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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Conseiller clientèle sédentaire en CDI à ST OUEN L AUMONE - 95310. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC+2, pour un salaire de 25 000 EU. Les horaires sont de 35 heures par semaine. - Prendre en charge de l'établissement informatique des offres commerciales de contrat et ou de Jobs de maintenance ou de modification des installations des clients existants pour tout type de systèmes - Réaliser les chiffrages et devis pour des projets d'installation - Promouvoir l'ensemble de produits de la société - Analyser les besoins clients et les conseiller sur les produits distribués et installés par la société, lors des relances ou actions de prospection téléphonique - Contacter les clients existants selon les objectifs commerciaux de l'entreprise (listings, cibles ponctuelles, opérations marketing ciblées) - Réaliser et transmettre son prévisionnel des ventes le 1 et le 20 de chaque mois - Relancer des offres commerciales établies et envoyées aux clients - Participer aux réunions commerciales organisées par la direction - Mettre[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 340 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Téléconseiller.ère pour notre agence de Nantes Description du poste : Vous avez déjà une première expérience[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Votre agence PROMAN Amiens est à la recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle pour ses services postaux (H/F). Vos missions : -Maîtriser la relation client omnicanale -Maîtriser les usages numériques -Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Conseiller et commercialiser l'offre postale et LMP standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité -Prendre en charge des activités standard de back office Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés aux besoins de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau Vous êtes disponible, volontaire ? Contactez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Présentez vous au Salon TAF d'Albi le mercredi 08 avril au parc des expositions. A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Technicien systèmes et réseaux (H/F) pour renforcer notre équipe IT. Vous serez en charge d'apporter une assistance de proximité et à distance aux utilisateurs, d'assurer la maintenance des postes de travail et de contribuer au bon fonctionnement du parc informatique. Missions principales : Systèmes : * Installer, configurer et maintenir les serveurs (Windows / Linux) * Gérer les comptes utilisateurs, droits et politiques de sécurité (AD, Azure AD) * Superviser les performances et la disponibilité des systèmes * Assurer la gestion des sauvegardes et la restauration des données Réseaux : * Administrer les équipements réseau (switch, routeur, firewall) * Maintenir la connectivité LAN / WAN / VPN * Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau Sécurité * Appliquer les règles de sécurité (patching, mises à jour, durcissement) * Gérer les accès et la traçabilité * Participer à la gestion des incidents de sécurité * Contribuer au respect des bonnes pratiques (RGPD, politique SSI) Support & exploitation * Assurer le support niveau 1 / 2 (voire 3 selon périmètre) * Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing * Documenter[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Jujurieux, 11, Ain, Occitanie

ALTERNANCE : Assistant(e) de Vie aux Familles - Formation à distance et Pratique Reconnues depuis 10 ans. Vous souhaitez vous former tout en travaillant dans un secteur humain et porteur ? Notre agence partenaire de Jujurieux recrute un(e) Assistant(e) de Vie aux Familles en alternance pour accompagner les personnes dans leur quotidien. Vos missions - Aider aux gestes de la vie quotidienne (toilette, repas, déplacements) - Assurer une présence bienveillante et un soutien moral - Entretenir le cadre de vie et préparer des repas adaptés - Favoriser l'autonomie et le lien social Le cadre de l'alternance - Formation à distance : Titre professionnel "Assistant(e) de Vie aux Familles" - Durée : 10 mois - Rythme : 1,5 jours de cours par semaine (à la maison) / 3,5 jours en entreprise Rejoignez une équipe engagée et bénéficiez d'un accompagnement pour développer vos compétences tout en vous formant. Les candidats sont des personnes bienveillantes et motivées pour aider les autres, prêtes à embrasser la diversité des tâches avec enthousiasme. Le candidat idéal valorise les relations humaines enrichissantes et possède une grande capacité d'adaptation. - Vous aimez le contact[...]

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Vendeur / Vendeuse en boucherie

Emploi Enseignement - Formation

Lislet, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) rayon Boucherie. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Mettre en valeur les produits en rayon - Préparer, emballer et étiqueter les produits - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer les stocks et participer à la vie du rayon Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Nouzonville, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'énergie, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. La mission proposée en tant que conseiller de vente plus particulièrement dans le domaine de l'énergie est de répondre aux demandes du client en prenant en charge leurs demandes et leurs réclamations, l'ouverture et la fermeture de ligne, les déménagements, la proposition d'offre la plus adaptée, en incluant également les services gratuits et/ou payants. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez[...]

