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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Berneuil, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions : DEVENEZ LE RAYON DE SOLEIL DE NOS BÉNÉFICIAIRES ! Devenez le rayon de soleil de nos bénéficiaires ! Vous cherchez un métier qui a du sens et une aventure humaine enrichissante ? Rejoignez-nous : notre agence recrute un(e) assistant(e) de vie ! Votre mission : illuminer le quotidien de nos bénéficiaires Au domicile des bénéficiaires, vous assurerez : - L'entretien du cadre de vie - L'aide aux déplacements et aux soins d'hygiène - La préparation et l'accompagnement aux repas - L'accompagnement aux sorties et activités Au-delà de ces missions, votre présence bienveillante apportera réconfort et bonne humeur. Votre profil : CE QUI VOUS DÉCRIT LE MIEUX C'EST. Vous êtes bienveillant(e), autonome et à l'écoute. Vous êtes diplômé(e) ou avec 3 ans d'expérience ? Parfait ! Sinon, nous vous formons. Votre sourire et votre énergie sont vos meilleurs atouts ! Pourquoi nous rejoindre ? Nous offrons un cadre respectueux et motivant, où chaque collaborateur compte. * D'un CDI , à temps partiel ou à temps plein, c'est vous qui choisissez ! Parce que nous estimons qu'équilibrer vie professionnelle et vie personnelle est essentiel, nous[...]

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Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Notre agence est à la recherche d'un Standardiste (H/F) pour notre client, un acteur majeur dans le secteur des autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel, situé à LISSES (91090). Ce poste est proposé en Intérim pour une durée d'un mois, à compter du 25 juillet 2025. Votre rôle consistera : à être le point de contact principal pour les clients et partenaires, en assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vous serez chargé de gérer le standard téléphonique, de filtrer les appels et de transmettre les messages avec efficacité. En outre, vous contribuerez à la bonne circulation de l'information au sein de l'entreprise, garantissant ainsi un service fluide et réactif. Notre client est reconnu pour son engagement envers la qualité et l'innovation dans ses services, ce qui en fait un environnement de travail dynamique et motivant. Le profil recherché doit posséder au minimum un an d'expérience dans un poste similaire, démontrant ainsi une maîtrise des compétences essentielles au bon fonctionnement du standard. Une excellente présentation et une attitude professionnelle sont également requises. Vous devez faire preuve d'une grande capacité d'écoute[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Morsang-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste à temps plein sera partagé entre L'IME Henri Dunant de Morsang sur Orge et le SESSAD Henri Dunant de Sainte Geneviève des bois Dans le respect des Options fondamentales de l'association ALTÉRITÉ, vous exercez vos missions dans le cadre et respect du projet d'établissement. Vous êtes placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la direction. Le candidat (H/F) aura principalement pour missions : Accompagner le processus d'admission et d'orientation des jeunes accueillis, Assurer un rôle d'information, d'écoute, d'aide et de soutien auprès des familles, Recueillir, évaluer les situations de danger pour les personnes accueillies, identifier les situations sociales à risques et nécessitant un accompagnement renforcé puis en informer l'équipe de direction. Accompagner l'ouverture et le maintien des droits des personnes accueillies. Travailler en lien avec l'équipe de direction et les professionnels de la structure. COMPÉTENCES REQUISES : Connaissance du public accueilli et de l'environnement du secteur social et médico-social. Le candidat (H/F) dispose du sens du travail en équipe, de qualités relationnelles, fait preuve de capacités d'écoute, de communication et[...]

