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Secrétaire technique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Les missions qui vous seront proposées : Planification : Réception des demandes clients et le dispatching aux services concernés Intégration et planification des demandes entrantes selon les contrats et/ou offres clients à la gestion de tournée Prise de rendez-vous clients Edition et diffusion des feuilles de route Edition et transmission du listing des reports Edition et diffusion des plannings clients aux préleveurs Transmission des remontées clients aux préleveurs Suivi des Consommables de prélèvements : Elaboration des commandes auprès des services techniques (flaconnage, prélèvements de surface.) Diffusion des commandes internes Véhicules : Suivi des maintenances préventives des véhicules Secrétariat : Gestion standard téléphonique Dispatching des mails Accueil physique des clients et fournisseurs Rédaction et transmission compte rendu de réunion Suivi du courrier Suivi et rangement du stock consommable et fourniture papèterie : Classement et archivage des documents (feuilles de route, traçabilités.)

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Notre entreprise partenaire recrute en contrat d'apprentissage. Vous serez en formation 1 journée/semaine dans le but d'acquérir un Titre Professionnel de niveau 5 Assistant(e) de Direction (BAC+2). Le restant de la semaine, vous serez en poste afin d'effectuer les missions suivantes : Accueil physique et téléphonique des salariés Accueil téléphonique des clients Gestion du planning des intervenants Saisie et traitement des absences, des congés Répondre aux demandes des intervenants Répondre aux demandes des clients Planifier les devis entrants Tenue des tableaux de bord Sur un an, vous aurez ainsi l'opportunité de vous former et d'acquérir de l'expérience professionnelle. Vous serez rémunéré selon la grille salariale de l'apprentissage. Venez nous rejoindre, nous restons à votre !

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Description du poste : IMMO DE CORSE recrute un Chargé de Relations Clients F/H en CDI à Ajaccio ! Vos futures missions et responsabilités Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe. Vous aurez pour principales missions : 1. Conseil et relationnel***Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers * Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné * Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres IMMO DE CORSE et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat * Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. * Transmettre[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Soissons, 27, Aisne, Normandie

La plateforme PROCH'EMPLOI de Soissons accompagne un acteur majeur de la relation client dans sa recherche de 10 téléconseillers (H/F) pour un poste en CDD, à pourvoir à partir du Lundi 11 Août 2025. Vos missions auprès de professionnels de santé : . Gestion d'appels entrants . Assurer un traitement de la demande client dans le respect des règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie fixées par notre client . Procéder à l'écoute et à l'analyse de la demande du client et y répondent en effectuant les consultations nécessaires à l'aide des moyens mis à disposition . Analyser, identifier et corriger les problématiques informatiques (prise en main à distance) Les plages horaires étant tardives, merci de bien valider votre disponibilité avant d'adresser votre candidature. PROFIL REQUIS - Maîtrise des outils informatiques et nouveaux moyens de communication Être en capacité de : . Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur . Présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, .) . Proposer une solution d'assistance . Réaliser un suivi d'appel. Savoir être relationnel . Rigueur, Organisation, Écoute CONTRAT[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Le secteur bancaire vous intéresse mais vous n'avez pas d'expérience, nous vous assurons une formation ! Vous souhaitez découvrir un nouveau métier, les téléconseiller(e)s débutant(e)s sont bienvenu(e)s ! Vous aimez travailler en équipe et les challenges vous motivent ! Devenez Téléconseiller(e) en Services Bancaires pour la société Phone Régie ! Votre mission : - Prendre en charge les APPELS ENTRANTS exclusivement - Traiter les demandes de clients selon des process stricts Horaires : - Horaires variables ou fixes, travaillés sur 4 ou 5 jours / semaine (jours travaillés variables ou fixes, du lundi au dimanche) Rémunération et avantages : - 1766,96 € brut/mois - 11,88 € brut/heure + primes (dont ponctualité et objectifs) - Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun) - Perspectives d'évolution sur Carcassonne Ce recrutement utilise la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Il s'agit d'un recrutement ouvert à toutes et tous sans condition de diplôme et d'expérience professionnelle. Les savoirs de base (lire, écrire, parler, compter) sont nécessaires[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons pour notre agence de RODEZ, un assistant administratif et commercial (H/F) expérimenté(e). Directement rattaché(e) à notre responsable commercial et au responsable technique, vous êtes en charge de la vente de nos prestations. * ASSISTANAT COMMERCIAL * Vous gérez les demandes de tarification de notre clientèle principalement composée de particuliers, professionnels de l'immobilier, notaires ou encore administrations publiques. Il n'y a pas de prospection, celle-ci est réalisée en amont par le commercial du secteur. Vous gérez les appels entrants, les demandes par mail ou le passage agence en binôme. Vous réalisez et suivez les demandes de tarification de notre clientèle (composée essentiellement de particuliers, professionnels de l'immobilier, notaires et administrations publiques) en étant attentif(ve) à la réalisabilité de ceux-ci. Vous planifiez les interventions de 3 techniciens secteur en étroite collaboration avec les autres assistants(es) du groupe. Vous fidélisez les apporteurs d'affaires et des clients grâce à votre aisance relationnelle et votre réactivité. * ASSISTANAT ADMINISTRATIF * Vous établissez les factures et veillez à leur règlement.[...]

