Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi Hôpitaux - Médecine
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Le/la secrétaire médical est chargé au quotidien de préparer les éléments nécessaires à la bonne exécution des consultations, des traitements ou des hospitalisations.
Le/la secrétaire médical est le premier assistant du médecin, dont il/elle doit connaître l'activité, les contraintes, les besoins, pour être le plus efficace possible. Il/elle doit faire preuve de rigueur dans l'exécution de ses tâches.
Le/la secrétaire médical est soumis au secret professionnel, il/elle doit faire preuve d'une grande discrétion autour des informations dont il dispose.
Continuellement en contact avec les patients et les familles, il/elle doit posséder les techniques d'accueil, faire preuve de tact, savoir gérer des situations difficiles (personnes impatientes, inquiètes, choquées par un événement de vie.). Le secrétariat médical établit le premier contact avec le patient, le métier est donc à la fois technique et relationnel.
Liste des tâches à réaliser (liste non exhaustive):
Prise en charge administrative du patient dès son arrivée et cela tout au long de son parcours de soins dans nos services.
Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique des patients,
Gestion des mails
Gestion[...]
