photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) - CDI 35h/semaine Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dans un établissement 4* de standing au cœur de Sarlat. Missions principales : Le poste est polyvalent, réparti comme suit : 3 jours / semaine - Service Petits-déjeuners Mise en place du buffet Accueil et service des clients Suivi des réassorts et gestion des produits Nettoyage et rangement du service Respect des normes HACCP et hygiène 2 jours / semaine - Service Étages Nettoyage et mise en ordre des chambres et des parties communes Vérification des équipements et signalement des dysfonctionnements Respect des standards de qualité d'un hôtel 4 Application stricte des règles d'hygiène et de sécurité Horaires & organisation : Service Petit-déjeuner : 6h30 - 14h15 Service Étages : 8h30 - 16h30 2 jours de repos consécutifs Profil recherché : Expérience en hôtellerie souhaitée (petits-déjeuners ou étages) Sens du service client et de la propreté Esprit d'équipe, ponctualité et organisation Bonne présentation et dynamisme Anglais basique apprécié (accueil clientèle internationale) Conditions : CDD - 35h pour 2 mois Poste[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) en alternance pour rejoindre une hôtel ou un établissement touristique. Vous participerez à la gestion opérationnelle de l'hôtel tout en assurant un service client de qualité. Vos missions principales : Accueillir et conseiller les clients à la réception Gérer les réservations et le suivi des dossiers clients Participer à la commercialisation des services de l'établissement Contribuer à la gestion administrative et au suivi des ventes Assurer le bon déroulement du séjour des clients et leur satisfaction Profil recherché : Dynamique, motivé(e) et organisé(e) Sens du service et excellent relationnel Intérêt pour le secteur de l'hôtellerie et le commerce de services Vous préparez un BTS MCO en alternance au sein du Groupe Alternance Besançon Conditions de l'alternance : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation (2 ans) Poste basé à Besançon et alentours Candidature : Envoyez votre CV et lettre de motivation à : contact25@groupe-alternance.com Rejoignez une formation professionnalisante et développez vos compétences[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Landerneau, 29, Finistère, Bretagne

Qui sommes-nous ? Depuis 2016, l'ARA Hôtel propose à ses clients des prestations d'hébergement et de restauration, en accord avec leurs valeurs. Notre concept : premier hôtel 3 étoiles de France disposant d'un agrément entreprise adaptée. Ainsi, nous priorisons l'emploi des personnes en situation de handicap. Avec l'accompagnement de notre directeur d'Hôtel Laurent, vous assurez l'ensemble des activités liées à la réception d'un hôtel de 48 chambres et 7 appart hôtel. Vos missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients - Renseigner nos clients : conditions de séjours, prix, formalités... - Participer à l'optimisation des réservations de l'hôtel - Gérer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle (enregistrements des réservations, relance clients) - Guider les pôles étages et restauration selon les besoins - Procéder aux commandes de consommables (courses alimentaires) Qui êtes-vous ? Idéalement, vous possédez un diplôme de niveau BAC ou équivalent. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, logiciel hôtelier...). Vous avez une solide expérience en réception dans l'hôtellerie. Vos qualités ? Vous êtes[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Novotel Voreppe recherche un réceptionniste en hôtellerie. Vos missions : QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ? Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable ! Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous. Pour cela, vous : Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service, c'est non négociable ! Optimisez le chiffre d'affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ». Mettez en avant l'ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l'échange et à la relation. Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr), . et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés. Portez les engagements de votre[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Laparade, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Les Coteaux recrutent ! Vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et la nature ? Vous avez- à cœur de faire découvrir le Lot-et-Garonne et son terroir ? Rejoignez notre équipe (5 personnes) au cœur d'un domaine unique de 30 hectares comprenant 9 lodges à la location. Nous recherchons un agent polyvalent d'hôtellerie en CDD, base mi-temps ou 35h pour un démarrage de mission dès que possible. Le/la candidat(e) doit pouvoir travailler le weekend et les jours fériés. Les principales responsabilités sont : - Gérer les réservations et assurer le standard téléphonique - Préparer et mettre en place les lodges pour une expérience client irréprochable (y compris ménage) - Accueillir les clients et les visiteurs avec enthousiasme et professionnalisme, veiller au bien-être des clients et être attentif(ve) à leurs besoins - Préparer les repas et petits-déjeuners selon le planning, y compris service au bar / snacking et plonge - Effectuer les tâches administratives telles que la saisie de données, gestion des fichiers, gestion des stocks/livraisons, suivi des fournisseurs - Assurer le bon état du domaine et de ses circulations L'ensemble de ces prestations devront être réalisées[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Vous rêvez de prendre part à une aventure innovante dans l'hôtellerie ? Rejoignez un nouveau concept hôtelier à Châlons-en-Champagne, où l'hospitalité rencontre la convivialité, dans un lieu pensé comme une maison vivante, chaleureuse et connectée à son environnement. Nous recrutons notre Directeur d'établissement (H/F) pour piloter l'ouverture et la gestion quotidienne de ce lieu unique. VOTRE MISSION : LANCER & FAIRE VIVRE UN NOUVEAU LIEU DE VIE En lien avec la direction générale, vous serez le garant du bon fonctionnement de l'établissement et de l'expérience client. Vos missions principales : Superviser toutes les opérations de l'hôtel, du front office à la gestion financière Animer la vie de la maison : créer une atmosphère accueillante, organiser des événements, favoriser les échanges Assurer les relations avec les prestataires (ménage, maintenance, etc.) Suivre la qualité de service et la satisfaction client Analyser les performances commerciales : rapports d'occupation, chiffre d'affaires, taux de satisfaction Gérer la facturation et les relations commerciales Développer l'activité commerciale : OTA, promotions, devis séminaires, etc. VOTRE PROFIL : LEADER ENGAGÉ[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Neufchâtel-Hardelot, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous travaillez en horaires de journée uniquement (7h à 14h30 ou De 14h30 à 22h). Vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir les clients physique et téléphonique, faciliter leur séjour puis gérer leur départ. - Traitements des mails et fax. - Tenir le planning de réservations des chambres. - Vous servez parfois au bar et préparez les petits déjeuners en fonction de vos horaires. Vous avez une bonne présentation et avez le sens de l'accueil. Vous êtes à l'aise avec l'informatique car vous devrez travailler sur un logiciel spécifique à l'hôtellerie. Vous avez des bases en Anglais et une expérience similaire.

