photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi

Forbach, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne Marie Blachère est à la recherche d'un(e) vendeur(se) en boulangerie dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Lannemezan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Notre enseigne recherche 4 employé(e) commercial en contrat d'alternance pour intégrer le CFA Centre de Formation & Compétences (CFA CF&C). Le Titre Professionnel Employé(e) de Commerce en magasin a pour objectif de : - Contribuer à l'attractivité commerciale du magasin par la qualité de son accueil, de ses conseils, ainsi que par la mise en valeur des produits, - Participer à la tenue des réserves et au rangement des marchandises, - Veiller en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente, et participe à la mise en place des opérations commerciales, - Effectuer de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. En magasin, vous serez donc en charge : - D'assurer l'approvisionnement de ton stock ; - D'animer ton rayon ; - D'accompagner ton client ; En formation, vous apprendrez : - La gestion économique d'un magasin ; - La mise en rayon et la caisse ; - Tout ce qu'il faudra savoir pour présenter votre titre pro d'Employé Commercial (H/F) de niveau CAP Quelques précisions sur les conditions de travail : - Contrat d'apprentissage 26h en magasin et 9h de formation à distance ; - Prise de poste dès que[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits frais

Vendeur / Vendeuse en produits frais

Emploi

Sundhouse, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le magasin U Express de Sundhouse est à la recherche d'un(e) vendeur(se) en produits frais en charcuterie, en fromagerie et rayon fruits et légumes dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé(e) ou non et si vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* Conseiller(ère) de vente de produits alimentaires (Option 1 : préparer et vendre des fruits et légumes) (Option 2: préparer et vendre de la charcuterie)[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Sundhouse, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le magasin U Express de Sundhouse est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Bessoncourt, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Le magasin Auchan de Bessoncourt est à la recherche d'un(e) employé(e) libre service et d'un(e) hôte(sse) de caisse dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* Employé(e) de Magasin. (Niveau 3) *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : Disposer les produits et les articles dans les rayons, Entretenir[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le magasin Carrefour City est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La[...]

photo Manager rayon alimentaire

Manager rayon alimentaire

Emploi

Amage, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Le magasin Carrefour Express à Amage est à la recherche d'un(e) Manager d'Unité Marchande, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande niveau 5 / Bac+2, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Pré-requis : Diplôme / Titre professionnel de niveau[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

Description du poste : Au sein de l'équipe actuelle de l'association AQUAA, composée de 8 salariés, et en lien étroit avec les partenaires du programme (CTG, ANAH, ADEME), le/la coordinat.eur.rice a pour objectif d'assurer le déploiement des actions du programme de rénovation énergétique « Konsey Konfor Renov » vers les particuliers propriétaires de leur logement en Guyane. Ce programme est la déclinaison du programme national France Rénov. Il est essentiel pour progresser en Guyane vers un habitat plus confortable et aussi moins énergivore. Ce programme est composé d'actions d'information auprès des particuliers, d'animation auprès du grand public et de communication. Il couvre l'ensemble du territoire de la Guyane. Pour mettre en œuvre ce projet, l'association Aquaa s'est associée avec plusieurs structures (ADIL, KWALA FAYA, GUYACALL). Mission : Après avoir reçu une formation technique sur le programme, le/la futur(e) conseillé(ère) aura pour mission, sous l'autorité de la direction de l'association AQUAA, et encadré par un coordinateur SARE : 1. Développer et animer le programme SARE sur le territoire Guyanais - Répondre au téléphone et conseiller les ménages qui ont[...]

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi

Évreux, 27, Eure, Normandie

Présentation du service Le service est composé de 2 managers, d'un développeur, d'un expert conseil du système d'information et de 2 gestionnaires du système local, ainsi que d'une cellule fonctionnelle composée de 3 personnes. Le parc informatique est d'environ 625 PC et 30 serveurs. L'activité support représente environ 3500 demandes utilisateur traitées chaque année. Nous pilotons localement des projets tels que le déploiement des versions majeures de Windows, du nouveau marché d'impression ou encore la mise en place du nouveau système d'authentification par carte. Nous participons également activement aux différents projets immobiliers pilotés par la branche ressources dont nous faisons partie intégrante. Missions / Activités Placé sous la responsabilité du responsable et de son adjoint, vous participerez à garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure (PC, serveurs, réseau) et de l'offre de services informatique de la CPAM (incluant les outils de communication et la téléphonie) mis à la disposition de l'utilisateur. Vous participerez également à la mise en œuvre des règles de sécurité, Vous serez amené à exercer prioritairement des missions de maintenance opérationnelle,[...]