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Assistant / Assistante de soins en gérontologie

Emploi Social - Services à la personne

Bures-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

En tant qu'Assistant(e) de Soins en Gérontologie aux Coteaux de l'Yvette, vous accompagnez au quotidien un petit groupe de résidents au Pôle d'Activités et de Soins Adaptés (PASA) de notre EHPAD. Ce qui vous attend : - Un poste en journée continue, du lundi au vendredi (idéal pour concilier vie professionnelle et personnelle) - Des journées orchestrées en autonomie avec une psychomotricienne et une psychologue aguerries - Un cadre lumineux, entièrement rénové, avec du matériel adapté et pensé pour le confort de tous - Une ambiance bienveillante où votre rôle a du sens, dans un petit collectif accompagné avec attention - Un espace PASA propice à la stimulation, au bien-être et à la relation - Une équipe pluridisciplinaire à l'écoute et engagée Votre mission ? Accompagner les résidents ayant des troubles cognitifs modérés, leur proposer des activités thérapeutiques adaptées, les stimuler, les écouter, les rassurer... Être un repère humain dans un lieu pensé pour eux. Profil - Titulaire du Diplôme d'Etat d'Aide-Soignant avec une formation ASG, vous souhaitez rejoindre un établissement soucieux de ses résidents. - Votre relationnel et votre esprit d'équipe seront vos atouts[...]

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Conseiller / Conseillère en information pharmaceutique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre d'une opération spécifique en pharmacie pour une grande marque, de nombreuses PLV et autres goodies vont être diffusés Au sein de l'équipe Relation Client, votre mission : - Gérer les appels entrants auprès des pharmaciens pour informations ou demandes sur l'opération - Prendre en charge les commandes - Traiter les litiges, réclamations (problème de livraison principalement) - Mettre à jour la base clients dans l'outil informatique. - Être à l'écoute des demandes des délégués pharmaceutiques sur le terrain - Formation interne assurée Nous vous proposons : - Mission intérimaire du 22 septembre 2025 au 28 novembre 2025 - 35h/semaine (lundi au vendredi, 9h/17h ) - Rémunération : 2000EUR / mois (+ 300EUR variable après la période d'essai) - Poste basé sur Courbevoie (92), gare La Garenne Colombes à proximité - Rémunération 1900EURbrut + 20% intérimaire - Avantages : restaurant d'entreprise, mutuelle.. - De formation Bac+2, vous avez réalisé une première expérience réussie dans le domaine de la relation client à distance - Compétences / qualités recherchées : très bon relationnel, bonne élocution, capacité d'écoute, sens de la[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de service d'action sociale

Emploi

Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Cabinet social libéral recherche assistant(e) de service social, pour une mission en CDD ou prestation à pourvoir au plus tôt. Temps partiel 1,5 jour par mois, secteur Le Blanc-Mesnil. Missions en entreprise: accompagnement social des salariés. Savoir-faire (Accueil, Ecoute, Informer, Orienter, Ecrits professionnels ) Savoir être (adaptabilité, analyse, synthèse, communication, écoute, transmission écrite et orale, posture professionnelle, négociation, organisation, gestion des priorités, prise de décision, travail d'équipe, technique d'entretien ) Travail en équipe pluridisciplinaire, en Réseaux et Partenariats Veille sociale, connaissance des dispositifs et des partenaires. Soutien technique et juridique mis à disposition: une expérience en entreprise est souhaitable mais pas obligatoire. Démarrage souhaité à partir de juillet, mais possibilité de discuter d'un démarrage plus tardif si besoin. 3 ans d'ancienneté minimum comme assistant(e) de service social. Rémunération attractive.

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Employé / Employée de ménage

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Basse-Terre, 97, Guadeloupe, -1

