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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Kalea Conseil recrute un(e) Assistant(e) Support Technique pour un de ses clients acteur international du secteur médical en très forte croissance pour un mission de 3 mois renouvelable. Vous avez envie d'un poste utile, où votre voix peut réellement rassurer, aider et accompagner des patients qui portent un dispositif médical vital ? Vous aimez résoudre, analyser, comprendre et trouver des solutions rapidement ? Vous appréciez les environnements structurés, exigeants, mais profondément humains ? Alors cette opportunité peut vraiment vous plaire. Le rôle : Vous rejoignez le service Support Technique d'une entreprise internationale du secteur médical, reconnue pour ses technologies innovantes. Vous êtes la première ligne d'écoute et de diagnostic pour les patients et les équipes médicales : un rôle concret, utile, avec un vrai impact humain. L'équipe compte aujourd'hui une dizaine de personnes, soudées, bienveillantes, avec un très fort esprit d'entraide. Vos missions Support technique de niveau 1 Répondre aux appels des patients et professionnels de santé Analyser la situation, diagnostiquer un dysfonctionnement, qualifier l'urgence Apporter des solutions et rassurer[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Négoce - Commerce gros

Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Dans un environnement international et multisite : Laon, Perpignan et un site au Maroc - notre entreprise souhaite renforcer son équipe IT en recrutant un profil polyvalent. Ce poste couvre l'administration des infrastructures, la gestion de la cybersécurité (Active Directory, firewalls, VPN, Tier de classe), ainsi qu'un rôle clé dans l'assistance aux utilisateurs, indispensable au bon fonctionnement quotidien de l'entreprise. Poste basé à Laon et interactions régulières avec nos sites de Perpignan et du Maroc. LES MISSIONS PRINCIPALES : - Administration Systèmes Administrer et maintenir les serveurs (Windows Server). Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services. Gérer les sauvegardes, mises à jour et la supervision, y compris à distance. Participer à la gestion des infrastructures sur plusieurs sites. - Administration Active Directory Administrer l'Active Directory (comptes, groupes, OU, GPO). Structurer et maintenir une architecture AD sécurisée. Mettre en œuvre et maintenir les GPO de sécurité. - Réseaux, Firewalls & VPN Administrer et maintenir les équipements de sécurité réseau (firewalls). Définir, déployer et maintenir les règles[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous cherchons entre 3 et 4 personnes pour venir renforcer nos équipes sur Brezins. Intéressés ? Postulez directement sur l'offre pour participer le mercredi 6 mai à 14h à notre réunion de recrutement (présentation de l'entreprise, des postes, des conditions de travail + entretien de recrutement dans la foulée). ==> MISSIONS Rattaché(e) au Centre de la relation client, votre rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. - Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), - Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux, - Relancer les clients suite aux devis internet ==> PROFIL - Vous avez expérience significative dans le domaine de la relation client ou vente conseil assistée - Vous avez un très bon sens relationnel et commercial, une bonne communication orale et écrite. - Vous êtes à l'aise sur l'informatique ==> CONDITIONS[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes en reconversion professionnelle ou vous souhaitez vous former au métier de conseiller/ère clientèle ? Nous proposons des contrats de professionnalisation de 12 mois en tant que conseiller(ère) clientèle chez Vitaris au Creusot (20% du temps en formation, 80% du temps en production). Ce poste est à pourvoir à partir de mi-juin 2026. L'Assistant(e) Relation Client assure un rôle transverse dans l'organisation. Il apporte son expertise et son soutien, sur tous les domaines de la relation client : traiter les demandes clients, assurer les appels sortants, gestion des tâches administratives afférentes (gestion du courrier, enregistrement des contrats etc). Gestion des appels : - Convivialité. - Traitement des défauts techniques. - Gestion des retours à domicile Gestion administrative : - Enregistrement des contrats. - Traitement du courrier (réception et distribution). - Traitement des NPAI. - Mise à jour de fiches clients Savoirs : Maîtrise des outils bureautiques, de l'outil téléphonique et informatique. Maîtrise parfaite de la langue Française. Maîtrise de la relation client Maîtrise de la communication. Qualités rédactionnelles. Savoir-être : Avoir le sens[...]

