Cette appellation (mayotte)

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Art - Culture - Loisirs

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous avez un intérêt pour les arts lyriques et la connaissance des mécanismes des subventions publiques? Ce poste est pour vous. Gestion administrative : - Traitement du courrier (entrant/sortant), des appels téléphoniques et prises de rendez-vous. - Demandes de subventions : suivi de dossiers. - Mécénat : préparation de conventions. - Gestion des encaissements, relances clients, bilan d'activité. - Mise en place de la facturation électronique. - Suivi de la facturation, des paiements et des relances. - Suivi budgétaire et aide à l'élaboration du budget en lien avec le directeur de production et le directeur artistique. Accueil du public : - Lors de manifestations, lors de permanences ponctuelles au siège de l'association, orientation des visiteurs. Gestion de la billetterie : - Émission de billets depuis la plateforme interne, gestion des relations clients (appels et mails) pour l'émission de billets, reporting sur l'état des ventes. - Permanence billetterie (accueil des spectateurs au bureau pendant les horaires d'ouverture). - Encaissement des recettes. Logistique : Participation ponctuelle à la gestion logistique, notamment lors de la période de production. Relations[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Contexte : Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! La Caisse commune de sécurité sociale (CCSS) est un organisme privé qui exerce une mission de service public essentielle. Notre organisme a la particularité d'être composé de trois branches de la Sécurité Sociale : la branche assurance maladie, la branche recouvrement et la branche famille. Dans le cadre de ses missions, la CCSS doit assurer des actions de communication et de prévention santé vers les assurés. A cet effet, la CCSS recherche un agent administratif / une agente administrative en CDD de remplacement pour une durée initiale de 2 mois. Ce poste est à pourvoir à Mende du lundi 24 août au vendredi 4 décembre 2026. Notre organisme est engagé en faveur de la diversité et mène une politique active en faveur des personnes éloignées de l'emploi et/ou en situation d'handicap. Vos missions seront : 1- D'informer nos usagers sur l'offre de service de la CCSS : En émettant des appels afin d'accompagner et d'orienter les assurés et les allocataires selon leur parcours ; En assurant le suivi et le traitement des dossiers[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

VOS MISSIONS EN QUELQUES MOTS Accueil téléphonique (centre d'appel régional) et physique : Gestion d'un volume important d'appels régionaux, représentant une part majeure de l'activité et nécessitant disponibilité, réactivité et bonne gestion des priorités, ainsi que l'accueil des visiteurs. Traitement administratif des dossiers relevant des différentes activités de l'établissement ; Participation aux missions administratives en appui de tous les services de l'établissement ; Organisation des agendas, réunions et rendez-vous, Gestion des mails et du courrier ; Communication d'informations en interne ; Rédaction de documents et de lettres ; Commande de fournitures. Suivi et gestion des équipements (véhicules de service, divers matériels etc.) CONDITIONS DU POSTE CDD de 1 mois renouvelable ; Temps plein ; Prise de poste : 01 juillet 2026 ; Statut : Maîtrise ; Prime de 13ème mois ; Localisation : Chaumont (52) Prise en charge de 75% de l'abonnement de transport ou forfait mobilités durables ; Mutuelle entreprise ; Tickets Restaurant ; Accord Compte Epargne Temps Rémunération : 1 892.80 € brut/mois VOTRE PROFIL Vous avez un diplôme Bac+2 minimum (BTS assistant, gestion[...]

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Rattaché(e) au pôle Relation Assurés, votre rôle clé sera de superviser et d'optimiser l'activité des équipes de l'accueil physique, de la plateforme téléphonique et mail de Verdun par la supervision et la régulation des flux. Vous aurez pour principales missions : Animer l'équipe d'accueil : - Organiser l'activité des Conseillers Services Assurance Maladie (CSAM) et Conseillers Relation Assurés - Accompagner les agents dans la gestion des flux et des situations complexes - Développer et actualiser les compétences des CSAM et des CRA - Veiller à la cohésion et au bien-être des équipes Garantir un accueil de qualité pour les assurés : - Adapter les effectifs et les modes de fonctionnement pour une gestion de la relation client efficiente - Superviser l'activité d'accueil, de téléphone et de mails et garantir le respect des procédures - Assurer et formaliser le suivi statistique de la fréquentation des espaces d'accueil et de l'utilisation de l'offre dématérialisée - Favoriser une posture d'écoute et de conseil auprès des assurés - Participer si besoin à l'accueil de l'assuré et au traitement de la demande Assurer un rôle de relais et de coordination : - Être l'interlocuteur[...]

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office (H/F) Au sein du Département Back Office Bancaire, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des dossiers de crédits clients, de leur mise en place jusqu'à leur clôture, en garantissant la conformité réglementaire et la qualité de service. Vos missions incluent notamment : - Apporter des solutions aux clients et aux services internes (traitement des appels, réponse aux mails, orientation vers la bonne solution) - avec les services octroi, recouvrement, comptabilité. - Prendre en charge les appels entrants pour accompagner les clients dans la compréhension de leur dossier de crédit, notamment les dossiers sensibles ou complexes (successions, tutelles, etc.). - Garantir l'exécution et la fiabilité des opérations bancaires complexes : traitement des rachats de créances, gestion des soldes créditeurs, lettres-chèques, courriers clients, annulation de frais, renseignements prestataires. - Assurer la relation client et partenaires sur l'ensemble des canaux : téléphone, mails, courriers et canaux digitaux. - Rigueur et sens de l'organisation - Dynamisme et réactivité[...]

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En vue de procéder au remplacement de la titulaire du poste, l'Aduhme recrute un gestionnaire administratif et financier H/F. Le titulaire du poste occupe un rôle central dans la gestion générale de l'Aduhme. Garant de la fiabilité des opérations quotidiennes et du lien avec les prestataires-clés (expert-comptable, commissaire aux comptes.), il contribuera également au pilotage des budgets, à la gestion de la trésorerie et au suivi RH. Sous l'autorité hiérarchique du directeur et de la directrice adjointe, le titulaire assure les missions principales suivantes : 1 - Pilotage budgétaire et suivi financier au quotidien 1.1. - Contrôle de gestion et suivi budgétaire - Participation à la réflexion autour des orientations stratégiques budgétaires de l'agence locale et au choix d'un outil d'aide au pilotage analytique - Préparation des budgets prévisionnels à partir du suivi analytique des actions menées et des actions à venir, évaluation du montant des produits, calcul des différents indicateurs financiers (coût journée par exemple) - Suivi administratif général des conventions : signature et classement des conventions, envoi des rapports d'avancement et d'activité en lien[...]