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Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Assurances

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle en face à face et par téléphone et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes : * Accueillir, informer et conseiller tout public en agence sur les produits de complémentaire santé, prévoyance et services de la mutuelle * Assurer l'engagement de service de VIASANTÉ en traitant les appels entrants, qu'ils soient ou non d'ordre commercial, tout en identifiant les opportunités de rebond * Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire * Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects * Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes * Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de protection sociale, à l'assurance maladie et à la prévoyance * Développer votre connaissance des produits de services de la Mutuelle et se tenir informé de leurs évolutions * Offrir une expérience positive à nos adhérents afin[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Guipavas, 29, Finistère, Bretagne

Vous voulez intégrer un secteur humain et une équipe dynamique ! Rejoindre les Papillons Blanc du Finistère, c'est intégrer une association gestionnaire et militante prenant soin de ses professionnels et participant à faire avancer les droits des personnes en situation de handicap. Vos missions Sous la responsabilité du Directeur adjoint, vous assurez l'interface entre la direction et les interlocuteurs (internes et externes) et vos missions principales sont les suivantes : - Secrétariat général : * Assurer l'accueil physique et téléphonique, en particulier des personnes accompagnées et des familles, * Gestion des courriers (postaux et mails) entrants et sortants, * Gestion et diffusion de l'information interne et externe, * Suivi des dossiers administratifs, * Organisation matérielle de certaines réunions, * Mise en forme et mise à jour de documents, rédaction de courriers et notes., * Mise à jour de tableau de bord, * Participation à la réponse à des enquêtes, * Participer activement à la transition numérique de l'établissement, à ce titre assurer le rôle de référent pour le logiciel Ogyris. - Ressources humaines des personnes accompagnées, en interface[...]

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Expert / Experte technique en automobile

Emploi Automobile - Moto

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

DESCRIPTION DU POSTE : GGS AUTO est à la recherche d'un(e) Opérateur(trice) spécialiste VO pour rejoindre son équipe au sein de la concession Peugeot Grands Garages du Gard située à Nîmes (30). LE POSTE : Rejoignez notre dynamique équipe VO ! Sous la responsabilité du Chef des Ventes VO, vos missions quotidiennes consistent à : - - Savoir expertiser, planifier et assurer le suivi de la remise en état par avance des véhicules entrant sur le parc VO, - - Assurer le suivi et la traçabilité de chaque véhicule, - - Assurer le contrôle qualité de la remise en état des véhicules, - - Effectuer la mise à jour informatique de notre base de données, - - Réaliser des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client. LE PROFIL RECHERCHE : Vous êtes passionné d'automobile, vous possédez des connaissances en mécanique et ou en carrosserie automobile, Vous avez le sens du service et une bonne gestion du stress et êtes organisé, Débutant motivé accepté. AVANTAGES : Travail en journée semaine Prime mensuelle Prime trimestrielle Participations/Intéressement Avantages CSE FORMATION/EXPERIENCE : - Expérience en mécanique ou carrosserie serait un plus, - Permis B - INDISPENSABLE

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Pierre-d'Aurillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous travaillerez en tant qu'Assistant administratif / Assistante administrative pour la SARL JAMVERT : - Réaliser les rapprochements bancaires - Gestion des appels téléphoniques entrants - Recherche de tickets/factures - Effectuer le classement et l'archivage des documents Vous travaillez du Lundi au Vendredi. Les entretiens se tiendront mi septembre pour un démarrage de poste fin septembre, début octobre

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents. Le C.G.O.S est constitué d'un Siège social basé à Paris et de 12 Délégations régionales couvrant l'ensemble du territoire métropolitain. Le C.G.O.S s'adresse à plus de 1 000 000 agents hospitaliers en activité (personnels non médicaux) travaillant dans 2 300 établissements. Rejoindre le C.G.O.S, c'est intégrer une structure sociale, porteuse de nombreux projets de développement ! Au sein de notre délégation Occitanie, nous recherchons actuellement 1 GESTIONNAIRE DE SERVICES H/F en CDD. Missions : Après une période de formation à nos outils et processus, vous serez en charge des missions citées ci-dessous : Profil : - Enregistrement et ouverture des dossiers des agents ; - Instruire les demandes de prestations transmises par les agents ; - Traiter les demandes de prestations dans le respect des rythmes, volumes et échéances ; - Réceptionner les appels entrants -[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Missions principales - Définir et formaliser les objectifs du parcours en lien avec la Cheffe de service et les référents de projets personnalisés. - Participer à l'harmonisation des outils du projet d'accompagnement - Piloter les parcours des personnes entrantes et sortantes de l'ESAT. - Gérer les demandes de stages et l'organisation interne des stages. - Impliquer la personne accompagnée et favoriser l'expression de ses attentes et besoins - Mobiliser des ressources institutionnelles et territoriales - Informer et communiquer auprès des équipes - S'assurer de la cohérence des dispositifs mobilisés : notamment dans le cadre des situations complexes (PAG ou GOS) - Rechercher des réponses aux besoins et aspirations exprimés - Co-évaluer et réajuster Compétences spécifiques - Connaître la nomenclature SERAFIN PH - Posséder un sens des relations humaines - Maîtriser les techniques d'entretien - Savoir communiquer en public - Savoir gérer et développer un réseau partenarial - Etre formé à la méthodologie de PPA et de projet - Maîtriser la gestion informatisée de fichiers et de dossiers - Maîtriser les techniques d'évaluation et d'enquête de satisfaction -[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons pour un de nos clients un Conseiller services clients( H/F). Sur ce poste, vos missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants et sortants des clients - Apporter les réponses techniques aux questions des clients - Traiter le courrier - Veiller au suivi et à la mise à jour de la base client - Assurer les ventes de contrats d'entretien, de contrats de diagnostic - Assurer un traitement des problèmes SAV de 1 er niveau rencontrés par les clients Doté.e d'un excellent sens de l'écoute et du service, vous aimez accompagner et satisfaire les clients au quotidien. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, réactif.ve, rigoureux.se et doté.e d'un bon relationnel. Une première expérience en relation client (téléphonique ou physique) est souhaitée. Vous maîtrisez les outils informatiques : Pack office, Excel, ERP et CRM. Envie de relever de nouveaux défis dans la relation client ? Rejoignez une équipe passionnée et mettez vos talents au service de la satisfaction client !

