photo Chargé / Chargée de gestion logistique

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-de-la-Ruelle, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication de composants de moteurs, un Gestionnaire logistique (H/F). Ce poste est à pourvoir dès que possible à Saint Jean de la Ruelle, dans le cadre d'une mission d'intérim. Voici les missions que vous occuperez sur ce poste : - Traiter les appels de livraison, depuis la réception (informatique, fax, courrier...) jusqu'à la livraison client. - S'assurer de la fiabilité des besoins intégrés par EDI afin de transmettre les informations nécessaires à l'Ordonnancement et à la Planification. - Communiquer sur les anomalies de stocks et de commandes (erreurs de stocks clients ou variation des besoins). - Gérer le portefeuille client (mise à jour des fichiers, des carnets de commandes, des temps de transport, la conformité EDI, ASN...). - Réceptionner les demandes clients : analyse des programmes et mise à jour dans SAP (module OTC). - Coordonner les enlèvements avec les transporteurs (avisements transports). - Effectuer la mise à jour avec le client du plan de ventes selon les prévisions client en hausse ou baisse sur une période donnée : mise à jour SAP, communication interne - Gérer les indicateurs[...]

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Négoce - Commerce gros

Cahors, 46, Lot, Occitanie

Vous êtes passionné(e) par l'univers du vin et vous souhaitez transmettre cette passion ? Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle votre dynamisme et votre goût du contact avec la clientèle ? Alors rejoignez l'équipe de vente de la Maison Vigouroux, spécialisée dans la production, la commercialisation et la distribution de vins et spiritueux ainsi que dans l'offre de produits oenotouristiques prémiums (restauration, hébergement, séjours à thème, ateliers de dégustation). L'entreprise est motrice de l'appellation Cahors dont les vins sont régulièrement primés en France et dans le Monde. Rattaché(e) à la responsable des magasins, vous serez chargé(e) d'accueillir et conseiller les clients et de développer les ventes en fonctions des objectifs fixés, dans nos magasins de Gramat et de Souillac. Vos missions principales seront : - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en français et en anglais. - Assurer le service, la dégustation et le bon déroulement des « soirées dégustations » - Valorisez l'offre agritourisme et hôtelière du groupe Vigouroux auprès de vos clients - Participer à la gestion de l'espace de vente (tenir la caisse, mettre en avant[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

Gardiennage : - Accueillir et orienter tous les visiteurs (clients, fournisseurs et toutes personnes extérieures à l'entreprise.) - Faire le suivi des entrées et sorties des visiteurs - Prendre en charge et orienter tous les appels téléphoniques entrants Travaux d'entretien et petits bricolages : - entretien des ateliers : nettoyage des sols - vider les bennes - travaux de peinture et petites réparations Les horaires de travail sont de 4h45 -12h 45

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Chargé(e) d'affaires BTP en génie climatique et énergétique

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé d'Affaires Chauffage, Ventilation et Climatisation (CVC) spécialisé en tertiaire et industrie. Rattaché au responsable d'agence, vous pilotez les projets CVC de la phase commerciale jusqu'à la réception des travaux. Vos missions principales Développer et suivre un portefeuille clients tertiaire et industriel Réaliser les études techniques et le chiffrage des projets Répondre aux appels d'offres Planifier et coordonner les travaux avec les équipes techniques et sous-traitants Assurer le suivi budgétaire et la rentabilité des affaires Participer aux réunions de chantier Garantir le respect des délais, de la qualité et des normes de sécurité Suivre la relation client jusqu'à la réception finale Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +5 en génie climatique / énergétique Expérience significative en gestion d'affaires CVC tertiaire ou industriel Bonne maîtrise des installations chauffage, ventilation, climatisation et traitement d'air Capacité à gérer plusieurs projets simultanément Sens du relationnel, autonomie et esprit d'équipe Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de chiffrage Nous proposons Une[...]

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Gestionnaire de risques financiers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tonneins, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Manpower MARMANDE recherche pour son client un Gestionnaire de risques financiers (H/F) vous travaillerez au cœur du service crédit client pour prendre en charge le suivi des dossiers clients qui doivent effectuer des règlements avant livraison. Vous serez en charge de : - Collecter, optimiser et suivre les règlements, - Relancer les soldes débiteurs, - Lettrer les comptes, - Enregistrer les dossiers contentieux et passer les écritures comptables - Réaliser la facturation mensuelle - Gérer les avoirs - Effectuer les arrêtés mensuels. Une pointe de dynamisme et un soupçon de résistance au stress vous permettront de mener à bien votre mission Vous aimez manipuler les chiffres et/ou vous êtes diplômé d'une formation en comptabilité avec une expérience d'au moins 2 ans dans ce domaine. Ce qui transparait immédiatement chez vous : - L'aisance dans la prise d'appels téléphoniques, - La capacité à travailler en équipe, - De la diplomatie, - La méthodologie, - L'organisation et la rigueur Votre rémunération et vos avantages : - 10% de congés payés 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) - Vous pouvez épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par[...]

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Délégué / Déléguée à la tutelle

Emploi

Boé, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour notre établissement Un(e) assistant (e) tutélaire (H/F). Votre missions à pour but d'assister au quotidien les mandataires dans la gestion administrative et financière des dossiers des usagers. Pour cela vous : - réceptionner les appels téléphoniques - accueillir ponctuellement du public. - scanner, indexer, classer, archiver le courrier. - effectuer les démarches administratives pour les dossiers en charge (courriers d'informations, demande de documents, réclamations...) - constituer les dossiers de renouvellement des droits de tous types, relatifs aux usagers du Service (CAF, MDPH, CD). - actualiser la saisie informatique des données des usagers et s'assurer du respect des échéances. - réaliser des tableaux de calculs de reversements d'aide sociale à l'hébergement. - affecter des opérations analytiques et générer les comptes rendus annuels de gestion des dossiers. Profil : - Niveau BTS - Expérience en secrétariat requise - Méthodique, organisé(e), rigoureux (se), polyvalent (e), sens du travail en équipe - Discrétion et confidentialité - Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques. - Connaissances en comptabilité souhaitées. CDD[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Mission Nous recrutons pour notre client, acteur du monde de l'industrie, un(e) Technicien Helpdesk N2 Vous intégrerez une équipe semi dédiée de 4 techniciens, au sein d'un environnement dynamique et structuré, avec des perspectives d'évolution sur d'autres clients à moyen terme. Au cœur du support utilisateurs, vous serez en charge de : La prise d'appels entrants (support N1): En moyenne : 20 sollicitations par jour Le traitement des relances et du backlog La qualification et résolution des incidents de premier niveau La gestion des tickets via l'outil ServiceNow La contribution à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur