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Bugnicourt, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Béthisy-Saint-Martin, 60, Oise, Hauts-de-France

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conducteur / Conductrice de véhicules Super Lourds

Emploi Transport

Hartennes-et-Taux, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Conducteur routier (H/F) SPL Activité: Benne Amplitude horaire: Longue distance (la semaine ou quelques découches) ou Courte distance. FIMO / FCO en cours de validité Connaissance et mise en application de la conduite rationnelle. Connaissance de la Réglementation Sociale Européenne. La connaissance en mécanique générale est un plus. Dynamique, courageux et plein de bon sens, vous possédez l'adaptabilité nécessaire aux métiers du transport. Vous aimez rouler ? Alors rejoignez-nous ! Le courage, le bon sens, le plaisir, le respect et l'adaptabilité sont des valeurs qui font sens pour vous ? Alors vous vous épanouirez pleinement au sein de notre organisation. A la recherche d'une croissance pérenne, nous recrutons des conducteurs fiers de leur métier et capable de s'inscrire dans un projet à long terme.

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Saint-Pierreville, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Ardelaine renforce son équipe commerciale (vente à distance) Venez partager notre aventure ! Ardelaine est une SCOP de 60 salariés, située en centre Ardèche depuis 40 ans. Nos activités sont centrées sur la valorisation des ressources du territoire : transformation des laines et des productions alimentaires locales, commercialisation en circuit court. Nous accueillons chaque année 16 000 visiteurs sur notre site qui comporte une boutique, un café-librairie, un restaurant, des parcours muséographiques et des ateliers de production. Nos produits sont commercialisés en vente directe : dans notre boutique sur notre site de production, en déplacements en foires et salons, et en vente à distance. Actuellement, la coopérative recherche un.e collaborateur.trice polyvalent.e pour intégrer l'équipe de vente par correspondance sur notre site de Saint-Pierreville, ayant de véritables affinités avec la logistique et la vente, pouvant être polyvalente et souhaitant s'engager dans notre projet de territoire. En véritable collaborateur/collaboratrice d'Ardelaine, formé.e à nos métiers et à nos produits, vous préparerez et expédierez les commandes, puis en assurerez le suivi auprès des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un BTS GPME. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un BTS GPME. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un BTS GPME ou BTS NDRC. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