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Soler, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Jusqu'à 2 CDD de 3 mois (35 heures / semaine) sont à pourvoir. Les principales missions de ce poste sont : - Gestion administrative des dossiers clients (constitution des dossiers, suivi, développement et fidélisation) - Gestion de planning (sous logiciels informatiques) - Prise de rendez-vous et d'appels téléphoniques. (50% du temps de travail. Nombreux appels à traiter) - Maitrise des coûts d'intervention (savoir compter, rédiger et être force de propositions) - Négociation commerciale - Rédaction de compte-rendu (appétence pour la communication et la rédaction) Vous appréciez le travail d'équipe, êtes une personne dynamique et réactive. Vous avez le sens des responsabilités et du service rendu.

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Social - Services à la personne

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Un poste à votre image Rattaché(e) au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion[...]

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wittelsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Rattaché(e) directement à la direction, vous occuperez un poste clé et véritablement couteau suisse. Vos missions seront très variées, avec une forte dominante administrative et commerciale : - Gestion des Appels d'Offres : constitution, suivi administratif et montage des dossiers de candidature pour les marchés publics. - Administration des ventes : Établissement des devis, relances clients et facturation. - Secrétariat courant : Accueil téléphonique, gestion des e-mails entrants, tri du courrier et classement. - Interface interne/externe : Lien constant entre les équipes de terrain, les clients et les fournisseurs. Conditions du poste : Contrat : Temps partiel (volume horaire flexible entre 16h et 24h par semaine, répartition des jours et horaires à définir ensemble selon vos disponibilités). Lieu : Wittelsheim (68). Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (secrétariat, assistanat de direction ou commercial), idéalement dans le secteur du bâtiment ou des travaux. Compétence clé : Vous maîtrisez impérativement les rouages des marchés publics et le formalisme lié aux réponses aux appels d'offre. Savoir-être : Vous êtes autonome, rigoureux(se)[...]

Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Kingersheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Planificateur (H/F) sur le site de Kingersheim : Les missions seront les suivantes : - Traitement des appels (entrants & sortants), - Programmation d'interventions des techniciens auprès des clients GRDF, - Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données, - Gestion du back-Office, - Ainsi que d'autres taches annexes. Mission intérim de 3 mois (Possiblement renouvelable). Poste basé à KINGERSHEIM (68260). Rémunération : Entre 13,11€ & 14,79€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisée + indemnités intérim + avantages CSE ADECCO. Planning de 35h, du lundi au vendredi : 8h00 - 11h45 / 13h15 - 16h30. Niveau BAC et BAC+2 de préférence en relation client. Vous avez l'âme d'un(e) enquêteur(trice), vous avez envie d'exercer un métier en lien direct avec les techniciens et les clients, vous aimez travailler en équipe, vous êtes force de proposition et vous savez faire le bon niveau de reporting, vous êtes à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique et les appels téléphoniques, vous avez le sens de l'organisation et savez gérer des priorités,[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alliance INTERIM de PONT DE CHERUY recherche pour son client a SAINT PRIEST, un /une ADV Il s'agit d'un remplacement pour arrêt maladie de longue durée. Définition de poste : Au quotidien : -certificats matière : enregistrement dans notre base et envoi aux clients par mail (très gros volume) -accueil téléphonique : très gros volume d'appels entrant à rediriger (en moyenne 200 à 250 appels/ jour . Déjà pris en charge par 3 personnes.) -aide et soutien au service litige : analyse des causes des litiges et reporting par enregistrement de ces infos dans notre base. Retour d'infos vers le client. -utilisation de Négoce 400, AS 400 (formation assurée) Outlook, Excel Petites missions supplémentaires : -création des prospects dans AS 400 -réédition de factures, des AR, des BL à la demande des clients -dispatch de la messagerie générale vers les personnes/services concernés Horaires : 8h40mn - 12h00 / 13h00 - 17h00 du lundi au vendredi Soit 7h00 rémunérées + 2 x 10mn de pause non rémunérées pour 35h/semaines Salaire : 12.31e + ticket restaurant de 8e Profil[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Communay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la Direction, l'Assistant(e) administratif assure un appui administratif, commercial et organisationnel aux activités de l'entreprise. Il/Elle contribue à la fiabilité des informations, au traitement des dossiers clients et fournisseurs, au suivi documentaire et à la bonne coordination entre l'exploitation, le commerce, la comptabilité et les interlocuteurs externes, dans le respect de la règlementation et des procédures internes. Accueil administration: Assurer l'accueil physique et téléphonique du service Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande Etablir les remises de prix et courriers demandés par la hiérarchie Gestion commerciale : Gérer la relation avec les clients (réception des appels, traitement des demandes, relances, etc.) Suivre les comptes clients et fournisseurs (tableaux de bord, statistiques) Création des nouveaux clients en informatique et création de dossier Etablir les devis et transmettre la fiche d'ouverture de compte aux clients et aux services informatiques Mettre à jour les données clients dans le système informatique Service Facturation : Vérifier les éléments de facturation Faire les[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Administrations - Institutions

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

En qualité de veilleur/veilleuse de nuit et de week-end au sein d'une Résidence Autonomie Intergénérationnelle, vous aurez un rôle essentiel en assurant une présence rassurante et réactive auprès de chacun. Chaque résident est équipé d'un médaillon d'appel d'urgence. Les missions : - Consulter le cahier de transmission ou la tablette numérique afin de faire le lien entre l'équipe de jour et de nuit - Transcription des faits constatés sur la tablette ou le cahier de transmission - Assurer la sécurité des résidents/étudiants et de la structure - Intervenir immédiatement chez le résident en cas d'appel d'urgence - Faire le nécessaire si le résident doit être hospitalisé et prévenir le référent familial - Gestion des ordures ménagères/entretien des locaux/fermer et ouvrir les portes et volets - Faire des rondes

