photo Assistant(e) administratif(tive) de projet

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bessines-sur-Gartempe, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Adecco recherche pour l'un de ses clients un-e assistant-e polyvalent-e sur un chantier situé à Bessines-sur-Gartempe (87250). - Vous serez au cœur de l'action, sur le chantier, avec tout le matériel nécessaire à votre disposition. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des salles de réunion, la diffusion de documents, et la réception et classement des habilitations et autorisations. Votre mission inclut également la tenue des registres réglementaires et de sécurité. - Vous serez responsable de la gestion des plannings, de la relance des fournisseurs, et de l'assistance aux encadrants du chantier. Vous participerez activement à la communication interne, notamment en rédigeant des notes de diffusion et en gérant le calendrier des réunions. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de chantier et les équipes du BTP, en assurant la gestion des accès aux chantiers et le protocole de badge. Vous assisterez aux réunions d'équipe et diffuserez les comptes rendus techniques. - Profitez d'un environnement de travail dynamique où la communication est fluide. horaires: de travail sont de 35 heures par semaine, horaires journée Rémunération selon profil.[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Description de l'entreprise : Convers, call center externalisé basé à Nice, se distingue par son expertise et son positionnement de haute qualité dans la relation client. Nous offrons des services premium à nos clients et nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant où vos compétences et votre ambition seront valorisées. Rejoignez une équipe dynamique et innovante au cœur de la Côte d'Azur. Description du poste : En tant que Téléconseiller Commercial h/f chez Convers, vous jouerez un rôle essentiel dans notre succès. Vous aurez l'opportunité de : - Contacter et fidéliser une clientèle exigeante avec des attentes élevées. - Proposer nos produits et services avec conviction et professionnalisme. - Atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux dans un environnement de haute performance. - Collaborer avec une équipe de professionnels engagés. Vos missions principales : - Gérer les appels entrants et sortants avec une approche de haute qualité. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure. - Négocier et conclure des ventes avec une clientèle variée. - Assurer un suivi rigoureux et personnalisé de vos clients. - Participer[...]

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Chargé / Chargée de marketing digital

Emploi Négoce - Commerce gros

Nuits-Saint-Georges, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Boisset, La Famille des Grands Vins, est une entreprise familiale qui a su devenir un grand nom international en s'appuyant sur des valeurs fortes, tirées de ses origines bourguignonnes. Avec plus de 350 salariés et une présence dans 80 pays, la Maison Boisset se classe parmi les 5 premières entreprises françaises évoluant dans le domaine des vins fins et des vins effervescents. Dans le cadre d'une mobilité d'un de nos collaborateurs, notre service Ventes Directes recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital et Graphisme (H/F) afin de gérer la communication du réseau commercial des Ventes Directes (magasins et ventes à distances). Rattaché(e) à la Responsable du service, vous évoluez au sein d'une équipe de 3 personnes. Vos principales missions seront les suivantes : Communication Omnicanale : - Création et mise en forme de messages print et web en soutien des réseaux Magasins, Vente Par Correspondance et E-commerce. Elaboration de brochures, flyers, tarifs, newsletters, etc. - Coordination des projets dont le suivi des retroplannings avec les prestataires internes et externes : magasin, agence, imprimeur, routeur, responsables marketing, . - Gestion et animation des[...]

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Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Notre promesse ? Faire de la logistique un levier de satisfaction client et de croissance et ça marche : en 2025 plus 4 milliards d'euros de marchandises auront été préparés et expédiés au travers de la technologie Shippingbo ! Shipingbo équipe et optimise la logistique des points de stockage et d'expédition de plus de 1600 entreprises en France et Europe. En tant que Digital Learning Specialist, vous êtes responsable de concevoir les modules de formation digitale à destination de notre réseau de partenaires Shippingbo : agences web, intégrateurs digitaux, logisticiens 3PL et experts supply chain mais aussi plus largement de nos clients et de nos équipes internes. Vous intervenez dans un cadre défini par le Lead Partner Certification, qui pilote la stratégie, la roadmap et la gouvernance du programme Shippingbo Academy. Vos missions principales 1. Conception et production de contenus e-learning Vous êtes responsable de : * Concevoir, scénariser et produire des modules e-learning interactifs * Transformer des supports métiers (présentations internes, vidéos enregistrées, fiches produit, contenus techniques) en expériences d'apprentissage engageantes, claires et[...]

photo Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

Emploi

Bains, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif : Poste à pourvoir Janvier 2026. En professionnel de l'animation, vous aurez en charge l'animation d'un groupe de mineurs au sein de l'accueil de loisirs de Bains / Solignac sur Loire durant les vacances scolaires et les mercredis. Vous aurez en charge les fonctions inhérentes à un animateur. - Assurer la sécurité physique et morale des mineurs qui lui sont confiés ; - Participer au projet pédagogique en cohérence avec le projet éducatif de l'organisateur dans le respect du cadre réglementaire des accueils collectifs de mineurs ; - Encadrer leur vie quotidienne et les activités ; - Construire une relation individuelle et/ou collective de qualité avec les enfants et les adolescents ; - Accompagner les enfants et les adolescents dans la réalisation de leurs projets ; - Participer à l'accueil, à la communication et au développement des relations entre les jeunes, les familles et les autres membres de l'équipe d'encadrement. Vous travaillerez sous l'autorité hiérarchique du directeur de l'ALSH au sein d'une équipe de 3 personnes permanentes de l'ALSH. Vous aurez un rôle de référent auprès des animateurs saisonniers qui complètent l'équipes durant les vacances scolaires. Votre[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hendaye, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

LYNX RH Biarritz, cabinet de recrutement spécialisé dans les profils IT et techniques du Pays Basque et des Landes. - Notre Mission : Nous accompagnons les talents confirmés vers des opportunités de carrière clés au sein d'entreprises à taille humaine. - Notre Engagement : Nous vous garantissons un traitement personnalisé et confidentiel des candidatures assurant le meilleur match possible avec les attentes de notre client. Nous recrutons pour le compte d'une Entreprise de Service du Numérique (ESN) de la région, reconnue pour son expertise et sa proximité client. - Le Contexte : Cette entreprise accompagne depuis plusieurs années plus les PME/TPE dans leurs solutions informatiques. - L'Équipe : Il s'agit d'une équipe d'experts dont la culture repose sur la proximité, la fiabilité et la confiance mutuelle avec ses clients. - L'Opportunité : En pleine croissance, la société cherche à renforcer son Pôle Support en recrutant un Technicien N2 expérimenté. Vos missions: Vous rejoindrez l'équipe pour travailler aux côtés du Responsable Support. Votre mission sera de garantir la qualité et l'efficacité de la résolution des incidents. Vos missions principales : - Gestion des[...]