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Adjoint / Adjointe à la DAF

Emploi

Langeron, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

* Assurer l'accueil physique des habitants, les renseigner et les informer * Assurer l'accueil téléphonique et rediriger les appels de collecte vers l'ambassadeur de tri * Assurer la gestion administrative (gestion du courrier, délibérations, comptes rendus, contrats...) * Gérer les régies de recettes (ventes de bacs et de sacs) fonctions de régisseur titulaire (dépôt en trésorerie) * Assurer la gestion comptable et la dématérialisation des données (préparation et suivi du budget, mandatement des dépenses, titres de recettes, FCTVA., transferts site DGFIP...), * Emettre la facturation (dépôts professionnels en déchetterie, collecte d'encombrants...), * Gérer les carrières des agents contractuels et titulaires : rédaction des arrêtés et contrats, organisation et suivi des dossiers CAP et CT (avancement d'échelon, avancement de grade, promotion interne...) * Saisine des comités médicaux, commissions de réforme (arrêts de travail, formation, Comité des Oeuvres Sociales, dossier de retraite, ... * Gérer la rémunération (paies, déclarations de cotisations, de charges sociales, DADS-U annuelle, bilan des données sociales, déclarations PASRAU)

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Réceptionniste

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Un projet hôtelier ambitieux, une équipe à développer, une belle opportunité à saisir! Mon client, un acteur engagé de l'hôtellerie indépendante, développe son nouvel établissement situé dans le secteur d'Alençon, dans l'Orne. Cet hôtel moderne et chaleureux se positionne comme une référence locale pour l'accueil de clients professionnels en semaine (séminaires, déplacements) et de touristes le week-end. Dans le cadre de cette phase de développement nous recrutons un Réceptionniste (H/F) afin d'assurer l'accueil des clients, la gestion opérationnelle de la réception, et d'accompagner la direction dans le développement d'une équipe stable, engagée et professionnelle. Placé sous la responsabilité de la direction de l'hôtel, vos missions principales consistent à : 1 Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité : check-in / check-out, informations, service personnalisé, 2 Gérer les appels entrants, les réservations (téléphone, e-mail, plateformes) et répondre aux demandes spécifiques, 3 Assurer la facturation, l'encaissement et la gestion administrative de la réception, 4 Être garant de la satisfaction client à chaque étape du séjour, 5 Travailler en[...]

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

PROCH EMPLOI recherche un Coordinateur / Animateur de Projets en ALTERNANCE pour une association qui, outre son activité sportive principale, développe depuis 3 ans une stratégie basée sur des actions autour de l'inclusion et de l'insertion. Pilotée par le pôle inclusion du club, cette stratégie est animée par des bénévoles qualifiés dans ce domaine. Afin d'accompagner les déploiements des actions prévues dès la saison 2026/2027, l'association recrute un profil en animation/coordination de projets H/F. Vos tâches principales seront les suivantes : GESTION/DÉVELOPPEMENT DE PROJET - Créé, organise, structure et gère différents projets d'accompagnement social, éducatif, d'insertion professionnelle et de développement. - Propose des actions, suivis ou évènements - Coordonne et met en œuvre des programmes de développement des compétences psychosociales et professionnelles pour les jeunes - Répond à des appels à projets ANIMATION DES ACTIONS - Est garant de la qualité de l'accompagnement collectif et individuel qu'il propose aux jeunes - Assure le report de la mesure d'impact - Rédige des bilans périodiques des actions/projets - Participe aux initiations socio-sportives[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Arcangues, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Implantée à Arcangues, au cœur du Pays Basque, SIS Sécurité est une entreprise à taille humaine spécialisée dans les métiers de la sécurité et de la sûreté privée depuis plus de 30 ans. Grâce à notre expertise et à notre proximité avec nos clients, plus de 3 800 clients nous accordent aujourd'hui leur confiance. Notre force repose sur une offre complète de services et des équipes qualifiées engagées au quotidien pour assurer la protection des biens et des personnes. Nos domaines d'expertise - Centre de télésurveillance certifié APSAD P3 basé à Biarritz avec système de redondance niveau P3 - Installation et maintenance de systèmes de sécurité - certifications APSAD I81 et I82 - Service d'intervention mobile avec départ de Biarritz - Gardiennage et surveillance, Sécurité incendie, Agents cynophiles / maîtres-chiens Chez SIS Sécurité, nous partageons des valeurs fortes : réactivité, professionnalisme, proximité et esprit d'équipe. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une structure dynamique où l'humain et la qualité de service sont au cœur de nos priorités. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation & Planification[...]

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Facteur / Factrice

Emploi

Ascain, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons tout au long de l'année plusieurs Facteurs/Factrices en CDD de 3 semaines/ 1 mois max 3 postes à pourvoir Vos missions seront: Distribution/Services - Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...). - Assure la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels. - S'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. - Consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail. - Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respecte le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour. - Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en cas de panne de FACTEO. Relation client: L'Ambassadrice (eur) : - Promeut les offres et services de la BSCC - Détecte les nouvelles opportunités[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous aimez toucher à tout ? Vous êtes la personne que l'on appelle dès qu'il y a un problème à régler, qu'il s'agisse d'un robinet qui fuit, d'un portail capricieux ou d'un espace vert à rafraîchir ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une entreprise en plein essor, où votre polyvalence fera toute la différence. Votre mission : Assurer la maintenance préventive et corrective des infrastructures du site (sanitaire, plomberie, serrurerie, petites réparations, espaces verts). Intervenir ponctuellement sur des équipements électriques simples. Participer à des travaux de rénovation et d'aménagement divers (plomberie, petite maçonnerie, peinture, serrurerie). Veiller à la fiabilité, au bon fonctionnement et à la sécurité des installations. Gérer efficacement les imprévus quotidiens en trouvant des solutions adaptées. Profil recherché Formation technique (CAP/BEP/Bac Pro) dans un domaine polyvalent : plomberie, maintenance, électricité ou très bon bricoleur. Expérience en maintenance générale polyvalente. Compétences techniques : Plomberie, sanitaire et petite maintenance générale Connaissances de base en électricité Capacité à analyser et résoudre[...]

