Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
Vous voulez rejoindre une équipe dynamique et engagée au service de près de 160 000 allocataires ? Vous souhaitez travailler dans une entreprise solidaire et responsable ? Bienvenue à la Caf 54, notre mission : accompagner au quotidien les familles, les étudiants, les personnes isolées. et bien d'autres ! En tant que Conseiller Allocataires, vous participez à la gestion administrative et au traitement informatique des dossiers allocataires. Vous facilitez l'accès aux droits des usagers et vous participez à l'accueil du public dans nos locaux de la célèbre rue Saint Lambert à Nancy. Votre mission principale : assurer le traitement des dossiers allocataires, intégrer les changements de situation et les évènements de vie déclarés par les usagers dans le système d'information. - Réaliser un diagnostic de la situation de l'allocataire, analyser les informations entrantes et la conformité des documents transmis à la Caf puis vous traiterez le dossier en vous assurant du paiement au juste droit, au centime près ! - Rechercher les informations complémentaires manquantes au dossier (un travail d'investigation...) via des appels téléphoniques auprès des allocataires, des recherches[...]