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Technicien / Technicienne support client

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Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

La satisfaction du client vous tient à cœur et vous souhaitez mettre à profit vos connaissances en CAO dans le secteur de la construction en bois ? Alors ce poste, situé dans une petite ville charmante et conviviale en Mayenne, est fait pour vous ! Notre client est un leader mondial sur le marché des logiciels de construction en bois. Pour renforcer son réseau de vente en France, il est dès maintenant à la recherche d'un.e : Technicien Support clientèle - Logiciels construction en bois (h/f), Région de Laval (Mayenne) Votre mission - Ce pour quoi nous comptons sur vous En tant que Technicien logiciel sédentaire, vous serez un acteur essentiel de l'entreprise en apportant votre expertise dans le traitement à distance des requêtes des clients. Vos missions comprendront : Vous prenez en charge des requêtes à distance Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes Vous assistez et guidez le client Vous le conseillez sur l'utilisation du logiciel et vous l'informez sur les produits de la société Vous réalisez à terme des formations dans notre centre de formation Votre profil - Ce que vous apportez à l'équipe Vous disposez d'une formation Bac +2 minimum ou équivalent et possédez[...]

photo Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Emploi

Savonnières-devant-Bar, 55, Meuse, Grand Est

Le magasin Auchan à Savonnières-devant-Bar est à la recherche d'un(e) vendeur(se) en produits frais charcuterie, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* CQP Vendeur(se) charcuterie. *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : Le conseil, la vente, La mise en avant des produits, La gestion des commandes et du stock, Le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Sachez que l'alternance offre différents avantages : Vous démarrez quand vous voulez. Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). Formation[...]

photo Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Emploi

Savonnières-devant-Bar, 55, Meuse, Grand Est

Le magasin Auchan à Savonnières-devant-Bar est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente en rayon poissonnerie, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* Poissonnerie. *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : La préparation des produits de la mer La vente, le conseil, la relation clientèle Le respect des normes d'hygiène et de sécurité nécessaires à la bonne tenue de votre activité Sachez que l'alternance offre différents avantages : Vous démarrez quand vous voulez. Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e).[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Verton, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le magasin Carrefour Market est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La[...]

photo Préparateur(trice) de commandes drive en grande distribution

Préparateur(trice) de commandes drive en grande distribution

Emploi

Diemeringen, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le magasin Super U est à la recherche d'un(e) préparateur(trice) de commandes drive, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* Employé(e) de Drive. (Niveau 3) *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : Le préparateur de commandes drive participe à la fonction logistique de son entreprise. Il a pour[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons plusieurs Conseillers de Clientèle H/F en CDI à partir du mois de mai 2024. Votre rôle principal est d'être en contact avec nos clients (appels entrants) pour : - leur apporter des solutions personnalisées répondant à leurs demandes, - découvrir leurs usages et identifier leurs besoins pour les fidéliser, - vendre nos produits et services en allant au-delà de leurs attentes. Nous vous accompagnons dès votre arrivée via une formation certifiante de plus de 2 mois. Votre manager, vos coéquipiers et votre formateur vous aideront à développer vos compétences. Vous réalisez 37h dans votre semaine réparties sur 4,5 jours ou 5 jours de travail (récupération de 12 jours RTT à l'année). Le centre d'appels est ouvert du lundi au samedi de 08h à 20h. Vous travaillez 2 samedis par mois. Le télétravail est possible jusqu'à 2 jours par semaine. Rémunération fixe variant de 22 270€ à 24 000€ par an + rémunération variable mensuelle. Complément de salaire : Épargne salariale, primes, avantages mobile et box, 13ème mois.

