
Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique
Emploi Administrations - Institutions
Fontenay-aux-Roses, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
# JOBDATING LE 14 OCTOBRE A 14H A LA MAISON DE QUARTIER DES BLAGIS A FONTENAY AUX ROSES la ville de Fontenay-aux-Roses, accessible directement par le RER B recrute pour son Pôle Santé Solidarité : un Conseiller France Services (F/H) L'espace France Services est un relais des administrations et des services publics. L'équipe de la structure est composée du Responsable, d'un Conseiller France Services et d'un Agent d'accueil. Le Conseiller France Services (F/H) est le garant de l'accueil, l'information, l'orientation du public, de l'accompagnement des usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires (facilitation numérique) et à leurs démarches administratives (facilitation administrative). Il est en charge de la mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires, par l'identification des situations individuelles. Missions / conditions d'exercice Dans une démarche globale de qualité, et sans que cette liste soit limitative, les activités principales s'orientent vers : 1. L'accueil et l'accompagnement des publics : * Accueillir les usagers et les renseigner/orienter sur une information de premier niveau pour toute question d'ordre administratif[...]