engagements aux entreprises, Clôturer les demandes après les interventions Classer les dossiers GÉRER LES DEMANDES D'INTERVENTIONS AUPRÈS DE LA RÉGIE (Agents de Maintenance) Transmettre les ordres de services via[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein du service d'économie agricole, le bureau des aides directes est composé de 5 personnes (un chef de bureau et 4 instructeurs/gestionnaires). Il a pour missions : - L'instruction des dossiers de demandes d'aides PAC du 1er et du second piliers, de l'ICHN et de l'assurance récolte - L'instruction des demandes de transfert des droits à paiement de base (DPB), - La mise à contrôle terrain d'un pourcentage des dossiers instruits et leur traitement en retour, - Le suivi et la gestion des demandeurs d'aides La cellule loup est composée au sein du service économie agricole de la chargée de mission transition agroécologique, qui travaille conjointement avec le bureau forêt chasse et biodiversité. Objectifs : - Assurer un appui dans l'instruction des dossiers de la cellule loup - Instruire les demandes d'aides reçues par téléprocédure dans l'application ISIS Sous la tutelle de la chargée de mission transition agroécologique, l'agent devra instruire des dossiers d'indemnisations et de protection contre la prédation lupine en lien avec le Service Environnement Forêt jusqu'à mise en paiement Sous la tutelle du Chef de bureau, l'agent devra - Traiter les anomalies apparues[...]

photo Chargé / Chargée de formation en entreprise

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein de la Direction de l'Enseignement et de la Recherche de l'École Polytechnique, la Direction des Opérations de l'Enseignement et de la Recherche (D.O.E.R) est principalement en charge du pilotage opérationnel des services de soutien aux formations. Au sein de la D.O.E.R, le Pôle de Gestion des Études est principalement en charge de la gestion et de la planification de la scolarité des étudiants et élèves inscrits dans les formations délivrées par l'École (Cycle ingénieur, Bachelor, Masters et MScT). En tant que chargé (e) de planification des études vous devrez réaliser la planification des demandes de réservation de salles d'enseignement émises par le service évènementiel et concernant des activités extérieures (conférences, colloques, ateliers, soutenances, indisponibilité de salles.) en tenant compte des contraintes des divers interlocuteurs. Vous devrez également contribuer à la planification opérationnelle des cours et des évènements pour l'École polytechnique. A ce titre, vous assurez les missions principales suivantes : Mission 1 - Gérer les demandes de moyens de l'évènementiel et des professeurs sur l'ensemble central * Analyse et prise en compte des[...]

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Devenez vendangeur d'un jour

Vin - Oenologie, Repas - Dégustation

Ottrott 67530

Du 25/08/2025 au 25/09/2025

"Vendangeur d'un jour" permet de vivre l'expérience unique des vendanges au cœur du vignoble alsacien, le temps de quelques heures ! Partagez un moment privilégié avec le vigneron Fritz-Schmitt à Ottrott ! Au programme : - le vigneron vous accueille et vous présente les techniques de vendanges - vous partez vers une parcelle de vignes pour 1 à 2h de vendanges - retour au domaine pour une présentation de la transformation du raisin en vin - dégustation de vins - repas des vendangeurs (si formule avec repas) - A la fin de la demi-journée, un diplôme du "Vendangeur d'un jour" est remis. Renseignement et réservation auprès de l'Office de Tourisme. Tarif pour les enfants de 7 à 18 ans sur demande. (gratuit - 7 ans) La date de fin des vendanges ne peut être fixée à l'avance et dépendra de la météo.

photo Atelier distillation : créez et distillez votre propre recette de Gin

Atelier distillation : créez et distillez votre propre recette de Gin

Atelier

Brest 29200

Du 28/11/2024 au 25/09/2025

Participez seul(e), entre amis ou collègues à l’atelier de distillation de Gin Découvrez l’Atelier création de Gin à Brest, pour créer et distiller vous-même votre propre recette Gin ! Durant cet atelier de 3h, vous vivrez une expérience immersive en distillerie. Au cours de cet atelier, dirigé par Marie-Sophie, une productrice de spiritueux passionnée, plongez dans l’univers fascinant de la composition du gin : Au programme de l’atelier : -Introduction à l’histoire de la distillation -Découverte du profil aromatique du gin Elaboration de votre recette de gin, en binôme Initiation à la distillation sur alambic en cuivre (2 personnes par alambic) Visite guidée de la distillerie et dégustation de nos spiritueux Chaque participant repart avec une bouteille personnalisée (50cl) Informations pratiques : Durée de l’atelier : 3H Tarif par personne: 90€ Offre Duo pour 2 personnes: 160€ Si vous êtes un groupe de 5 participants minimum, une nouvelle date peut être proposée sur demande (par mail via la page “Contact”)

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Soirée Brame du Cerf

Repas - Dégustation

Muchedent 76590

Du 26/09/2025 au 04/10/2025

Venez passer une soirée extraordinaire au Parc Canadien sur le thème du cerf et entendre son brame ! Deux possibilités, le brame le jour avec visite en camion militaire en compagnie de l'éleveur qui partagera avec vous ses connaissances sur les cervidés, suivie d'un repas bûcheron au restaurant du parc, ou le brame de nuit, avec repas bûcheron au restaurant suivi de la visite. Au menu, terrine de cerf en entrée, plat à base de cervidé (possibilité de remplacer le plat cervidé par du poisson sur demande), dessert du pâtissier et une bouteille de cidre 75cl pour 4 personnes, avec un kir normand au cœur du Parc au cours de la visite de jour et un digestif au cours de la visite de nuit !

Ressources supplémentaires