photo Ingénieur / Ingénieure systèmes industriels

Ingénieur / Ingénieure systèmes industriels

Emploi Enseignement - Formation

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) ingénieur en génie industriel dans le cadre du projet de plateforme d'accélération industrie du futur Quatrium au sein du département Ingénierie Mécanique et du laboratoire Roberval. Vous serez chargé de : Définir des scénarii de démonstration de l'intégration des technologies 4.0 et mettre en œuvre ces scénarii lors d'évènements du projet Quatrium en présentiel sur la plateforme, à distance via des outils de visioconférences, ou en déporté sur les sites des industriels. Assurer l'installation et la mise en œuvre de nouveaux équipements de la plateforme technologique « Agile Manufacturing System » : système de convoyage, cobot, AGV. Vos activités en détail : Participer à la définition des scénarii de démonstration de l'intégration des technologies 4.0. Participer à l'installation de nouveaux équipements industriels sur la plateforme technologique « Agile Manufacturing System » : système de convoyage, cobot, AGV. Assurer la mise en œuvre de ces équipements au travers de scénarii. Participer à la mise en place d'un système d'information d'entreprise pour la gestion et le pilotage de la plateforme[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre de son développement, notre agence recherche un(e) collaborateur(trice) au profil commercial sédentaire, dynamique et rigoureux(se), afin de renforcer son équipe.Profil recherché - Tempérament commercial, avec une forte appétence pour la relation client à distance - Poste sédentaire (aucun déplacement terrain) - Personne dynamique, pugnace et orientée résultats - Excellente aisance téléphonique et capacité à convaincre - Grande rigueur organisationnelle et sens du détail - Bonne capacité d'intégration et esprit d'équipe - Tempérament commercial, avec une forte appétence pour la relation client à distance - Poste sédentaire (aucun déplacement terrain) - Personne dynamique, pugnace et orientée résultats - Excellente aisance téléphonique et capacité à convaincre - Grande rigueur organisationnelle et sens du détail - Bonne capacité d'intégration et esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et environnement Teams - Capacité à gérer simultanément appels, planning et mise à jour de données - Organisation et autonomie dans le travail - Réactivité et efficacité - Fiabilité dans le suivi des informations - Sens des priorités - Implication[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Qui sommes-nous ? PRO ATTITUDE, c'est une équipe passionnée, spécialisée dans le développement des soft skills et l'épanouissement professionnel. Nous accompagnons entreprises et collaborateurs à chaque étape de leur évolution. Basés à Manosque, nous mêlons innovation, collaboration et bonne humeur pour faire bouger les lignes dans le monde de la formation et du coaching. Aujourd'hui, nous cherchons notre deuxième Assistant(e) Pédagogique, un véritable couteau suisse, prêt(e) à gérer des missions variées avec rigueur, autonomie et enthousiasme, prêt-e à travailler en tandem. En tant qu'Assistant(e) Pédagogique, vous serez indispensable au bon fonctionnement de notre activité. Vos responsabilités incluront : - Gestion des formations : Organisation des sessions, suivi des dossiers apprenants, création et gestion des supports pédagogiques. - Office management : Veiller à ce que les locaux et les fournitures soient toujours prêts à accueillir les formations et les coachings dans un cadre confortable et optimal. - Soutien administratif et logistique : Coordination des plannings, gestion des outils collaboratifs (Zoom, Digiforma), suivi de tâches administratives et[...]

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Technicien(ne) exploitation maintenance équipt audiovisuel

Emploi Enseignement - Formation

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rattaché(e) au service A/V (Audiovisuel et Visioconférence) de la Direction du Numérique et sous la responsabilité de la responsable de l'équipe, le(a) technicien(e) aura pour missions d'organiser et d'assurer le déroulement de sessions de télé-présence PASS/LAS avec un objectif de grande qualité de réalisation pour de la formation à distance, d'exploiter et de maintenir le parc de matériel (audiovisuel, multimédia, visioconférence, .) mis à disposition pour le projet. Certains enseignements se déroulent en soirée mais ne donnent pas lieu à support particulier. La continuité de service reposant sur une organisation spécifique à la PASS/LASS, les congés doivent être planifiés en fonction de ce calendrier. Il devra en outre accompagner les usagers de l'établissement dans le but de simplifier l'utilisation des dispositifs. Basé(e) à Pau, des déplacements seront à prévoir notamment sur les sites de Bayonne, Anglet, Mont de Marsan et Tarbes. Les activités principales - Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou de télé-présence (matériels ... logiciels) ; prendre en charge le dispositif de visioconférence et leur[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Automobile - Moto

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Missions Rattaché(e) au Directeur Commercial Groupe, vous avez pour mission principale de construire et développer la stratégie commerciale de la pièce de réemploi sur les différents domaines (Utilitaires/PL, Agricole, TP et Loisirs - 4x4, caravaning), tout en manageant l'équipe commerciale composée de 6 à 8 conseillers commerciaux, spécialisé dans la vente à distance. Dans ce cadre-là, vous prenez de la hauteur sur l'activité afin d'analyser les performances, les tendances de marché et les outils dans le but d'atteindre les objectifs et de proposer des évolutions stratégiques pertinentes. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable de Production afin de définir les priorités de démontage et de co-construire un catalogue produit cohérent et performant. Vous êtes également garant(e) de la remontée des informations relatives aux besoins d'évolution des outils informatiques et participez à leur amélioration continue. Enfin, vous assurez la gestion et le développement des grands comptes, avec pour objectif de représenter l'entreprise, renforcer les relations commerciales et fidéliser durablement les clients. Profil De formation technico-commerciale, vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, des Téléconseillers pour rejoindre son équipe basée à Chaumont - 52000. Vos missions : - Assurer la réception des appels entrants des clients - Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle - Effectuer le suivi des dossiers clients - Travailler en open-space avec une équipe dynamique Nombreux avantages PROFIL : Description du profil recherché : - Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle - Sens du service client et de l'écoute - Bonne gestion du stress et des situations difficiles - Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration - Aucune formation spécifique requise -Débutant accepté Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les services à la personne en tant que Téléconseiller à Chaumont - 52000.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Autres services aux entreprises

