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Comptable client / banque h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Ouroux-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe industriel situé entre Chalon sur Saône et Louhans, un comptable client/banque H/F pour renforcer ses équipes. Sous l'autorité du Responsable Comptabilité, et en collaboration étroite avec l'équipe en place, vous avez pour mission d'assurer la tenue comptable des sociétés du groupe. A ce titre, vous effectuerez diverses opérations courantes de comptabilité. Vos principales missions sont : Le/La Comptable clients / banques est chargé(e) de la gestion des opérations comptables et des transactions financières. Il/Elle assure le suivi et le recouvrement des factures (dossier affacturage, paiement, suivi des impayés etc..) Il est régulièrement en lien avec le service commercial, avec pour objectif d'améliorer la relation clients. - Suivi des opérations d'encaissement et de décaissement - Suivi journalier des transactions bancaires et lettrage des comptes - Suivi journalier du dossier affacturage en lien avec l'organisme bancaire - Suivi régulier des encours et de recouvrements, relance mails et téléphoniques - Mise en place des moyens de suivi et de contrôle pour le recouvrement des impayés et mise en place d'une[...]

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Responsable comptabilité trésorerie banque h/f

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Responsable Comptabilité Trésorerie Banque, vos missions sont les suivantes : En collaboration avec la trésorerie Groupe : • Suivi des positions de trésorerie et des flux de paiements journalier dans Kyriba, • Suivi des placements et des écritures comptables associées, • Mise à jour des pouvoirs bancaires et ouverture des nouveaux comptes bancaires. En étroite collaboration avec l'équipe : • Communication fluide et régulière avec les opérationnels et le Pôle Encaissement Recouvrement sur le suivi des impayés, • Revue mensuelle des rapprochements bancaires à J+6 (environ 90 comptes bancaires), • Responsabilité du reporting de l'activité et indicateurs clés à J+3, • Suivi des opérations bancaires et comptables, • Participation aux travaux de clôture mensuelle en lien avec le Pôle Comptabilité Générale et Contrôle de Gestion. En lien étroit avec l'équipe projets : • Participation aux projets liés à la comptabilité bancaire et à l'amélioration des processus, • Supervision, animation et motivation de l'équipe, • Relations avec les Commissaires aux Comptes et les équipes du contrôle interne.

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Assistant clientèle middle office h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

L'Assistant Clientèle Middle Office se charge de gérer les aspects logistiques et administratifs des comptes et des dossiers clients de la banque des entreprises. Garant du service client et en relation directe avec les apporteurs d'affaires et les services internes de la banque, il veille à toutes les tâches permettant la mise en service et le bon fonctionnement des comptes conformément aux procédures internes et à la réglementation en vigueur. À ce titre, il est notamment en charge des missions suivantes : • Permettre la mise en service du compte, • S'inscrire dans la politique LCB-FT de la banque, • Assurer un renfort à l'équipe commerciale dans le suivi des dossiers, • Veiller à la bonne mise en œuvre des services proposés et gérer la logistique permettant de faire fonctionner le compte (envoi de lettres chèques, de carnets de remises de chèque, courriers, copies, scans, etc.), • Assurer l'interface entre les clients et les départements internes, • Vérifier et transmettre les ordres de virement France et étranger, • Traiter les restitutions de dépôts de capital pour les sociétés en formation (récupérer toutes les attestations nécessaires,[...]

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Gest back-office trésorerie / cash management -f/h

Emploi Finance de marché

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) au Département Trésorerie et Opérations Bancaires, vous gérez l'ensemble des flux de trésorerie de la banque et assurez le suivi et la gestion de la trésorerie chez les centrales de clearing (Euroclear Bank et Clearstream) ainsi que chez les correspondants titres et cash. A ce titre : • vous gérez les opérations de trésorerie telles que les positions de trésorerie, la liquidité intraday et overnight, les nivellements MT 202 et 210 avant les cut-off dans les meilleures conditions ; • vous suivrez et constituez les réserves obligatoires ; • vous identifiez les écarts sur les soldes résiduels à J+1 et déterminez les coûts d'opportunité supportés par la banque sur les soldes non nuls ; • vous mettez en place les actions correctives et / ou préventives suite à l'analyse des écarts (refacturation au responsable, évolution du SI…) ; • vous contrôlez les relevés d'échelles d'intérêts mensuels et / ou trimestriels ; • vous formalisez les expressions de besoins sur les outils informatiques, préparez et participez aux recettes utilisateurs ; • vous assurez les relations avec les différents départements opérationnels de la banque et les succursales ainsi que les correspondants[...]