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Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP

Emploi Electricité

Mareuil-sur-Lay-Dissais, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires pour accompagner notre développement et épauler le chargé d'affaires dans la gestion technique, administrative et organisationnelle des chantiers. Une partie de votre rôle inclut également la gestion courante du magasin interne (approvisionnements, communication avec les techniciens, retours fournisseurs), afin de maintenir un flux logistique fluide et efficace en lien avec le magasinier déjà en place. Vos missions: - Soutien du chargé d'affaires dans la préparation, l'organisation et le suivi des chantiers. - Préparation des dossiers, gestion des commandes, coordination des approvisionnements, planification et assurez la communication avec les techniciens, les fournisseurs et les clients. - Votre rôle consiste aussi à garantir la fluidité des échanges en interne, à assurer le traitement des SAV, à tenir à jour les informations essentielles et à rendre compte régulièrement de l'avancement des opérations. En parallèle, vous contribuez au bon fonctionnement du magasin en veillant à la disponibilité des matériaux, en traitant les retours fournisseurs, en respectant les délais et en collaborant étroitement avec le[...]

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Agent distributeur / Agente distributrice d'imprimés

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Châtenay-Malabry, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

PROXI DISTRIBUTION est une agence de communication spécialisée dans la régie publicitaire de médias, située à Châtenay-Malabry Nous recherchons une distributrice ou un distributeur Votre mission - Distribuer des prospectus, journaux et imprimés depuis le dépôt à Chatenay Malabry (le travail se fera toujours au dépôt) Horaire 6H40 au dépôt, poste à temps partiel Cet emploi est accessible sans qualification spécifique Savoir être professionnels : - Faire preuve d'autonomie - Faire preuve de rigueur et de précision - Organiser son travail selon les priorités

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Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises

Emploi Pharmacie - Paramédical

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rejoignez une entreprise stable avec une longue histoire de succès ! Nous sommes fiers d'être l'un des principaux fabricants mondiaux de solutions auditives, et notre filiale est présente en France depuis plus de 40 ans. Vous pouvez vous développer personnellement en rejoignant notre équipe pour cette mission en CDI. Périmètre : Toute la France En tant que Business Partner Maître Audio, vous êtes l'ambassadeur entre notre entreprise et notre réseau de clients partenaires. Vous jouez un rôle clé dans le développement, l'animation et la fidélisation de ce réseau, tout en contribuant à la notoriété de notre marque. Vos principales missions seront de : - Définir et piloter le plan de développement national du réseau Maître Audio. - Identifier les zones à fort potentiel et prioriser les actions des régions selon le marché. - Coordonner les équipes terrain dans la prospection et l'intégration de nouveaux partenaires. - Déployer les actions de communication et les relances associées. - Proposer des solutions de financement adaptées. - Suivre les KPI et le ROI pour mesurer l'impact des initiatives. Votre profil : Véritable expert dans l'animation de réseau, vous possédez une[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montbeugny, 31, Allier, Occitanie

Description du poste : Manpower MOULINS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Assistant (H/F) Votre mission : Vous assurez le remplacement immédiat d'un poste au secrétariat, avec des tâches variées : - Accueil des chauffeurs et gestion des arrivées/départs - Saisie et suivi administratif sous logiciel interne - Rédaction et envoi de mails professionnels - Planification logistique des activités Profil recherché : - À l'aise avec l'informatique (Excel + logiciel interne) - Sens de l'accueil et de la communication - Esprit logistique et organisation - Flexibilité sur les horaires (ex. : si un camion arrive à 17h, possibilité de rester) Avantages : - Poste à pourvoir très rapidement Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Secrétaire technique

Emploi Affaires culturelles

Landivisiau, 29, Finistère, Bretagne

Sous l'autorité du curé, vous assurez le suivi administratif et avez un rôle de relais, de liaison, de coordination et de communication avec les différents acteurs de la paroisse (bénévoles, équipes pastorales, mouvements .) et du diocèse (services diocésains, évêché .). A ce titre vous aurez en charge les tâches suivantes : - Accueil physique et téléphonique, traitement du courrier et des mails entrants, mise à jour des procédures d'accueil - Assistance administrative à l'équipe pastorale et aux services paroissiaux - Etablissement, suivi et diffusion des fichiers et plannings paroissiaux - Suivi et préparation administrative liturgique des messes (feuillets de chants, calendrier, etc.) - Elaboration du calendrier et des supports pour la préparation au mariage - Création et mise à jour des annuaires, bases de données et listes de diffusion - Gestion documentaire (organisation, préparation, reprographie, classement, archivage et envoi de statistiques annuelles) - Suivi de la communication (bulletin paroissial et site internet) - Gestion des fournitures Profil : Vous avez une capacité de rédaction et de synthèse ainsi que de création et de gestion de bases de données.[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Menuiserie - Charpente

Saint-Sauveur, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de son activité, l'entreprise recrute un.e secrétaire polyvalent.e disposant d'une maîtrise du portugais, expérience dans le secteur commercial (ventes ou similaire) et d'une sensibilité au design, indispensables à la gestion des relations clients et de la communication visuelle de l'entreprise. Profil recherché Une expérience professionnelle antérieure dans le milieu des ventes ou poste similaire, permettant un contact client irréprochable Une expérience ou formation en design (design d'intérieur, architecture d'intérieur ou équivalent) afin d'assurer la cohérence visuelle, la qualité de présentation des projets et la communication avec la clientèle De solides compétences en communication écrite et orale en portugais Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques Une capacité à travailler de manière autonome et organisée

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Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous aimez les défis ? L'imprévu vous motive ? L'innovation vous passionne ? Le sérieux vous anime ? Vous souhaitez découvrir et explorer de nouvelles voies et valoriser vos compétences ? Le/La Chargé(e) des ressources Humaines spécialisé(e) a pour mission de contribuer à la mise en œuvre de la stratégie RH de son organisme en gérant les données individuelles et collectives du personnel. Son profil permet de mener ou participer à des projets et missions RH au sens large contribuant, de par ses activités, à la réalisation d'objectifs du département ou de l'organisme. Le/La Chargé (e) des Ressources Humaines spécialisé(e) est polyvalent en projets et développement RH (Recrutement, Formation, GEPP, parcours d'intégration, rédaction de supports RH à destination de tout le personnel.) et tend à l'expertise sur la RGPD, confidentialité et protections des données RH du personnel, tout en contribuant à une communication RH claire, accessible et efficace. Il participe également de façon plus ponctuelle à toute activité au sein du département des Ressources et des Relations Humaines en cas de besoin, dans le cadre de l'entraide au sein du département. Missions principales : RGPD[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Social - Services à la personne