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Offre d'apprentissage - Apprenti(e) employé(e) d'étage en hôtellerie (H/F) Lieu : Mulhouse (68) Début : Rentrée de septembre 2025 Vous avez entre 16 et 19 ans, vous aimez le contact avec la clientèle, avez le sens du service et souhaitez apprendre dans un environnement professionnel et bienveillant ? Notre hôtel-restaurant L'Hôtel Bristol à Mulhouse recherche un(e) apprenti(e) employé(e) d'étage en nettoyage pour la rentrée de septembre. Vos missions : L'Employé(e) d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients Profil recherché : Vous intégrez une formation en CAP APH Agent de Propreté et d'Hygiène[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Change, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

5 ans après le lancement de notre projet hôtelier au cœur des vignes, nous souhaitons renforcer l'équipe pour continuer de faire grandir Les Cabottes. Pour cela, nous cherchons une personne de confiance, rigoureuse et touche-à-tout qui souhaiterait rejoindre l'aventure durablement. > Si vous avez le souci du détail, que vous aimez travailler dans un cadre bienveillant au contact des gens et que vous avez une sensibilité écoresponsable, voici les missions que nous aimerions vous confier. ----- MISSIONS Ménage de nos hébergements pour préparer de jolis petits nids pour nos hôtes Repassage des draps à l'aide d'une calandre (nous vous formerons si vous ne maitrisez pas déjà l'outil) Certains jours, préparation et service de nos petits-déjeuners à base de produits locaux Le rythme dans l'hôtellerie étant fluctuant entre la haute et la basse saison, les missions pourront évoluer au fil des mois. ----- PROFIL Les qualités nécessaires pour ce poste : L'attention et le sens du détail La rigueur Le dynamisme Une expérience dans le ménage serait un plus mais nous ne fermons aucune porte. Si vous possédez les qualités ci-dessus, que vous êtes motivé(e)[...]

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Formateur / Formatrice hôtellerie restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un formateur indépendant spécialisé en HACCP pour animer des sessions de formation auprès de professionnels du secteur agroalimentaire, de la restauration ou de l'hôtellerie. Les missions principales : - Concevoir et animer des formations HACCP adaptées aux publics visés - Transmettre les bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité alimentaire - Évaluer les acquis des participants et proposer des axes d'amélioration Profil recherché : - Expérience significative en formation HACCP - Maîtrise des normes en vigueur (Paquet Hygiène, ISO, etc.) - Statut d'indépendant (autoentrepreneur, free-lance, etc.) - Pédagogie, autonomie et sens du contact Interventions ponctuelles ou régulières selon les besoins sur le Vaucluse et les Bouches-du-Rhône

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un employé polyvalent de réception (H/F) pour un contrat à durée indéterminée, avec une prise de poste au plus tôt. * Vos principales missions : - Informer, renseigner et orienter les clients sur les prestations et services proposés - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants - Aider à la préparation du service des petits-déjeuners - Maintenir un environnement de travail propre et organisé Une première expérience réussie dans les métiers de l'hôtellerie serait un atout. Une formation interne est assurée sur les logiciels utilisés. * Vos horaires de travail : - Vous travaillez en alternance : une semaine le matin (6h30 - 14h30) et une semaine le soir (15h15 - 23h00) - Un week-end travaillé sur trois - Deux jours de repos consécutifs Si vous êtes intéressé(e) et motivé(e), merci de postuler en ligne.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Théoule-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Objectifs du poste Le réceptionniste de nuit ou night auditor est responsable de l'établissement dans lequel il exerce pendant la nuit. Il s'occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients pendant qu'ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la fin de son service. Responsabilités & tâches clefs Le réceptionniste de nuit assure la permanence de l'hôtel la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients. Ses principales fonctions incluent entre autres : - Le réceptionniste de nuit assure la permanence d'un établissement hôtelier la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients. Ses principales fonctions incluent entre autres : - effectuer la comptabilité de la réception la nuit, il valide les factures, il encaisse les règlements et il établit le rapport comptable du jour pour la direction ; - assurer l'accueil téléphonique et physique des clients ; - faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire ; - réaliser des tâches comptables relatives à l'audition de nuit ; Le réceptionniste de nuit travaille[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Quint-Fonsegrives, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'hôtel Courrier Sud situé à Quint Fonsegrives en face de la clinique Croix du Sud, recherche son réceptionniste journée week-end. L'accès à l'hôtel se fait facilement en transports en commun avec le L1 qui s'arrête au pied de l'hôtel. Facilité de stationnement avec 63 places de parking CDI 24H Samedi et dimanche de 7h30 à 19h30 Expérience 2 ans minimum obligatoire sur un poste similaire Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie et avez un esprit d'équipe, contactez nous afin de nous rejoindre .

