
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Description du poste : L'Hôtel Best Western Vannes Centre**** recherche des talents passionnés pour compléter son équipe saisonnière. Si vous êtes une personne enthousiaste, motivée et désireuse de faire partie d'une équipe exceptionnelle, nous voulons vous rencontrer ! Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent tournant qui assura la relation avec le client de leur réservation à leur départ, dans un souci constant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement. Missions : - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients - Accueil physique et téléphonique - Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres - Collaborer avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étage, maintenance, direction...) - Appliquer l'ensemble des procédures de la réceptions (contrôle des CB, gestions des litiges, politique tarifaire et commerciale... Conditions : Disponibilité durant la saison estivale (Mai à octobre) Expérience préalable dans l'hôtellerie/restauration[...]


