photo Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi

Ecquevilly, 78, Yvelines, Île-de-France

La société SURGARD traite depuis plus de 32 ans les problèmes liés à la SECURITE des personnes et des biens aux Entreprises, Collectivités et Particuliers. CA agence SURGARD : 3.8 Millions d'€ Effectif agence : 60 personnes Nous recrutons un opérateur en télésurveillance H/F . Rattaché (e) à l'agence d'Ecquevilly (78), vous exercerez votre activité quotidienne sur le site d'Ecquevilly (78). Vos missions Vous assurez à distance la sécurité des sites de nos clients en analysant les informations provenant de leurs systèmes de sécurité. Plus concrètement, vous serez en charge du traitement des alarmes et des appels téléphoniques provenant des systèmes de surveillance électronique installés chez nos clients. Vous les analysez et vous vous assurez de leur véracité, en utilisant tous les moyens disponibles de levée de doute. En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous menez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation et des procédures applicables au sein de la station. Le cas échéant, vous déclenchez les procédures d'intervention et en assurez le suivi. Aptitudes personnelles et techniques - Autonomie, - Rigueur, -[...]

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Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.   Le Conseiller Bancaire de Proximité a pour objectif de répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public. Il apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Il participe à la gestion du portefeuille Grand Public et le conseil associé. Le titulaire du diplôme est appelé à travailler dans un environnement complexe et concurrentiel et à s'adapter à une grande variété de canaux de distribution : agences physiques et virtuelles, Internet, réseaux sociaux, bureau tactile.  Les Missions du Conseiller Bancaire de Proximité :   Met en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public Apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance Prend des rendez-vous, développe un argumentaire, alimente le système d'information[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Norroy-lès-Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Carrefour City est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, un(e) Conseiller(e) Clientèle particuliers H/F . Plusieurs postes sont à pourvoir Description du poste : Vous êtes l'interlocuteur/trice privilégié(e) de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser : - Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits. - Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce aux outils digitaux. - Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Reims Capucins recrute plusieurs CONSEILLER-ES OFFRES DE SERVICES en CDD à compter de mai 2024 (3 mois renouvelable une fois) Le candidat devra : -Répondre aux appels téléphoniques des usagers et apporter une réponse fiable en un minimum de temps -Accueillir, informer, accompagner vos interlocuteurs sur leurs obligations et leurs droits et en assurer la traçabilité -Assurer le traitement différé de certaines demandes/informations -Vérifier les données relatives aux usagers, notamment en recherchant avec eux toute information complémentaire et mettre à jour le dossier -Rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes et organiser votre documentation personnelle Compétences : - Expérience significative de conseiller.ère offre de service / téléconseiller.ère souhaitée. - Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et de communication orale, - Aisance avérée dans l'utilisation des outils informatiques, - Aisance rédactionnelle, - Qualités relationnelles, - Sens de la relation de service et du contact humain. Informations sur le poste : Horaires définis via le planning du service Amplitude journalière maximum comprise[...]

photo Employé / Employée de rayon libre-service

Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Le magasin Carrefour Express est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La fiabilisation du stock, L'entretien et la propreté du rayon, magasin, L'encaissement des produits Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : Vous démarrez quand vous voulez. Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. Ordinateur offert d'une valeur de 500? Aide pour le permis de conduire de 500? Carte étudiante des métiers afin de bénéficier d'avantages et de réductions Le commerce est un métier[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

-, 974, La Réunion, La Réunion

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous préparerez un diplôme en alternance de niveau 4 (baccalauréat) de conseiller(e) relation clientèle à distance dont la formation se déroulera à Sainte-Marie. Vos missions : - Assurer des prestations de services et du conseil en relation à distance. - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance. - Maitriser les outils numériques et réseaux sociaux. Vos qualités : - Qualité d'écoute et une bonne élocution. - Gout pour la relation client et sens de la diplomatie. - Disponible et réactif(ve). - Rigueur et organisé(e). - Utilisation du téléphone et les outils numériques en simultané. -Vous alternerez de la formation (1 jour/semaine) et de la pratique en entreprise. Le poste sera basé dans le nord de l'ile.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Le magasin Carrefour Express est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La fiabilisation du stock, L'entretien et la propreté du rayon, magasin, L'encaissement des produits Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : Vous démarrez quand vous voulez. Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. Ordinateur offert d'une valeur de 500? Aide pour le permis de conduire de 500? Carte étudiante des métiers afin de bénéficier d'avantages et de réductions Le commerce est un métier passionnant[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi

Roquefort, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous réaliserez des formations pour les établissements sur le logiciel de gestion du temps et des plannings vendu par la société. Les formations s'effectuent en site auprès des établissements clients sur la France entière (de la fonction publique hospitalière/territoriale, privé .). Certaines peuvent être réalisées à distance via la prise de main à distance sur les postes de nos utilisateurs. Vous devez avoir des connaissances du secteur public, gestion du temps et des roulements, être pédagogue, dynamique et faire preuve d'initiative. Le salaire évolue après la période d'essai. Une formation vous sera dispensée en interne pour l'appropriation du logiciel. Le permis vous sera nécessaire pour vos déplacements professionnels.