CLEAN & SOLUTIONS, entreprise de services à la personne de Basse-Terre, recrute 2 aides ménagères polyvalentes pour intervenir sur les communes de Vieux Habitants à Capesterre. Type de contrat CDD (3 à 6 mois) à temps partiel, évolutif vers un CDI Travail du lundi au vendredi + certains samedis ponctuels Prise de poste immédiate Vos missions : Entretien complet du domicile (lavage des sols, sanitaires, cuisine, dépoussiérage, rangement) Veiller à la propreté et à l'hygiène en respectant les protocoles Adapter votre prestation aux besoins et aux habitudes de chaque client Utilisation occasionnelle de produits écologiques selon demande du client Qualités et compétences exigées Minutie et sens du détail : vous remarquez tout ce qui peut améliorer le confort du client Discrétion et respect de la vie privée : vous intervenez dans des lieux intimes avec professionnalisme Organisation et autonomie : vous savez planifier vos tournées et gérer votre temps Rigueur et ponctualité : respect des horaires et des consignes Bonne condition physique : le poste nécessite de la mobilité et un effort régulier Goût du service et sens du relationnel : à l'écoute, avec un vrai esprit de service Permis[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous recherchons un ASSISTANT PEDAGOGIQUE H/F pour un poste en intérim au sein d'un environnement éducatif stimulant. Vous aurez pour mission principale d'assister l'équipe pédagogique dans l'organisation et le suivi des activités éducatives. Ce rôle est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des cours et assurer un support efficace aux enseignants et aux élèves. Les responsabilités incluent la gestion des documents administratifs, l'aide à la préparation des séances de cours ainsi que la coordination des ressources pédagogiques. Vous serez également chargé(e) d'accueillir les élèves et de répondre à leurs questions, contribuant ainsi à créer un milieu d'apprentissage positif. Ce poste requiert une bonne organisation, un sens de l'initiative et une aptitude à travailler en[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Terre-de-Bas, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Vieux-Fort, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Vieux-Habitants, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Baillif, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Capesterre-de-Marie-Galante, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Saint-François, 97, Guadeloupe, -1

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Emploi

Pointe-Noire, 97, Guadeloupe, -1

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Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Anse-Bertrand, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Petit-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Petit-Canal, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Bouillante, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Deshaies, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Port-Louis, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Capesterre-Belle-Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Terre-de-Haut, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Goyave, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Basse-Terre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Grand-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

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Emploi

Gourbeyre, 97, Guadeloupe, -1

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Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

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Emploi

Matoury, 97, Guyane, -1

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Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

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Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

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Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

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Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Saint-André, 974, La Réunion, La Réunion

SESAP Réunion, acteur majeur de l'aide à domicile, recherche activement un(e) Assistant(e) de Vie aux Familles ou Dépendance et Handicap (ADVF/ADVH) passionné(e) par son métier et souhaitant rejoindre une équipe dynamique et bienveillante. Secteur Saint-André. Description du poste : En tant qu'Assistant(e) de Vie aux Familles ou Dépendance et Handicap (ADVF / ADVH) , vous aurez pour mission principale d'accompagner et d'assister les familles dans leur quotidien. Vos tâches incluront notamment : - Aide à la toilette et à l'habillage : accompagner les bénéficiaires dans leur toilette et leur habillage, en respectant leur autonomie et leurs préférences - Aide aux déplacements : assister les personnes dans leurs déplacements à l'intérieur et à l'extérieur du domicile, en veillant à leur sécurité - Accompagnement dans les activités domestiques : participer aux tâches ménagères légères et à la préparation des repas, selon les besoins des bénéficiaires - Soutien psychologique et social : écouter et accompagner les bénéficiaires dans leur vie quotidienne, en veillant à leur bien-être et à leur intégration sociale - Réalisation des soins d'hygiène et de confort : aider les bénéficiaires[...]

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Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi Négoce - Commerce gros

Port, 97, La Réunion, -1

Un poste pour ceux qui aiment le commerce, les gens et bricoler. En étant à l'atelier de découpe de bois, vous êtes garant(e) de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. Votre futur métier : Au sein du rayon Menuiserie, vous prenez en charge la découpe de bois. Vous développerez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du magasin. Comment ? En développant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin. Accompagné(e) par un Responsable de Rayon et un Chef de Secteur, vous travaillez en équipe avec vos collègues sur la vente, la relation client et l'offre commerciale de votre rayon. Vous recueillez les mesures des clients et vous procédez à la découpe de bois à l'aide de machines spécialisées. Vous accompagnez les clients à travers une écoute attentive, et cherchez à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin. Plus en détails, vous devrez : Réaliser des prestations de découpe standard et sur-mesure sur des pièces de bois en respectant les règles de sécurité ; Diagnostiquer les besoins de nos clients et les aider dans leur[...]

