moment inoubliable en entrant dans l' univers (deux sevres)

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Immobilier

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Chez Pas-de-Calais Habitat, nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels. Le Conseiller clientèle apporte une solution adaptée au besoin des locataires/clients garantissant leur satisfaction. Il participe à promouvoir l'image de marque de Pas-de-Calais habitat en apportant un premier niveau de réponse aux interlocuteurs (prise de rdv avec un gardien, renseignement donné, envoi d'un courrier, transmission des demandes reçues vers les personnes compétentes). Vos missions : 1- Ecoute client Accueillir , répondre et traiter les appels et les demandes émises par les différents canaux (formulaires, espace locataire, mails..) S'organiser de façon à traiter un maximum d'appels entrants tout en garantissant une réponse de qualité et adaptée à la situation du locataire Assurer une prise en charge des usagers ( téléphonique et de façon exceptionnelle) S'adapter individuellement - collectivement au flux des appels et participer au bon fonctionnement du Point Dialogue Lorsque le flux des appels diminue, assurer des actes de gestion administrative (enregistrement des attestations d'assurance, courriers, enregistrement de moyens de paiement,[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Wiwersheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'ALEF, Association familiale de Loisirs Éducatifs et de Formation, est un organisme départemental évoluant sur le Bas-Rhin, spécialisé dans l'organisation de l'accueil des enfants, de la petite enfance à l'enfance (crèches, accueils périscolaires, accueils de loisirs, ...) Engagée depuis plus de 48 ans dans un projet associatif fort, notre mission est de garantir un accueil de qualité pour les enfants et un accompagnement pour les familles. Aujourd'hui, l'ALEF c'est 1000 collaborateurs. Nous recherchons un Assistant administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un CDI temps partiel, 24h hebdo. Rattaché-e à la cheffe administratif, vous intégrerez une équipe composée de 3 collaborateurs. En tant qu'Assistant administratif, vous assurerez le soutien administratif et logistique du fonctionnement du siège social et de ses pôles, en garantissant la bonne organisation des tâches courantes, la gestion administrative et matérielle du siège social et l'appui aux équipes. Rémunération : 1296€ brut mensuel pour 104h/mois, lissées sur 12 mois Accès possible en utilisant les transports en commun, réseau CTBR Ligne 220 (à partir de Strasbourg). Missions : Gestion[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Lampertheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l'eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l'eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l'environnement. Notre vision : l'eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants). Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée ! Pourquoi rejoindre la Team Culligan ? - Un package attractif : salaire fixe (1900 euros brut) + variable + participation, tickets restaurant (12,10 euros), RTT - Un parcours d'intégration suivi d'un accompagnement personnalisé - De réelles perspectives de carrière Quelles sont vos missions ? Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction : - Créer les fiches Clients dans un logiciel[...]

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gleizé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco Villefranche S/S - Belleville en beaujolais, recrute pour l'un de ses clients situé à Gleizé ; Une assistante d'accueil. Type de contrat : Intérim jusqu'au 31 décembre Temps de travail : 35 heures par semaine (lundi au vendredi) Rémunération : SMIC au démarrage Missions principales : - Assurer le standard téléphonique et orienter les appels. - Suivre le traitement des demandes entrantes. - Accueillir et renseigner le public avec professionnalisme. - Gérer et distribuer le courrier et les courriels, en assurant la traçabilité. - Assurer le suivi des apprenants à 3 et 6 mois. - Créer, enregistrer et mettre à jour les informations et données clients dans le CRM, en traçant les demandes et les réponses. - Actualiser les différentes bases de données des fichiers clients. - Gérer les réservations du véhicule de service des coordonnateurs et contrôler les remises de clés du véhicule en bon état. - Maintenir à jour le fichier de suivi des stocks de fournitures et passer les commandes nécessaires. - Sens du service public, capacité à accueillir des profils variés et à faire preuve de diplomatie et de patience. - Des connaissances ou expériences[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

- Participe au brief quotidien pour résoudre les problèmes et contribuer a l'amélioration de la satisfaction des clients.Participe à l'amélioration continue de la qualité de ses activitésRespecte les engagements client, les taux de couverture et de conformité des appels selon son domaine d'activitéApplique les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives à son poste de travail.Participe à la qualité de vie au travailEst acteur du développement de ses compétences.Sait rechercher les informations nécessaires à son activité.Il peut jouer le rôle de tuteur pour un nouvel entrant. Vous maitrisez parfaitement les outils bureautique et les logiciels ? De nature curieuse vous vous adaptez aux évolutions et aux aléas des situations et de son environnement de travail dans les délais adéquats en faisant preuve de souplesse. Savoir gérer ses priorités en intégrant les évènements imprévus, et adapter son comportement à la situation.

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Dans le respect des orientations et des valeurs de l'établissement, au sein de l'antenne Sarthe-Mayenne et sous l'autorité de la responsable de service, vous assurez l'accueil du public et diverses tâches administratives. Missions et activités principales : Assurez l'accueil physique et téléphonique du public de l'antenne : stagiaires intervenants, fournisseurs. Donnez des renseignements de premier niveau aux usagers grâce à l'utilisation d'outils adaptés ; Participez à la gestion quotidienne des affichages et informations diverses et mises à disposition de supports d'information ; Assurez la gestion du courrier entrant et sortant, affranchissement ; Participez aux opérations d'accueil spécifique : installation des matériels, diverses activités logistiques ; Aidez à la gestion administrative des actions de formation. ** Poste à temps partiel, vous travaillez sur 2 jours et demi. Les amplitudes d'ouverture sont 8h30/12h30 - 13h30/17h ** Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coulaines, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco Tertiaire recherche pour son client basé à COULAINES, 2 Techniciens Hotline Front Office (F/H). Vos missions : - Répondre à distance aux demandes techniques des clients et commerciaux concernant les systèmes de sécurité. - Traiter les appels entrants et sortants dans le respect des objectifs. - Accompagner les clients dans la création de leur espace et sur leur application. - Dépanner les clients par téléphone et planifier des interventions. - Saisir les informations dans le CRM et les outils de planification. - Proposer des solutions d'amélioration continue des services et outils. Amplitude horaire : Cycle horaires : 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h du lundi au vendredi Rémunération : 2093.47€ + Prime d'assiduité de 50€ + Tickets restaurants 9€ - Niveau de formation Bac à Bac+2 dans le domaine de la relation client ou technique - Bonne aisance téléphonique - Autonomie, dynamisme et esprit d'équipe - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Internet) Intéressé(e) ? Candidatez dès maintenant ! Rejoignez une entreprise engagée qui offre des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Êtes-vous prêt à relever ce défi excitant[...]