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Conducteur(trice) régleur(euse) de machine Open-End

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pesmes, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Arc-Les-Gray recrute, pour l'un de ses clients spécialisé en tôlerie et basé à 20 minutes de Gray, un plieur (H/F) dés que possible. Vos missions : Le plieur a pour objectif de s'assurer du bon fonctionnement des programmes de pliage et de réaliser les opérations de pliage par commande numérique. - Lecture et analyse des plans - Choix, montage des outils et réglage de la machine - Aménagement du poste de travail en fonction des éléments à plier - Appel des programmes, création et/ou modification des programmes de pliage - Contrôle de la qualité des pièces avant pliage - Contrôle de la qualité des pliages - Contrôle des quantités de pièces - Maintenance de premier niveau de son poste de travail - Respect des consignes de sécurité au poste Vous êtes organisé et méthodique, vous êtes investi(e), curieux(se), réactif(ve) et avez un esprit d'équipe. Vous maîtrisez la lecture de plans. Une première expérience en pliage est un plus. Ce poste est à pourvoir dés que possible et le salaire est négociable selon le profil

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Cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Froideconche, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

CRIT recherche un /une cariste pour une entreprise située aux alentours de FROIDECONCHE. Votre rôle : - Stocker les pièces venant de la production - Charger les camions être responsable du respect de la quantité et de la qualité du chargement - Décharger les camions en respectant les consignes de réception - Ranger les produits de la production, les matières premières et les consommables dans le respect des consignes et des emplacements. Prendre des initiatives pour maintenir les lieux en état de propreté - Sous la responsabilité de sa hiérarchie, éditer les bons de livraison après chargement des camions - Arrêter un chargement/déchargement si nécessaire, avertir son supérieur et/ou passer à la série suivante - Isoler et identifier les produits non conformes - Être amené à approvisionner les ateliers en consommables - Participer le cas échéant aux inventaires - Être occasionnellement appelé à remplacer les agents de production Horaires d'équipe 2x8. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Restauration collective

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Chez LEZTROY, nous sommes convaincus qu'une autre restauration collective est possible. Une restauration plus locale, plus responsable, plus humaine - et surtout pleine de sens. Nos cuisiniers travaillent de bons produits frais, de saison, locaux et de qualité pour offrir de la cuisine maison en restauration collective ! Rejoindre LEZTROY, c'est intégrer une équipe soudée et engagée derrière un même but : participer au développement gastronomique des enfants d'aujourd'hui et adultes de demain. Dans le cadre de l'ouverture de notre cuisine à Evian, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e). Vos responsabilités seront : - Suivi client quotidien : gestion des réclamations clients, mesure de la satisfaction client, promotion de l'entreprise à échéance régulière, suivi externe de la prestation, point commercial hebdomadaire du suivi client ; - Gestion des appels d'offres : proposition d'une offre appropriée aux clients, suivi du fichier clients/prospects ; - Gestion du suivi commercial : réajustement et réactualisation des tarifs annuellement, relance clients pour règlement de facture ; - Facturation fournisseurs et clients[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Élancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) commercial sédentaire bilingue anglais pour un remplacement d'un congé maternité : - développer et entretenir des relations avec les clients, - générer activement des prospects, qualifier les leads et convertir les demandes en opportunités, - préparation des devis, négociation des conditions, finalisation des ventes, préparation des appels d'offres, - fournir des conseils techniques et des recommandations produits, - gestion de la relation client CRM, -

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Animateur / Animatrice agricole

Emploi

Melle, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Solidarité Paysans Poitou-Charentes est une association qui accompagne et défend les agriculteurs et leur famille pour lutter contre les exclusions dont ils peuvent être victimes et conforter leur autonomie Missions : - Accompagnement des agriculteurs en difficulté en binôme avec les bénévoles : L'action d'accompagnement permet de rompre l'isolement, de créer du lien, de valoriser la personne en faisant apparaître ses ressources, de mobiliser son environnement, de défendre ses intérêts auprès des institutions, de tendre à rétablir la personne dans ses droits. o Réalisation et suivi des dossiers, négociations avec les créanciers, interventions auprès des tribunaux, animation des commissions techniques de suivi des dossiers, o Accueil téléphonique et mise en lien des agriculteurs en difficulté et des accompagnants en binôme (animateur/animatrice et bénévole), o Diagnostics technico-économique partagé et co-élaboration de solutions (technique, financier...) avec les agriculteurs et les bénévoles, travail en lien avec l'ensemble des partenaires sur le terrain. o Médiation en cas de conflits, o Veille technique et juridique (possibilité de s'appuyer sur le réseau Solidarité Paysans), -[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôpitaux - Médecine

Roye, 80, Somme, Hauts-de-France

Le Centre Hospitalier Intercommunal Montdidier-Roye recherche pour son service Technique un agent de maintenance générale des bâtiments. Poste à 100% à pourvoir au 1er septembre 2026 ACTIVITES Missions Générales : - Travaux de maintenance générale des bâtiments et des travaux techniques de premier niveau : électricité générale, petite maçonnerie, plomberie, serrurerie ainsi que divers travaux de voiries. - Suivi des normes, règlements techniques et de sécurité - Suivi des installations dans les bâtiments (Ascenseurs, portes et portails, CVC, téléphonie, appel malade,.) - Suivi de l'activité par le recueil d'indicateurs définis - Participation au réunion du service technique - Suivi des entreprises, des travaux et des devis Missions ponctuelles ou spécifiques : Afin d'assurer la continuité de service, il vous sera possible d'effectuer ponctuellement un remplacement dont les compétences seront adaptées au besoin sur le site de Montdidier. Dans le cadre de situation exceptionnelle (plan blanc, déneigement.), il peut également vous être demandé votre collaboration. QUALITES REQUISES - Avoir le sens de la hiérarchie, de l'assiduité, de la ponctualité. - Analyser et évaluer[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Lacabarède, 81, Tarn, Occitanie

