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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous scrutez les sites en espérant enfin trouver l'offre qui vous correspond ? Récapitulons ensemble : 1.Vous recherchez un poste avec : -De la technique : vous interviendrez sur de nombreux matériels informatiques (postes de travail, réseau, libre-service bancaire, monétique, vidéo, alarme, ) de dernière génération ; -Du contact humain : vous accompagnerez, conseillerez, échangerez tous les jours avec nos clients et vos collègues ; -Des déplacements : vous irez chez nos clients bancaires et commerçants ; -Des challenges : vous installerez, diagnostiquerez et réparerez 2. Vous souhaitez rejoindre une entreprise : -Conviviale : des équipes solidaires et bienveillantes ; -Formatrice : des parcours de formation internes et un accompagnement tout au long de votre expérience chez EIS ; -Avec une culture d'entreprise et des valeurs : L'esprit d'équipe, la qualité de service, l'amélioration continue, l'agilité, le développement et les compétences ; -Avec des perspectives d'évolution et de mobilité : rejoindre une entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer techniquement ou vers des postes de management. Les missions d'un(e) technicien(ne) itinérant(e) ? -Rendez-vous au sein[...]

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Chef / Cheffe d'équipe de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Notre client recherche un.e Référent.e Techniciens Front Office expérimenté.e afin d'encadrer une équipe de techniciens et de contribuer à la qualité et à l'efficacité du support informatique. Vous êtes rigoureux.se, pédagogue et capable de combiner expertise technique et management opérationnel ? Voici vos missions : - Encadrer et former les techniciens Front Office aux bonnes pratiques et aux outils métiers - Concevoir, maintenir et dispenser les supports de formation : livrets, QCM d'évaluation, matrice de compétences - Sensibiliser l'équipe à la qualité de prise en charge des incidents et demandes, et développer une culture du service client - Maintenir la base de connaissances et les modèles de saisie dans ServiceNow - Challenger la qualité de service des techniciens sur deux axes : - la prise en charge des sollicitations utilisateurs (accueil, posture, diagnostic, utilisation des outils) - la qualité des informations consignées dans les tickets (double écoute, picking, partage avec les groupes support) - Être le point d'entrée pour les techniciens Front Office afin d'accompagner la prise d'appel et améliorer le taux de résolution immédiate - Analyser les incidents[...]

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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Technicien d'exploitation informatique F/H. Ta mission principale ? Assurer le bon fonctionnement en exploitation des applications et travailler au niveau outillage de la supervision informatique d'un client grand compte sur Limoges Côté missions : * Mise en production mineures et majeures * Mise à jour script et documentation * Intégrer les changements applicatifs * Mettre à jour les différents ordonnanceurs * Exécuter des actions sur les bases de données (requêtes, lancement de scripts.) * Maintenir à jour la base de documentation d'exploitation des applications * Traiter les incidents dans l'ordre des priorités P1 à P4 (P1 Urgent, P4 Mineur) en respectant les délais de prises en compte * Participer aux différentes actions avec le projet (préparation PA, déploiement applicatif et technique * Suivre et proposer des évolutions d'exploitabilités (Scripting, documentation,..) Côté conditions de travail : * Travail en équipe dans un environnement de brigade : 6h-13h / 9h-17h / 13h-20h * Alternance entre la gestion d'incidents et la participation projets * Poste en full présentiel * Astreintes programmées uniquement Côté technique : [...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Prêt(e) à propulser vos compétences en tant que Technicien réseaux informatiques (F/H) ? En étroite collaboration avec le Responsable Informatique, vous assurerez un support technique essentiel pour garantir la fluidité des opérations informatiques. - Recueillir les demandes et incidents des utilisateurs via la création de tickets informatiques - Diagnostiquer à distance ou sur site les dysfonctionnements matériels et logiciels - Assurer le suivi, traiter ou escalader les tickets pour une résolution rapide - Installer, configurer et sécuriser les équipements informatiques ou téléphoniques - Maintenir l'inventaire du parc informatique et téléphonique à jour Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: CDI - Salaire: 26000 euros /an à 29000 euros /an Un poste à ne pas manquer avec des avantages incroyables :

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Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

ARATICE, société créée en 2010, concepteur de solutions numériques, audiovisuelles, informatique et mobilier pour l'éducation et les collectivités. Nous recrutons un(e) Chargé(e) Appels d'Offres pour notre département informatique / audiovisuel / mobilier à St Ouen l'Aumône (95). Depuis 16 ans nous répondons à des dossiers d'appels d'offres PUBLIC. Depuis 4 ans, un service dédié aux appels d'offres a été créé et donne de bons résultats. Nous souhaitons renforcer ce service et recherchons une personne ayant une certaine appétence dans l'IT en général, Vous serez formé(e) en interne à nos procédures liées aux appels d'offres, ce poste est axé sur trois dominantes : achat / commerce / création de dossier administratif. Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes, après avoir exercé pendant 1 à 2 mois en tant que commercial sédentaire afin de vous familiariser à nos produits/solutions. Vous aurez aussi accès à plusieurs formations internes. Vous devrez donc être capable de gérer : Tant l'aspect Achat ; 1. Recherche de produits 2. Recherche de fournisseurs 3. Validation produits/fournisseurs 4. Négociation Achats Que l'aspect Commercial : 1. Contact client 2. Rédaction[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Étang-Salé, 97, La Réunion, -1