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Technicien(ne) maintenance batteries véhicules électriques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

Bonjour, Nous recherchons plusieurs spécialistes des Batteries Haute Tension (HVB) pour véhicules électriques. La mission sera située à Poissy (78) avec un démarrage ASAP pour une durée de 24 mois. *** Mission : Au sein d'une cellule support hotline, vous aurez pour responsabilités de : - Diagnostiquer à distance les défaillances de batteries haute tension - Déterminer si la batterie est réparable ou doit être remplacée - Identifier les pièces à remplacer - Orienter les réparations vers le garage compétent - Organiser et piloter la logistique de transport du véhicule vers le site de réparation *** Profil recherché : - Solides compétences techniques sur les batteries HVB de véhicules électriques - Expérience en diagnostic technique à distance - Excellent relationnel téléphonique - Bon niveau rédactionnel (comptes rendus, reporting, échanges techniques) - Capacité à coordonner plusieurs intervenants (garages, transporteurs.) *** Certifications appréciées : - B2VL et/ou T2VL (atout important) *** Informations complémentaires : Début de mission : ASAP Durée : 24 mois Localisation : Poissy (78) - 2-3 jours sur site + Télétravail

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Vendeur / Vendeuse rayon traiteur

Emploi Restauration - Traiteur

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le CAP ST JACQUES, traiteur sous les halles de Tours, est une entreprise familiale qui a le goût de partager ses origines vietnamiennes à travers de grands classiques de la gastronomie asiatique et des recettes originales du chef. Depuis 1987, Le CAP ST JACQUES est devenu une institution grâce à une cuisine de qualité faite maison. C'est l'investissement de toute une équipe pour assurer la satisfaction d'une clientèle fidèle. Les missions principales du vendeur polyvalent (H/F) : - Gérer la relation clientèle : accueil du client (présentation et tenue adaptée, sourire et courtoisie), assurer la relation clientèle (en étant disponible), écouter les besoins pour répondre de façon personnalisée, - Assurer l'acte de vente : prendre en compte les besoins, connaitre les différents produits, savoir gérer des réclamations, finaliser une vente, - Tenir la caisse : savoir encaisser les clients, - Participer à la mise en place des plats, organiser son poste de travail, mise en place de la boutique, - Participer à la gestion des stocks (assurer la rotation des plats, ranger des produits.), - Respecter les techniques d'hygiène et de sécurité (HACCP). Les qualités attendues : - Bon[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

La Société Publique Locale Auray Carnac Quiberon Tourisme est l'outil de mise en œuvre de la politique touristique du territoire, au service de l'attractivité, du développement et de la qualité d'accueil de la destination. Elle est rattachée par une Délégation de Service Public à la communauté de communes Auray Quiberon Terre Atlantique et agit en lien étroit avec les collectivités, les professionnels et les partenaires locaux. Le service Accueil des Publics et Vivre Ensemble (APVE) et compte 10 agents permanents rejoints par une équipe de saisonniers. Ensemble ils contribuent à offrir une qualité de service à l'ensemble des visiteurs qu'ils soient en préparation de séjour ou en visite sur le territoire, ou ayant le privilège d'y résider. Selon la saison et les temps forts de la destination, le service APVE assure trois types d'accueil : - en office de tourisme au sein de ses 8 bureaux : Quiberon, La Trinité-sur-Mer, Auray, Erdeven, Etel, Locmariaquer, Saint-Pierre Quiberon, Plouharnel. - en accueil « hors les murs » : accueil sur le site du Sanctuaire de Sainte-Anne-d'Auray ; accueil sur les villages des grands évènements du territoire ; accueil mobile (service d'accueil[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conseiller Clientèle H/F Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels et professionnels dans l'univers de l'entreprise, en leur présentant des solutions telles que mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison protégée et objets connectés. Vous êtes à l'écoute de leurs besoins pour leur proposer les solutions les plus adaptées. Vous conseillez, vendez et contractualisez la vente dans le respect des processus métier, selon la méthode de vente ACCA (Accueillir, Comprendre, Construire, Accompagner). Vous assurez des rendez-vous physiques ou en visioconférence avec les clients. Vous travaillez en équipe et partagez vos connaissances. La part variable de votre rémunération est majoritairement collective et minoritairement individuelle. Lieu de la mission : Chambéry Type de contrat : Mission intérimaire Rémunération : À partir de 20 351 € jusqu'à 24 421 € par an Horaires de travail : Temps complet Déplacements professionnels : Fréquents, jusqu'à 50 km autour du domicile Profil recherché : Profil candidat recherché H/F Compétences requises : - Agilité commerciale - Connaissance du secteur de la téléphonie ou[...]