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Œuvre Normande des Mères (ONM), association du secteur social et médico-social, recrute, pour renforcer l'équipe de son siège social basé à Rouen : 1 Assistant Administratif (H/F) CDI - temps partiel (0.80 ETP) Missions principales : L'assistant administratif assure une mission d'accueil physique ou téléphonique des publics, des partenaires et des salariés. Il/Elle incarne l'image de l'association en étant la première personne rencontrée lors d'une arrivée dans les locaux. Il/Elle assure des missions de soutien dans la mise en œuvre quotidienne des activités en apportant son concours au bon fonctionnement organisationnel, logistique et administratif des établissements et services du territoire. Il/Elle inscrit sa pratique dans le cadre d'un travail d'équipe en se positionnant comme un soutien aux équipes, à l'encadrement ou à la direction. Doté d'une sensibilité pour les secteurs social et médico-social, il ou elle mène ses missions dans le souci de l'accompagnement des publics, en facilitant au maximum le travail des professionnels intervenant sur le terrain. Volet accueil du public : - gérer le standard téléphonique du site, aux heures d'ouvertures définies,[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Poste à pourvoir dès que possible. Missions principales - Assurer les encaissements - Réaliser le contrôle de la caisse - Résoudre les écarts - Préparer les remises de chèques - Assurer la réception des appels - Gérer la prise de messages et/ou transmettre les appels et les messages - Accueil client à l'entrée du magasin - Aide à la mise en rayon Station débout prolongée car poste de caisse debout, port de charges possible A propos de vous Vous faites preuve d'un bon relationnel, vous avez une bonne pratique de la communication et vous avez un sens de l'organisation ? N'hésitez plus ! Poste - Contrat de 37h hebdomadaires annualisées - Horaires: lundi 14h- 19h et, du mardi au samedi, 09h-12h / 14h -19h Vous disposez d'un jour de repos dans la semaine plus le dimanche et le lundi matin - Poste à pourvoir immédiatement jusqu'au 15/09/2026

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Depuis 2006, ContactMedia accompagne les entreprises françaises dans leur relation client. Basée à Avignon - Courtine, notre société est spécialisée dans la prise de rendez-vous B2B, la relation client multicanale et l'accompagnement commercial externalisé. Nous mettons l'accent sur la qualité des échanges, la formation continue et le bien-être de nos collaborateurs. Missions principales : Contacter des professionnels (appels sortants) pour proposer des rendez-vous qualifiés à nos clients partenaires. Suivre les objectifs de performance et de qualité fixés. Utiliser les outils CRM et scripts d'appels mis à disposition. Travailler en coordination avec le responsable d'équipe et les clients. Respecter les procédures internes et la confidentialité des informations. Profil recherché : Bonne aisance orale et goût du contact téléphonique. Capacité d'écoute, rigueur et persévérance. À l'aise avec les outils informatiques. Débutant(e)s accepté(e)s, formation interne assurée. Une première expérience en relation client ou téléprospection serait un plus. Conditions du poste : Contrat à durée indéterminée (CDI) - 39h. Horaires : du lundi au vendredi, sans travail le week-end. Rémunération[...]

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Groupe Marlier recrute pour une de ses filiale spécialisée en Génie Climatique (CVC). Nous intervenons chez nos clients pour des travaux d'installation, des opérations de maintenance et des dépannages d'urgence. Reconnus pour notre réactivité et la qualité de notre service, nous recherchons notre futur(e) chef(fe) d'orchestre administratif pour piloter notre pôle maintenance ! Description du poste Au cœur de l'activité et en lien direct avec le Responsable Maintenance et les techniciens de terrain, vous aurez pour mission principale de garantir la satisfaction client et la fluidité de nos interventions. Le rythme est soutenu, les appels sont nombreux, et les journées ne se ressemblent pas ! Vos missions se divisent en 3 grands piliers : 1. Accueil & Planification (Le cœur du réacteur) Prendre en charge un volume important d'appels entrants (clients particuliers et/ou professionnels). Gérer, optimiser et ajuster en temps réel le planning des techniciens via nos logiciels dédiés (entretiens, dépannages, travaux). Garantir le respect des délais et des engagements clients. 2. Gestion Commerciale & Facturation Rédiger et envoyer les devis ainsi que les contrats de maintenance. Assurer[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

HM PROTEC est une entreprise dynamique et à taille humaine (23 collaborateurs), spécialisée dans les équipements de protection individuelle depuis plus de 20 ans. Nous recherchons pour notre établissement de Saint Ouen L'Aumône (95), un(e) Assistant(e) Commercial(e) (H/F) Description du poste : Vous travaillez en binôme avec 2 commerciaux terrain. Vous avez en charge l'optimisation de la relation client, l'amélioration de la productivité et de la qualité de service. Vous assurez notamment les missions suivantes : - Enregistrement, qualification et mise à jour des fichiers clients et prospects. - Suivi et fidélisation de la clientèle existante - Gestion des appels entrants de votre secteur concernant toutes demandes commerciales (demande de prix, fiche technique, documentation, délais, échantillons, rendez-vous.). - Gestion de l'agenda des commerciaux en fonction des demandes entrantes (clients, prospects), et des actions commerciales en cours. - Etablissement des devis (demandes entrantes des clients, ou suite visite terrain des commerciaux). - Suivi / relances des devis et projets en cours en collaboration avec vos commerciaux. Vous êtes l'interface entre vos[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Montluel, 12, Ain, Occitanie

Votre accueil éclaire la clientèle dans notre espace commercial Mission Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. * Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement" * Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service caisse * Accueil des clients pour la location de véhicules * Encaissement des clients Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien sur u-emploi.com. Profil Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes. * Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence * Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément *[...]