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Mission principale : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients tout en contribuant à la gestion et au contrôle qualité du service housekeeping pour garantir une expérience client optimale. Vous serez notamment en charge des activités suivantes: 1. Accueil et réception : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les check-in et check-out selon les procédures de La Clairière. Répondre aux demandes et besoins des clients pendant leur séjour. Assurer la gestion des réservations et le suivi administratif (facturation, encaissements, etc.). Communiquer efficacement avec les autres services (spa, restauration, housekeeping) pour garantir la satisfaction client 2. Assistante gouvernante : Superviser la propreté et l'état général des chambres et des espaces communs. Contrôler la qualité du travail des équipes de ménage et veiller au respect des normes d'hygiène (HACCP). Gérer les stocks et approvisionnements liés à l'entretien et au linge. Organiser les plannings et répartir les tâches en collaboration avec la direction. Proposer et mettre en place des procédures et outils pour améliorer l'efficacité du service housekeeping. Participer[...]

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Premier / Première de réception en résidence de tourisme 4* (H/F) TIGNES (73320) Santa Terra, résidence de tourisme haut de gamme, est située à 1550 m d'altitude, au cœur du village traditionnel de Tignes Les Brévières à moins de 200 mètres des remontées mécaniques (domaine de Tignes/ Val d'Isère) et des autres commerces : école ESF, supérette Sherpa et trois restaurants. Nos appartements vont du T2 au T5 Duplex avec bel espace détente : piscine, sauna, hammam, jacuzzi et salle de fitness. Station très dynamique et sportive toute l'année, nous sommes partenaires avec l'office de tourisme (avantage sur le tarif du forfait du ski saisonnier). Convivialité, bien-être et élégance sont nos valeurs. Directement rattaché(e) au chef de réception, vos missions seront les suivantes : -Veiller à optimiser le confort de nos clients par le maintien d'une haute qualité de service et à leur fidélisation -Assurer les arrivées et départs, informer les vacanciers des prestations et évènements -Faciliter le bon déroulement du séjour, assurer les demandes de services divers (service conciergerie) -Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mails et via les différents portails de commercialisation)[...]

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Contrexéville, 88, Vosges, Grand Est

En tant qu'adjoint de direction, vous êtes le bras droit de la direction et vous contribuez à mener les équipes vers le succès. Si vous l'acceptez, vos missions principales seront les suivantes : Management et gestion RH : - Superviser et animer les équipes fraichement constituées avec bienveillance en garantissant la bonne exécution des tâches et le respect de la réglementation. (recrutement, formations, gestion des absences, collecte des éléments variables de paies ) Commercialisation & relation client : - Assurer le suivi & animer le plan d'action commercial de l'hôtel. - Répondre aux différentes demandes en rédigeant les devis et garantir la satisfaction des clients. Exploitation : - Mettre en place le cadre de l'organisation & participer à la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'hôtel (restauration, séminaire, réception & étages ,gestion des évènements, calendrier et organisation inter-service). - Assurer la sécurité des personnes et des locaux ainsi que l'hygiène en mettant en place les procédures nécessaires. Gestion administrative et financière : - Contribuer au développement, au suivi et à l'analyse des résultats d'exploitation et des indicateurs[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Notre établissement hôtelier recherche une personne (H/F) motivée, rigoureuse et ayant le sens du service et du travail bien fait pour rejoindre son équipe. Vos missions : - Effectuer les accueils et départs des clients - Entretien des communs - Préparer et mettre en place le petit-déjeuner Profil recherché : Expérience souhaitée en hôtellerie mais débutants motivés acceptés Discrétion, efficacité, sens du détail Capacité à travailler en autonomie Contrat : CDI 32h/semaine sur 4 nuits (lundi, mardi, mercredi et jeudi), Taux horaire brut 12.18€. **Poste à pourvoir dès que possible**

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Partnaire Auray recrute pour MONJOBSAISONNIER un réceptionniste (H/F) pour son client en hôtellerie situé en bord de mer à Carnac, alliant élégance, confort et prestations haut de gamme dans un cadre raffiné et apaisant. Vous aimez la rigueur, le travail bien fait et contribuer au confort des clients dans un environnement soigné et haut de gamme ? Rejoignez une équipe dynamique dans un hôtel de charme à Carnac, situé entre plage et pinède ! Vos missions en tant que réceptionniste : - Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ, avec professionnalisme et convivialité - Effectuer les formalités administratives liées aux arrivées/départs (enregistrement, facturation, encaissement) - Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes des clients - Fournir des informations sur l'hôtel, les services proposés et les attractions locales - Veiller au bon déroulement du séjour des clients et à leur satisfaction ??? Poste à pourvoir immédiatement ?? Horaires : à définir ?? Travail du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos/semaine ?? Mission longue durée, avec possibilité de long terme si les objectifs sont atteints. Travail en autonomie, dans[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel Mercure ouvre ses portes après une rénovation totale. Cet hôtel 4 étoiles est composé de 80 chambres, d'un restaurant proposant une cuisine portée sur l'océan, d'un SPA NUXE avec piscine intérieure avec jacuzzi, hammam, sauna et cabines de soins. Venez nous rejoindre dans ce nouveau projet, nous recherchons un(e) équipier(e) polyvalent(e) en CDI Vos missions Vous serez en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain, des parties communes et du spa. Vous participerez à la gestion du linge, et d'autres missions pourront également vous être confiées comme équipier au petits déjeuners. Votre profil - Titulaire d'un CAP/BEP hôtellerie et/ou toute personne motivée par ce secteur quelle que soit votre formation initiale, après validation de vos aptitudes et vos compétences. - Connaissance des produits d'entretien et des règles d'hygiène - Vous êtes soucieux(se) du détail, tout en étant rapide et efficace - Vous êtes organisé(e) et aimez le travail bien fait Ce que vous propose l'hôtel - Contrat à 35h, 5 jours par semaine sans coupure. - Prime sur objectif équivalente[...]