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Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Emploi

Saint-Pierre-du-Perray, 91, Essonne, Île-de-France

Rejoignez nous en CDI en tant que Technicien(ne) Respiratoire Sédentaire ! Vous serez rattaché(e) à notre agence ASDIA PARIS SUD - (SAINT-PIERRE-DU-PERRAY). Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Respiratoire Sédentaire pour renforcer notre équipe dédiée au suivi des patients équipés de dispositifs respiratoires (PPC, VNI.). Vos missions principales : En véritable support technique et partenaire du parcours patient, vous assurez : Suivi technique & assistance à distance : Analyser et résoudre à distance les problématiques liées aux dispositifs médicaux (PPC, VNI, etc.) Interpréter les données issues des équipements installés au domicile et assurer un suivi optimal Traçabilité & communication médicale : Envoyer les relevés d'observance et comptes rendus aux prescripteurs ainsi qu'aux équipes internes Garantir la conformité des informations transmises dans le respect des protocoles et de la réglementation Logistique patient : Gérer l'envoi des consommables et du matériel nécessaire aux patients (masques, circuits, accessoires, etc) Veiller à une organisation fluide et réactive pour assurer la continuité de la prise en charge Idéalement, vous êtes issu(e)[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Date d'embauche: Immédiatement Au cœur la Direction des Systèmes d'Information, située à Montrouge (25 personnes), directement rattaché au Responsable des Systèmes d'Information, vous ferez partie intégrante du « pôle support ». Vous aurez pour mission première, de qualifier et traiter les incidents et demandes utilisateurs. Être Technicien support informatique à Partage et Vie, c'est : - Réceptionner les appels et « tickets » des utilisateurs (au travers de l'outils de ticketing) ; - Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés (matériel, logiciel, réseau, etc.) ; - Apporter une assistance de proximité ou à distance (prise en main à distance, guidage téléphonique) ; - Assister les utilisateurs sur l'utilisation des visioconférences (Teams/Poly) ; - Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 dans le respect des délais impartis ; - Suivre les incidents et demandes afin d'assurer leur bon traitement jusqu'à leur clôture ; - Documenter les solutions apportées et mettre à jour la base de connaissances ; - Escalader les incidents complexes aux équipes techniques concernées; - Préparer les postes de travail et les Smartphones (Masterisation, enrôlement). Nos[...]

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Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires

Emploi Négoce - Commerce gros

Ambronay, 10, Ain, Grand Est

Le téléconseiller vendeur assure la commercialisation des pièces de rechange, accessoires et produits, par téléphone et en magasin. Il participe à la gestion des stocks de PIEC (Pièces Issues de l'Économie Circulaire) sur logiciel dédié, conseille et oriente le client dans sa recherche. - Accueil et conseil client (en magasin et par téléphone) - Recherche de PIEC par références constructeurs, - Gestion complète des ventes : devis, bon de commande, facturation, paiements - Vente additionnelle en proposition Pièces Neuves - Calcul et application des marges - Traitement des garanties PN avec nos fournisseurs et analyses la prise en charge des garanties/retours des PIEC. - Remise en stock des PIEC avec l'équipe magasin - Suivi des commandes et relance des retraits clients - Participation à l'organisation et à la bonne tenue du magasin 2. Vente à distance Sans client en face, c'est toi qui vas le chercher. Tu gères nos canaux de vente digitaux avec rigueur et réactivité, pour que chaque demande trouve une réponse rapide : - Suivi quotidien des ventes et facturation des commandes expédiées - Gestion des courriels et des traitements des demandes clients en moins de 24h - Mise[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ? Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Région Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale. Description du poste Rattaché(e) à la Direction régionale du Développement (DRD) et placé(e) sous l'autorité du Responsable de la plateforme relation clients, le Conseiller Relation Clients (H/F) est un interlocuteur privilégié entre les publics (stagiaires, candidats, apprentis, artisans, entreprises) et l'ensemble des services de la CMAR BFC (CMA et CMA Formation). Il/Elle assure une information de premier niveau sur les domaines suivants : - développement économique, - formalités, - apprentissage, - formation professionnelle. En véritable ambassadeur du parcours client, le conseiller contribue à la promotion des services de la CMAR BFC et garantit un niveau de service optimal. Missions principales - Accueillir, informer et conseiller les clients et prospects (particuliers, entreprises, porteurs de projets),[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Notre agence, experte des métiers de la relation client à distance, recherche pour l'un de ses clients un(e) Commercial(e) Sédentaire chargé(e) de commercialiser des solutions logicielles innovantes destinées aux concessions automobiles. Votre mission : faire décoller les ventes. depuis le back-office ! Intégré(e) à l'équipe télévente, rattaché(e) au Chef des ventes et accompagné(e) par votre référente, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial. En véritable partenaire des commerciaux terrain, vous garantissez un suivi client fluide, réactif et orienté performance. Vos responsabilités : Gérer les demandes entrantes BtoB (appels & e-mails) de clients professionnels Réaliser des appels sortants pour présenter les nouveautés et évolutions produits Établir des devis clairs, précis et compétitifs Présenter un argumentaire convaincant et mener vos négociations commerciales Assurer la gestion et le suivi complet des commandes Horaires de travail : Lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 18h00 Vendredi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 16h30 Le profil que nous recherchons : Vous avez une fibre commerciale et un bon relationnel Vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, une entreprise adaptée dynamique et innovante : Un Agent support informatique (H/F) Vos missions : Régler les potentielles erreurs dans le système et/ou l'application Analyser les tickets : diagnostiquer les problèmes Suivre des procédures et proposer des solutions aux utilisateurs Créer et mettre à jour des procédures, des modèles de mails Traiter et résoudre des incidents et répondre aux attentes des utilisateurs Assurer le reporting et le suivi Les prérequis : Formation BAC+2 ou plus ou dans l'informatique Expérience de 2 ans minimum en tant qu'agent de support ou sur un poste similaire Anglais à l'écrit : B1/B2 minimum Maîtrise de l'outil informatique ainsi que Google suite et /ou la suite office. Connaissances de base des outils de ticketing Excellent sens d'analyse et d'investigation, sens du relationnel, travail en équipe et savoir gérer les priorités Organisé(e), autonome Réactif et rigoureux Informations complémentaires : - Localisation : ST GEOURS DE MAREMNE - Horaires : 35 h / semaine du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h / 18h - Démarrage :[...]