Vasselay, 18, Cher, Centre-Val de Loire

En rejoignant l'équipe « Relations Clients » de notre Direction Relations & expérience clients, vous représentez Relyens et êtes au cœur de la relation avec les collectivités territoriales de votre portefeuille. Votre mission : conseiller et accompagner vos interlocuteurs, en leur garantissant une expérience fluide, personnalisée et de qualité. Vos missions au quotidien : Accueillir et accompagner nos clients par la prise en charge de leurs demandes (appels, mails, CRM, etc.) et leur apporter une réponse personnalisée. Informer, orienter et conseiller les clients sur leurs contrats (édition, facturation, couverture, remboursement, services associés, etc.). Promouvoir et assurer l'accompagnement à la prise en main des différents espaces digitaux dédiés aux différents contrats. Assurer la mise à jour des données clients et autres demandes dans le CRM ainsi que les outils de gestion. Traiter les réclamations de nos clients et dégager des axes d'amélioration Réaliser des actes de gestion de premier niveau et/ou orienter le client vers les autres services internes Votre profil : Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client. Vous êtes reconnu(e)[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

En partenariat avec France Travail et l'organisme de formation Smartshore France, Intelcia vous propose d'intégrer un parcours de formation métier via le dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Cette formation vous permettra de monter en compétences et de vous spécialiser dans les métiers de la relation client. Pour notre projet lié à l'assurance mobile, nous recherchons avant tout des profils motivés, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française. La formation débutera le 27/04/2026 pour une durée de 231 heures. Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle. À l'issue de ce parcours et sous réserve de la validation de votre montée en compétence, un CDI à temps plein pourra vous être proposé. Amplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 7h00 et 22h00. Amplitude activité : du lundi au samedi entre 8h00 et 20h00, 1 samedi sur 2. Missions : Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de notre croissance en France, nous recherchons notre future Commercial(e) sédentaire B2B en solutions digitales, animé(e) par le sens du contact, orienté(e) conseils et résultats. Pourquoi rejoindre Beepiz ? Une solution innovante à fort impact humain. Un poste orienté closinget conseil, peu de prospection. Des leads fournis : 70 % gestion de leads entrants / 30 % développement progressif. Une entreprise en croissance. Une équipe à taille humaine, engagée et bienveillante Vos missions : Gestion des leads entrants : Prendre contact avec les leads générés par le marketing, qualifier les besoins, les enjeux et le contexte de chaque prospect. Conseil & qualification des besoins : Comprendre les enjeux métiers et réglementaires liés à la protection des travailleurs isolés. Adopter une posture de conseil, en proposant la solution Beepiz la plus adaptée. Construire une relation de confiance avec les prospects. Démonstration & closing : Réaliser des démonstrations à distance de la solution Beepiz. Mettre en avant les bénéfices concrets pour les utilisateurs et les décideurs. Gérer les objections et accompagner les prospects jusqu'à la signature. Suivi & collaboration[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le but d'étoffer nos équipes, nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de la relation clients à distance. L'équipe de Marine composée de 20 personnes t'attend. La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein du siège de L'Entrepôt du Bricolage de Brézins (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Centre de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux, Relancer les clients suite[...]

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Aide aux personnes âgées

Emploi Administrations - Institutions

Isigny-le-Buat, 50, Manche, Normandie

L'agent polyvalent assure une fonction d'accompagnement individuel de chaque résident en fonction de ses besoins préalablement identifiés et analysés avec l'aide du responsable dans le respect de son autonomie et tout en stimulant autant que faire se peut ses capacités propres. Une attention particulière est portée au résident avec qui il est en contact durant son service. Il est également en charge de la mise en place d'activités quotidiennes organisées pour et avec les résidents (repas, sorties,activités ludiques, animations). Il assure des tâches quotidiennes permettant à la structure de fonctionner (service des repas, entretien des locaux, lingerie,surveillance). Il signale au responsable de la structure de tout information ou événement survenu durant son service et concernant un résident en particulier ou le groupe des résidents dans son ensemble. L'agent effectuera des astreintes à distance de 21h à 7h, en semaine, le week-end et les jours fériés. De par ses compétences, l'agent est amené à remplir des fonctions particulières au sein de la maison, comme par exemple l'aide à la prise de médicaments sous certaines conditions. *Missions : -Assurer le service des repas[...]