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Soudeur / Soudeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guichen, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le Soudeur réalise les opérations d'assemblage par soudage de diverses pièces métalliques entrant dans nos fabrications (panneaux, trémies, couloirs, portiques, etc...). A titre indicatif et sans que cette liste soit limitative, le soudeur (H/F) est amené à : - Assembler des pièces de métal par divers procédés de fusion, par pointage ou en continu - Respecter les plans d'assemblage Profil recherché : Compétences Techniques: Maîtrise des techniques de de soudage (à l'arc électrique ou semi-automatique) Maîtrise de la lecture de plans Connaissance des matériaux Connaissance des normes de sécurité Maîtrise des techniques de contrôle de soudure (y compris référentiel disponible au poste de travail) Savoir être : Habileté gestuelle et dextérité Autonomie et polyvalence Rapidité d'exécution Capacité à relever les anomalies - Identifier le procédé de soudure à utiliser. Le procédé utilisé dépend des matériaux à souder, de leur épaisseur et de leur forme, - Choisir les paramètres de soudage (vitesse, quantité de flux protecteur en fonction du métal ...), - Anticiper les déformations causées par l'élévation de la température du matériau, - Vérifier et contrôler la conformité[...]

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Agent / Agente de logistique nucléaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chinon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions principales : - Prévention FME : Mettre en place et maintenir les barrières physiques et visuelles (zones magenta) pour prévenir toute introduction ou chute de corps étrangers dans les zones sensibles (ex: autour de la cuve du réacteur, en salle des machines). - Contrôle d'Accès et d'Outillage : Vérifier que le personnel entrant en zone FME a bien sécurisé ses outils et effets personnels (poches fermées, outillage attaché, etc.) et ne pas introduire d'objets non nécessaires. - Surveillance de Zone : Surveiller activement les zones FME pour détecter et signaler immédiatement tout objet suspect ou toute non-conformité aux règles FME. - Gestion du Matériel FME : Utiliser et s'assurer de la bonne gestion des équipements spécifiques anti-FME (tapis, bâches, housses de protection, attaches d'outils) pour protéger les installations. - Sensibilisation et Rappel : Rappeler constamment aux intervenants les bonnes pratiques FME et l'importance de cette démarche pour la sûreté de la centrale.

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Secrétaire technique bureau d'études

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Alphéa Conseil Grenoble recrute pour son client, un bureau d'études technique d'ingénierie, une : - Assistant / Secrétaire Technique Polyvalente (H/F)Poste en CDI - basé à Fontaine (38) Notre client est un bureau d'études indépendant, reconnu pour son expertise en conception de structures tous matériaux : béton, bois, métal, pierre, pisé, verre.Engagé auprès des architectes et des maîtres d'ouvrage, il intervient sur des projets de construction neufs ou en rénovation patrimoniale, avec une forte exigence de qualité et d'innovation. Grâce à une approche transversale et collaborative, ce bureau d'études technique développe des solutions sur mesure, respectueuses de l'esthétique architecturale comme des contraintes techniques et réglementaires. Dans le cadre de son développement, l'entreprise recrute une Secrétaire Technique Polyvalente afin de renforcer l'équipe administrative et apporter un soutien essentiel aux ingénieurs et aux responsables de projets. Vos missions principales : Sous la responsabilité directe de la Responsable des Appels d'Offres, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative quotidienne du bureau d'études. Vos missions incluent notamment[...]

photo Agent / Agente de quai de messagerie

Agent / Agente de quai de messagerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mer, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Manpower BLOIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent de quai journée ou nuit (H/F) -Recevez, triez et organisez les colis entrants et sortants sur la trieuse. -Utilisez une scanette pour garantir l'exactitude des envois et le respect des délais de livraison. -Étiquetez et emballez les colis selon les normes de l'entreprise. -Chargez les palettes et les camions à l'aide d'un transpalette. -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe logistique pour assurer un flux de travail efficace. -Expérience : Expérience antérieure dans le colisage ou un rôle similaire. -Compétences : Capacité à travailler dans un environnement rapide et en équipe. -Qualités : Ponctualité et fiabilité. -Horaires : Jour ou nuit . Ce poste vous intéresse n'hésitez plus et venez rejoindre Manpower. Les avantages Manpower -Comité d'entreprise attractif : Chèques vacances, remboursement location vacances, voyages, chèques cadeaux, remboursement sport et culture, billetterie, courts séjours et week-ends. -Mutuelle et prévoyance. -Location de véhicule. -Application Mon Manpower pour suivre vos missions. -Compte épargne rémunéré à 8% bruts annuels[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le cabinet de recrutement Synergie Tertiaire recherche pour un de ses clients, des téléconseillers F/H pour une prise de poste sur Saint-Herblain (44800).Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les appels sortants. Il recueille les demandes d'informations, les signalements ou réclamations des clients, les traite, les oriente et les conseille dans le respect des objectifs de qualité. Vous gérez également la partie Back office (gestion des dossier, mail réseaux sociaux...) Amplitude horaire : entre 8h30 et 18h30 selon roulement avec 1 samedi sur 6 travaillé. Rémunération : 11.88 euros brut horaire. Les entretiens auront lieu sur la semaine du 18/08 chez le client. A l'aise oralement et informatiquement, vous disposez d'une première expérience en relation clientèle à distance. LE POSTE SERA AMENE A EVOLUER EN EMBAUCHE, il faut donc être disponible au délà des 4 mois.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Magenta, 51, Marne, Grand Est

Au sein d'une entreprise de prestations de travaux viticoles, vous occupez un poste de Secrétaire Polyvalent(e) dont voici les missions principales: - Gestion de la paie classique : saisie sur le site de la MSA - Gestion de la facturation, des rapprochements bancaires, des devis - Alimentation du site internet - Rédaction de mail, de courrier - Appels téléphoniques entrants et sortants Nous recherchons un profil qui souhaite se pérenniser au sein d'une société. .

