
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Genlis, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
La Communauté de Communes de la Plaine Dijonnaise recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et d'accompagnement France Services / Renfort Insertion Professionnelle à temps complet (35 heures hebdomadaires). Au sein du Pôle Cohésion Sociale et sous l'autorité de la Responsable Insertion Professionnelle et France Services, vous contribuez à l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et d'insertion socioprofessionnelle. Vos missions - Accueil et accompagnement des usagers - Accueillir, renseigner et orienter les usagers en présentiel et par téléphone ; - Identifier les besoins et apporter un premier niveau de réponse concernant les services publics partenaires de France Services ; - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et numériques ; - Faciliter l'accès aux droits et aux services publics ; - Assurer, lorsque nécessaire, un rôle de médiation auprès des différents partenaires. Accompagnement vers l'insertion professionnelle - Réaliser des entretiens individuels afin d'évaluer la situation socioprofessionnelle des personnes accueillies ; - Accompagner les publics dans la construction et la mise en œuvre de[...]










