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Employé / Employée de rayon

Emploi Alimentation - Supérette

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Parce qu'un magasin de proximité, c'est essentiel au quotidien. Rejoignez l'enseigne Netto pour accompagner les clients et faire vivre les rayons. Vos missions en magasin : Accompagné(e) par votre tuteur et en centre de formation, vous apprendrez à : - gérer les stocks et assurer la réception des marchandises ; - mettre en rayon et contrôler les dates des produits ; - accueillir et accompagner les clients ; - participer aux objectifs du magasin ; - tenir la caisse et contribuer à la satisfaction client. Les conditions de votre apprentissage : - Contrat d'apprentissage de 12 mois - 35h/semaine (26h en magasin + 9h de formation à distance en visio) - Rémunération selon l'âge et la réglementation en vigueur - Formation 100 % prise en charge par l'employeur - Formation 99 % à distance - Prise de poste dès que possible Profil recherché : Ce poste nécessite les compétences suivantes : - motivation, dynamisme et sérieux ; - d'apprécier le travail en équipe ; - ayant envie d'apprendre un métier concret en magasin alimentaire Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et donnons ensemble un nouvel élan à votre projet professionnel.

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Electricité

Saint-Berthevin, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Rejoignez une équipe IT dynamique en pleine évolution ! Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques, techniques et exigeants ? Vous avez le sens du service ? Alors, cette opportunité est faite pour vous. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Junior (F/H) prêt(e) à relever des défis techniques et humains au sein d'un environnement international. Votre mission : Intégré(e) à une équipe conviviale de 16 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos sites européens (France, Allemagne, Royaume-Uni, Italie), tout en étant basé(e) en France. Au cœur de l'expérience utilisateur, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes : - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes, périphériques, .) ; - Assurer le support technique N1/N2 auprès des utilisateurs (à distance et sur site) ; - Diagnostiquer, résoudre et suivre les incidents ; - Gérer et superviser le parc informatique (inventaire, monitoring, contrôle à distance) ; - Rédiger des guides et procédures pour faciliter l'usage des outils ; - Accompagner[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice des relations internationales