OBJECTIF DU POSTE Le Technicien Support Confirmé a pour mission d'assurer l'assistance technique auprès des clients, tant sur les solutions de gestion que sur leur environnement informatique, afin de diagnostiquer et résoudre les incidents et garantir le bon fonctionnement des outils. LES MISSIONS PRINCIPALES Assurer le support technique et fonctionnel sur les logiciels EBP Gestion Commerciale et Comptabilité. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux installations, mises à jour, bases de données et paramétrages applicatifs. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des logiciels. Réaliser les installations, migrations, mises à jour et paramétrages des solutions EBP. Intervenir sur les environnements informatiques clients (postes, serveurs et réseau). Installer et configurer postes informatiques, périphériques, imprimantes et logiciels métiers. Diagnostiquer les incidents liés aux systèmes d'exploitation, réseaux, accès utilisateurs et sauvegardes. Assurer l'assistance aux utilisateurs à distance ou sur site et documenter les interventions. Participer à la maintenance préventive et corrective des infrastructures informatiques. Gérer les sauvegardes,[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Si vous aimez intervenir au cœur des opérations et apporter un support fiable aux utilisateurs cette opportunité correspond pleinement à votre profil. - Gérer les demandes de support des utilisateurs - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements - Assurer la maintenance préventive - Réaliser des évolutions et des mises à jour - Suivre les incidents - Sécuriser les postes informatiques et les données - Former et assister les utilisateurs - Faire de la veille technologique - Rédiger des procédures - Préparer l'arrivée des nouveaux collaborateurs (comptes informatiques, ordinateurs, téléphone, etc.) - Assurer le suivi des interventions des fournisseurs et prestataires - Gérer les incidents et problèmes informatiques de son périmètre - Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.) - Bac2 à Bac3 avec 2 à 3 ans d'expérience en support informatique - Anglais technique et opérationnel (environnement international) - Sens du service, rigueur, autonomie, capacité de diagnostic - Polyvalence et esprit d'équipe Possibilité de CDD à la clé Environnement technique - Windows 10 / 11, Windows Server - Active Directory, DHCP, DNS, SCCM,[...]

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Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions : - Enseignement : Votre mission sera consacrée à assurer des enseignements en informatique de niveau Bachelor et Master (de Bac+3 à Bac+5) en formation initiale ou en alternance. Vous aurez la responsabilité de pérenniser et faire évoluer des modules comprenant cours, travaux dirigés, travaux pratiques et projets, dont le contenu porte tant sur des notions de base en informatique (Par exemple : Algorithmique, programmation web, projets informatiques, .) que sur des enseignement plus avancés et spécialisés selon votre propre expertise (Cloud computing, Qualité logicielle, développement mobile, cybersécurité, etc.). Autant que possible, il sera important de mettre en évidence les applications de la matière enseignée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes enseignantes, que ce soit pour assurer la cohérence avec les cours de niveau Master, ou encore pour proposer et encadrer conjointement des projets. - Responsabilités pédagogiques : Le poste comprend des missions de responsabilité pédagogique au sein du cycle Apprentissage en Informatique, consistant à définir les compétences en informatique à acquérir en cohérence avec le positionnement de[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chécy, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un Technicien support informatique et production H/F Vos missions : Planification des interventions auprès de techniciens Validation des comptes rendus d'intervention Automatisation de fichiers sur logiciel - support informatique Facturation Diverses tâches admnistratives Horaires de journée du mardi au samedi Salaire : selon expérience Poste à pourvoir dès que possible en intérim Mission sur du long terme Profil recherché : Connaissances informatiques ++ Très bonne utilisation d'Excel impératif. Rigueur, autonomie, sens du contact et bonne adaptabilité. Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Entzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

MISSION Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un client grand compte du secteur public, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 8 collaborateurs. Vous intervenez sur les missions d'assistance aux utilisateurs pour les activités Front Office de notre Centre de Service en itinérance sur le périmètre de l'Eurométropole de Strasbourg. Vos responsabilités : - Intervenir pour des demandes planifiées, - Participer au support aux utilisateurs de Niveau 1 et Niveau 2, - Résoudre les incidents de Niveau 1 et Niveau 2, - Traiter les demandes et le maintien en conditions opérationnelles, - Assurer le support itinérant sur le périmètre des postes de travail dans le cadre d'interventions planifiées. L'environnement[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein de la Direction Générale de l'Ecole Polytechnique, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) est principalement en charge de la production, de la maintenance et du développement du système d'information (SI) et de l'innovation numérique. Rejoignez nos équipes pour un emploi saisonnier de technicien/technicienne support pour une période de 2 mois du 01/07/2026 au 31/08/2026. Rattaché(e) au Responsable IT, vous serez en charge d'aider le gestionnaire de parc sur l'inventaire, les préparations et la récupération de matériels informatiques. A ce titre, vous assurez les missions principales suivantes : * Inventaire * Préparation matériels nouveaux arrivants * Récupération de matériels informatique sur l'Ecole * Récupération de pièces informatiques (SPARE) sur les matériels défectueux Ce poste est à pourvoir à Palaiseau (Essonne). Rémunération : SMIC L'École polytechnique s'engage à un recrutement favorisant l'égalité, la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées sans aucune distinction. Vous êtes notre perle rare car : Passionné(e) par l'informatique et titulaire d'un Bac ? Voici l'opportunité parfaite pour développer vos compétences[...]

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Chef / Cheffe de projet informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lamentin, 97, Martinique, -1

En qualité de Chef de Projet Informatique en Ressources Humaines, vous intégrez la Direction IT dans l'une de nos filiales. Votre mission principale est de proposer des outils permettant d'optimiser et automatiser les procédures RH compatibles avec la politique SI Groupe (Environnement Microsoft Windows Server). PRINCIPALES ATTRIBUTIONS : Création d'une interface permettant de standardiser et d'automatiser la gestion des courriers types (convention d'avance, acompte, saisies sur salaire, etc...). Cet outil devra : - Être une interface entre la DRH et les exploitations - Établir les documents automatiquement - Produire les reportings inhérents aux données. Création d'une interface de renommage et d'archivage de fichiers. Cet outil devra : - Permettre de standardiser la nomination des fichiers - De les ranger dans les répertoires désignés Création d'une interface permettant de contrôler les virements et le logiciel de paie. Cet outil devra : - Être une interface entre la DRH et les DAF - Établir les documents automatiquement - Produire les reportings inhérents aux données Le stagiaire devra assurer le suivi des demandes sur l'intranet, il devra : - Faire le point[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nogent-sur-Seine, 10, Aube, Grand Est