Chargé / Chargée de développement économique

Emploi Enseignement - Formation

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

Groupe Alternance - Le campus de Montluçon, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire spécialisée dans l'agroalimentaire, un Chargé de développement H/F, en alternance souhaitant préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, => Le Mastère Management du Marketing et de Relation Client (MMRC) sur 2 ans Opte pour l'alternance près de chez toi avec Groupe Alternance ! Tes Missions : - Développer et prospecter de nouveaux marchés et clients. - Identifier les opportunités commerciales et élaborer des stratégies de développement. - Réaliser les rendez-vous clients et les négociations commerciales. - Répondre aux appels d'offres et construire les propositions commerciales. - Assurer le suivi des partenariats et la fidélisation des clients. - Analyser les performances commerciales et proposer des actions d'amélioration. - Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction client. Tu es le candidat idéal si : - Tu es titulaire d'un BACHELOR ou en voie de l'obtenir et si, : - Tu as un excellent sens du relationnel et de la négociation. - Tu es autonome et force de proposition. - Tu possèdes un[...]

Délégué(e) commercial(e) biens consommation entreprises

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Au sein de notre équipe commerciale, vous aurez pour mission de détecter et qualifier des prospects B2B afin de générer des opportunités commerciales. Grâce à votre aisance relationnelle et votre maîtrise des outils digitaux, vous contribuerez activement à la croissance de notre entreprise en transformant des contacts en rendez-vous qualifiés. Vos journées seront rythmées par la recherche et l'identification de prospects via des bases de données, les réseaux sociaux, notre fichier clients et une veille sectorielle. Vous réaliserez des appels téléphoniques sortants pour présenter notre entreprise, détecter des opportunités et prendre des rendez-vous. Vous serez également en charge de l'envoi de mails personnalisés et du suivi des réponses pour maximiser les chances de conversion. L'animation de notre CRM sera un outil clé pour le suivi des prospects et clients. Un reporting hebdomadaire vous permettra d'analyser vos performances, notamment le nombre d'appels, le taux de réponse et les rendez-vous obtenus. Vous transmettrez les leads qualifiés à notre équipe commerciale pour concrétisation et participerez à l'animation de nos réseaux sociaux pour renforcer notre visibilité. Vous[...]

Ajusteur-monteur / Ajusteuse-monteuse

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le site de SNE DESHORS ADI, basé à Brive La Gaillarde et qui fait partie du groupe international Motherson, recherche un ajusteur monteur H/F en CDI. Nous vous invitons à nous rejoindre au sein de nos équipes. L'ajusteur monteur H/F a pour mission à partir d'un plan, d'une gamme ou d'une fiche d'instruction de : - Ajuster et monter des pièces, assemblages complexes. - Réaliser des opérations d'ébavurage, d'alésage, de perçage, de contre perçage et de rivetage ; - Réaliser des opérations de taraudage, de montage, de pose de filets rapportés, d'inserts sur pièces complexes ; - Réaliser des emmanchements de bagues et de pions ; - Assurer les opérations de finition, le réglage et la mise au point de l'ensemble monté ; - Choisir les outillages spécifiques en fonction des opérations à effectuer, des matériaux traités et des critères de qualité requis; - Réaliser le contrôle visuel, dimensionnel et d'aspect général des pièces; - Identifier les défauts, disfonctionnement et procéder aux modifications ou faire appel au référent technique ou superviseur; - Vérifier et assurer la maintenance des outillages de production; - Pointer les fiches suiveuses (quantités, temps, informations[...]

Secrétaire du bâtiment

Emploi Aéronautique - Spatial

Bernay, 27, Eure, Normandie

Vous avez en charge la réception des appels téléphoniques, la facturation, la saisie des devis. Vous répondez aux appels d'offre.

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons pour l'un de nos clients une assistante d'agence / Administrative spécialisée dans le bâtiment : Ces missions s'exerceront en lien étroit avec la direction, les conducteurs de travaux, les chargés d'affaires et l'ensemble des encadrants de l'entreprise. Préparation et suivi des dossiers de réponse aux appels d'offres ; Élaboration et suivi des devis ; Suivi administratif des dossiers de travaux ; Gestion et suivi des cautions bancaires ; Établissement et suivi de la facturation des situations de travaux ; Archivage et classement des dossiers administratifs et techniques ; Suivi des règlements clients et des relances de créances ; Relance des créances clients et suivi des impayés ; Suivi administratif des dossiers de qualification professionnelle QUALIBAT ; Constitution, mise à jour et suivi des dossiers administratifs relatifs aux activités de désamiantage ; Gestion administrative des documents réglementaires liés aux chantiers du bâtiment ; Suivi des attestations, assurances et documents obligatoires des sous-traitants et partenaires ; Assistance administrative auprès des équipes opérationnelles pour le bon déroulement des chantiers ; Gestion du courrier,[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rattachée à la Direction médicale, notre plateforme médicale traite les appels et courriels médicaux des assurés et professionnels de santé des 12 départements de Nouvelle-Aquitaine relatifs aux prestations assurées par l'organisme (ALD, arrêt de travail, invalidité, accident du travail, maladie professionnelle...). Dans ce contexte, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Gironde recrute un téléconseiller(e) (H/F) en CDD pour une durée de 5,5 mois (3 mois renouvelable une fois) pour son site localisé à Bordeaux - Place de l'Europe. MISSIONS/ACTIVITES La mission du téléconseiller(e) est entièrement orientée vers le service au public, renseigner et informer par téléphone et courriel, fournir une réponse efficace et adaptée. Votre rôle consistera à : - réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés et des professionnels de santé, ainsi que les courriels reçus des professionnels de santé. Cette activité est secondaire et soumise à un résultat d'accessibilité du plateau téléphonique en conformité avec l'attendu : 90% de taux de décroché ; - répondre de façon claire, fiable et personnalisée aux assurés et professionnels de santé en étant à leur écoute[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

MISSIONS/ACTIVITES Rattaché(e) au cadre de l'unité GPS_BO, le/la technicien/technicienne relations Professionnels de Santé (PS) : participe à l'atteinte des objectifs du processus et aux traitements de dossiers, étudie la situation administrative des professionnels de santé et enrichit les différents fichiers de suivi nationaux ou locaux (FNPS, RNT, fournisseurs .) , étudie le droit, calcule et verse les forfaits conventionnels conformément à la règlementation en vigueur et aux conventions nationales PS, gère la relation administrative des clients PS en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données, répond en niveau 2 aux sollicitations écrites des PS et /ou des services partenaires internes ou externes quant à la situation administrative et au règlement des forfaits conventionnels (Medialog, Eptica, mails, courriers), peut être amené à contacter le professionnel de santé dans le cadre d'appels sortants visant à finaliser la gestion de sa demande ou du dossier. Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en œuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information dont il/elle sera un acteur majeur. PROFIL Vous disposez d'un niveau Bac+2[...]

Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pian-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

ABALONE BORDEAUX ACHARD recherche pour son client situé sur le Pian Médoc, Un(e) Assistant(e) Logistique H/F. Vos principales missions seront : - Réception des marchandises ; - Réalisation des bons d'expédition des marchandises ; - Contrôle et suivi des bons de réception ; - Saisies diverses ; - Accueil téléphonique : répondre au téléphone, identifier rapidement la nature des appels, comprendre les informations importantes et transférer les appels aux interlocuteurs ; - Gestion des Emails reçus : traitement ou transfert aux personnes concernées selon le contenu ; - Accueil des particuliers, experts et fournisseurs. Cette liste est non exhaustive et d'autres missions administratives ponctuelles pourront être annexées à ce poste. Vos qualités relationnelles et votre sens du service client sont vos points forts ? Vous appréciez la polyvalence et vous aimez gérer vos dossiers en autonomie tout en travaillant en équipe ? Vous cherchez à vous investir sur du long terme ? N'hésitez pas à postuler ! Justifier d'une expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de l'administratif et de la logistique est recommandé. Informations complémentaires : Localisation : Pian[...]

Technicien(ne) installation maintenance systèmes solaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

À propos de nous Potentiel Humain, c'est le match parfait entre vous et l'entreprise qui vous ressemble ! Notre mission : vous aider à décrocher le job de vos rêves. Experts en recrutement pour les métiers du tertiaire, de la finance, de l'administration, du commerce et de l'ingénierie, nous accompagnons aujourd'hui l'un de nos clients spécialisé dans le secteur du photovoltaïque dans le recrutement d'un(e) Commercial(e) sédentaire photovoltaïque H/F en call center. Mission Type de contrat : CDI Lieu : Béziers Temps de travail : 39h hebdomadaires Horaires : 9h-18h du lundi au jeudi / 9h-17h le vendredi Rémunération : 31 à 35K€ brut annuel + variable Avantages : téléphone, ordinateur, casque fournis + télétravail 1 jour/semaine Vous intégrez le centre d'appel d'une entreprise spécialisée dans les solutions photovoltaïques et intervenez sur l'ensemble du cycle de vente et de suivi client, avec une forte dimension conseil : Étude solaire & conseil client Réaliser l'étude des besoins énergétiques et des projets solaires des clients Conseiller et orienter les clients sur les solutions photovoltaïques adaptées Expliquer les produits et leurs bénéfices de manière claire et[...]

Assistant / Assistante technique ingénierie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mézière, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Dans le cadre de du développement de notre client, nous recherchons un poste d'Assistant(e) Technique et Administratif(ve) afin de renforcer la coordination entre le Bureau d'Études, le service Achats et les équipes Travaux. Vos missions principales : Appels d'offres et gestion administrative : - Préparer et constituer les dossiers de réponse aux appels d'offres. - Assurer le suivi et la mise à jour des documents administratifs de l'entreprise. - Préparer les dossiers de marchés et les pièces administratives liées aux chantiers obtenus. - Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers administratifs et contractuels. Préparation technique des chantiers : - Analyser les dossiers établis par le Bureau d'Études et les adapter aux besoins des équipes travaux. - Réaliser les réservations sur plans nécessaires à la bonne exécution des travaux. - Établir les plans de localisation des prestations et zones d'intervention. - Préparer les fiches de tâches et les dossiers techniques de lancement. - Assurer la transmission des informations techniques entre le Bureau d'Études et les conducteurs de travaux. - Participer aux consultations fournisseurs et sous-traitants. Suivi[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

À propos de la mission En tant qu'Assistant Administratif, vous assurez la gestion quotidienne des appels téléphoniques, emails et courriers entrants. Vous créez et mettez à jour les dossiers administratifs, rédigez des comptes rendus et préparez les dossiers pour la facturation. Votre rôle inclut également le traitement des demandes et réclamations, tout en veillant à la mise à jour rigoureuse des tableaux de suivi. Proactivité, organisation et maîtrise des outils informatiques sont recommandées. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,31 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, courriers, emails - Créer et tenir à jour les dossiers administratifs - Rédiger[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bouchemaine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

NOUS RECRUTONS NOTRE FUTUR(E) CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE LEADER (H/F) Vous aimez la relation client et avez envie de faire grandir une équipe ? Nous ne nous contentons pas de décrocher des appels. Nous créons chaque jour une expérience client de qualité et accompagnons nos collaborateurs vers la réussite. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Leader, capable de conjuguer sens du service, esprit d'équipe et animation de proximité. Vos missions au quotidien : - Accompagner et faire progresser votre équipe grâce aux doubles écoutes, points individuels et réunions hebdomadaires. - Réceptionner les appels des locataires et des gestionnaires HLM. - Identifier précisément les problématiques techniques rencontrées. - Planifier et optimiser les interventions des techniciens dans le respect des engagements clients. - Assurer le lien entre le Centre de Relation Clients et les équipes terrain. - Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction clients. - Contribuer à l'intégration et au développement des compétences des collaborateurs. Le profil que nous recherchons : Vous avez déjà acquis une première[...]

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un jobdating multisectoriel, venez rencontrer l'entreprise le 23 juin 2026 ENTRE 13h30 et 16h30 L'inscription est OBLIGATOIRE sur le site MESEVENEMENTSEMPLOI.FR. Venez avec plusieurs CV car vous aurez la possibilité de rencontrer d'autres entreprises (secteurs divers). En recherche constante de nouveaux talents, le groupe accorde une grande importance aux perspectives d'évolution qu'il offre à ses collaborateurs et recrute, dans le cadre de sa croissance un(e) Superviseur Télésurveillance (H/F/X) à ANGERS (49). Le superviseur est «un chef d'équipe, un leader » qui conduit, façonne et organise l'activité de son équipe pour lui fournir un accompagnement personnalisé et de proximité permettant la montée en compétence de chacun. Il a à la fois un rôle de développement individuel mais aussi un rôle de gestion d'un collectif sur le plateau. Missions : Manager quotidiennement une équipe de chargés d'assistance Assurer le suivi de son équipe (débriefing, évaluation, montée en compétence des collaborateurs, gestion du planning, etc.) Effectuer le reporting d'activité et gérer les ratios clés du service et de l'équipe Proposer les actions correctives, assurer[...]

