photo Tailleur / Tailleuse

Tailleur / Tailleuse

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Dans une entreprise industrielle textile confectionnant des uniformes, vos missions : - PDM (Prise de Mesure) * Recevoir des élèves et leur expliquer la procédure (déroulement de la PDM) * Prendre les mesures selon procédure de l'entreprise. Être en mesure d'identifier si une altération est nécessaire ou non. * Enregistrer les mesures individuels de chaque personne sur fichier et sur le logiciel interne à l'entreprise. les fiches de mesures sont transférées numériquement aux ADV et BE pour traitement et mise en route de l'of. * Faire du reporting - SRBA (remise de bien aller) * Recevoir les élèves et leur expliquer la procédure (le déroulement de la RBA) * Faire les essayages pour chaque élève; être en mesure de juger du bien aller et d'identifier si une retouche est nécessaire. faire les petites retouches sur place. * Enregistrer et clôturer la remise des articles au personnel * Faire reporting * Suivre la finalisation des retouches et leur transfert aux personnels - Présentation irréprochable * Nécessité de respecter un certain protocole vestimentaire. Vous représentez la société. * Discrétion : pas de divulgation des activités[...]

photo Infirmier(ière) de bloc opératoire Diplômé(e) d'Etat -IBODE

Infirmier(ière) de bloc opératoire Diplômé(e) d'Etat -IBODE

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Synergie Care recherche un IBODE H/F pour le secteur de Bourges.Exercez au sein d'un bloc multi-disciplinaire comprenant 9 salles et prenant en charge de nombreuses spécialités chirurgicales (3 fonctions possibles : instrumentiste, circulante, aide opératoire). Amplitude horaire pouvant aller de 7h30 à 17h en semaine et un horaire de 10h à 18h pour la stérilisation en semaine également. - Permanences : environ 4 par mois - Astreintes : environ 2 par mois Communiquer avec le patient (ressenti, douleur...) et actualiser le dossier de soins infirmiers (incidents, modifications d'état clinique...) - Intervenir dans un service de soins de sa spécialité (bloc, réa, néonat...) - Démarche de Soins Infirmiers (DSI) - Classification Commune des Actes Médicaux (CCAM) - Classification Internationale des Maladies (CIM) - Hospitalisation à domicile - Identification des signes et du degré de la douleur - Gestion administrative - Règles d'hygiène et d'asepsie - Médecine générale Adaptabilité - Attention - Autonomie - Bienveillance - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Maîtrise de soi - Fiabilité - Capacité à gérer des situations stressantes

photo Infirmier général / Infirmière générale

Infirmier général / Infirmière générale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Henrichemont, 18, Cher, Centre-Val de Loire

L'Agence Synergie Care Bourges recherche un IDE H/F pour un CDD de 6 mois dans un EHPAD situé à 35 minutes de Bourges. Convention collective : Fonction Publique HospitalièreVos missions - Dispenser les soins infirmiers courants et techniques (pansements, injections, surveillances, etc.) - Planifier, organiser et assurer l'exécution des soins sur prescriptions médicales - Surveiller l'état de santé des résidents et alerter en cas d'évolution ou de situation à risque - Garantir la traçabilité et la transmission des informations auprès des aides-soignants, infirmiers et médecins - Contribuer activement au bien-être et à la qualité de prise en charge des résidents Profil recherché - Diplôme d'État d'Infirmier(ère) exigé - Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire - Sens des responsabilités, rigueur, qualités relationnelles et esprit d'équipe Détecter des situations à risques (addiction, maltraitance, harcèlement...) et orienter le patient vers d'autres professionnels ou alerter les services concernés (sociaux, judiciaires,...) - Informer l'équipe soignante / médicale sur l'évolution de l'état du patient - Pratiquer un examen médical spécifique à sa spécialité - Cerner[...]

photo Conseiller / Conseillère funéraire

Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le/la Conseiller(ère) funéraire est l'interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur vos missions consistent à : Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives et réglementaires liées[...]

photo Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Encadrant / Encadrante de chantier d'insertion

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Missions et responsabilités 1. Encadrement (formation en interne si compétences en espaces verts) Organiser, planifier et superviser les activités techniques (chantier, atelier, etc.) en lien avec les objectifs de production de la structure. Garantir la qualité des prestations réalisées et le respect des délais. Assurer la maintenance et la gestion du matériel/outillage. 2. Accompagnement socio-professionnel Participer à l'accueil, à l'intégration et au suivi des salariés en insertion. Contribuer à l'élaboration et au suivi des parcours individualisés d'insertion. Favoriser l'autonomie, la montée en compétences et la professionnalisation des salariés. 3. Travail collaboratif Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire (Coordinateurs, Accompagnants Socio-Professionnels, administration, direction, partenaires.). Participer aux réunions d'équipe et aux bilans individuels. Rendre compte régulièrement de l'avancement des activités et des parcours des salariés. 4. Participation à la vie de la structure Contribuer à l'amélioration continue des processus d'insertion et de production. Participer à la promotion des activités de la structure (salons,[...]

photo Moniteur / Monitrice d'auto-école

Moniteur / Monitrice d'auto-école

Emploi Enseignement - Formation

Libourne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de son développement, notre auto-école AUTO MOTO FORMATION sur Libourne recherche un(e) enseignant(e) de la conduite afin de rejoindre une équipe dynamique, dans une ambiance conviviale, fondée sur la confiance, la communication et le travail collaboratif. Vos missions : - Assurer, en collaboration avec l'équipe pédagogique, le suivi des élèves en catégories B, de la formation initiale jusqu'à la présentation à l'examen. - Transmettre avec calme, patience et pédagogie les règles de conduite et les principes essentiels de la sécurité routière, en adaptant votre discours aux besoins de chaque élève en étant à leur écoute - Participer activement à la qualité de l'enseignement et au bon fonctionnement de l'établissement par des échanges réguliers et constructifs (indispensable pour le fonctionnement optimal d'une auto-école) Conditions de travail : - Contrat CDI de 35 ou 39h hebdomadaires (heures supplémentaires majorées), à définir ensemble selon vos contraintes et les besoins de l'entreprise. - Organisation du travail flexible et concertée. - Environnement de travail confortable et propice à la communication. - Prime de fin d'année possible.