À propos de Rio Managed Services Depuis 2012, Rio Managed Services (RMS) accompagne ses partenaires dans leurs projets informatiques, avec une expertise reconnue dans les Managed Print Services (MPS). Rejoindre RMS, c'est intégrer une équipe de plus de 160 collaborateurs investis, dans un environnement positif et stimulant, où la rigueur technique s'allie à une vraie dynamique collective. Curiosité, innovation et esprit d'équipe y sont encouragées chaque jour Spécialistes de la transition IT et de l'infogérance, nous intervenons auprès des clients finaux de grands acteurs du marché pour proposer des prestations de haute qualité. Nos forces ? Une offre complète (audit, déploiement, exploitation, supervision & pilotage), Une organisation en briques modulables et sur mesure, Une culture de l'agilité et de l'amélioration continue, Et surtout, une équipe soudée, animée par l'envie de bien faire. "J'ai souhaité créer une société où les valeurs humaines servent une exigence de qualité. Aujourd'hui, la satisfaction exprimée par nos clients finaux est notre meilleur ambassadeur." Pascal GREVISSE - Fondateur et Co-gérant Le poste Rattaché(e) à un responsable d'exploitation, vous[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort, un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE H/F. Vos principales missions au quotidien seront les suivantes : -Prise en charge et traitement des tickets via l'outil de ticketing -Support utilisateurs (niveaux 1 et 2) -Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels -Interventions sur l'environnement bureautique Microsoft O365 -Masterisation des postes de travail. Profil recherché : -Formation Bac/Bac+2 en informatique avec une première expérience dans l'assistance aux utilisateurs -Connaissance d'un outil de ticketing (GLPI apprécié) -Sens du service, rigueur et bonne communication.

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Technicien / Technicienne de proximité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bagneux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le poste : PROMAN est un groupe 100% familial, fondé à Manosque en 1990. Si son siège social y est toujours installé, se sont aujourd'hui 1 280 agences qui font travailler chaque jour 100 000 intérimaires dans le monde entier. Au sein de ce groupe, PROMAN EXPERTISE est le réseau d'agences dédié au recrutement, en intérim de profils qualifiés sur les domaines de l'Ingénierie, de l'Informatique et des fonctions Administratives et Support. La division IT de PROMAN EXPERTISE recherche, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE NIV.1 dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois à Bagneux. Fondé il y a plus de 30 ans, notre client compte aujourd'hui plus de 3000 personnes et accompagne les entreprises (banque, industrie, transports, publics, .) dans la gestion de leur parc informatique ainsi que dans leur projet de transformation numérique. Intégré au sein d'une équipe et détaché sur le site client (secteur public), vous êtes amené à réaliser les missions suivantes : Installation de matériel Réception et traitement des incidents, demandes sur votre périmètre (poste de travail, périphériques, salles de visioconférence, .) Diagnostic et résolution d'incidents Escalade au niveau supérieur[...]

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Chef / Cheffe de projet informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, basé dans le Lot (46), un(e) Chef de projet/Responsable Informatique (H/F) dans le cadre d'un poste en CDI. Rôle clé dans l'entreprise, vous allez devoir gérer les projets internes et externes de l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes : Supervision des projets techniques : - Gestion et suivi des projets techniques interne - Planification et gestion des projets clients complexe Supervision de l'équipe technique : - Animation de réunion - Gestion de la montée en compétences de l'équipe - Formation et validation des compétences Supervision des choix techniques : - Gestion du SI interne - Veille technique - Choix technologiques Ce poste comporte des déplacements en Haute Garonne, Tarn et Garonne, Lot et Corrèze. De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Adaptable et rigoureux, vous aimez le travail en équipe. Vous avez une agilité technique, vous êtes ouvert d'esprit et à l'écoute. Vous avez déjà travaillé pour une ESN/SSII. Informations complémentaires : - Type de contrat :[...]

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Informaticien / Informaticienne de la recherche scientifique

Emploi

Villiers-sur-Suize, 52, Haute-Marne, Grand Est

En alternance sur une formation de niveau BAC+2 à BAC+5 en informatique, au sein du GROUPE VITREY, vous venez en soutien à l'informaticien unique du Groupe sur ses missions quotidiennes : - Gestion et préparation des postes de travail utilisateurs (PC/Téléphonie...). - Gestion du parc interne (parc informatique, téléphonie, imprimantes, visio, réseau, wifi...) : - Avec l'appui de la société partenaire de maintenance, gestion du parc informatique et du réseau: mises à jours, maintenance, dépannage et déploiement sur nos différents sites - Mise à jour des serveurs - Gestion et suivi des lignes fixes : gestion du matériel, déclaration et suivi des incidents - Gestion des lignes internet de chaque site : déclaration et suivi des incidents - Surveillance des firewalls : avec prestataire en place - Gestion des cylindres et de son logiciel, ainsi que la maintenance, assisté du prestataire référencé - Demande de devis, approvisionnement et déploiement du parc matériel (informatique, téléphonie fixe et mobile) validation avec le gérant - Gestion du parc de copieurs et écrans interactifs avec prestataire référencé - Gestion et déploiement de réseaux Wifi sur les différents sites -[...]