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Comment la dynamique du poste d'Hôte(sse) d'accueil standardiste (F/H) résonne-t-elle avec votre passion pour l'interaction humaine ? Rejoignez notre client dynamique pour garantir une expérience accueillante et professionnelle à travers des interactions en personne et par téléphone. - Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux en répondant aux demandes des visiteurs et des appelants - Gérer le traitement quotidien des courriers et des e-mails pour garantir une communication fluide et rapide - Superviser efficacement le fonctionnement du standard téléphonique tout en coordonnant les appels entrants et sortants Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim dès le 20/08 - Durée: 1 jour par semaine (chaque mercredi entre le 20/08 et le 01/10 dans le cadre d'un remplacement) - Salaire: 11.88 euros/heure En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

photo Responsable qualité en industrie

Responsable qualité en industrie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Commercy, 55, Meuse, Grand Est

MISSIONS : Rattaché(e) hiérarchiquement au Général Manager du site, vous piloterez l'ensemble de l'activité qualité au sein de l'établissement ? Définir et animer la mise en oeuvre de la politique Qualité du site Concevoir et améliorer le système de management de la qualité Mettre en place les procédures nécessaires pour l'obtention des accréditations qualité, en s'intégrant dans les procédures Qualité  Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien et le pilotage de ces procédures au quotidien Définir et déployer le plan d'audit Qualité et piloter le plan d'actions correctives Porter les démarches Facteurs Humains (FH) et Sécurité des Vols (SMS) ? Définir et animer la mise en oeuvre de la politique Sécurité des vols du site Maintenir et améliorer le système de sécurité des vols (PART145 et PART21) au travers des 5 piliers : o Politique de sécurité et d'organisation o Gestion des risques o Assurance du maintien de la sécurité o Promotion de la sécurité o Mettre en place les procédures nécessaires pour l'obtention des accréditations qualité, en s'intégrant dans les procédures Qualité  Supporter les équipes opérationnelles pour le maintien et le pilotage de ces procédures[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client Bilingue Anglais (H/F) Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise leader dans le secteur du tourisme, nous recrutons des CONSEILLERS CLIENTS H/F bilingue Anglais Vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Leader, pour ce poste vous serez chargé(e) de : -Réceptionner les appels entrants et traiter les typologies des demandes clients Vos missions principales seront les suivantes : -Aide à la réservation et au paiement. -Aide à la navigation sur le site et l'application. Orientation et accompagnement dans le dépôt de réclamation. Sont attendus les prérequis suivants : -Maîtrise du français (oral/rédactionnel irréprochables) -La maîtrise de l'informatique, -La dextérité au clavier, -L'Aisance relationnelle. -Être naturellement avenant et souriant -Posture de bienveillance, patience, curiosité, empathie -L'Adaptabilité -Ecouter et identifier rapidement un besoin/une problématique -Volonté d'apprendre et de se perfectionner -Respect[...]

photo Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Tâches principales : - Encadrer une équipe composé d'un public rencontrant des difficultés sociales et professionnelles, - Organiser et contrôler les travaux sur les chantiers, - Réaliser des activités de remise en état de parties communes, de logements ou de Gestion Urbaine de Proximité (nettoyage, peinture, papier peint, revêtement de sol, maçonnerie, carrelage, espaces verts ect.) et tous travaux en fonction des commandes et de la programmation, - Former les salariés aux normes de sécurité et veiller à leurs respects, - Transmettre aux salariés en insertion les gestes techniques, - Participer à toute action contribuant à l'amélioration de l'habitat, - Assurer la gestion administrative liée à l'activité du chantier (consommés, états de présence, documents de gestion.), - Organiser et contrôler l'approvisionnement des matériels et matériaux, - S'assurer de l'utilisation conforme du matériel, de son entretien et de sa restitution en état aux services concernés aux prestataires extérieurs, - Accueillir et intégrer les nouveaux entrants, - Travailler en collaboration avec l'Accompagnatrice Socio-Professionnelle et/ou la Coordinatrice Insertion et participer à l'élaboration[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Construction - BTP - TP

Anzin-Saint-Aubin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

En tant que secrétaire polyvalente dans le BTP, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative, la coordination des chantiers et le soutien aux équipes techniques et commerciales. Vos missions incluent notamment : 1. Gestion administrative générale : - Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires - Rédaction, saisie et mise en forme de courriers, devis, factures, comptes rendus, etc. -Classement et archivage des documents (papier et numérique) -Suivi du courrier entrant et sortant 2. Suivi des chantiers et dossiers clients : - Préparation et suivi des dossiers de chantier (marchés publics/privés, PPSPS, DOE, etc.) -Suivi des plannings d'intervention, relances fournisseurs/sous-traitants 3. Gestion comptable de base : - Saisie et suivi des factures fournisseurs et clients - Relances des règlements impayés - Suivi des acomptes et situations de travaux - Transmission des éléments au cabinet comptable ou au service comptable 4. Missions transverses : - Commandes de fournitures et gestion des stocks de bureau - Organisation de réunions et déplacements Profil recherché : -Formation en assistanat/secrétariat (type Bac à Bac +2 : BTS SAM,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lahonce, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir un standard d'accueil de haute qualité. Expérience avec un logiciel hotellière exigée logiciel : medialog souhaité Responsabilités: - Accueillir et diriger les visiteurs vers les bonnes personnes ou les bonnes destinations - Gérer les appels entrants et sortants, et transférer les appels aux bonnes personnes - Fournir des informations et des renseignements aux clients sur les services offerts - Effectuer des taches administratives telles que la gestion du courrier et la tenue du registre des visiteurs - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil - Contrôle de chambres - - Renfort ponctuel au service petit déjeuner Prise de poste immédiate.