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sallanches, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower SALLANCHES recherche pour son client, un acteur du secteur des assurances, un chargé d'accueil, agent administratif (H/F), dans le cadre d'un renfort. Située à Sallanches, cette entreprise est reconnue pour son environnement de travail stimulant et sa culture d'entreprise axée sur le développement professionnel de ses employés. La mission est initialement d'une durée d'un mois, et pourra être prolongée jusqu'à 3 mois. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : -Assurer l'accueil et l'orientation des visiteurs. -Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. -Effectuer la saisie et la mise à jour de documents administratifs. -Organiser et archiver les dossiers. -Préparer et envoyer des courriers et emails. -Assister dans l'organisation de réunions et événements. -Gérer les fournitures de bureau et passer les commandes nécessaires. -Maintenir une communication efficace avec les différents départements. -Vous avez une première expérience dans le domaine de l'accueil et de la gestion administrative réussie. -Aisance avec les outils informatiques et capacités organisationnelles requises. Horaires : Du mardi au samedi : 09H00 - 12H30[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la directrice générale adjointe des services « Moyens et Optimisation des Ressources », l'agent assure des missions de secrétariat, d'accueil physique et téléphonique ainsi que des fonctions d'assistant de direction pour le directeur général adjoint des services mutualisés Ville de Cluses/2CCAM Infrastructures, Cadre de Vie, Aménagement et Evénementiel. MISSIONS : Agent d'accueil au siège de la 2CCAM - 40% du temps de travail - Assure l'accueil physique et téléphonique du public, - Est en charge de la gestion administrative et technique des véhicules de service, - Assure l'enregistrement du courrier entrant ainsi que sa transmission aux services, - Effectue des tâches courantes de secrétariat (classement et archivage, aide administrative, .), - Réalise l'archivage des registres des délibérations, - Gère les actes administratifs (mise en forme, télétransmission, classement), - Gère et suit les conventions, - Renforce ponctuellement les autres services sur des missions administratives. Assistant de direction de la DGA mutualisée Ville de Cluses/2CCAM - 30% du temps de travail - Assure le secrétariat du directeur général adjoint : rédaction de courrier[...]

Ouvrier agricole polyvalent / Ouvrière agricole polyvalente

Emploi Agriculture - Sylviculture

Lucy, 76, Seine-Maritime, Normandie

VOS MISSIONS : - Vous réceptionnez les matières vertes - Vous analyser et triez les matières entrantes - Vous mélangez les déchets - Vous assurez le chargement et déchargement des produits au départ et à l'entrée du site - Vous assurez l'entretien et la maintenance des installations et des matériels - Vous maintenez la propreté du site - Vous respectez les procédures qualité et règles de sécurité de l'entreprise VOTRE PROFIL - CACES R482 cat F - Connaissance du processus de compostage - Connaissance souhaitée en mécanique générale, conduite et entretien courant des matériels d'exploitation - Autonomie - Ponctualité, précision Travail du lundi au vendredi

Artisan / Artisane peintre en bâtiment

Emploi Menuiserie - Charpente

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

ABBEI (Activité Bois Bâtiment Entreprise Insertion), société à responsabilité limitée est en activité depuis 2001. Installée à Saint-Etienne-du-Rouvray (76800), elle est une entreprise d'insertion spécialisée dans le secteur d'activité des travaux du second œuvre (peinture, revêtement de sol, plâtrerie, menuiserie intérieure et extérieure). Elle promeut et œuvre à la mise en place d'un entreprenariat solidaire mettant l'Homme au centre de ses préoccupations. Elle fait de son projet social « Une société sans exclusion » le moteur de son activité. Aujourd'hui présente sur trois sites : Saint-Etienne-du-Rouvray, Le Havre et Louviers, elle compte une centaine de salariés dont 40 environ en insertion. Dans un contexte de développement de son activité, ABBEI souhaite aujourd'hui intégrer un(e) nouvel élément au poste de « Peintre » au sein de son siège à Saint Etienne du Rouvray. Vos missions Prendre part à une aventure humaine et intégrer une entreprise à l'activité forte de sens en assurant différentes missions afférentes aux chantiers. Réalise des travaux de peinture, enduits, papiers peints, y compris travaux délicats de son métier Participe à la préparation des chantiers[...]

Responsable maintenance informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons un coordinateur déploiement informatique poste itinerant permis b obligatoire En tant que un(e) Coordinateur(trice) Support Informatique, vous serez au coeur de l'activité de Réseau Concept, jonglant entre gestion de l'équipe, support technique et déploiement de projets techniques passionnants. Management d'équipe Gérer une équipe technique répartie entre Dijon et Beaune, composée de techniciens de niveau 1 et 2. Assurer le bon déroulement des demandes entrantes (tickets), en garantissant des délais de réponse et de résolution optimisés. Coordonner les priorités et répartir les missions entre les différents membres de l'équipe, en fonction de leurs compétences.