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Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

L'hôtel Mercure Quiberon, bel établissement de loisirs entièrement rénové, à seulement 250 mètres du centre de thalassothérapie et de la plage de Quiberon a pour objectif de renforcer son équipe. Venez nous rejoindre, nous recherchons notre futur(e) GOUVERNANTE (H/F) Vos missions Le/la gouvernant(e) est garant de la propreté et du bon état général des chambres de nos clients. Vos différentes missions seront de : Garantir la qualité et de l'hygiène du service des étages offert au client ; Être en charge du management du personnel d'étages ; Être la « maîtresse de maison » et veiller au confort de ses hôtes. Votre profil Du Bac au Bac + 2, type BTH ou BTS Hôtellerie - Restauration et/ou avec une expérience confirmée dans ce type de fonction ; Maîtrise de l'environnement informatique ; Maîtrise de la langue du pays et anglais ; Votre sens de l'organisation et votre souci de l'hygiène sont des atouts indispensables pour répondre efficacement aux exigences du métier ; Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes dynamique réactif(ve). Avantages proposés aux collaborateurs Possibilité de logement durant la période d'essai Indemnités repas : 185 €/mois pour un temps plein 2 jours[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chaumont-en-Vexin, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un employé polyvalent d'hôtellerie H/F en CDI 36h/semaine dès que possible. Planning : lundi au jeudi 16h30-22h30 & Samedi/dimanche 8h-14h. Vos missions : => Entretien : - Remise en état des chambres à blanc et en recouche (y compris Literie) . Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge, - Contrôle de l'état des équipements, du linge, du mobilier - Entretien salle petit-déjeuner/bar, des parties communes, sanitaires, cuisines . Gestion stock du Linge => Petit déjeuner/bar : - Mise en place du buffet de petit déjeuner, approvisionnement pendant le service et accueil des clients . Mise en place, services des clients au bar (boissons+bocaux+desserts) - plonge et remettre en état la salle + cuisine . Gestion des stocks => Reception: - Information à la clientèle sur les services de l'hôtel et des environs, - Enregistrement/modification d'une réservation, - Facturation : Enregistrer les prestations consommées Encaisser les règlements. Éditer les factures client. Langue: Anglais (Optionnel)

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Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En qualité de premier de réception, vous réaliser : - le management de l'équipe - la supervision du travail effectué Vous êtes leader des nouvelles actions mises en place. Vous êtes également amener à : - Réceptionner les clients, - Réaliser le Check in check out, - Veiller au confort de la clientèle, - Appliquer les process d'hygiène et sécurité, - Faire le service du petit-déjeuner, Astreinte de nuit 21h30-6h rémunérée, Une expérience de 1 an sur un poste de réception en hôtellerie minimum est demandée,

photo Responsable de restaurant

Responsable de restaurant

Emploi

Saint-Louis, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Consulting Plus, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration, recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable de Restauration H/F pour un restaurant chic et moderne servant une cuisine de bistrot situé à Saint-Louis (Haut-Rhin). Rejoignez une équipe dynamique et passionnée dans un établissement où la qualité des produits frais, l'excellence du service et la convivialité sont au cœur de l'expérience client. Une opportunité idéale pour un(e) professionnel(le) souhaitant prendre des responsabilités dans un cadre stimulant et en pleine croissance ! Missions sur le poste : Garantir une présence active sur les services : Organiser les équipes en salle et assurer la qualité du service Accueillir et fidéliser les clients : Offrir une expérience client irréprochable et instaurer un climat de confiance Gérer les stocks : Superviser les approvisionnements et optimiser les ressources Manager et leader une équipe de 8 personnes (hors extras) : Former, motiver et garantir la performance Assurer la qualité du service : Veiller à la conformité des prestations et maintenir une atmosphère chaleureuse et professionnelle Respecter les valeurs[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Missions : La réception de la résidence A en charge l'organisation de l'accueil et de l'animation au sein de la résidence. Il seconde également le Directeur de site dans les tâches de gestion et d'administration de la résidence. Veille prioritairement au bien-être de ses résidents ACCUEIL : Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes : accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations . ANIMATION : Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents. Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents SECRETARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION: Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous recherchez un emploi flexible, où vous pouvez combiner accueil client et service en salle ? Nous avons un poste à vous proposer ! Vous aimez la diversité et êtes passionné(e) par le service client ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste Polyvalent(e) avec une touche d'originalité ! En plus de l'accueil des clients à la réception, vous participerez activement au service du petit-déjeuner, assurant ainsi une expérience complète et agréable pour nos visiteurs. Vos missions : Réceptionniste Polyvalent(e) : - Accueil des clients avec une attitude professionnelle et un sourire, en garantissant une expérience agréable dès leur arrivée. - Gestion du check-in et check-out des clients, en assurant une fluidité des opérations. - Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne, en fournissant des informations sur l'hôtel et les services proposés. - Prendre en charge les réservations et veiller à leur bonne gestion. - Assurer la sécurité de l'hôtel durant votre service, en veillant à la tranquillité et au confort des clients tout au long de la journée. Service Petit-Déjeuner : - Préparer et dresser le buffet du petit-déjeuner, en mettant à disposition[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions : La réception de la résidence A en charge l'organisation de l'accueil et de l'animation au sein de la résidence. Il seconde également le Directeur de site dans les tâches de gestion et d'administration de la résidence. Veille prioritairement au bien-être de ses résidents ACCUEIL : Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes : accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations . ANIMATION : Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents. Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents SECRETARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION: Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes,[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Autres services aux entreprises