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Notre client (7 personnes) est un courtier en assurances installé à Agen (47) depuis 8 ans. Il accompagne professionnels et particuliers tout au long de leur développement, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Intervenant sur l'ensemble du territoire et plus particulièrement dans le Sud-Ouest, sa croissance nécessite l'emploi d'un personnel spécialiste de la gestion des sinistres aux côtés des entreprises concernées. Vos missions : Du fait de sa collaboration avec un grand éventail de compagnies la diversité des métiers représentés et la diversification des sinistres offrent la possibilité de progresser techniquement. Sous la responsabilité de la Direction du cabinet, vous êtes en tant que référent sinistre chargé de : - Gérer administrativement des dossiers sinistres. - Instruire des demandes de prestations dans le cadre de dossiers sinistres - Effectuer le suivi des dossiers sinistres - Instruire des dossiers sinistres (avec ou sans délégation / rétention) - Vérifier les garanties et établir la prise en charge - Instruire des dossiers de recours - Suivi des règlements - Établir les statistiques des sinistres - Assister le client lors de l'instruction[...]

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Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi

Bailleul, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous recherchons pour notre site du Bailleul (72) un Agent d'exploitation (H/F). Qui sommes nous ? L'Etoile Routière, filiale du Groupe Malherbe, est spécialiste en transport et logistique sous température dirigée. Intégrer nos équipes c'est intégrer une entreprise qui place son entière confiance en ses différents collaborateurs afin d'étendre son activité. Rattaché(e) au Directeur de site, vous assurez la gestion d'un planning composé de conducteurs(trices) longue distance et courte distance, dans le respect de la réglementation en vigueur et des process internes du Groupe. Vos missions seront : - Gestion des clients. - Réception des commandes de transports. - Analyse des ordres de transport, vérification de la faisabilité. - Organisation du transport en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules de l'équipe. - Suivi du bon déroulement des transports. - Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning. - Vérification de la corrélation entre une commande acceptée et le moyen affecté. - Transmission des ordres aux conducteurs. - Suivi du respect de la réglementation liée aux temps de conduite et aux amplitudes. - Détermination du meilleur[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Vasselay, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Intégré(e) à l'équipe « Appels entrants », vous aurez pour principale mission de prendre en charge les appels clients et de répondre à leurs demandes. Vos missions : - Recevoir et traiter les appels, ainsi que les faxs et mails selon les normes établies, - Renseigner et conseiller nos clients sur tout domaine concernant leur contrat (édition, facturation, couverture, ...), sa gestion (remboursement de prestations,...) ou les services associés (contre-visites, expertises, ...), - Renseigner les prospects sur l'ensemble des activités de l'entreprise, - Apporter aux interlocuteurs une solution immédiate, rapide, personnalisée et de qualité, - Proposer aux clients et prospects nos services associés au contrat (statistiques, expertises, contre-visites, recours, prévention). Votre profil : Titulaire d'un Bac+2 (BTS MUC - BTS NRC - DUT Technique de commercialisation ) ou d'une première expérience dans la gestion de la relation client, idéalement au sein d'une assurance. Vous disposez de bonnes qualités d'écoute et êtes motivé(e) par la satisfaction clients. Vous aimez le travail d'équipe. Vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Quévert, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous voulez donner du sens à votre carrière en intégrant une entreprise engagée dans l'économie circulaire ? Nous recrutons des Assistants SAV (H/F) pour rejoindre les équipes de notre client, situé à Quévert. Cette entreprise développe des services responsables, désormais essentiels, qui prolongent la vie des produits électroniques (boxes, téléphones portables, décodeurs etc..). Vous êtes intéressé ? Rejoignez-nous et accéder à tous les avantages et services du Groupe Manpower. Description des missions : -Assurer l'assistance technique par téléphone et/ou par mail aux clients finaux. -Réaliser des appels sortants pour reproduire des pannes à distance et fournir des précisions techniques à la production. -Effectuer des campagnes d'appels pour assurer le suivi logistique des boutiques. -Expliquer les devis aux clients finaux par téléphone. -Analyser les problèmes techniques sur les mobiles et effectuer des tests complémentaires en support à l'atelier. -Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique. Horaires : Roulement 1 semaine sur 2 : 9h - 17h30 / 10h25 - 19h Manpower vous offre la possibilité de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Villiers-sous-Mortagne, 61, Orne, Normandie