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Stress test analyst h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vos missions : • Comprendre les exigences de l'EBA/BCE concernant les tests de résistance ; • Mettre en place un cadre de contrôle efficace pour les tests de résistance dans l'ensemble sa mise en oeuvre ; • S'assurer que les résultats pour les tests de résistance réglementaires sont conformes à la méthodologie, en respectant à la fois les délais réglementaires et le cadre de contrôle de la banque ; • Comprendre les risques majeurs et émergents de la banque et la manière dont le cahier des charges des tests de résistance les couvre ; • Participer à des réunions d'examen et de remise en question entre les fonctions de la finance et du risque pour s'assurer que les résultats des tests de résistance sont exacts et reflètent la nature des risques du portefeuille ; • Comprendre les implications des résultats des stress tests sur le capital, la liquidité et les plans commerciaux, les actions de redressement disponibles pour atténuer les impacts ; • Présenter les résultats et les conclusions de chaque stress test au CFO/CRO, y compris les impacts sur le capital et la stratégie commerciale et représenter la banque dans les réunions de révision et de défi[...]

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Comptable f/h h/f

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Au sein de l'équipe Administrative et Comptable de notre client , vous aurez en tant que « Comptable » les missions suivantes : Opérations de banque et gestion de la trésorerie· Saisie de la banque et des LCR fournisseurs· Rapprochement bancaire· Encaissements des traites clients et remises LCR· Décaissements : préparation des virements, chèques et traites manuellesComptabilité Clients et Fournisseurs· Pointage et remboursement des notes de frais· Traitement des litiges transporteurs· Facturation (automatique et manuelle)· Relance des règlements en retard· Classement et archivageReporting· Réalisation des tableaux de suivi de trésorerieClosing· Clôture mensuelle (achats, banque, ..)· Rapprochements bancaires· Compte reflet Cette liste est non exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'entreprise

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Business analyst it - banque finance h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À ce poste basé à Montrouge votre rôle, en tant que Business Analyst IT - Banque Finance consiste à spécifier, analyser, concevoir des solutions liées à la distribution de données au sein des différents métiers de CaciB. Vos missions : • Mettre en place les bonnes pratiques de modélisation de la donnée , • Animer et de coordonner les travaux de modélisation des données avec les équipes métiers, notamment les Business Data Architects, • Concevoir les modèles fonctionnels et techniques de données (modèle conceptuel, logique et physique), • Contribuer à la mise en place d'une architecture data mesh, • Participer aux étapes de data dictionnarization et de data lineage, • Contribuer à la définition des règles de data quality, • Analyser les impacts des plans de remédiation de la qualité des données et mettre à jour, si nécessaire, les modèles de données concernés, • Participer à la conception de solution de distribution de données, • Investiguer les univers de données existants et proposer des solutions permettant de les distribuer.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Hirson, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Auchy-les-Mines, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Avion, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Doullens, 80, Somme, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Péronne, 80, Somme, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Roye, 80, Somme, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Albert, 80, Somme, Hauts-de-France

Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette formation vous permettra d'obtenir un diplôme reconnu permettant de valoriser un parcours par une certification très centrée sur les compétences clés liées aux activités de la Banque. Elle vous permettra de développer vos capacités de conseil personnalisé et de qualité aux clients et propects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance et d'obtenir un BTS reconnu par l'Etat (niveau 3). Pendant 24 mois, vous bénéficierez d'une formation complète gestion collective du portefeuille grand public, développement du potentiel commercial du portefeuille grand public, expérience client de qualité et incarner les valeurs de l'entreprise, la prise en charge du client . Le contexte Au sein d'un bureau de Poste ou d'une agence Banque Postale, le (la) chargé( e ) de clientèle est le premier contact auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels sous la responsabilité du directeur d'agence. Les missions Vous optimisez la prise en charge des clients du portefeuille et développez le nombre de clients rencontrés. Vous contribuez au développement de la synergie avec les chargés[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

