
Standardiste
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Souillac, 46, Lot, Occitanie
Aujourd'hui, l'agence de Souillac (46200) recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de préqualification / Standardiste H/F afin de renforcer son équipe. Poste à pourvoir sur le secteur de Souillac. Vos missions: Au sein du Service Client Web, vous aurez pour principales missions : - Contacter les prospects ayant effectué une demande de création de compte ou de contact via le site internet ; - Identifier et qualifier leurs besoins afin d'évaluer leur potentiel commercial ; - Recueillir et renseigner les informations dans les outils dédiés ; - Transmettre les dossiers qualifiés aux équipes commerciales ; - Effectuer les relances prévues dans le processus de préqualification ; - Réceptionner les appels entrants des clients ; - Identifier les demandes et apporter un premier niveau de réponse ; - Orienter les appels vers les interlocuteurs concernés si nécessaire ; - Garantir un accueil téléphonique de qualité et contribuer à la satisfaction des clients. Votre profil: Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact avec les clients et les prospects. Vous disposez d'un bon sens de l'écoute et êtes capable d'analyser rapidement les demandes de vos interlocuteurs. Organisé(e),[...]













