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Economiste de la construction

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de projets architecturaux, un Économiste de la construction (H/F). Vos missions : * Établir des estimations précises des coûts de matériaux, main-d'œuvre et autres dépenses liées au projet. * Développer et suivre le budget tout au long de la réalisation * Fidéliser les relations avec les sous-traitants et fournisseurs via la gestion des appels d'offres et des contrats. * Effectuer un suivi financier régulier pendant les travaux et ajuster les prévisions si nécessaire. * Écouter les besoins des architectes et ingénieurs pour optimiser les solutions techniques. * Assurer la conformité aux normes légales, de sécurité et environnementales tout au long du projet. Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la conception et la réalisation de projets architecturaux, un Économiste de la construction (H/F). Vos missions : * Établir des estimations précises des coûts de matériaux, main-d'œuvre et autres dépenses liées au projet. * Développer et suivre le budget tout au long de la réalisation * Fidéliser les relations avec les sous-traitants et[...]

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Chargé / Chargée de mission santé publique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison des Adolescents de l'Aisne est un lieu d'accueil et d'écoute, gratuit et confidentiel, pour les jeunes de 11 à 25 ans, les familles et les professionnels du département. Elle est implantée à Saint-Quentin et a une antenne sur la commune de Vervins. La MDA accomplit sa mission en s'appuyant sur une équipe multidisciplinaire, comme sur un réseau de partenariat coordonné, en s'inscrivant dans les politiques territoriales, avec la volonté de contribuer à la production d'une connaissance partagée de l'adolescence. La MDA vise à répondre aux orientations stratégiques suivantes : Accueillir les adolescents et les parents, évaluer leurs situations et proposer une prise en charge généraliste Identifier précocement les manifestations de mal-être des jeunes afin d'organiser leur accompagnement et leur orientation sanitaire, sociale et/ou socio-culturelle Conduire une politique de prévention en direction des jeunes et de leur famille, de manière individuelle et collective Assurer et partager une fonction de veille sur les problématiques de jeunes et de leurs parents. DESCRIPTION DU POSTE : Sous l'autorité fonctionnelle du coordonnateur de la MDA, et en concertation[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Contribuez aux parcours de soins de nos patients, en leur apportant confort et sérénité Mission Métier : Agent de service hôtelier/hospitalier h/fTemps de travail : Temps pleinType de contrat : CDINiveau d'études : CAP, BEPNiveau d'expérience : Moins de 2 ansEn tant qu'agent de service Inicea, vous aurez en charge le confort du patient et participerez au travail de toute l'équipe soignante pour son bien-être et sa guérison. Vous effectuerez le service des repas en vous assurant de leur bon déroulement. Vous serez à l'écoute du patient et pourrez répondre à ses besoins, ou les transmettre au personnel concerné.Vous travaillerez avec du matériel adapté, pour assurer efficacement l'entretien des chambres, des plateaux techniques et des parties communes.Des formations diplômantes pourront vous être proposées pour évoluer vers d'autres métiers, d'autres établissements de notre réseau de cliniques, et vous profiterez des avantages d'un grand groupe : CSE, mutuelle, participation, intéressement, plan d'actionnariat salarié.Nos avantages :Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d'experts pour développer vos connaissancesDu matériel innovant et adaptéHoraires stables, établissement[...]