Responsable maintenance informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Responsable maintenance informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Opérateur / Opératrice sur Commande Numérique -CN-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Adecco recrute pour l'un de ses clients : Agent de Service Courrier (H/F) Vos missions. Au sein du service courrier, vous serez en charge des opérations liées à la gestion des flux postaux et documentaires : - Assurer le tri, le dispatch et l'affranchissement des courriers entrants et sortants, - Gérer la réception, le suivi et l'expédition des colis, - Réaliser la numérisation et le traitement documentaire (notamment des permis de construire des restaurants), - Garantir le respect des procédures internes et veiller à la confidentialité des informations traitées. . Vous justifiez d'une expérience réussie dans un service courrier Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et fiabilité, Vous savez gérer vos priorités et travailler en autonomie, tout en respectant les délais, Une bonne maîtrise des outils bureautiques et de numérisation est appréciée. Horaire de travail : 8h00 - 16h00.

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mauléon, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Partnaire Cholet recrute pour son client de la région Choletais, un Assistant D'exploitation H/F - Mission de 3 semaines A quoi ressemble votre entreprise ? Une entreprise familiale qui met l'humain au coeur de son développement. Sous la coupe du Responsable vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du site - Gérer la pesée des véhicules entrants et sortants en répondant aux éventuelles questions des chauffeurs et en établissant les documents nécessaires - Tenir les documents administratifs à jour liés aux flux de matières - Commander et accueillir les camions d'enlèvements vers les filières de valoristaion Rémunération horaire : 12,31EUR Brut/Heure Horaires 35H00 : 07H00 - 15H00 ou 10H00 - 18H00 Horaires variables en fonction de l'activité Votre profil : De formation BAC+2, vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, rigueur, votre organisation, votre bon relationnel et votre esprit d'équipe. ?? Postulez dès maintenant ! Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels sur nos activités. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi, sur une base de 35H/semaine. Intelcia vous forme : Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations, ..) est assurée et prise en charge. Vous serez capable :. -D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, -D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter -De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Durée de la formation : 140 à 210 heures. 86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires. Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes[...]

Agent / Agente de déchetterie

Emploi

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

PRISE DE POSTE LUNDI 8 SEPTEMBRE POUR 3 SEMAINES (POSSIBILITE DE RENOUVELLEMENT DU CONTRAT) Vous recherchez - Un poste opérationnel dans un domaine en évolution permanente - Un employeur reconnu dans le secteur d'activité des déchets (mais pas que. des énergies renouvelables et de la transition écologique) - Des missions variées dans un large périmètre d'intervention entre service public et activité industrielle et commerciale Vos missions chez nous En tant qu'agent de déchèterie, vous assurez des missions d'accueil, de conseil et de valorisation. Vous travaillez en autonomie, directement sous l'autorité du chef d'équipe. Vos missions dans le cadre d'un poste de proximité, au service direct des usagers: - Accueil, conseil, orientation des usagers (collectivités, professionnels, particuliers) et gestion des flux de véhicules - Assurer les opérations de réception des déchets et vérification de leur bonne affectation dans les contenants - Gestion des déchets entrants et des produits évacués (pesée informatique, contrôle) - Conduite d'engins type pelle mécanique / chargeur télescopique - Aide des usagers au déchargement des produits dans les bennes et conseils sur le tri[...]

Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie

Emploi Equipement industriel

Ambres, 81, Tarn, Occitanie

Ingénieur Qualité « Secteur Spatial » H/F Vos responsabilités principales: Vous êtes en charge de la qualité au sein de la société afin d'accompagner la montée en compétence de l'ensemble du personnel et de maintenir les exigences de certification EN9100. Maintien de la certification EN9100 - Organiser et réaliser des audits internes - Suivre les indicateurs de performances - Mettre à jour et structurer les fiches processus - Organiser et réaliser les audits de certification Amélioration du système de management de la qualité - Participer à la mise à jour de la politique qualité et du manuel qualité - Analyser les écarts détectés lors des audits et proposer des axes d'amélioration - Assurer la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques qualité et aux exigences normatives Qualité opérationnelle Assurer la gestion des non-conformités produits (analyse des causes, suivi du plan d'actions, évaluation de l'efficacité) Définir les exigences techniques applicables aux procédés spéciaux Pilotage de la formation Administrer le plan de formation, rédaction de manuels de formation internes, suivi des évaluations. Assurer un suivi du plan de formation des nouveaux entrants Profil[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un **Assistant Commercial** (H/F) pour intégrer notre équipe et être au cœur de notre relation client. Vos missions : Vous serez le premier point de contact de nos clients, particuliers et professionnels. Vos responsabilités incluront : - Accueil des clients en physique ou par téléphone - Conseil et orientation des clients en fonction de leurs besoins spécifiques - Gestion des appels entrants et suivi des demandes clients - Suivi administratif des dossiers clients, devis et facturations. La partie administrative est primordiale dans le poste, vous devez être autonome sur ces tâches. Salaire de 1300€ net/ mois. Vous devez être à l'aise avec les chiffres.