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un jobdating multisectoriel, venez rencontrer l'entreprise le 23 juin 2026 ENTRE 13h30 et 16h30 L'inscription est OBLIGATOIRE sur le site MESEVENEMENTSEMPLOI.FR. Venez avec plusieurs CV car vous aurez la possibilité de rencontrer d'autres entreprises (secteurs divers). En recherche constante de nouveaux talents, le groupe accorde une grande importance aux perspectives d'évolution qu'il offre à ses collaborateurs et recrute, dans le cadre de sa croissance un(e) Superviseur Contact Center (H/F/X) à ANGERS (49). Le superviseur est «un chef d'équipe, un leader » qui conduit, façonne et organise l'activité de son équipe pour lui fournir un accompagnement personnalisé et de proximité permettant la montée en compétence de chacun. Il a à la fois un rôle de développement individuel mais aussi un rôle de gestion d'un collectif sur le plateau. Vos missions : Manager une équipe de conseillers et commerciaux sédentaires : planification, suivi de l'activité ; mener les entretiens mensuels, annuels avec chacun de vos collaborateurs ; Animer les réunions d'équipes /plateau ; Participer aux entretiens de recrutement ; Vous assurer du bon niveau de formation de vos[...]

Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Immobilier

Coutances, 50, Manche, Normandie

La SA HLM Coutances Granville gère un parc de près de 4000 logements, principalement situés dans le département de la Manche, sur les secteurs de Coutances et Granville. La société est un acteur clé dans le domaine du logement social et œuvre pour l'amélioration et l'entretien du patrimoine immobilier ainsi que pour le développement de nouvelles constructions. Description du poste : Rattaché au directeur général et en collaboration avec les autres services, vous coordonnez les activités du service technique. Vous supervisez la réalisation de tous les travaux de constructions neuves d'immeubles destinées à la location, ainsi que l'entretien et la réhabilitation desdits immeubles. Profil recherché : - Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le logement social - Connaissance des réglementations en matière de construction, de sécurité et d'environnement - Capacité à réaliser des études de faisabilité et à gérer des projets de construction - Bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft, en particulier Excel, pour la gestion des tableaux de bord, le suivi des budgets et l'analyse des données - La maîtrise d'AutoCAD serait un plus pour l'analyse[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Au sein de notre structure vous aurez pour missions : - Gérer des appels entrants : renseignement des usagers par téléphone, promotion des services en ligne, orientation vers les services ou organismes compétents, formalisation des notes de rappel, participation à la prise d'information... ; - Informer et accompagner des allocataires sur l'utilisation des services du Caf.fr ; - Répondre aux courriers des allocataires ; - Traiter des prestations simples, selon les consignes données par l'encadrement et dans le cadre d'opérations spécifiques Une formation intensive et pédagogique de 3 semaines vous permettra d'apprendre les nombreuses prestations versées par les Caf. Un contrôle de connaissances sera organisé chaque fin de semaine pour vérifier votre bonne compréhension et vos révisions. Après une période en double écoute avec un référent sur le plateau téléphonique, vous serez chargé essentiellement de la réponse téléphonique de 1er niveau, dans le cadre d'une plateforme téléphonique, ainsi que de différentes autres tâches complémentaires (réponses aux mails, traitement du courrier ). Vous devrez prendre en charge au moins 80 appels par jour et traiter 20 mails par jour. Vous[...]

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Le service d'hospitalisation de jour est situé au 2ème étage du bâtiment Laennec sur le site St NICOLAS. Le service d'hospitalisation de jour accueille des patients ayant des besoins de soins spécifiques sur une durée de moins de 24h qui ne nécessite pas une prise en charge en hospitalisation complète mais une surveillance rigoureuse au vu des traitements apportés. Missions générales : - Gestion des appels téléphoniques. - Accueil des patients. - Préparation des dossiers de consultations et d'hospitalisations, classement, archivage. - Frappe de comptes-rendus d'hospitalisations et de consultations. - Gestion des agendas médecins. - Gestion et suivi des RDV des patients (RDV extérieurs.) - Suivi du codage dans son champ de compétences. - Préparation des documents de sortie d'hospitalisation (ordonnance, arrêt de travail, certificat, PMT.) - Gestion du courrier. - Gestion des fournitures (archives, économat, reprographie). - Numérisation de documents. - Envoi des courriers via apycript + voie postale - Copie de dossier lors de saisie/réquisition ou communication au patient en collaboration avec la direction des relations avec les usagers. Présentation du service :[...]

Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi Menuiserie - Charpente

Pluneret, 56, Morbihan, Bretagne

SAM Menuiserie, entreprise artisanale de menuiserie implantée localement, recherche un(e) assistant(e) de gestion pour accompagner la dirigeante dans la gestion administrative et comptable de l'entreprise. Au sein d'une PME à taille humaine, vous occuperez un poste polyvalent, en lien direct avec la gérante, les équipes internes, les clients, les fournisseurs et l'expert-comptable. Vos missions principales : La comptabilité constitue une partie importante du poste. Vous serez notamment chargé(e) de : Assurer la saisie comptable courante ; Scanner, trier, classer et transmettre les factures ; Préparer les éléments comptables en lien direct avec l'expert-comptable ; Suivre les documents administratifs et comptables nécessaires à la bonne gestion de l'entreprise ; Participer au bon classement et à la fiabilité des informations transmises. Vous interviendrez également sur les missions administratives suivantes : Réceptionner les appels entrants et assurer un premier niveau d'accueil téléphonique ; Saisie informatique de documents; Enregistrer les commandes ; Gérer et suivre les dossiers administratifs ; Aider à la constitution des dossiers de réponse aux appels d'offres[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marly, 57, Moselle, Grand Est