CCI Charente Formation, spécialiste de la formation et de l'apprentissage sur divers secteurs, recherche pour son entreprise partenaire : Un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers H/F en CONTRAT d'APPRENTISSAGE pour préparer un Bachelor Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque assurance - bac+3 (formation diplômante reconnue par l'Etat). Missions : Accompagné(e) par ton tuteur, tu seras en appui de l'équipe en place pour : Accueillir et conseiller la clientèle Anticiper, préparer et participer aux rdv Mener des actions commerciales Animer la vente des produits et services bancassurance Profil : Diplômé(e) ou prochaine diplômé(e) d'un bac+2 Tu as une réelle fibre commerciale et une aisance relationnelle. Tu es agile, rigoureux/se, volontaire. Tu as le goût du challenge. Alors n'hésite plus, postule dès maintenant ! Frais de formation pris en charge par l'entreprise. CONTRAT D'APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi

Marvejols, 48, Lozère, Occitanie

Descriptif du poste: Devenez Conseiller bancaire confirmé dans une banque où vos talents vous permettront : -d'être l'interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille, en face à face ou à distance, et de répondre à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. -d'être force de proposition en les conseillant et en commercialisant les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins et à leurs projets de vie. -d'analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. -de développer et de fidéliser votre portefeuille de clients. -de participer à des campagnes de promotion et de relever des challenges commerciaux. Profil recherché: De formation Bac+2 minimum, vous bénéficiez d'au minimum 2 ans d'expérience sur de la gestion de portefeuille dans les secteurs banque/assurance/immobilier   Même si vous avez un parcours que vous jugez atypique avec des expériences professionnelles et qualifications proches de celles souhaitées, nous vous invitons à vivre votre carrière avec nous.  Échangeons ensemble !  #LCLBP23

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Chef de projet e-formation

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

À propos de IFPASS GROUPE Entité du Groupe Ifpass, "AGIFPASS" est l'une des entreprises leader dans la formation, dans les secteurs de la banque, la finance et l'assurance. Créée en 1996, elle met à profit l'expertise qu'elle a acquise depuis plus de 25 ans au service de ses clients auxquels elle propose différents formats et canaux de diffusion pour parfaire leur expertise métier. Notre réseau de formateurs-rice-s regroupe des professionnels du monde de la banque et de l'assurance, mais également des experts en gestion de patrimoine, avocats, droits des affaires, reconnus dans leur métiers. Ils mettent leur expertise à disposition pour vous conseiller, organiser, évaluer et développer les compétences de chacun en s'appuyant sur une démarche pédagogique « multicanal ». Le poste Agifpass recrute un(e) Chef de projet formation digitale H/F en CDI Rattaché(e) à la Direction générale, vos missions seront d'assurer : . La gestion des projets de formation de nos clients grands comptes banque-assurance . La réponse aux appels d'offre en appui des commerciaux . La participation activement à l'innovation pédagogique et digitale de notre Pôle digital Profil recherché Vous[...]

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Guichetier / Guichetière accueil banque

Emploi

Thuir, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Le groupe CRIT recrute un Guichetier H/F en intérim pour l'un de ses clients qui est un acteur du secteur public basé sur le secteur de THUIR Vos mission sont: assurer une prise de contact de qualité avec toute la clientèle du bureau de poste cerner le besoin de son interlocuteur, le renseigne et oriente tous les publics Au besoin, il oriente le client, en fonction de sa demande ou de son profil (professionnel) et des opérations qu'il souhaite réaliser, soit vers les automates, soit vers un interlocuteur dédié, au besoin via une prise de rendez-vous. réaliser les opérations courantes SF en appliquant les procédures de contrôle pour toute opération financière accueillir et effectuer une première prise en charge des publics ayant une réclamation à faire. vendre les produits et services CCPE permettant de satisfaire la demande du client. Il réalise régulièrement des ventes complémentaires. pratiquer la proposition systématique. faire des propositions commerciales et des prestations de services à la demande du client dans les gammes de produits Attention Il peut y avoir du port de charges ponctuel et station debout prolongée En ce qui concerne les horaires et le planning Du[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Luxeuil-les-Bains, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence d'emploi CRIT LUXEUIL-LES-BAINS recrute pour une banque un CONSEILLER CLIENTELES Vos missions : -Accueil et conseil ; Accueillir les clients en agence, répondre à leurs questions et les conseiller sur les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins et à leur situation financière -Gestion de la relation client ; Établir et entretenir des relations solides avec les clients -Vente de produits et services ; Proposer et vendre des produits bancaires tels que des comptes de dépôt, des cartes de crédit, des prêts, des assurances, des placements, etc... -Développement du portefeuille client : Prospection de nouveaux clients et fidélisation Horaires de journée incluant potentiellement du travail le samedi matin La vente n'a plus de secret pour vous ? Alors c'est votre chance ! Nous recherchons une personne curieuse, qui aime se tenir informé des évolutions du secteur bancaire, des produits et services disponibles, ainsi que des réglementations en vigueur, Vous avez de l'expérience sur un poste similaire, ou bénéficier d'une formation à vocation commerciale type BTS NRC / NDRC et vous souhaitez développer vos compétences ; Alors postulez !