Emploi Enseignement - Formation

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

CDD de projet 12 mois Démarrage à compter du 11/05/2026 Catégorie : B Corps : Technicien Affectation : Direction des relations internationales Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement Rémunération selon grille de la Fonction Publique Fonction exercée : Soutien à l'accueil des étudiants internationaux Mission Au sein de la Maison universitaire internationale (MUI), située 11 Presqu'île André Malraux, 67 000 Strasbourg, vous participerez à l'accueil (physique et à distance), à l'intégration et à l'accompagnement des publics internationaux, en développant des outils et des activités adaptés à leurs besoins. Vous contribuerez également à la création de fiches mémo destinées aux étudiants et aux services, afin de rendre plus fluides et lisibles les circuits d'accueil au sein de l'Université de Strasbourg. Vous jouerez un rôle essentiel dans la valorisation et l'animation de la MUI, en soutenant l'accueil, l'orientation et l'intégration des étudiants internationaux, notamment par l'aménagement d'espaces dédiés aux rencontres et la mise en place d'ateliers, d'expositions, de conférences, etc. Activités La personne en charge de l'appui à l'accueil des publics internationaux[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de donner du peps à ta carrière ? Rejoins un métier stimulant et humain, où chaque jour tu relèves de nouveaux défis : Accompagner les clients professionnels dans le secteur de l'énergie, résoudre des situations concrètes, piloter leurs demandes de A à Z et leur offrir une expérience fluide et de qualité. Ici, aucune routine, chaque interaction compte et fait la différence. Tu recherches une entreprise dynamique, une équipe soudée et une ambiance de travail conviviale ? Rejoins-nous et évolue dans un environnement où l'esprit d'équipe, l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. Ici, chacun a sa place pour s'exprimer, progresser et contribuer à une expérience client de qualité. Alors ne cherche pas plus loin, Armatis t'ouvres ses portes ! Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement : - CDI ou CDD 12 mois - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21876 € + Variable individuel (Ta performance fait la différence) - L'accompagnement : te former, t'aider à progresser quotidiennement et à te dépasser, - Télétravail partiel possible (à partir de 6 mois d'ancienneté) : Nous comprenons l'importance d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Conseiller clientèle sédentaire en CDI à ST OUEN L AUMONE - 95310. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC+2, pour un salaire de 25 000 EU. Les horaires sont de 35 heures par semaine. - Prendre en charge de l'établissement informatique des offres commerciales de contrat et ou de Jobs de maintenance ou de modification des installations des clients existants pour tout type de systèmes - Réaliser les chiffrages et devis pour des projets d'installation - Promouvoir l'ensemble de produits de la société - Analyser les besoins clients et les conseiller sur les produits distribués et installés par la société, lors des relances ou actions de prospection téléphonique - Contacter les clients existants selon les objectifs commerciaux de l'entreprise (listings, cibles ponctuelles, opérations marketing ciblées) - Réaliser et transmettre son prévisionnel des ventes le 1 et le 20 de chaque mois - Relancer des offres commerciales établies et envoyées aux clients - Participer aux réunions commerciales organisées par la direction - Mettre[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Poste à pourvoir le 29 Décembre 2025 pour une durée de 18 mois. Vous prenez en charge les demandes clients sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux), et/ou traitez les demandes/dossiers en différé en fonction de votre planning activité. Vous pouvez intervenir sur un portefeuille Client Particuliers, Entreprises et/ou Professionnels. Véritable partenaire de confiance, vous construisez votre relation en apportant conseils et accompagnement auprès des clients. Vos missions : - Réceptionner et analyser la demande de raccordement neuf ou modification des clients via les divers canaux. - Réaliser l'étude technique ainsi que le devis associé et le porter au client - Être l'interlocuteur privilégié de votre client tout au long de son parcours - Organiser la réalisation des travaux de votre portefeuille de la commande à la mise en service. - S'assurer de la bonne réalisation des travaux selon les règles techniques - Être responsable de la relation avec les prestataires et le service " Opérations " durant la phase travaux[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Auvergne Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 340 collaborateurs sur 60 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Téléconseiller.ère pour notre agence de Nantes Description du poste : Vous avez déjà une première expérience[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Votre agence PROMAN Amiens est à la recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle pour ses services postaux (H/F). Vos missions : -Maîtriser la relation client omnicanale -Maîtriser les usages numériques -Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Conseiller et commercialiser l'offre postale et LMP standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité -Prendre en charge des activités standard de back office Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés aux besoins de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau Vous êtes disponible, volontaire ? Contactez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Présentez vous au Salon TAF d'Albi le mercredi 08 avril au parc des expositions. A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Technicien systèmes et réseaux (H/F) pour renforcer notre équipe IT. Vous serez en charge d'apporter une assistance de proximité et à distance aux utilisateurs, d'assurer la maintenance des postes de travail et de contribuer au bon fonctionnement du parc informatique. Missions principales : Systèmes : * Installer, configurer et maintenir les serveurs (Windows / Linux) * Gérer les comptes utilisateurs, droits et politiques de sécurité (AD, Azure AD) * Superviser les performances et la disponibilité des systèmes * Assurer la gestion des sauvegardes et la restauration des données Réseaux : * Administrer les équipements réseau (switch, routeur, firewall) * Maintenir la connectivité LAN / WAN / VPN * Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau Sécurité * Appliquer les règles de sécurité (patching, mises à jour, durcissement) * Gérer les accès et la traçabilité * Participer à la gestion des incidents de sécurité * Contribuer au respect des bonnes pratiques (RGPD, politique SSI) Support & exploitation * Assurer le support niveau 1 / 2 (voire 3 selon périmètre) * Traiter les incidents et demandes via l'outil de ticketing * Documenter[...]

