
Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Quay-Perros, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Accueil, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la Capitainerie. Vous assurez également une assistance au secrétariat et à l'encaissement des emplacements.
- Accueil physique et téléphonique :
- Renseignements et informations aux usagers permanents et touristes
- Réservations et/ou vente des différents services proposés (postes d'amarrage, grutage, location de salle de réunion, location de vélos à assistance électrique, boutik.)
- Prise en charge de la veille VHF en collaboration avec les agents portuaires.
- Vérification d'emplacements sur les pontons
- Secrétariat :
- Affichage de la météo
- Gestion des courriers et courriels arrivants
- Saisie de courriers, documents divers
- Suivi et statistiques de l'occupation des ports, escales, grutages, parrainages .
- Liaison entre la Mairie et la Capitainerie
- Préparation de la salle de réunion : chauffage, ménage, installation des tables et chaises
- Encaissements des emplacements dans les ports et au mouillage :
- Renseignements aux clients
- Etablissement de factures
- Encaissement et suivi de paiements
- Encaissement des taxes pour les bateaux de passage[...]