Vous ferez du service en salle pour un RESTAURANT au sein d'un HOTEL ***: accueil, prise de commandes, conseils sur les plats et les vins, service et remise de la note... Vous devez maitriser le service, expérience minimum ou formation / diplôme souhaité. CDD d'environ 2 mois , à temps plein à compter du 01/07/2026 au 31 août 2026. Voir prolongation jusqu'au 30 septembre. Pour postuler, vous pouvez envoyer votre cv actualisé par mail ou appeler pour prendre rendez-vous. Pour contacter l'employeur, téléphoner au ** 05.63.98.32.32 **

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? : Au sein du pôle Prévoyance de la Direction des Services Clients et rattaché(e) à l'équipe Opérations Après-Vente composée d'une quinzaine de collaborateurs, vous serez chargé(e) de répondre aux besoins des clients et apporteurs/réseaux commerciaux concernant la vie des contrats de prévoyance individuelle. Vos missions consisteront à : - Traiter les demandes de nos clients et partenaires sur les avenants, les résiliations et les diverses modifications impactant la vie du contrat prévoyance (mise à jour des données clients, établissement des attestations fiscales Madelin et des échéanciers de cotisations). - Collecter les pièces nécessaires à la bonne gestion des résiliations contractuelles. - Accompagner les clients et les apporteurs sur le suivi de leurs demandes par écrit et par téléphone. - Assurer les permanences téléphoniques pour répondre aux questions de nos clients et apporteurs/réseaux. - Identifier et remonter le mécontentement de nos clients détecté lors d'échanges[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? : Au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez en tant que Gestionnaire Relation Clients confirmé(e) spécialisé(e) dans les contrats d'Indemnisation (Prévoyance) et de Successions à : - La satisfaction et la fidélisation des clients d'Abeille Assurances, - La maîtrise des coûts et des délais de gestion, - L'amélioration continue de l'activité de l'équipe. 2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ? : Vous rejoignez une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, sous la responsabilité du Manager de proximité. Vos missions consistent à : Prendre en charge la relation téléphonique auprès de différents interlocuteurs : clients, notaires, bénéficiaires, services en interne, etc., et traiter en toute autonomie les demandes de prise en charge de versements d'indemnités et de règlements de capitaux décès, et ce dans un souci de qualité et de respect des règles internes : - Gérer les successions des clients détenteurs de contrats Obsèques et d'Assurances[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance et qui met le Client au cœur de la stratégie. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Au sein de la Direction des Services Clients, notre ambition est d'être choisi pour la qualité de notre gestion. En tant que Gestionnaire Assurance Retraite Collective, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients d'Abeille Assurances et de leurs distributeurs. 2 / Quelles seront vos missions ? Vous interviendrez sur l'activité de gestion/prestation relative aux contrats Article 83. Garant de la qualité de services, vous êtes autonome et proactif (ve) pour tous les actes de gestion et la prise en charge des appels clients (entreprises et affiliés) et distributeurs : - Analyser les demandes des entreprises clientes, des affiliés et de la distribution. - Les prendre en charge dans le respect des délais définis et en conformité avec les règles du service, de la direction et de la politique de l'entreprise. - Répondre aux demandes d'informations. - Affecter les fonds sur les contrats collectifs à chaque échéance trimestrielle. -[...]

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Adjoint / Adjointe à la DAF

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Employeur : Le Groupe ABCD comprend quatre résidences et deux services à domicile pour personnes âgées. Site géographique de l'offre : Résidence de l'Abbaye 3, Impasse de l'Abbaye 94100 Saint-Maur Détail de l'offre : Adjoint(e) finances à la responsable des affaires financières et des frais de séjours du Groupe ABCD94 Poste à pourvoir : par voie de mutation, détachement ou contractuel expérimenté dans le domaine de la comptabilité publique (M22) Missions relatives au poste : - Participer à l'élaboration et au suivi des budgets du Groupe (EPRD, PGFP, PPI, Décisions Modificatives, etc.) : 4 Budgets Principaux - 4 Budgets Annexes ; - Garantir la bonne exploitation, la mise à jour et la diffusion du fichier structure - Contribuer aux opérations de clôture d'exercice / les ERRD et documents associés ; - Participer aux opérations sur la fiscalité ; - Participer aux enquêtes relevant du domaine financier ; - Aide à la conception et à l'exploitation d'outils de gestion et de reporting - Participation aux différents appels à projet. - Suivi de l'activité réalisée et des capacités d'accueil au sein des établissements - Contribuer à l'amélioration des comptabilités au sein[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Missions Principales: 1. Accueil & Logistique du Centre: Accueil physique des stagiaires, prestataires et visiteurs. Gestion des appels téléphoniques. Préparation, organisation des salles et configuration technique des caméras pour les classes hybrides (distanciel / présentiel). Suivi des stocks et de la disponibilité du matériel pédagogique. 2. Suivi Administratif Dématérialisé : Gestion et complétude des dossiers de formation. Suivi des feuilles d'émargement numériques (signatures électroniques) et des évaluations en ligne. Production et archivage sur le Cloud des documents officiels (attestations, certificats, factures). Soutien aux formateurs dans la prise en main des outils numériques du centre. 3. Amélioration Continue Recueil des besoins, retours d'expérience et réclamations des différents interlocuteurs. Participation active à l'optimisation des processus d'accueil et de gestion.