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Altorf, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous recherchons un Assistant commercial (F/H) dans le cadre d'un remplacement de 1 à 2 mois. En rejoignant notre client, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux activités de gestion et de relation client au quotidien. - Assurer le suivi des clients et répondre à leurs questions ainsi qu'aux éventuels litiges ou problèmes de livraison - Procéder à la saisie et au suivi des commandes, en veillant à la validation et à l'exactitude des informations - Gérer les communications entrantes via les mails et le standard téléphonique en offrant un service professionnel et attentif. Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 1 à 2 mois - Salaire: 26000-26500 euros/an Vous bénéficierez d'avantages exceptionnels : - Tickets restaurants De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.

photo Conseiller(ère) commercial(e) stores auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) stores auprès des particuliers

Emploi Immobilier

Vendenheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous avez le goût du contact, un esprit dynamique et l'envie de rejoindre une équipe motivée au sein d'une PME en développement ? Cette offre est faite pour vous ! * Vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en formation - Missions principales Vous serez au cœur de l'activité commerciale, en lien direct avec nos prospects et clients. Vos missions seront variées et formatrices : - Prospection commerciale (physique et digitale) - Gestion et suivi des demandes entrantes - Accueil client et recherche du besoin - Aide à la préparation des offres commerciales - Relance des prospects et suivi des leads - Participation à des salons ou événements professionnels - Profil recherché et compétences Nous recherchons une personne motivée, curieuse, et dotée d'un bon sens relationnel : - Formation en commerce / vente - Aisance relationnelle, sens du contact - Dynamisme, rigueur et autonomie - À l'aise à l'oral - Intérêt pour les produits techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) - Connaissance de base en CRM (un plus) - À l'aise avec les outils digitaux - Maîtrise de la prise de rendez-vous et de l'agenda partagé - Ce que nous offrons Intégrer notre structure, c'est[...]

photo Agent / Agente de quai réceptionnaire

Agent / Agente de quai réceptionnaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LAMA FRANCE est une société spécialisée dans la vente aux revendeurs de consommables d'impression compatibles et remanufacturés. Une de ses gammes est même remanufacturée en France ! Cette PME française est une référence sur son marché. Elle est animée depuis sa création, il y a 35 ans, par de solides valeurs d'éthique, d'humanisme, de diversité, de confiance et de volonté d'entreprendre. Chaque collaborateur contribue activement au développement et au progrès du groupe. Dans un contexte de mobilité interne, nous recherchons notre nouvel/le Agent/e de quai pour renforcer notre pôle logistique. Notre entrepôt est structuré autour de deux grandes activités : - La réception des marchandises - La préparation des commandes Vos missions principales : En lien étroit avec le responsable réception, le gestionnaire de stock magasinier et les autres acteurs de la chaîne logistique, vous serez chargé/e de : - Décharger les camions et conteneurs - Contrôler la conformité des produits reçus - Enregistrer informatiquement les marchandises entrantes - Assurer le rangement et optimiser les zones de stockage - Anticiper et planifier les arrivages pour garantir la fluidité des opérations -[...]

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Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

Emploi Tabac - Presse - Librairie

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons, pour notre établissement un(e) Vendeur(se) : Vos missions: -Vente -Mise en rayon -Encaissement -Gestion du stock entrant et sortant -Réception des commandes Profil : Personne dynamique, rigoureuse, aimable et impliquée Aimant le contact clientèle Débutant(e) dans la vente acceptée, formation au poste Amplitude horaire : 8h-14h ou 14h-20h par roulement Les jours travaillés sont principalement du lundi au samedi avec 1 jour et demi de repos par semaine (à définir selon planning) POUR CANDIDATER = merci de venir directement au bureau de tabac LES MATINS.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recherche pour l'un de ses clients, des téléconseillers H/F. Postes à pourvoir dès le 18/08/2025 pour plusieurs mois Votre mission : Appels téléphoniques entrants Aisance sur informatique 35 heures / semaine. Amplitude horaire entre 8h00 et 20h00 du lundi au samedi Votre profil : Aisance à l'oral et sur informatique. En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien : - Compte épargne temps (placement à 6%) - Mutuelle et Prévoyance - Aide au logement - Prêts bancaires - Formation - Avantages du CSE (chèques vacances, billetterie, location vacances, chèques cultures.) - Club fidélité pour faciliter votre pouvoir d'achat ((chaque heure travaillée vous rapporte de nombreux avantages et remises exclusives dans vos magasins préférés)