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un-une Gestionnaire administratif H/F polyvalent(e), organisé(e), proactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens relationnel pour renforcer notre équipe au siège. Vous contribuez au bon fonctionnement du pôle Achats & Gestion et participer activement à la vie de l'association. Rattaché au responsable du pôle achats, gestion, vous intervenez en partie en soutien de l'activité du pôle mais également en soutien de la gestion administrative et de la communication pour le pôle coordination. Au quotidien, vous interagirez avec des interlocuteurs variés : responsables d'établissements, direction générale. Vos missions principales : Gestion administrative - Rédaction et mise à jour des documents nécessaires au fonctionnement des établissements ; règlements de fonctionnement, projets d'établissement, rapports d'activité, livret, protocoles, plaquettes. - Participation à l'organisation des comités de pilotage crèche et des souhaits de rentrée : gestion des invitations, de calendriers et de documents - Gestion des enquêtes de satisfaction : questionnaires et dépouillement - Participation à la gestion des appels d'offre : préparation des dossier, relecture, mise[...]

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Content manager

Emploi Enseignement - Formation

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

On recrute au sein de L'agence Done Versailles (78) / CDI Il ne s'agit pas de "juste publier des posts". L'agence Done crée des univers, raconte les histoires de personnes, fait rayonner des marques. Et pour ça, nous cherchons un-e Content Manager / Community Manager créatif-ve, rigoureux-se et passionné-e par la communication digitale. Votre mission Vous serez au cœur de la stratégie social media de nos clients et de l'agence. Concrètement, vous serez en charge de : Créer des contenus visuels et vidéos (posts, reels, stories, formats courts) Publier et animer les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, etc.) - Élaborer et piloter la stratégie social media en lien avec les objectifs clients - Construire des calendriers éditoriaux - Suivre et analyser les KPIs (engagement, portée, croissance, conversions) - Proposer des axes d'amélioration continue et des idées innovantes - Travailler en lien avec l'équipe pour garantir une communication cohérente et impactante Le profil que l'on recherche Vous êtes : - Créatif-ve, avec un vrai sens de l'image et du storytelling - Rigoureux-se, organisé-e et à l'aise avec plusieurs projets - Passionné-e par la communication, les réseaux[...]

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Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Port, 92, Ariège, Île-de-France

Description: Pourquoi ce recrutement ? Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre partenaire, acteur reconnu dans le secteur de la promotion immobilière à La Réunion, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Ce poste polyvalent vous place au cœur des échanges internes et externes, en lien direct avec la direction, les clients et les partenaires techniques. Vos missions Vous intervenez sur un large périmètre de gestion administrative, de communication et de suivi commercial. • Gérer les boîtes mails de l’entreprise, assurer le traitement des courriers (réception, numérotation, rédaction, envoi). • Participer à la rédaction de courriers institutionnels et à la communication globale de l’entreprise (réseaux, supports…). • Assurer le suivi administratif des ventes en bloc et à la découpe : relances, dossiers H2, attestations, pièces contractuelles… • Suivre les échanges avec les entreprises : récupération de documents, relances des attestations fiscales et sociales. • Traiter la facturation, les appels de fonds, le suivi des paiements et la transmission des éléments à la comptabilité (TVA incluse). • Mettre en place un archivage rigoureux et[...]

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Chef / Cheffe de produits design

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement, Optineris RH Montluçon recherche un(e) Chef(fe) de Produit & Communication Digitale (H/F) pour le compte de l'un de ces clients industriels, créateur de produits de luxe. Le poste est à pourvoir en CDI, en Creuse (23). Votre Mission Vous jouez un rôle central dans la conception, le suivi et le déploiement des collections. En lien étroit avec les équipes design, production et commerciales, vous pilotez le développement produit, analysez les performances et veillez à la cohérence globale de l'offre. Vous contribuez également à renforcer la visibilité de la marque en orchestrant sa communication digitale et en valorisant son univers créatif. Vos Responsabilités Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie produit : identification des tendances, définition du positionnement, choix matières et couleurs, coordination des prototypes, suivi des performances commerciales, renouvellement des gammes. Vous êtes également garant(e) d'un discours produit clair, séduisant et cohérent sur l'ensemble des supports. Vous créez ou supervisez la production de contenus (photos, vidéos, articles, publications), animez les réseaux sociaux, actualisez le site[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Gilles, 30, Gard, Occitanie

Au sein entreprise familiale agricole et rattaché(e) directement à la gérante, vos missions seront les suivantes : structurer, organiser et dynamiser l'activité commerciale et communication pour soutenir la croissance du Mas de la Roseraie Vos missions : Commercial & Développement - Suivi et fidélisation des clients existants. - Relance des GMS partenaires déjà référencées. - Veille et suivi des appels d'offres (notamment sapins). - Développer les ventes de la boutique. - Saisi et traitement administratif des commandes - Prospection de nouveaux clients (CHR, GMS, circuits touristiques). - Reporting régulier sur l'activité commerciale. Communication & Marketing - Gestion et animation de la base clients via Brevo (CRM, campagnes mailings). - Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn). - Mise en avant des produits saisonniers (abricots, fraises, boissons). - Participation à l'organisation de salons et événements. Vous êtes polyvalent(e), autonome, et aimez conjuguer organisation, relation client et créativité. Le poste nécessite une rédaction claire et soignée ainsi qu'une bonne orthographe, excellent relationnel et sens du service client, dynamisme,[...]

photo Technicien(ne) qualité et métrologie en mécanique

Technicien(ne) qualité et métrologie en mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Avant de vous présenter cette opportunité, quelques mots sur notre cabinet. Lynx RH Saint-Étienne est un cabinet de recrutement qui propose des postes en intérim, en CDI et en CDD. Nous sommes spécialisés dans les métiers de l'ingénierie, de la finance ainsi que des fonctions supports. Nous faisons partie du réseau de franchise Mistertemp'group, qui regroupe plus de 220 agences réparties sur le territoire français. Je me présente : Marie, consultante spécialisée dans les domaines de l'ingénierie, du bureau d'études et de l'encadrement de production. Nos valeurs reposent sur trois fondamentaux : l'esprit d'équipe (collaborer étroitement avec votre consultant expert de son métier), la performance (s'appuyer sur un processus de recrutement différenciant afin d'identifier le poste qui vous correspond) et la transparence (vous accompagner avec une communication claire tout au long du processus de recrutement). Aujourd'hui, Lynx RH Saint-Étienne recrute pour le compte de l'un de ses clients, une PME industrielle implantée dans le bassin stéphanois, un Technicien Qualité Produit H/F en CDI. Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Je vous invite donc[...]