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Administrations - Institutions

Ramatuelle, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

CDD pour effectuer un remplacement - poste à pourvoir dans les plus bref délais pour une durée de 2 mois MISSIONS Accueil physique et téléphonique des administrés Délivrance des actes d'état civil y compris mentions Dossiers PACS, Mariages ACTIVITES DU POSTE ACCUEIL DU PUBLIC - physique et téléphonique Accueillir, orienter, renseigner tout administré dans ses démarches administratives Répondre aux appels tél. entrants, mettre en attente, orienter et transférer ETAT CIVIL Délivrer, dresser et suivre tout acte d'état civil, mentions ainsi que les PACS Participer aux cérémonies de mariages, baptêmes républicains Enregistrer les dossiers de Recensement Citoyen et les faires suivre au BNR ELECTIONS Participer à la préparation matérielle ACTIVITES TRANSVERSALES A l'aide d'un planning, préparer les salles de réunion A la demande, procéder à divers affichages intérieurs et extérieurs et retraits COMMUNIQUER AVEC SON CHEF DE SERVICE Participer à toutes les réunions de service en étant force de propositions Point quotidien sur les activités du jour C-Logik (logiciel courrier) - Secrétariat du Chef de service TEMPS DE TRAVAIL du lundi au vendredi 8h30-12h et de 13h à 17h Exceptionnellement[...]

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, un(e) Conseiller(ère) Gestion de Contrats Assurances F/H dans le cadre d'un CDD de 7 mois situé à Toulon. Ce poste est idéal pour les professionnels passionnés par la relation client et désireux d'évoluer au sein d'une structure qui valorise l'accompagnement et la satisfaction de ses assurés. Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, un(e) Conseiller(ère) Gestion de Contrats Assurances F/H dans le cadre d'un CDD de 7 mois situé à Toulon. Ce poste est idéal pour les professionnels passionnés par la relation client et désireux d'évoluer au sein d'une structure qui valorise l'accompagnement et la satisfaction de ses assurés. Vos missions principales : - Prendre en charge les demandes téléphoniques des assurés, en garantissant une information précise et un suivi rigoureux. - Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des informations clients. - Gérer l'ensemble des actes liés à la vie des contrats d'assurance (modifications, résiliations, informations diverses). - Traiter les sollicitations multi-canales (téléphone, plateforme[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil.). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Date d'intégration : 22 Septembre 13 Octobre

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gérardmer, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un téléconseiller H/F à Gérardmer - 88400 en intérim jusque fin d'année au minimum. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 12 et 13EUR (EUR). Condition de travail : Formation prévue - Pendant la formation d'une durée de 3 semaines : - Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (1h de pause déjeuner) Après la formation : - Travail en horaires décalés en semaine (entre 8h30 et 19h) - Présence obligatoire tous les samedis (8h30-17h ou 9h30-18h) - Repos hebdomadaires : 1 jour variable en semaine + le dimanche Session de recrutement dans les locaux de la société le 25/09 après-midi (indispensable) Vos missions seront : - Assurer la réception des appels entrants des clients - Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations - Conseiller et orienter les clients dans leurs choix - Saisir les commandes et effectuer le suivi des dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle - Suivi de colis et demande de recherche de colis - Renseigner sur les produits, offres.. - Expérience de[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché au superviseur de l'équipe Back Office du centre de relation client, vos principales missions seront de : - Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes d'information, demandes de location, réclamations) - Gérer les appels entrants et sortants (vers nos clients et/ou agences) - Assurer le suivi de vos dossiers (ouverture de comptes clients, relances des offres de location, commandes, suivis de location et gestion des litiges), - Garantir la satisfaction des clients dans une démarche d'amélioration continue - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients Localisation : La Défense - Puteaux (92) Horaires : Alternance des horaires (1 semaine sur 2) : - Vacation matin : Le lundi de 7h30 à 16h30 et, du mardi au vendredi de 7h30 à 16h15 - Vacation soir : Le lundi de 9h30 à 18h30 et, du mardi au vendredi de 9h45 à 18h30 Rémunération et avantages : - 2200EUR bruts/13 mois - Primes (13e mois, participation et intéressement, prime d'assiduité (45EUR/mois) - 1 journée de télétravail/semaine une fois opérationnel - 6 RTT par[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi Enseignement - Formation

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire Armonia recrute un hôte d'accueil H/F en CDI et en contrat de professionnalisation ! MISSIONS - Accueillir les visiteurs et les clients - Répondre aux appels téléphoniques et diriger les appels vers les interlocuteurs appropriés - Gérer les demandes d'informations et fournir un service client de haute qualité - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier entrant et sortant - Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et ordonné dans la zone d'accueil PROFIL - Vous êtes doté d'un très bon relationnel - Vous avez une très bonne élocution - Vous avez le sens du service et un esprit d'équipe développé - Vous êtes polyvalent et avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue, de 7h à 21h AVANTAGES ECOLE - Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration - Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons actuellement des téléconseillers dans le cadre d'une prestation de service, pour intervenir sur des missions variées A ce titre, vous aurez en charge les tâches ci-dessous : - Analyser et traiter les demandes, y compris les réclamations, en explorant diverses options de réponse en fonction des informations collectées, et accompagner les interlocuteurs de la manière la plus adaptée tant sur le plan formel (canal, délai) que sur le fond. - Prendre en charge les requêtes formulées, qu'elles proviennent d'appels entrants, sortants, de courriers électroniques, etc., en interagissant aussi bien avec les particuliers que les professionnels - Vérifier la conformité et la complétude des dossiers administratif -Back Office. Profil recherché : De formation Bac à Bac +2/3 Une expérience préalable d'au moins 6 mois dans un poste similaire Une aisance relationnelle téléphonique Une rigueur et une capacité d'adaptation qui marquent positivement vos collègues Une capacité d'analyse et de synthèse contribuant à optimiser l'efficacité de l'équipe La rémunération et avantages : Composée d'un salaire de base mensuel de 1810,31€ brut, d'une prime mensuelle de 152€ brut,[...]