Adecco recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans la location et la location-bail d'équipements, un-e Assistant Administratif (H/F) à Marly (57155). Une mission structurée, au rythme de la journée, pour contribuer concrètement au bon déroulement des interventions et à la satisfaction des interlocuteurs. Au sein d'un environnement organisé et orienté service, vous assurez le lien entre les demandes entrantes, le suivi des dossiers et la préparation des actions terrain. Vous participez à la fluidité des échanges et à la tenue des plannings, avec un rôle clé dans la qualité de traitement des informations. Votre rôle consiste à : - Vous assurez l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients (courriers, e-mails, appels), afin de garantir une réponse claire et un suivi rigoureux. - Vous prenez en charge le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier, en veillant à la traçabilité des actions et au respect des délais. - Vous mettez en place des interventions en lien avec les services exploitation, et vous contribuez à la préparation des chantiers de pose, de relève et de maintenance (affichage, planning, prise de rendez-vous).[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Boulay-Moselle, 57, Moselle, Grand Est

Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Accueil et information auprès des clients -Mise en avant des services Carte U -Fidélisation de la clientèle -Partage de l'esprit "Commerçants autrement" -Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro -Gestion des retours clients (articles) -Gestion du service -Gestion de la ligne de caisse -Gestion du coffre -Location de véhicule Vous êtes également en charge d'occuper un poste en caisse en fonction de votre planning Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes: Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés. Pause de 5% du temps de travail rémunérée Prime annuelle Mutuelle Prévoyance Autres avantages financiers selon ancienneté Mobilité interne au sein du magasin Autorisations d'absences pour événements familiaux Vous[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Communay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Rattaché à la Direction, vous assurerez un appui administratif, commercial et organisationnel aux activités de l'entreprise. Vous contribuerez à la fiabilité des informations, au traitement des dossiers clients et fournisseurs, au suivi documentaire et à la bonne coordination entre l'exploitation, le commerce, la comptabilité et les interlocuteurs externes, dans le respect de la règlementation et des procédures internes. Voici les différentes missions du poste : Accueil Administration : - Assurer l'accueil physique et téléphonique du service - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande - Etablir les remises de prix et courriers demandés par la hiérarchie. Gestion commerciale : - Gérer la relation avec les clients (réception des appels, traitement des demandes, relances, etc.) - Suivre les comptes clients et fournisseurs (tableaux de bord, statistiques) - Création des nouveaux clients en informatique et création de dossier - Etablir les devis et transmettre la fiche d'ouverture de compte aux clients et aux services informatiques - Mettre à jour les données clients dans le système informatique. Service facturation : -[...]

Ingénieur / Ingénieure géotechnique

Emploi

Fontaines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Qui sommes-nous ? Depuis 1983, HYDROGEOTECHNIQUE, intervient en tant que spécialiste dans l'étude des sols, mais aussi dans l'ingénierie géotechnique appliquée aux bâtiments, aux soutènements, aux ouvrages de génie civil et aux infrastructures. Véritable partenaire des maîtres d'œuvre, d'ouvrage et des entreprises, HYDROGEOTECHNIQUE intervient sur tous types de projets publics ou privés grâce à un parc de machines adaptées aux particularités et à la complexité des études à réaliser sur le terrain. Présent sur l'hexagone grâce à ses 19 agences, le groupe HYDROGEOTECHNIQUE réunit aujourd'hui plus de 280 collaborateurs aux profils complémentaires, qui participent à la mise en œuvre d'une ingénierie de conception des ouvrages géotechnique propres à chaque projet. Si vous souhaitez participer à des projets inspirants au sein d'une entreprise familiale qui agit pour un accompagnement durable de ses clients, alors n'hésitez pas, et rejoignez-nous ! Que recherchons nous ? Dans le cadre du développement de notre agence de Fontaines proche de Chalon-Sur-Saône pour Hydrogeotechnique CENTRE recherche un(e) ingénieur géotechnicien(ne) H/F en CDI. Rattaché(e) au chef d'agence, vous[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Champs-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous travaillerez dans un organisme de certification accrédité accompagnant les organismes de formation dans leurs démarches de certification. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Standardiste afin d'assurer l'accueil téléphonique et le suivi administratif de nos clients et partenaires Vos missions, au sein de l'équipe administrative, vous êtes le premier contact de nos clients. À ce titre, vous êtes chargé(e) de : - Accueillir et orienter les appels entrants. - Répondre aux demandes de premier niveau des clients et partenaires. - Transférer les appels aux interlocuteurs concernés. - Assurer le traitement des demandes reçues par téléphone, e-mail ou via le site internet. - Mettre à jour les informations dans les logiciels de gestion de l'entreprise. - Planifier des rendez-vous et transmettre les informations aux équipes concernées. - Effectuer des relances administratives simples. - Participer au suivi des dossiers clients. - Classer et archiver les documents administratifs. - Contribuer au bon fonctionnement administratif quotidien de l'entreprise. Profil recherché : - Une expérience et/ou connaissance dans le domaine de la qualité fera la différence[...]

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Enseignement - Formation

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Commercial terrain à NIORT pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) sur 24 mois. MISSIONS : - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Conseiller et proposer des solutions techniques adaptées (et conclure les ventes) - Gérer les appels entrants - Participer activement au développement de l'agence (animations commerciales, ciblage clients, détection de nouvelles opportunités, appels sortants) - Saisir, préparer et remettre les commandes - Gérer les retours produits et assurer le suivi - Réceptionner les marchandises et organiser les stocks - Réapprovisionner les rayons en mettant en avant les produits de manière attrayante PROFIL : - Être à l'écoute des besoins des clients - Avoir un bon relationnel - Être proactif et motivé N'attendez plus pour postuler à cette offre ! Inscription gratuite et aucun frais de dossier Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois. GROUPE ALTERNANCE NIORT, 12 rue de l'Angélique - 79000 BESSINES

Garde d'enfant

Emploi Social - Services à la personne

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Cher(e) nounou, Je m'appelle Louise j'ai 4 ans et mon petit frère de 5 mois s'appelle Arthur. Nous sommes à la recherche de notre nouvelle nounou. Nous habitons à CASTRES. Nous aurions besoin de toi le Mardi et le Jeudi de 17h00 à 19h00. Tu devras d'abord venir nous chercher à l'école. Une fois rentrés à la maison, tu nous donneras le goûter et nous aideras à prendre nos douche. Ensuite, tu nous mettras en pyjamas et tu prépareras le repas. Bien évidement on rigolera bien et en plus de ça tu seras salarié en CDI à temps partiel avec un salaire horaire brut de 12.02€. J'ai hâte de te rencontrer !

