
Chargé / Chargée de clientèle en agence de voyage
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un(e) Agent commercial - Conseiller(ère) clientèle pour accompagner les usagers dans leurs déplacements et promouvoir les solutions de mobilité du territoire.
À propos de la mission
Sous la responsabilité de la Référente Agence, vous êtes un acteur clé de la relation aux usagers et de la promotion des services de mobilité.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir, renseigner, assister et conseiller les usagers en fonction de leurs besoins de déplacement
- Promouvoir le réseau de transport et les services de mobilité : transports collectifs, vélo, marche à pied, covoiturage, autopartage, auto-stop organisé, etc.
- Valoriser les outils facilitant la mobilité : information en temps réel, calculateurs d'itinéraires, solutions de paiement, application mobile, site internet
- Assurer la vente des titres de transport des différents réseaux M réso
- Participer à l'organisation et/ou à l'animation de conseils mobilités
- Accompagner différents publics (grand public, scolaires, salariés, dirigeants.) lors d'actions spécifiques, en apportant des conseils personnalisés
- Gérer les réservations de Transport à la Demande (TAD)
Rythme de travail :
- Travail[...]