Assurer le suivi de la bonne exécution des bons de travaux afin donner une réponse qualitative auprès des locataires et contribuer à la diffusion d'une image de qualité dans ses relations internes et externes. * Assurer le suivi de l'exécution effective des travaux émis par les « Agents techniques et de réclamations » après réception d'une copie du centre relations clients (une copie de chaque bon concernant l'agence doit être remise au CTA), * Assurer le suivi de tous les bons de travaux d'embellissements : suite EDL, sinistres, * Relancer les entreprises qui ne respectent pas les délais d'intervention, * Faire respecter les délais d'intervention, par nos prestataires, conformes à ce qui est noté sur le bon d'intervention, *Assurer un reporting pertinent et régulier de l'état de la clôture des bons de travaux à son responsable hiérarchique et des raisons qui s'opposent à ces clôtures. * Proposer, à son responsable hiérarchique, des nouvelles entreprises sur son secteur afin de réduire les délais d'intervention des entreprises

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

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Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Missions sociales de maintien dans le logement : - Participation au point mensuel sur les situations d'impayés avec le service « comptabilité » de l'association - Suite au point mensuel sur les situations d'impayés, traitement des situations les plus importantes et/ou urgentes identifiées lors de la réunion (situations nécessitant l'intervention d'un travailleur social pour une évaluation des difficultés du locataire et la mise en place d'un plan d'action), en réalisant des entretiens à l'agence, des visites à domicile et des entretiens téléphoniques - Coordination de l'accompagnement social global des locataires de l'AIS du Doubs, en réalisant un diagnostic social à visée de réorientation prenant en considération la demande et les besoins de l'usager - Collaboration avec les travailleurs sociaux accompagnant les locataires de l'AIS qui rencontrent des difficultés et, au besoin, organisation de rencontres tripartites (avec le locataire et le travailleur social du partenaire), de sorte de favoriser le maintien du locataire dans le logement - Accompagnement social des locataires rencontrant des difficultés particulières liées au logement (notamment difficultés avec le voisinage[...]

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Employé / Employée de libre-service

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Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le magasin Cash Maker est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La fiabilisation du stock, L'entretien et la propreté du rayon, magasin, L'encaissement des produits Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : Vous démarrez quand vous voulez. Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. Ordinateur offert d'une valeur de 500€ Aide pour le permis de conduire de 500€ Carte étudiante des métiers afin de bénéficier d'avantages et de réductions Le commerce est un métier[...]

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Vendeur / Vendeuse en bijouterie

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Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le magasin Thomas SABO est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente niveau 4 / Bac, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La[...]

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Électromécanicien(ne) de maintenance industrielle

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Guérigny, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Mission générale : L'électromécanicien réalise une maintenance prédictive, préventive et curative des machines et équipements. Il contribue également à l'amélioration de l'outil de production. Il intervient en lien avec les équipes de production, en présentiel ou à distance. Activités significatives : - Diagnostic et contrôle de machines, installations et équipements - Organisation d'interventions de maintenance - Réalisation d'interventions de maintenance préventive et curative - Contribution à l'amélioration continue sur le champ de la maintenance Nature et périmètre de l'emploi : - Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements - Diagnostiquer un dysfonctionnement sur des équipements - Organiser et programmer les activités et opérations de maintenance - Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance) - Intervenir en cas de panne - Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance des matériels - Exploiter des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur - Travailler en équipe - Analyser des données de maintenance - Lire un plan et-ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique, etc. - Utiliser[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

