Adjoint / Adjointe service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Lannemezan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Proman Saint Gaudens recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F : Dans le cadre de cette mission, vous intervenez au sein de La Poste, comme chargé de clientèle. Vous serez en charge de : SOCLE 1 L'accueil, l'identification du besoin et de la prise en charge des clients (pro et particulier). Assurer les gestions du flux de clients en développant vos compétences et votre réactivité aux différentes demandes. Effectuer des actes de vente en fonction de son périmètre d'activité. Assurer la conformité et l'exhaustivité des données client et enrichir la connaissance de ses derniers. SOCLE 2 Promouvoir les offres numériques du groupe et les parcours omnicanaux. Accompagner les clients dans l'utilisation des SELFCAR et développer leur autonomie. Être présent comme appui auprès des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales. SOCLE 3 Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien. Commercialiser les produits bancaires lié a son périmètre d'activité. Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôles et consignes de son périmètre d'activités. SOCLE 4 Détecter et analyser les besoins[...]