photo Electricien / Electricienne de maintenance

Electricien / Electricienne de maintenance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Votre mission s'articulera autour de 3 axes : la réponse aux clients : * Conseil technique avant vente sur le matériel électrique * Réception des appels et gestion des mails entrants * Accompagnement des clients sur l'utilisation et la navigation du site * Information sur l'usage simple des produits * Renseignement sur les disponibilités des produits * Création et gestion des dossiers clients * Suivi des commandes (disponibilité, avancement, livraison, respect des délais, paiement ) le traitement SAV: * Prise en charge de la demande du client via l'outil de gestion interne * Communication avec les services internes de l'entreprise (SAV, Logistique, Achats, Comptabilité ) * Interface avec les fournisseurs * Suivi de l'avancement des demandes clients la mise à jour des produits: * Création et actualisation des fiches produits * Suppression des produits non reconduits ou abandonnés * Mise en avant des produits phare * Veille concurrentielle * Amélioration du front-office du site Vous rejoindrez une équipe déjà composée de 3 personnes. Une courte formation sur les outils informatiques et contacts clientèle pourra être proposée par l'employeur, avant la prise de poste,[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Vous rejoignez Groupama Antilles Guyane, acteur majeur de l'assurance sur le territoire, et intégrez un canal stratégique au coeur de la relation client.Vos échanges quotidiens ont un impact direct sur la satisfaction et la fidélisationSi vous aimez conseiller, convaincre et accompagner à distance, tout en construisant une relation durable avec les clients, ce poste est fait pour vous.Ce recrutement s'inscrit dans le cadre du renforcement de l'équipe afin de faire face à l'augmentation des flux entrants et d'améliorer les délais de réponse et la qualité de service apportée à nos clients.Rattaché(e) au Responsable de l'Agence en ligne, vous intégrez une équipe de 8 téléconseillers et 2 référents.Vos missions s'articulent autour de trois axes principaux :1. Conseil et relation clientVous réceptionnez et traitez les demandes des clients (appels entrants et canaux digitaux), apportez des réponses immédiates et orientez si nécessaire vers les services compétents.2. Développement et défense du portefeuilleVous analysez les besoins et proposez des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, GAV, scolaire...), tout en assurant le traitement des impayés et des résiliations.3.[...]

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Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Description: En tant que Responsable du pôle études de prix & méthodes H/F, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la gestion des stratégies de chiffrage et des méthodes liées aux projets. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Assurer le suivi et la coordination des appels d’offres ; - Étudier les dossiers techniques, cahiers des charges et consultations ; - Participer au ciblage des affaires et à la stratégie de positionnement de l’entreprise ; - Réaliser les études de prix : visites de sites, métrés, consultations fournisseurs et sous-traitants, chiffrages, variantes techniques ; - Proposer des solutions techniques et méthodologiques optimisées ; - Garantir la faisabilité technique, financière et contractuelle des projets ; - Piloter et animer l’équipe études de prix ; - Répartir la charge de travail et accompagner techniquement les collaborateurs ; - Superviser les remises d’offres jusqu’au bouclage final ; - Participer aux négociations commerciales ; - Assurer le transfert des dossiers aux équipes travaux ; - Analyser les écarts entre prévisionnel et réalisation afin d’améliorer les méthodes et la rentabilité ; - Assurer une veille[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie

Notre résidence Zenitude recrute dans le cadre d'un remplacement, un/e réceptionniste en hôtellerie pour venir renforcer son équipe à compter du Nous recherchons un profil dynamique et volontaire, avec un bon sens du relationnel, afin d'accueillir et orienter notre clientèle internationale. Pour pourrez être amené(e) à mettre en place les petits déjeuners. CDD dans le cadre d'un remplacement maladie au terme incertain Savoir-faire : -Maitrise de l'anglais -Bonne élocution -Sens du relation client -Bonne pratique de l'informatique -Capacité à gérer les appels téléphoniques -Capacité à élaborer des rapport d'activités -Capacité à s'adapter à la clientèle -Capacité à s'adapter au rythme de travail Savoir-être : -Esprit d'équipe -Disponible -A l'écoute -Réactif -Rigoureux -Capacité organisationnelle -Méthodique -Bonne présentation -Aisance relationnelle -Savoir se mettre en retrait de la clientèle -Diplomatie Missions : Sous l'autorité de notre première de réception, le/a salarié/e devra notamment : - Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle - Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client - Contribuer à la qualité d'accueil et de séjour - Proposer[...]

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Ouvrier agricole polyvalent / Ouvrière agricole polyvalente

Emploi Négoce - Commerce gros

Montellier, 12, Ain, Occitanie

Le Groupe BERNARD, fort de son histoire familiale et de ses valeurs historiques, poursuit une croissance progressive et continue qui en fait un intervenant significatif et reconnu sur ses métiers. Il offre à ses collaborateurs un environnement propice au développement des talents et des savoir-faire. Le Groupe Bernard recherche des Saisonniers pour la saison des récoltes : Agents de bascule : - Accueil et service des clients. - Enregistre les flux sur les cahiers d'entrées et de sorties. - Saisie les flux (entrées, sorties et transferts de céréales) dans le programme de gestion commerciale NAVAGRI - Effectue la prise d'échantillons et réalise les analyses. - Seconde le responsable de bascule dans la gestion logistique des bennes : appels téléphoniques pour réservation de bennes, reprise de bennes, transfert de marchandises entre dépôts de stockage et silos-relais. Agents de silo : -La manutention -La réception des marchandises -Le bon classement des variétés selon le plan de stockage qui a été défini. -Le séchage de toutes variétés de céréales - La surveillance complète du silo qui lui est confié. - La pratique de toutes analyses de surveillance nécessaires ou demandées. -[...]

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Standardiste

Emploi

Saint-Laurent-du-Var, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Société Voyance par téléphone ( Agorama ACHILLE Valhalla ): Recherche Dans le cadre de son développement, 2 standardistes expérimenté(e)s . TRES IMPORTANT : Les personnes recherchées devront OBLIGATOIREMENT justifier d'une expérience de la réception et gestion d'appel ou de la vente par téléphone. ( débutants non acceptés ) Salaire et conditions de travail exceptionnels Fixe + prime = 1700 € net minimum à + de 2100 € net ( rémunération mensuelle très attractive indexée sur le chiffre d'affaire global de la société) Le poste est à pourvoir sur Saint laurent du Var 06 ( Avenue Gal de Gaulle à côté de la gare ). Les 35 h sont effectuées sur 4 jours et en continu ce qui vous laissera 3 jours de repos hebdomadaire. ATTENTION : 2 nuits minimum par semaine et un week-end sur deux en permanence pour chaque STANDARDISTE : Horaires variables ( Amplitude horaire de 7h00 à 2h et ce sur 365 J /An ) Si Votre plus est une ambition forte, un fort esprit d'équipe et d'entreprise, vous serez en adéquation avec les ambitions de notre société ( devenir N°1 Française dans notre secteur ).