photo Assistant / Assistante accueil petite enfance

Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-Milieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une micro crèche située sur la commune de Vaulx Milieu, vos missions seront les suivantes : Prendre soin de l'enfant de 2 mois à 4 ans (voire 6 ans dans certains cas) accueilli quotidiennement en l'absence de ses parents. La micro-crèche étant un lieu d'accueil et non de garde, il conviendra de proposer à l'enfant des activités par le référent technique. Le rythme de l'auxiliaire de crèche suit celui des enfants. Il veille à leur hygiène et à leur alimentation, apprend l'autonomie aux plus grands. L'organisation de jeux et d'activités d'éveil constitue un autre pôle important de son travail. Il permet de développer la socialisation de l'enfant avant son entrée à l'école. Accueillir chaque enfant et gérer au mieux les séparations et faire le lien avec les parents lors du départ, - Habitudes et des rythmes de vie de chacun, - Répondre aux besoins que sont le sommeil, l'alimentation, l'hygiène, le jeu, - Savoir reconnaître le mal-être d'un enfant (au niveau physique ou psychologique : température, sommeil, faim ), - Favoriser la socialisation par un discours adapté, - Favoriser l'autonomie : que l'enfant sache progressivement faire seul, - Proposer et animer[...]

photo Conseiller / Conseillère funéraire

Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Chapelle-Saint-Mesmin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le/la Conseiller(ère) funéraire est l'interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur vos missions consistent à : Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives et réglementaires[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Chambly, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour assurer un remplacement de congé maternité, pour notre structure MICRO-CRECHE à Chambly un(e) auxiliaire de puériculture /crèche . L'auxiliaire réalise des activités d'éveil et des soins visant au bien-être, à l'autonomie et au développement de l'enfant et en cohérence avec les axes pédagogiques définis par le référent technique. Taches : - Accueil des enfants : Accueillir chaque enfant et gérer au mieux les séparations et faire le lien avec les parents lors du départ, - Observer pour identifier les besoins et y répondre, individuellement ou en groupe, dans le respect des habitudes et des rythmes de vie de chacun, - Accompagner l'enfant dans les différents moments de la journée (accueil, soins, repas, sieste ...), - Savoir reconnaître le mal-être d'un enfant (au niveau physique ou psychologique : température, sommeil, faim ), - Favoriser la socialisation par un discours adapté, - Favoriser l'autonomie de l'enfant pour lui donner confiance en lui-même ... - Accueil des parents : Accueillir, écouter, rassurer les parents en valorisant leur rôle parental et en les orientant vers le référent technique dès que nécessaire, - Recueillir quotidiennement[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Négoce - Commerce gros

Maninghem, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Une alternance qui a du sens (et du terrain) Vous cherchez une alternance où vous ne serez pas cantonné(e) à des tâches répétitives ? Où vous pourrez toucher à tout, apprendre vite, et avoir un vrai impact ? Bienvenue dans le groupe Voiseux. Groupe familial de 210 salariés basé dans les Hauts-de-France, nous accompagnons au quotidien des agriculteurs, des professionnels, des collectivités et des industries à travers plusieurs activités : - machinisme agricole et travaux publics - motoculture - robotique agricole - et bientôt. l'ouverture d'un restaurant Chez nous, pas de grands discours inutiles : - on fait simple, - on fait utile, - et on avance. La fonction RH est récente dans le groupe (créée fin 2024), ce qui signifie une chose : beaucoup reste à construire, structurer et améliorer. Votre rôle Vous travaillerez en binôme avec la DRH et son assistante RH, au cœur de la holding du groupe. Votre mission ? Participer activement à la structuration et au développement de la fonction RH. Concrètement, vous ne serez pas spectateur(trice), mais acteur(trice). Vos missions Au démarrage (prise en main du groupe) - Création et suivi des dossiers du personnel - Participation[...]

photo Responsable des études épidémiologiques

Responsable des études épidémiologiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Capesterre-Belle-Eau, 97, Guadeloupe, -1

Acteur majeur de la biodiversité en Guadeloupe, notre client place la préservation du patrimoine végétal au cœur de son action. Convaincu que la santé de l'Homme est indissociable de celle de son environnement, il s'engage quotidiennement pour la protection de nos écosystèmes. Dans un contexte de défis climatiques et de mondialisation des échanges, il pilote aujourd'hui un projet stratégique de grande ampleur : renforcer la surveillance et la détection précoce des bioagresseurs émergents pour anticiper les menaces de demain. Pour soutenir cette ambition, l'équipe recherche un(e) : Chargé(e) d'Études et de Surveillance Épidémiologique H/F dans le cadre d'un CDD renouvelable. Description du poste : Vos missions s'articuleront autour des axes suivants : Piloter la surveillance et l'analyse épidémiologique - Assurer la veille active et la surveillance épidémiologique des bioagresseurs exogènes émergents (ravageurs, pathogènes, vecteurs) ; - Coordonner les opérations de terrain : réaliser les prospections, observations, prélèvements et diagnostics conformément aux protocoles établis ; - Garantir la détection précoce des organismes nuisibles (réglementés ou émergents) et modéliser[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

Buchères, 10, Aube, Grand Est

Description du poste : Nous recherchons un ou une commercial(e) dynamique(ve) et ambitieux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que commercial(e), vous serez responsable du développement de notre portefeuille clients, de la prospection à la conclusion des ventes. Vos missions consisteront à activer les clients historiques des hôtels ainsi qu'à prospecter de nouveaux clients. Le poste sera basé au sein de l'hôtel Campanile Troyes Sud Buchères mais le travail commercial sera à réaliser pour le compte de 5 hôtels (2 hôtels dans le 62, 1 hôtel dans le 27 et 2 hôtels à Troyes). À propos du groupe : Créé en 2025, le groupe Ecotel est composé de 5 hôtels pour un CA de 6M€ sous des marques Accor et Louvre Hotels. Le groupe a l'ambition de poursuivre son développement et souhaite recruter un(e) commercial(e) afin d'accompagner son développement et dynamiser la performance commerciale de ses établissements. Responsabilités : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant en utilisant diverses techniques de vente en extérieur (outside sales) Négocier et conclure des contrats avec des clients potentiels, en adaptant votre discours à chaque interlocuteur Assurer[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse VTC

