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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Pour compléter leur superbe équipe multiculturelle faisant le support technique d'un client du secteur du luxe, notre manager et son équipe recherchent : un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Italien (H/F) Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'équipe assure donc le support en 6 langues et couvre une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi + 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois (de 7h à 19h). Bien entendu, vous suivrez un parcours d'intégration sur mesure afin de vous former aux particularités métiers d'HELPLINE et celles de notre client. De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. Le sens du service et la[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon, 56, Morbihan, Bretagne

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans l'Energie, nous recrutons des TELECONSEILLERS F/H . Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous[...]

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Responsable coordonnateur services à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Hautmont, 59, Nord, Hauts-de-France

Responsable de Secteur Services à Domicile en alternance H/F via un contrat d'apprentissage Depuis plus de 20 ans, Vitalliance accompagne les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur maintien à domicile. Avec plus de 190 agences en France, nous mettons l'humain, la proximité et la qualité au cœur de notre action. Nos équipes, passionnées et engagées, partagent un même objectif : réinventer l'aide à domicile de demain. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, dynamique et porteur de sens, rejoignez-nous ! Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, nous recrutons un(e) Responsable de Secteur Services à Domicile en alternance, en partenariat avec notre CFA UNIFADOM, spécialiste des métiers du service à la personne. Ce parcours « clé en main » comprend à la fois une formation diplômante et un poste en entreprise, sans recherche d'école ou d'employeur complémentaire. Vous jouez un rôle essentiel dans la coordination des interventions à domicile et la satisfaction des bénéficiaires. Vos missions principales -Coordination des équipes: Répondre aux demandes des intervenants et gérer les plannings, remplacements et imprévus. Soutenir les équipes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine des assurances. Après une formation de 7 jours ouvrés alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez une activité attractive : les assurances santé et automobiles. Vous rejoignez ensuite progressivement une équipe, accompagné(e) par votre responsable d'équipe et des conseillers experts. Ils vous apportent conseils et astuces pour vous permettre de gagner en efficacité et en succès sur vos appels. Vos missions principales : Flux SANTE : - renseigner sur les cotisations, les remboursements et les calculs de remboursements complémentaires à la Sécurité sociale - la montée et/ou descente de gamme, l'affiliation ou la suppression d'ayant-droit - les droits et les garanties - la réorientation vers les gestionnaires compétents pour les prises en charge et/ou devis optiques, dentaires, audio, hospitaliers (Assurés[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Vos missions: Vous prenez en charge les demandes des prospects qui ont fait une demande sur notre site internet donc pas de prospection. Vous ferez une analyse du client d'un point de vue : familial, professionnel et patrimonial dans le but d'identifier le besoin Vous travaillerez avec des analystes pour un appui sur le financement des dossiers Vous aurez de nouveaux leads qualifiés chaque jour afin de faire évoluer votre portefeuille Vous serez le garant de la relation avec vos clients Ce que nous cherchons : Vous disposez d'un véritable sens du commerce Vous êtes curieux au naturel et disposez d'un esprit vif et affûté Vous aimez les challenges et vous avez de réelles qualités de vendeur Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique Vous avez un très bon contact avec les clients Ce que nous vous proposons : Une formation en interne dense et efficace Un suivi et accompagnement au quotidien grâce à votre manager qui vous aidera à performer Avantages: Un variable trimestriel avec des paliers à atteindre et des pourcentages associés aux montant des prêts financés Challenges motivants rémunérés en bons cadeaux, argent ou voyages ( le dernier en date était[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle F/H sur la commune de Cluses, pour renforcer ses équipes à partir de mi novembre. Poste en intérim.Voici les missions qui vous seront confiées : - Vous conseillez et vendez tous les produits et services de la marque. - Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. - Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) Horaires : 8H50 - 12H05 / 13H55 - 17H40 1 samedi matin travaillé sur deux. Rémunération : à convenir selon profil + tickets restaurant BAC + 2 dans le secteur commerce / tertiaire Etre polyvalent Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Élancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Distributeur de solutions informatiques innovantes de CRM, gestion commerciale et comptabilité, eSolution conseille, forme et accompagne ses Clients pour les aider à révéler leurs talents! eSolution recrute deux personnes au poste de Technicien informatique (H/F). Ces postes sont à pourvoir immédiatement. Vos missions: - Vous installez/paramétrez les logiciels de CRM, gestion commerciale et comptabilité Sage/EBP. Vous en assurez la formation et surtout l'assistance technique. - Vous assistez les utilisateurs en prise en main à distance. - Vous aidez le service commercial à réaliser plus de ventes en répondant aux cahiers des charges et en réalisant des démonstrations produit convaincantes en avant-vente. - Vous réalisez des développements spécifiques autour des logiciels commercialisés (VB.net, C#, etc..). - Vous étudiez les produits existants et nouveaux. Vous préparez les missions qui vous sont confiées. Emploi depuis nos locaux situés à Elancourt (78). Prestations/Formations client réalisées à distance (rarement en clientèle). Bonne élocution. Pédagogue. Bac+2 en informatique ou équivalent attendu à minima pour l'embauche.

