
Technicien / Technicienne système informatique
Emploi Administrations - Institutions
Évreux, 27, Eure, Normandie
Au sein de l'équipe "Assistances utilisateurs" de la direction du numérique, vous assurez une assistance et un accompagnement de proximité auprès des utilisateurs du Système d'Information de la collectivité. Vous gérez l'exploitation et la maintenance informatique de niveau 1 et 2. Vous établissez les premiers diagnostics en cas de dysfonctionnement et effectuez les actions correctives, en lien avec les autres entités de la direction. Vous effectuerez les travaux principalement dans un environnement Windows et accessoirement sur l'environnement Mac. Révélez votre talent, rejoignez-nous ! Missions : - Configurer, installer, exploiter et effectuer la maintenance des éléments du système informatique (matériels et logiciels) sur site et/ou en télémaintenance ; - Aider, accompagner et conseiller les utilisateurs sur la prise en main des outils informatiques ; - Diagnostiquer et analyser les anomalies ou dysfonctionnements. Effectuer des actions correctives ; - Planifier et effectuer les déploiements, les déménagements et les renouvellements du parc informatique ; - Créer et gérer les comptes utilisateurs, les comptes messageries, les droits d'accès ; - Gérer le parc informatique[...]