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Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi Social - Services à la personne

Jujurieux, 11, Ain, Occitanie

ALTERNANCE : Assistant(e) de Vie aux Familles - Formation à distance et Pratique Reconnues depuis 10 ans. Vous souhaitez vous former tout en travaillant dans un secteur humain et porteur ? Notre agence partenaire de Jujurieux recrute un(e) Assistant(e) de Vie aux Familles en alternance pour accompagner les personnes dans leur quotidien. Vos missions - Aider aux gestes de la vie quotidienne (toilette, repas, déplacements) - Assurer une présence bienveillante et un soutien moral - Entretenir le cadre de vie et préparer des repas adaptés - Favoriser l'autonomie et le lien social Le cadre de l'alternance - Formation à distance : Titre professionnel "Assistant(e) de Vie aux Familles" - Durée : 10 mois - Rythme : 1,5 jours de cours par semaine (à la maison) / 3,5 jours en entreprise Rejoignez une équipe engagée et bénéficiez d'un accompagnement pour développer vos compétences tout en vous formant. Les candidats sont des personnes bienveillantes et motivées pour aider les autres, prêtes à embrasser la diversité des tâches avec enthousiasme. Le candidat idéal valorise les relations humaines enrichissantes et possède une grande capacité d'adaptation. - Vous aimez le contact[...]

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Vendeur / Vendeuse en boucherie

Emploi Enseignement - Formation

Lislet, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) rayon Boucherie. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Mettre en valeur les produits en rayon - Préparer, emballer et étiqueter les produits - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer les stocks et participer à la vie du rayon Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Nouzonville, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'énergie, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. La mission proposée en tant que conseiller de vente plus particulièrement dans le domaine de l'énergie est de répondre aux demandes du client en prenant en charge leurs demandes et leurs réclamations, l'ouverture et la fermeture de ligne, les déménagements, la proposition d'offre la plus adaptée, en incluant également les services gratuits et/ou payants. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez[...]

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Bugnicourt, 59, Nord, Hauts-de-France

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Employé / Employée de rayon libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Béthisy-Saint-Martin, 60, Oise, Hauts-de-France

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Employé / Employée de rayon produits frais

Emploi Enseignement - Formation

Marquise, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Rayon Traditionnel. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Electricité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Rejoignez l'environnement humain et dynamique du Centre Relation Clients de Nancy en tant que Conseillère commerciale / Conseiller commercial à distance. Premier interlocuteur de nos clients particuliers sur nos services énergétiques, vous êtes garant de leur satisfaction et fidélisation en les accompagnants de la gestion de leurs contrats, aux différentes étapes de facturation et recouvrement (redressements, délais de paiement, relances.). Vous êtes également amené à solutionner les réclamations orales et écrites ainsi que les demandes courantes. Vous évoluez sur un centre de relation client à taille humaine dans un univers multicanal (téléphone, mail, courrier et Tchat), résolument collaboratif et participerez à des animations commerciales motivantes. Titulaire d'un diplôme de niveau BAC ou BAC+2, vous disposez, idéalement, d'une première expérience dans le domaine de la relation client. Vous possédez des capacités d'écoute active, et d'un bon sens relationnel, vous appréciez le travail en équipe, et vous savez être force de proposition afin de garantir la satisfaction client. Vous vous distinguez par vos capacités rédactionnelles et votre maîtrise des outils informatiques[...]

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Menuisier poseur / Menuisière poseuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN CALAIS recrute un Menuisier poseur ALUMINIUM / BOIS H/F. Vous aurez pour missions : - Choisir les matériaux adaptés pour les fermetures - Installer et poser les fermetures - S'assurer de la bonne installation et de l'étanchéité Lieu de la mission : PAS DE CALAIS Type de contrat : Intérim Mission à pourvoir immédiatement. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play . Profil recherché : Menuisier poseur H/F Compétences requises : - Lecture de plans et schémas - Techniques de pose d'aluminium / PVC - Évaluation des distances et des dimensions - Sens de l'observation et d'analyse - Respect des consignes de sécurité Qualités professionnelles : - Rigueur et précision - Grande capacité de concentration - Polyvalence et autonomie - Esprit d'équipe - Précaution dans le travail Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un menuisier aluminium poseur H/F, titulaire d'un CAP ou d'un Bac pro dans le domaine de la menuiserie ou de la construction. Le candidat doit être manuel, capable de lire et d'interpréter des plans et schémas. Il doit également[...]