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Autres services aux entreprises

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre d'une prestation de service, vous aurez pour mission la gestion de dossiers relatifs au CEE (Certificats d'Économies d'Énergie). Vos principales missions seront les suivantes: S'assurer de l'exhaustivité des documents transmis Effectuer les contrôles de conformité sur les dossiers Réaliser des appels entrants et sortants afin de finaliser les dossiers en attente de retour Mettre à jour les dossiers incomplets après retours complémentaires du partenaire. Profil recherché : De formation Bac à Bac +2/3 Vous avez une Expérience et Connaissance INDISPENSABLE : du domaine des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) Vos savoirs-être sont : Une aisance relationnelle authentique Une rigueur et une capacité d'adaptation qui marquent positivement vos collègues Une capacité d'analyse et de synthèse contribuant à optimiser l'efficacité de l'équipe La rémunération et avantages : Composée d'un salaire de base mensuel de 1810,31€ brut, d'une prime de mission mensuelle de 300€ brut (après la période de formation), d'une prime mensuelle de 152€ brut, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50%, de tickets restaurants[...]

Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client, un CHARGE DE SERVICE CLIENTELE H/F - Région IDF OUEST Territoire BOULOGNE SEINE OUEST - Agence Boulogne Jean Jaurès 09/09/2025 - 13/12/2025 Caractéristiques du poste Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence Prend en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients Met en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Informe le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées Traite[...]

Réceptionniste

Emploi Enseignement - Formation

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire Armonia recrute un Agent de réception H/F en CDI et en contrat de professionnalisation ! MISSIONS - Accueil des visiteurs : Recevoir et orienter les visiteurs, clients, et fournisseurs. - Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels, les filtrer et les transférer aux personnes concernées. - Gestion du courrier : Réceptionner, trier et distribuer le courrier entrant et sortant. - Organisation des rendez-vous : Planifier et gérer les rendez-vous et les réunions. - Support administratif : Effectuer diverses tâches administratives comme la gestion des dossiers, la saisie de données, et la préparation de documents. - Sécurité : Veiller à la sécurité des locaux en contrôlant les accès et en respectant les procédures de sécurité. PROFIL - Vous êtes doté d'un très bon relationnel - Vous avez une très bonne élocution - Vous avez le sens du service et un esprit d'équipe développé - Vous êtes polyvalent et avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue, de 7h à 21h AVANTAGES[...]

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Social - Services à la personne

Haÿ-les-Roses, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La résidence Jean XXIII recherche un(e) employé(e) administratif(ve) qui sera également en charge de l'accueil. - Accueillir, orienter et informer le public - Gérer les tâches administratives courantes - Gérer le courrier (papier ou par email) ainsi que les colis entrants et sortants - Gérer le standard téléphonique - Enregistrer les visiteurs et délivrer des badges d'accès - Organiser l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion postes de jour. horaires de travail : 14h - 19h du lundi au vendredi

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion des déchets médicaux, un téléopérateur pour une mission en intérim de 3 mois au Kremlin-Bicêtre. Le poste requiert un niveau d'étude BAC et une première expérience professionnelle d'un an maximum. Les horaires sont de 37 heures par semaine avec une rémunération entre 20000 et 22000EUR annuels. - Assurer la réception des appels entrants des clients - Traiter les demandes et les réclamations par téléphone - Effectuer la saisie des informations dans le système informatique - Assurer un suivi administratif des dossiers clients - Respecter les procédures et les consignes de sécurité liées à la gestion des déchets médicaux Modalités du contrat: - Intitulé: Téléopérateur - Lieu: Le Kremlin-Bicêtre - 94270 - Durée: Intérim 3 mois - Horaires: 37 heures par semaine Salaire: - Entre 20000 et 22000EUR annuels - Niveau d'étude BAC - Première expérience professionnelle d'un an maximum - Bonne capacité d'écoute et de communication - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à travailler en équipe - Sens de l'organisation et rigueur Rejoignez notre client, acteur majeur[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l'eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l'eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l'environnement. Notre vision : l'eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants). Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée ! Pourquoi rejoindre la Team Culligan ? - Un package attractif : salaire fixe (2000 euros brut) + variable + participation, tickets restaurant (12,10 euros), RTT - Un parcours d'intégration suivi d'un accompagnement personnalisé - De réelles perspectives de carrière Quelles sont vos missions ? Le Chargé de Relation Client est le garant de la gestion des dossiers Clients et en assure le suivi et la satisfaction : - Créer les fiches Clients dans un logiciel[...]

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un Chargé de Support Outils Réseau H/F pour intégrer notre équipe en intérim. Vous serez responsable de fournir un support technique et fonctionnel sur les logiciels utilisés par nos clients BtoB, en garantissant un service de qualité. Mission 1 : Gérer les demandes entrantes du réseau - Réception, qualification et suivi des problèmes remontés par les utilisateurs du réseau sur les POS KSIOP/Sister/First DPL/Miles : - Gestion des appels, emails et demandes par Chat Live. - Qualification de la demande pour comprendre la problématique (technique ou d'usage). - Recherche de solutions de 1er niveau. - Formation des utilisateurs. - Appels Teams si nécessaire pour clarifier les problématiques. - Rédaction de tickets à destination de l'IT, documentés avec impressions d'écran ou vidéo. - Relance et suivi des tickets : - Suivi des tickets envoyés à l'IT. - Relances si nécessaire. - Transmission de l'information de suivi à l'utilisateur à l'origine du ticket. Mission 2 : Reporting - Remplissage des tableaux de reporting et de suivi de l'équipe. - Participation aux réunions d'animation autour des tickets créés. - Remontée et alerte en cas de problème[...]

Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Notre équipe RH, qui intervient auprès de trois entités juridiques et couvre plus de soixante sites regroupant près de 650 collaborateurs, recherche un(e) Chargé(e) des Ressources Humaines.Sa mission : appliquer et contribuer à la mise en œuvre de la politique RH sur son périmètre, dans le strict respect de la réglementation, tout en accompagnant les managers opérationnels et en soutenant la Responsable Ressources Humaines. Recrutement et intégrationRecueillir les besoins auprès des managers et diffuser les offres (SIRH, jobboards)Gérer le processus de sélection (tri de candidatures, entretiens, suivi des candidats)Piloter le parcours d'intégration (contrats, documents d'embauche, journées d'accueil, accompagnement des nouveaux entrants) Administration du personnel & GTARépondre aux demandes des collaborateursRédiger et gérer les contrats de travail, avenants et documents associésAssurer le suivi des dossiers collaborateurs et les formalités administratives (mutuelle, attestations, déclarations diverses)Contribuer à la préparation et au suivi des éléments variables de paie (GTA, absences..), participer aux réunions paieApporter un conseil de premier niveau en droit social[...]

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Négoce - Commerce gros

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Description du poste L'Hôtel MAHARAJAH, 3***, est présent depuis 2009 sur l'île. Avec une capacité de 71 chambres (52 chambres standard, 9 suites juniors et 10 suites affaires), il jouit d'un emplacement idéal en centre-ville de MAMOUDZOU. L'hôtel MAHARAJAH accueille ses clients dans un cadre contemporain aux influences Mahoraises. Sous la responsabilité de la direction de l'Hôtel, vous aurez pour principales missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients Gérer les appels entrants sur un système téléphonique multi-lignes avec courtoisie et efficacité Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide Gérer les tâches administratives liées à la réception Effectuer et contrôler les réservations Traiter les emails Pour les réservations sur place : présenter les chambres[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Montagnat, 12, Ain, Occitanie

Dans le cadre d'un départ à la retraite, la société SSB recrute un/une secrétaire comptable. Spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, SSB est basée à Montagnat vers Bourg En Bresse. La société, créée en 1982, est particulièrement active dans le secteur de la façade, l'isolation et de l'entretien de toiture. En étroite collaboration avec les responsables de l'exécution des travaux, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de secrétariat Vos principales missions incluront : - L'accueil physique et téléphonique de nos clients - La facturation et le suivi des règlements - La prise en charge de dossiers techniques et la communication avec les instances (Qualibat, CEE.) - La gestion des opérations de secrétariat courant : courrier entrant, rédaction de courriers, classement de documents, archivage. - Le suivi des factures fournisseurs et rapprochement - La transmission des éléments de paye au service social - La participation aux projets de développement de l'entreprise en fournissant un support administratif PROFIL RECHERCHÉ : - Vous êtes titulaire d'une formation de type BTS et avez acquis au moins trois ans d'expérience en assistanat, particulièrement[...]

Gestionnaire comptable

Emploi Art - Culture - Loisirs

Alba-la-Romaine, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'association Les Connexions œuvre depuis 2003 sur les enjeux de la gestion responsable des déchets générés hors foyer majoritairement dans le secteur événementiel. Pour cela, les équipes Connexions assurent un diagnostic des besoins (réduction à la source, solution terrain, .), la mise en place de dispositifs adaptés dans les espaces concernés et accompagnent sur le terrain les parties prenantes (organisateurs, prestataires, public) dans le bon usage de ces dispositifs (formation, sensibilisation, animations). Elle développe par ailleurs des activités de réemploi des matériaux issus de l'évènementiel. L'association concourt ainsi à mettre en place des systèmes d'économie circulaire ou d'économie de la fonctionnalité sur les territoires. Elle compte un effectif salarié d'environ 20 ETP (CDI, CDD). PRÉSENTATION DU POSTE Intégré-e au pôle gestion de l'association, vous êtes sous la responsabilité directe de la directrice générale de l'association. Vous êtes appuyé-e par une correspondante RH et comptabilité à temps partiel dont vous encadrez le travail administratif et comptable. Vous travaillez en étroite collaboration avec la directrice accompagnement des évènements[...]

Chef / Cheffe d'équipe de production informatique

Emploi

Saint-Martin-d'Oydes, 92, Ariège, Île-de-France

À propos du poste Pour accompagner la croissance de notre chiffre d'affaires série, nous créons de nouveaux postes de Chefs d'Equipes / Responsables d'ateliers de production. A ce poste, vous gérez et animez un atelier de production en veillant à la qualité et la productivité de votre périmètre. Vous êtes le garant de la réglementation (santé et sécurité) mais aussi du respect des coûts et des plannings. Responsabilités * Gestion et coordination des équipes de production : - Organiser et manager l'équipe de production (gestion des compétences, des absences, formation au poste...) - Fédérer l'équipe et savoir anticiper les conflits - Animer les points d'information dans l'atelier - Etre acteur de l'amélioration continue - Etre un relai des informations et orientations de la direction * Gestion de la production et des flux : - Gestion des flux entrant et sortant du bâtiment - Maîtriser les stocks dans l'atelier * Sécurité / qualité : - Garantir la sécurité de son équipe - Garantir la qualité, coût, délai des productions qui sont dans le périmètre affecté - Réaliser une première analyse des écarts de qualité afin d'orienter les actions Profil recherché Diplômé d'un Bac +2,[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Contexte « Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils exercent. Acteur essentiel en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube accompagne ses assurés tout au long de leur vie et intervient aussi sur le terrain avec les partenaires locaux pour promouvoir son offre de services et les dispositifs en santé auxquels les Aubois peuvent prétendre. Un métier qui change la vie, ça change tout ! Nous sommes fiers de notre engagement quotidien pour permettre à nos usagers d'accéder aux droits et aux soins, pour les aider à adopter les bons réflexes « prévention santé » et pour contribuer à la performance globale du système de santé. Mission/Activités L' agent administratif (H/F) sera sous la responsabilité d'un manager et exercera les missions suivantes : - traitement du courrier entrant (levée des boites aux lettres, réception du courrier de la Poste, gestion des recommandés, ouverture et tri du courrier) - gestion de l'affranchissement du courrier - numérisation de documents et archivage Compétences * Capacité[...]