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Responsable qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Comment pourriez-vous transformer vos compétences en qualité en succès en tant que Pilote Assurance Qualité Fournisseur Projet.F/H) ? Vous serez responsable de garantir la conformité des pièces d'origine extérieure tout au long des phases de projet et de reconception - Piloter la qualification produit/process des pièces nouvelles ou modifiées, en orientant le choix des fournisseurs - Gérer les incidents qualité en phase projet, en assurant le retour aux standards qualité des fournisseurs - Superviser la conformité des pièces pour la production, en réalisant l'inspection entrante et déclarant leur conformité Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle. Rejoignez notre client en tant que Pilote Assurance Qualité Fournisseur Projet (F/H) pour assurer la conformité et l'excellence des pièces fournies - Exigence de 5 ans d'expérience en gestion de projet Qualité - Maîtrise impérative de l'APQP et des outils de résolution de problèmes (AMDEC, 8D) - Anglais avancé requis pour une communication efficace avec les parties prenantes - Capacité à renforcer les relations fournisseurs[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Agent de Facturation (H/F). -Préparer, contrôler, valider la facturation et suivre son avancement. -Définir les besoins en relevé, définir le macro planning des relevés en vue de la facturation. -Facturer les entrants et sortants : préparer, contrôler, valider la facturation et suivre son avancement. -Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, communaux, conventions, etc.). -Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures. -Réaliser les actions post facturation après édition des factures. -Effectuer des simulations tarifaires. -Elaboration, mise à jour et vérification des barèmes de facturation. -Calculer des coefficients d'actualisation des prix. -Vérification et traitement des états des factures. -Paramétrer les données de facturation d'un contrat. -Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat. -Réaliser tout ou partie des missions d'un chargé de facturation travaux ou d'un technicien tarifs. -Titulaire d'un Bac2/Bac3 en gestion de la comptabilité, facturation ou comptabilité auxiliaire clients. -Appétence pour les chiffres[...]

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Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Émerainville, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence RAS INTERIM de Gretz recherche pour un de ses clients situé sur Emerainville (77) un agent d'exploitation transport H/F. Mission d'intérim longue durée Descriptif du poste : - Accueil chauffeur - Vérification de leur bon de déchargement - Préparation des documents de transport pour les chargements - Répondre au téléphone - s'assurer des livraisons des transporteurs en prenant les informations en amont (stationnement - immeuble - parking - digicode - accessibilité ...) - gestion administrative : gestion des mails - courriers - appels entrants - facturation Horaires variables : 7h - 15h / 9h - 17h / 10h -18h Vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le secteur du transport d'au moins 1 an. Vous êtes à l'aise au téléphone, et vous maitrisez un discours transport pour les chauffeurs.

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Verrière, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché(e) au secteur Social de la Direction des services à la population, et sous la responsabilité de la responsable du Centre Socio Culturel. Grâce à votre accompagnement auprès de la population, vous êtes un acteur de la lutte contre la fracture numérique. Vous souhaitez vous investir dans une équipe dynamique et bienveillante. Vos Missions : Sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques / Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique : prendre en main du matériel, découvrir et prendre en main du matériel, naviguer sur internet, trouver un emploi ou une formation, etc. / Créer des actions de prévention en sécurité numérique, sensibiliser à l'Intelligence Artificielle. / Accompagner les usagers dans la réalisation de démarches administratives en ligne, déclaration trimestrielle CAF, prendre un rdv à la préfecture ou chez le médecin, déclaration d'impôts, cartes grise, etc.) / Organiser et animer des ateliers thématiques collectifs et individuels / Rediriger les usagers vers d'autres structures, et les orienter vers les différents partenaires et services compétents de la ville et du territoire tout[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Social - Services à la personne