Chauffeur / Chauffeuse VTC

Emploi Transport

Rognac, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

AVANTGARDE, société spécialisée dans la location de véhicules haut de gamme avec chauffeur, recrute 2 Chauffeurs (H/F) afin de renforcer son équipe pour la saison 2026. Votre mission En tant que Chauffeur, vous êtes chargé d'effectuer des liaisons entre l'aéroport Marseille Provence et Avignon, ou l'aéroport Marseille Provence et Aix-en -Provence, ou l'aéroport Marseille Provence et Arles. Vous assurez le transport sécurisé, ponctuel et confortable de nos clients, tout en leur offrant une expérience client irréprochable, adaptée à une clientèle internationale exigeante. Responsabilités - Accueillir les clients avec élégance, courtoisie et professionnalisme - Assurer le bon déroulement des circuits et transferts dans le respect strict des horaires - Adapter le discours et l'itinéraire aux attentes d'une clientèle internationale exigeante - Conduire de manière souple, confortable et responsable, conformément au Code de la route - Veiller en permanence au confort et au bien-être des passagers - Maintenir la propreté irréprochable et l'ordre du véhicule - Respecter l'ensemble des règles de sécurité routière et des standards de service AVANTGARDE Profil recherché - Anglais[...]

photo Instructeur / Instructrice technique pénitentiaire

Instructeur / Instructrice technique pénitentiaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Qui sommes-nous ? Depuis 2021, Yoti redonne vie aux jeux, aux jouets. et aux parcours humains. Dans nos ateliers implantés en détention, des personnes détenues salariées reconditionnent chaque jour des jouets avec exigence, méthode et fierté. Notre mission ? Offrir une seconde chance aux objets comme aux personnes, en transmettant des compétences concrètes, utiles pour la suite. Nous valorisons l'humain, le cadre et l'impact, dans toutes leurs dimensions : sociale, écologique et professionnelle. Aujourd'hui, YOTI compte quatre ateliers en détention. Ce projet a pour objectif de favoriser la réinsertion des détenus à travers une activité économique centrée sur le reconditionnement de jeux et jouets. Dans le cadre de l'ouverture d'un cinquième atelier au Centre pénitentiaire de Perpignan, nous recherchons un.e CIP pour rejoindre cette initiative. Vos missions chez Yoti Dans le cadre de l'ouverture de l'atelier, vous serez acteur du parcours d'insertion d'une dizaine de détenus salariés au démarrage, dans l'atelier, au cœur de la détention. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le.la chef.fe d'atelier.Vous ferez un suivi des objectifs de réinsertion, la préparation[...]

photo Formateur animateur / Formatrice animatrice de formation

Formateur animateur / Formatrice animatrice de formation

Emploi Enseignement - Formation

Luc-la-Primaube, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons un(e) formateur(trice) en intelligence artificielle. Votre mission sera d'initier les apprenants aux usages professionnels de l'IA, dans une approche responsable, éthique et sécurisée, adaptée à des publics non techniques. Missions principales Concevoir et animer des modules de formation sur l'intelligence artificielle Initier aux usages professionnels de l'IA dans différents contextes métiers Sensibiliser aux enjeux éthiques, réglementaires et de protection des données liés à l'IA Adapter le discours et les contenus pédagogiques à un public non technique Évaluer les acquis et accompagner la montée en compétences des apprenants Thématiques de formation abordées Comprendre les fondamentaux de l'intelligence artificielle S'initier aux usages professionnels de l'IA Bonnes pratiques d'utilisation responsable et éthique de l'IA Limites, risques et enjeux liés à l'IA Le/la formateur(trice) pourra intervenir sur un ou plusieurs de ces programmes selon son champ de compétences. D'autres formations en lien avec l'IA ou le numérique pourront également être confiées. Compétences attendues Expérience confirmée dans le domaine de l'intelligence artificielle[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Hôpitaux - Médecine

Semur-en-Auxois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Au cœur de l'Auxois-Morvan, nos établissements (Centres Hospitaliers de Semur-en-Auxois, de la Haute Côte-d'Or et EHPAD de Laignes et Moutiers-Saint-Jean) forment un réseau solidaire de 2 000 professionnels. Pilier de la santé locale, notre groupement allie plateau technique moderne et soins de proximité. Rejoindre nos équipes, c'est choisir un environnement de travail à taille humaine, une qualité de vie préservée et une mission qui a du sens : garantir l'accès aux soins pour tous. Vous serez accompagné(e) par un Maître d'apprentissage dédié : la Responsable Communication. Vous bénéficierez d'un suivi de proximité pour monter progressivement en compétences et gagner en autonomie sur des projets concrets et stratégiques pour l'institution. Vos Missions Principales: 1. Pilotage du projet de signalétique - Assurer le suivi opérationnel de la refonte de la signalétique sur tous les sites. - Coordonner les interventions des prestataires et des équipes internes. - Veiller à la cohérence graphique et à la conformité des supports installés. 2. Production Audiovisuelle - Concevoir et réaliser des vidéos : interviews, reportages événementiels, capsules[...]

photo Conseiller / Conseillère funéraire

Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Montlouis-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le/la Conseiller(ère) funéraire est l'interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur vos missions consistent à : Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives et réglementaires[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Marmande, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