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos tâches de travail seront les suivantes: - Détecter les besoins des clients et proposer des solutions de financement - Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance aux particuliers - Conseiller la clientèle en termes d'investissements et de placements en l'orientant si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la banque - Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers - Assurer le suivi de l'évolution du client - Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties - Instruire les demandes de crédit et en évaluer les risques - Prospecter de nouveaux clients - Réaliser certaines opérations de back office - Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire Établissement ouvert du mardi au samedi . (samedi horaire 09h - 13h)

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Champagnole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour son agence située à Champagnole. Votre Challenge ? Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises En tant que conseiller, l'aspect commercial est très important. La promotion de produits et services bancaire fait partie intégrante de vos missions Votre rôle sera d'accompagner et d'analyser la situation financière de vos clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées et personnalisées possibles pour réaliser leur projet Votre Profil ? Bac + 2 minimum validé L'usage de vos compétences relationnelles et commerciales est fortement attendu afin de garantir le développement de votre portefeuille Pour répondre aux attentes de ce poste, il est impératif de disposer d'au minimum 2 ans d'expérience où vous avez entrepris des missions de gestion d'un portefeuille, de relationnel client et de commercial Pourquoi postuler ? Notre client une institution financière réputée en France,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Louhans, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour son agence située à Louhans. Votre Challenge ? Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises En tant que conseiller, l'aspect commercial est très important. La promotion de produits et services bancaire fait partie intégrante de vos missions Votre rôle sera d'accompagner et d'analyser la situation financière de vos clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées et personnalisées possibles pour réaliser leur projet Votre Profil ? Bac + 2 minimum validé L'usage de vos compétences relationnelles et commerciales est fortement attendu afin de garantir le développement de votre portefeuille Pour répondre aux attentes de ce poste, il est impératif de disposer d'au minimum 2 ans d'expérience où vous avez entrepris des missions de gestion d'un portefeuille, de relationnel client et de commercial Pourquoi postuler ? Notre client une institution financière réputée en France,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour son agence située à Macon. Votre Challenge ? Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises En tant que conseiller, l'aspect commercial est très important. La promotion de produits et services bancaire fait partie intégrante de vos missions Votre rôle sera d'accompagner et d'analyser la situation financière de vos clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées et personnalisées possibles pour réaliser leur projet Votre Profil ? Bac + 2 minimum validé L'usage de vos compétences relationnelles et commerciales est fortement attendu afin de garantir le développement de votre portefeuille Pour répondre aux attentes de ce poste, il est impératif de disposer d'au minimum 2 ans d'expérience où vous avez entrepris des missions de gestion d'un portefeuille, de relationnel client et de commercial Pourquoi postuler ? Notre client une institution financière réputée en France,[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

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Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur du secteur bancaire, un(e) chargé(e) banque (H/F).Voici vos principales tâches : - Vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients. - Vous animez et organisez l'espace d'accueil et d'information. - Vous traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous conseillez et orientez les clients vers le service adéquat ou la personne compétente. - Vous effectuez des opérations courantes de guichets : remises de chéquiers, réalisation des virements bancaires. tâche sur plusieurs dates : 4 jours en mai, 10 jours en juin Tickets restaurant + 13 ème mois proratisé

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

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Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la banque et basé à Nanterre (92000), en Intérim de 5 mois un Chargé de la relation Epargnant (H/F). Notre client est une entreprise de renommée internationale dans le secteur bancaire, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Avec une présence mondiale, notre client est reconnu pour son expertise et son engagement envers ses clients. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et motivée, travaillant ensemble pour offrir un service de qualité à ses épargnants. Votre mission principale consistera à prendre en charge le suivi et la résolution des incidents et réclamations communiqués par la clientèle, et apporter la réponse adéquate au client. Vous serez responsable de l'analyse des demandes clients, de la collecte des informations nécessaires pour apporter une réponse fiable et conforme aux engagements qualités, ainsi que du suivi des régularisations demandées jusqu'à leur clôture effective. Vous devrez également signaler[...]