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Description : HÔTEL BEST WESTERN MONTECRISTO BASTIA, HÔTEL RESTAURANT AVEC COMPTOIR DE RESTAURATION RECRUTE UN RÉCEPTIONNISTE TOURNANT. - CDI, 35 HEURES/SEMAINE, À PARTIR D'OCTOBRE 2025 - 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours principalement en journées continues - EMPLOI LOGÉ PENDANT L APÉRIODE D'ESSAI, POUR LES PERSONNES DOMICILIÉES HORS BASTIA OU PROXIMITÉ. - Rémunération horaire 12,55€ brut/heure, plus indemnité nourriture 186€ brut par mois complet de présence, indemnité de transport (trajets domicile travail), Mutuelles complémentaires Santé et Prévoyance prises en charge pour partie (50%) par l'employeur. - Rémunération brute mensuelle :  de 2.090€ brut par mois, soit 1.580 à 1.610€ net par mois (y compris couverture complémentaire santé) ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ET PRINCIPALES ATTRIBUTIONS ET RESPONSABILITÉS   * Équipe Réception (6/8 personnes) Managée par Responsable et Premier de Réception, sous le contrôle du/de la Responsable d'Exploitation * En contact direct avec clientèle, vous représentez l'Établissement. Principales missions : * * accueil, * coordonne et déclenche réponses aux demandes clients, * renseigne sur prestations hôtel,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

L'équipe de l'Ibis MANOSQUE-CADARACHE recherche son nouveau talent pour compléter son équipe en Réception. Tu es talentueux(se), désireux(se) de bien faire, investi(e) et motivé(e) ? Ce job est fait pour toi ! Faire Plaisir en se faisant plaisir . En contact direct avec la clientèle, tu seras sous la supervision du chef de Réception. En tant que Réceptionniste Tournant, ta principale mission sera d'accompagner le client afin de faire de son séjour une expérience inoubliable. Doté(e) d'un très bon sens relationnel, tu devras également t'accomplir dans les taches qui te seront distribuées durant ta période de travail. Egalement soucieux du détail, tu participes à la croissance de l'hôtel par tes prises d'initiative et par ta bonne humeur quotidienne. Tu es autonome dans tes tâches. - Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations - Gérer la caisse et les facturations - Entretien de la partie salle petit déjeuner - Connaissance HACCP. Un grand sens de l'organisation, du dynamisme, de la polyvalence et une bonne gestion du stress sont indispensables pour réussir tes missions principales : - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Arles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) H/F pour la fin de saison au sein de notre hôtel de 45 chambres. Sur votre poste, vos activités seront variées, toujours orientées dans le seul objectif de la totale satisfaction de nos clients. -prendre les réservations, effectuer un accueil chaleureux et les formalités d'arrivée ou de départ des clients, informer les clients -apporter un support au service hébergement (lingerie : réception des draps et traitement des serviettes) -assurer la propreté des espaces communs + cuisine/restaurant Poste majoritairement l'après-midi (15h/21h) et ponctuellement le matin. Cette liste n'est pas limitative, d'autres activités peuvent s'ajouter. Si vous avez le sens du contact, la préoccupation de la satisfaction client et l'attention aux détails, que vous appréciez de travailler de manière autonome, alors ce poste est pour vous. Vous avez une première expérience en hôtellerie.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Audrieu, 14, Calvados, Normandie

Le Château d'Audrieu recherche un(e) réceptionniste professionnel(le) et orienté(e) vers le client pour rejoindre notre équipe dès que possible jusqu'au 4 janvier 2026. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle crucial en garantissant une expérience mémorable et exceptionnelle, de l'enregistrement au départ. Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, en leur proposant un processus d'enregistrement personnalisé et efficace. Traiter les demandes de renseignements, les requêtes et les réclamations des clients de manière rapide et professionnelle. Gérer les réservations, l'attribution des chambres et les comptes des clients à l'aide du logiciel de gestion de l'hôtel. Assurer la coordination avec les services d'entretien et de maintenance pour garantir la satisfaction des clients. Participer aux services de conciergerie, notamment en effectuant des réservations de restaurant et en organisant le transport. Maintenir la zone de réception propre, organisée et accueillante. Assurer une communication harmonieuse entre les équipes en enregistrant et en transmettant avec précision les informations importantes. Aider d'autres services, si[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé au cœur d'un cadre naturel exceptionnel, l'Hôtel & Résidence AKOYA incarne l'excellence de l'hôtellerie haut de gamme. Nous recherchons nos futur(e)s collaborateurs(trices) passionné(e)s pour offrir à notre clientèle une expérience unique et inoubliable. L'Hôtel & Résidence AKOYA à Valmorel recherche un(e) réceptionniste pour sa saison d'hiver 2025-2026 ! Contrat saisonnier du 8 décembre 2025 au 15 avril 2026 - 39h/semaine - Logement possible En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous incarnerez l'image de la résidence et assurerez un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez en charge des arrivées, départs, gestion des réservations, ainsi que du suivi des prestations annexes (spa, restauration, bagagerie, etc.), tout en garantissant une expérience client exceptionnelle. Vos principales missions : Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour Gérer les arrivées et départs avec rigueur et efficacité Optimiser les réservations et l'occupation des logements Conseiller les clients sur les services et activités proposées Assurer la gestion administrative (facturation, encaissement,[...]