PB Solutions recrute pour son client spécialisé dans la restauration collective Une /Un Asssitant(e) ADV H/F en CDI à Marmande 47. Vos principales missions - Gérer les commandes - Enregistrer et suivi des devis - Gestion des bons de commandes ou de livraison - Vérification des stocks - Gestion de la facturation Experience reussie avec logiciel de gestion des commandes BAC a BAC+2 en gestion ou administration/secretariat Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle 35h/sem

photo Chef / Cheffe d'équipe animation

Chef / Cheffe d'équipe animation

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Votre poste au sein de Moulinot Rattaché(e) au Responsable pôle sensibilisation, vous aurez pour missions principales : - Sensibiliser les habitants au tri des déchets alimentaires en porte-à-porte; - Sensibiliser en stand de quartier, pied d'immeuble et lors des événements locaux; - Préparer les opérations : repérage du terrain, préparation du matériel d'intervention; - Transmettre le message élaboré avec la collectivité sensibiliser aux enjeux liés du tri des déchets alimentaires et de réduction des déchets; - Faire adhérer les usagers à la démarche du tri des déchets alimentaires; - Assurer le reporting de sa mission de terrain aux encadrants Votre profil : - Bon relationnel, capacité d'écoute - Capacité à adapter son discours à des publics variés - Excellente expression orale - Rigueur, capacité à gérer votre stress et vos émotions - Créatif(ve) et dynamique - Bienveillant(e) et ouvert(e) d'esprit - Maitrise des outils Excel et Word - Sensibilité aux problèmes environnementaux - Une connaissance en compostage serait un plus Les modalités du poste : - CDD renouvelable, Temps partiel évolutif vers un temps plein - Du lundi au vendredi de 16h00 à 20h00 et[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mesnil-le-Roi, 78, Yvelines, Île-de-France

Entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la conception et la commercialisation de solutions techniques à dimension internationale, notre client accompagne des acteurs professionnels en France et à l'étranger. Reconnu pour son expertise, son innovation et sa qualité de service, le groupe s'appuie sur une organisation agile, une proximité avec ses clients et une forte culture de la satisfaction client pour soutenir son développement. Dans ce contexte dynamique, l'entreprise renforce ses équipes afin d'accompagner l'augmentation de son activité et structurer ses fonctions clés.Lieu Le Mesnil-Le-Roi Vos missions : Gestion des commandes - Enregistrer et vérifier les commandes dans l'ERP (Sage) - Contrôler les tarifs, les informations clients et la solvabilité - Effectuer les demandes auprès de l'assurance-crédit - Suivi logistique et expéditions - Organiser la préparation des commandes - Gérer les flux et les expéditions France et international - Suivre les transporteurs et gérer les reliquats - Facturation et recouvrement - Émettre et envoyer les factures quotidiennement - Participer aux relances clients et au suivi des règlements Gestion de la base clients -[...]

photo Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Et si vous deveniez l'un(e) de nos futurs conseillers en gestion de sinistres ? Rejoignez le Centre de Relation Client de la Macif à Niort, au sein d'une équipe à taille humaine accompagnée par un manager de proximité, et faites la différence dans la vie de nos sociétaires. Votre mission principale : accompagner et guider nos sociétaires Vous êtes la première voix qu'entendent nos sociétaires lorsqu'ils déclarent un sinistre. Votre rôle est crucial : - Écouter activement et comprendre la situation décrite par le sociétaire dès le premier contact. - Apporter des réponses immédiates et adaptées en fonction des garanties prévues par leur contrat. - Mettre en place les actions nécessaires pour orienter nos sociétaires vers des solutions concrètes et rassurantes (ex. garages agréés, indemnisation sans expertise). - Lors de sinistres simples, vous serez amené(e) à ouvrir, instruire et indemniser le sociétaire. - Valoriser les services de la Macif pour répondre aux besoins spécifiques de nos sociétaires et leur offrir une expérience client optimisée et ainsi répondre aux objectifs fixés. - Clôturer l'appel avec une résolution claire et une prise en charge complète de leur situation. Dès[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Assurances

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Et si vous faisiez partie des futurs conseillers commerciaux du Centre de Relation client de Niort ? Vous rejoindrez le 7 Septembre 2026 l'une de nos 7 équipes composées d'une dizaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité. Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50 contacts par jour. A la Macif, nous n'avons pas de script. Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur ! Chaque jour, vous aurez des objectifs commerciaux à atteindre. Pour y parvenir, il sera essentiel d'optimiser chaque contact, de favoriser la fidélisation et de repérer les opportunités d'extensions de nos produits auto et habitation, en harmonie avec les besoins du sociétaire. Tout cela en mettant en avant votre fibre commerciale et votre goût du challenge. Votre sens du service client, comme votre sourire (parce qu'il s'entend aussi au téléphone) maintiennent un taux élevé de satisfaction et de fidélisation des sociétaires. La Macif est élue la Marque d'Assurance préférée des Français. Vous êtes sûrement en train de vous demander. * Comment vais-je être accompagné.e sur ma prise de poste ? Vous intégrez dès votre[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. Nous sommes à la recherche de 6 Conseillers Commerciaux (F/H) à distance, à compter du 12 octobre 2026 pour compléter nos équipes au sein du Centre de Relation Client de Belfort (90). Au sein de notre site sur Belfort, vous travaillerez dans un open-space agréable et convivial. Ce dernier comprend une salle de restauration ainsi qu'une belle salle de détente. Enfin, un parking fermé facilitera votre stationnement. Descriptif du poste Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script ! Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur ! Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en : - Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires - Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires - Participant au développement de l'activité de nos agences par de[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Télécom

Lamentin, 97, Martinique, -1

L'ENTREPRISE SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés. SFR Caraïbe connecte les populations d'Outre-mer grâce à ses réseaux à très haut débit fixe, mobile et internet. Avec le lancement de la 4G fin 2016 puis de la 4G Max fin 2018, SFR Caraïbe mène un plan de déploiement ambitieux et affirme sa position d'opérateur innovant sur les territoires, alliant qualité de service et innovation sur l'ensemble des technologies Très Haut Débit. Dernier déploiement en date : 1ère expérimentation de la 5G dans les DOM. Nous sommes plus de 300 collaborateurs basés en Martinique, Guadeloupe, Guyane et Paris, animés par un objectif commun : fournir les meilleurs services et offres à nos usagers. Vivre l'aventure SFR Caraïbe, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent s'exprimer, de favoriser et d'accélérer[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l'accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l'ensemble des prestations gérées par NoveoCare : informations administratives, garanties, remboursements, accompagnement digital Avec 170 conseillers experts, répartis sur 3 sites en France, nous plaçons la qualité d'écoute, la confidentialité des échanges et l'excellence opérationnelle au cœur de notre mission. Rejoindre NoveoCare Relation Client, c'est intégrer une entreprise engagée, à taille humaine, guidée par des valeurs fortes : sens du service, engagement, fiabilité et esprit collectif. Vos missions : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller Clientèle H/F sur notre site de Chartres Vous rejoindrez une équipe de collaborateurs, dédiée à la relation client, où la qualité d'échange, l'entraide et la réactivité sont au cœur des pratiques. Vous contribuerez activement à la satisfaction des assurés, en apportant[...]