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Opérateur / Opératrice informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cugand, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un opérateur logistique aux expéditions H/F. Au sein du service expédition d'une société fabricante de menuiseries en bois et aluminium, vous aurez en charge les missions suivantes : Tri de colis, préparation de colis Chargement et déchargement de camions Port de charges lourdes Utilisation de l'outil informatique Horaires de travail : 2x8 cyclé du lundi au vendredi , avec une moyenne de 4 samedis obligatoires travaillés par an . Rémunération : 12,30€/h + prime panier de 7,50€ + pause de 30 minutes payée . Mission à pourvoir à partir du 13/04 Travail au sein d'une équipe où l'entraide est présente Formation en interne La détention du CACES R489 CAT 5 est un plus Profil recherché : Il s'agit d'un poste polyvalent , exercé en autonomie au sein d'une petite équipe . Nous recherchons une personne curieuse, dynamique , disposant d'une bonne logique et à l'aise avec l'utilisation de l'informatique . CACES R489 CAT 5 à prévoir Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Les missions et activités principales sont les suivantes : - Installer et maintenir les équipements informatiques dans les lycées (postes informatiques, périphériques, logiciels) ; - Assurer le support technique (matériel et logiciel) et apporter conseils et recommandations (sécurité, données...) aux utilisateurs ; - Participer à la veille technologique. - Installer, configurer et maintenir un service d'accès au réseau ; - Participer au suivi du parc informatique et au suivi de l'inventaire ; - Gérer des incidents d'exploitation et mettre en œuvre les mesures correctives ; - Recenser les dysfonctionnements et les améliorations et renseigner les outils et documents de suivi ; - Proposer et mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services ; - Intervenir sur un serveur de réseau et sur son environnement ; - Contribuer à la résolution de dysfonctionnements (sur poste et à distance) ; - Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurisation du stockage de données. Activités secondaires et/ou ponctuelles : - Participer aux projets informatiques de l'équipe d'Assistance Numérique ; - Participer[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Télécom

Wambrechies, 59, Nord, Hauts-de-France

Qui sommes-nous ? Enviro Services France, PME dynamique basée à Wambrechies, est spécialisée dans les services techniques liés aux télécommunications et aux équipements électroniques. À taille humaine, nous accompagnons nos clients professionnels avec des prestations de maintenance, installation, dépannage et support technique, grâce à des équipes engagées et un savoir-faire reconnu. Nous cherchons la perle rare : . Passionné(e) par la téléphonie, l'informatique et les produits multimédia (ordinateurs portables, tablettes, montres connectées, etc.) . À l'aise avec l'informatique et les outils numériques . Envie d'apprendre et de devenir rapidement autonome Débutant(e) ? Aucun souci : nous proposons un cursus d'apprentissage pour développer rapidement tes compétences techniques Les missions : À l'aide d'outils informatiques, tu seras amené(e) à : . Brancher et allumer les appareils . Suivre les instructions du logiciel . Effectuer les tests et diagnostics en respectant chaque étape . Maintenir une cadence soutenue tout en restant concentré(e) . Participer activement à l'amélioration continue des processus Ce que nous proposons : . CDD 3 mois, évolutif en CDI selon[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N2 habilitable Pré-requis technique: Windows 11, SCCM, Office Descriptif de la mission : - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes. - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes - Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi - Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing,[...]

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Chef / Cheffe de projet informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vouneuil-sous-Biard, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Adecco recrute pour l'un de ses clients, entreprise du secteur des activités spécialisées, scientifiques et techniques, un-e Chef de Projet Informatique (H/F) en intérim à temps plein à VOUNEUIL SOUS BIARD (86580).. Missions principales - Pilotage de projets : recueil des besoins, spécifications, planning, suivi, gestion des risques - Coordination : lien entre métiers et prestataires, suivi des développements, réunions - Recette & déploiement : tests, gestion des anomalies, mise en production, documentation Compétences clés. - Fonctionnelles : bonne compréhension des processus comptables (facturation, achats) - Techniques : GED (Docuware apprécié), outils de gestion de projet (Monday, Redmine.) - Méthodo : Agile / cycle en V, organisation et suivi de projet Profil recherché. - Bac+3 à Bac+5 en informatique - 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet IT - Une expérience en environnement comptable est un plus Qualités personnelles - Rigueur et méthode - Bon relationnel - Capacité d'organisation - Esprit d'analyse - Capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Chimie - Parachimie

Saint-Clément, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Notre site est spécialisé dans la fabrication de machines de sablage et grenaillage à air comprimé (en voies sèche et humide) mais aussi dans la distribution de machines de Tribofinition et de grenaillage et de médias. Grâce à notre département « Robotique et applications », nous sommes à la pointe de la technologie pour la fabrication de machines automatisées et nous assistons nos clients dans le développement d'outillages et l'intégration de robots. Nous nous appuyons sur nos propres bureaux d'études en mécanique, automatisme et informatique industrielle pour proposer des machines de hautes performances en phase avec l'industrie 4.0. Vos missions Définir et prévoir les ressources nécessaires au projet machine Rédiger le cahier des charges avec toutes les fonctionnalités Concevoir le programme Participer à la mise en route la machine Compétences Conception informatique Gestion de projet Mécanique / Cinématique Connaissances en automatisme et bureautique Notion en traitement de surface Outils bureautique Savoir-être Esprit d'équipe Sens de la communication Organisation, sens logique, méthode Sens des responsabilités, autonomie Relation client/fournisseurs Mobilité,[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi

Vernouillet, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Entreprise spécialisée dans le reconditionnement de matériel informatique, nous donnons une seconde vie aux équipements (PC portables, unités centrales, périphériques) dans une démarche à la fois économique et écologique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Opérateur(trice) de rénovation esthétique informatique pour renforcer notre équipe en atelier. Vos missions Au sein de notre atelier de reconditionnement, vous interviendrez sur la remise en état esthétique des équipements informatiques : Préparation et mise en peinture de PC (coques, capots, unités centrales) Impression / marquage de claviers (stickers, sérigraphie ou autres techniques) Nettoyage, dégraissage et préparation des surfaces Contrôle qualité visuel des équipements rénovés Conditionnement des produits finis Respect des procédures internes et des standards de qualité Profil recherché Compétences Bonne habileté manuelle et souci du détail Sens de la précision et du travail soigné À l'aise avec les tâches répétitives en environnement atelier Une expérience en peinture, carrosserie, industrie, sérigraphie ou production est un plus Qualités Rigueur et minutie Autonomie Esprit d'équipe Motivation[...]