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Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Roquefort-les-Pins, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Missions principales : Coordonner l'action pour que le service accorde à la pédagogie et à l'éducatif la place qui lui revient, ce qui implique un travail d'équipe auprès des enfants et des familles. Aider les professionnelles à analyser les pratiques et à adapter leurs intentions éducatives. Proposer un accompagnement à la fonction parentale lorsque les familles en éprouvent le besoin. Accueillir l'enfant individuellement et collectivement afin de favoriser son développement et sa socialisation. Effectuer des remplacements ponctuels sur les différents services. Compétences techniques : Avoir une connaissance globale de l'enfant de 0 à 3 ans : développement psychomoteur, psychologie infantile, développement psycho-affectif et physiologique. Connaître et savoir mettre en œuvre les techniques artistiques, manuelles et ludiques. Être capable de gérer les conflits entre enfants, au sein de l'équipe ou avec un usager. Maitriser les règles et consignes de sécurité et d'hygiène. Instaurer une qualité d'accueil et d'écoute envers l'enfant, sa famille et les collègues de travail. Faire preuve de pédagogie, courtoisie, amabilité, correction (tenue et langage), et, si besoin, de[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Et si on travaillait ensemble ? ON RECRUTE! Un Chargé d'accueil et relation client Poste basé à Privas en Ardèche (07) en CDI Sous la responsabilité de la Responsable du Service Relation Client: Finalité du poste : Le/la Chargé(e) d'accueil Relation Client apporte une réponse adéquate aux demandes de renseignements, de conseils et d'assistance et enregistre des réclamations. Il/elle assure son activité en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des sollicitations et réclamations. Relations fonctionnelles Internes avec toutes les directions : Patrimoine & Maîtrise d'Ouvrage, Ressources, Finances, Contentieux, Pôle Immobilier, agences locatives, ... Externes : locataires, demandeurs, prestataires, partenaires, . Missions principales: Assurer l'accueil téléphonique et physique en agence. Traiter les demandes téléphoniques et physiques des clients en respectant les règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie. Procéder à l'accueil et l'authentification du client. Assurer la traçabilité de la relation client, notamment par l'utilisation des outils informatiques. Analyser la demande du client par une écoute active. Apporter des[...]

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Aide ménager / Aide ménagère à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Grandpré, 81, Ardennes, Occitanie

Les missions : Accompagnement auprès des personnes en situation de handicap et personnes âgées Aide à la toilette et l'habillage Aide à la préparation et à la prise de repas, aide aux courses Accompagnement dans la vie sociale, sorties, stimuler, écoute et surveillance, aide administrative Entretien du logement et du linge Vos avantages à l'ADMR : Proximité des interventions Indemnités kilométriques avantageuses(100 % des déplacements + trajet domicile-travail pris en charge à 60%) Téléphone professionnel Plateforme d'écoute psychologique 24h/24, 7j/7 Fourniture des équipements de protection Vous vous déplacez par vos propres moyens

photo Aide à domicile

Aide à domicile

Emploi

Donchery, 81, Ardennes, Occitanie

L'association ADMR recrute un(e) aide à domicile. Les missions : Accompagnement auprès des personnes en situation de handicap et personnes âgées Aide à la toilette et l'habillage Aide à la préparation et à la prise de repas, aide aux courses Accompagnement dans la vie sociale, sorties, stimuler, écoute et surveillance, aide administrative Entretien du logement et du linge Vos avantages à l'ADMR : Proximité des interventions Indemnités kilométriques avantageuses(100 % des déplacements + trajet domicile-travail pris en charge à 60%) Téléphone professionnel Plateforme d'écoute psychologique 24h/24, 7j/7 Fourniture des équipements de protection Expérience personnelle et ou professionnelle avec le service d'aide à domicile

photo Surveillant / Surveillante de nuit

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Vernet, 93, Ariège, Île-de-France

Ouvert depuis le 16 juin 2025, le CEF de Clarac accueille 12 garçons et filles de 15 à 18 ans, dans le cadre d'un placement pénal au titre du CJPM (Code de Justice Pénale des Mineurs), sur deux unités de 6 places chacune, et un studio interne. Le CEF constitue une alternative à l'incarcération. Au travers d'une prise en charge individualisée, s'appuyant sur des médiations éducatives, techniques et pédagogiques (ateliers, classes, pratiques sportives, médiation animale, stages extérieurs.), l'équipe du CEF accompagne chaque jeune dans son parcours pénal et construit avec lui son projet de réinsertion sociale et professionnelle. Elle est composée de travailleurs sociaux, éducateurs techniques, éducateurs sportifs, maitresses de maison, enseignants, infirmiers, psychologues, secrétaires, comptables, cuisiniers, agents d'entretien et agents de maintenance. Sous la responsabilité du Directeur d'Etablissement et sous le lien hiérarchique direct du Chef de Service Educatif, le SURVEILLANT DE NUIT effectue notamment les missions suivantes : Le surveillant de nuit est chargé de garantir la sécurité des personnes et des biens, garantir les conditions de repos, gérer les situations[...]