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Description de l'entreprise : Convers, call center externalisé basé à Nice, se distingue par son expertise et son positionnement de haute qualité dans la relation client. Nous offrons des services premium à nos clients et nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant où vos compétences et votre ambition seront valorisées. Rejoignez une équipe dynamique et innovante au cœur de la Côte d'Azur. Description du poste : En tant que Téléconseiller Commercial h/f chez Convers, vous jouerez un rôle essentiel dans notre succès. Vous aurez l'opportunité de : - Contacter et fidéliser une clientèle exigeante avec des attentes élevées. - Proposer nos produits et services avec conviction et professionnalisme. - Atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux dans un environnement de haute performance. - Collaborer avec une équipe de professionnels engagés. Vos missions principales : - Gérer les appels entrants et sortants avec une approche de haute qualité. - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure. - Négocier et conclure des ventes avec une clientèle variée. - Assurer un suivi rigoureux et personnalisé de vos clients. - Participer[...]

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Economiste de la construction

Emploi Carrelage - Maconnerie

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Nous recherchons un économiste de la construction H/F talentueux et motivé pour renforcer notre bureau d'études. Si vous êtes passionné par le secteur de la construction et souhaitez contribuer à des projets variés, cette offre est faite pour vous ! Vos Missions : - Etude et Analyse des coûts : Réaliser des études de prix et des métrés pour établir la faisabilité financière et garantir la rentabilité des projets. - Réponses aux appels d'offres : en parallèle de l'étude financière, rédiger des mémoires techniques et collaborer avec les différents acteurs du projet (architectes, ingénieurs, fournisseurs, sous-traitants, etc.). - Déplacements : Effectuer des visites chez des clients pour rendez-vous techniques dans le but de conseiller et d'établir des devis. Votre Profil : - Vous possédez un diplôme en économie de la construction BAC+2 à BAC+5 - 2 ans d'expérience minimum en tant qu'économiste de la construction. - Connaissance des logiciels ATTIC, AUTOCAD et EBP Bâtiment (un plus). - Maîtrise des réglementations et normes du secteur de la construction. Nous Offrons : - Un environnement de travail[...]

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Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Cuxac-Cabardès, 11, Aude, Occitanie

Vous avez envie d'être utile aux autres ? Vous aimez entretenir un logement ou vous occuper du linge ? Et vous voulez que tout soit propre et net ? Devenez professionnel(le) des services ménagers à domicile avec Aux trois services. Découvrez un vrai métier, faisant appel à des techniques précises et à de bonnes qualités relationnelles. Nous recherchons des candidats sérieux et motivés pour de nombreuses missions à Cuxac-Cabardès et dans ses environs. Selon vos goûts et vos capacités, vous pourrez choisir d'alléger le quotidien de nos clients en prenant la responsabilité de l'entretien de leur domicile et de leur linge. Parce que chacun mérite de l'attention, en rejoignant Aux Trois services vous bénéficierez : d'un emploi proche de chez vous, d'un planning adapté à vos disponibilités, d'un téléphone mobile avec une ligne téléphone dédiée d'une mutuelle pouvant couvrir l'ensemble de votre famille Nous vous remettrons l'ensemble des équipements vous permettant d'intervenir en toute sécurité au domicile des clients.

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un ou une assistant(e) d'exploitation dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes spécialisés dans le transport de marchandises. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez un soutien clé dans la gestion quotidienne des opérations logistiques, administratives et techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour assurer la fluidité des processus et la satisfaction de nos clients. Si vous maîtrisez les outils informatiques, avez une bonne connaissance de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Responsabilités - Assurer le suivi administratif de l'exploitation, - Participer à la planification et à l'organisation des activités/équipes; - Suivre les plannings, absences , remplacements et affectations; - Contrôler et saisir les éléments d'activité (heures, pointages, rapports de fin de tournée, etc.); - Assurer l'interface entre les équipes terrain, les clients et les services internes (RH, exploitation); - Gérer les appels, courriels et demandes opérationnelles; - Participer au suivi des indicateurs[...]

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Assistant conducteur / Assistante conductrice de travaux