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Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Emploi Immobilier

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison Hiver 2025 / 2026 *** Poste Logé *** Les 3 Chalets cherchent 2 nouveaux collaborateurs Nous recherchons des collaborateurs sérieux et discrets, ayant un excellent relationnel. *Description des missions* - Vous êtes au contact des clients et répondez à leurs demandes - Vous êtes en charge du petit déjeuner, du service, du rangement et de la propreté des chalets *Informations sur le poste* - Horaires de travail : 07h - 13h30 - Jour de repos : 1 jour de repos par semaine (sauf le samedi) - Équipe : Travailler au sein d'une équipe de 10 personnes - Formation : Du 01 au 15 décembre - Début de saison : 16 décembre *Profil recherché* - Sérieux et discret - Débutants acceptés, mais une première expérience en hôtellerie, restauration, et/ou magasin de luxe est souhaitée - Très bon relationnel - Compétences en anglais requises Nos priorités sont l'excellence, la discrétion et l'art de recevoir. Si vous êtes intéressé par cette opportunité et souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez nous contacter dès que possible.

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Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recrutons 1 Agent d'Entretien - CDD (H/F) Secteur : Le Havre Horaires : 10h00 - 15h00 (Du lundi au dimanche) Vous avez une expérience confirmée dans l'hôtellerie, vous êtes rigoureux(se), aimez le travail en équipe et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Vos missions Assurer la préparation et le rangement du matériel - Préparer son matériel et contrôler son état - Porter la tenue de travail adaptée et les EPI (gants, lunettes, tablier, .) - Nettoyer et ranger le matériel Assurer l'entretien de l'espace défini - Effectuer le nettoyage courant des infrastructures avec le sens du détail acquis en hôtellerie - Respecter les protocoles de nettoyage et d'hygiène - Suivre les consignes transmises par le chef d'équipe (fiche de poste) Réaliser la manutention de matériels et équipements - Assurer l'évacuation des déchets, la manutention de matériels - Remonter les besoins en produits et matériels auprès du responsable Garantir la relation clients - Proposer des améliorations et signaler les informations importantes (besoins clients, dysfonctionnements, nouvelles prestations, .) - Appliquer les standards de service inspirés du secteur[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Monêtier-les-Bains, 50, Hautes-Alpes, Normandie

À propos de Hôtel Le Monêtier SI CETTE OFFRE VOUS INTERESSE, NOUS VOUS PRIONS DE NOUS CONTACTER A CETTE ADRESSE : contact@lemonetier.com Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Situés au cœur de l'une des vallées les plus hautes d'Europe, la vallée de Serre Chevalier, les hôtels (très) particuliers Le Monêtier et le Rock noir vous offrent une vue spectaculaire sur la cime des sommets enneigés. Nos deux boutiques hôtels vous reçoivent pour des expériences uniques à la montagne. Le Monêtier**** est un lieu de vie à temps plein qui vous accueille dans une atmosphère chaleureuse au pied de la station. Le poste Vos responsabilités : Rattaché à la Cheffe de réception, le poste a pour missions principale la gestion et la surveillance de l'établissement en période nocturne. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueil et orientation des clients durant la nuit - S'assurer de la sécurité de l'établissement durant la nuit (ronde de nuit, ...) - Mise en place du buffet de petit-déjeuner - Participer aux diverses tâches ménagères à réaliser durant la nuit - Une éventuelle[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Monêtier-les-Bains, 50, Hautes-Alpes, Normandie

À propos de La collection (très) particulière Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Situés au cœur de l'une des vallées les plus hautes d'Europe, la vallée de Serre Chevalier, les hôtels (très) particuliers Le Monêtier et le Rock noir vous offrent une vue spectaculaire sur la cime des sommets enneigés. Nos deux boutiques hôtels vous reçoivent pour des expériences uniques à la montagne. Le poste : Dans un cadre de travail chaleureux, vous serez accueilli par une équipe bienveillante, motivée et conviviale. Pour faire vivre cette expérience unique à nos clients, nous recherchons notre Réceptionniste (H/F/X). Vos responsabilités : Rattaché à la Cheffe de réception et à la Première de réception sur site, le poste a pour missions principales l'accueil et la gestion de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueil des clients (à l'arrivée, durant le séjour, au départ) - Prise de réservations hôtel (logiciel MEWS) ET restaurant tout en respectant les souhaits des clients. - Gestion des réservations (création, paiement, ...) - Transmission des[...]

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Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Monêtier-les-Bains, 50, Hautes-Alpes, Normandie

À propos de La collection (très) particulière Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble. Situés au cœur de l'une des vallées les plus hautes d'Europe, la vallée de Serre Chevalier, les hôtels (très) particuliers Le Monêtier et le Rock noir vous offrent une vue spectaculaire sur la cime des sommets enneigés. Nos deux boutiques hôtels vous reçoivent pour des expériences uniques à la montagne. Situé à quelques pas du Parc National des Écrins, le Monêtier**** est l'adresse parfaite pour vivre la montagne grandeur nature en famille ou entre amis. Le poste Dans un cadre de travail chaleureux, vous serez accueilli par une équipe bienveillante, motivée et conviviale. Pour faire vivre cette expérience unique à nos clients, nous recherchons notre Assistante Gouvernante (H/F/X). Vos responsabilités : Rattaché à la gouvernante générale, le poste a pour missions principale d'assurer le ménage des chambres et des parties communes de l'hôtel selon la liste des tâches communiquée le matin, ainsi que la vérification des chambres avant le check-in des clients et l'organisation générale des[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Palais-sur-Mer, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

