Chargé / Chargée de back-office
Emploi
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Créé en 2002, Astoria Finance est le premier groupe financier français, créateur de solutions uniques en Gestion de Patrimoine. Il totalise aujourd'hui près de 10,5 milliards d'euros d'encours.
Basé en Île-de-France, en Rhône-Alpes, dans les Hauts-de-France ainsi que dans le Sud-Est et le Sud-Ouest, Astoria Finance, compte plus de 100 000 clients, en majorité des particuliers, mais également des personnes morales, faisant confiance à une réelle expertise patrimoniale et un réel savoir-faire, fruit de l'association de multiples compétences.
Notre agence Lyonnaise recherche un(e) Gestionnaire Back-Office (H/F) dont la mission est de représenter la société dans ses relations avec les clients et les partenaires ainsi que de veiller au bon déroulement des opérations des clients.
VOS MISSIONS
- Interlocuteur des clients
Accueil physique et téléphonique des clients et prospects;
Identification des besoins et motivations des clients et prospects;
Relation client sur le suivi de leur dossier.
- Support administratif et commercial
Réception, contrôle, validation, transmission et suivi auprès des Compagnies d'assurances des
Souscriptions, arbitrages ; versements[...]