Vendeur / Vendeuse immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste Contexte Notre client, acteur reconnu dans son secteur, recrute un(e) Télévendeur(euse) pour renforcer son équipe commerciale durant la saison estivale. Poste à pourvoir immédiatement en intérim, temps complet. Missions principales Prise de commandes : Appeler quotidiennement une liste de clients (grossistes) pour recueillir leurs commandes et proposer les produits du moment afin de susciter l'achat. Saisie des commandes en temps réel dans le logiciel dédié. Collaboration étroite avec le Commercial attitré pour assurer un suivi optimal de la clientèle. Remontée d'informations : Consigner les retours clients (besoins, réclamations, tendances) et les transmettre à la Direction Commerciale. Gestion des commandes non validées : Suivi et relance proactive. Communication proactive : Informer les clients en cas de ruptures de stock ou de délais. Profil recherché Expérience impérative : 3 ans minimum en vente par téléphone (B2B de préférence). Aisance relationnelle : Excellent sens du contact, persuasion et écoute active au téléphone. Rigueur et réactivité : Capacité à saisir les commandes en direct pendant les appels, sans erreur. Autonomie : Pas de formation[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coëx, 85, Vendée, Pays de la Loire

Notre cabinet médical situé à COËX, composé de 4 médecins généralistes, recherche un(e) secrétaire médical(e) dans le cadre d'un CDD de remplacement du 27/07/2026 au 14/08/2026 à 35h. Missions : Les missions confiées seront : Accueillir le patient Prendre les appels Gérer les demandes de rendez-vous, renseigner sur les horaires de consultations, les possibilités de rendez-vous, le déroulement d'un examen Organiser les agendas des médecins Créer et actualiser des dossiers médicaux Encaisser les actes médicaux : carte vitale, mutuelle Effectuer les appels et prise de rendez-vous auprès de spécialistes Transmettre les coordonnées du médecin ou de la pharmacie d'astreinte ou de garde Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'archivage du courrier et des mails Suivre les stocks et procéder aux commandes de matériel Vous serez accueillie par l'équipe en place qui assurera votre intégration. La connaissance des logiciels de prise de rendez-vous et de gestion des dossiers médicaux serait un plus vous permettant de prendre vos fonctions de manière opérationnelle rapidement. Vous êtes titulaire d'un diplôme en secrétariat médicale et justifiez d'une première expérience dans[...]

Chargé / Chargée d'études de marché

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clichy-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité d'aménagement paysager, une entreprise reconnue dans le secteur des espaces verts recherche un(e) Chargé(e) d'Études de Prix afin de renforcer son bureau d'études. Vos missions: Vos missions Analyse des dossiers de consultation- Étudier les dossiers d'appels d'offres publics et privés. - Analyser les pièces techniques, administratives et contractuelles. - Identifier les contraintes techniques, réglementaires et environnementales des projets. Réalisation des études de prix- Effectuer les métrés et quantitatifs. - Consulter les fournisseurs et sous-traitants afin d'obtenir les meilleures conditions techniques et financières. - Établir les déboursés, coûts de revient et budgets prévisionnels. - Réaliser les chiffrages détaillés des projets d'aménagement paysager et d'espaces verts. Montage des offres- Participer à la rédaction des mémoires techniques. - Préparer les dossiers de réponse aux appels d'offres. - Proposer des variantes techniques et des optimisations économiques. - Garantir la cohérence technique et financière des propositions remises. Suivi et amélioration continue- Assurer une veille sur les évolutions techniques,[...]

Marché hebdomadaire du mardi

Fête, Foire - Salon, Marché

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 14/07/2026

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçantsCes horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

Marché hebdomadaire du mardi

Marché, Fête

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 14/07/2026

Festival de théâtre Lundis en Scène 2026 #1 : Petit Jeu entre Amis. Cie Les singes d’une nuit d’été

Théâtre, Spectacle, Festival généraliste

Plouescat 29430

Le 13/07/2026

Écrit par Stéphane GABORIEAU Mise en scène de Stephan GABORIEAU Interprétée par Aurelien MAZOUE, Naida LAMY, Ghislain JAUNET, Sophie BARREAU, Anthony GILBERT, Katel LE JEUNE, Jérome MACE Le temps d'un dîner, des couples d'amis décident de jouer à un jeu : chacun doit poser son téléphone portable au milieu de la table et chaque SMS, appel téléphonique, mail ou message Facebook devra être partagé avec les autres. Il ne faudra pas attendre bien longtemps pour que ce jeu se transforme en cauchemar .ncontre entre le cadre désoeuvré et le vigile «habité» va être très Rock’n Roll ! Infos pratiques : Durée : 1h20 Public : Tous publics - à partir de 7 ans

Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Agent / Agente de back-office

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Employé administratif / Employée administrative

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Secrétaire

Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Agent administratif / Agente administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Veilleur / Veilleuse de nuit

Assistant administratif / Assistante administrative

Hôte / Hôtesse de caisse

Téléopérateur / Téléopératrice

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Agent / Agente d'accueil

Chargé / Chargée de développement économique

Délégué(e) commercial(e) biens consommation entreprises

Ajusteur-monteur / Ajusteuse-monteuse

Secrétaire du bâtiment

Assistant administratif / Assistante administrative

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant / Assistante logistique

Technicien(ne) installation maintenance systèmes solaires

Assistant / Assistante technique ingénierie

Assistant administratif / Assistante administrative

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Assistant administratif / Assistante administrative

Hôte / Hôtesse d'accueil

Assistant administratif / Assistante administrative

Ingénieur / Ingénieure géotechnique

Assistant administratif / Assistante administrative

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Garde d'enfant

Vendeur / Vendeuse immobilier

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Chargé / Chargée d'études de marché

Marché hebdomadaire du mardi

Marché hebdomadaire du mardi

Festival de théâtre Lundis en Scène 2026 #1 : Petit Jeu entre Amis. Cie Les singes d’une nuit d’été

Ressources supplémentaires