distance ( 1)

Consultant / Consultante en gestion des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons un.e Conseiller.e référent.e Agil'Cadres pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée, en charge de l'accompagnement des cadres dans leur recherche d'emploi et leur évolution professionnelle. Missions : - Accompagner les cadres dans leur projet professionnel, en leur apportant un soutien personnalisé et en les guidant dans toutes les étapes de leur recherche d'emploi. - Organiser et animer des ateliers collectifs et des entretiens individuels en présentiel et à distance. - Mettre en œuvre des stratégies de recherche d'emploi adaptées aux besoins des cadres, en mobilisant les outils digitaux, les réseaux sociaux professionnels, et les techniques d'entretien. - Assurer un suivi des bénéficiaires et les soutenir dans leurs démarches administratives et professionnelles. - Réaliser une veille informationnelle technique et prospective pour adapter l'accompagnement aux évolutions du marché du travail et aux besoins des cadres. Compétences clés : - Excellentes compétences en communication, écoute active et relations interpersonnelles. - Capacité à travailler de manière autonome, à gérer efficacement les priorités et à s'adapter à un environnement[...]

Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Helpdesk de Niveau 2 H/F à X à pourvoir dès que possible. Vos missions: - Réceptionner les tickets, appels téléphoniques, messages électroniques, formulaires, ainsi que les autres supports multicanaux, - Qualifier la nature du dossier (incident ou demande) et créer ou compléter des dossiers (incident ou demande), - Créer des tickets conformément à des modèles de saisi bien définis, - Diagnostiquer, escalader, résoudre à distance des incidents, - Catégoriser, (priorité, domaine technique, cause à priori, description...) et renseigner le dossier, - Réaliser à distance les demandes, - Escalade des tickets[...]

Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Dernier poste à pourvoir en CDD. Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires[...]

Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Derniers postes à pourvoir. Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à[...]

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. Qualifications : - De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. - Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? - Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de[...]

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle trilingue Français/Anglais/Polonais (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : - Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). - Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. - Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. VORE PROFIL : Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez ? Vous parlez couramment : le français, l'anglais et le polonais. Et vous souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

POSTE : Téléconseiller Appels Entrants Trilingue Espagnol Portuguais Français H/F DESCRIPTION : Manpower MONTAUBAN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Téléconseiller appels entrants Trilingue Espagnol Portuguais Français (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à : - Répondre aux appels entrants - Gérer les demandes clients - Utiliser l'outil informatique du centre d'appel - Traiter les demandes en plusieurs langues - Transmettre les informations aux services concernés - Suivre les dossiers clients Vous justifiez d'expérience en centre d'appel. Vous maîtrisez l'outil informatique et parlez espagnol, portugais et français. Vous avez un esprit d'analyse et un excellent sens du service client avec conviction. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description du poste : Rattaché(e) à la Cheffe des Ventes, vous avez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients, principalement sur le secteur de Cayenne. Véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise, vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires et à la satisfaction des clients Vos principales missions sont les suivantes : Fidélisation et suivi de la clientèle existante***Assurer le suivi régulier des clients et entretenir une relation de confiance durable * Mettre en œuvre la stratégie commerciale afin de garantir la satisfaction de la clientèle * Répondre aux demandes commerciales et techniques des clients ; et gérer les éventuels litiges avec réactivité * Communiquer quotidiennement vos activités et résultats à la Cheffe des Ventes Développement commercial***Prospecter activement de nouveaux clients conformément à la stratégie définie par la Direction Commerciale * Identifier les opportunités de développement sur votre secteur et proposer des solutions adaptées aux besoins des prospects * Élaborer les devis, assurer le suivi des propositions et relancer les clients potentiels * Apporter un appui ponctuel à l'équipe pour l'assistance[...]

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Au quotidien ça donne quoi ? En tant que Chargé de clientèle, * Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. * Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste. * Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. * Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. * Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe. Et après, quelles sont les opportunités d'évolution ? Le métier de Chargé de clientèle est une fonction clé pour découvrir notre réseau, développer vos compétences commerciales et maîtriser nos offres de service. Grâce à nos programmes de formation et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer sur des postes de Conseiller Bancaire. Et la rémunération ? C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte. Nous vous offrons une rémunération[...]

Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Emploi Enseignement - Formation

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en comptabilité sur notre site Carcassonne pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise Travaux courants de comptabilité, les travaux périodiques et les Travaux de fin d'exercice. Capacité à former aux compétences transverses (bureautique, secrétariat[...]

Chargé / Chargée de paie

Emploi Enseignement - Formation

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en RESSOURCES HUMAINES et PAIE sur notre site Carcassonne pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise . Travaux courant de paie, Recrutement, On-Boarding, GPEC, Droit social etc...en lien avec les référentiels Capacité à former aux compétences transverses[...]

Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Emploi Enseignement - Formation

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en comptabilité sur notre site de Ramonville pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise Travaux courants de comptabilité, les travaux périodiques et les Travaux de fin d'exercice. Capacité à former aux compétences transverses (bureautique, secrétariat[...]

Chargé / Chargée de paie

Emploi Enseignement - Formation

Ramonville-Saint-Agne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en RESSOURCES HUMAINES et PAIE sur notre site Ramonville pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise . Travaux courant de paie, Recrutement, On-Boarding, GPEC, Droit social etc...en lien avec les référentiels Capacité à former aux compétences transverses[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Avec 170 000 collaborateurs dans 45 pays, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans leur expérience client. Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques et digitalisés pour une entreprise spécialisée dans l'Energie, nous recrutons des TELECONSEILLERS F/H . Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. L'activité consiste à : - effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers - fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits - gérer les litiges et traiter les réclamations - informer sur l'offre de service et sur la facturation Grâce à vos talents et à notre formation, vous[...]

Chargé / Chargée de paie

Emploi Enseignement - Formation

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en RESSOURCES HUMAINES et PAIE sur notre site Perpignan pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise . Travaux courant de paie, Recrutement, On-Boarding, GPEC, Droit social etc...en lien avec les référentiels Capacité à former aux compétences transverses[...]

Formateur / Formatrice comptabilité et gestion financière

Emploi Enseignement - Formation

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Acteur de la formation professionnelle en Occitanie, notre centre de formation développe les compétences de ses clients et déploie de véritables services auprès des entreprises, des salariés et des personnes en recherche d'emploi. Nous proposons une démarche intégrée orientée métiers & compétences grâce à une large gamme de formations, une approche diversifiée avec des formations intra, inter, à distance ou mixtes ou en alternance ainsi que des méthodes pédagogiques actives et stimulantes. Dans le cadre du développement de son activité de formation, nous recherchons un formateur (H/F) spécialisé en comptabilité sur notre site de Perpignan pour animer des sessions de formation auprès d'un public varié. 1-Missions : - Préparer et animer des sessions de formation en présentiel et à distance auprès de groupes de stagiaires - Concevoir des séquences et supports pédagogiques, - Evaluer et suivre la progression pédagogique des stagiaires, - Faire monter en compétences les stagiaires sur vos domaines d'expertise Travaux courants de comptabilité, les travaux périodiques et les Travaux de fin d'exercice. Capacité à former aux compétences transverses (bureautique, secrétariat[...]

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi Immobilier

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Au sein de Vendée Logement esh, bailleur social privé, nous recherchons un /une Chargé(e) Dommage Ouvrage et Gestion Parfait Achèvement (GPA), en CDD d'une durée de 9 mois. A la livraison de nos chantiers, vous assurez la gestion du Parfait Achèvement et gérer la Dommage Ouvrage, le cas échéant. Vous gérez également les sinistres sur les Résidences Sociales existantes. Ainsi, voici vos missions : Suivi des réclamations et gestion administrative: - Assurer la relation avec les locataires et les différents intervenants (entreprises, maîtres d'œuvre, assurances.). - Suivre les dossiers de réclamation et mettre à jour les documents associés. - Utiliser les outils de gestion (logiciel interne, tableaux de bord) pour assurer un suivi rigoureux. Coordination des interventions : - Diagnostiquer les réclamations et organiser les interventions nécessaires. - Planifier les interventions avec les entreprises et s'assurer du respect des délais et de la qualité des travaux. - Relancer les entreprises et assurer un suivi régulier des dossiers. Communication et reporting : - Rédiger et envoyer les courriers, documents techniques et communications nécessaires. -[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : -Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs -Sur une sectorisation définie -Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning -Travail le samedi et le dimanche par rotation. le dimanche est payé double et récupéré en semaine - Amplitude d'ouverture 08h00 à 21h00 on vous rassure vous êtes bien à 35h00 semaine ! PROFIL RECHERCHÉ -Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels -Vous avez un très bon niveau d'expression[...]

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

En tant que Chargé de clientèle, - Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de Poste. - Vous conseillez et vendez tous les produits et services du Groupe La poste. - Vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients en face à face ou à distance pour répondre à leur besoin et leur faire vivre une expérience réussie. - Vous assurez la promotion des services à distance multi-canal et des usages numériques et digitaux. - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) et vous êtes apporteurs d'affaires sur l'ensemble des activités du Groupe.

Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lynx RH recrute pour l'un de ses clients : une entreprise en croissance, et avec la volonté de former de futurs talents, pour leur site de Vitrolles (13127) un Technicien Help Desk trilingue Anglais Espagnol F/H Vos missions: Intervention de dépannage : - Diagnostiquer et résoudre à distance les problèmes informatiques, matériels ou logiciels, en suivant les procédures établies. - Identifier les ressources nécessaires et intervenir efficacement sur les équipements informatiques, bureautiques ou réseaux. - Orienter les appels vers des techniciens spécialisés ou vers le service de maintenance sur site si nécessaire. - Guider les utilisateurs pour résoudre les dysfonctionnements ou prendre le contrôle du système à distance si besoin. - Respecter les impératifs de qualité, de délais, de sécurité et les procédures établies. - Créer un dossier complet, le renseigner selon les procédures, escalader si nécessaire, puis le clôturer une fois l'intervention terminée. Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) : - Configurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs et réaliser les tests de fonctionnement. - Effectuer les mises à jour logicielles en conformité avec[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Caen, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'énergie, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. La mission proposée en tant que conseiller de vente plus particulièrement dans le domaine de l'énergie est de répondre aux demandes du client en prenant en charge leurs demandes et leurs réclamations, l'ouverture et la fermeture de ligne, les déménagements, la proposition d'offre la plus adaptée, en incluant également les services gratuits et/ou payants. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez[...]

Superviseur / Superviseuse Hotline

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ingré, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour un client spécialisé dans le dépannage à distance des Techniciens Hotline H/F : Vous serez en charge d'assurer le dépannage à distance des contrôles d'accès, pour l'intendance des établissements scolaires. Vos missions : - Gestion des appels entrant. - Diagnostiquer une panne. - Configurer des adresses IP. - Assurer la maintenance des systèmes, des logiciels. - Veiller au fonctionnement du réseau. Vous disposez d'un Bac+2 en maintenance des systèmes réseaux (ou équivalent). D'une première expérience réussie de 2ans en Hotline. Vous êtes animé par le sens du service et sens du service client. Votre appétence pour l'informatique, votre curiosité et votre aisance relationnelle vous aideront à mener à bien les missions confiées.

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Cerbère, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 330 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d'1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires. Orfea, quelles sont nos valeurs ? Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité.Au-delà de l'exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté, Orfea s'assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formation adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Adjoint(e) de Direction H/F, enthousiaste et guidé(e) par la passion du client pour notre résidence ORFEA située à Cerbère (22 chambres) et pour la maison ORFEA Latour de Carol (15 chambres). Le poste est à pourvoir en CDD à temps plein (39h/semaine), dès que possible,[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Intermarché La Cavalerie à Pamiers () se compose d'un effectif de 60 collaborateurs, le point de vente est récent pour une superficie de 2 980m2. Notre objectif, avec ce magasin de proximité à taille humaine, est la satisfaction de nos clients, en termes d'offres, de prix, de confort d'achat et bien sûr de qualité d'accueil.Si vous partagez ces mêmes valeurs professionnelles, rejoignez-nous ! Contrat de professionnalisation à distance sur le métier d'hôte de caisse ( 30 heures par semaine en entreprise et 6 h de cours à distance).Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l'encaissement final des achats ;Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse

Employé / Employée de drive

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Intermarché La Cavalerie à Pamiers () se compose d'un effectif de 60 collaborateurs, le point de vente est récent pour une superficie de 2 980m2. Notre objectif, avec ce magasin de proximité à taille humaine, est la satisfaction de nos clients, en termes d'offres, de prix, de confort d'achat et bien sûr de qualité d'accueil.Si vous partagez ces mêmes valeurs professionnelles, rejoignez-nous ! Contrat de professionnalisation à distance sur le métier de préparateur drive ( 30 heures par semaine en entreprise et 6 h de cours à distance).Contrat de 6 mois renouvelable.

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Vigneux-de-Bretagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Envie d'un poste où relation client, coordination technique et esprit d'équipe s'enchaînent avec du rythme et du sens ? Alors bienvenue chez FILACOM, le centre de relation clients du Groupe ISERBA (près de 2 000 collaborateurs et 200 M€ de chiffre d'affaires en 2024). Ici, vous ne rejoignez pas simplement une équipe : vous devenez une pièce maîtresse d'une aventure professionnelle qui bouge vraiment. Votre quotidien : Vous êtes le point d'ancrage entre nos clients et nos techniciens. Concrètement, vous allez : - Accueillir, écouter et conseiller avec tact (téléphone & mail). - Planifier et orchestrer les interventions techniques sans perdre le fil. - Trouver des solutions rapides, utiles et personnalisées. - Contribuer à faire évoluer en continu l'expérience client. Ce que nous vous apportons : - Un poste concret, rythmé et centré sur les échanges humains. - Une équipe solidaire et un manager réellement disponible. - Une formation complète dès votre arrivée pour vous sentir à l'aise rapidement. - De vraies opportunités d'évolution dans un groupe solide, humain et en plein essor. Votre profil : - Vous appréciez la relation client et vous êtes à l'aise à l'oral comme à[...]