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi

Chantepie, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Tu cherches un métier qui a du sens et tu es prêt(e) à t'investir sur le long terme ? Cegedev recrute en CDI à partir du 1 juin. Un métier utile, humain et engagé : Chaque jour, tu joues un rôle essentiel dans l'assistance aux personnes âgées et tu participes à la sécurisation des logements particuliers et des sites professionnels. - En téléassistance : Tu interviens lors de situations sensibles : suspicion de chute, malaise. - En télésurveillance : Tu traites les alarmes liées aux intrusions, incendies au sein des domiciles ou des entreprises. Tes missions sont les suivantes : - Réceptionner et traiter les alarmes déclenchées. - Analyser les situations afin de déterminer la bonne décision, en respectant les procédures internes (appel d'un proche, déclenchement des secours...). - Contacter l'abonné pour comprendre la raison du déclenchement. - Identifier et contacter l'interlocuteur approprié selon la situation. Un parcours de formation complet pour te donner toutes les clés de réussite : Chez Cegedev, la formation est au cœur de notre engagement. Chez nous, c'est un parcours en deux phases : Phase 1 - Formation en téléassistance : - Quelques jours de théorie[...]

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Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi Administrations - Institutions

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Musée Joseph Déchelette, musée de Beaux-arts, d'archéologie et d'arts décoratifs, labellisé Musée de France, conserve des collections encyclopédiques variées de la Préhistoire à nos jours, ouvertes aux arts extra-occidentaux, à l'égyptologie, la photographie ou aux sciences naturelles aux arts décoratifs comme aux différents champs classique des arts visuels. Dans le cadre de sa future restructuration-extension, le Musée Joseph Déchelette se réinvente. Il ouvre sa phase de préfiguration et poursuit un important travail sur ses collections et sur ses publics. Les travaux de rénovation devraient débuter en 2027. Dès aujourd'hui et durant la durée des travaux, le musée expérimente des dispositifs de médiations et de programmation pour « Habiter le musée » autrement. VOS MISSIONS - Préparer et concevoir les visites, ateliers et activités avec l'équipe de médiation en lien avec les collections et les expositions temporaires du musée - Créer une médiation spécifique pour les évènements nationaux et régionaux : Nuit des musées, Journées européennes du patrimoine, de l'archéologie, Fête de la musique, Rendez-vous au jardin. - Elaborer et assurer des médiations hors les murs[...]

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Sainte-Luce-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Accompagné.e par votre Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux. -Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité. -Traiter les factures et effectuer des relances préventives. -Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées. -Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs Ce que vous apporterez : -Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation. -Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière. -Le sens de la négociation et goût du challenge. -Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active. -Des connaissances en techniques de relation client multicanal. -Votre aisance avec l'univers digital et les outils informatiques. Ce que nous vous proposons[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Accompagné.e par votre Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux. -Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité. -Traiter les factures et effectuer des relances préventives. -Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées. -Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise. Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d'une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs Ce que vous apporterez : -Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation. -Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière. -Le sens de la négociation et goût du challenge. -Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active. -Des connaissances en techniques de relation client multicanal. -Votre aisance avec l'univers digital et les outils informatiques. Ce que nous vous proposons[...]

photo Agent commercial / Agente commerciale en assurances

Agent commercial / Agente commerciale en assurances

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Nous recherchons pour notre client, un acteur spécialisé dans la distribution de solutions d'assurance pour les particuliers et les entreprises, un Conseiller Commercial et Administratif en Agence (H/F) dans le cadre d'un remplacement à Mayotte. Missions principales : - Établir les contrats d'assurance en respectant les besoins des clients et la réglementation en vigueur. - Développer le portefeuille clients à travers l'accueil, le conseil et la vente de solutions adaptées. - Fidéliser la relation client par un suivi personnalisé et la gestion de la vie des contrats. - Effectuer le traitement administratif des dossiers (adhésions, avenants, encaissements, impayés). - Écouter les besoins des prospects et adhérents afin de proposer des solutions adaptées. - Assurer le traitement des réclamations et garantir la satisfaction client. Nous recherchons tout profil ayant une formation commerciale ou administrative, avec une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans la relation client ou la vente. La connaissance des produits d'assurance est un atout. Vous êtes méthodique, autonome et orienté résultats. Vous avez un excellent sens relationnel, vous[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le dispositif Parcours Gagnant Enfance Famille (PGEF) PGEF accompagne les jeunes en difficulté et leur entourage à travers des parcours individualisés favorisant la réussite, la remobilisation et le maintien du lien social. Son action vise à prévenir le décrochage scolaire et à éviter les ruptures familiales ou sociales. En étroite collaboration avec les établissements scolaires et les partenaires du territoire, le dispositif repère les jeunes en situation de fragilité, analyse leurs besoins et construit avec eux un projet de vie adapté à leurs motivations, leurs capacités et leurs choix. Le PGEF intervient également auprès des familles afin de soutenir la parentalité et de renforcer la confiance des parents dans leur rôle éducatif, notamment à travers des temps d'échange et des actions collectives. L'association recherche un Travailleur social - Référent de Parcours H/F. Poste basé à Bourges, en contrat à durée déterminée à temps plein. A pourvoir dès que possible jusqu'au 16 octobre 2026. Les missions - Mettre en place des actions « d'aller vers » vers un public âgé de 11 à 25 ans et leurs parents ( travail de rue, maraudes, réseaux sociaux). - Effectuer des actions[...]