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Conducteur / Conductrice de véhicules Super Lourds

Emploi Transport

Hartennes-et-Taux, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Conducteur routier (H/F) SPL Activité: Benne Amplitude horaire: Longue distance (la semaine ou quelques découches) ou Courte distance. FIMO / FCO en cours de validité Connaissance et mise en application de la conduite rationnelle. Connaissance de la Réglementation Sociale Européenne. La connaissance en mécanique générale est un plus. Dynamique, courageux et plein de bon sens, vous possédez l'adaptabilité nécessaire aux métiers du transport. Vous aimez rouler ? Alors rejoignez-nous ! Le courage, le bon sens, le plaisir, le respect et l'adaptabilité sont des valeurs qui font sens pour vous ? Alors vous vous épanouirez pleinement au sein de notre organisation. A la recherche d'une croissance pérenne, nous recrutons des conducteurs fiers de leur métier et capable de s'inscrire dans un projet à long terme.

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Saint-Pierreville, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Ardelaine renforce son équipe commerciale (vente à distance) Venez partager notre aventure ! Ardelaine est une SCOP de 60 salariés, située en centre Ardèche depuis 40 ans. Nos activités sont centrées sur la valorisation des ressources du territoire : transformation des laines et des productions alimentaires locales, commercialisation en circuit court. Nous accueillons chaque année 16 000 visiteurs sur notre site qui comporte une boutique, un café-librairie, un restaurant, des parcours muséographiques et des ateliers de production. Nos produits sont commercialisés en vente directe : dans notre boutique sur notre site de production, en déplacements en foires et salons, et en vente à distance. Actuellement, la coopérative recherche un.e collaborateur.trice polyvalent.e pour intégrer l'équipe de vente par correspondance sur notre site de Saint-Pierreville, ayant de véritables affinités avec la logistique et la vente, pouvant être polyvalente et souhaitant s'engager dans notre projet de territoire. En véritable collaborateur/collaboratrice d'Ardelaine, formé.e à nos métiers et à nos produits, vous préparerez et expédierez les commandes, puis en assurerez le suivi auprès des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS Missions Pôle accueil : Assurer l'accueil (physique ou téléphonique) des clients et prospects, Transmettre les demandes qualifiées aux services concernés, Assurer la permanence du Centre d'Appel Régional. Missions Administratives : Garantir le traitement et la gestion administrative des dossiers clients, Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches administratives, Assurer un reporting de son activité. Missions Formation : Réaliser la prospection commerciale (accompagnement individualisé, réunions, formations, etc.), Participer aux actions de promotion de la chambre, Identifier les différents besoins des clients et prospects, en garantissant une qualité de service, Commercialiser l'offre de service de la Chambre (Pass CMA Liberté, formations, accompagnement, etc.) CONDITIONS DU POSTE CDD de 12 mois ; Temps plein ; Prise de poste : 15 avril 2026 ; Statut Agent de Maîtrise ; Prime de 13ème mois ; Localisation : Charleville - Mézières (08) Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ; Mutuelle entreprise ; Tickets Restaurant ; Accord Télétravail et Compte Epargne Temps Rémunération[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un BTS GPME. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un BTS GPME. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un BTS GPME ou BTS NDRC. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Recruteur présent sur le salon TAF de Béziers le jeudi 16 avril 2026 de 9h00 à 17h00 (Hall 2 - Stand R34 du Parc des Expositions de Béziers). Les personnes retenues auront comme mission : - Comprendre les attentes de nos usagers et les accompagner efficacement dans la réalisation de leurs démarches, - Les orienter sur notre offre de services en ligne la plus adaptée ou vers d'autres partenaires en fonction de leurs demandes. - Apporter des réponses de premier niveau aux allocataires par téléphone ou par mail dans le respect des temps de réponse impartis. - Promouvoir l'offre de service dématérialisée et accompagner le public dans l'utilisation des outils dématérialisés au téléphone et au sein des espaces multi média. Sans aucun doute, l'aisance relationnelle et le sens du service sont les qualités premières du Conseiller Service à l'Usager, premier interlocuteur des allocataires via nos plateformes téléphoniques. - Pédagogie, empathie, écoute, disponibilité, - Des compétences rédactionnelles, - Maîtrise des procédures et des outils informatiques de traitement des dossiers, - Bonne élocution et aisance à l'oral, sens de l'écoute et du service client, - Capacité d'assimilation[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l'organisation interne vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement au réseau d'électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Une prime d'intéressement avec abondement possible Jours de télétravail possibles, sous validation de votre futur manager et sous réserve d'éligibilité. 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision. Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge. Votre formation et votre parcours : Vous préparez un BTS GPME. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