Lautrec, 81, Tarn, Occitanie

Diplômé.e AES, vous êtes une personne dynamique, efficace, organisée, rigoureuse avec un fort esprit d'équipe. Vous savez prioriser et gérer les éventuelles urgences. Prise de poste proposé pour le 01/09/2025, dépôt des candidatures avant le 17/08/2025. Candidatures (CV + Lettre) à adresser à : Madame SEBBAG, Directrice HEPRA par email à recrutement.tgso@apajh.asso.fr QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Finalité du poste : Assurer le bien-être des personnes adultes en situation de handicap, accueillies et contribuer à leur épanouissement, en les accompagnant dans tous les gestes de la vie quotidienne, en leur apportant les soins nécessaires et en les aidant dans le maintien ou le développement de leur autonomie. Principales missions : - Aider à réaliser les gestes de la vie quotidienne (toilettes, coucher, lever, habillage, repas, déplacements, réfection des lits.) - Assurer auprès des usagers les soins d'hygiène et de confort - Evaluer les besoins des personnes accueillies - Participer à l'évaluation des projets personnalisés des usagers dans leur domaine de compétences - Participer à certaines animations quotidiennes ou sorties, - Participer aux réunions de service Ces missions[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Randstad recherche pour le compte de son client, un(e) Assistant(e) administratif(-ve) (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Implanté à La Garde, notre client est expert des services à l'environnement qui propose un accompagnement pour différents types d'interventions (assainissement, hygiène 3D, maintenance immobilière, nettoyage industriel, etc.) et apporte des solutions pragmatiques et efficaces. Désireux(-se) de travailler au sein d'une entreprise proche de ses collaborateurs et d'effectuer des journées qui ne se ressemblent pas ? Intégrez une équipe dynamique en qualité d'Assistant(e) administratif(-ve) (F/H). Rattaché(e) au Responsable de service, vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la gestion du standard téléphonique (appels entrants et sortants). - Assurer la gestion administrative administrative quotidienne en garantissant une organisation efficace et le bon fonctionnement de l'activité. - Saisir les commandes dans le logiciel interne de l'entreprise. - Gérer les devis et la facturation. - Effectuer les relances clients et fournisseurs. Autre(s) avantage(s) lié(s) au poste : - Tickets restaurants. - 13ème mois. Avec[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Pertuis, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes sensible à la relation client et êtes à l'aise au téléphone, dans la communication par mail dans un milieu professionnel et vous maitrisez les outils de bureautique. Nous cherchons 3 nouveaux collaborateurs qui s'inscriront avec nous dans la durée pour faire face au développement de notre activité. Vous êtes en mesure de : - Traiter l'ensemble des contacts qui leur sont attribués - Respecter les protocoles de traitement de nos clients - Assurer la qualité relationnelle et technique - Traiter les appels entrants et sortants - Respecter les scripts de traitement des appels sortants - Reporter les anomalies techniques rencontrées - Réaliser les remontées des clients finaux - Traiter les contacts en respectant les règles de sécurité concernant les données personnelles Nous vous accompagnerons dans votre prise de poste et serons présents pour vous former. Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous ! Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, que vous souhaitez exprimer vos talents chez Alhena, n'hésitez pas, envoyez nous votre lettre de motivation et votre CV. Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, 1 Téléconseiller en assurances (H/F) pour des postes en CDI sur Poitiers. Rejoignez une entreprise engagée, qui place l'humain, la solidarité et l'innovation au cœur de ses priorités. En tant qu'assureur citoyen, notre client agit pour une société inclusive et durable, en proposant des solutions qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Les missions: Au sein d'une équipe dynamique de 12 à 15 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos principales responsabilités : Gérer les contrats d'assurance (souscription, suivi, mise à jour) Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans leurs démarches Conseiller sur les garanties et solutions adaptées à chaque profil Réaliser des bilans d'assurance et proposer des offres complémentaires Participer à la fidélisation et à la promotion de solutions multi-équipements Vous êtes titulaire d'un Bac +2 orienté relation client, tel qu'un BTS NDRC ou équivalent, et vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins un an dans un centre de relation[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Missions Administratif : - Accueillir le public (victimes, auteurs et partenaires), en présentiel et par téléphone,- Gérer les situations sensibles (détresse ou agressivité) avec professionnalisme, que ce soit par téléphone ou en face à face,- Prendre en note et transmettre les informations essentielles de manière claire et précise,- Gestion des courriers (relève, suivi administratif.)- Rédaction de documents et mise en forme (lettre, compte rendu.)- Gestion des mails et dispatching,- Gestion des commandes,- Gestion des stocks,- Gestion du matériel mis à disposition des salariés,- Classement et archivage des dossiers. Pôle Victimes : - Gérer la proactivité des audiences correctionnelles,- Renseigner les fiches d'appels via Google Forms et les enregistrer sur le serveur dédié au pôle victimes,- Enregistrer les appels entrants ainsi que ceux effectués dans le cadre de la proactivité sur INAVEM,- Transmettre les classements sans suite au pôle victimes. Pôle Socio-Judiciaire : - Enregistrer les procédures alternatives et pré-sentencielles dans le tableau de suivi,- Préparer les feuilles de présence pour les audiences à venir,- Transmettre les procédures au pôle ASJ,- Transmettre[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Entreprise Adaptée : Offre à destination des personnes bénéficiaires de la RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) L'assistant helpdesk est le point d'entrée opérationnel pour les demandes urgentes et les sollicitations techniques/hospitality du site. Il/elle assure un rôle de coordination et de relation client dans un environnement dynamique et multiservices. 1. Gestion des appels d'urgence - Réceptionner et qualifier les appels entrants liés à des situations d'urgence ou d'incident technique. - Alerter les interlocuteurs appropriés selon les procédures définies (équipes techniques, hospitality etc.). - Assurer un suivi en temps réel de la résolution ou de l'orientation des incidents. 2. Supervision GTB (Gestion Technique du Bâtiment) - Surveiller les alarmes et alertes de la GTB. - Rédiger le classeur des alarmes 3. Gestion des tickets GMAO / SMILE, Relation client & coordination - Dispatcher et suivre les tickets dans l'outil GMAO (ou SMILE). - Assurer la traçabilité des demandes clients et des interventions. - Mettre à jour les tickets en fonction des retours des équipes et des interventions. - Assurer un contact de premier niveau avec les clients[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un.e Assistant.e Administratif.ve (H/F). L'entreprise est spécialisée dans les services d'assurance et la gestion des sinistres, compte environ 130 collaborateurs et se distingue par son dynamisme et son professionnalisme. Dans ce poste, vous serez amené à : -Traiter les courriers entrants. -Organiser les dossiers administratifs. -Assurer le suivi des dossiers sinistres. -Gérer la communication avec les assurés. -Saisir et mettre à jour les données. -Coordonner les actions internes. -Rédiger des rapports réguliers. -Vous possédez une formation BAC2 -Vous justifiez d'une expérience en service clients. -Excellentes capacités rédactionnelles exigées. -Vous êtes rigoureux.euse, autonome et maîtrisez l'environnement administratif. -Vous avez le sens du détail.

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Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi

Malakoff, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. - Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l'ensemble des besoins des clients. - Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. - Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. - Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. - Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité. - Animer le réseau des experts comptables - Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. - Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, ainsi qu'à la veille concurrentielle.

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour l'un de nos clients, J4S recrute des commerciaux leads entrants H/F à Montrouge (92). Ce poste est en intérim, mais il peut être l'occasion de mettre le pied dans une grande entreprise. Vos missions : Rattaché(e) au chef des ventes acquisitions, vous jouerez un rôle clé dans l'entreprise, votre rôle sera de créer/détecter le besoin auprès de TPE pour leur proposer la solution du client. Vous serez en charge du développement de la part de marché et de l'accompagnement de la croissance grâce à une stratégie de prospection ciblée, axée sur l'acquisition de nouveaux comptes clients TPE et la conversion de leads Inbound. Votre mission inclura également la commercialisation de l'offre du client, ainsi que l'acquisition et le conseil des prospects afin d'optimiser la valeur de leur portefeuille. Enfin, vous assurerez la négociation, le pilotage et l'élaboration des offres, tout en veillant à respecter la stratégie commerciale et à mettre en œuvre les actions de relance nécessaires. Profil recherché Vous êtes dynamique et motivé(e) et vous avez une première expérience d'au moins un an en tant que téléprospecteur. Vous maîtrisez la relation client, l'usage du téléphone ainsi[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ormesson-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nexus Recrutement recherche pour l'un de ses clients un ou une Assistante Administrative Missions principales: -Gérer le courrier entrant et sortant. -Rédiger et mettre en forme des documents administratifs (courriers, comptes rendus, rapports...). -Assurer le suivi et la gestion des dossiers administratifs. -Saisir, mettre à jour et archiver les données dans les outils de gestion. -Participer à l'organisation des réunions, déplacements et événements internes. -Assister les différents services dans leurs tâches administratives quotidiennes. Profil recherché: -Bac +2 en gestion/administration ou équivalent. -Expérience exigée : minimum 4 ans sur un poste similaire -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). -Sens de l'organisation, rigueur, discrétion et autonomie. -Excellentes capacités de communication orale et écrite. Liste non exhaustive.