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Chef / Cheffe d'équipe d'entretien des espaces verts

Emploi

Rospez, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre de l'activité d'entretien d'espaces verts et création d'espaces paysagers, un chef d'équipe H/F est recherché(e) pour assurer l'organisation et la réalisation des prestations, ainsi que l'accompagnement des opérateurs sur les différents chantiers. - Vous managez au quotidien les opérateurs (planning, motivation, entretiens annuels et professionnels, développement de compétences, etc.) et les accompagnez dans la réalisation quotidienne des prestations en tenant compte des contraintes liées à leurs handicaps en collaboration avec le chef d'équipe et le responsable d'activité. Vous réalisez des prestations d'entretien et de création. - Vous garantissez la bonne réalisation des prestations dans le respect des procédures internes et des attentes des clients et suivez les différents indicateurs de pilotage. - Vous êtes l'interlocuteur opérationnel des clients pendant la réalisation des prestations et participez à l'identification de nouvelles opportunités commerciales. - En collaboration avec la fonction QSE, vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de la prévention des risques humains et matériels. Ces missions ne sont pas exhaustives et[...]

photo Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)

Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (MJPM)

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'exercice de mandats judiciaires relevant de la loi du 5/03/2007 relative aux personnes protégées, l'U.D.A.F. de Loire-Atlantique recherche pour son Pôle PJM secteur Nord basé à Saint Herblain : Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs (H/F) Sous l'autorité du Responsable de Secteurs, auquel il/elle rend compte, le/la Mandataire Judiciaire à la Protection Juridique des Majeurs exerce des mesures de protection confiées par les juges des tutelles à l'institution dans le respect des obligations légales liées aux mandats. Il/elle veille au respect de la législation en matière de protection juridique des majeurs. Votre mission principale ? - Rencontrer la personne protégée/accompagnée régulièrement pour faire le point sur sa situation et renseigne le suivi social à chaque rencontre, - Veiller à l'ouverture de l'ensemble des droits administratifs et sociaux des personnes protégées/accompagnées, - Transmettre à la secrétaire les données permettant la mise à jour du logiciel UNIT, - Rédiger les rapports circonstanciés, les requêtes et signe les comptes rendus de gestion, - Rédiger les rapports de révision de mesure, - Dans l'intérêt de la personne[...]

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Magasinier / Magasinière en pièces détachées

Emploi E-commerce - V.P.C.

Englos, 59, Nord, Hauts-de-France

Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif - uniques, premium & durables - proposés au prix le plus juste. Plus qu'un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s'attache à maîtriser tous les maillons de la chaîne (du design à la logistique, du marketing au service client) pour proposer des produits authentiques, de qualité et au moindre impact environnemental. Attentive aux enjeux de développement durable, la marque choisit de privilégier les actes plutôt que les beaux discours : elle crée TikaGreen, un plan de développement durable unique, fondé sur des preuves tangibles et certifiées par des partenaires reconnus. tikamoon renforce ses équipes et recrute un(e) Magasinier réparateur F/H basé.e au sein de notre boutique circulaire dans le cadre d'un CDI. 1 - Mission : Gestion de stock Palettiser ou dépalettiser la marchandise dans le respect des procédures (MODOP, sécurité) Procéder au réassort magasin, aider au chargement des clients Chargement et déchargement des camions, gérer la réception informatique et les documents de[...]

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Chef / Cheffe de projet digital

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Conflans-Sainte-Honorine, 78, Yvelines, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le département Marketing Digital France de Saint-Gobain Surface Solutions recherche un ou une Assistant(e) Chef de Projet Digital France et Europe. Sous la responsabilité du chargé de marketing DIY et communication digitale, vous aurez la charge de la création de supports multimédia courts et performants, en interaction étroite avec les collaborateurs sur des métiers techniques, de performance, marketing ou commerciaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Digitale Marketing France et Europe comprenant 3 secteurs pour la marque Norton: Habitat (Bricolage DIY et Construction) / Industrie et Réparation automobile, Clipper pour le BTP et Flexovit pour l'industrie. Un réel pilier, vous serez la passerelle pour construire et mettre en application différents projets de communication. Dans un système de frugalité vous serez amené à devoir élargir votre plan de communication. Consciencieux et attiré par l'approche RSE, votre objectif de communication produit sera de faire briller l'expertise Norton et de mettre en évidence son intérêt à créer des produits durables. Il est pour vous nécessaire d'apporter une solution novatrice[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique. Un poste à votre image Rattaché(e) au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle : - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au[...]

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Soudeur / Soudeuse

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Caen, 14, Calvados, Normandie

Poste avec conditions de Grand Déplacement - Mobilité Grand Ouest L'OPPORTUNITÉ La SAS EMS, expert en solutions et prestations industrielles, recrute un(e) professionnel(le) du soudage pour transmettre son expertise au sein de centres de formation partenaires. Vous occupez un poste stratégique où la maîtrise du geste technique s'accompagne d'une mission de transmission pédagogique. VOTRE PROFIL Maîtrise technique : Expert sur les procédés 111, 135, 136 et 141 (TIG). Savoir-faire : Lecture de plans, préparation des supports, réglages fins et analyse des défauts de soudure. Pédagogie : Vous avez le goût du partage d'expérience et savez adapter votre discours à des publics variés (apprentis, adultes en reconversion). DES CONDITIONS DE TRAVAIL ET DE RÉMUNÉRATION ATTRACTIVES La SAS EMS s'engage à offrir des conditions motivantes pour attirer les meilleurs talents : Rémunération globale évolutive : Salaire attractif selon votre expertise technique et votre expérience terrain. Prise en charge des déplacements : Dispositif d'indemnisation de Grand Déplacement (indemnités calendaires) pour couvrir vos frais de logement et de restauration lors de vos missions. Qualité de[...]