photo Infirmier(ière) coordinateur(trice) en établissement soins

Infirmier(ière) coordinateur(trice) en établissement soins

Emploi Social - Services à la personne

Tournay, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Au sein de l'équipe pluridisciplinaire, l'IDEC coordonne la qualité et la continuité des soins nécessités par les personnes accompagnées. Ses missions s'articulent autour de 3 grands axes : Soins (sécurité, qualité) - Prévention et Coordination Il agit directement auprès des personnes accompagnées, des professionnels de l'équipe et des établissements extérieurs Il est désigné comme référent hygiène : Il s'agit essentiellement d'une mission de prévention, de surveillance et de communication des informations. Il aura pour mission d'organiser les soins du quotidien en lien avec l'équipe des AES, Aides-soignants, IDE et médecin. Il sera notamment en mesure d'accompagner sur toutes les étapes clés de la vie des résidents du FAM (Toilettes, repas, distribution des médicaments) Sous la responsabilité administrative de l'Adjoint de Direction et/ou du Directeur, l'IDEC exerce son métier directement sous la responsabilité technique du Médecin généraliste. Ses missions : - Management de l'équipe : Animer et contrôler de façon appropriée les tâches des personnels paramédicaux Apporter un appui technique et relationnel au personnel Animer les réunions paramédicales, sur demande de[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Bormes-les-Mimosas, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Placé(e) sous l'autorité de la Directrice du CCAS et de la petite enfance, vous aurez pour missions d'accueillir le public des services sociaux, accompagner la première demande au plan administratif, identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou les professionnels concernés. ACTIVITES DU POSTE Accueillir le public avec amabilité et si besoin orienter vers les services compétents. Instruire, enregistrer et suivre les dossiers de demandes d'aides légales aux différents organismes. Gestion de plannings, accueil téléphonique et prise de rendez-vous. Assurer le secrétariat courant du service Régisseur suppléant de recettes PROFIL RECHERCHE Techniques d'accueil, règles de communication Organisation et activités des services Techniques de communication téléphonique Caractéristiques des publics Techniques et outils de communication, compétences rédactionnelles, maitrise des outils bureautique et informatique Organisation et fonctionnement des CCAS et plus largement des collectivités territoriales Droits et obligations des usagers Directives et procédures d'instruction des dossiers Principes d'accueil des personnes en situation de handicap Règlementation[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Prêt(e) à transformer chaque appel en une expérience client mémorable en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Intégrez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la satisfaction clients avec réactivité et efficacité. - Accueillir et traiter les demandes et réclamations des locataires à travers divers canaux de communication - Assurer le suivi des demandes de logement en garantissant une communication fluide et proactive - Gérer les tâches administratives du Centre Relation Clients, incluant le traitement du courrier et l'accueil selon l'organisation des agences Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Durée: 30/jours - Salaire: 2028 euros/mois Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle : Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil. Vous avez une première expérience et vous souhaitez exceller en conseillant des locataires et des demandeurs de logements par téléphone. - Capacité à gérer efficacement les demandes via plusieurs canaux de communication - Compétences administratives solides pour gérer le Centre de Relation Clients - Accueillir[...]

photo Chef(fe) de service entretien et maintenance indus

Chef(fe) de service entretien et maintenance indus

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

VOS RESPONSABILITÉS Gestion de Projets: o Mener des projets SAV/Maintenance à court et moyen terme. o Décomposer les activités et les jalons pour construire et suivre le planning directeur. o Assurer le suivi des coûts du projet. Coordination & Animation: o Établir le processus d'assistance et planifier les interventions. o Animer les réunions et coordonner les parties prenantes externes (partenaires, sous-traitants, filiales). o Manager les équipes internes. Communication & Reporting: o Organiser et animer les comités techniques (avancement, points spécifiques/sensibles, roadmap). o Assurer la communication et l'information régulière avec les clients et les organismes de contrôle technique. o Rapporter l'avancement du projet au client. o Rédiger les documents techniques de synthèse. Livraison: o Garantir la livraison et la qualité des livrables du projet aux clients. VOTRE PROFIL Une expertise est requise dans au moins deux domaines : - Systèmes d'Automatisation de Process et Interfaces Homme-Machine (IHM). - Systèmes d'Informations (SI) : Interphonie, Vidéosurveillance, Customer Information System (CIS). - Systèmes Embarqués : Contrôleur, Énergie embarquée, Réseaux[...]

photo Technicien(ne) automaticien(ne) études et concept

Technicien(ne) automaticien(ne) études et concept

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes intégré(e) au bureau d'études sous le pilotage du responsable d'activité ESSAIS & MISE EN SERVICE. Vous avez pour missions principales de : Configurer et paramétrer des programmes d'automates industriels de sécurité, à partir des référentiels pré-qualifiés. Connaissance des automates de sécurité SIEMENS et logiciels de développement (STEP 7, TIA PORTAL) nécessaire, Configurer et paramétrer des logiciels de supervision (IHM). La maitrise de l'outil de développement WINCC est un plus, Réaliser des tests d'intégration en usine (Factory Acceptance Tests - FAT). Réaliser des mises en service sur site (en France ou à l'étranger) et participer aux tests de validation (Site Acceptance Tests - SAT) en collaboration avec les techniciens du groupe POMA. Réaliser le soutien aux clients exploitants sous forme d'assistance technique à la maintenance et de formations, Rédiger des rapports d'interventions détaillés, Garantir la qualité des dossiers qui vous sont confiés, Participer aux permanences et astreintes, prendre en compte les appels clients dans le cadre de la hotline, Diagnostiquer et conseiller sur la base des observations du client et à partir des documents[...]