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Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Logial-COOP, Acteur de référence de l'habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l'Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer mixité sociale et paysage urbain existant. Son expertise repose sur 4 marques, au service du parcours résidentiel : Logial-COOP (logement locatif social), Domaxia (accession sociale sécurisée), Gessol syndic (syndic de copropriété) et Habiteal (logement locatif intermédiaire). Grâce à un savoir-faire éprouvé, Logial-COOP offre aux collectivités un panel d'offres et des programmes locatifs sociaux sur mesure, ainsi qu'un service de proximité adapté aux usages et aux attentes des habitants. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.logial-coop.fr. Missions Le gardien(ne) d'immeuble veille au respect du règlement d'un immeuble collectif. Il assure et coordonne les services quotidiens dus aux locataires et aux propriétaires. ACTIVITES principales -Accueille, informe et oriente les locataires et propriétaires -Surveillance générale[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Gex, 11, Ain, Occitanie

Au sein du service technique rattaché à la Direction générale des services techniques, vous assurez l'assistance du DGST en charge des services techniques en termes d'organisation personnelle, de gestion, de communication, d'information, d'accueil, de classement et de suivi de dossiers. MISSIONS PRINCIPALES Assister le DGST et son adjoint dans l'organisation des agendas, la préparation des réunions, Participer à des réunions internes et en rédiger les comptes-rendus, Gérer les flux de correspondance écrite et numérique destinés aux services de la DGST, Assurer l'accueil physique et téléphonique pour le DGST, Produire, mettre en forme des notes et courriers, Classer, archiver les dossiers de la DGST, Superviser l'élaboration des projets de délibération et préparer les dossiers des instances politiques pour l'ensemble de la DGAST MISSIONS ANNEXES Suppléer l'agent de l'accueil pendant les périodes de congés PROFIL Formation de niveau Bac à Bac+3 souhaitée dans le domaine de l'administratif ou du secrétariat Excellente organisation et gestion du temps de travail Aisance en expression orale Capacités rédactionnelles et de synthèse Très bonne présentation [...]

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Responsable de site immobilier

Emploi Immobilier

Trévoux, 14, Ain, Normandie

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Que ferez-vous ? Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service. Vous encadrez et transmettez les bonnes pratiques aux employés d'immeubles travaillant dans les bâtiments de votre périmètre géographique (nettoyage, sécurité...). Maintenance du patrimoine * Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur * Gère les clefs et les badges Gestion des réclamations des clients * Saisit les réclamations des clients en GRC WEB * Saisit les bons de commandes des petits travaux * Gère les imputations locatives * Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments * Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique * Fait respecter le règlement intérieur[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Civrieux, 11, Ain, Occitanie

Nous recherchons un(e) Préparateur(trice) de Commandes motivé(e) et organisé(e) pour renforcer notre équipe logistique. Vos missions : - Réception et contrôle des marchandises entrantes - Rangement et stockage des produits en entrepôt - Picking et préparation des commandes selon les bons - Filmage et cerclage des palettes prêtes à l'expédition - Saisie des opérations dans l'ERP (bons de livraison, réservations transport, etc.) - Collaboration avec le service ADV pour le suivi des expéditions Profil recherché : - Titulaire des CACES 1B et 3 obligatoirement - Impérativement à l'aise avec l'informatique et les outils de gestion (ERP, BL, transport) - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe - Expérience en logistique souhaitée

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Digne recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F. Vos missions consisteront à : -Accueil et orientation des clients, - Gérer des appels entrants et/ou des appels sortants, - Identifier l'objet de l'appel, prise de rendez vous, enregistrer les données, - Conseiller et vendre les produits et services adaptés à leurs besoins, Ce poste est à pourvoir du 11 au 15 août 2025. Profil recherché : Vous savez accueillir et conseiller les clients. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appreciez le contact. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Conducteur / Conductrice d'engins BTP

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre agence travaux EUROVIA Nice recherche pour sa centrale d'enrobé (SNE) située à Nice (06), un(e) conducteur de chargeuse ! Vos missions seront les suivantes : -Assurer le stockage et déstockage des matériaux entrant dans la fabrication des enrobés -Assurer le stockage et le déstockage sur la plateforme de revalorisation de matériaux -Respecter et veiller au respect des règles de sécurité des engins et des personnes sur sa zone de travail -Appliquer les procédures d'environnement et de qualité -Effectuer les contrôles journaliers de l'engin, identifier d'éventuelles anomalies, effectuer des petites réparations simples -Signaler et consigner ce qui est arrivé dans la journée de travail : les réparations simples, les opérations réalisées, les anomalies sur le rapport de poste -Maintenir son véhicule en parfait état de marche et de propreté -Assister éventuellement le mécanicien lors des interventions de maintenance lourdes -Assurer les ventes -Recevoir, contrôler et positionner le véhicule dans la zone de chargement -Assurer le débit nominal de production (Zone d'extraction vers la trémie de l'installation) -Effectuer la reprise de matériaux abattus -Effectuer les chargements[...]