photo Ingénieur / Ingénieure systèmes industriels

Ingénieur / Ingénieure systèmes industriels

Emploi Enseignement - Formation

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) ingénieur en génie industriel dans le cadre du projet de plateforme d'accélération industrie du futur Quatrium au sein du département Ingénierie Mécanique et du laboratoire Roberval. Vous serez chargé de : Définir des scénarii de démonstration de l'intégration des technologies 4.0 et mettre en œuvre ces scénarii lors d'évènements du projet Quatrium en présentiel sur la plateforme, à distance via des outils de visioconférences, ou en déporté sur les sites des industriels. Assurer l'installation et la mise en œuvre de nouveaux équipements de la plateforme technologique « Agile Manufacturing System » : système de convoyage, cobot, AGV. Vos activités en détail : Participer à la définition des scénarii de démonstration de l'intégration des technologies 4.0. Participer à l'installation de nouveaux équipements industriels sur la plateforme technologique « Agile Manufacturing System » : système de convoyage, cobot, AGV. Assurer la mise en œuvre de ces équipements au travers de scénarii. Participer à la mise en place d'un système d'information d'entreprise pour la gestion et le pilotage de la plateforme[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi E-commerce - V.P.C.

Chabreloche, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Classic Ride entreprise de e-commerce spécialisée en équipement pour motard et accessoires moto, existant depuis 2010, recherche pour renforcer l'équipe existante un ( une ) employé( e) polyvalent(e) Sa mission: - Support fournisseur : passer les commandes fournisseurs par B2B - Support client : répondre aux demandes clients par mail, SMS et téléphone ( confirmation de délai, demande de tracking de livraison, demande de garantie , etc.). - Logistique : gérer les commandes clients, assurer le picking des produits , les emballer puis expédier. Réception de marchandises / traitement des échanges de produits. Le candidat devra savoir utiliser internet et connaître les bases de bureautique. Il devra faire preuve de polyvalence, de rigueur dans les procédures et de l'implication. Horaire temps plein 35 heures 8h-15h30 avec une pause à midi. Salaire : grille de vente à distance 1828 brut . Prime conventionnelle annuelle de 23 d'un mois moyen, plus primes sur résultat PPV ( 1/3 mois en 2025 ). Convention collective de la vente à distance. Poste à pourvoir en mai 2026. Les candidatures doivent être déposées uniquement par mail.

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Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services. Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service. Compétences requises : Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

A COMPETENCES EGALES, LA PREFERENCE SERA DONNEE A UNE CANDIDATURE TITULAIRE DE LA RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené(e) à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe composée de moins de 10 collaborateurs, en open-space -Pouvoir supporter un casque et rester concentré devant un ordinateur -Position assise prolongée (possibilité d'aménagement de bureau , à voir avec l'employeur) -Dextérité nécessaire pour utiliser un clavier -Travail le samedi et le dimanche ( payé double) par rotation -Horaires[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre de son développement, notre agence recherche un(e) collaborateur(trice) au profil commercial sédentaire, dynamique et rigoureux(se), afin de renforcer son équipe.Profil recherché - Tempérament commercial, avec une forte appétence pour la relation client à distance - Poste sédentaire (aucun déplacement terrain) - Personne dynamique, pugnace et orientée résultats - Excellente aisance téléphonique et capacité à convaincre - Grande rigueur organisationnelle et sens du détail - Bonne capacité d'intégration et esprit d'équipe - Tempérament commercial, avec une forte appétence pour la relation client à distance - Poste sédentaire (aucun déplacement terrain) - Personne dynamique, pugnace et orientée résultats - Excellente aisance téléphonique et capacité à convaincre - Grande rigueur organisationnelle et sens du détail - Bonne capacité d'intégration et esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et environnement Teams - Capacité à gérer simultanément appels, planning et mise à jour de données - Organisation et autonomie dans le travail - Réactivité et efficacité - Fiabilité dans le suivi des informations - Sens des priorités - Implication[...]

Ressources supplémentaires