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Administrateur / Administratrice système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Monéteau, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

LHH recrute pour HMY, marque du groupe international ITAB, acteur majeur de l'agencement de surfaces commerciales (alimentaire, bricolage, retail, pharmacie.). HMY conçoit et fabrique des solutions clé en main qui accompagnent ses clients de A à Z, avec un objectif : créer des espaces de vente performants, durables et engageants. Dans un contexte de croissance d'activité, nous recrutons un(e) Administrateur/trice Systèmes et Réseaux H/F à Monéteau (89) pour rejoindre la DSI et contribuer à la mise en place des solutions techniques demandées par le responsable infrastructure pour garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et du réseau pour les sites HMY France. Vos missions 1. Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures - Superviser les indicateurs de l'infrastructure IT (systèmes, réseaux, bases de données, applications, sécurité) et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. - Administrer les serveurs et réseaux, appliquer les droits d'accès et les consignes de cybersécurité définies par le Responsable cybersécurité. - Anticiper les risques potentiels pouvant impacter le système d'information et proposer des actions[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Date d'embauche: Immédiatement Au cœur la Direction des Systèmes d'Information, située à Montrouge (25 personnes), directement rattaché au Responsable des Systèmes d'Information, vous ferez partie intégrante du « pôle support ». Vous aurez pour mission première, de qualifier et traiter les incidents et demandes utilisateurs. Être Technicien support informatique à Partage et Vie, c'est : - Réceptionner les appels et « tickets » des utilisateurs (au travers de l'outils de ticketing) ; - Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés (matériel, logiciel, réseau, etc.) ; - Apporter une assistance de proximité ou à distance (prise en main à distance, guidage téléphonique) ; - Assister les utilisateurs sur l'utilisation des visioconférences (Teams/Poly) ; - Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 dans le respect des délais impartis ; - Suivre les incidents et demandes afin d'assurer leur bon traitement jusqu'à leur clôture ; - Documenter les solutions apportées et mettre à jour la base de connaissances ; - Escalader les incidents complexes aux équipes techniques concernées; - Préparer les postes de travail et les Smartphones (Masterisation, enrôlement). Nos[...]

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Responsable d'un service informatique

Emploi Optique

Morbier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Mission principale La Maison MOREL, c'est avant tout une aventure familiale qui depuis 4 générations ne cesse de réinventer le métier de lunetier tout en restant fidèle à ses valeurs : Authenticité - Passion - Audace - Indépendance - Engagement. Aujourd'hui, l'entreprise située au cœur du parc naturel du Haut-Jura s'engage envers les grands enjeux de notre société et de notre époque. Rejoignez nous ! Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez et mettez en œuvre la stratégie informatique de l'entreprise en cohérence avec ses objectifs de développement. Vous pilotez l'ensemble des activités IT et encadrez une équipe dédiée. Missions 1. Définir et porter la vision architecturale du système d'information de l'entreprise 2. Manager, structurer et faire monter en compétences l'équipe IT 3. Alignement et déploiement des outils Morel auprès des filiales 4. Piloter les projets de transformation digitale et d'innovation technologique 5. Développer et intégrer des solutions basées sur l'intelligence artificielle au service de la performance globale 6. Concevoir et déployer des outils CRM et solutions digitales destinés à accompagner les équipes commerciales et marketing 7.[...]

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Responsable gestionnaire des stocks

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Mission principale : Assurer la gestion, le suivi et la préparation du matériel informatique, tout en garantissant la fiabilité des stocks et la bonne organisation des espaces de stockage. Activités principales : Réception & contrôle : - Réception des livraisons - Vérification des bons de livraison (BL) et conformité des commandes - Signalement des anomalies éventuelles Gestion des stocks : - Enregistrement des entrées et sorties de matériel (informatique et accessoires) - Utilisation des outils de gestion (EasyVista et/ou Excel) - Mise à jour régulière du stock et du parc informatique Organisation & inventaires : - Réalisation d'inventaires périodiques - Rangement et optimisation des espaces de stockage - Suivi des niveaux de stock Préparation de matériel : - Préparation de postes informatiques (PC) - Configuration de base si nécessaire Logistique & déplacements : - Livraison de matériel sur site(s) - Déplacements ponctuels à prévoir Compétences requises : - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité à travailler de manière autonome - Bon relationnel Profil recherché : - Première expérience en logistique ou support informatique appréciée - Dynamique,[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoumé, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Groupe national spécialisé dans le recyclage et la valorisation des déchets recrute pour les remplacement de congés d'été Du 15/06 au 21/08 Horaires : 8h/12h et 13h/16h Etre disponible durant toute la période pas de congés.Votre mission consiste : - Saisie de données sur logiciel interne ( Bonne maîtrise de l'informatique, formation interne sur le logiciel). - Saisie informatique des données - Gestion administrative diverses. - Maîtrise Outlook, Pack office - Maitrise Excel et tableau croisé dynamique obligatoires (Des tests seront envoyés afin de valider la maitrise de l'outil) - 8h à 12h et 13h à 16h Numériser un document - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative - Gestion administrative - Gestion informatique Attention - Méthode - Aisance relationnelle Maitrise outil informatique - Excel obligatoire - Tableau croisé dynamique.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Gestionnaire de flux de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarnos, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Synergie Anglet recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'industrie aéronautique un Gestionnaire réception technique F/H sur TARNOS-S'assurer avant intégration dans les magasins ( à réparer, quarantaine, réparé) de la conformité de la documentation accompagnant le matériel par rapport aux instruction du CERPC. - S'assurer de la corrélation entre l'outil informatique et la documentation. - Identifier les écart et les caractériser dans l'outil informatique. - La mission nécessite le port de charges jusqu'à 10kg et la manipulation répétée de caisses ou de pièces. Des équipements d'aide à la manutention sont à disposition. Profil :autonome, rigoureux et dynamique ayant des connaissances en gestion de production. 1. Contrôle documentaire Vérifier la conformité de la documentation accompagnant le matériel avant son intégration en magasin (à réparer, quarantaine, réparé). 2. Maîtrise des systèmes informatiques Vérifier la cohérence entre les données de l'outil informatique (ERP) et la documentation papier. Identifier, caractériser et saisir les écarts dans l'outil informatique. 3. Connaissance des flux logistiques aéronautiques Traiter les flux clients (pièces,[...]