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montmorillon, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Montmorillon recherche pour l'un de ses clients 5 conseillers clientèle H/F. Au sein d'agences, sur le secteur de Montmorillon, Chauvigny, Lussac les chateaux... Vous occuperez un poste de chargé(e) de clientèle. Vos missions principales sont les suivantes : Maîtriser la relation client omnicanale Maîtriser les usages numériques Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client Conseiller et commercialiser l'offre en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité Prendre en charge des activités standard de back office Vous pouvez être amené(e) à travailler les samedis (selon planning). Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un diplome bac+2 (exigé) et avez une première expérience réussie sur un poste de chargé de clientèle. Vous maitrisez la relaction clientèle/commerciale. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Ingénieur / Ingénieure systèmes, réseaux et sécurité

Emploi Télécom

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons des experts en intégration de solutions IT pour accompagner nos clients dans leurs projets d'infrastructure, de sécurité, de virtualisation et de transformation digitale. Expertise technique et certifications constructeurs - Maîtriser et s'approprier rapidement les différentes plateformes constructeurs (Cisco, Huawei, Fortinet, Palo Alto, Stormshield, Microsoft, VMware, Dell, Nutanix, Pure Storage, RedHat, etc.) - Maintenir une veille technologique active et passer régulièrement des certifications constructeurs pour rester à la pointe des solutions du marché - Développer une expertise transverse sur les infrastructures : virtualisation (hyperviseurs, conteneurs), infrastructures hyperconvergées, solutions de stockage (SAN, NAS, object storage), sécurité (firewalls, proxys, EDR), systèmes (Active Directory, messagerie, bases de données) et connectivité IoT/données mobiles - Réaliser des diagnostics techniques complexes en autonomie sur l'ensemble de la stack infrastructure Gestion de projet et rigueur opérationnelle - Piloter les projets d'intégration avec une rigueur exemplaire dans le suivi budgétaire (gestion des P&L par projet) - Garantir la conformité[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 301 heures sur CHARLEVILLE MEZIERES le : lundi 22 décembre 2025 La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

9 postes à pouvoir Nous recrutons de futurs conseillers clients pour une activité de service-client assurance (auto/moto/habitation). L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le 1er décembre. En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur de l'assurance qui vous permettront d'ajouter de nouvelles cordes à votre arc. Missions Après une formation alternant théorie et pratique, vous rejoignez une équipe constituée d'une douzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien. Vous évoluez sur une activité dédiée aux particuliers contactant le service-client d'un assureur sur le périmètre auto/moto/habitation. Les demandes sont traitées par téléphone, ce sont les clients qui vous contactent. Vous serez donc amené(e) à : - Réceptionner des appels entrants de clients de la marque contactant leur service-client - Répondre aux questions clients (exemples de thèmes : modification de contrat, franchises, garanties, exclusions, assistance, devis produit complémentaire) - Proposer aux clients qui vous contactent de réaliser un devis complémentaire[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

11 postes à pourvoir L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le 24 novembre ou 1er décembre. En devenant conseiller sur cette activité, vous développerez des compétences relationnelles et connaissances du secteur de l'assurance qui vous permettront d'ajouter de nouvelles cordes à votre arc. Missions Après une rapide formation alternant théorie et pratique, vous rejoignez une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien. Vous évoluez sur une activité dédiée aux particuliers contactant le service déclaration de sinistre bris de glace d'une grande enseigne du monde l'assurance. Les demandes sont traitées par téléphone/mails, ce sont les clients qui vous contactent. Vous serez donc amené(e) à : - Aider et rassurer le client - Questionner le client pour identifier s'il s'agit bien d 'un bris de glace - Proposer des solutions de prise en charge pour la réparation/le remplacement du vitrage en orientant le client vers un réparateur agréé idéalement - Traiter une partie des demandes par mail Profil Vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Autres services aux entreprises