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Nous renforçons notre équipe pour un acteur majeur de la mobilité et de la location multimarques d'entreprise, reconnu pour son exigence et son excellence opérationnelle et recherchons un manager expérimenté Superviseur recouvrement et contentieux H/F Poste basé à Orsay (91400, Essonne) à 3 minutes à pied de la gare RER B Orsay-Ville CDI Prise de poste le 19/01/2026 Pourquoi ce poste ? Dans ce contexte, nous recrutons un manager recouvrement et contentieux pour encadrer deux équipes distinctes : 5 Chargé(e)s de recouvrement à l'amiable, 5 Chargé(e)s de contentieux, Ce rôle est stratégique : vous êtes à la fois chef d'orchestre opérationnel, leader managérial et référent juridique dans le pilotage des activités de recouvrement. Votre Mission : En tant que Manager recouvrement & contentieux, vous êtes responsable : Du pilotage opérationnel : Suivre les indicateurs clés : taux de recouvrement, provisions, soldes clients, encours à risque Analyser les impayés et identifier les leviers d'amélioration Gérer les remontées et les échanges avec les directions opérationnelles du client Assurer un reporting fiable, structuré et argumenté De[...]

photo Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

COMEARTH renforce ses équipes et recrute : Responsable d'Activité & de Comptes, appels entrants, multi missions (H/F) Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) Démarrage souhaité : 02/01/2026 Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Un rôle déterminant ! Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Responsable d'Activité & de Comptes - Appels Entrants, pour piloter plusieurs opérations clients (secteurs institutionnels, protection sociale, services, etc.). Vous êtes le chef d'orchestre du plateau : management, pilotage de la performance, relation client. tout en gardant un œil fin sur la qualité et le climat social. Vos missions Management & Animation d'équipes Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de superviseurs, eux-mêmes encadrant leurs conseillers clientèle. Fixer les objectifs individuels et collectifs, mener les entretiens de performance. Veiller à la qualité du climat social et à la bonne circulation des informations. Pilotage opérationnel Organiser, contrôler et optimiser l'activité quotidienne du plateau. Suivre et analyser les statistiques, produire un reporting régulier à la Direction[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Emploi

Coyolles, 22, Aisne, Bretagne

1. MISSION PRINCIPALE : Assurer le pilotage, la coordination d'actions visant à répondre aux besoins des personnes en situation de handicap et de leurs familles, en mobilisant et en coordonnant les différents acteurs du droit commun et du secteur médico-social, sanitaire, et social. La communauté 360 répond au cahier des charges national qui appelle une méthode de travail partenariale pour répondre aux 4 objectifs suivants: 1. L'organisation de solutions concrètes pour des personnes en situation de handicap privilégiant le milieu ordinaire 2. La mise en œuvre d'une démarche d« aller-vers » les personnes en risque de rupture de parcours 3. Le soutien à l'expression des personnes en situation de handicap en favorisant leur autodétermination 4. La recherche de l'innovation et de la transformation de l'offre Il/Elle exerce sous la responsabilité d'une gouvernance territoriale partenariale, en lien étroit avec la démarche « Réponse accompagnée pour tous » et a sous sa responsabilité une conseillère de parcours et travaille en lien avec les gestionnaires de cas complexe et les faciliteurs de choix de vie 2 RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES 1 Pilotage, coordination des[...]

photo Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Claix, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel des Trois Massifs à Claix, 45 chambres, restaurant, salle de séminaires avec un projet de rénovation et d'agrandissement en 2026 recherche un(e) adjoint(e) de direction. Le poste est principalement posté le soir en semaine. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'établissement, en supervisant les équipes et en assurant la satisfaction des clients. Responsabilités Principales: Gestion Administrative : Front office: Gestion des réservations, Accueil des clients, suivi des facturations et des paiements, ainsi que de la gestion du personnel. Supervision des équipes du restaurant et de la cuisine : vous supervisez et coordonnez l'activité des équipes, les serveurs et les cuisiniers, en veillant à l'application des normes d'hygiène et de sécurité. Vous êtes amenés à aider au service du restaurant si besoin tous en assurant l'accueil en réception. Suivi Commercial et Financier : Vous effectuez le suivi commercial et financier de l'établissement, en accord avec les objectifs définis par la direction. Communication et Marketing : Vous pouvez également être impliqué dans la communication et le marketing de l'hôtel, contribuant à la promotion de l'établissement.[...]

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Psychomotricien / Psychomotricienne

Emploi Hôpitaux - Médecine

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Dans le cadre de la création d'une Equipe Spécialisée Alzheimer, l'Association agir pour mieux vivre recherche un(e) psychomotrien(ne) en CDI à temps plein. Missions générales : Sous l'autorité de l'infirmier(ère) coordinateur(rice), le psychomotricien(ne) en ESA aura pour mission : - D'aider la personne atteinte de la maladie d'Alzheimer à mieux se situer dans l'espace et le temps, et dans ses relations aux autres. - Accompagner le patient et son entourage dans le cadre du projet thérapeutique - Mettre en œuvre une rééducation psychomotrice et de réadaptation visant à corriger les troubles psychomoteurs - Maintenir les acquis, favoriser l'autonomie et la communication, notamment la communication non verbale Missions spécifiques : - Participer au bien être de la personne en intégrant la dimension du domicile - Prise en charge individuelle des troubles psychomoteurs sur la base d'un bilan de psychomotricité, sur prescription médicale par stimulation psychomotrice (toucher thérapeutique) - Concevoir et conduire un projet de soins dans son domaine de compétence en partenariat avec les ASG du service - Evaluer l'impact des troubles cognitifs et comportementaux - Evaluer[...]

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Chargé / Chargée de projet emploi

Emploi Economie - Finances

Vervins, 27, Aisne, Normandie

En lien avec la Mission Locale et la METS, vous pilotez la mise en œuvre, l'animation et le développement du PRIF (Proch'Info Formation). Vous serez un acteur majeur du lien entre les publics, les entreprises, les organismes de formation et les partenaires institutionnels. Vos principales responsabilités : Déploiement & communication du PRIF - Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication territoriale du PRIF. - Construire un plan d'animations régionales et locales : ateliers, rencontres, événements grand public et professionnels. - Assurer des animations régulières au sein du PRIF de Thiérache et se déplacer sur l'ensemble du territoire. Conduite de projets & innovation - Piloter des projets institutionnels et accompagner les changements liés aux politiques publiques. - Concevoir et chiffrer des projets, en veillant aux contraintes budgétaires. - Mettre en place une démarche d'amélioration continue et contribuer à l'émergence de nouveaux dispositifs emploi/formation. Animation du réseau de partenaires - Entretenir, animer et développer un réseau partenarial : entreprises, OF, OPCO, collectivités, acteurs de l'emploi. - Participer aux réunions régionales[...]

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Infirmier(ère) coordinateur(trice) de soins infirmiers à dom

Emploi Social - Services à la personne

Thiviers, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Service de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) est un service destiné aux personnes âgées à partir de 60 ans, malades ou dépendantes et aux personnes adultes de moins de 60 ans présentant des handicaps ou atteintes de pathologies chroniques. Les professionnels du SSIAD constitués d'aide-soignant sous la responsabilité de l'IDEC assurent, sur prescription médicale, des soins infirmiers et d'hygiène générale, apportent une aide spécifique pour accomplir les actes essentiels de la vie. Le SSIAD de THIVIERS est doté de 61 places. Missions principales : L'IDEC évalue les besoins du bénéficiaire en lien avec les interventions du service (aide et soin) et assure le suivi et l'animation technique du soin en vue d'apporter une réponse globale et individualisée au regard des attentes et des besoins repérés. L'IDEC exerce le rôle d'interlocuteur privilégié pour le bénéficiaire. A ce titre, elle assure l'interface entre le bénéficiaire et les intervenants et est garante de la mise en œuvre du projet d'accompagnement personnalisé. Elle travaille en lien avec les Responsables de secteurs et l'équipe du SAD, les intervenants médicaux et paramédicaux (médecins, kinésithérapeutes,[...]