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, je recherche pour mon client situé à BOURGES un assistant chef de projet travaux HF - Assistant de gestion HF à partir de début juin. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vous assistant les chargés d'opérations ou chefs de projets travaux dans les missions suivantes : - Suivi de la gestion administrative et financière des projets via le logiciel de gestion interne o Etablissement de lettre de commande o Alimentation des tableaux de suivi financiers o Gestion des factures, acomptes, bilans financiers, - Assistance dans les démarches administratives dans l'exécution des marchés o Rédaction de marchés et gestion des consultations o Suivi administratifs et financiers des marchés et de l'opération o Réception travaux - Assurer l'interface avec les clients et partenaires sur l'opération, assurer les relances en collaboration avec le chef de projet o Gestion courrier, mail o Gestion des rendez-vous o Gestion des appels téléphoniques o Traitement des urgences Un binôme pourra être mis en place sur une période de 15 jours - 1 mois en fonction de la date de prise de poste. Contrat : CDD 6 mois dans un 1er temps- 39H/ semaine Horaires[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection sociale en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. Intégrer la MSA c'est : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Evoluer au sein d'une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs permettant l'équilibre vie privée/ vie professionnelle. Poste AFFECTATION : Service Relation de Service PRINCIPALES MISSIONS : Dans le respect des orientations de service et du cadre réglementaire, le/la chargé(e) d'accueil retenu(e) se chargera de : L'accueil physique et téléphonique et renseignera des adhérents : - Accueillera les visiteurs, identifiera les demandes et communiquera des informations simples. - Répondra aux appels entrants en suivant les techniques d'entretien et d'identification des adhérents. - Orientera les visiteurs vers l'interlocuteur ou le service approprié. - Alertera la hiérarchie en cas de difficulté. - Enregistrera les demandes et les rendez-vous dans l'outil[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ? Nous recrutons plusieurs chargé de clientèle à distance H/F pour un acteur majeur et reconnu de la relation client, situé à Étrelles. Au sein de l'entreprise, vous pouvez travailler pour plusieurs projets avec des appels entrants et/ou sortants, de la vente additionnelle, du conseil client et suivi administratif. Détails des projets actuellement ouverts au recrutement : Projet 1 : gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage Projet 2 : accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages Projet 3 : Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol...) Projet 4 : traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h -> les horaires varient en fonction des projets. Le poste est en 35h. A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste. Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pléchâtel, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Manpower BAIN DE BRETAGNE recherche pour son client, spécialiste de la nutrition animale, un(e) Assistant(e) Commercial(e) (F/H) . Au cœur d'une Direction Commerciale dynamique, vous interviendrez en lien direct avec une équipe d'une vingtaine de commerciaux partout en France. Véritable pilier de l'équipe commerciale, vous prenez en main : - Le support quotidien à la force de vente (suivi clients, coordination des actions commerciales) - Le suivi des accords nationaux et des opérations promotionnelles - La gestion des appels d'offres et dossiers clients - Le pilotage et reporting des données commerciales (Excel) - Le traitement administratif : factures, avoirs, budgets - L'interface avec les services internes (ADV, marketing, finance.) Un poste polyvalent, au cœur de l'action ! Votre profil - Expérience solide en assistanat commercial - Rigueur, organisation et sens du détail indispensables - Autonome et à l'aise dans un environnement exigeant - Bon relationnel (contacts quotidiens avec les commerciaux) - À l'aise sur Excel et la gestion de données Conditions - Poste basé à Pléchâtel déplacements hebdomadaires à Cesson-Sévigné - 35h/semaine - Horaires de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez un groupe international qui fait grandir ses talents |Formation complète Et si votre prochain job vous permettait enfin d'évoluer ? Vous aimez le contact humain, le travail en équipe et les environnements dynamiques où l'on vous donne les moyens de réussir ? Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F pour rejoindre un acteur majeur de la relation client à distance, basé à Étrelles (35). Ici, vous ne rejoignez pas juste une entreprise : vous intégrez un groupe international reconnu, formateur et humain, où l'évolution professionnelle n'est pas une promesse marketing, mais une réalité. Pourquoi saisir cette opportunité ? - 80 % des managers et dirigeants sont issus de promotions internes - Accès à des programmes de formation et de développement du leadership 100 % gratuits - Une entreprise récompensée année après année par des distinctions telles que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture" - Une culture d'entreprise qui valorise l'accompagnement, l'entraide, l'esprit d'équipe et la progression Que vous soyez en début de parcours ou déjà expérimenté(e), ici on investit dans votre potentiel. Votre mission : faire[...]

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Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Immobilier

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos missions : Gestion locative courante - Préparer et réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie - Organiser les visites de biens vacants (bureaux, commerces, logements) et participer à la réduction de la vacance locative - Constituer et vérifier les dossiers de candidature des locataires (analyse de solvabilité) - Préparer les projets de baux et d'avenants sous la supervision de la gestionnaire principale - Suivre le cycle de vie des baux : renouvellements, révisions de loyers, congés Suivi administratif et financier - Émettre les appels de loyers, charges et taxes - Suivre les encaissements et effectuer les relances en cas d'impayés - Préparer les régularisations de charges et les révisions de loyers (ICC, ILAT, ILC, IRL) - Contribuer au reporting périodique destiné aux propriétaires Appui technique et logistique - Coordonner les interventions de maintenance et d'entretien courant avec les prestataires - Suivre les diagnostics réglementaires et les échéances (sécurité incendie, accessibilité, DPE.) - Assister dans la gestion des sinistres et le lien avec les assurances Veille et formation continue - Se former progressivement au droit des baux commerciaux, professionnels[...]

photo Monteur / Monteuse de panneaux photovoltaïques

Monteur / Monteuse de panneaux photovoltaïques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Vincent-de-Paul, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous intervenez sur site ou chez des particuliers et êtes en charge de plusieurs missions comme la préparation du toit avant la pose ou l'intégration des modules photovoltaïques ou encore le montage des éléments de sécurité et des compteurs électriques. L'installateur peut être amené à effectuer des tâches de maintenance sur une installation photovoltaïque. Ce métier fait appel à des domaines relevant du BTP (couverture, étanchéité, zinguerie) et de l'électrotechnique (électricité, génie thermique/climatique, photovoltaïque). Celui-ci a aussi un rôle de conseil vis-à-vis du client et lui explique le fonctionnement de l'installation photovoltaïque. Vous travaillez par équipe de 2 ou 3 personnes, êtes titulaire du permis B et avez des habilitations électriques, la formation travail en hauteur serait un plus

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Notre établissement SAINT ETIENNE CENTRE, enseigne Residhotel, recrute un(e) réceptionniste à temps partiel (19h50/sem). La vie d'un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, un des acteurs principaux. Vous êtes un personnage central de la résidence hôtelière, le premier que nos clients rencontrent en arrivant, et le dernier qu'ils voient à l'occasion de leur départ, garant de la qualité de leur séjour, car vous êtes au cœur de l'hôtel, à la croisée des services. Vos missions Elles sont à ce titre diverses et variées, parmi lesquelles : - Vous répondez aux appels téléphoniques, traitez les demandes de réservation, et répondez aux différentes demandes des clients - Vous préparez les arrivées, effectuez les check in / check out, réalisez les encaissements - Vous effectuez un suivi client de qualité, vous remontez les informations nécessaires au bon fonctionnement de la résidence au service concerné, et signalez tout incident client à votre hiérarchie Vos appuis Pour accomplir vos tâches, vous êtes accompagné (e) : - Côté humain : par votre direction et le siège social, - Côté technologie : vous avez à votre disposition[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Bagnac-sur-Célé, 46, Lot, Occitanie