Vasselay, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Intégré(e) à l'équipe « Appels entrants », vous êtes au cœur de la relation clients. Votre mission : conseiller et accompagner vos interlocuteurs, en leur garantissant une expérience fluide, personnalisée et de qualité. Vos missions au quotidien : - Gérer les appels entrants, fax et e-mails dans le respect des procédures établies, - Informer, orienter et conseiller les clients sur leurs contrats (édition, facturation, couverture, remboursement, services associés, etc.), - Répondre aux demandes des prospects sur l'ensemble des activités de l'entreprise, - Apporter des solutions rapides et adaptées aux besoins exprimés, - Proposer nos services complémentaires : expertises, statistiques, contre-visites, prévention, recours... Votre profil : Titulaire d'un Bac+2 (BTS MUC - BTS NRC - DUT Technique de commercialisation ) ou d'une première expérience dans la gestion de la relation client, idéalement au sein d'une assurance. Vous disposez de bonnes qualités d'écoute et êtes motivé(e) par la satisfaction clients. Vous aimez le travail d'équipe. Vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation. Ce que nous vous offrons : - Un CDD de longue durée au sein[...]

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Formateur / Formatrice enseignement à distance

Emploi Enseignement - Formation

Andernos-les-Bains, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Formateur/trice en Comptabilité sur Andernos. Interventions dans le cadre de la préparation au TP Secrétaire Comptable sur les modules spécifiques du référentiel : - AT2 - Assurer les opérations comptables au quotidien - AT3 - Préparer les opérations comptables périodiques CDD d'usage - 28h/semaine Du 8 Décembre 2025 au 10 Avril 2026 Salaire minimum conventionnel pour un temps plein : 28 004,14 € (2333€ brut/mois) Palier 13 selon la CCNOF Missions : - Concevoir, animer et évaluer les séquences pédagogiques en comptabilité selon le référentiel du TP Secrétaire Comptable. - Former les stagiaires aux compétences suivantes : o Assurer les opérations comptables au quotidien (gestion des clients, fournisseurs, trésorerie). o Préparer les opérations comptables périodiques : >Établir les rapprochements bancaires. >Gérer la déclaration de TVA. >Assurer la gestion des variables et paramètres de paie. >Présenter et transmettre les tableaux de bord. - Former à l'utilisation d'un logiciel de comptabilité tel que EBP. - Accompagner les apprenants dans la préparation et la réussite du titre professionnel. Profil : Savoir - Expérience en comptabilité - Expérience[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. Qualifications : - De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. - Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? - Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Nous recherchons des Conseillers en service clients H/F pour le compte de grandes marques (opérateur téléphonique, fournisseur d'énergie, grande distribution) Après une formation de 4 semaines alternant théorie et pratique, votre mission au quotidien sera : - Traiter les appels des clients et répondre à leurs questions : renseignement et conseils sur leurs abonnements, options, produits, services, factures . - Promouvoir l'ensemble des gammes en vendant des produits et services complémentaires - Traiter les litiges et les réclamations - Saisir les informations sur progiciels informatiques Plannings remis 3 semaines à l'avance sur une amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi : choix des horaires et des jours de repos possible. Télétravail possible après 3 mois d'ancienneté (à proximité de TARBES pour retours réguliers)

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle F/H sur la commune de Cluses, pour renforcer ses équipes à partir de mi novembre. Poste en intérim.Voici les missions qui vous seront confiées : - Vous conseillez et vendez tous les produits et services de la marque. - Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. - Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) Horaires : 8H50 - 12H05 / 13H55 - 17H40 1 samedi matin travaillé sur deux. Rémunération : à convenir selon profil + tickets restaurant BAC + 2 dans le secteur commerce / tertiaire Etre polyvalent Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