YUKADI VILLAGES est une entreprise familiale en pleine expansion. Nous sommes propriétaire de 6 campings en France. La satisfaction de notre clientèle et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Nombre de poste 2 Le camping Le Logis est situé en Charente-Maritime, entre Royan et Oléron, dans une petite ville balnéaire nommée St-Palais-sur-Mer. Notre camping prend place dans une immense forêt de 18 hectares, qui offre un cadre naturel d'exception. Nous proposons un large choix d'hébergements à la location et à la vente. Nous recherchons un agent d'entretien (H/F) pour compléter notre équipe dynamique et soudée sur le terrain. Vos missions : - S'assurer de la propreté et de l'ordre des mobil homes, le mise en hiver des mobils homes - Gérer son équipement de nettoyage Qualifications : - Expérience préalable dans l'hôtellerie - Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène et de sécurité - Capacité à travailler en binôme, à anticiper et à être organisé - Excellentes compétences en communication pour interagir avec le personnel et les clients Si votre profil correspond, alors n'hésitez plus. Postulez et rejoignez[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

*** Dans le cadre du forum de l'Alternance à l'agence de France Travail Nice centre le mardi 16 septembre 2025 de 13h30 à 16h30 *** Se présenter au forum de l'alternance Agence Nice centre, située au 44 rue Berlioz à Nice de 13h30 à 16h30 Lignes de Tram 1, 2 et 3 + gare Sncf de Nice Ville Notre groupe hôtelier situé à Nice recrute un(e) gouvernant(e) en apprentissage. Vos missions : -Assister les gouvernant(e)s dans la gestion quotidienne du département hébergement -Superviser et coordonner les activités du personnel de ménage -Veiller à la propreté et à l'entretien des chambres et des espaces communs -Contribuer à l'amélioration de la qualité du service auprès de nos clients -Participer à la gestion des stocks de linge et produits d'entretien Profil Recherché : -Vous êtes inscrit(e) dans une formation hôtelière ou avez un fort intérêt pour ce domaine -Organisation, rigueur et sens du détail -Capacités d'adaptation et de travail en équipe -Aisance relationnelle et sens du service client Nous offrons : -Une expérience enrichissante dans un environnement professionnel dynamique -Un accompagnement personnalisé et des opportunités de formation -La possibilité de découvrir[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Résidence hôtelière située quartier des Carmes, recherche 1 réceptionniste H/F polyvalent(e), autonome, dynamique et souriant. CDI 35H00 HEBDO - Planning en 4 jours, repos 1 week end sur 2 1ère expérience en hôtellerie indispensable Vos missions : Accueillir la clientèle française et étrangère, gérer les petits déjeuners, traiter et répondre aux mails, effectuer les VAD, encaisser les clients, clôturer la caisse. Une première expérience serait un plus, aisance dans l'utilisation de logiciel informatique.

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Gouvernant / Gouvernante en établissement hôtelier

Emploi Hôpitaux - Médecine

Clermont-l'Hérault, 34, Hérault, Occitanie

Le Centre Hospitalier de Clermont l'Hérault recherche un(e) Responsable des services hôteliers garant de la qualité des prestations hôtelières et de l'application des règles d'hygiène. Vous serez sous la responsabilité de la Direction. Vous serez chargé(e) des activités liées au management des équipes hotellières et logistiques (38 agents) - Equipe des agents d'entretien - Equipe des agents d'hôtellerie en service de soins - Equipe des agents de restauration - Equipe des agents de blanchisserie - Equipe des agents du magasin - Equipe des agents de maintenance générale Vos activités principales : - Organiser et planifier le travail - Réaliser les plannings de travail - Superviser la qualité du service rendu aux résidents et patients - Développer les compétences des agents - Réaliser l'évaluation annuelle des professionnels - Superviser la vérification des stocks, assurer le contrôle, le suivi et le réapprovisionnement des commandes - Développer les projets de ces services pour améliorer la qualité du service rendu par exemple en participant à l'organisation des évènements festifs en lien avec l'animation - Organiser la traçabilité des prestations hôtelières - Vérifier l'application[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La société WIZBII recherche pour APPART'CITY un Réceptionniste en hôtellerie H/F en CDI à temps plein (35h). Vos missions -Accueillir les clients à la réception et au téléphone -Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés -Gérer les arrivées et les départs -Effectuer les encaissements et la facturation -Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception » -Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages -Mettre à jour le planning des appartements -Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Toulouse le Mardi 7 octobre de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

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Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Crescendo Restauration, La passion du produit frais. Notre aventure a commencé il y a plus de 30 ans, s'est consolidée avec des équipes passionnées gardant cette même logique de satisfaire les clients. Nous recherchons avant tout des personnalités capables de contribuer à un projet commun en prenant un poste d'adjoint de direction au sein d'un de nos restaurants. Les missions : - Un poste passionnant alliant management d'équipe et travail des produits frais - Bras droit opérationnel du Directeur / Directrice, vous participerez au respect des objectifs de gestion et de résultats du restaurant - Vous êtes garant de l'accueil client et de la qualité de la prestation des fiches techniques - Vous animez avec énergie et passion une équipe d'une dizaine de collaborateurs - Vous épaulez votre équipe grâce à votre polyvalence (cuisine, service.) Chaque profil intégrant le groupe est certain de grandir et d'acquérir de nouvelles compétences. - Vous maîtrisez la qualité produit frais, des stocks, des achats, des normes HACCP, des fiches techniques - Vous partagez la passion de la cuisine et du service avec vos collaborateurs et les clients - Vous avez des notions de gestion[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Granville, 50, Manche, Normandie