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Technicien(ne) de maintenance en informatique industrielle

Emploi Transport

Bagneux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Mission générale du poste : Vous contribuez à la réalisation de l'ensemble des activités de maintenance préventive et corrective des équipements et systèmes informatiques pour le métier Installation Transport Voyageur (ex : Équipements de Sonorisation, Vidéosurveillance, Téléphonie et Interphonie, Information Voyageur, Système d'aide à l'exploitation, Alarmes et Télécommandes, Réseau informatique, ...) Principales activités : Répondre aux attentes du client exploitant par la résolution des pannes sur les équipements et systèmes des espaces de la RATP. Intégrer et prendre en compte les priorités du pilotage ITV (sécurité ferroviaire, sécurité voyageur/exploitant) Résoudre dans la majorité des cas, en première intervention, les signalements. Avoir conscience des coûts unitaires de maintenance et privilégier les interventions qualitatives permettant des réparations pérennes. Réaliser les activités de maintenance préventive, de petits travaux d'amélioration. Renseigner les bases de données de gestion de la maintenance (GMAO), les fiches de suivi, les documents techniques nécessaires pour évaluer l'ensemble des activités de maintenance et en assurer le suivi. Exploiter les[...]

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Responsable d'un service informatique

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Au sein de la Direction des Systèmes d'information et du Numérique (DSIN) du pôle Ressources Communautaire et placé sous l'autorité du Directeur de la DSIN vous êtes chargé.e des missions suivantes : Missions principales : > Pilotage du service Définir et mettre en œuvre la feuille de route du service, en alignement avec la stratégie globale de la DSIN et des besoins métiers Assurer la cohérence entre les différentes composantes du service Garantir la qualité de service, la disponibilité des outils et la conformité avec les objectifs de la DSIN > Gestion du centre de services (support et exploitation) Superviser le centre de support Assurer la stabilité et la performance des services aux usagers Mettre en place des indicateurs et des plans d'amélioration > Environnement poste de travail Piloter la gestion du parc (matériel, logiciels, licences, cycle de vie) Superviser le déploiement des moyens numériques à destination des usagers Veiller à la conformité des postes > Accompagnement et promotion des usages Coordonner les actions des chargés des usages pour favoriser l'appropriation des outils (formations, tutoriels, communication) Identifier et promouvoir[...]

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Secrétaire de direction

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Bienvenue chez Konica Minolta Business Solutions France, 1 900 collaborateurs, nous sommes la filiale française du groupe japonais Konica Minolta créé en 1873, dont le siège social est à Tokyo. Nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers une activité BtoB au sein de notre réseau de ventes composé de 8 entités régionales, 3 filiales ainsi que de 120 concessionnaires et revendeurs. Nos activités : - gestion de l'information à travers la digitalisation, - déploiement et gestion d'infrastructures informatiques, infogérance & sécurité informatique, - constructeur de systèmes d'impression et d'imagerie médicale de pointe, - intégrateur de solutions de vidéoprotection dotées de l'IA. VENEZ RELEVER LE CHALLENGE ! Etre Assistant-e Planificateur-trice (F/H) chez KONICA MINOLTA, c'est : - Intégrer une équipe de 20 personnes (dont 4 planificateurs-trices) sous la responsabilité de notre Responsable Régional IMS (Infrastructure Managed Services) au sein de notre BU informatique, - Rejoindre notre agence de Sainghin-en-Mélantois (59). Chez nous, en votre qualité d'Assistant-e Planificateur-trice (F/H), vous devez : - Affecter les interventions, gérer[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Administrations - Institutions

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le Département de la Vienne recrute un technicien informatique pour une durée d'un mois (Juin 2026). Dans le cadre du changement de solution logicielle de gestion des équipements numériques, le ou la technicien-ne recruté-e intervient en renfort pour participer au projet d'enrôlement de 3 000 tablettes réparties sur 35 établissements. Activités : - Préparer et configurer les tablettes avant déploiement - Procéder à l'enrôlement des équipements dans la solution de gestion de parc - Vérifier le bon fonctionnement des tablettes après enrôlement - Participer aux opérations de déploiement dans les établissements - Appliquer les procédures techniques définies dans le cadre du projet - Renseigner les outils de suivi et remonter les anomalies Savoirs - Connaissances générales des environnements numériques - Maitrise des équipements mobiles Apple IOS. - Intérêt pour la gestion de parc et le déploiement de matériels - Connaissances en outil de gestion de parc et d'incidents ; - Connaissances de base en matière de sécurité Informatique ; - Notions d'anglais technique

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Support Informatique sur Grasse ! En tant que membre essentiel de notre équipe dynamique, vous serez responsable de diverses tâches passionnantes, notamment : - Assurer un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques. - Participer activement au déploiement de postes et au projet de mise en place de la messagerie, contribuant ainsi à l'évolution technologique de l'entreprise. - Gérer de manière proactive les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique. - Collaborer avec notre équipe pour garantir un fonctionnement optimal des comptes informatiques et des applications. - Fournir un dépannage expert sur les applications Microsoft et assurer le déploiement fluide des smartphones (Android/iPhone). - Rédiger des procédures claires et concises pour améliorer nos processus opérationnels. Nous recherchons des experts possédant une solide expérience dans les domaines suivants : - Maîtrise des environnements Windows 7/10 et des outils ITSM. - Excellente connaissance des outils de messagerie et de la suite Office 365. - Compétences avancées en gestion des appareils[...]