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Assistant / Assistante de clientèle de banque

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Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un ASSISTANT CLIENTELE MULTICANAL (H/F) au sein d'une entreprise bancaire situé dans l'agglomération dijonnaise. Vos principales missions seront : -Accueil des clients -Détection et accroche d'un client -Découverte du client et de ses besoins -Elaboration d'une offre -Présentation et argumentation de l'offre -Conclusion et formalisation de la vente -Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle -Réalisation des opérations administratives -Gestion des réclamations. Profil requis : - BAC+2 (BTS/DUT) Banque/Assurance - NDRC - MCO - Expérience sur un poste identique - Être à l'aise sur les techniques de vente et avoir une force de persuasion - Maîtrise de la communication à distance au quotidien - Pratiqué l'analyse et la synthèse - Rigueur, réactivité et dynamique Avantages : - Aide au logement et à la mobilité - Mutuelle santé - Épargne salariale - Comité d'entreprise - Parrainage

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

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Vitteaux, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour son agence située à Vitteaux. Votre Challenge ? Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises En tant que conseiller, l'aspect commercial est très important. La promotion de produits et services bancaire fait partie intégrante de vos missions Votre rôle sera d'accompagner et d'analyser la situation financière de vos clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées et personnalisées possibles pour réaliser leur projet Votre Profil ? Bac + 2 minimum validé L'usage de vos compétences relationnelles et commerciales est fortement attendu afin de garantir le développement de votre portefeuille Pour répondre aux attentes de ce poste, il est impératif de disposer d'au minimum 2 ans d'expérience où vous avez entrepris des missions de gestion d'un portefeuille, de relationnel client et de commercial Pourquoi postuler ? Notre client une institution financière réputée en France,[...]

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Tournus, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly Services à Dijon, je recherche pour mon client un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour son agence située à Tournus. Votre Challenge ? Vous devrez animer votre portefeuille de clients particuliers en fidélisant, prospectant et développant celui-ci grâce à vos expériences passées et vos compétences acquises En tant que conseiller, l'aspect commercial est très important. La promotion de produits et services bancaire fait partie intégrante de vos missions Votre rôle sera d'accompagner et d'analyser la situation financière de vos clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées et personnalisées possibles pour réaliser leur projet Votre Profil ? Bac + 2 minimum validé L'usage de vos compétences relationnelles et commerciales est fortement attendu afin de garantir le développement de votre portefeuille Pour répondre aux attentes de ce poste, il est impératif de disposer d'au minimum 2 ans d'expérience où vous avez entrepris des missions de gestion d'un portefeuille, de relationnel client et de commercial Pourquoi postuler ? Notre client une institution financière réputée en France,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

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Anet, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Imaginez la vitalité et l'ouverture de l'écosystème que représente le Groupe BPCE, groupe bancaire universel fidèle à son esprit coopératif et son engagement sur le territoire faisant ainsi vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, actions RSE) ? Au sein du groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés des particuliers, professionnels, entreprises, mais aussi des métiers d'expertise, management, etc.) Rejoignez-nous et participez à notre développement commercial, technologique et humain, en intégrant l'agence de ANET. Devenez Chargé(e) de Clientèle Particuliers ! Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence, votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Pour cela, vous devrez : Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la proactivité vous caractérisent, en conséquence la conquête de nouveaux clients sonne comme une évidence dans votre métier ! Pérenniser la relation. Soucieux(se)[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en banque

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Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agence ADECCO Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, secteur bancaire, 3 CONSEILLERS BANQUE EN LIGNE H/F Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous êtes garant de la satisfaction clients, et avez pour mission : - l'accueil téléphonique des clients en réception d'appels - Le traitement de leurs demandes liées à des opérations courantes simples bancaires : traitement des virements, demandes d'informations... - Des opérations de back office - la prise de rdv pour les commerciaux en agence - le rebond commercial, ventes additionnelles Votre formation : Bac + 2 à bac + 3 Expérience en centre d'appels et dans le secteur bancaire exigée, d'au moins 6 mois Bonnes capacités d'analyse et excellente expression orale et écrite Nous serons attentifs à votre sens du service clients, et votre tempérament commercial - Mission intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 28 septembre 2024 - Poste basé sur Mérignac (attention, peu de place parking a proximité) - 35h hebdo - horaires du mardi au samedi de 8h50 à 16h50 - Rémunération : 12€54 brut/h + 13ème mois Cette mission vous intéresse, vous êtes disponible sur toute la période ? merci de postuler en ligne[...]