PROFIL RECHERCHÉ Niveau Bac souhaité. Vous êtes motivé/e et disposez d'un bon relationnel, vous avez d'excellentes compétences en expression écrite et verbale et maîtrisez les outils informatiques. Vous avez un bon sens du travail en équipe. Vous faîtes preuve d'esprit d'initiative et d'autonomie. 10 postes en CDD Temps plein 36h semaine Prise de poste à compter du 12 janvier 2026 1917,57 € brut mensuel versé sur 14 mois Niveau 3 - Grille Ucanss VOS MISSIONS Dans le cadre d'une approche globale de la situation des allocataires, vous facilitez l'accès à leurs droits aux prestations familiales et favorisez les relations avec les partenaires. A ce titre, au sein du Pôle ligne du public, vous êtes chargé(e) de : - Renseigner les usagers en accueil téléphonique concernant les premières informations liées à la législation, la situation de leurs dossiers, leurs droits et leurs obligations vis-à-vis de la Caf. - Assurer la promotion des offres de service dématérialisées de la Branche Famille et accompagner les usagers pour l'utilisation de ces offres. - Orienter les usagers vers les services compétents et assurer, dans ce cadre, la prise de rendez-vous avec les professionnels[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Yrieix-la-Perche, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client, banque française, un Chargé de Clientèle (h/f) pour renforcer les équipes . Vos missions seront les suivantes : Maîtrise de la relation client omnicanale Accueil, identification et prise en charge différenciée de tous les clients particuliers particuliers et professionnels en face à face et à distance, quelque soit le canal de contact et selon les besoin identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et developper les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact . Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activité dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédiés . S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d'information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client Maîtrise des usages numériques Promouvoir les offres[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Basse-Terre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Rattaché(e) au responsable clientèle de proximité, vous assurez l'accueil physique et téléphonique de nos clients (Appels entrants de particuliers et collectivités publiques), répondant à leur demande et vous positionnant comme relais de nos équipes terrain. Une activité de back office vous permet de répondre aux courriers de nos clients. Par ailleurs, vous assurez la mise à jour de notre base de données clientèle et de suivi /archivage interne et communiquez à votre responsable toutes les informations nécessaires. Vous assurez l'interface avec l'exploitation et notre Centre de Pilotage Opérationnel. Formé(e) à nos critères d'excellence, vous prenez part ainsi à la mise en place d'une qualité de service optimale. De formation de type commercial BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente, vous justifiez impérativement d'une première expérience similaire, au cours de laquelle vous avez démontré votre autonomie, votre sens de l'écoute et de la relation client ainsi que votre esprit d'équipe. Vous parlez français et créole couramment. Vous maîtrisez le Pack Office et avez de l'appétence pour la relation clientèle. L'utilisation d'un CRM est un plus. Plus que vos diplômes,[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

HELPLINE Ouest recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son centre de service basé à Saint-Herblain. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité (Android, IOS), matériels... Cette diversité nous permet d'adapter et de vous proposer une opportunité en adéquation avec votre profil. Dans un environnement dynamique et en open-space, vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. Qualifications - De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. - Le sens du service et la satisfaction client sont des termes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, recherche pour son client, spécialiste reconnu dans la vente de matériel auprès de professionnel, un chargé de recouvrement H/F Le chargé de recouvrement a pour mission principale de gérer et d'optimiser le recouvrement des créances clients en phase amiable, afin de réduire les encours et les retards de paiement. Il/elle assure la relation avec les clients et les services internes, traite les litiges et prépare les dossiers précontentieux, contribuant ainsi à la bonne solidité financière de l'entreprise. Missions principales : Effectuer les relances clients dans la phase amiable (appels, courriels, courriers) Assurer le recouvrement des créances du portefeuille confié et réduire les retards de paiement Gérer les litiges clients en lien avec les services internes. Mettre en œuvre des actions pour améliorer les indicateurs de performance Préparer les dossiers précontentieux Valider la création des nouveaux comptes clients Valider les commandes clients bloquées Mettre à jour la base de données clients Formation minimum Bac +2, et/ou expérience significative d'au moins 3 ans dans le domaine du recouvrement. Maîtrise[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet France Titres. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. Démarrage de Formation POE de 210 heures sur CHARLEVILLE MEZIERES le : lundi 01 décembre 2025 La mission se déroule du lundi au vendredi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h30 à 17h30) Intelcia[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