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

Le/lagestionnaire de production a pour mission de garantir le fonctionnement optimal des composants logiciels du Système d'Information (SI) dans le respect des procédures et des engagements de service. A ce titre, vous serez notamment en charge de : Réceptionner, installer, mettre en œuvre et gérer les infrastructures matériels et logiciels confiés, Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures logicielles en installant leurs mises à jour, en les paramétrant, et en gérant les évolutions liées aux différentes versions, Prendre en charge les demandes de dépannage ou d'intervention : diagnostic des pannes et dysfonctionnements liés au matériel et logiciels, dépannage ou escalade vers le bon interlocuteur, Assurer un support technique de premier et second niveau en direct, par téléphone et en prise en main à distance, Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions), Gérer les habilitations informatiques, Réaliser les tests d'installation et rédiger les PV de tests, Contribuer à la mise en place du suivi de production technique et fonctionnel, Préparer et implémenter[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre service client multilingues, vous êtes le garant de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, ainsi : * Vous conseillez nos clients par téléphone en Français et Anglais, mail et tchat, dans leur demande d'aide sur nos boutiques onlines, c'est-à-dire à travers la navigation sur nos boutiques, leurs demandes d'informations (moyens et problèmes de transports, moyens de paiement, problèmes d'interface, utilisation de réductions, de points fidélités.) pour favoriser l'acte d'achat; * Vous êtes le garant d'une expérience client riche et sur mesure pour chacun de nos clients; * Vous effectuez les mises à jour de l'outil CRM; * Vous participez à l'amélioration des procédures en étant force de proposition; * Vous participez à la gestion des remboursements et des SAV simples. Horaires du lundi au vendredi : 9h-12h/14h-18h ou 10h-12h/14h-19h Travail le samedi durant notre forte période d'activité Prise de poste dès que possible Avantages Groupe : Carte Tickets Restaurant Indemnité Kilométrique Vélo Prime de participation Association sportive Promotions sur nos 2 magasins Location gratuite de matériel Morel Sport (Suber Besse) Notre[...]

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Responsable relation client (CRM)

Emploi E-commerce - V.P.C.

Ferté-Bernard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous recherchons un responsable relation client et vente dans notre showroom d'atelier, au sein du Synergie parc à La Ferté Bernard. Voici les principales missions proposées : => Quotidien (+/- 80%) - Relation clients Accompagner les prospects et les clients : - en physique / en boutique : dans le showroom Cosme literie de La Ferté, à côté de l'atelier de production. Prise de renseignements, accompagnements, conseils, explications. - à distance, par téléphone / email / chat : 80% de nos ventes se font sur notre site internet, nos clients ont besoin d'aide à distance, pour faire les bons choix et poser toutes les questions qui les préoccupent. Gestion du showroom : tenir un espace de vente clair et agréable pour accueillir les clients dans les meilleures conditions Gestion des SAV : accompagner les clients dans le cadre de la garantie de 100 nuits d'essai ou des autres garanties. Assurer les visites de l'atelier, car notre atelier de production est ouvert au public (sur RDV). Pour maîtriser ton quotidien, il faudra donc devenir expert de la literie. => Missions annexes 20 % du temps - Animation de l'équipe service client - Structurer et anticiper les réponses aux cas[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Conseiller clientèle h/f pour l'un de ses clients spécialisés en énergie, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité. Type de contrat : intérim Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi Horaires : 9h à 12h30 et 13h30 à17h - horaires variables selon l'organisation du service Date de début : début juin 2026 Durée de contrat : contrat initial de 3 mois, éventuellement renouvelable jusqu'à 18 mois Lieu de travail : Isneauville (76) Rémunération : 14,79 euros bruts par heure + 13e mois Missions : - Gestion des appels entrants/sortants (prospects) - Renseignement, conseil auprès des prospects - Traiter les demandes d'études de faisabilité - Suivre les dossiers jusqu'à la facturation - Traitement des réclamations Profil recherché : - Issu(e) d'une formation type Bac à Bac+2 type DUT TC, BTS NDRC - Première expérience réussie en relation client - idéalement en call center - Expérience exigée au sein d'une entreprise spécialisée en énergie - Sens du service et de la satisfaction client Vous vous reconnaissez[...]