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Responsable risques sécurité systèmes informatiques (RRSSI)

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Au sein du Pôle Ressources Communautaires, sous l'autorité du Directeur des Systèmes d'Information et du Numérique, vous êtes chargé.e des missions suivantes : Missions principales >Stratégie - En coordination avec le DSIN, organiser et proposer la stratégie d'évolution technique du SI (Schéma directeur) - En coordination avec le RSSI : Piloter la feuille de route PSSI - Veiller à la cohérence de l'infrastructure technique - Participer activement à la stratégie générale du SI > Encadrement, animation, organisation - Coordonner, gérer et animer le personnel de son service - Diriger, organiser, planifier et contrôler les activités du service - Négocier les objectifs et les moyens du service - Piloter la gestion financière (récurrente et projet) en veillant au respect des procédures budgétaires - Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines. - Établir et suivre les tableaux de bord, définir des indicateurs, référentiels, normes - Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité - Suivre les différents marchés et leur bonne[...]

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Chef / Cheffe d'équipe en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Monswiller, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le cabinet Adecco Recrutement accompagne son client dans la recherche d'un Chef D'Equipe (H/F). Rattaché(e) au Responsable de Production, vous organisez, encadrez et animez votre secteur de production. Véritable relais entre le terrain, les services supports et la hiérarchie, vous garantissez le bon déroulement des activités dans le respect des exigences de sécurité, qualité, délais et performance. À ce titre, vous déclinez la stratégie de l'entreprise sur votre périmètre, incarnez ses valeurs et veillez à maintenir un climat de travail positif et collaboratif au sein des équipes. Vos principales responsabilités. Organisation & pilotage de l'activité - Planifier l'activité de votre secteur et adapter l'organisation en fonction des aléas (pannes, variations de charge, événements imprévus) - Analyser la performance de votre secteur et mettre en œuvre des actions de progrès - Réorganiser les tâches en cas d'incident impactant la production - Assurer ponctuellement la production si nécessaire Management & développement des équipes - Encadrer, animer et accompagner une équipe de 3 à 20 opérateurs (effectif variable selon la période) - Identifier les besoins en personnel[...]

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Directeur commercial / Directrice commerciale

Emploi Transport

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

La société Vatinel, entreprise familiale indépendante spécialisée dans le transport international, la logistique et la représentation en douane, engage une nouvelle phase de développement dans un contexte de croissance maîtrisée et de diversification de ses activités. Dans le cadre de son développement la société Vatinel recrute un directeur Commercial. Ce recrutement s'inscrit dans une volonté de structurer et de dynamiser la fonction commerciale afin d'accompagner la stratégie de l'entreprise et de renforcer son positionnement sur des segments à forte valeur ajoutée. L'objectif du futur Directeur Commercial sera de renforcer la dynamique commerciale, d'accroître la performance et d'aligner la stratégie commerciale sur les orientations de développement de l'entreprise. Missions principales : 1. Déploiement de la stratégie commerciale - Mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par la direction et contribuer à son évolution future - Décliner les objectifs de développement par business unit : o Hors gabarit (OOG) : structurer et animer une cellule dédiée à cette activité, avec des objectifs de marge brute à définir o Reefer (produits périssables) : repenser l'approche[...]

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Responsable de secteur en propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Livry-Gargan, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description de l'entreprise NET PLUS MULTISERVICES, une société en plein développement spécialisée dans le nettoyage professionnel, cherche à intégrer à son équipe un(e) Responsable des Opérations. Dévoués à offrir des prestations haut de gamme à nos clients et à instaurer un milieu de travail dynamique et adaptable pour nos collaborateurs, nous demeurons attentifs aux retours de nos partenaires et nous nous engageons à proposer un service sur mesure qui cherche à surpasser les attentes de notre clientèle. Description du poste Dans cette fonction, vous aurez à superviser et organiser des activités sur le terrain. Votre rôle comprendra la planification, l'exécution et le contrôle des services, tout en garantissant la satisfaction de nos clients et une collaboration efficace avec nos équipes et fournisseurs. Ce poste qui offre la possibilité de travailler à distance, vous permettra de gérer nos opérations avec autonomie tout en maintenant un lien étroit avec nos équipes terrain et nos clients. Responsabilités Planification et organisation : - Définir et optimiser les tâches et les processus de nettoyage. - Établir et gérer les plannings des prestations, en tenant compte des[...]

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Administrateur / Administratrice système informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Symexo est une société d'infogérance implantée à Balma (31), avec 16 agences réparties sur le territoire National. Depuis 24 ans, nous proposons des solutions informatiques « agiles » et personnalisées, répondant aux besoins de nos clients et anticipant les évolutions de demain. Notre mission est d'écrire et de réaliser les meilleurs scénarios informatiques afin que nos clients puissent prendre position et réussir dans un monde en pleine mutation numérique. Pour ce faire, nous proposons : - Un accompagnement dans la confiance et la transparence - Une approche 100% sur mesure - Réactivité et sens de l'innovation - Proximité de nos équipes d'experts tous basés en France. Notre objectif : Créer de belles histoires Informatiques ! Nos valeurs : L'éthique professionnelle, la proximité relationnelle et l'excellence opérationnelle. Dans un contexte de développement, nous recrutons un(e) administrateur(trice) systèmes et réseaux et responsable de groupe pour notre agence située à BEAUVAIS (60). Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac+2 minimum (BTS, DUT, etc.) dans le domaine informatique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant qu'administrateur(trice)[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi

