
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Votre agence Proman Tours 2 recrute pour son client La Poste un Chargé de clientèle H/F. Vos principales missions : - Accueillir et accompagner les clients : Accueillir et identifier les besoins des clients (particuliers et professionnels.). - Fluidifier le parcours client en apportant des réponses immédiates et des solutions adaptées. - Conseiller et vendre des produits : Détecter les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. - Commercialiser les produits bancaires et postaux en respectant les méthodes de vente. - Maximiser la satisfaction client. - Promouvoir les outils numériques : Aider la clientèle à utiliser les applications et les automates. - Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation des applications mobiles. - Maintenir l'espace de travail : Assurer l'ordre et la disponibilité des outils et produits. Rémunération : 12.14€/h + 13ème mois + Tickets restaurants en fonction des horaires de travail Horaires : Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine. Environnement de travail : Chargé de clientèle en bureau de Poste. Profil recherché : Vous avez déjà travaillé au sein d'un bureau de Poste.[...]