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Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Bruce recrute pour un des leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque. Vos principales missions : Répondre aux besoins des clients par téléphone, par email ou par chat, Garantir le niveau de satisfaction client, Gérer les litiges et les réclamations. Amplitude horaire : 8h - 20h du Lundi au Dimanche (planning tournant), Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel, télétravail possible à l'issue de la formation

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

À compétences égales, une attention particulière sera portée au public éligible au CDD sénior: Selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, être âgé(e) d'au moins 57 ans et inscrit(e) à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois ou bénéficier d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique / ne pas avoir acquis tous les trimestres pour la retraite à taux plein). Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients du marché d'affaire. Vous assurez des activités d'accueil, de conseil et de traitement des demandes de raccordement électricité (raccordements neufs soutirage et injection, modifications d'ouvrages, augmentations de puissance) des clients du marché d'affaire. Vous réalisez, au sein d'un groupe, les activités suivantes : - L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), - L'instruction, la qualification et la complétude des demandes, - Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans les outils de référence, - La réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients, - Le contrôle de la qualité[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Pour le compte de notre client donneur d'ordre, vous gérez la relation clientèle : résiliation/mise en place de contrat, explication de facture, mise à jour de coordonnées des clients,recouvrement,assistance technique,service commercial et la résolution de dossiers. Vous prenez en charge la demande du client et lui apportez une réponse de qualité tout en lui proposant des services additionnels gratuits et payants.Amplitude horaire du 8H à 20H du lundi au samedi par roulement. A l'issue d'une formation interne, ,vous serez accompagné par un superviseur. Visite des plateaux téléphoniques le 16 mai et présentation du recrutement..

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Prêts à embarquer pour une aventure professionnelle qui promet non seulement d'enrichir votre CV mais aussi de développer des compétences clés en relation client , de vous immerger dans un environnement dynamique, et de contribuer de manière significative à la satisfaction des clients ? Armatis vous donne l'opportunité de booster votre expérience professionnelle. Ce que l'on vous propose - Un contrat en alternance sur 1 ou 2 ans en fonction de la durée de votre formation - Un rythme de travail adapté à votre formation école (Lundi au vendredi de 9h à 17h) - Du temps de travail partagé entre présentiel et télétravail - La réalisation d'un ou plusieurs projets pour l'entreprise en lien avec ta formation - De réelles opportunités d'évolution (80% de nos managers sont issus de la promotion interne) - Une formation complète et un suivi personnalisé tout au long de ton parcours - Une ambiance conviviale et bienveillante, des challenges et animations réguliers. - Un package salarié : une rémunération fixe (sur la base de la grille des alternances) + variable, des tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, aide au logement, des locaux faciles d'accès[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Miroir, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Et si vous étiez notre futur Conseiller SAV (H/F) ? Votre agence Manpower de Louhans, recherche plusieurs conseillers SAV (H/F) pour son client situé à Le Miroir (71480). La mission, d'une durée de 4 mois en intérim. Prêt(e) à rejoindre un acteur du secteur logistique ? Postulez dès maintenant ! Vos missions consisteront à : Répondre à la demande du client par téléphone : comprendre et analyser sa problématique Conseiller le client en fonction de sa demande Fournir des explications techniques sur les produits Accompagner le client dans ses démarches Traiter les demandes écrites en respectant les procédures de l'entreprise Assurer le suivi des demandes jusqu'à la résolution du problème Type de contrat : Base horaire 35 heures : Lundi au jeudi : 8h45-12h/13h-17h, le vendredi 9h-12h/13h-16h Possibilité modification contrat 39 heures Horaires en équipe alternée (mai à août) : 10h-19h/9h-18h Rémunération : SMIC horaire 11.65 Vous êtes à l'écoute, organisé, calme et vous possédez un esprit d'équipe développé ? Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service ? Postulez dès maintenant !