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Chargé / Chargée de mission marketing

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Fondée en 1985, notre client est depuis septembre 2021 une Société Coopérative à Intérêt Collectif (SCIC) ayant pour objet de favoriser par tout moyen la relation d'aide, l'information et la recherche sur le handicap et le vieillissement. Vos Missions: Marketing et communication Veille concurrentielle et analyse des besoins du secteur. Les mettre en regard de nos offres produits Mettre en œuvre des actions marketing pour valoriser les produits et services de la coopérative, en collaboration avec le responsable du Pôle Fidélisation Participer à la stratégie de communication externe et à la gestion de l'image de marque, en collaboration avec le pôle Communication (rédaction et envoi de newsletters par ex) Communication réseaux (Linkedin principalement) concernant offres et produits de la Coopérative Réflexion et organisation de campagnes de posts sponsorisés Analyse de KPI et Google Analytics Présentation des produits Préparer et réaliser des démonstrations des produits et services de la coopérative (exemple Airmes, formation elearning.) en adaptant le discours aux différents publics (directeurs d'établissements, professionnels du terrain, institutions) Organisation et[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/La Chargé(e) de Clientèle contribue activement au développement commercial et opérationnel de son agence. En lien direct avec les clients et les intervenants, il/elle assure un service de qualité, dans un environnement bienveillant et professionnel. Véritable relais du Responsable d'Agence, il/elle garantit la satisfaction des clients, le bon déroulement des prestations et participe à la croissance du portefeuille. Responsabilités et missions principales Développement du portefeuille clients - Obtenir des rendez-vous à domicile et suivre le process de vente Shiva - Convertir les prospects grâce à un discours convaincant, clair et adapté - Gérer efficacement les objections et assurer un suivi réactif (appels, relances) Gestion et optimisation des plannings d'intervention - Organiser les plannings via un logiciel intuitif - Anticiper et gérer les absences ou remplacements des intervenants - Garantir la continuité et la qualité des prestations Visites à domicile - Identifier les besoins et attentes des clients - Proposer une vente-conseil personnalisée et traiter les objections - Présenter les intervenants aux clients afin d'assurer une mise en relation fluide Suivi qualité[...]

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/La Responsable d'Agence développe, pilote et anime l'activité de son agence au sein d'un réseau premium à forte notoriété. Ambassadeur(rice) de la marque Shiva, il/elle donne du sens au quotidien à son équipe, dynamise le développement commercial et garantit un service irréprochable auprès des clients comme des employés de maison. Véritable pilier, il/elle incarne les valeurs Shiva et contribue à un environnement professionnel chaleureux, structuré et motivant. Responsabilités et missions principales : Développement du portefeuille clients : Décrocher des rendez-vous à domicile Respecter et maîtriser le process de vente Shiva Convertir les prospects grâce à un discours clair, qualitatif et percutant Répondre efficacement aux objections Faire preuve de réactivité dans les appels, relances et suivis commerciaux Réalisation et optimisation des plannings d'intervention Construire et ajuster les plannings via un logiciel convivial Gérer les absences et les remplacements des intervenants Assurer la continuité et la qualité des interventions Visites à domicile : Identifier précisément les besoins et envies des clients Réaliser une vente-conseil sur mesure Gérer les objections[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi Enseignement - Formation

Reims, 51, Marne, Grand Est

Espri formation Bezannes recherche un formateur sécurité indépendant : Maîtrise des techniques de sécurité : une connaissance approfondie des techniques de surveillance, de la prévention des risques et de l'intervention est fondamentale. Vous devez être à jour avec les meilleures pratiques et la réglementation en vigueur dans le domaine de la sécurité privée. Capacités pédagogiques : transmettre des informations de manière claire et engageante. La formation d'adultes nécessite une capacité à adapter son discours à différents niveaux de compréhension et à varier les méthodes d'enseignement pour maintenir l'intérêt des apprenants. Qualités relationnelles : l'écoute, la communication, et la capacité à gérer des groupes sont des compétences clés. Un formateur doit être capable de créer un climat de confiance où les apprenants se sentent à l'aise pour poser des questions et participer activement. Le profil : Vous possédez les diplômes SST et SSIAP Vous justifiez de deux années d'expérience professionnelle dans la formation aux activités privées de sécurité ou dans le domaine de la sécurité publique, ainsi que d'un certificat de qualification professionnelle ou d'une certification[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Transport

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Sous la responsabilité du Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, chat.). Il assure aussi bien le front office que le back office. Il contribue à l'amélioration de la qualité de service et traite l'aspect administratif lié à ses missions. Votre rôle : 1. Gestion des appels et interactions clients Réceptionner les appels entrants et émettre des appels sortants. Identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, commande, vente, , etc.). Répondre aux demandes des clients en fonction des procédures établies. Rediriger les appels vers les services compétents si nécessaire. Assurer un suivi efficace des interactions avec les clients. 2. Traitement administratif et suivi des dossiers Saisir les informations et suivis des appels dans les outils dédiés. Gérer et traiter les dossiers clients en back-office selon des procédures établies Suivre les consignes et respecter les processus internes. Appliquer les directives[...]

photo Chargé / Chargée de marketing digital

Chargé / Chargée de marketing digital

Emploi

Flavigny-sur-Moselle, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous sommes une société spécialisée dans la récupération de données intervenant auprès de particuliers et d'entreprises. Notre activité repose sur trois piliers clés : expertise technique, relation client de qualité et capacité à transformer les demandes en dossiers traités avec efficacité et rigueur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Commercial & Relation Client, capable de prendre des initiatives concrètes pour développer l'activité tout en assurant un suivi client irréprochable. Vos missions Développement commercial & relation client - Prendre en charge les demandes entrantes (appels, emails, formulaires) en qualifiant précisément les besoins. - Assurer les relances commerciales (devis, dossiers en attente, clients hésitants). - Identifier et proposer des actions concrètes de développement commercial : - campagnes de relance ciblées, - amélioration des discours commerciaux, - suivi des taux de transformation, - propositions d'actions marketing simples (mailing, messages clés). - Participer activement à l'amélioration continue des process commerciaux. Suivi administratif & gestion des dossiers - Suivre[...]