COORDINATEUR D APPUI à 80%, Diplôme exigé : infirmière ou ergothérapeute ou CESF ou assistante sociale ou mandataire judiciaire. Le DAC de la Charente Maritime, dont l'opérateur est l'Association Coordination Santé Social 17, a pour objectif d'organiser et de mettre en œuvre des fonctions d'appui aux professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux, en premier lieu les médecins traitants, pour la prise en charge des patients relevant de parcours de santé complexes, quels que soient leur âge, leur pathologie ou leur handicap. Pour relever le défi de la perte d'autonomie et des maladies chroniques en privilégiant le domicile : - Apporter un appui aux professionnels de santé libéraux pour les situations complexes, - Simplifier le paysage de l'appui à la coordination avec un guichet unique, - Favoriser l'articulation entre les dispositifs de coordination existants Deux missions principales : - Réponse téléphonique à l'échelle du département Recueillir et analyser la demande des professionnels, des personnes et de leur entourage / Répondre aux besoins d'information, de conseil et d'orientation simple. -Appui à la coordination des parcours de santé, sans déplacement.[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous cherchez un travail qui a du SENS ? Dans une entreprise Eco-Responsable ? Parfait ! AGX est une PME spécialisée dans l'édition de logiciel de gestion pour les écoles de conduite. Nous sommes 12 personnes extrêmement attachées à la relation client, à l'harmonie au sein de notre équipe, et au développement durable. Et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relations Client pour Janvier 2026. (contrat 32h - Semaine de 4 jours sur les Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi possible ;) Si vous adorez rendre service et êtes super à l'aise en informatique et dans les échanges téléphoniques : ce poste est pour vous ! Débutant(e) accepté(e) Vos MISSIONS : - Assurer le support et conseil aux utilisateurs (clients professionnels) par téléphone et par écrit, tout en faisant preuve de patience et de convivialité - Animer des sessions individuelles de téléformation à l'utilisation des logiciels - Apporter des solutions commerciales aux utilisateurs (présentation & conseils) - Préserver et renforcer la satisfaction élevée de notre clientèle Vous contribuerez ainsi à simplifier la vie des écoles de conduite, qui vous en remercieront :) Votre PROFIL : - Être[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cestas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Poste est à pourvoir dès début Décembre dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Rattaché(e) au Superviseur de notre Service Clients, votre mission consistera à assurer un suivi SAV et un support technique auprès des consommateurs : - Traiter les appels téléphoniques des clients sur les univers électroménager et audiovisuel - Créer les nouveaux dossiers d'intervention et de sinistres - Assurer le suivi des dossiers de réparation - Effectuer les diagnostics techniques (panne, casse, dommage électrique.) en se référant aux procédures internes (support de niveau 1) - Etudier les demandes de prise en charge des dossiers - Déclencher le mode de prise en charge en appliquant les procédures établies Doté(e) d'une première expérience en assistance téléphonique, vous disposez d'un bon esprit d'analyse et faites preuve d'une grande rigueur dans la gestion de vos dossiers. Polyvalent(e), dynamique, vous avez un excellent relationnel et disposez d'un goût prononcé pour la relation et la satisfaction client dans le domaine du SAV. La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, internet, etc.) est indispensable. Basé sur notre site de Cestas (33) - non desservi par les transports[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Être conseiller(ère) téléphonique en assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos client sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité. Vos missions : - Prendre en charge les appels entrants des clients sociétaires et/ou prospects en garantissant réactivité et satisfaction. - Analyser les besoins avec soin pour pouvoir proposer avec efficacité et de façon ciblée l'offre la plus pertinente et adaptée. - Assurer la promotion de nos diverses offres, rebondir lors des interactions en présentant les différentes solutions qui pourraient également intéresser le client sociétaire et/ou prospects. - Réaliser les souscriptions en toute autonomie et/ou modifier les contrats. - Contribuer à la fidélisation et à l'optimisation de la vie du contrat en réalisant des appels sortants suite à sollicitations du client sociétaire. - Enfin, développer également votre portefeuille en recontactant des prospects ayant[...]

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Affecté(e) au service clients d'un grand compte, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur un progiciel informatique. Réunion d'information le 8 décembre 2025 à 10h, inscription obligatoire sur le lien suivant: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/540912/devenez-conseiller-relation-client-foundever-recrutement-sans-cv-avec-la-mrs-louey

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Auxiliaire de vie

Emploi Enseignement - Formation

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

(ALTERNANCE) Assistant(e) de Vie aux Familles - Rejoins une mission qui a du sens ! SAAD / Formation à distance / 10 mois Tu veux travailler dans l'humain, accompagner les personnes qui en ont besoin tout en te formant à un métier d'avenir ? Bonne nouvelle : on recherche notre futur(e) assistant(e) de vie aux familles en alternance Ce qu'on t'offre : * Une formation 100% à distance pendant 10 mois - gérée par une école spécialisée dans le médico-social. * Un employeur déjà tout trouvé ! Tu n'as pas besoin de faire des recherches, on s'occupe de tout * Une mission concrète et humaine sur le terrain : aide à la toilette, aux repas, au ménage, accompagnement social. Tu seras un vrai pilier du quotidien. * Une rémunération garantie, selon ton âge (conformément aux grilles de l'alternance). Pas de limite d'âge : que tu sois jeune en reconversion ou en quête de sens, tu es le/la bienvenu(e) ! Ton profil : - Tu es disponible, motivé(e) et tu veux faire une vraie différence dans la vie des gens. - Tu es à l'aise avec l'informatique (cours en ligne obligent). - Tu veux te former tout en travaillant, dans une ambiance bienveillante. Intéressé(e) ? Envoie ton CV dès maintenant !