Secrétaire

Emploi Automobile - Moto

Septèmes-les-Vallons, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous sommes un garage réputé pour notre expertise en réparation et entretien de véhicules. Nous offrons à nos clients un service irréprochable depuis de nombreuses années. Pour accompagner notre croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant un(e) Secrétaire avec une expérience significative dans le domaine de la gestion administrative. Missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients. Gestion des plannings et des rendez-vous. Rédaction des devis et des factures. Suivi des dossiers clients et fournisseurs. Traitement du courrier entrant et sortant. Assistance administrative à l'équipe technique. Gestion des commandes de pièces et fournitures. Profil recherché : Expérience minimale de 4 ans en tant que secrétaire, idéalement dans le secteur automobile ou un environnement technique. Excellentes compétences en communication et relationnel. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.). Capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie. Rigueur, organisation et discrétion.

Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Prix-lès-Arnay, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Localisation : Arnay le Duc Type de contrat : CDI Date de prise de poste : dès que possible Salaire : 11.97€ brut de l'heure Horaires : 35h Mardi au vendredi 8h45 - 18h05 et le samedi 8h20 - 12h40 Secteur d'activité : Banque Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Conseiller Accueil en banque H/F. Votre Challenge ? - Gestion de l'accueil client - Gestion des appels entrants, mails et courriers - Réalisation d'opérations bancaires simples (carte, chéquiers, virement) - Proposition et vente de produits simples Votre Profil ? - Bac + 2 minimum validé - Une expérience en vente réussie - Appétence relationnelle et commerciale - Bonne maîtrise des outils bureautique - Dynamisme et proactivité En savoir plus sur Grafton.. Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent[...]

Technicien(ne) systèmes d'information et télécommunications

Emploi Construction - BTP - TP

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un acteur majeur du secteur de l'immobilier en Bourgogne depuis plus de 100 ans, qui compte plus de 200 salariés et réalise un chiffre d'affaires de 108 millions d'euros. Vous partagez notre dynamisme et avez envie de vous investir dans une société en pleine expansion ; rejoignez la Direction des Systèmes d'Information à Dijon. Vos missions - Motivé.e à vous investir dans la transformation numérique d'une entreprise sociale de l'habitat ? - Accessible, vous avez le sens du service client interne et externe ? - Vous êtes reconnu.e pour votre curiosité intellectuelle et votre esprit d'analyse ? Vous êtes peut-être notre futur Technicien/Technicienne SI ! Vous participez activement aux projets menés par notre DSI et êtes l'interlocuteur-rice technique privilégié-e des utilisateurs finaux du SI pour apporter une solution à leurs attentes, demandes et problèmes techniques. Vos missions sont donc les suivantes : - Participer à la gestion du suivi des tickets d'assistance des utilisateurs internes, - Assurer un support utilisateurs quotidien de niveau 1 et 2, - Proposer et rédiger des procédures d'utilisation des[...]

Assistant / Assistante sécurité environnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bâtie-Rolland, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower MONTELIMAR recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant Qualité Sécurité Environnement (QSE) à la Batie-Rolland (H/F) Vos missions principales : -Mettre à jour l'évaluation du risque chimique (CMR, isocyanates) et définir les EPI adaptés. -Rechercher des alternatives aux produits à risque et participer à la formation sur les risques chimiques. -Assurer le suivi des Fiches de Données de Sécurité (FDS). -Contribuer à la prévention des maladies professionnelles (analyse des pratiques, équipements, formations). -Améliorer la trame du PPSPS et optimiser l'accueil des nouveaux entrants. -Suivre les indicateurs QSSE et mettre à jour la documentation (processus, procédures). -Rédiger des notices de poste et supports de communication. -Participer à l'organisation d'événements prévention et aux audits de certification (ISO, MASE). -Apporter un appui global aux actions QSSE. -Vous justifiez d'au moins une première expérience en QSSE et possédez d'excellentes compétences analytiques et relationnelles. -La connaissance des référentiels ISO 9001 et MASE est un atout majeur pour réussir dans ce poste. Envie de relever un défi[...]

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi

Lucé, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Sous la responsabilité du Responsable opérationnel, -Vous assistez administrativement les chargés d'opérations dans la gestion opérationnelle des mandats, concessions ou AMO. - Vous assurez le secrétariat des chargés d'opérations tout en étant l'interface avec les intervenants extérieurs. - Vous vous occupez également de la gestion des marchés durant toutes les phases de la réalisation des opérations. PRINCIPALES ACTIVITES 1. Assurer le suivi administratif des opérations, depuis l'appel d'offres jusqu'à la clôture : Constituer les dossiers de lancement et gestion des appels d'offre, Contrôler et suivre les marchés, Contrôler les situations de travaux et d'honoraires et les mises en règlement, Etablir et suivre les échéances relatives à chaque dossier, Constituer, en relation avec les chargés d'opérations, les dossiers de subventions 2. Assurer le secrétariat classique des chargés d'opérations Assurer les relations téléphoniques et électroniques, Saisir et/ou rédiger et dactylographier les documents, Traiter le courrier entrant et sortant, Organiser et traiter le classement et l'archivage numérique selon la méthode définie, Tenir les agendas des chargés d'opérations, Organiser[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Groupe CardioVasculaire Inteventionnel de la Clinique Pasteur recherche un/ une secrétaire médicale/standardiste à temps plein. Vous avez un Titre de secrétariat médical OBLIGATOIRE et à minima 1 an d'expérience en priorité sur un service en CARDIOLOGIE MISSIONS PRINCIPALES Réception et gestion des appels téléphoniques entrants du service ou du cabinet Identification et orientation des appels vers les bons interlocuteurs (médecins, secrétaires, services) Prise de rendez-vous médicaux via un logiciel spécialisé Gestion des consultations externes (relecture compte-rendu, facturation, encaissement) Gestion des dossiers patients hospitalisés (relecture courriers de sortie, préparation et finalisation du dossier de sortie) Pose de holters ECG et MAPA