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Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Sèvres, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Compétences requises : Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres[...]

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Conducteur routier national / Conductrice routière nationale

Emploi Transport

Autrèche, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Votre Mission Vous aimez la liberté de la route et vous avez le sens des responsabilités ? Nous recherchons un Conducteur SPL National (H/F)Pour le compte de notre client et sous la responsabilité de l'exploitation, vous assurez des missions de livraisons et de ramasses sur l'ensemble de la région France. Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous transportez tous types de marchandises avec une grande autonomie. Vos Missions Sous la responsabilité de l'exploitation nationale, vous aurez pour missions : - Assurer les livraisons et les enlèvements de marchandises sur de longues distances. - Optimiser vos itinéraires en collaboration avec les exploitants. - Effectuer l'arrimage et veiller à la sécurité du chargement. - Gérer les documents de bord, les bons de livraison et les lettres de voiture (numériques ou papier). - Entretenir une relation de confiance avec nos clients lors des chargements/déchargements. Conditions de travail - Rythme : Travail à la semaine avec découchés quotidiens (du lundi au vendredi, retour le week-end). - Matériel : Vous disposez d'un tracteur grand confort, équipé pour les longues distances et régulièrement renouvelé. - Autonomie : Gestion autonome[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Relation Client, Data & Pilotage d'Équipe Chez Conversens, nous accompagnons nos clients dans la gestion et l'optimisation de leur relation client ainsi que dans leur développement commercial, en combinant excellence opérationnelle, outils digitaux et pilotage par la donnée. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre nos équipes. Ton rôle chez Conversens Tu seras un acteur central de la relation client, avec une double dimension : Relation client & pilotage de la performance Animation d'une équipe d'indépendants dédiée à tes dossiers Tu interviendras à la fois sur le suivi client, l'analyse des résultats et l'organisation du travail des ressources qui opèrent pour toi. Tes principales missions Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de tes clients et garantir leur satisfaction Comprendre leurs enjeux, structurer les besoins et assurer un suivi de qualité Animer et coordonner une équipe d'indépendants travaillant sur tes dossiers Suivre leur production, leur qualité et leurs indicateurs de performance Analyser les données (volumes, qualité, tendances, performance) et proposer des actions correctrices Utiliser et[...]

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Employé / Employée de rayon

Emploi Enseignement - Formation

Fagnières, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Rayon. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Enseignement - Formation

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant que préparateur/rice de commandes. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Mettre en valeur les produits en rayon - Préparer, emballer et étiqueter les produits - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer les stocks et participer à la vie du rayon Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : - Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons pour notre site de Schiltigheim au sein du service BMW Finance, 6 conseillers relation client H/F Votre rôle : Afin de vous familiariser aux outils et aux process, vous traiterez dans un premier temps les mails des clients ayant un dossier de location ou de financement d'un véhicule souscrit auprès du réseau BMW France. Vous apportez des réponses personnalisées en fonction de leurs besoins, dans les cas suivants : Gestion d'une fin de contrat Gestion d'un sinistre Gestion d'une recertification Gestion d'une contravention Gestion d'un Procès-Verbal de Restitution Après une maîtrise des outils et des process, vous serez en charge du traitement des appels entrants et répondez à : Une demande d'information et mise à jour du dossier Une modification d'une date de prélèvement Une modification des options de fin de contrat Une modification concernant un contrat de leasing en cours Cette liste n'est pas exhaustive. Profil recherché : Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité et votre capacité d'adaptation. Vous démontrez des qualités d'écoute et d'analyse, et faites preuve de réactivité au quotidien. Vous êtes une personne[...]