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes en reconversion professionnelle ou vous souhaitez vous former au métier de conseiller/ère clientèle ? Nous proposons des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant que conseiller(ère) clientèle chez Vitaris au Creusot (20% du temps en formation, 80% du temps en production). Ce poste est à pourvoir pour le 03 juin 2024. L'Assistant(e) Relation Client assure un rôle transverse dans l'organisation. Il apporte son expertise et son soutien, sur tous les domaines de la relation client : traiter les demandes clients, assurer les appels sortants, gestion des tâches administratives afférentes (gestion du courrier, enregistrement des contrats etc). Gestion des appels : - Convivialité - Traitement des défauts techniques - Gestion des retours à domicile Gestion administrative : - Enregistrement des contrats - Traitement du courrier (réception et distribution) - Traitement des NPAI - Mise à jour de fiches clients Savoirs : Maîtrise des outils bureautiques et de l'outil téléphonique Maîtrise parfaite de la langue Française Maîtrise de la relation client Maîtrise de la communication Qualités rédactionnelles Savoir-être : Avoir le sens de l'écoute et du dialogue Être[...]

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Agent administratif / Agente administrative

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Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, vous êtes motivé.e par l'accompagnement de jeunes de 18 à 25 ans. Rejoignez notre association gestionnaire de 4 Foyers de Jeunes Travailleurs sur Nanterre, Courbevoie et Paris 17ème. Vos missions : - Accueillir et renseigner les différents interlocuteurs (candidats, résidents, partenaires, fournisseurs.) par téléphone ou physiquement - Être l'interlocutrice des résidents et transmettre leurs diverses demandes - Gérer l'encaissement des redevances (espèces, CB ou chèques) - Gestion des candidatures avec réponse appropriée à chaque demande par mail ou téléphone - Préparer les commissions d'attribution des logements - Préparer l'entrée administrative des résidents (élaboration des dossiers APL et activation de la Garantie VISALE) - Gérer les assurances habitation des résidents : souscription, suivi et renouvellement, mailing et relance - Suivi des interventions techniques dans les logements : enregistrer, relancer et suivre - Secrétariat classique - Gestion du courrier Profil : Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word et Outlook) Technique d'accueil du public Garder la juste distance avec les résidents Faire[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Brest, 29, Finistère, Bretagne

KEY FORM & SOLUTIONS est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous formons aux techniques générales de développement et de fidélisation clientèle mais aussi l'administration des ventes. Une de nos entreprises partenaires, recherche son futur alternant Conseiller Relation Client. Vous allez préparer un titre professionnel enregistré au RNCP de niveau 4 en alternance pour une durée de 12 mois. Vos missions: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels - Réaliser les études et leur chiffrage - Enregistrer les données dans les systèmes d'informations appropriés, - Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients) - Programmer les interventions techniques Profil recherché : - Vous avez un CAP/BEP (ou minimum 1 an d'expérience dans la relation client) Vos atouts : * Appétence pour le métier de la clientèle * Bon relationnel, empathie * Autonome et organisé * Soucieux de la satisfaction clientèle * Curiosité (demandes clients diverses et variées) Ce qui peut finir[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

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Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Rattaché(e) à la Direction service aux usagers, au sein d'un plateau dédié à l'accueil téléphonique des allocataires, vous participez au développement de la politique globale de l'organisme en contribuant à l'optimisation de la qualité du service rendu aux usagers de la Caf....). Concrètement, vous serez chargé(e) de : - Gérer la relation téléphonique de 1er niveau et orienter les appels complexes ; - Faciliter l'accès à l'information des allocataires et partenaires pour optimiser la qualité de service de l'accueil téléphonique ; - Traiter le "back office" (gestion des courriers électroniques...). Plusieurs postes à pourvoir en plateforme téléphonique Service aux Usagers à Toulouse ou Service ARIPA à Colomiers. La plateforme Service aux Usagers traite les appels entrants pour l'ensemble des prestations versées par la CAF. Cette plateforme est située à Toulouse. La plateforme ARIPA (Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires) consiste à réceptionner les appels nationaux d'usagers afin de leur apporter une réponse téléphonique de premier niveau concernant l'ARIPA et concernant différentes aides et dispositifs pour soutenir les familles[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de l'agence et vous accompagne au quotidien. En fonction de votre progression et de vos attentes, vos missions seront de plus en plus variées : - Gérer les candidatures de nounous et mener des entretiens téléphoniques - Gérer et accompagner les nounous - Gérer un portefeuille clients Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle : - Basé sur Angers facile d'accès en transport en commun arrêt arobase - Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi. - Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo - Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise) - Prestation du CSE Vous êtes bilingue anglais/français. Le poste proposé permet de trouver un équilibre entre vie personnelle et professionnelle : - Basé à Angers, facile d'accès entre le stade de foot et le centre commercial Espace Anjou. Il faut savoir allier commercial et relation client. Vos missions s'effectuent essentiellement par téléphone. Un bac+2 validé est un pré requis impératif (tout domaine et type de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vos missions : Après une solide formation initiale, votre responsable vous accueille au sein de son équipe et vous accompagne au quotidien. Vos missions seront de plus en plus variées au fur et à mesure de votre progression. - Traiter les candidatures des professeurs particuliers - Gérer et accompagner les professeurs particuliers - Gérer un portefeuille clients Le poste proposé permet de trouver un équilibre entre vie personnelle et professionnelle : - Basé à Angers, facile d'accès entre le stade de foot et le centre commercial Espace Anjou. - Amplitude de travail maximum : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi. - Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo - Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSE Il faut savoir allier commercial et relation client. Vos missions s'effectuent essentiellement par téléphone. Un bac+2 validé est un pré requis impératif (tout domaine et type de diplôme accepté).