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Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La société : Créé en 1996, notre client est spécialisé dans le traitement et la valorisation des déchets. Cette PME de 110 collaborateurs a réalisé un chiffre d'affaires en 45 millions d'euros en 2025. Elle conçoit et installe des centres de traitement des déchets clé en main pour ses clients. Elle collabore avec les collectivités territoriales, les marchés publics et les entreprises privées telles que Veolia ou le groupe Suez. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, notre client est à la recherche de son.sa futur.e automaticien.ne hotline, afin de réalise la hotline et la mise en service des automates. Le poste : Au sein d'une équipe de 4 chargés d'affaires automatisme, vous serez directement rattaché au responsable de service. Vous serez en charge de la hotline, afin de dépanner les clients à distance sur leur problématique en automatisme. Une astreinte est mise en place 1 semaine toutes les 6 semaines : 06h00-09h00, 17h00-20h00. De plus, vous réaliserez la programmation et la modification de programmes d'automates en fonction des exigences. Ainsi que leur mise en service sur le site des clients, en France, en moyenne 30% de votre temps, sur un ou plusieurs jours.[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous êtes technicien support informatique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant basé à Toulouse ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans les solutions IT, accompagnant des clients à l'échelle nationale et européenne. En tant que technicien support, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de leurs problématiques techniques. Vous intégrerez une équipe support et contribuerez activement à la qualité de service ainsi qu'à l'amélioration continue des outils et process. Vos principales missions : - Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents (du plus simple au plus complexe) - Accompagner les utilisateurs et traduire leurs besoins en problématiques techniques - Intervenir sur différents environnements : - Infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, Cisco, Fibre...) - Matériel d'encaissement - Systèmes (Active Directory, Windows Server) - Bases de données (SQL Server) - Environnements virtualisés (VMware) - Assurer la maintenance des solutions logicielles d'encaissement - Participer à l'enrichissement de la base de[...]

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Ingénieur / Ingénieure système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

En tant qu'ingénieur postes de travail, vous aurez l'opportunité de : - Participer aux choix d'architecture - Prendre en charge des projets techniques - Accompagner la mise en place des solutions techniques - Assurer un support d'expertise L'environnement de travail inclut : Windows 10-11, Microsoft 365 et Intune. Vous interviendrez au niveau 2 et 3 de la gestion de projet. Ne manquez pas cette chance de contribuer à des projets innovants et de développer vos compétences dans un cadre dynamique. Votre future carrière commence ici avec notre agence, experte dans le recrutement de talents en informatique. Nous recherchons un candidat pour le poste d'ingénieur postes de travail (h/f) avec un ensemble de compétences techniques et de gestion essentielles. Le candidat idéal doit posséder une expertise en gestion de projet, avec une capacité démontrée à diriger des équipes et à gérer des ressources efficacement. Une compétence en développement logiciel est cruciale, avec une connaissance approfondie des cycles de vie de développement et des méthodologies agiles. Il est également essentiel d'avoir une maîtrise des systèmes d'information et de l'architecture[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Au sein de la Direction des Systèmes d'information et du Numérique (DSIN) du pôle Ressources Communautaire et placé sous l'autorité du Responsable du service Environnement de travail, Achats, vous êtes chargé.e des missions suivantes : Missions principales : Répartition du temps dédié aux missions : - 70 % : Parcs groupes scolaires Ville de Vannes - 30 % : Parcs GMVa/Ville de Vannes Gestion de l'environnement utilisateur - Gérer le déploiement des matériels lié à l'environnement poste de travail (PC, imprimantes, téléphone fixe et mobile, tout périphérique attaché au poste de travail) - Gérer les matériels téléphoniques (mobiles et fixes) - Participer à la gestion de l'inventaire - Administrer les outils de reproduction et imprimantes - Participer à la gestion des stocks et des commandes (matériels et logiciels) - Gérer les interventions[...]

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Responsable des systèmes d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Louis, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable informatique (F/H) en CDI statut cadre. Unisto, groupe international suisse spécialisé dans les solutions de marquage de sécurité. Leader dans la conception de scellés de haute sécurité, le groupe emploie plus de 600 collaborateurs à travers le monde. Le site de Saint-Louis constitue un pôle industriel majeur pour le groupe, alliant expertise en plasturgie et innovation technologique. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Administratif et Financier, vous êtes responsable de l'implémentation informatique en cohérence avec la politique du groupe. Vous garantissez la fiabilité, la sécurité et l'évolution du système d'information. Vos principaux piliers d'intervention : -Stratégie et développement : vous participez à la définition de la stratégie informatique avec le Directoire et veillez à la maîtrise des budgets hard et soft. -Infrastructure et réseaux : vous supervisez l'infrastructure, pilotez[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes technicien informatique (H/F), vous aurez la charge de : - Préparation de matériel informatique - Expédition (déploiement, nouvelle commande, SAV) - Tests - Suivi des stocks - Suivi des processus de gestion Vous avez le sens du service et une rigueur dans l'exercice de vos tâches, venez nous rejoindre.