Bihorel, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions: Tâches administratives - Accueil téléphonique et physique des visiteurs, adhérents et partenaires - Gestion du courrier et des e-mails entrants/sortants - Rédaction et mise en forme de documents (courriers, notes, comptes rendus, convocations, dossiers de subventions) - Organisation de réunions et gestion d'agendas (Assemblée Générale, Conseil d'Administration) - Gestion des demandes de salles et des plannings de manifestations - Classement et archivage des documents administratifs - Suivi des dossiers administratifs (adhésions, conventions, etc.) - Appui à la gestion événementielle - Mise à jour des trousses de secours Tâches comptables - Saisie des factures fournisseurs et clients - Suivi des paiements et relances - Rapprochements bancaires - Classement et archivage des pièces comptables - Préparation des éléments pour le cabinet comptable - Aide à la préparation du budget et du bilan annuel - Préparation des éléments de paie - Gestion des stocks Communication : - Réalisation et diffusion de documents (invitations, affiches, etc.) - Participation à la rédaction et à la diffusion des supports de communication (affiches, flyers, newsletters, réseaux sociaux,[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Corcieux, 88, Vosges, Grand Est

Camping 4* Yelloh : Spécialisé dans l'hôtellerie de plein air haut de gamme. Nos clients profitent de séjours et d'activités en famille, à ciel ouvert dans un cadre d'exception, en pleine nature. Le Domaine des Bans recherche plusieurs Agents d'accueils polyvalent(e)s Contrats allant de Février à Septembre de 2 à 8 mois Au sein d'une équipe de réceptionnistes, vos principales missions seront : Accueil de la clientèle : Effectuer les formalités d'arrivée et de départ, assurer le bon déroulement de son séjour. Informations touristiques : Locales et régionales à renseigner. Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour. Gestion des encaissements et facturations de séjour. Organiser et contrôler les opérations de réservation, de classement, d'encaissement et de gestion du parcours du clients dans le respect des procédures et recommandations de la société. Assurer la gestion complète du back office : mail, courrier, téléphone. Assurer la mise à disposition de l'information : brochure, documentation et affichage divers (météo) et aider le client dans sa recherche d'informations touristiques et pratiques (médecin, garage, pharmacie). Assurer[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi

Volx, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

RESPONSABILITÉS : Vos missions principales : Créer du lien et du bien-être • Animer la vie collective : • Organiser et proposer un programme riche d'activités sociales, culturelles et de loisirs, adaptées aux envies des habitants. • Favoriser la participation active et encourager le "vivre ensemble" pour le bien-être de tous. • Développer les partenariats locaux : • Recenser et mobiliser les acteurs du territoire (associations, bénévoles, structures culturelles et sportives) pour enrichir la vie de la résidence. • Mettre en place des projets collaboratifs avec ces partenaires. • Accompagner l'intégration : • Participer à l'accueil chaleureux et à l'intégration des nouveaux résidents. • Contribuer à l'instauration d'un climat bienveillant et inclusif. • Communication et Régulation : • Être le relais d'information essentiel entre les habitants, l'équipe d'auxiliaires de vie et la coordination. • Participer au dialogue et à la résolution des conflits mineurs du quotidien. • Suivi : • Assurer le suivi qualitatif des activités et rédiger de courts bilans pour la coordination. PROFIL RECHERCHÉ : Votre Profil : Empathie, Créativité et Sens du Collectif [...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Aix-en-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez participer à l'essor d'un établissement de référence sur Aix en Provence et rejoignez nos équipe comme Réceptionniste (H/F). En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, offrant un service client exceptionnel tout en gérant les opérations de front desk. Votre rôle est essentiel pour assurer une expérience positive et professionnelle. Vous êtes le garant de la qualité du séjour de nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournissez toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Vos principales missions seront de : Instaurer une relation de proximité avec le client Anticiper et répondre aux demandes du client liées à la réception, la conciergerie selon les procédures d'accueil d'hospitalité et les standards mis en place. Enregistrer les arrivées ou les départs selon le type de clientèle (groupe, individuel, étranger.) Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour : tarifs, prestations, catégorie de chambres, services proposés et promouvoir les prestations du complexe Encaisser les factures, contrôler les paiements, rabais/régules, gérer[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Vos principales missions seront: Data et Indicateur de performance - Construire, fiabiliser et mettre à jour les indicateurs de performance logistique (KPI) - Analyser les données d'activité (volumes, productivité, qualité, délais, taux de service.) - Mettre en forme et automatiser des tableaux de bord de pilotage - Assurer le suivi régulier de la performance et mesurer les écarts par rapport aux objectifs - Identifier, analyser et remonter les anomalies ou dérives aux interlocuteurs concernées - Modéliser, faire évoluer et maintenir les indicateurs de performance logistique servant au calcul des systèmes de primes Pilotage et Gestion de l'activité - Participer au pilotage quotidien et hebdomadaire de l'activité logistique - Contribuer aux routines de performance (revues d'indicateurs, point activité, reporting, audit sécurité.) - Suivre l'action des actions mises en œuvre sur la performance opérationnelle Amélioration Continue et 5S - Participer à des projets d'amélioration continue sur les sites logistiques - Contribuer au déploiement et au suivi de la démarche 5S - Réaliser des diagnostics terrain (observations, audits simples, relevé) - Proposer et suivre[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Véritable Acteur de la formation professionnelle transport-logistique, l'AFTRAL est à la recherche de nouveaux talents. Aftral a une mission pour vous ! Venez rejoindre une équipe et un environnement de travail valorisant et stimulant. En tant qu'apprenti(e) assistant(e) de formation chez AFTRAL, dans le cadre de votre Titre Professionnel Assistant de direction, vos missions et objectifs sont les suivants : Soutenir les équipes de direction au quotidien Gérer l'organisation, les projets et les dossiers spécifiques. Missions : 1. Support administratif et organisationnel - Gestion des agendas, réunions, déplacements - Prise en compte des situations de handicap - Interface avec les interlocuteurs internes et externes 2. Suivi des projets et dossiers - Préparation, coordinateur et suivi de projets. - Veille informationnelle (réglementaire, économique, etc.) - Organisation d'évènement et actions de communication La formation se déroulera sur le centre de Toulouse, entre 70% et 80% de celle-ci sera réalisée en distanciel : un jour par semaine en visio, le mercredi. 15 jours en présentiel sur le centre. Ce qu'AFTRAL vous offre : · Salaire sur 13 mois · Participation[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vervins, 27, Aisne, Normandie

FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client, en proposant des solutions multicanales innovantes, responsables et centrées sur l'humain. Dans le cadre de notre partenariat avec Carrefour Banque, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client Assurances dédiés à laccompagnement des détenteurs de la Carte PASS. Votre mission Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez la gestion de la relation client des titulaires de la Carte PASS, notamment sur les garanties dassurance associées. Vous intervenez sur des situations parfois sensibles, en garantissant une prise en charge rigoureuse, pédagogique et orientée satisfaction client. Vos missions principales - Gérer la relation client des détenteurs de la Carte PASS : - Déclarer et assurer le suivi des sinistres liés aux garanties de la carte PASS : - Annulation, modification et interruption de voyage - Rapatriement - Retards de voyage - Perte de bagages - Vol d'espèces - Perte ou vol de papiers ou de clés - Analyser les demandes et vérifier l'éligibilité aux garanties - Expliquer clairement les garanties et modalités[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pourçain-sur-Sioule, 32, Allier, Occitanie