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Préleveur / Préleveuse d'eau

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Saint-Contest, 14, Calvados, Normandie

Entreprise Présent sur l'ensemble de la Normandie, reconnu internationalement, l'engagement et le savoir-faire de 400 collaborateurs font de LABÉO, une plateforme d'analyses et de recherche de haut niveau technologique dans les domaines de la santé animale, de l'agroalimentaire et de l'environnement. LABÉO Frank Duncombe est un site analytique historique connu et reconnu par les acteurs locaux (ARS, DDPP, Industriels, collectivités, centres hospitaliers.). Votre rôle au sein de votre future équipe Rattaché.e au chef de service prélèvement, vous jouez un rôle clé en réalisant des prélèvements dans le domaine de l'environnement, tout en assurant l'acheminement des échantillons. Vos principales missions sont les suivantes : - Réaliser des prélèvements dans le domaine environnemental (eaux potables notamment) - Réaliser des analyses physico-chimiques sur le terrain - Préparer le flaconnage nécessaire au bon déroulement des prélèvements - Enregistrer les échantillons informatiquement sur le logiciel du laboratoire - Participer au suivi de l'entretien du véhicule de prélèvements attribué - Participer à l'information et à l'écoute des besoins des clients et remonter l'information -[...]

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Responsable d'agence de travail temporaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Chez Big Fish intérim et recrutement, nous croyons que chaque personne a une histoire à raconter, un parcours unique à valoriser. Notre mission : connecter ces histoires avec les entreprises qui partagent nos valeurs de bienveillance, d'écoute et d'engagement. Nous ne plaçons pas seulement des compétences, nous révélons des talents. Si vous aussi vous pensez que l'intérim et le recrutement peuvent changer des vies, vous êtes au bon endroit. Vous serez en charge de : - Développer et animer l'activité de l'agence : prospection commerciale, fidélisation clients, développement de portefeuilles clients et candidats. - Accompagner et consolider votre équipe. - Garantir la qualité du suivi administratif et de la conformité réglementaire. - Développer la notoriété de Big Fish intérim et recrutement sur le territoire en portant nos valeurs de bienveillance et de proximité, au quotidien. - Participer activement à la stratégie de croissance, avec la possibilité d'acquérir des parts sociales de l'agence à termes. Profil recherché : - Vous avez une expérience confirmée dans le secteur de l'intérim, du recrutement ou de la gestion d'agence. - Vous aimez l'aventure entrepreneuriale :[...]

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Chargé / Chargée de développement social

Emploi Administrations - Institutions

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

La Ville de Rochefort recrute à compter du 1er octobre 2025, 1 agent de citoyenneté et de proximité H/F en CDD de 6 mois, (remplacement d'un agent en maladie) au sein de la Direction Jeunesse Citoyenneté Action Sociale, à temps complet. La Ville favorise la Démocratie Participative et améliore la gestion locale en se fixant plusieurs objectifs, être à l'écoute des habitants pour une meilleure connaissance de leurs besoins, améliorer la circulation des informations entre les habitants et la municipalité, accompagner les projets des habitants, des quartiers et inter-quartiers et favoriser la participation citoyenne à la vie locale. Le Service proximité assure une relation permanente avec la population, pour répondre qualitativement aux demandes des habitants. Cette démarche est transversale à l'ensemble des services de la Ville, le service proximité est l'unique point d'entrée pour traiter des problématiques diverses. L'agent aura pour missions principales : - d'accompagner le fonctionnement des Conseils de Quartiers et du Conseil des Sages, le suivi et le traitement des demandes de ces instances. - de participer aux missions de développement de la démocratie participative[...]

Ressources supplémentaires