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, spécialisé dans la vente de surgelés.. Vous travaillez 21/11 au 31/01/26 , amplitude horaire du Lundi au Samedi 9h/20h (9h/19h à partir de Janvier) Le poste : Répondre aux appels des clients (appels entrants) Prise de commandes Traitement de réclamations Le profil : Le(a) candidat(e) de nos rêves : Dynamique et surtout « Le sourire » Excellent contact clientèle Sens du conseil Bonne élocution Vos avantages : Une véritable formation interne agréée Tickets restaurant Mutuelle/Prévoyance CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions) Variables de performances Participation aux frais de transport en commun (prise en charge à 75%)

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Castres, 81, Tarn, Occitanie

A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences ! Pour le[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sequestre, 81, Tarn, Occitanie

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Technicien d'assistance automates (H/F) basé-e au Sequestre. Ce poste est à pourvoir dès que possible, avec des possibilités de renouvellement de contrat. Vous intégrerez une équipe dynamique de quinze collaborateurs, sous la supervision de Sébastien, Responsable de la plateforme téléphonique spécialisée dans les automates bancaires. Après une formation interne d'un mois, vous serez en charge de l'assistance technique téléphonique auprès des clients bancaires. Vous réaliserez des installations à distance, détecterez les dysfonctionnements et apporterez des conseils techniques. Vous aurez également la responsabilité de former les utilisateurs et de transférer les appels vers le niveau d'assistance supérieur si nécessaire. Votre rôle inclut le traitement des flux en anomalie, la gestion des dossiers complexes et le suivi des actions réalisées sur les outils dédiés. Votre quotidien sera rythmé par le suivi qualitatif des actions, la gestion des demandes et des mails, ainsi que la réponse aux sollicitations terrains. Le poste est à temps plein, avec un planning hebdomadaire de 35 heures réparties sur 4 jours[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

PROFIL RECHERCHÉ Niveau Bac+2 souhaité Maîtrise des logiciels bureautiques Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe Connaissance en gestion des associations et des collectivités (analyse financière appréciée) Capacités rédactionnelles Esprit d' analyse et de synthèse Méthode et organisation poste en CDD 4 mois Temps plein 36h semaine Prise de poste à compter du 15 janvier 2026 1917,57 € brut mensuel versé sur 14 mois Niveau 3 - Grille Ucanss VOS MISSIONS Au sein d'une équipe de 5 personnes, sous la responsabilité du manager du pôle gestion des aides aux partenaires, vous êtes chargé(e) de traiter les différentes subventions en direction des associations et collectivités. Les principales activités sont les suivantes : Établir les conventions Caf/partenaires et en assurer le suivi Assurer le recueil et l'analyse des pièces justificatives relatives aux différentes subventions Enregistrer, analyser les données dans le logiciel dédié et payer les subventions Participer au suivi de traitement et au suivi financier des subventions aux partenaires Accompagner les partenaires dans leurs démarches avec la Caf CE QUE NOUS OFFRONS : Un environnement dynamique et[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Qui sommes-nous ? PRO ATTITUDE, c'est une équipe passionnée, spécialisée dans le développement des soft skills et l'épanouissement professionnel. Nous accompagnons entreprises et collaborateurs à chaque étape de leur évolution. Basés à Manosque, nous mêlons innovation, collaboration et bonne humeur pour faire bouger les lignes dans le monde de la formation et du coaching. Aujourd'hui, nous cherchons notre Assistant(e) Pédagogique, un véritable couteau suisse, prêt(e) à gérer des missions variées avec rigueur, autonomie et enthousiasme. En tant qu'Assistant(e) Pédagogique, vous serez indispensable au bon fonctionnement de notre activité. Vos responsabilités incluront : - Gestion des formations : Organisation des sessions, suivi des dossiers apprenants, création et gestion des supports pédagogiques. - Office management : Veiller à ce que les locaux et les fournitures soient toujours prêts à accueillir les formations et les coachings dans un cadre confortable et optimal. - Soutien administratif et logistique : Coordination des plannings, gestion des outils collaboratifs (Zoom, Digiforma), suivi de tâches administratives et basiques de comptabilité. - Relation client[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Vous assurerez l'accueil physique et surtout téléphonique de nos abonnés. Vous vous appropriez leurs demandes dans le but d'apporter la réponse adaptée, avec une volonté de satisfaction et de respect de nos procédures internes et contractuelles, et dans les meilleurs délais Vous répondez également à nos clients qui nous contactent par écrit (courriers & e-mails) avec le même niveau d'exigence Vous êtes un véritable acteur dans la mise en avant des services Saur et en obtenez l'adhésion de nos clients Vous assurez l'interface avec les services techniques de l'entreprise, et êtes en mesure de vous approprier l'expertise nécessaire liée à nos métiers Vous êtes à l'aise dans l'analyse et l'explication d'un compte client et dans la compréhension des éléments entrant dans la constitution d'une facture au sens large Vous prenez également en charge des actions liées à notre domaine d'activité (campagnes de relevés des compteurs, recouvrement, facturation ...). De formation BAC+2/3 intégrant la notion de service aux clients, ou expérience professionnelle équivalente, vous êtes rigoureux, organisé, réactif et êtes en permanence dans la volonté de satisfaction de vos interlocuteurs[...]