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Union, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Description du poste : - Réalisation des devis dans le logiciel sur demande des commerciaux - Convertir tous les bons de commande en devis informatique * Le suivi de A à Z du processus des commandes (devis, saisie, suivi) - Edition et remplissage des attestations pour le dossier d'installation (Procès-verbal, demande de financement, mandat, attestation TVA simplifiée, attestation de bonne exécution) * Le suivi de A à Z du dossier financier - Aider les commerciaux à remplir les dossiers financiers au besoin - Remplir les attestations de PTZ pour les clients passant directement par leur banque * La constitution de dossiers d'aides et subventions (Prime Rénov, CEE, Eco chèque région, etc) - Renseigner et aider les clients dans la réalisation de leurs dossiers d'aides (si réalisation non effectuée par la société) * Gestion administrative au quotidien, courriers, colis, etc. * Trier, classer et archiver ; * Prise en charge du standard téléphonique, des appels entrants (avec compte rendu systématique par mail) - Création référence matériel ou modification référence matériel dans le logiciel sur demande - Mise à jour des tableaux Excel * La constitution de dossiers administratifs[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Beaucaire, 32, Gers, Occitanie

En tant qu'Assistant administratif, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l'établissement, en offrant un soutien organisationnel à l'équipe. Vos tâches quotidiennes incluront : Prendre en charge la gestion des appels entrants et des courriers. Gérer les agendas des membres de l'équipe pour optimiser leur efficacité. Accueillir les chauffeurs Gestion administrative L'objectif est de garantir un bon fonctionnement des opérations quotidiennes, en maintenant une communication fluide et en appuyant activement les efforts de l'équipe en place.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Artigues-près-Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes à l'écoute des autres ? Vous aimez le contact avec les familles ? Vous voulez participer à un projet social ? Nous vous proposons de rejoindre notre association en tant que secrétaire d'accueil En Contrat à Durée Déterminée (1 semaine avec prolongations possibles) Temps de travail : 35h/semaine Horaires de travail : 9h00-12h30 et 13h30-17h00 Vos missions principales : - Accueillir, recevoir et orienter les appels entrants ainsi que les visiteurs. - Diriger et filtrer les appels téléphoniques. - Relever et traiter les messages téléphoniques laissés sur le répondeur lors des horaires de fermeture du standard. - Renseigner, orienter et enregistrer les nouvelles demandes des usagers. - Traiter le courrier postal ou numérique selon la procédure en vigueur au sein du service. Vous bénéficierez de l'appui et du soutien technique de votre responsable durant votre phase d'intégration. Expérience exigée en secrétariat et en tenue d'un standard Diplôme souhaité : bac pro secrétariat ou titre pro secrétaire assistant Structuration du salaire : 1984.88 € brut par mois

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Bruges, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

QUI SOMMES NOUS ? Spécialisée dans la location financière, PREFILOC CAPITAL travaille en partenariat avec des fournisseurs d'équipement pour offrir à une clientèle de professionnels des contrats de location longue durée adaptés aux besoins de leur activité. Notre force ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise métier, notre engagement au quotidien nous permet d'avancer et de grandir ensemble ! CE QUE NOUS PROPOSONS ? - Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) - Du télétravail - Une carte ticket restaurant - Des RTT ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Intégré(e) à la team de notre siège social sur Bruges et dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur(e) assistant recouvrement en CDI. Au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez pour missions principales : - Prendre en charge les appels entrants - Relances téléphoniques à des fins de recouvrements au vu des fichiers impayés - Prendre en charge les règlements et les saisir - Prendre en charge le suivi des dossiers contentieux - Prendre en charge le retour matériel des clients - Gestion administrative Les ingrédients de la réussite[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Assistant administratif / Assistante administrative

Chargé / Chargée de relation client

Standardiste

Téléconseiller / Téléconseillère

Chargé / Chargée d'accueil

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Chargé / Chargée d'accueil

Assistant / Assistante de direction

Ouvrier agricole polyvalent / Ouvrière agricole polyvalente

Artisan / Artisane peintre en bâtiment

Responsable maintenance informatique

Responsable maintenance informatique

Responsable maintenance informatique

Opérateur / Opératrice sur Commande Numérique -CN-

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Agent / Agente de déchetterie

Ingénieur / Ingénieure fiabilité qualité en industrie

Assistant commercial / Assistante commerciale

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Gestionnaire en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Téléconseiller / Téléconseillère

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Téléconseiller / Téléconseillère

Opérateur / Opératrice de saisie

Chargé / Chargée d'assistance

Réceptionniste

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Téléopérateur / Téléopératrice

Chargé / Chargée de relation client

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Responsable de la gestion des Ressources Humaines

Réceptionniste d'hôtel

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Gestionnaire comptable

Chef / Cheffe d'équipe de production informatique

Agent administratif / Agente administrative

Secrétaire

Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Technicien(ne) systèmes d'information et télécommunications

Assistant / Assistante sécurité environnement

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Secrétaire

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Ressources supplémentaires