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Agent / Agente de back-office

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Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Agent de back office succession (H/F) pour intégrer un service dynamique sur lille proche du métro. Vous intégrerez un centre de services qui assure la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l'ensemble de la clientèle bancaire (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les Agences. )Nous vous proposons de rejoindre les équipes de la filière succession au poste de conseiller Succession dont les principales activités sont : -Assurer le traitement des dossiers de successions -Assurer les relations avec l'ensemble des parties prenantes de la succession et traiter les appels des ayants droits, Agences, Notaires, Assurances et autres entités du Groupes -Identifier les opportunités de réemploi des capitaux et contribuer au développement de la relation avec les ayants droit - Diplômé d'un BAC 2 ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience d'au moins un an au sein d'un réseau de banque de détail en France ou en back office bancaire ou assurance et avez développé[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

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Revigny-sur-Ornain, 55, Meuse, Grand Est

La CEGEE recrute pour son agence de Revigny sur Ornain un : Conseiller Bancaire (H/F) - CDI Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ?Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge. La Caisse d'Epargne Grand Est Europe (CEGEE), une banque coopérative régionale forte de 2 800 collaborateurs et plus de 280 agences. Entreprise handi-accueillante, certifiée AFNOR, elle est également engagée dans l'égalité et la mixité professionnelles, avec une politique de qualité de vie au travail. Partenaire Premium avec les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024.Poste et missions Quotidiennement, vous accompagnez vos clients dans leurs projets et dans les moments clés de leur vie. En pratique, vous serez amené à : * Etablir des relations solides avec vos clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins (bancarisation, crédits, épargne, prévoyance, IARD, etc.) dans le respect du risque bancaire ; * Promouvoir activement nos offres et développer votre portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités de croissance ; * Garantir la[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

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Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, enseigne bancaire réputée, recherche un Chargé(e) de clientèle pour ses agences de Saint-Etienne et alentours. Rejoindre un réseau bancaire très impliqué et dynamique vous intéresse ? Lisez la suite ! Mission à pourvoir au plus tôt : de vraies opportunités vous sont offertes ! Au sein de l'agence, vous aurez en charge : - les opérations courantes de guichet - l'accueil physique et téléphonique - les opérations commerciales : prise de rdv, vente additionnelle, rebond commercial Vous justifiez d'une formation bac2 validé au minimum : idéalement banque, assurances, NDRC, MUC. Vous justifiez d'une première expérience en relation clientèle et avez un vrai sens commercial. Vous êtes à l'aise avec le rebond commercial, les challenges ? POSTULEZ ! Temps plein 37H du mardi au samedi midi Avantages : 13e mois mensualisé indemnité repas

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Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

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Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives. Notre agence AIX EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, banque leader sur la zone Euro et de premier plan au niveau mondial, basé à Embrun (05), un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour intégrer une agence locale. Premier interlocuteur des clients, vous accueillez les clients dès leur arrivée en agence et prenez en charge rapidement leurs demandes. Au sein de l'agence, vous êtes accompagné par votre responsable auprès de qui vous remontez les anomalies ou dysfonctionnements. Votre rôle consiste à : - Accompagner les clients dans leurs opérations courantes - Faire la promotion de l'utilisation des outils digitaux - Apporter l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients - Orienter les clients vers le bon interlocuteur pour des demandes spécifiques - Mettre en place le matériel de communication et veillez à la bonne tenue de l'agence Salaire selon niveau de diplôme et expérience Durée[...]