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Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle

Emploi Equipement industriel

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

En tant que Technicien.nne SAV sédentaire, votre rôle sera d'effectuer le diagnostic et le dépannage (à distance) mécanique, électrique ou automatisme des machines-outils installées chez nos clients. Vos principales missions seront de : Prendre en charge les demandes clients, Effectuer la prise en main de la machine à distance, Diagnostiquer et élaborer des solutions de dépannage, Alerter les BE si problèmes récurrents rencontrés par les clients, Être un support pour les techniciens qui sont en déplacement sur les sites clients De formation supérieure, vous avec de solides connaissances en automatisme, mécanique, électrique et vous justifiez d'une première expérience en maintenance ou en installation de machines-outils. Vous devez également : Avoir une bonne aisance relationnelle, Être communication et constructif, Faire preuve de rigueur et de précision, Un bon niveau d'anglais (ou Espagnol, Allemand...) est impératif pour ce poste afin d'être en mesure de comprendre et de prendre en charge les demandes clients. Pour postuler à cette offre, nous vous attendons le 26 novembre de 9h à 17h au Palais des Congrès, à l'occasion du Salon Business Industrie, muni d'un CV à jour.[...]

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Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Enseignement - Formation

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

LSG Académie et Pizza Cosy BEZIERS unissent leurs forces pour t'offrir une formation complète : - LSG Académie assure la partie formation à distance, encadrée et certifiante - Pizza Cosy BEZIERS t'accueille en entreprise pour apprendre le métier d'assistant(e) manager en conditions réelles À la clé : un titre professionnel de niveau 4 (équivalent Bac), une expérience concrète, et une équipe pour t'accompagner à chaque étape. Tu ne te reconnais pas dans le système scolaire classique ? Chez LSG Académie, nous ne sommes pas une école, et c'est ce qui fait notre force. Notre mission : te permettre d'apprendre autrement, en alternance, directement sur le terrain, tout en préparant un diplôme reconnu par l'État. Parce qu'apprendre en entreprise, c'est aussi apprendre pour de vrai. QUI SOMMES-NOUS ? Pizza Cosy, c'est plus de 70 pizzerias en France, une ambiance chaleureuse et une passion authentique pour les bons produits depuis 2010. Chez nous, chaque pizza est faite maison, avec des ingrédients frais, de saison et sélectionnés avec soin. Notre mission ? Offrir à chaque client un moment convivial, avec une équipe souriante et investie. ________________________________________ TON[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Téléconseiller assurance sinistre (F/H), vous êtes la clé de voûte de notre service de gestion à distance, assurant le traitement complet des dossiers sinistres : - Gestion des Sinistres (Back-Office) : ouverture, instruction et règlement des dossiers de sinistres Auto et IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers) dans le respect des garanties contractuelles et des conventions inter-assureurs, analyse et vérification des déclarations, des pièces justificatives et des rapports d'expertise, régularisation des paiements et suivi des recours contre les tiers responsables. - Relation Client à Distance (Prise d'Appels) : prise en charge des appels entrants pour l'ouverture de sinistres, l'information sur l'avancement des dossiers et l'explication des décisions de gestion, accompagnement et conseil des assurés avec pédagogie et empathie, garantir la satisfaction client tout au long du processus de gestion du sinistre.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Automobile - Moto

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Description du poste L'animateur call center a pour mission le traitement des demandes clients (téléphone et mail). Il met en œuvre ses compétences en relation client au travers de différentes missions de suivis et d'accompagnement. Ses tâches sont réparties sur des périmètres Front Office et Back Office Il est placé sous l'autorité des responsables adjoints du service et du responsable du Pôle Qualité Clients LES MISSIONS : Front Office : Les tâches de Font Office correspondent à des missions de service client (suivi des colis, demande de retour, SAV, garantie), des missions commerciales (accompagnement à la vente, vente, réalisation de devis). Le maître mot des missions Front Office est la satisfaction client. Back Office : Les missions de Back Office regroupent des tâches administratives (facturation), des tâches de suivi (mise à jour d'outil de suivi) ainsi que des missions propres à la relation et l'accompagnement client. Les qualités et compétences requises et exigées : - Professionnalisme et rigueur - Maîtrise de la relation client par téléphone et mail - Connaissance de l'outil informatique - Expérience de 2 ans minimum en relation client Horaires : Semaine A[...]