Sous la responsabilité du Responsable du pôle des solidarités territoriales, le service anime et coordonne, sur le territoire intercommunal le développement social et pilote le projet de territoire dans ce domaine (France services, portage de repas, mobilités notamment). ACTIVITES FRANCE SERVICES - Accueil, information, orientation et accompagnement des usagers sur site à Ebreuil et en itinérance - Fonctionnement global (en équipe) PORTAGE DE REPAS A DOMICILE - Secrétariat administratif de l'activité - Livraison de repas (remplacement le cas échéant) MOBILITÉS - Secrétariat administratif de l'activité Transport à la demande - Gestion des prêts du véhicule publicitaire ACTIVITES POUR CHACUN DES SERVICES : FRANCE SERVICES - Accueil, information, orientation et accompagnement des usagers sur site à Ebreuil et en itinérance - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Qualifier les demandes, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents - Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation - Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation[...]

photo Directeur / Directrice de centre socioculturel

Directeur / Directrice de centre socioculturel

Emploi

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le directeur H/F anime et administre la vie quotidienne de l'association des AIL. Il exerce sa mission par délégation du conseil d'administration et sous l'autorité du Président et du Trésorier Vos missions principales: Savoir faire Activités de gestion administrative et financière - Encadrer, organiser le travail les plannings, recruter éventuellement les collaborateurs, gérer les statuts particuliers liés à des emplois aidés, participer à des actions de formation - Mener un entretien d'évaluation - Coordonner la planification de l'usage des équipements et infrastructures de l'association selon la programmation des activités - Rechercher des financements (subventions, dons, politique marketing, voire prestations réalisées). - Participer aux instances politiques de l'association (CA, AG.), assister le conseil d'administration. - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (très bonne maîtrise du Pack Office) Activités de coordination et animation - Animer, coordonner le personnel. Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Animer et coordonner les activités de la structure en lien avec les bénévoles - Dynamiser, avec ses collaborateurs éventuels,[...]

photo Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Coordinateur social / Coordinatrice sociale de quartier

Emploi

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le Facilitateur du choix de vie, fait partie d'une nouvelle approche innovante de l'accompagnement des personnes en situation de handicap, mise en place afin de garantir l'autodétermination et le pouvoir d'agir et de choisir des personnes. Ce professionnel vise également à permettre la fluidité des parcours de vie des personnes, la prévention des ruptures de parcours et leur accès aux services de droit commun. Cette approche développe : - Une vision globale des parcours de vie (loisirs, travail, santé, logement, citoyenneté.) - Une logique d'engagement et de coopération de tous les acteurs, en capitalisant des approches et des savoir-faire spécifiques et complémentaires. - Une prise en compte de la personne dans son environnement, en dehors des services médico-sociaux, en proposant des solutions adaptées à chaque situation et en mobilisant différents partenaires (notamment du droit commun). Missions principales : Développer une position de maitrise d'ouvrage du projet de vie des personnes en situation de handicap, ce qui contribuera à faire émerger le projet de vie de la personne en prenant en compte ses besoins / attentes / aspirations constituant « le devenir » propre[...]

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Technicien / Technicienne de bureau d'études de l'industrie

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : - Etablir les gammes de fabrication des pièces mécaniques à usiner - Mettre à jour les gammes de fabrication à la fin des affaires (juste avant la livraison) - Conception de posages et mise en plan - Conception et réalisation de pièces en impression 3D plastique - Rédaction de gammes de fabrication détaillées - Rédaction de procédures - Bilan financier des affaires réalisées - Rédaction de demande de dérogation aux clients - Suivi de projets - Communication avec les fournisseurs et les clients - Communication avec les collaborateurs en interne - Participation au système qualité et aux audits de certification Eléments du poste : Horaires : 39h sur 4 jours du lundi au jeudi (de journée) Diplôme : minimum BTS dans le domaine de la mécanique Expérience : dans le domaine de l'usinage. Compétences : organisation, rigueur, autonomie, sens de l'initiative, écoute, communication et proposition de solutions Salaire : à convenir suivant l'expérience Avantages : 13ème mois, tickets restaurant, semaine de 4 jours, mutuelle entreprise (prise en charge à 70% par l'entreprise) Une formation de la personne au poste de travail sera organisée

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wancourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. À propos de la mission Notre client, acteur du secteur de la santé et qui propose des solutions logistiques adaptées à tous ses clients recherche un(e) conseiller/conseillère pour son service client. Vos missions : - Contribue à la satisfaction de la clientèle par une implication forte dans l'écoute de ses attentes et anomalies rencontrées - Assure l'interface communication entre la clientèle et les services internes de l'entreprise - Assure le traitement des réclamations et les réponses aux demandes d'information de la clientèle - Assure le traitement administratif des commandes, des retours et des opérations spécifiques Assure : - Le respect des délais de traitement des demandes et de la qualité contractuellement défini avec les laboratoires clients. - Le respect des procédures Qualité. Petit plus : - Vous travaillerez dans une petite équipe dynamique - Réel contact[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Coordonnateur / Coordonnatrice de projet socioéducatif

Emploi Administrations - Institutions

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le/la responsable du développement 15-25 ans et des initiatives habitants coordonne: 1. L'axe 15-25 ans, en cohérence avec le Contrat de Ville et les orientations stratégiques de la collectivité. 2. Le développement des initiatives habitants, en favorisant la participation citoyenne, la cohésion sociale et l'implication des bénévoles. Il/elle conçoit, met en œuvre et évalue des actions collectives, coordonne les équipes (salariés et bénévoles), développe les partenariats et contribue activement à la dynamique globale du Centre Social. 1. Coordination du secteur 15-25 ans - Mettre en œuvre l'axe « 15-25 ans » du projet social. - Encadrer, accompagner et soutenir l'équipe d'animateurs jeunesse. - Organiser et superviser les actions : soirées, week-ends, vacances, projets citoyens, sorties, séjours. - Développer une présence active sur le territoire : aller-vers, médiation sociale, repérage des besoins. - Favoriser l'expression et l'initiative des jeunes, accompagner les projets collectifs. - Assurer la cohérence des actions avec les partenaires : Mission locale, prévention éducative, établissements scolaires, associations. - Développer une communication adaptée aux jeunes[...]

Ressources supplémentaires