L'EHPAD du Val du Célé, situé à Bagnac-sur-Célé, est un petit établissement familial accueillant 57 habitants, dont 14 sur une unité protégé. Nous recherchons un(e) aide-soignant(e) diplômé(e) ou faisant fonction à temps plein ou à temps partiel. Les interventions pourront être sur l'EHPAD et/ou sur l'unité protégée. VOS ACTIVITES selon le roulement: - Transmissions écrites (logiciel de soin) et orales pour maintenir la continuité du soin et recueil des informations - Observations et recueil des données relatives à l'état physique, mental et moral des résidents - Lever, coucher, toilette, habillage et déshabillage des résidents - Manutention : aide à la mobilisation avec ou sans appareil - aide à la marche - Installation en chambre ou dans les pièces de vie - Aide à l'élimination (effectuer les changes) - Aide au repas, au goûter et à l'hydratation : service, aide à la prise du repas et des traitements, surveillance - Aide aux soins infirmiers - Participation à la vie sociale et conduite d'activités adaptées - Nettoyage du matériel : adaptables, bassins, garde robes, lits, barrières, chariot de soin - Temps de parole, écoute, échange, complicité avec le résident - Accompagnement[...]

photo Assistant / Assistante des ventes

Assistant / Assistante des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Bétheniville, 51, Marne, Grand Est

AGRI TERRE HAPPY accompagne les agriculteurs avec des solutions simples et efficaces pour la ferme : stockage, conservation, triage, manutention, pesage et transformation du grain. Nous proposons une large gamme d'équipements agricoles, ainsi que des services de conseil et formation aux agriculteurs. Fondée en 2020 par Tony CHOCARDELLE, agriculteur bio, l'entreprise est née de son expérience de terrain et de sa volonté de partager des outils simples, accessibles et durables au service des exploitations agricoles. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e): Assistant(e) des ventes et préparateur(trice) de commandes Missions: * Accueil téléphonique * Suivi et relance des devis * Gestion des appels téléphoniques et mails * Préparer les commandes clients * Maintenir l'ordre et la propreté dans l'espace stockage * Participer au chargement /déchargement des camions * Gérer la relation avec les transporteurs Compétences clés: * Bonne connaissance du fonctionnement technique d'une ferme * Bonne maîtrise des outils informatiques * Sens de l'écoute, dynamique, persévérance et rigueur * Capacité de travailler en équipe Profil[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi

Renazé, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Accueil des enfants, des parents et des substituts parentaux - Identifier et respecter les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de chaque enfant dans son individualité - Favoriser la socialisation du jeune enfant - Contribuer à l'adaptation de l'enfant au sein de la structure - Etablir une relation de confiance avec les parents et les enfants - Prendre en compte la demande des parents en adéquation avec le projet de l'établissement - Contribuer à l'identification des signes d'appel, de mal-être physique ou psychique de l'enfant, alerter la direction - Communiquer avec la famille au quotidien et établir une relation de confiance Création et mise en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants - Aménager des espaces de vie (repos, repas, jeux.) adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants - Assurer la sécurité affective et physique de l'enfant - Réaliser les soins courants d'hygiène de l'enfant dans le respect de son intimité - Répondre aux besoins alimentaires de l'enfant Aide à l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie - Aider l'enfant à progressivement acquérir des gestes et comportements autonomes (autonomie vestimentaire, alimentaire.) -[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Il/Elle favorise le bien-être et les conditions sanitaires des enfants, des familles. Accueil des enfants, des parents et des substituts parentaux - Identifier et respecter les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de chaque enfant dans son individualité - Favoriser la socialisation du jeune enfant - Contribuer à l'adaptation de l'enfant au sein de la structure - Etablir une relation de confiance avec les parents et les enfants - Prendre en compte la demande des parents en adéquation avec le projet de l'établissement - Contribuer à l'identification des signes d'appel, de mal-être physique ou psychique de l'enfant, alerter les parents et les services compétents - Communiquer avec la famille au quotidien et établir une relation de confiance - Elaborer des projets d'activités en lien avec les projets pédagogiques Création et mise en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants - Accompagner les familles et les soutenir dans leur rôle de parents (écoute, conseil, orientation vers la directrice si besoin) - Aménager des espaces de vie (repos, repas, jeux.) adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants - Assurer la sécurité affective, physique[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi E-commerce - V.P.C.

Dainville, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Noza Distribution / S-Factory, spécialiste de la vente en ligne d'articles pour fumeurs et vapoteurs depuis plus de 20 ans, accompagne une clientèle de particuliers (B2C) et de professionnels (B2B). Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre service client en recrutant un(e) chargé(e) de service client et service commercial. Le poste Au sein du service clientèle, tu es au cœur de la relation client. Ton objectif est simple : un service client rapide, efficace et irréprochable, comme l'expérience parfaite que tu attends quand tu commandes en ligne ! Tes missions - Gérer les appels clients (pros et particuliers) - Traiter les emails des clients B2B et B2C. - Gérer les litiges (transporteurs / clients) - Suivre et gérer le SAV. - Gérer les avis clients (répondre, analyser, améliorer) - Faire de la veille concurrentielle (prix, offres, positionnement) Profil recherché (non négociable) - Excellente communication écrite et orale - Sens du service client développé (pas juste sur le CV) - À l'aise avec les outils informatiques - Ultra réactif(ve), Rapide, organisé(e) - À l'aise avec le multitâche Expérience e-commerce / service client fortement[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Castelnau-Magnoac, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'UNASSI recrute un(e) assistant(e) de direction expérimenté(e). Sous l'autorité hiérarchique du représentant du conseil d'administration, vous jouerez un rôle central dans l'organisation et la communication de l'UNASSI/SAD. Vous serez un véritable relais, à la fois administratif et numérique, garantissant la fluidité des échanges internes et externes. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Volet administratif - Gestion quotidienne des dossiers administratifs et associatifs - Rédaction et mise en forme de courriers et documents - Suivi des formations et appui comptable (recettes/dépenses) - Classement et archivage numérique des documents Volet communication et numérique - Gestion des mails, appels et courriers entrants /sortants - Animation et suivi des réseaux sociaux de l'UNASSI/SAD (LinkedIn, Facebook, etc...) - Mise à jour des supports de communication numériques (site web, newsletters, documents en ligne, etc...) - Développement d'outils de communication innovants pour renforcer la visibilité de l'association - Relations régulières avec les adhérents et partenaires - Suivi logistique du congrès annuel Volet associatif - Préparation logistique et organisation des réunions du[...]

Ressources supplémentaires