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Employé / Employée de rayon

Emploi Enseignement - Formation

Bugnicourt, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Rayon. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un agent de surveillance et d'accueil. Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé d'assurer le dépannage téléphonique concernant le réseau de distribution public et les installations intérieures. Vous devrez identifier si l'incident est lié au réseau, auquel cas vous contacterez l'astreinte, ou si le problème résulte d'une installation privative, en informant alors l'appelant de contacter son électricien. De plus, vous apporterez aide et soutien à la clientèle au téléphone. Vous participerez également à la télésurveillance et au contrôle des accès du site, afin d'assurer la sécurité des lieux et de répondre aux besoins des clients et visiteurs. Lieu de la mission : STRASBOURG Type de contrat : INTERIM Rémunération : 13.95 Horaires de travail : 6h à 14h ou de 14h à 22h Profil recherché : Profil : Électricien H/F Compétences requises : - Expertise en électricité et systèmes électriques - Capacité d'analyse et de diagnostic de pannes à distance - Connaissance des normes de sécurité électrique - Compétences en dépannage et maintenance électrique Qualités professionnelles : - Sens de l'écoute - Aisance relationnelle[...]

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Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous êtes animé par le développement, la performance et le management d'équipes à distance ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, accompagne son client dans le recrutement d'un Responsable multi-sites H/F. Rattaché à la Direction du réseau, vous pilotez le développement et la performance d'un réseau d'agences sur l'ensemble du territoire dans un secteur qui place l'humain au cœur de son activité. Dans un contexte de développement, vous encadrez directement les responsables d'agence et intervenez sur l'organisation des opérations, la croissance commerciale et la qualité de service : Développement & performance - Piloter l'activité des agences et assurer l'atteinte des objectifs de croissance - Suivre et analyser les indicateurs de performance, identifier les écarts et mettre en place les actions correctives Organisation & structuration - Participer à l'optimisation des process opérationnels (organisation, développement commercial, coordination avec les fonctions support) - Veiller à la bonne application des méthodes et standards - Savoir[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Négoce - Commerce gros

Émerainville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Les missions du poste Développer de manière proactive les ventes auprès des clients existants et nouveaux (directs et indirects) Être le principal interlocuteur commercial des clients de votre portefeuille Identifier les besoins clients et proposer les solutions les plus adaptées Préparer et présenter les offres commerciales, gérer la politique tarifaire et accompagner les négociations contractuelles Assurer le suivi des leads, opportunités et devis sur l'ensemble du cycle de vente Développer stratégiquement le potentiel client et maintenir les données CRM à jour Prospecter de nouveaux clients via appels sortants et canaux digitaux Réaliser des démonstrations produits à distance et conseiller les clients sur les solutions adaptées Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir une communication cohérente et une expérience client homogène Le profil recherché Forte orientation commerciale avec une formation technique ou une forte appétence pour les sujets techniques Expérience en vente B2B digitale et/ou à distance Maîtrise des outils CRM, de MS Office et des outils de vente digitaux Excellentes compétences en vente de solutions et en négociation Très[...]

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Administratreur(trice) système & réseaux information et com

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le poste : PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier. Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support. La division IT de l'agence d'Aix-en-Provence recherche pour l'un de ses clients un Administrateur Systèmes & Réseaux / Support Informatique au sein d'un environnement technologique stimulant, dans le cadre d'une mission de longue durée et évolutive. Vous rejoindrez un acteur technologique engagé, reconnu depuis plus de 25 ans pour ses solutions digitales innovantes au service des territoires connectés, combinant data, logiciels et équipements intelligents pour accompagner les collectivités dans leur transition durable. Intégré(e) à l'équipe informatique, vous intervenez en support de proximité et à distance auprès des utilisateurs, tout en contribuant activement au maintien en conditions opérationnelles des systèmes et du réseau. Vous êtes un maillon[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Organisme à vocation sociale d'environ 250 salariés, nous traitons les droits à prestations de plus de 95000 allocataires sur l'ensemble du Département. Nous assurons notamment la réponse téléphonique individualisée à une échelle régionale et nationale, en lien avec la Caf de La Rochelle. PROFL RECHERCHE Niveau Bac souhaité. Vous êtes motivé/e et disposez d'un bon relationnel, vous avez d'excellentes compétences en expression écrite et verbale et maîtrisez les outils informatiques. Vous avez un bon sens du travail en équipe. Vous faites preuve d'esprit d'initiative et d'autonomie. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS - Un environnement dynamique - Une équipe bienveillante et passionnée - Un parcours d'intégration et de formation attentionné. Autres avantages : télétravail, horaires flexibles, RTT, restaurant d'entreprise, prime d'intéressement, 14 mois de rémunération... VOS MISSIONS : Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. À ce titre, au sein du pôle Ligne du public, vous êtes chargé/e de : - Renseigner les usagers en accueil téléphonique[...]