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Infirmier / Infirmière d'entreprise

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) IDE, pour une mission de 2 mois en intérim, pour une industrie de fabrication et commercialisation de produits cosmétiques.Vos missions principales : - Participer au suivi médical des salariés. - Participer à la prévention en matière d'hygiène, santé et sécurité. - Dispenser les soins de nature préventive, curative ou palliative et orienter les collaborateurs vers le bon interlocuteur - Organiser les visites médicales - Assurer la gestion administrative des accidents du travail - Gérer les pharmacies Détecter des situations à risques (addiction, maltraitance, harcèlement...) et orienter le patient vers d'autres professionnels ou alerter les services concernés (sociaux, judiciaires,...) - Informer l'équipe soignante / médicale sur l'évolution de l'état du patient - Pratiquer un examen médical spécifique à sa spécialité - Cerner l'état du patient (clinique, psychologique) et consigner les informations recueillies dans le dossier médical - Informer la personne compétente en cas de dysfonctionnement des appareils et équipements biomédicaux - Réaliser des soins médicaux propres à sa spécialité - Identifier les facteurs de risques sanitaires ou environnementaux[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux

Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Clermont, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C'est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique. Un poste à votre image Rattaché(e) au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle : - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Conseiller(ère) clientèle - Devenez un pilier de notre croissance commercialeDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation prospects / Téléconseiller(ère) afin de renforcer notre équipe commerciale. À ce poste, vous serez un acteur essentiel dans la gestion et la transformation des contacts entrants en opportunités concrètes. Vous aurez pour mission de contacter des prospects ayant manifesté leur intérêt pour nos produits et services en retournant un coupon réponse suite à une campagne publicitaire. Lors de ces échanges, vous présenterez l'offre de la société de manière claire et engageante, tout en identifiant les besoins des prospects afin de susciter leur intérêt et de les accompagner dans leur réflexion. Votre rôle consistera également à organiser des rendez-vous pour nos techniciens, qui interviendront directement sur site afin de réaliser une étude de faisabilité et de finaliser la vente. En parallèle, vous serez en charge de la réception des appels entrants de prospects, à qui vous apporterez des informations précises et adaptées, tout en veillant à proposer systématiquement une prise de rendez-vous. Profil recherché Nous recherchons[...]

photo Animateur / Animatrice de vente

Animateur / Animatrice de vente

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

OFFRE ALTERNANCE CONSEILLER(E) DE VENTE LUXE F/H/X LA MAISON CAMILLE FOURNET Depuis 1945, la maison Camille Fournet est un acteur majeur dans le monde du luxe à travers une activité de bracelets de montre pour les plus prestigieuses marques horlogères mais également par une activité de maroquinerie. (Sac, petite maroquinerie). Camille Fournet entretient et développe un savoir-faire maroquinier traditionnel transmis de génération en génération. Rejoindre nos équipes c'est participer au développement et à l'industrialisation de nos nouveaux produits, c'est contribuer à l'atteinte de nos objectifs de fabrication et de qualité, et ainsi répondre aux besoins de nos clients à travers le monde dans les meilleurs délais. Si ces challenges vous intéressent, vous êtes les bienvenu(e)s parmi nous ! Nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente en alternance, pour notre boutique située à Cambon. LES MISSIONS Ambassadeur(trice) de la Maison Camille Fournet, vous assurez, auprès de notre clientèle française et internationale, un rôle actif d'accueil avec une qualité de service personnalisée et irréprochable. A ce titre, au sein de notre boutique vous aurez comme principales missions[...]

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Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Enseignement - Formation

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

OFFRE ALTERNANCE - BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) vendeur(se) en produits naturels en alternance, avec un fort intérêt pour la communication digitale. Vos missions et responsabilités : Accueil, conseil et communication client - Accueillir chaleureusement les clients et instaurer une relation de confiance - Identifier les besoins (bien-être, sommeil, digestion, stress, beauté.) - Conseiller les produits naturels adaptés (plantes, huiles, compléments.) - Adapter votre discours en fonction de chaque client Vente et fidélisation - Mettre en avant les produits grâce à une communication attractive - Proposer des ventes complémentaires (cross-selling) - Fidéliser la clientèle avec une approche personnalisée - Réaliser les encaissements Gestion des stocks - Réceptionner et contrôler les livraisons - Mettre en rayon les produits - Suivre les stocks et les dates de péremption Communication et réseaux sociaux - Participer à l'animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.) - Créer du contenu (photos, vidéos, stories, publications) - Mettre en avant les produits, nouveautés et promotions - Valoriser[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Panazol, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

LA FONDATION DELTA PLUS RECHERCHE un-e Technicien-ne Informatique en Contrat à Durée Indéterminée à Temps Plein pour le siège situé à Panazol (87) Prise de Fonction : 1er septembre 2026 La Fondation accompagne des adultes en situation de handicap en plaçant l'autonomie, l'inclusion sociale et le projet de vie individualisé au cœur de son action. Tous les établissements partagent des enjeux communs : adaptation des gestes du quotidien, soutien à l'autodétermination, maintien de l'estime de soi et continuité éducative et médicale, en lien avec les familles et partenaires. La Fondation Delta Plus fournit un accompagnement gradué et individualisé auprès des personnes en situation de handicap, afin de leur permettre de répondre à leurs besoins de manière adaptée à leur potentiel et à leur projet. Missions : Sous l'autorité du Responsable de Système d'Information, vous participerez activement au support et à la gestion du parc du système d'information. Pour cela vous intervenez en support au sein de l'ensemble des établissements et services de la Fondation. À ce titre, vos missions principales seront : - Installer et mettre en service des postes de travail et outils finaux[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Champcueil, 91, Essonne, Île-de-France

Qui sommes nous ? Notre mission est de proposer les meilleures solutions d'emballages industriels à nos clients B to B, quelque soit leur secteur d'activité. Nos produits phares sont le film étirable, le ruban adhésif, les cartons, le feuillard, et tout autre produits servant l'expédition et la protection des colis et palettes. Nos valeurs sont CARE, COLLABORATION, EXPERTISE, SURPASS Nous nous démarquons par notre fiabilité, notre qualité et notre réactivité, qui nous valent une croissance exponentielle depuis notre création il y a bientôt 5 ans. Ce que nous proposons : Vous rejoignez une équipe motivée et passionnée qui s'appuie sur nos valeurs pour relever des défis et atteindre les objectifs ! En tant que Commercial terrain B to B H/F vos missions seront les suivantes : Conquérir, conseiller et fidéliser de nouveaux clients avec de la prospection téléphonique et physique, Décrocher et vous rendre en RDV physique, Définir l'évolution de votre stratégie commerciale : nouveaux secteurs à prospecter, nouvelles activités, niveaux de marge, etc... Négocier les contrats avec vos clients, Votre mission : Construire une réussite sur laquelle vous pourrez capitaliser pour évoluer.[...]

Ressources supplémentaires