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Balade nocturne en montagne hivernale

Neige - Glisse

Soultzeren 68140

Du 20/12/2025 au 30/12/2025

A l'heure où la montagne retrouve son calme, profitez d'un coucher de soleil et d'une balade nocturne à l'ambiance feutrée. L'occasion de découvrir ou redécouvrir la montagne hivernale, ses paysages féériques, les indices de la vie animale, l'histoire locale,… En cas de neige, la sortie se fera en raquettes pour une expérience encore plus magique. Repartez avec des souvenirs et des images plein la tête. Informations pratiques : Horaires : 17h00 - 19h00 Distance : 3-4 km Dénivelé : 100 à 150 mètres de dénivelé positif Âge minimum : 8 ans Porte-bébé : Non autorisé Toutourisme : Chiens non autorisés Tarifs : Adulte : 25€ / Enfant (8-18 ans) : 20€ Tarifs Munstercard : Adulte : 20€ / Enfant (8-18 ans) : 15€ Préparation : Prévoyez des vêtements chauds et imperméables, chaussures montantes, gants et bonnet, ainsi que de l’eau et des barres énergétiques. N'hésitez pas à prévenir discrètement le guide en cas de problème de santé. En cas de neige, les raquettes et bâtons vous seront prêtés. À noter : Le déplacement jusqu’au lieu de départ se fait en véhicule personnel. Rappel loi montagne : Entre le 1er novembre et le 31 mars, il est obligatoire d'équiper son véhicule en pneus[...]

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Exposition : Peintures - Nathalie Magrou

Peinture

Arudy 64260

Du 23/12/2025 au 24/12/2025

Ces différentes peintures sont des impressions de montagne peintes à l'acrylique sur toile et à l'aquarelle sur papier. L'humidité de la brume qui monte, le vide au bord de la falaise, l'éblouissement sur la neige, le vent dans les prairies, les forêts floues qui s'estompent dans le lointain. Ce ne sont pas les paysages grandioses qui intéressent Nathalie Magrou, mais les sensations que la montagne lui procure, se sentir à l'intérieur plutôt qu'un·e spectateur·rice à distance.

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Sculptures sonores

Sculpture

Montceau-les-Mines 71300

Du 18/11/2025 au 13/12/2025

Exposition intercommunale avec la participation des villes de Saint-Vallier, Sanvignes-les-Mines, Blanzy. Sculptures d’ardoise et de bronze à tiges de métal frottées ou pincées, structures de bois et de métal percutées par des baguettes, métainstruments joués à distance par captation de mouvement, les sculptures ont besoin de la main du visiteur pour devenir paysage sonore ; à la fois sculptures et instruments de musique, elles permettent à chacun, instantanément et quelque soit son âge, de jouer librement avec les sons et de créer ses propres paysages sonores : le spectateur devient acteur et, comme un magicien, réveille les sculptures endormies… Un voyage atypique, ludique, sonore et visuel, au cours duquel chacun, quelque soit son âge, est invité à trouver l’enfant qui est en lui, à la rencontre de ces étranges silhouettes d’animaux et de personnages mystérieux, aux sons venus d’ailleurs.

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Théâtre : La Distance

Spectacle, Théâtre

LE HAVRE 76600

Le 03/02/2026

Tiago Rodrigues Cap sur le futur avec la dernière création de Tiago Rodrigues, actuel directeur du Festival d’Avignon, qui imagine ici un récit d’anticipation par l’intime. Nous voilà projetés en 2077. Les conditions de vie sur Terre sont de plus en plus précaires. Une partie de la population de la planète bleue a migré sur Mars. Séparé par plus de 225 millions de kilomètres et des poussières d’étoiles, un père resté sur terre s’adresse à sa fille – partie tenter sa chance sur une autre sphère – et cherche à préserver leur relation malgré l’infinie distance entre eux. La communication est chaotique, parfois ténue voire elliptique, elle porte les stigmates de cet éloignement sans retour et intensifie chaque appel. Tiago Rodrigues invente un théâtre de science-fiction sensible, au plus proche des enjeux brûlants qui conditionnent l’avenir de l’humanité. En père impuissant resté à quai, Adama Diop offre un nouveau visage de maturité et prouve une fois de plus à quel point il est un comédien ancré et incarné dans ce spectacle interplanétaire qui a le coeur sur la main. La présence de la jeune comédienne Alison Dechamps vient compléter avec justesse ce duo et renforcer la double[...]

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