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Secrétaire technique

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Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Qualités requises pour ce poste : Le poste demande de la rigueur, de l'autonomie et de la polyvalence puisqu'au sein même d'une journée, il.elle devra être capable de jongler entre la saisie de courriers, la prise de rendez-vous et la rédaction de documents. ce poste exige de bonnes compétences rédactionnelles, des notions de comptabilité une bonne maîtrise des outils de bureautique. Notamment des logiciels de traitement de texte, de tableur et de retouche photos puisqu'il doit être capable de remanier, par exemple, certaines images du book de l'agence. Être à l'aise avec les réseaux sociaux Doit assurer : L'accueil, le standard téléphonique, Responsable du volet administratif de l'agence (cf gestion agence). Répondre à des appels d'offres et des appels à projets, réunir les pièces nécessaires tout en respectant les délais demandés et les types de dépôts des documents . Le(la) secrétaire d'architecte est l'interface entre les collaborateurs de l'agence, les clients (particuliers, entreprises, collectivités, Etat) et les partenaires intervenant aux différentes phases du chantier, mais aussi les techniciens des bureaux d'études. Assure le suivi des factures[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

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Charolles, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute un étudiant pour un poste d'auxiliaire d'été Chargé d'Accueil Banque (h/f) sur le secteur de Charolles pour 3 semaines. La mission sera effective du 13 août au 31 août. Votre rôle consiste à assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence bancaire. Vous serez en charge de gérer les appels, les relances et le suivi des dossiers, ainsi que répondre aux demandes des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés si nécessaire. Vous pouvez être amené à participer à des activités de classement et d'archivage. Vous devrez également veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients. Profil recherché : - Avoir 18 ans révolus - Etre étudiant sur la période du contrat Si vous êtes motivé, avenant, rigoureux et avec un bon sens du relationnel, rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle ! Vous aurez l'opportunité développer vos compétences dans le secteur bancaire et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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Téléconseiller / Téléconseillère en banque

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Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Manosque, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de Relation Clientèle et d'une équipe dynamique, vos principales missions seront : - Réception d'appels entrants - Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Procédures administratives, saisie informatique et suivi des demandes Salaire : SMIC horaire 11,65 EUR brut + prime mensuelle jusqu'à 150 EUR brut / mois au bout de 3 mois d'ancienneté. Vous possédez idéalement une première expérience réussie dans la relation clientèle à distance ? Vous faites preuve d'une aisance à l'oral, possédez une bonne élocution, et connaissez les bases d'un discours client de qualité ? Vous faites preuve d'adaptabilité et savez évoluer dans un milieu exigeant en terme de procédures, de sécurité et de confidentialité ? Vous êtes dynamique, rigoureux, capable de travailler en équipe, vous savez gérer votre stress et les appels conflictuels ? Vous êtes disponible à temps plein du lundi au vendredi sur une amplitude horaire maximale ? La maîtrise[...]

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Villers-le-Lac, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute un étudiant pour un poste d'auxiliaire d'été Chargé d'Accueil Banque (h/f) sur le secteur de Villers le lac pour 4 semaines. La mission sera effective du 30 juillet au 24 août. Le contrat sera à temps plein. Votre rôle consiste à assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence bancaire. Vous serez en charge de gérer les appels, les relances et le suivi des dossiers, ainsi que répondre aux demandes des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés si nécessaire. Vous pouvez être amené à participer à des activités de classement et d'archivage. Vous devrez également veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients. Profil recherché : - Avoir 18 ans acquis - Niveau BAC minimum requis Si vous êtes motivé, avenant, rigoureux et avec un bon sens du relationnel, rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle ! Vous aurez l'opportunité développer vos compétences dans le secteur bancaire et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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Saint-Laurent-en-Grandvaux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute un étudiant pour un poste d'auxiliaire d'été Chargé d'Accueil Banque (h/f) sur le secteur de St Laurent en Grandvaux pour 2 semaines. La mission sera effective du 30 juillet au 10 août. Le contrat sera à temps plein. Votre rôle consiste à assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence bancaire. Vous serez en charge de gérer les appels, les relances et le suivi des dossiers, ainsi que répondre aux demandes des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés si nécessaire. Vous pouvez être amené à participer à des activités de classement et d'archivage. Vous devrez également veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients. Profil recherché : - Avoir 18 ans acquis - Niveau BAC minimum requis Si vous êtes motivé, avenant, rigoureux et avec un bon sens du relationnel, rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle ! Vous aurez l'opportunité développer vos compétences dans le secteur bancaire et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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Pierre-de-Bresse, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute un étudiant pour un poste d'auxiliaire d'été Chargé d'Accueil Banque (h/f) sur le secteur de Pierre de Bresse pour 1 semaine. La mission sera effective du 13 août au 17 août. Le contrat sera à temps plein. Votre rôle consiste à assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence bancaire. Vous serez en charge de gérer les appels, les relances et le suivi des dossiers, ainsi que répondre aux demandes des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés si nécessaire. Vous pouvez être amené à participer à des activités de classement et d'archivage. Vous devrez également veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients. Profil recherché : - Avoir 18 ans acquis - Niveau BAC minimum requis Si vous êtes motivé, avenant, rigoureux et avec un bon sens du relationnel, rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle ! Vous aurez l'opportunité développer vos compétences dans le secteur bancaire et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