photo Technicien(ne) de maintenance d'équipements de production

Technicien(ne) de maintenance d'équipements de production

Emploi Négoce - Commerce gros

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'équipe SAV et rattaché au Chef d'atelier, vous assurez la réparation, la maintenance et l'assistance technique des équipements Husqvarna Construction. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, la fiabilité des matériels et le respect des standards qualité de la marque. Vos activités Réparation et maintenance du matériel (environ 80 %) Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques, hydrauliques et électroniques Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective Réparer les équipements toutes gammes (découpe béton, carottage, compactage, démolition, préparation de surface.) Effectuer les essais et contrôles de fonctionnement après intervention Renseigner les rapports d'intervention et les outils de suivi SAV Appliquer les procédures techniques, qualité et sécurité Support technique et hotline clients (environ 20 %) Assurer une assistance technique à distance (téléphone, email, chat) Aider au diagnostic à distance et accompagner les clients dans la résolution de problèmes Conseiller sur l'utilisation, la mise en service et l'entretien des matériels Orienter les demandes vers les solutions les plus adaptées Contribuer à la[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Alès, 30, Gard, Occitanie

OFFRE D'ALTERNANCE - POST-BAC (BTS NDRC ou BTS ASSURANCE) Lieu : Alès (30) Rentrée : prochaine session Formation : à distance acceptée Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un(e) alternant(e) motivé(e) souhaitant préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou un BTS Assurance. Profil recherché Titulaire d'un bac (ou en cours d'obtention) Dynamique, sérieux(se) et impliqué(e) Aisance relationnelle et goût du contact client Motivation pour apprendre et évoluer dans un environnement professionnel Conditions de l'alternance 0 poste à pourvoir (à ajuster si besoin) Formation à distance acceptée Présence minimale requise en entreprise : 3 jours par semaine en entreprise et vacances scolaires Missions (selon profil et formation) Accueil et accompagnement des clients Gestion et suivi de la relation client Participation au développement commercial Appui administratif et/ou gestion de dossiers (assurance) Pourquoi nous rejoindre ? Environnement formateur et bienveillant Accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance Possibilités d'évolution selon vos performances Candidature : merci d'envoyer votre CV[...]

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Formateur / Formatrice enseignement à distance

Emploi Enseignement - Formation

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

**Nous recrutons des formateurs inspirants et créatifs pour accompagner nos étudiants EN BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL en alternance vers la réussite !** Vous êtes pédagogue, passionné(e) et capable de rendre des cours vivants et interactifs ? Nous cherchons des formateurs indépendants, débutants (mais avec une expérience significative dans le domaine enseigné) ou expérimentés, de formation minimum BAC + 2, prêts à repenser la formation et à dynamiser les enseignements. Nous recrutons pour la matière : Animation et dynamisation de l'offre commerciale **Ce que nous attendons de vous :** - Créer et utiliser vos propres supports de cours, - Adapter vos méthodes pédagogiques pour sortir du cadre scolaire classique, - Transformer un cours "classique" en expérience enrichissante et captivante. **Infos pratiques :** - Statut : Formateur indépendant - Rémunération : 40€/ h ( exonération de TVA donc HT ) - Lieux : Angers FAsup' **Pour candidater :** 1. Transmettez nous une **vidéo de présentation** (4 min max) où vous expliquez votre parcours et votre vision de la formation. 2. Partagez un **support de cours type** illustrant votre manière d'enseigner. 3. Joignez[...]

Ressources supplémentaires