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans le cadre de vos missions vous serez amené.e à : - Enrichir en permanence notre vivier de nounous en présélectionnant des candidats - Trouver des missions de garde d'enfant à nos nounous - Accompagner les familles et les nounous durant toute la durée de la garde - Fidéliser les familles et les nounous Le poste proposé permet de trouver un équilibre entre vie personnelle et professionnelle : - Basé à Angers, facile d'accès entre le stade de foot et le centre commercial Espace Anjou. - CDD à pourvoir entre Avril et Mai jusqu'au 31 Octobre mais CDI possible aussi selon vos souhaits - Amplitude de travail maximum : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. Pas de travail le samedi. - Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30 ou 40h hebdo - Tickets restaurant (9€/jour travaillé, 60% pris en charge par l'entreprise), prestations du CSE Il faut savoir allier commercial et relation client. Vos missions s'effectuent essentiellement par téléphone. Un bac+2 validé est un pré requis impératif (tout domaine et type de diplôme accepté).

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Carrefour City est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU un Titre Professionnel Conseiller(ère) de vente niveau BAC. Vos[...]

photo Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Adjoint(e) technicien(ne) d'exploitation informatique

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Au sein de la délégation Grand Est du CNFPT, placé sous l'autorité hiérarchique du Chef de service des Systèmes d'Information vous intégrez une équipe de 3 agents. MISSIONS PRINCIPALES Assurer l'installation, la configuration, le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation des postes de travail, serveurs, moyens d'impression et matériels réseaux liés au système local d'information. Assurer, à distance ou sur site, le support, la maintenance technique et la résolution des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs. Aider à l'appropriation des outils numériques mis à disposition des agents (téléphonie, outils de télétravail). Gérer les demandes et incidents des agents avec l'outil de ticketing et de prise en main à distance. PROFIL RECHERCHE Vous disposez de bonnes connaissances techniques en informatique. Une première expérience en installation /exploitation informatique, y compris réseau serait un plus. Vous maîtrisez les outils informatiques et les technologies liées aux systèmes d'information (serveurs, réseaux, postes de travail, téléphonie, copieurs multifonctions) vous permettant[...]

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Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi

Plonéour-Lanvern, 29, Finistère, Bretagne

Vous interviendrez en qualité de magasinier-réceptionnaire, sous la responsabilité directe du responsable de la gestion industrielle, et aurez pour missions : * Réception : - réceptionner et identifier les marchandises, - s'assurer de la conformité des livraisons en réalisant différents contrôles (quantités, température, DLC), - enregistrer les livraisons sur Génacod (entrées en stock), - ranger les marchandises en zone de stockage par emplacement (frigo, congélateur, zone produits secs, .), - renseigner les emplacements sur Génacod. * Préparation : - mettre à disposition les matières en fonction des plannings de fabrication (planning + norméa), - préparer/déballer les matières et les mettre à disposition dans les zones de stockage définies, en respectant les procédures, - gérer les sorties matières en suivant le FEFO (DLC), - enregistrer les sorties de stock. * Missions secondaires : - contrôler les DLC des produits en stock et bloquer les produits en cas de DLC dépassée, - participer au déballage des matières et procéder au tri des déchets, - réaliser les inventaires en respectant les procédures. Vous connaissez l'environnement agroalimentaire et vous disposez[...]

Ressources supplémentaires