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Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Le cabinet Manpower Conseil Recrutement d'Aurillac recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers à La Souterraine en CDI. Notre client est un acteur majeur de l'assurance. Groupe mutualiste, il véhicule auprès de ses clients une image de proximité, de conseil et de solidarité. Si ces valeurs vous correspondent, lisez la suite ! Véritable ambassadeur de la marque, vous aurez pour missions quotidiennes : - d'assurer le suivi de votre portefeuille clients - de conseiller les sociétaires et les accompagner dans la réalisation de leurs projets en leur proposant des solutions d'assurances adaptées à leurs besoins - de développer votre portefeuille en réalisant des actions de prospection qui vous permettront de découvrir un client, proposer, conseiller, argumenter, négocier et conclure des ventes Vos avantages - une formation complète de 4 à 6 mois selon votre expérience, alternant théorie et pratique, pour vous accompagner, et vous aider au mieux à atteindre vos objectifs - la panoplie complète du parfait nomade (véhicule, ordinateur et téléphone portable... ) - Une part variable déplafonnée et proportionnelle à vos résultats qui vient s'ajouter à[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

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Russey, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute un étudiant pour un poste d'auxiliaire d'été Chargé d'Accueil Banque (h/f) sur le secteur de Digoin pour 4 semaines. La mission sera effective du 30 juillet au 24 août. Le contrat sera à temps plein. Votre rôle consiste à assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence bancaire. Vous serez en charge de gérer les appels, les relances et le suivi des dossiers, ainsi que répondre aux demandes des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés si nécessaire. Vous pouvez être amené à participer à des activités de classement et d'archivage. Vous devrez également veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients. Profil recherché : - Avoir 18 ans révolus - Niveau BAC minimum requis - Etre étudiant sur la période du contrat Si vous êtes motivé, avenant, rigoureux et avec un bon sens du relationnel, rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle ! Vous aurez l'opportunité développer vos compétences dans le secteur bancaire et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

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Orchamps-Vennes, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute un étudiant pour un poste d'auxiliaire d'été Chargé d'Accueil Banque (h/f) sur le secteur de Orchamps-Vennes pour 5 semaines. La mission sera effective du 30 juillet au 31 août. Le contrat sera à temps plein. Votre rôle consiste à assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein de l'agence bancaire. Vous serez en charge de gérer les appels, les relances et le suivi des dossiers, ainsi que répondre aux demandes des clients et les orienter vers les conseillers spécialisés si nécessaire. Vous pouvez être amené à participer à des activités de classement et d'archivage. Vous devrez également veiller à la qualité du service client et à la satisfaction des clients. Profil recherché : - Avoir 18 ans révolus - Niveau BAC minimum requis - Etre étudiant sur la période du contrat Si vous êtes motivé, avenant, rigoureux et avec un bon sens du relationnel, rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle ! Vous aurez l'opportunité développer vos compétences dans le secteur bancaire et de contribuer à la satisfaction des clients. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

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Pfastatt, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) en CDI sur le secteur de Mulhouse Dornach Poste en CDI à pouvoir en mai 2024 Rémunération : 25K€ à 29K€ /ans sur 13 mois + variables Horaires : 39 heures semaine du Mardi au samedi jusqu'à 13h + JRTT Avantages : Tickets-restaurant / CSE. Poste basé à Mulhouse Dornach (68) Les missions Vous allez être en charge des tâches suivantes : Identifier les besoins des clients en développant une relation de confiance par l'écoute Conseiller les clients en leur proposant des solutions bancaires adaptées à leurs besoins Concrétiser leurs projets en réalité : épargne, crédit, placement.. Promouvoir les services digitaux de la banque pour faciliter la gestion de leurs opérations bancaires quotidiennes La gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients de l'agence. Le conseil de la clientèle et des prospects. Le développement et le suivi d'un portefeuille de clients particuliers, en proposant des services, adaptés à la situation de chaque client. Le profil Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 à Bac + 3 Banque, Assurance, Gestion d'entreprise[...]