Hôtel 2** recherche un(e) réceptionniste polyvalente en CDI, 35h/semaine deux jours de repos par semaine, un weekend de repos par mois, 1 à 2 astreintes par semaine Vous justifiez d'une expérience professionnelle en hôtellerie. Vous assurez l'ensemble des missions suivantes : - Gestion du planning de réservation individuel et groupe (accueil, suivi, départ) - Encaissement clients check-in/check-out - Accueil clients hôtel et service au client (bar, snacking) - Service et préparation du petit déjeuner Anglais Exigé, une 2ème langue sera en plus.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie de nuit Contrat : CDD de remplacement de 1 mois (Potentiellement renouvelable) Statut employé échelon 1, niveau 2 Date prévue de démarrage = 24 septembre 2025 Temps Partiel de nuit Horaires = 22h30 - 6h30 Jours de Travail : vendredi soir, samedi soir et dimanche soir Débutant(e) accepté(e) Missions Demandées : Accueil des clients, ventes des chambres la nuit. Débarrasser les tables, faire la plonge, faire le linge, préparer le buffet de petit déjeuner Participer au service des petits déjeuner Préparer et nettoyer la salle séminaire Respecter les normes d'hygiène suivant la législation en vigueur et les consignes du groupe. Respecter les normes de sécurité suivant la législation en vigueur et les consignes du groupe. Réaliser toute les tâches liées à l'exploitation durant son poste de nuit

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Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'Hôtel Saint-Charles, maison de charme de 13 chambres située au cœur de Biarritz, recherche un(e) Manager confirmé(e) pour assurer la gestion quotidienne de l'établissement et contribuer activement à son développement. Vos missions Gérer l'accueil et la réception : réservations, check-in / check-out, suivi clients. Superviser et organiser l'équipe (planning, coordination, qualité de service). Assurer la gestion administrative et opérationnelle (facturation, fournisseurs, suivi housekeeping). Utiliser et optimiser le logiciel hôtelier CloudBeds (tarification dynamique, suivi des canaux). Contribuer au développement commercial : Optimisation du taux d'occupation et du chiffre d'affaires (yield management). Prospection et partenariats (entreprises locales, agences, événements). Participation à la communication (réseaux sociaux, visibilité en ligne). Entretenir la relation clients avec un service personnalisé et chaleureux. Effectuer de petits travaux de maintenance et d'entretien (profil bricoleur bienvenu). Profil recherché : Expérience confirmée en hôtellerie (management d'un petit hôtel, réception, gestion). Maîtrise de CloudBeds ou d'un PMS équivalent. Esprit[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Change, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

5 ans après le lancement de notre projet hôtelier au cœur des vignes, nous souhaitons renforcer l'équipe pour continuer de faire grandir Les Cabottes. Pour cela, nous cherchons une personne de confiance, rigoureuse et touche-à-tout qui souhaiterait rejoindre l'aventure durablement. > Si vous avez le souci du détail, que vous aimez travailler dans un cadre bienveillant au contact des gens et que vous avez une sensibilité écoresponsable, voici les missions que nous aimerions vous confier. ----- MISSIONS Ménage de nos hébergements pour préparer de jolis petits nids pour nos hôtes Repassage des draps à l'aide d'une calandre (nous vous formerons si vous ne maitrisez pas déjà l'outil) Certains jours, préparation et service de nos petits-déjeuners à base de produits locaux Le rythme dans l'hôtellerie étant fluctuant entre la haute et la basse saison, les missions pourront évoluer au fil des mois. ----- PROFIL Les qualités nécessaires pour ce poste : L'attention et le sens du détail La rigueur Le dynamisme Une expérience dans le ménage serait un plus mais nous ne fermons aucune porte. Si vous possédez les qualités ci-dessus, que vous êtes motivé(e)[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Aquila RH Lognes, est bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, c'est une équipe à votre service ! Notre agence est actuellement à la recherche de réceptionniste tournant. Notre client est situé à Pontault-Combault. Vous intégrerez un hôtel qui accueille un grand nombre de clients par jour. Nous recherchons un profil sociable et à l'aise afin d'établir une relation de confiance avec la clientèle. Horaires : - 7h - 15h - 14h30 - 21h Vos missions: - Gestion des mails et des appels. - Prise de réservations. - Check in, check out. - Orienter les clients dans l'organisation de leurs séjour. - Procéder à l'encaissement et facturation à la fin du séjour. - Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement. Votre profil: Nous recherchons une personne avec la capacité à gérer diverses tâches à la fois. Nous recherchons un profil avec une expérience dans le secteur de l'hôtellerie. Un profil curieux(se), rigoureux(se) et dynamique. Avoir un bon niveau en anglais (minimum niveau B1). Une bonne aisance relationnelle. Pourquoi devenir un collaborateur AQUILA RH LOGNES ?? Et bien, chez nous on aime prendre soin de vous ! - Dès votre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Apt, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Profil recherché Formation ou expérience en hôtellerie, tourisme ou relation clientèle (est un plus) Bon niveau d'expression en français et en anglais (oral et écrit). Une autre langue est un plus. Maîtrise des outils informatiques (et logiciels de réservation est un plus). Missions principales : En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurez l'accueil et la satisfaction des clients pendant tout leur séjour : Accueil téléphonique et physique des clients, check-in et check-out. Gestion des réservations (en direct, par téléphone, email ou via les plateformes en ligne). Fournir des renseignements touristiques sur Apt et la région du Luberon. Encaisser les prestations et gérer la facturation. Assurer le suivi administratif courant de la réception. Contrôler la propreté et l'état général des espaces communs ainsi que les chambres au quotidien. Participation au service petit-déjeuner, service boisson, snacking . et au suivi des standards de l'hôtel.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Sous la direction du coordinateur(trice) et des gouvernant(e)s d'hôtels 4/5*, vous êtes en charge : -Nettoyage et entretien des étages, des offices et des parties communes -Vous serez également amené(e) à répondre à diverses demandes en chambres et parties communes -Vous avez un bon sens du service -Première expérience souhaitée dans une catégorie d'hôtel équivalente. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD/CDI à temps plein ou à temps partiel. Les horaires sont variables. - Disponible le week-end - Travail en journée - Travail les jours fériés

Ressources supplémentaires