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE KIOSQUE N2; - L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay, - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) - Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay - La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC - Environnement Technique : - Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now Profil : Nous recherchons des profils avec au moins 3 ans d'expérience en support de proximité (avec une expérience en kiosque indispensable) avec comme atouts principaux : - Logique, rigueur et fiabilité - Bon esprit d'équipe - Sens du service et de la satisfaction clients - Sens de l'organisation et autonomie - Communication[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Tes missions Intégré(e) à l'équipe support, tu es un interlocuteur clé des utilisateurs : * Assurer le support de premier niveau (téléphone, tickets, interventions) * Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques * Installer, configurer et maintenir les postes et équipements * Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès * Participer au suivi et à l'évolution du parc informatique * Contribuer à l'amélioration continue du support et au respect des bonnes pratiques de sécurité Conditions & avantages * CDI basé à Ivry-sur-Seine * CCN Syntec: JRTT, prime de vacances * Mutuelle, Tickets restaurant, télétravail partiel possible (2J/semaine) Ton profil * Formation Bac+2 en informatique * Expérience en support utilisateurs * Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 et bases réseaux * Sens du service, pédagogie et capacité à prioriser

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Permanence numérique

Lecture - Conte - Poésie, Science et technique

Auxerre 89000

Du 10/04/2026 au 12/06/2026

Vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, tablette, smartphone, liseuse ? Vous connaissez quelqu’un pour qui l’utilisation de l’informatique est effrayante ? Chaque deuxième vendredi du mois, entre 15h30 et 16h30, la bibliothèque peut répondre à vos questions et vous aider dans vos usages numériques. Gratuit, réservation conseillée.

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Permanence numérique

Science et technique

Auxerre 89000

Du 10/04/2026 au 12/06/2026

Vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, tablette, smartphone, liseuse ? Vous connaissez quelqu’un pour qui l’utilisation de l’informatique est effrayante ? Chaque deuxième vendredi du mois, entre 15h30 et 16h30, la bibliothèque peut répondre à vos questions et vous aider dans vos usages numériques. Gratuit, réservation conseillée.

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Atelier Repair Cailloux

Atelier, Vie associative

Ancenis 44150

Du 11/04/2026 au 13/06/2026

Un Repair Café est un atelier consacré à la réparation d’objets. Il permet de créer du lien et fonctionne grâce à des bénévoles intuitifs et généreux. Il s’adresse à toute personne qui souhaite redonner vie à des objets abimés ou en panne (Electronique - Mécanique - Informatique - Vélo - Couture) Bénévoles et utilisateurs réparent ensemble et partagent compétences et astuces. Sans rendez-vous. Participation libre. En 2025-2026 nous proposons à ceux et celles qui le souhaitent : 1 - de changer ensemble votre système d'exploitation (suite à la fin de vie imminente de Windows 10). 2 - des ateliers spécifiques couture de 2h30 aux mêmes dates et horaires que le Repair Cailloux. Pour celles et ceux qui souhaitent entreprendre un projet couture, créer, customiser, changer une fermeture, réaliser un ourlet,... Plus d'infos sur notre site. Sur inscription. Participation libre. Dates : Le 11 octobre 2025 Le 8 novembre 2025 Le 13 décembre 2025 Le 14 février 2026 Le 14 mars 2026 Le 11 avril 2026 Le 9 mai 2026 Le 13 juin 2026

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Rai'pair café

Niederbronn les Bains 67110

Du 11/04/2026 au 13/06/2026

Envie de donner une seconde vie à vos objets ou simplement de passer un bon moment en famille ? Le Réseau Animation Intercommunale vous invite à participer au Raipair’café, accompagné d’une animation jeux de société conviviale et intergénérationnelle ! Pour vous accompagner, deux équipes sont présentes : réparation électroménager & informatique et couture (réparation de trous, remplacement de tirettes, confection de tabliers ou autres petits travaux). En parallèle, une animation jeux de société en famille, encadrée par une bénévole, est proposée pour partager un moment ludique. Pour encore plus de convivialité, vous pouvez, si vous le souhaitez, apporter un gâteau à partager.

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de notre équipe technique, vous serez le premier point de contact pour nos clients en assurant le traitement des tickets informatiques. Vous interviendrez également ponctuellement pour des installations sur site (postes de travail, périphériques, connexions réseau...). Vos principales tâches : Prendre en charge et résoudre les demandes et incidents utilisateurs via notre outil de ticketing Effectuer des diagnostics à distance ou sur site Installer, configurer et mettre à jour des postes de travail Assurer ponctuellement des interventions de proximité chez les clients Participer à la rédaction de procédures techniques Profil recherché : Vous êtes à l'aise avec les environnements Windows, Microsoft 365, les réseaux de base et le matériel informatique Vous avez une bonne capacité d'analyse et aimez résoudre les problèmes Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un bon relationnel clients Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe locale, bienveillante et passionnée Des missions variées, avec de vraies perspectives d'évolution Des clients fidèles et un cadre de travail stimulant

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Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Emploi

Dorat, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le technicien chargé d'affaires informatique systèmes / réseaux est responsable de la gestion des systèmes / réseaux informatiques de nos clients et de l'entreprise. Il assure la relation via son commercial avec les clients, la définition des besoins, la mise en œuvre des solutions et le support technique. Il travail en binôme avec le technicien chargé d'affaire en vidéo protection sur les dossiers VAIS. Missions - Relation client o Écouter et analyser les besoins des clients o Élaborer des propositions techniques et financières o Négocier les contrats - Gestion des projets o Définition des besoins o Élaboration des cahiers des charges o Pilotage des projets - Support technique o Installation, configuration et maintenance des systèmes et réseaux o Résolution des incidents et des problèmes - Veille technologique o Suivi des nouvelles technologies o Proposition d'évolutions Compétences - Diplôme o Bac +2/+3 en informatique ou équivalent - Expérience o Au moins 5 ans d'expérience en systèmes et réseaux - Compétences techniques o Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, macOS) o Maîtrise des réseaux informatiques (TCP/IP, VPN, WAN, LAN) o Maîtrise des[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Malemort, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Société de service Informatique créant des logiciels destinés aux collectivités territoriales et établissements médico-sociaux recherche hotliner pour assurer l'assistance téléphonique sur nos logiciels métiers Ressources Humaines. Bonne présentation, bonne élocution, vous avez le gout du contact. Vous intègrerez une équipe de 8 personnes sous la responsabilité du chef de service. La formation aux différents logiciels est assurée en interne. Une fois cette formation dispensée et l'autonomie acquise, possibilité de télétravail avec des rythmes définis dans une charte d'entreprise.